KATA PENGANTAR

Puji dan syukur kami panjatkan kepada Allah SWT atas segala anugerah dan kekuatan

dari-Nya sehingga makalah ini dapat diselesaikan. Tidak lupa kami ucapkan terima kasih kepada

Bapak Hadi selaku dosen mata kuliah kewirausahaan yang telah menerangkan dalam pengerjaan

tugas ini.

Dalam makalah ini penyusun membahas mengenai marketing, yang mana hal tersebut

merupakan salah satu teknik yang perlu diketahui dan dimiliki oleh seorang pengusaha untuk

memasarkan suatu produk yang dimilikinya. Namun dalam pembuatan makalah ini penyusun

menyadari masih banyak kekurangan yang ada dalam makalah ini. Oleh karena itu, penyusun

meminta maaf apabila ada kesalahan yang ada dalam makalah ini. Penyusun juga mengharapkan

kritik dan saran yang membangun agar makalah ini dapat bermanfaat.

Malang, Desember 2012

Tim Penyusun

i

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR......................................................................................................................i

DAFTAR ISI...................................................................................................................................ii

I. PENDAHULUAN....................................................................................................................1

1.1 Latar Belakang.......................................................................................................................1

1.2 Tujuan....................................................................................................................................1

II. TINJAUAN PUSTAKA...........................................................................................................2

2.1 Pengertian Marketing Plan (Pemasaran)................................................................................2

2.2 Rencana Pemasaran................................................................................................................2

2.3 Macam-Macam Alat Pemasaran............................................................................................3

2.4 Analisa Lingkungan Pemasaran.............................................................................................5

2.5 Perencanaan Pemasaran.........................................................................................................8

III. PEMBAHASAN.................................................................................................................10

3.1 Konsep Pemasaran Yang Ideal............................................................................................10

3.2 Koordinasi Antara Perencanaan Strategik, Budaya, Struktur Kerja, Dan Kepemimpinan

Bisa Mendukung Terlaksananya Strategi Pemasaran Yang Baik..............................................11

3.3 Contoh Suatu Marketing Plan..............................................................................................12

IV. PENUTUP..........................................................................................................................14

DAFTAR PUSTAKA....................................................................................................................15

ii

I. PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Kegiatan pemasaran harus menghasilkan win-win solution artinya pelanggan ingin

membeli produk kalau produk tersebut sesuai dengan keinginannya.Sebaliknya perusahaan dapat

memperoleh profit dari produk yang dihasilkannya kalau produk tersebut di beli oleh pelanggan.

Berdasarkan profit tersebut, perusahaan dapat melanjutkan bisnisnya hingga ia dapat memenuhi

keinginan pelanggan lebih besar di masa yang akan datang.Dengan kata lain perusahaan selalu

berpedoman atau berfokus kepada nilai-nilai yang terdapat dalam diri pelanggan, sehingga

kegiatan pemasaran tersebut dapat berhasil dengan baik.

Oleh karena iitu untuk dapat mencapai semua itu membutuhkan yang namanya

perencanaan pemasaran, agar apa yang akan dilakukan sesuai dengan tujuannya.Perencanaan

pemasaran merupakan persyaratan inti bagi pemasar. Manfaat penyusunan sebuah rencana antara

lain : mendorong pemikiran sistematik mengenai masa depan, meningkatkan koordinasi,

menetapkan standar kinerja untuk mengukur tren, memberikan dasar logis bagi pembuatan

keputusan,meningkatkan kemampuan untuk emnangani perubahan, dan meningkatkan

kemampuan untuk mengidentifikasi peluang pasar.

1.2 Tujuan

Dalam pembuatan makalah ini memiliki tujuan, yaitu :

1. Agar mahasiswa dapat memahami mengenai marketing plan dan menjelaskan konsep

perencanaan pemasaran.

2. Agar mahasiswa dapat membuat suatu marketing plan dengan menuangkan ide bisnis

dalam bentuk dokumen sederhana yang tertulis.

3. Agar mahasiswa dapat mengetahui cara koordinasi antara perencanaan strategik, budaya,

struktur kerja, dan kepemimpinan bisa mendukung terlaksananya strategi pemasaran yang

baik.

