társas és munkavállalói kompetenciák - kezdőlap · társas és munkavállalói kompetenciák...

61
A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósult meg. A TISZK RENDSZER TOVÁBBFEJLESZTÉSE – PETRIK TISZK TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 TÁRSAS- ÉS MUNKAVÁLLALÓI KOMPETENCIAFEJLESZTÉS, TANULÁSI TECHNIKÁK Társas és munkavállalói kompetenciák 12. és II/14. évfolyam TANULÓI JEGYZET

Upload: others

Post on 09-Sep-2019

19 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósult meg.

A TISZK rendSZer TovábbfejleSZTéSe – PeTrIK TISZKTÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

TárSAS- éS mUnkAvállAlói kompETEnciAfEjlESzTéS, TAnUláSi TEchnikák

Társas és munkavállalói kompetenciák12. és ii/14. évfolyamTAnUlói jEgyzET

Page 2: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

Társas és munkavállalói

kompeTenciák

12. és ii/14. évfolyam

tanulói jegyzet

Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés, Tanulási Technikák • Társas és munkavállalói kompeTenciák

Támop-2.2.3-07/1-2f-2008-0011

Page 3: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

a kiadvány a tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 azonosító számú projekt keretében jelenik meg.

Szerző: Balogh TibornéLektor: Somló Katalin

Borító és tipográfia: Új Magyarország Fejlesztési Terv Arculati kézikönyv alapján

A mű egésze vagy annak részletei – az üzletszerű felhasználás eseteit ide nem értve – oktatási és tudományos célra korlátozás nélkül, szabadon felhasználhatók.

A tananyagfejlesztés módszertani irányítása: Observans Kft. Budapest, 2009.Igazgató: Bertalan Tamás

Tördelés: Király és Társai Kkt. • Cégvezető: Király Ildikó

Page 4: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 3

TarTalomjegyzék

BEvEZETéS .............................................................................................................................................................................5

AZ ön éS TáRSISMERET ELMéLyíTéSE .........................................................................................................................6

Szerepek ...............................................................................................................................................................................7életünkben megélt szerepeink ........................................................................................................................................7

vágyAK, SZüKSégLETEK ................................................................................................................................................ 10

Tanulási stílus ..................................................................................................................................................................... 11A tanulás technikája ...................................................................................................................................................... 11

Jövőkép ............................................................................................................................................................................... 13

Hosszú távú, rövid távú célok, cselekvési terv .................................................................................................................. 14A céltól a cselekvési tervig ...........................................................................................................................................14

KARRIERTERvEZéS, A KITűZöTT CéLOK MEgvALóSíTáSA ................................................................................ 16életkori szakaszok – elsajátítandó ismeretek ...............................................................................................................16

Az élethosszig tartó tanulás ............................................................................................................................................... 16éva élettörténete ...........................................................................................................................................................18

Karrierépítés ...................................................................................................................................................................... 19Karriertervezés lépései .................................................................................................................................................19

FOgLALKOZáSOK, FOgLALKOZáSI CSOPORTOK ......................................................................................................20

Szakmai alapdokumentumok ............................................................................................................................................ 21az Országos képzési jegyzék .......................................................................................................................................21

áLLáSKERESéSI TECHnIKáK .........................................................................................................................................24

álláskeresési technikák ..................................................................................................................................................... 25Mini történetek .............................................................................................................................................................25

álláshirdetések .................................................................................................................................................................. 27Álláskeresés internetes oldalakon .................................................................................................................................28Kapcsolatfelvétel telefonon ..........................................................................................................................................29

HIRdETéSELEMZéS, ESETLEgES BuKTATóK ............................................................................................................. 30

Az érett személyiség jellemzői .......................................................................................................................................... 32

A munkavállalóval szemben támasztott követelmények ................................................................................................... 33A munkavállalói kompetenciák a munkaadók szemszögéből nézve ............................................................................33

állásinterjú, személyes beszélgetés ................................................................................................................................... 33Az interjúk alatt leggyakrabban feltett kérdések ..........................................................................................................34

önéLETRAJZ, MOTIváCIóS LEvéL, KíSéRőLEvéL .................................................................................................. 35

Önéletrajz ........................................................................................................................................................................... 35

Az önéletrajz általános szempontjai .................................................................................................................................. 35

Page 5: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

4 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

Az önéletrajz formája ......................................................................................................................................................... 36

Kísérő vagy motivációs levél ............................................................................................................................................. 39

TOváBBTAnuLáS ITTHOn éS KüLFöLdön, MunKAváLLALáS ITTHOn éS KüLFöLdön .......................... 42

Munkavállalás külföldön ................................................................................................................................................... 45

PáLyAKEZdőK HELyZETE, FELAdATAI, LEHETőSégEI ..........................................................................................46ági története .................................................................................................................................................................46

