Blog: http: http://www.albertolasa.com

Twitter: @LasaAlberto

LinkedIn: http://es.linkedin.com/in/albertolasa

Estrategias con Influenciadores

Algunos datos - El 65% de las principales marcas de EEUU han reconocido realizar acciones con influenciadores. Pero, sólo le destinan el 12% de su presupuesto en marketing. - Los blogs tienen una influencia del 31,1% sobre las decisiones de compra. Únicamente, superados por los sitios propios de las marcas y las webs de algunos minoristas.

- El 86% de las personas consideradas influenciadores, se comunican a través de blogs.

Fuente: http://technoratimedia.com/

YouTube está en el 6º lugar de influencia. Sin embargo, preveo una escalada de los vídeos en los próximos años.

¿Qué esperan las empresas de los influenciadores?

1) Branding. Difusión de la imagen de marca y su posicionamiento. Para ello, la empresa espera pasión y dedicación por parte del influenciador. Hay que dejarle libertad creativa y de opinión, no podemos coartarle. A través, de los incentivos debemos estimular el sentimiento de pertenecía a nuestro grupo. Hay que mimarlo y sorprenderlo.

2) Incrementar las ventas de un producto. A través, del influenciador podemos asociar

nuestro producto o marca con valores, modos de vida, tribus urbanas y modas. Este objetivo, muchas veces se entremezcla con el de branding. Igualmente, el influenciador puede acentuar y difundir cualidades como la calidad o la versatilidad del producto.

3) Lanzar un nuevo producto. En este caso, el influenciador nos servirá como catalizador de las ventas. Esta publicidad (complementaria) puede ser más eficiente y barata que la publicidad tradicional. A este objetivo, también se le puede aplicar todo lo dicho en el anterior punto y viceversa.

“Para alcanzar esto objetivos, debemos seleccionar muy bien los influencers”

¿Qué esperan los influencers de las empresas? ¿Qué objetivos buscan?

1) Información privilegiada sobre su temática. Dale una ventaja informativa frente al resto de blogueros, etc. Hay que pensar, que ellos también compiten en el mercado de la información.

* Ejemplos: Trucos, tutoriales, información de nuevos productos en exclusiva, información sobre el sector, etc..

2) Incentivos en producto gratuito ¿Qué nos cuesta dar unas muestras gratuitas? No creo

que vendas aviones jejee.. Incluso, yo daría más de una muestra de producto para que pueda regalar o vender (privilegiado/autoestima). Si el producto aún no ha salido a la venta mejor que mejor, además, es una forma de testarlo.

3) Incentivos económicos. Para mí, la última alternativa. No, porque sea cara, puede ser que las muestras sean más caras. Simplemente, no involucramos tanto nuestra marca o producto.

“ Intenta utilizar los incentivos en el orden de esta lista” Información > Producto > Dinero

¿Qué esperan los influenciadores de las empresas?

¿Quién es un influenciador?

Es un “friki” con dotes comunicativas!! Cuando digo friki, no lo digo en el sentido peyorativo. Siente autentica pasión por un tema, le encanta saber todo lo relacionado con su hobby o profesión. Busca y escanea toda la información relacionada con sus gustos. Se convierte en una fuente de información para otras personas. Existen muchas personas con la descripción anterior.. Pero pocas que sepan comunicar de forma creativa, fluida y desinteresada su pasión. Dotando a la información de mucha credibilidad y atracción. Estas dos cualidades, desembocan en seguidores (fans, followers, etc).

¿Qué influenciadores debo buscar?

¿Cuál es tu sector? ¿Qué objetivos buscas? ¿Cuál es tu target? Debes encontrar los influenciadores que se muevan en tu sector. Por ejemplo, si eres una agencia de viajes, aquellos que hablen de destinos vacacionales, turismo, etc.. Con una lista de los influenciadores de tu sector, debes empezar a descartar aquellos que no tengan contacto con tu target. Si tienes presencia sólo en España, a priori, no debe ser de tu interés contactar con un influenciador de Méjico. Finalmente, de los que te queden, escoge aquellos que mejor se adapten a tus objetivos.

¿Cómo identificar a un influenciador? • Haciendo búsquedas de keywords en los buscadores: Google Blog Search • En eventos donde acuden los bloggers. • En ranking y premios de bloggers de tu país. • En búsquedas en Twitter por palabras clave. • En búsquedas en Facebook: Número de Fans, frecuencia de publicación y engagement. • En búsquedas en YouTube por palabras clave. → En definitiva, buscamos personas que tengan muchos seguidores con un fuerte grado de interacción. El formato o canal no importa tanto.. La naturaleza de nuestro producto y los objetivos pueden inclinarnos hacia un canal u otro.

Gestión de la campaña

Step by step!! - Una vez localizados e identificados los influenciadores, debemos contactar con ellos. Les enviaremos una carta, email u otro tipo de comunicación. Tenemos que explicarles quiénes somos y que les proponemos, busca sorprenderles con creatividad y humor. - Si aceptan, realizamos un segundo contacto para enviarles toda la información y los archivos (fotos, videos, gráficos, …), si fuese el caso, también las muestras de producto. Igualmente, hay que pedirles los datos que podamos necesitar para compensarles.

- Durante toda la campaña debemos recoger las métricas que se generen y analizarlas. - Por último, elaboramos un informe para calcular el ROI y mejorarlo en las futuras campañas.

“Es de bien nacido ser agradecido”

Durante la campaña no contamines el proceso, deja libertad al influenciador para que se comunique de forma natural. Los seguidores no deben notar la sombra de la coacción. Si has hecho un buen trabajo previo, no debería existir ningún problema. Pero, una vez terminada la campaña agradéceles su participación y ponte a su servicio para futuras colaboraciones. Pregunta por su percepción del producto, participación y opiniones de sus seguidores.

GRACIAS

Blog: http: http://www.albertolasa.com

Twitter: @LasaAlberto

LinkedIn: http://es.linkedin.com/in/albertolasa