1

II. TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Pengertian Marketing Plan (Pemasaran)

Sebagaiman kita ketahui bahwa kegiatan pemasaran adalah berbeda dengan penjualan,

transaksi ataupun perdagangan.

American Marketing Association 1960, mengartikan pemasaran sebagai berikut:

Pemsaran adalah pelaksanaan dunia usaha yang mengaarahkan arus barang-barang dan jasa-jasa

dari produsen ke konsumen atau pihak pemakai. Defenisi ini hanya menekankan aspek distribusi

ketimbang kegiatan pemasaran. Sedangkan fungsi-fungsi lain tidak diperlihatkan, sehingga kita

tidak memperoleh gambaran yang jelas dan lengkap tentang pemasaran. Sedangkan definisi lain,

dikemukakan oleh Philip Kotler dalam bukunya Marketing Management Analysis, Planning, and

Control, mengartikan pemasaran secara lebih luas, yaitu: Pemasaran adalah: Suatu proses sosial,

dimana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan, dan mereka inginkan

dengan menciptakan dan mempertahankan produk dan nilai dengan individu dan kelompok

lainnya.

2.2 Rencana Pemasaran

Tujuan rencana pemasaran adalah untuk merencanakan kerja anda dan

melaksanakannya. Rencana pemasaran adalah strategi bisnis untuk menjual dan memasarkan

produk dan/atau jasa. Dalam level mikro, rencana pemasaran akan mengubah produk menjadi

sesuatu yang akan mengisi celah pasar dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Rencana ini juga

akan merincikan harapan penjualan, saham pasar, dan sebagainya. Rencana ini sangat rinci dan

spesifik. Hal-hal yang termasuk di dalamnya adalah waktu penjualan, aktivitas-aktivitas

pengiklanan, pemberian harga, dan upaya-upaya pendistribusian. Selain itu, rencana pemasaran

juga menyatakan secara tepat apa yang dapat dilakukan bisnis dalam peluncuran produk baru dan

mendukung produk-produk sebelumnya. Bagaimana rencara akan dilaksanakan dan apa hasilnya

juga tertulis dalam rencana pamasaran. Rencana ini adahal dokumen rahasia yang biasanya

terjilid. Beberapa hal yang termasuk dalam rencana pemasaran antara lain :

1. Executive summary/ringkasan pelaksanaan. Bagian ini menekankan tujuan-tujuan

utama dan rekomendasi-rekomendasi rencana pemasaran. Lalu, rencana ini juga harus

menjelaskan tentang dana yang diperlukan dan bagaimana kesuksesan bisnis akan diukur.

2

2. Analisa tentang keadaan terkini. Bagian ini mengandung kekuatan, kelemahan,

kesempatan, dan persaingan bisnis.

3. Penaksiran terfokus pada kesempatan bisnis. Yang termasuk di dalamnya adalah

macam-macam golongan bisnis. Di sini, harus dicantumkan juga, apa yang dibutuhkan

oleh pelanggan dan tantangan-tantangan bisnis yang perlu dihadapi.

4. Tujuan keuangan dan pemasaran. Yang tercantum di bagian tujuan keuangan adalah

pengharapan kenaikan keuntungan anda. Juga, cantumkan pengharapan laba pada akhir

masa perencanaan. Yang termasuk di dalam tujuan pemasaran adalah jumlah unit

penjualan atau saham pasar yang akan anda dapatkan.

5. Ringkasan strategi pemasaran. Bagian ini mengandung target pasar anda. Jelaskan

bagaimana produk anda akan diposisikan, didistribusikan, dan diberi harga. Juga jelaskan

bagaimana anda bisa mencapai tujuan marketing anda. Misalnya, dengan

mengorganisasi bagian penjualan, menggunakan potongan harga, mengadakan iklan

kampanye nasional, dan sebagainya. (Baca artikel  80 Small Business Marketing Tactics

di website kami)

6. Anggaran pemasaran bulanan. Yang termasuk di sini, bagaimana anda membiayai

rencana pemasaran anda tiap bulan. Beraga harga pemasaran? Berapa pemasukan yang

dihasilkan dari rencana pemasaran? Atau berapa banyak barang yang bisa anda jual?

Ada kemungkinan rencana pemasaran anda tidak berjalan sesusai dengan renaca awal.