Pályázati űrlap, belépési nyilatkozat .................................................................................................................................. 47

A MunKAváLLALóvAL SZEMBEn TáMASZTOTT KövETELMényEK ................................................................ 49

Kompetenciák .................................................................................................................................................................... 49

SZEMéLyES BESZéLgETéS, InTERJÚ ............................................................................................................................ 51Szempontok, amelyre érdemes odafigyelni az állásinterjú során .................................................................................51

A PáLyAKEZdőK TáMOgATáSA .................................................................................................................................... 53

LáTOgATáS A PáLyAváLASZTáSI TAnáCSAdó IROdáBA..................................................................................... 55

FüggELéK ............................................................................................................................................................................ 58

ajánlott internetes oldalak ................................................................................................................................................. 58

ajánlott irodalom ............................................................................................................................................................... 58

Page 6: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 5

BevezeTés

Kedves diákok!

A folyamatosan változó társadalmi és világgazdasági helyzet mindenkit arra ösztönöz, hogy átgondolja életminőségét, és időközönként határozzon meg új értékeket. Az ember akkor érzi sikeresnek magát, ha az élete folyamán olyan munkahelyen dolgozik, azzal foglalkozik, amit szeret. Szerencsés az, aki rátalál arra a pályára, arra az állásra, szakmára, amelyet szívesen művel. A társadalmi-gazdasági változások gyakran pályakorrekciót követelnek.

Ma már nem jellemző, hogy arról a munkaterületről megyünk nyugdíjba, ahol pályakezdőként mun-kába álltunk. A technikai fejlődés következtében foglalkozások tűnnek el, új szakmák jönnek létre, emellett gyakran előfordul az is, hogy a tanult foglalkozások szakmai tartalma megváltozik. Ezek az okok arra ösztönöznek bennünket, hogy legyünk rugalmasak és nyitottak az újra.

Az egyéni célokat, vágyakat, törekvéseket össze kell tudni hangolni a munkaerő-piaci lehetőségekkel. Célszerű folyamatosan új ismeretekre szert tenni, mert csak ebben az esetben tudunk az új kihívá-

soknak megfelelni. A képzettség mellett azonban számos olyan tudás birtokában kell lennünk, amelyek segítségével megtaláljuk a megfelelő állást. így meg kell ismernünk a munkavállalóval szemben támasz-tott követelményeket, az álláskeresési technikákat.

Arra kell törekedni, hogy minél több információhoz jussunk a választott szakmával kapcsolatban. A megalapozott döntés sikeres pályaválasztást, elégedettséget és kevesebb konfliktust fog eredményezni.

a tananyag céljahogy segítsen abban, hogy könnyebben megtaláld a számodra kedvező lehetőségeket a munka –világában;megszerzett ismereteid segítsenek a sikeres pályakezdésben. –

követelmények:Az álláskeresés hatékony módjainak ismerete –Saját portfóliód elkészítése –Együttműködés a társaiddal –

jelmagyarázatA tanulói jegyzetben a tananyag fontos elemeit, a példákat és a tanulási tippeket különböző ikonok jelö-lik.

Ikon jelentés

A témakör célmeghatározása. Figyelmesen olvasd el, így megismered a témakör fókusz-pontjait.

Az ikon mellett olyan gondolatébresztő, kérdéseket, felvetéseket, problémákat találsz, amelyek megválaszolásával elmélyülhetsz a témában.

Bízom abban, hogy azok az órák, melyeken ezen ismeretek feldolgozása történik, élményként marad-nak meg az emlékezetetekben.

A kellő tájékozottság hozzásegíthet benneteket a sikeres munkavállaláshoz. Ehhez kívánok sok sikert és jó hangulatú órai munkát mindenkinek.

Balogh Tiborné

Page 7: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

6 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

az ön és TársismereT elmélyíTése

Ennek a témakörnek az a célja, hogy bővüljenek a pályaválasztással és munkavállalással kapcsolatos ismereteid.

1. feladaT Készíts családfát! A családtagok megnevezése mellé írd oda a foglalkozásukat is! vizsgál-játok meg, hogy van-e az egyes életpályák és élethelyzetek között összefüggés? (Pl. nem tudott tanulni, mert…)

az én családom

élethelyzetek és foglalkozások összefüggései:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

2. feladaT Készítsetek kördiagramot! Az egyes körcikkek szimbolizálják az életben megélt szerepe-ket. Területük legyen arányos a szerep szubjektív fontosságával.Kis csoportban beszéljétek meg tapasztalataitokat!

