turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos
TRANSCRIPT
![Page 1: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/1.jpg)
TURISMO Y REDES SOCIALES: UNA
OPORTUNIDAD PARA LA REGIÓN
Guillermo Pacheco Habert Mg © Ciencias Sociales. Administrador de Empresas de Turismo.
![Page 2: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/2.jpg)
• Las redes sociales han cambiado al mundo
• Cambios en los negocios y el turismo
• Turistas como agentes de nuestro propio marketing
![Page 3: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/3.jpg)
¿Qué son las redes sociales?
• Las redes sociales son plataformas virtualesinteractivas de comunicación entre personas. Ya sonmasivas tales como facebook, twitter, youtube etc.
• Las redes sociales se centran en las personas sus emociones y experiencias.
![Page 4: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/4.jpg)
• Su impacto en la economía ha cambiado la forma dehacer negocios, ahora es mucho más fácil conocerexperiencias de otros para así evaluar la adquisición deun producto.
• Ha transformado la forma en que promocionamos,vendemos y fidelizamos a nuestros clientes.
![Page 5: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/6.jpg)
El marketing digital es una herramienta
con mayores oportunidades de llegar al
mercado final
Fuente: Jorge Moller, Director Turismo Chile.
![Page 7: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/7.jpg)
Los turistas extranjeros que llegan a Chile casi nose informan del país por internet.
Se informan por internet antes de
viajar
Extranjeros que visitan Chile se informan por
internet
Extranjeros que visitaron Chile y
se informaron del país por internet
8568
11.8
% de Turistas
Fuente: Estrategia Nacional deTurismo 2012-2020.SERNATUR.
![Page 8: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/8.jpg)
• Antes se solía llamar promoción boca oído entrefamiliares y amigos, al fuente de información másimportante de decisión de viaje.
• Empiezan a tomar importancia las opiniones de otrosturistas en las redes sociales, sus experiencias son lamejor promoción que existe.
![Page 9: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/9.jpg)
¿De que redes sociales estamos hablando?
• Facebook + de 1.000 millones de usuarios
• Twitter + de 200 millones de usuarios
• Youtube + de 1.000 millones de usuarios únicos x mes
• Wikipedia Recibe 31 millones de visitas al día
Ser parte de una red social no es lo masimportante, sino si realmente te comunicas y entablasrelaciones que fidelicen a los turistas.
![Page 10: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/11.jpg)
HERRAMIENTAS ÚTILES PARA
MICROEMPRESARIOS DE TURISMO
• Oportunidad de incorporar tecnología a susempresas.
• Oportunidad de que los jóvenes veanposibilidades en el turismo, y fortalezcan lapromoción 2.0
![Page 12: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/12.jpg)
Las redes sociales que usa el NODO TIE Patagonia Los Lagos
FLICKR
YOUTUBE
![Page 13: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/14.jpg)
Wikipedia: Hacer que la R. de Los Lagos y su turismo exista en internet
![Page 15: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/15.jpg)
• Las microempresas deben identificar como unaoportunidad involucrarse con las redes sociales.
• Si los microempresarios no tienen tiempo para esto,pueden incorporar practicantes, trabajadores, técnicos yjóvenes que tengan facilidades con las redes sociales.
![Page 16: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/16.jpg)
Redes sociales de turismo de
importancia
• Tripadvisor = 260 millones de visitantes únicos al año
• Booking = + de 500 mil noches reservadas al día
• Minube = 30 millones de viajeros al año
• E- Booking
• Smarter Travel
• Lonely Planet
• Hostelworld
![Page 17: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/18.jpg)
Tripadvisor ¿Cómo funciona?
![Page 19: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/19.jpg)
Booking ¿Cómo funciona?
![Page 20: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/20.jpg)
Campañas virtuales de google (Google Ads)
![Page 21: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/21.jpg)
• Google Analytics (gratis)
![Page 22: Turismo y redes sociales. nodo tie patagonia los lagos](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052622/5597e9f01a28abca628b47d5/html5/thumbnails/22.jpg)