Contoh-contoh hal yang dapat terjadi:

1. Pelanggan menggunakan produk untuk sesuatu yang berbeda

2. Permintaan pasar lebih rendah dari yang diharapkan

3. Saingan-saingan anda mendahului anda

4. Biaya pemasaran lebih tinggi dari yang diharapkan

Untuk mengontrol rencana anda, pastikan untuk mengawasi kemajuan anda terus-

menerus. Lebih tepatnya, pastikan untuk selalu periksa rencana, keuntungan, kedayagunaan, dan

strategi.

2.3 Macam-Macam Alat Pemasaran

Alat pemasaran itu sendiri lebih dikenal dengan sebutan Bauran Pemasaran (marketing

mix), yaitu gabungan atau penggunaan kombinasi unsur-unsur seperti produk, harga, promosi,

3

dan sebagainya yang diolah sedemikian rupa sehingga menghasilkan komposisi yang ideal, yang

sesuai dengan kondisi sasaran pembeli. Ada banyak alat pemasaran, Mc Carthy mempopulerkan

pembagian kiat pemasaran ke dalam 4 (empat) faktor yang disebut the four Ps: product, price,

place, and promotion” (cited in Kotler, 1992:92).

Keempat bauran pemasaran tersebut secara singkat dijelaskan sebagai berikut:

1. Product (produk) adalah segala sesuatu yang ditawarkan kepada masyarakat untuk dilihat,

dipegang, dibeli atau dikonsumsi. Produk dapat terdiri dari product variety, quality, design,

feature, brand name, packaging, sizes, services, warranties, and returns.

2. Price (harga), yaitu sejumlah uang yang konsumen bayar untuk membeli produk atau

mengganti hal milik produk. Harga meliputi last price, discount, allowance, payment period,

credit terms, and retail price.

3. Place (tempat), yaitu berbagai kegiatan perusahaan untuk membuat produk yang

dihasilkan/dijual terjangkau dan tersedia bagi pasar sasaran. Tempat meliputi antara lain

channels, coverage, assortments, locations, inventory, and transport.

4. Promotion (promosi), yaitu berbagai kegiatan perusahaan untuk mengkomunikasikan dan

memperkenalkan produk pada pasar sasaran. Variabel promosi meliputi antara lain sales

promotion, advertising, sales force, public relation, and direct marketing.

Variabel promosi atau yang lazim disebut bauran komunikasi pemasaran (Koter,

1997:604) :

a. Advertising, yaitu semua bentuk presentasi nonpersonal dan promosi ide, barang, atau

jasa oleh sponsor yang ditunjuk dengan mendapat bayaran.

b. Sales promotion, yaitu insentif jangka pendek untuk mendorong keinginan mencoba atau

pembelian produk dan jasa.

c. Public relations and publicity, yaitu berbagai program yang dirancang untuk

mempromosikan dan/atau melindungi citra perusahaan atau produk individual yang

dihasilkan.

d. Personal selling, yaitu interaksi langsung antara satu atau lebih calon pembeli dengan

tujuan melakukan penjualan.

e. Direct marketing, yaitu melakukan komunikasi pemasaran secara langsung untuk

mendapatkan respon dari pelanggan dan calon tertentu, yang dapat dilakukan dengan

menggunakan surat, telepon, dan alat penghubung nonpersonal lain.

4

Bauran pemasaran yang terdiri dari product, price, place, dan promotion (4P) seiring

perkembangan jaman dan tuntutan pasar yang senantiasa mengalami perkembangan telah

mengalami evolusi dan terus berkembang searah dengan perkembangan perilaku konsumen dan

kecerdasan para ahli pemasaran. Lovelock dan Wright (2002:13-15) mengembangkan bauran

pemasaran (marketing mix) menjadi integrated service management dengan menggunakan

pendekatan 8Ps, yaitu :

1. Product elements adalah semua komponen dari kinerja layanan yang menciptakan nilai

bagi pelanggan.

2. Place, Cyberspace, and Time adalah keputusan manajemen mengenai kapan, dimana,

dan bagaimana menyajikan layanan yang baik kepada pelanggan.