Page 8: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 7

az életben megélt szerepek

Szerepek

életünkben megélt szerepeinkAz életünk különböző szakaszaiban nemcsak testileg, de személyiségünkben is változunk. átalakulnak tevékenységeink és ezzel együtt a környezetünk velünk szemben támasztott elvárásai is. A munkára, tanulásra, a szabadidős tevékenységek közül a pihenésre és szórakozásra szánt idő aránya más lesz, mint gyermekkorunkban volt. Megváltozik felfogásunk a világról, a minket körülvevő környezetről, a család-ról, az iskoláról, barátokról is. A változások összefüggésben vannak azzal, hogy életünk során milyen életpályát futunk be, nemcsak a tudás, hanem a sikerek és a magánélet területén is.

Az emberek életpályáján betöltött szerepeivel részletesen foglalkozott d. E. Super, a munka- és pá-lyalélektan tudósa. Az általa megkülönböztetett életszerepek a következők: gyerek, tanuló, szabadidő kitöltő, polgár, (közösségi személyiség) dolgozó, házastárs fenntartó vagy vezető, szülő, és nyugdíjas. Az egyes szerepek különböző életkorra jellemzőek, és átfedik egymást.

Tanulói szerep: a mai korban a tanulás folyamatosan végigkíséri az ember aktív életét. Ebben az időszak-ban alapozzuk meg jövőnket, szerezzük meg az általános műveltséget is. Szükség van az önképzésre az első szakma megtanulásánál és a munkahely változtatásnál is. Korszerű, naprakész tudásra van szükség ahhoz, hogy az ember biztonságban érezhesse magát.

Dolgozó szerep (munkavállalói szerep): Az iskolarendszerű tanulás befejezése után kezdődik. nemcsak az életünk hasznosságát jelenti magunk és a társadalom számára is, hanem a megélhetéshez szüksé-ges pénzkereseti forrást is ezzel teremtjük meg.

Családi szerepek (gyerek, szülő, házastárs, háztartásfenntartás, háztartásvezetés): A családalapítás be-folyásolja az éppen gyakorolt foglalkozást is, hiszen a gyermekek nevelése gyakran a szülők részéről pályamódosítást igényel. Célszerű a családalapítást biztos és megfelelő mértékű jövedelmet biztosító munkára alapozni, mert életszerepeinket csak így tudjuk jó minőségben biztosítani.

Polgári szerep: A közösségben végzett tevékenységünk végzése alatt éljük meg. Ez a szerep az egész életünket végig kíséri.

Page 9: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

8 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

3. feladaT gyűjtsétek össze azokat a gondolatokat, fogalmakat, amelyek véleményetek szerint hoz-zájárulnak a sikeres életpályához! A gyűjtött információkat csoportosítsátok a következő szempontok szerint:

siker a magánéletben, –siker a munka világában. –

A sikeres életpálya jellemzői

Siker a magánéletben Siker a munka világában

Azok az emberek sikeresek, „…akik életüket kezükbe veszik, értelmesen vezetik, s az évtizedek lassú folyamatában megformázzák saját karakterüket. Felszínre hozzák egyéni adottságaikat, és javítanak valamit a világon.” (Mohás, 1986)

4. feladaT gyűjtsétek össze azokat a tennivalókat, amelyek véleményetek szerint hozzájárulnak a sikeres élet eléréséhez. A tennivalókat csoportosítsátok a következő szempontok szerint:

személyiségünkkel kapcsolatos tennivalók, –környezettel kapcsolatos tennivalók. –

A szóvivők segítségével osszátok meg gondolataitokat az osztállyal!

Page 10: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 9

Tennivalóink a sikeres élet elérésének érdekében

Személyiségünkkel kapcsolatos tennivalók környezettel kapcsolatos tennivalók

A sikeres élet érzésének egyik feltétele, hogy olyan célokat tűzzünk ki magunk elé, melyek reálisak, nem túl könnyen, és nem túl nehezen teljesíthetők, függetlenül attól, hogy azok közeli vagy távolabbi célok. Jó, ha a célmegvalósítási rendszerünkben előrelépési lehetőségeket is tervezünk. Akkor tudunk megfelelő célokat meghatározni, ha tudjuk, mennyit bírunk, tudjuk, mire vagyunk képesek, ismerjük a lehetőségeket.

Egy híres pszichológus fogalmazott úgy, hogy az egészséges személyiség „..tevékeny ura környeze-tének, személyisége bizonyos fokig egységes és képes arra, hogy pontosan észlelje mind a világot, mind önmagát.” (Allport, 1985: 301.o.)

5. feladaTKészítsetek közösen reklámplakátot egy választott szabadidős tevékenységről! A csoport minden tagja rajzoljon a plakátra! Beszéljétek meg, hogy miért hatásos a plakát! Mutassátok be úgy, hogy minden csoporttag a maga által készített rajzrészletet ismerteti.Miért hatásos a plakátterv?