3. Promotion and Education adalah semua aktivitas komunikasi dan perancangan insentif

untuk membangun persepsi pelanggan yang dikehendaki perusahaan atas layanan spesifik

yang perusahaan berikan.

4. Price and Other User Outlays adalah pengeluaran uang, waktu, dan usaha yang

pelanggan korbankan dalam membeli dan mengkonsumi produk dan layanan yang

perusahaan tawarkan atau sajikan.

5. Process adalah suatu metode pengoperasian atau serangkaian tindakan yang diperlukan

untuk menyajikan produk dan layanan yang baik kepada pelanggan.

6. Productivity and Quality, produktivitas adalah sejauhmana efisiensi masukan-masukan

layanan ditransformasikan ke dalam hasil-hasil layanan yang dapat menambah nilai bagi

pelanggan, sedangkan kualitas adalah derajat suatu layanan yang dapat memuaskan

pelanggan karena dapat memenuhi kebutuhan, keinginan, dan harapan.

7. People adalah pelanggan dan karyawan yang terlibat dalam kegiatan memproduksi

produk dan layanan (service production).

8. Physical Evidence adalah perangkat-perangkat yang diperlukan dalam menyajikan

secara nyata kualitas produk dan layanan.

2.4 Analisa Lingkungan Pemasaran

1. Lingkungan mikro perusahaan

Lingkungan mikro perusahaan terdiri dari para pelaku dalam lingkungan yang langsung

berkaitan dengan perusahaan yang mempengaruhi kemampuannya untuk melayani pasar, yaitu:

5

a) Perusahaan

Yaitu struktur organisasi perusahaan itu sendiri. Strategi pemasaran yang diterapkan oleh

bagian manajemen pemasaran harus memperhitungkan kelompok lain di perusahaan

dalam merumuskan rencana pemasarannya, seperti manajemen puncak, keuangan

perusahaan, penelitian dan pengembangan, pembelian, produksi, dan akuntansi serta

sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan, karena manajer pemasaran juga harus

bekerja sama dengan para staff di bidang lainnya.

b) Pemasok (Supplier)

Para pemasok adalah perusahaan-perusahaan dan individu yang menyediakan sumber

daya yang dibutuhkan oleh perusahaan dan para pesaing untuk memproduksi barang dan

jasa tertentu. Kadang kala perusahaan juga harus memperoleh tenaga kerja, peralatan,

bahan bakar, listrik dan faktor-faktor lain dari pemasok. Perkembangan dalam lingkungan

pemasok dapat memberi pengaruh yang arnat berarti terhadap pelaksanaan pemasaran

suatu perusahaan. Manajer pemasaran perlu mengamati kecenderungan harga dari

masukan-masukan terpenting bagi kegiatan produksi perusahaan mereka. Kekurangan

sumber-sumber bahan mentah, pemogokan tenaga kerja, dan berbagai kcjadian lainnya

yang berhubungan dengan pemasok dapat mengganggu strategi pemasaran yang

dilakukan dan dijalankan perusahaan.

c) Para Perantara Pemasaran

Para perantara pemasaran adalah perusahaan-perusahaan yang membantu perusahaan

dalam promosi, penjualan dan distribusi barang/jasa kepada para konsumen akhir. Para

perantara pemasaran ini meliputi :

o Perantara, adalah perusahaan atau individu yang membantu perusahaan untuk

menemukan konsumen. Mereka terbagi dua macam, yaitu agen perantara seperti

agen, pialang dan perwakilan produsen yang mencari dan menemukan para pelanggan

dan/atau mengadakan perjanjian dengan pihak lain, tetapi tidak memiliki barang atau

jasa itu sendiri.

o Perusahaan Distribusi Fisik, perusahaan seperti ini membantu perusahaan dalam

penyimpanan dan pemindahan produk dari tempat asalnya ketempat-tempat yang

dituju.