Page 11: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

10 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

vágyak, szükségleTek

Ennek a témakörnek az a célja, hogy segítsen abban, hogy megfogalmazd vágyaidat, lehe-tőségeidet és céljaidat.

1. feladaTRajzolj utasítások alapján, majd rajzold le ugyanazt az ábrát úgy, hogy közben kérdezel! Hasonlítsd össze a két rajzot!gondold végig saját tanulási technikádat!Beszéljétek meg közösen az osztállyal, mik a tapasztalatok!

1. Változat (rajz az utasítások alapján)

2. Változat (rajz a kérdések segítségével)

Page 12: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 11

TanuláSI STíluS

A sikeres tanulás mindenkori alapfeltétele a tevékenységek megszervezésének, végrehajtásának. Haté-kony tanulási technikával bármilyen szakterületen jelentős ismeretanyag gyűjthető össze, melyek nem-csak az elméleti tantárgyakra és a szakmai ismeretanyagra épülnek, hanem magukba foglalják az emberi kapcsolatok területén szerzett tapasztalatokat is. A szakmai pályához közvetlenül nem felhasználható ismeretek szélesítik az ember látókörét, teljesebbé teszik az életet és felkészítenek az esetleges pályamó-dosításra is. Sokféle tanulási módszert kidolgoztak már, érdemes kipróbálni ezek közül a következőket is. A felsorolt módszereket Galambos Katalin: Pályaorientáció 1., Hogyan tanuljak? (Műszaki Könyvki-adó, 2004) című könyvében lehet olvasni.

a tanulás technikája1. „ákofi”– módszer:

á = átnézni (egészben, hogy összefüggő képünk legyen)k = kérdezni (egységek problémákra bontása, válasz keresése)o = olvasni (a kérdésekre választ kapni)f = felmondani (ha nem sikerül, újra el kell olvasni az anyagot)i = ismételni (újra át kell gondolni az anyag összefüggéseit)

2. SQ4R–technika:Scan = előzetes áttekintés (összkép alkotása az információkról)Query = kérdezés (dialógussá alakul az információk befogadása)Read = elolvasás (szöveg teljes megértése)Reflect = átgondolás (korábbi ismeretekkel való összekapcsolása)Recite = felidézés (válaszolás a kérdésekre)Review = ismétlődő áttekintés (számonkérés, vizsga előtt)

3. MuRdER–program:Mood = motiváció, hangulatteremtés (célkitűzés, időbeosztás, kényelem)understanding = megértés (homályos rész feltárása, szinonimakeresés)Recalling = visszahívás (felmondás, kiemelés, leírás)digest = „emésztés”, feldolgozás (homályos részletekre visszatérni)Expanding = kiterjesztés (önkikérdezés)Reviewing = áttekintés, ismétlés (hibák megállapítása, kijavítása)

Az említett tanulási stratégiákon kívül bármely saját tanulási stílus alkalmazható, amely a hatékony ismeretelsajátítást lehetővé teszi.

2. feladaTFogalmazzátok meg, mit jelenthet ez a szó: munka! gyűjtsetek össze olyan tevékenységeket, amelyeket a munka fogalmába tartozónak ítél-tek. Milyen más fogalmakat tudtok felsorolni a témakörrel kapcsolatban?

Page 13: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

12 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

Tevékenységek kik végzik, korosztály munka? Hobbi? Szórakozás?

3. feladaTKépzeld el, milyen munkád lesz, és milyen munkakörülmények között fogsz dolgozni 10 év múlva! Készíts gondolataiból szóbeli beszámolót vagy egy rajzot! Alakítsatok 4 fős csoportokat! Ismerjétek meg egymás elképzeléseit!

Page 14: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 13

munkám:

munkakörülményeim:

Jövőkép

A Magyar értelmező szótár (Akadémiai Kiadó, 1987) szerint a szó a következőket jelenti:A jövőkép

az, amire az ember törekszik. –az, amire valamit fordítottunk, szántunk. –út, utazás végpontja. –egy olyan pont, tárgy, amelyet lövéssel, dobással el akarunk találni. –célba érni, a kívánt eredmény, hatás elérése. –

A saját céljaink iránytűként működnek életünkben, meghatározzák törekvéseinket és cselekedetein-ket is. Ha fontosak a kitűzött célok, akkor az ember mindent megmozgat annak érdekében, hogy azok megvalósuljanak. Erőfeszítéseket tesz, időt fordít rá, erőforrásokat mozgósít, hogy elérje a kívánt ered-ményt.

A jövőkép kevésbé konkrét, érzéseinket, vágyainkat tartalmazza. „Jövőképünk”, vágyaink, álmaink meghatározzák a hosszú távú célokat. Ezek már néhány irányt,

területet jelölnek, pl. mit akarunk elérni a magánéletben, a szakmai előmeneteleinkben. A hosszú távú célok meghatározásánál nagyobb intervallumban, általában 4-5 év távlatában tervezünk. Ezekből kiin-dulva állítjuk össze a középtávú célokat úgy, hogy azok a hosszú távú terveink megvalósítását biztosítani tudják. Hasonlóképpen bontjuk a közép távú célokat rövid távúakra úgy, hogy azok elérhetőek legyenek. gondolni kell arra, hogy a közép távú célok már reálisan és konkrétan legyenek megfogalmazva, és tőlünk függjenek. Jó, ha ezek már kihívást jelentenek az ember számára. A cselekvési terv a rövid távú célok elérésének eszköze, ez már tartalmazza, hogy mit, kivel, mikor, milyen határidőre akarunk vég-rehajtani. Célszerű figyelembe venni a céljaink elérésénél azt is, hogy cselekedeteink, tetteink hogyan befolyásolják mások életét, milyen következményekkel járnak.

Page 15: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

14 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

HoSSzú TáVú, röVId TáVú célok, cSelekVéSI TerV

a céltól a cselekvési tervig

4. feladaTTűzz ki célokat! vedd figyelembe azt az elképzelésedet, amelyet 10 évvel későbbre tervez-tél! Rendszerezd az ezzel kapcsolatos közép és rövid távú céljaidat!

Hosszú tavú célok Középtávú célok Rövid távú célok

1.

2.

3.

Page 16: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 15

Célok Akik segíthetnek Intézmények, ahonnan segítséget kapok

Page 17: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

16 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

karrierTervezés, a kiTűzöTT célok megvalósíTása

Ennek a témakörnek az a célja, hogy megismerd a karrierépítés folyamatát, illetve az élet-hosszig tartó tanulás mibenlétét!

1. feladaTKisgyermekkortól az időskorig bezárólag gondold végig, hogy a különböző életkori szaka-szokban az embernek milyen ismereteket, készségeket kell elsajátítania! Hogyan fejleszt-hetők ezek az elsajátított készségek, képességek?

életkori szakaszok – elsajátítandó ismeretekkisgyerekkor:

Óvodás – kisiskolás kor:

Serdülőkor:

Fiatal felnőtt:

Felnőtt:

Idős:

az éleTHoSSzIg TarTÓ TanuláS

A karrierépítés olyan döntések sorozata, amelyek meghatározzák, befolyásolják vagy akár megváltoz-tatják eddigi életünket. Amikor karriert váltunk, életváltást kezdeményezünk. A mai életünkre jellem-ző, hogy többször változtatunk foglalkozást, akár kényszer hatására, akár önszántunkból is, hiszen a változó életminőségünk több anyagi forrást igényelhet. Az élethosszig tartó tanulás – lifelong learning – jelentése átszövi egész életünket. A tanulás jobban megy, ha tudjuk mit akarunk, és vannak céljaink, amit el is szeretnénk érni. Személyes életkörülményeink, jelenlegi egzisztenciánk, anyagi helyzetünk is befolyásolja azt, hogy életünk során mennyit és mit fogunk tanulni. életkörülményeink meghatározzák azt, hogy a középiskola után továbbtanulunk, vagy munkahelyet kell keresnünk. A jobb anyagi helyzet lehetővé teszi pl., hogy több felsőoktatási intézményben, többféle képesítést szerezzünk. A nyelvtanulás szempontjából sem közömbös az, hogy milyen anyagi kondíciókkal vagyunk ellátva.

A tanulás, az ismeretek, képességek és készségek elsajátítása, fejlesztése folyamatosan jelen vannak életünkben. A kisgyermekkorban meg kell tanulni járni és beszélni, szobatisztának lenni, el kell kezdeni megismerni és értelmezni a többi ember (elsődlegesen az anya) reakcióit. óvodás korban már önállóan is tudni kell mozogni a társak között, egyre finomabban kell érzékelni és alkalmazni tudni a szociális szabályokat. A játék lehetőséget biztosít a kreativitás, a gyermeki fantázia kibontakoztatására valamint a társakkal való konfliktushelyzetek és együttműködés megtapasztalására. Kisiskolás korban a játék helyett egyre inkább a tanulás kerül előtérbe. A gyereknek meg kell tanulnia írni, olvasni, koncentrálni a figyelmét, teljesíteni a kötelezettségeket. Helyt kell tudni állni a versenyhelyzetben, valamint megkez-

Page 18: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 17

dődik a különböző tanulmányterületekkel, művészeti ágakkal és sportlehetőségekkel való megismerke-dés.