6

o Para Agen Jasa Pemasaran, seperti perusahaan atau lembaga penelitian pemasaran,

agen periklanan, perusahaan media, dan perusahaan konsultan pemasaran,

kesemuanya membantu perusahaan dalam rangka mengarahkan dan mempromosikan

produknya ke pasar yang tepat.

o Perantara Keuangan, seperti bank, perusahaan kredit, perusahaan asuransi, dan

perusahaan lain yang membantu dalam segi keuangan.

d) Para Pelanggan

Yaitu pasar sasaran suatu perusahaan yang menjadi konsumen atas barang atau jasa yang

ditawarkan perusahaan apakah individu-individu, Iembaga-lembaga, organisasi-

organisasi, dan sebagainya.

e) Para Pesaing

Dalam usahanya melayani kelompok pasar pelanggan, perusahaan tidaklah sendiri. Usaha

suatu perusahaan untuk membangun sebuah sistem pemasaran yang efisien guna

melayani pasar gelati disaingi oleh perusahaan lain. Sistem pemasaran dan strategi yang

diterapkan perusahaan dikelilingi dan dipengaruhi oleh sekelompok pesaing. Para pesaing

ini perlu diidentifikasi dan dimonitor segala gerakan dan tindakannya didalam pasar.

f) Masyarakat Umum

Sebuah perusahaan juga harus memperhatikan sejumlah besar lapisan masyarakat yang

tentu saja besar atau kecil menaruh perhatian terhadap kegiatan-kegiatan perusahaan,

apakah mereka menerima atau menolak metode-metode dari perusahaan dalam

menjalankan usahanya, karena kegiatan perusahaan pasti mempengaruhi minat kelompok

lain, kelompok-kelompok inilah yang menjadi masyarakai umum. Masyarakat umum

dapat memperlancar atau sebaliknya dapat sebagai penghambat kemampuan perusahaan

untuk mencapai sasarannya.

2. Lingkungan Makro

Lingkungan makro terdiri dari kekuatan-kekuatan yang bersifat kemasyarakatan yang

lebih besar dan mempengaruhi semua pelaku dalam lingkungan mikro dalam perusahaan, yaitu:

a) Lingkungan Demografis/Kependudukan

Lingkungan demografis/kependudukan menunjukkan keadaan dan permasalahan

mengenai penduduk, seperti distribusi penduduk secara geografis, tingkat kepadatannya,

7

kecenderungan perpindahan dari satu tempat ke tempat lain, distribusi usia, kelahiran,

perkawinan, ras, suku bangsa dan struktur keagamaan. Ternyata hal diatas dapat

mempengaruhi strategi pemasaran suatu perusahaan dalam memasarkan produknya

karena publiklah yang membentuk suatu pasarb. Lingkungan Ekonomi. Lingkungan

ekonomi menunjukkan sistem ekonomi yang diterapkan, kebijakan-kebijakan pemerintah

yang berkenaan dengan ekonomi, penurunan dalam pertumbuhan pendapatan nyata,

tekanan inflasi yang berkelanjutan, perubahan pada pola belanja konsumen, dan

sebagainya yang berkenaan dengan perkonomian.

b) Lingkungan Fisik

Lingkungan fisik menunjukkan kelangkaan bahan mentah tertentu yang dibutuhkan oleh

perusahaan, peningkatan biaya energi, peningkatan angka pencemaran, dan peningkatan

angka campur tangan pemerintah dalam pengelolaan dan penggunaan sumber-sumber

daya alam

c) Lingkungan Teknologi

Lingkungan teknologi rnenunjukkan peningkatan kecepatan pertumbuhan teknologi,

kesempatan pembaharuan yang tak terbatas, biaya penelitian dan pengembangan, yang

tinggi, perhatian yang lebih besar tertuju kepada penyempurnaan bagian kecil produk

daripada penemuan yang besar, dan semakin banyaknya peraturan yang berkenaan

dengan perubahan teknologi.

d) Lingkungan sosial/budaya

Lingkungan ini menunjukkan keadaan suatu kelompok masyarakat mengenai aturan

kehidupan, norma-norma dan nilai-nilai yang berlaku dalam masyarakat, pandangan

masyarakat dan lain sebagainya yang merumuskan hubungan antar sesama dengan

masyarakat lainnya serta lingkungan sekitarnya.

2.5 Perencanaan Pemasaran

Perencanaan adalah proses menentukan bagaimana organisasi bisa mencapai tujuannya.