A serdülőkor az identitás keresésének és kialakulásának, az első komoly önálló döntések meghozata-lának időszaka. A fiatal próbálgatja nemi szerepeit, kialakítja első intim kapcsolatait, megismerkedik a szexualitással. A kortárs kapcsolataiban meg kell keresnie a helyét. Közben egyre több ismeretet sajátít el, idegen nyelveket tanulhat, jártasságot szerezhet a zenében, egyéb művészeti ágakban és a sport te-rületén is. Rövid és hosszú távú célokat kell tudnia kitűzni, a középiskola végére el kell tudnia dönteni, tovább szeretne-e tanulni, és ha igen, milyen irányban.

A fiatalfelnőtt-kor az első munkavállalás és a saját család kialakításának időszaka. A fiatalnak bele kell tanulnia szakmájába, boldogulni a munkatársak között, felelősséget vállalnia munkájáért, önmagá-ért, később családjáért, gyermekeiért. Munkájához szükséges ismereteit folyamatosan bővítenie kell, a saját szakterületen való fejlődés mellett figyelemmel kísérni a társadalmi és gazdasági változásokat, és szükség esetén felkészülni a pályamódosításra. Kialakítani azt az érzelmi és anyagi hátteret, amire egy családot lehet alapozni. A felnőttkorban folyamatosan fejlődhet az ember szakmájában, újabb képzések-ben vehet részt, bővítheti ismereteit, tapasztalatokat halmozhat fel. Közben anyagilag fel kell készülnie gyermekei eltartására és támogatására önálló életük kezdetekor, valamint az idősödő szülők segítésére. A teherbírás, a tolerancia, a gondoskodás, a változásokkal való lépéstartás fontos szempontok.

Időskorban ki kell tudni alakítani a nyugdíjba menetel után az új életritmust. Megismerkedni a szülői szerep után a nagyszülőivel is, lépést tartani a változásokkal, próbálni megőrizni az egészséget, illetve alkalmazkodni az öregséggel járó testi változásokhoz.

2. feladaTSaját és mások élethelyzeteinek megfigyelése alapján gyűjtsétek össze azokat a gondolato-kat, amelyek a „Mi lehet az életpálya?” című fogalomtárba beleillenek.válasszatok ki egy családtagot, életpályájának vizsgálatával határozzátok meg karrierépí-tésének lépéseit!

„mi lehet az életpálya?” fogalomtár

családtag:

az életpálya szakaszai:

3. feladaTHogyan indul el éva a jelenlegi helyzetéből a kitűzött célok megvalósítása felé? Határozzátok meg a karrierépítés lépéseit! Osszátok meg gondolataitokat az osztállyal!

Page 19: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

18 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

éva élettörténete éva kb. négy éves volt, amikor rá jött arra, hogy nagyon szívesen hallgatja a rádió és a Tv idegen nyelvű adásait. Sokszor utánozta is a színészek szavait. Az általános iskolában, az angol órákon ragadtak rá a szavak és szerette a nyelvtant is. Az általános iskola befejezése után egy, két tanítási nyelvű középisko-lában folytatta tanulmányait. Természetesen az itt elkezdett francianyelv-tanulás sem okozott problémát. A középiskolai tanulmányait úgy fejezte be, hogy mindkét nyelvből érettségi vizsgát tett. Később a kö-zépfokú nyelvvizsgákon is jól teljesített. Az érettségi után titkárnőként helyezkedett el egy kis számítás-technikai cégnél. Munkája során nem volt lehetősége a kedvenc nyelvek használatára, néha jött egy-egy üzleti levél, amit nagy lelkesedéssel fordított le főnökének. éva jól érezte magát a munkahelyén. Főnö-kével és munkatársaival is jól együtt tudott működni. Ez az ideálisnak tűnő állapot akkor változott meg, amikor főnöke bejelentette, hogy nem mennek túl jól a cég dolgai, lehet, hogy csökkenteni kell a dolgo-zók bérét egy időre. éva elgondolkozott a kialakult helyzeten, és megértette, hogy változtatnia kell.

éva fontosabb lépései:

Page 20: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 19

karrIerépíTéS

általánosságban karriernek a különböző területen, tevékenységekben elért állomásokat értjük. Beszél-hetünk munkakarrierről vagy iskolai karrierről, de negatív értelemben is használjuk a kifejezést, például beszélhetünk drogkarrierről is.

Ideális esetben a munkában eltöltött évek vagy a privát élet egy olyan tervezett folyamat, amelyben vágyaink megvalósulhatnak.

karriertervezés lépéseiA jó döntésekhez sok időre, jó ötletekre, sok alkalomra és sok segítségre is szükség van.

1. lépés: Jelenleg milyen a helyzetem?Célszerű végiggondolni a jelenlegi körülményeinket. Meg kell próbálni eldönteni, hogy hová aka- –runk eljutni az életben, milyen életcélokat kívánunk megvalósítani.

2. lépés: Milyen információkra lesz szükségem?Meg kell ismernünk magunkat. Tudnunk kell, milyenek a képességeink, érdeklődési körünk. –

3. lépés: Mik a lehetőségeim?Meg kell vizsgálni azokat a szakmákat, foglalkozásokat, amelyek felé érdeklődést mutatunk. végig –kell gondolni vágyainkat, szükségleteinket. Ezeket össze kell hasonlítani a pályaválasztásunkkal.

4. lépés: Mit kell tennem?Meg kell terveznünk, hogy hogyan juthatunk el a választott szakmához! –

5. lépés: Mi legyen az első lépés?Cselekednünk kell, tennünk kell. –

4. feladaTTöltsétek ki a következő teszteket: „Jellemvonásaim”, „Mennyire vagyok komoly, meg-fontolt?”, „Mennyire vagyok nyitott?” Aki szeretné, ossza meg az osztállyal a gondolatait.

Page 21: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

20 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

foglalkozások, foglalkozási csoporTok

Ennek a témakörnek az a célja, hogy ismerd meg a foglalkozási szakterületeket, csoporto-kat, légy tisztában a lehetőségek sokszínűségével.

1. feladaTKészítsetek olyan listát, amely a család tagjainak foglalkozásait tartalmazza a szakmához tartozó szükséges iskolai végzettséggel! A foglalkozásokból képezzetek csoportokat a tevékenységek hasonlóságának alapján!összehasonlítási szempontok:

Milyen követelmények szükségesek az egyes szakmák betöltéséhez? –Milyen eszközökkel dolgoznak? –Milyen veszélyforrások találhatók az egyes munkaterületeken? –

a családtagok foglalkozása

Státusz foglalkozás Iskolai végzettség

Tevékenység foglalkozási csoport

apa

anya

Testvér

Testvér

nagyapa

nagymama

nagyapa

nagymama

nagynéni/nagybácsi

Szakmák követelmények eszközök Veszélyforrások

Page 22: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 21

A szakmaválasztás előtt álló fiataloknak célszerű folyamatosan figyelemmel kísérni a gazdasági kö-rülményeket, a foglalkoztatások folyamatos változását. A szakmák fontossága, tartalma a gazdasági környezettől függően változik, egyes szakmák keresettek, mások nem. A foglalkozások keresettségéről, az alkalmazásban állók számának alakulásáról tudunk képet alkotni. A szakemberek, pl. közgazdászok, népességkutatók folyamatosan készítenek előrejelzéseket, amelyekből következtetéseket vonhatunk le a szakmák és képzettségek jövőjére nézve.

2. feladaTTanulmányozd a www.epalya.hu vagy www.milegyek.hu internetes honlapokat! Keresd meg az Országos képzési jegyzéket!válassz ki belőle egy szakmát, mondd el róla a társaidnak az OKJ alapján szerzett infor-mációkat. Jegyezd fel azt is, hogy milyen lehetőségek vannak az információszerzésre az adott honlapon! Társaiddal közösen foglaljátok össze a tudnivalókat!

A választott szakma jellemzői:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

Miről szerezhető információ a honlapon?

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

SzakmaI alapdokumenTumok

Az állam a központi jogi szabályozás eszközeivel befolyásolja a szakmák struktúráját, a szakképesítése-ket és a képző intézmények működését is. A szakképzési törvény és annak végrehajtási rendeletei a szak-ma- és szakképzési rendszer szabályozását biztosítja. Ezek adják ki a szakmai alapdokumentumokat, azaz az Országos képzési jegyzéket, emellett a követelményeket és a központi szakmai programokat.

az országos képzési jegyzékAz össze államilag elismert szakképesítést az Országos képzési jegyzék (OKJ) foglalja magába. A szak-képesítések alfabetikus sorrendben vannak összefoglalva táblázatos elrendezésben. Az Országos képzési jegyzéket folyamatosan módosítják. A módosított dokumentum a Magyar Közlönyben, a szakminiszté-riumok közlönyeiben és az nSZFI kiadványaiban, honlapján található meg.

Page 23: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

22 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

adatok:Megnevezés és azonosító szám, –Szükséges iskolai és szakmai előképzettségi szint, –A képesítés megszerzéséhez szükséges tanévek száma, az elmélet és gyakorlat aránya (amennyi- –ben a képzés iskolarendszerben történik). A képesítés szintjeinek és típusainak igazodnia kell a nemzetgazdaság ágazatainak igényeihez. A szakképesítés mellett feltüntetik azt, hogy az melyik minisztérium felügyelete alá tartozik. A –nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet évente megjelentetett kiadványának egyik fejezete, tartalmazza a szakminisztériumok szerinti szakképesítések csoportjait.FEOR-szám, amely megadja, hogy az adott szakképesítéssel milyen foglalkozásokat lehet végezni, –és milyen munkakörök tölthetők be. (A foglalkozások meghatározását a Foglalkozások egységes osztályozási rendszere tartalmazza, melyet a Központi Statisztikai Hivatal állít össze.)