Perencanaan didefinisikan sebagai perkembangan sistematis dari program tindakan yang

ditunjukkan pada pencapaian tujuan bisnis yang telah disepakati. Perencanaan juga bisa

didefinisikan sebagai perkembangan sistematis dari program tindakan yang ditujukan pada

pencapaian tujuan bisnis yang telah disepakati dengan proses analisa, evaluasi, seleksi di antara

8

kesempatan-kesempatan yang diprediksi terlebih dahulu. Menurut seorang ahli perencanaan

pemasaran yang strategis adalah proses manajemen yang mengarah pada perencanaan

pemasaran. Tujuan umum dari suatu perencanaan adalah untuk melancarkan pencapaian usaha

dan tujuan.

Adapun tujuan dari perencanaan pemasaran yang lainnya adalah untuk menciptakan nilai

bagi konsumen dalam kondisi tetap menguntungkan bagi perusahaan, atau hubungan yang saling

menguntungkan.

Definisi dari perencanaan pemasaran strategis menurut Mc Donald adalah proses

manajemen yang mengarah pada perencanaan pemasaran. Perencanaan ini merupakan urutan

logis dan serangkaian aktivitas ke arah penetapan tujuan pemasaran dan perumusan rencana

untuk mencapai tujuannya. Perencanaan pemasaran adalah penerapan yang sudah direncanakan

dari sumber daya pemasaran untuk mencapai tujuan pemasaran. Dengan demikian perencanaan

pemasaran merupakan sebuah proses sistematis dalam merancang dan mengkoordinasi

keputusan pemasaran.Rencana pemasaran ini memberikan fokus bagi pengumpulan informasi,

format bagi penyebarluasan informasi, dan struktur bagi pengembangan dan pengkoordinasian

respon strategik dan taktikal perusahaan.

9

III. PEMBAHASAN

3.1 Konsep Pemasaran Yang Ideal

Pemasaran dapat lebih mudah dipahami dengan mengerti beberapa elemen inti dari

pemasaran. Secara konseptual, pemasaran merupakan sebuah falsafah bisnis yang menyadari

pentingnya keterlibatan seluruh elemen organisasi dalam proses pemenuhan kebutuhan.dan

keinginan konsumen sekaligus memenuhi tujuan-tujuan organisasi.

Langkah-langkah yang diperlukan untuk mengaplikasikan konsepsi pemasaran:

1. Menggali informasi mengenai pasar, potensial maupun aktual.

Sudah tersediakah barang/jasa yang mampu memuaskan kebutuhan dan keinginan pasar?

Bagaimana perusahaan dapat meningkatkan kemampuan produknya untuk memuaskan

kebutuhan dan keinginan konsumen?

2. Merancang dan mengembangkan program pemasaran

a. Menyediakan produk yang mampu memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen

b. Menetapkan harga produk yang dapat diterima oleh pasar

c. Mengkomunikasikan produk kepada konsumen untuk memposisikan produk di

pikiran konsumen

d. Memberikan jaminan bahwa konsumen dapat memperoleh produk di saat yang tepat

dan di tempat yang tepat pula.

3. Mengevaluasi melalui proses penggalian informasi mengenai erektivitas program-

program pemasaran perusahaan.

Aktivitas-aktivitas pemasaran seharusnya dilaksanakan dengan mempertimbangkan

efisiensi, efektivitas, dan tanggung jawab sosial pemasaran. Di dalam khasanah pemasaran

terdapat lima konsep yang mendasari aktivitas pemasaran perusahaan : konsep produksi, konsep

produk, konsep penjualan, konsep pemasaran, dan konsep pemasaran sosial.

Konsep Produksi : Konsep produksi meyakini bahwa konsumen akan lebih menyukai

produk-produk yang tersedia di mana-mana dan dengan harga murah

Konsep Produk : Konsep produk meyakini bahwa konsumen akan lebih menyukai

produk-produk yang menawarkan kualitas yang baik, kinerja, atau fitur-fitur yang

inovatif.

10

Konsep Penjualan : Konsep penjualan meyakini bahwa bila konsumen dan pelaku bisnis

dibiarkan saja, maka mereka tidak akan membeli dalam jumlah yang memadai produk-

produk perusahaan. Perusahaan haruslah melakukan usaha penjualan dan promosi yang

agresif.

Konsep Pemasaran : Konsep pemasaran meyakini bahwa kunci untuk mencapai tujuan

perusahaan mencakup usaha perusahaan untuk menjadi lebih efektif daripada para

pesaingnya dalam hal menciptakan, menyampaikan, dan mengkomunikasikan kepada

pasar sasaran yang ditetapkan nilai manfaat bagi konsumen

Konsep Pemasaran Sosial : Konsep pemasaran sosial meyakini bahwa tugas perusahaan

adalah menetapkan kebutuhan, keinginan, dan kepentingan pasar sasaran dan

memberikan kepuasan yang diinginkan secara lebih efektif dan efisien daripada para

pesaing dengan cara-cara yang menjaga atau meningkatkan kesejahteraan konsumen dan

masyarakat.

3.2 Koordinasi Antara Perencanaan Strategik, Budaya, Struktur Kerja, Dan

Kepemimpinan Bisa Mendukung Terlaksananya Strategi Pemasaran Yang Baik

Perencanaan yang strategik merupakan suatu perencanaan yang dilakukan dengan penuh

taktik atau kematangan, sehingga dalam pelaksanaan pemasaran dapat terlaksanakan dengan

baik. dalam melakukan perencanaan strategi pemsaran perlu kita lakukan beberapa tahap seperti

yang sudah dijelaskan sebelumnya, yaitu kita harus mengumpulkan data terlebih dahulu agar kita

tahu bagaimana kondisi kosumen atau lingkungan yang akan kita hadapai. Data disini tidak

hanya berupa angka tetapi juga dapat berupa informasi-informasi. Ketika kita sudah mengetahui

data-data tersebut kita dapat melakukan analisis. Analisis yang dilakukan yaitu dengan

11

mempelajari data-data tersebut dan membuat rencana pemasaran. Setelah rencana pemasaran

dibuat maaka kita dapat mengambil keputusan bagaimana cara yang kita lakukan untuk

melakukan pemasaran, siapa saja yang kita tuju dalam pemasaran suatu produk. Dengan strategi

yang matang tersebut, maka pemasaran dapat dilakukan dengan baik.

Dalam suatu lingkungan tentunya memiliki budaya yang berbeda-beda. ada suatu

lingkungan yang memiliki budaya kebersamaan dan ada pula yang saling cuek antara tetangga

yang satu dengan yang lainnya, adapula budaya islamik dalam suatu lingkungan. Jika kita

melihat kondisi tersebut sudah tentu kita perlu sangat berhati-hati dalam melakukan pemasaran.

Karena jika kita salah melakukan suatu pemasaran dalam suatu produk, maka produk kita

tersebut sudah dapat dipastikan tidak akan diminati. Struktur dalam kerja sangat perlu kita

perhatikan. Kenapa? Karena hal tersebut merupakan hal penting yang perlu dilakukan. Jika

dalam suatu perusahaan struktur kerjanya tidak baik, maka perusahaan tersebut akan mengalami

bangkrut atau kerugian. Oleh Karena itu seorang pemimpin perusahaan harus tegas dalam

melaksanakan kepemimpinannya. Jika seorang pemimpin perusahaan tidak dapat memimpin

perusahaannya dengan baik, maka perusahaan tersebut dalam hal pemasaran akan menjadi sangat

buruk.

Keempat faktor tersebut (perencanaan strategic, budaya, struktur kerja, dan

kepemimpinan) merupakan suatu hal yang sangat penting dan saling berkaitan satu dengan yang

lainnya. jika salah satu dari ke empat faktor tersebut tidak baik, maka strategi yang dihasilkan

juga akan tidak baik. Hal itu yang akan membuat pemasaran suatu perusahaan menjadi buruk

dan akhirnya tidak berjalan sesuai dengan rencana.

3.3 Contoh Suatu Marketing Plan

Contoh suatu marketing yang kelompok kami ambil yaitu berasal dari penjualan produk

yang telah dilakukan oleh kelas kami pada bazaar KWU, yaitu Sweet Potato’s Story. Dalam

penjualan produk ini yang tentunya belum dikenal oleh banyak orang sangat memerlukan

keyakinan yang besar untuk meyakinkan pelanggan bahwa produk itu enak dan murah. Jenis

produk dari Sweet Potato’s Story yaitu dalam bentuk terang bulan ubi dan pudding ubi. Langkah

awal yang perlu dilakukan yaitu sama seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, yaitu kita harus

mengenali ruang lingkup tempat kita melakukan pemasaran. Sehingga kita dapat menentukan

berapa harga yang cocok yang akan kita pakai untuk menjual produk kita kepada konsumen.

12

Kemudian langkah yang berikutnya adalah kita membuat tester yang dimana nantinya pembeli

dapat mencicipi terlebih dahulu produk yang kita buat, sehingga kita dapat meyakinkan pembeli

bahwa produk tersebut enak dan murah. Ketika banyak konsumen yang membeli produk kita,

maka kita melakukan strategi pemasaran yang lainnya, yaitu memberikan bonus, sehingga

konsumen tertarik untuk membeli lebih banyak item produk kita.

Untuk pengenalan produk kepada konsumen yang lainnya kita lakukan dengan

melakukan promosi lewat media elktronik maupun media cetak yang disebarkan. Tampilan

produk juga perlu kita perhatikan agar menarik dan meyakinkan konsumen. Dan menurut kami

yang paling penting adalah kualitas pelayanan. Karena jika konsumen merasa dipaksa dan tidak

nyaman dengan pelayanan yang diberikan, maka kita hanya sia-sia melakukan pemasaran.

Namun jika konsumen menyukai pelayanan kita, maka pemasaran yang kita lakukan adalah

berhasil.

13

IV. PENUTUP

Pemasaran adalah suatu proses sosial, dimana individu dan kelompok mendapatkan apa

yang mereka butuhkan, dan mereka inginkan dengan menciptakan dan mempertahankan produk

dan nilai dengan individu dan kelompok lainnya. dalam suatu pemasaran tentunya ada rencana

pemasaran dahulu. Tujuan rencana pemasaran adalah untuk merencanakan kerja anda dan

melaksanakannya. Dalam level mikro, rencana pemasaran akan mengubah produk menjadi

sesuatu yang akan mengisi celah pasar dan memenuhi kebutuhan pelanggan.

Alat pemasaran atau lebih dikenal dengan bauran pemasaran merupakan gabungan atau

penggunaan kombinasi unsur-unsur seperti produk, harga, promosi, dan sebagainya yang diolah

sedemikian rupa sehingga menghasilkan komposisi yang ideal, yang sesuai dengan kondisi

sasaran pembeli. Ada banyak alat pemasaran, Mc Carthy mempopulerkan pembagian kiat

pemasaran ke dalam 4 (empat) faktor yang disebut the four Ps: product, price, place, and

promotion. Lovelock dan Wright (2002:13-15) mengembangkan bauran pemasaran (marketing

mix) menjadi integrated service management dengan menggunakan pendekatan 8Ps, yaitu :

Product elements ; Place, Cyberspace, and Time ; Promotion and Education ; Price and Other

User Outlays ; Process, Productivity and Quality ; People ; dan yang terkahir adalah Physical

Evidence.

Ada 2 hal yang harus kita perhatikan dalam analisis lingkungan pemasaran, yaitu

lingkungan mikro perusahaan dan lingkungan makro perusahaan. Perencanaan pemasaran

berbeda dengan rencana pemasaran. Perencanaan didefinisikan sebagai perkembangan sistematis

dari program tindakan yang ditunjukkan pada pencapaian tujuan bisnis yang telah disepakati.

Adapun tujuan dari perencanaan pemasaran yang lainnya adalah untuk menciptakan nilai bagi

konsumen dalam kondisi tetap menguntungkan bagi perusahaan, atau hubungan yang saling

menguntungkan.

14

DAFTAR PUSTAKA

Anonymousa. http://mycopypast.blogspot.com/2009/09/penge rtian-perencanaan-pemasaran.html

Anonymousb. http://jurnal-sdm.blogspot.com/2010/01/konsep-bauran-pemasaran-marketing-

mix.html

Lubis, Arlina Nurbaity. 2004. Strategi Pemasaran Dalam Persaingan Bisnis. Program Studi Ilmu

Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.

Yul. 2012. Bagaimana Cara Menciptakan Marketing Plan (Rencana Pemasaran) yang Unggul

untuk Bisnis Kecil Anda. http://www.bisniskecil.com/

15