Az OKJ-ben szereplő szakképesítések számának elemzésével következtethetünk azok megszerzési lehetőségeire is. Emellett ismerni kell az egyes szakképesítések megszerzésének feltételeit. Az adott szakmai képzési program elvégzése során teljesíteni kell a szakmai követelményeket (miniszter által kiadott) és a vizsgakövetelményeket.Több ezer foglalkozás létezik. Pályaválasztáskor érdeklődésünknek megfelelően igyekszünk azokat megismerni. A pályakezdőnek célszerű minél több szakma tartalmáról informálódnia, hiszen a több információ megkönnyíti a szakma kiválasztását és emellett pályakorrekció esetén is könnyebb választani.

pályaépítéshez kapcsolódó fogalmak:Szakma: egy előzetes tanuláshoz kötött kompetenciaegyüttes. A szakmaválasztásnál előzetesen –meg kell ismerni az adott szakma tevékenységeit, a szakmagyakorlás körülményeit. Pl. a szakma-gyakorlásnak milyen külső és belső feltételei vannak, egyedül vagy csoportban, irodában, műhely-ben vagy a szabad levegőn gyakorolják.Munkakör, foglalkozás: egy szervezetben meghatározott feladatokhoz kapcsolódó tevé keny ség- –együt tes. Pálya, pályafutás: a munka világában megtett út, a szakma gyakorlása közben elért pozíciók. –

A http://www.epalya.hu/munka/foglalkozás.php (2010. 01. 15.) internetes portálon többek között a következőkről szerezhetünk információkat: szakmák követelményei, fizetés, szakma jellemzése, egész-ségügyi tényezők.

Az OKJ adatainak vizsgálatával következtetéseket vonhatunk le arról, hogy a későbbi elhelyezkedési esélyek hogyan alakulnak a jövőre nézve az egyes szakmák tekintetében. A sikeres pályaválasztáshoz azonban meg kell találnunk azt a szakmát, amely összhangban van értékrendünkkel és céljainkkal, és emellett képességeinknek is megfelelnek.

Szakmaválasztás szempontjai:Képesek vagyunk-e megfelelni a szakma által megkívánt tanulmányi követelményeket (iskolai –végzettség)?vannak-e olyan tulajdonságaink, képességeink, melyek alkalmassá tesznek a választott munka –elvégzésére, az adott munkakör betöltésére, ha igen, milyen mértékben?Rendszeres gyakorlással fejleszthetőek-e olyan szintre képességeink, amelyek megfelelnek a kö- –vetelményeknek?Milyenek az általános képességeink (pl. kommunikációs képesség, gondolkodási képesség stb.)? –vannak-e a választott szakmához szükséges speciális képességeink (pl. szaknyelv, szakmai gon- –dolkodás stb.)?A választott szakma összhangban van-e a magunk által kitűzött célokkal, elképzelésekkel, ambí- –ciókkal, a várt eredményekkel?

Page 24: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 23

A választott szakma összhangban van-e értékrendünkkel? A magunk által tisztázott értékek segí- –tenek a jó döntések meghozatalában.

A szakmaválasztási mérlegeléseket saját képességeink, értékeink, céljainknak megfelelően végezzük. A foglalkozás kiválasztásakor mérlegeljük, hogy:

a foglalkozásból adódó munkafeladatokat el tudjuk-e látni a kívánt mértékben? –Megkeressük-e a megélhetéshez szükséges pénzt? –van-e szakmai jövő? van-e a szakmában előrelépési lehetőség? –

Abban az esetben, ha nem sikerül kiválasztani a kívánt szakmát, akkor a pályaválasztási tanácsadó irodák szakembereinek a segítségét is igénybe lehet venni.

3. feladaTgondoljátok végig milyen szempontok szerint mérlegeljük a szakmaválasztást! Alakítsatok párokat, és beszéljétek meg a következtetéseket!

Szakmaválasztás mérlegelési szempontjai:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

4. feladaTPárosítsátok a célokat az értékekkel! Milyen egyéb célokat és milyen hozzá tartozó értéke-ket tudnátok még felsorolni a megadott példákon kívül?

érték célok

Egy szakma választása során azt kell mérlegelni, hogy a választott foglalkozás megfelel-e képessége-inknek, összhangban van-e céljainkkal, értékrendünkkel. Az értékek azok a meggyőződések, amelyek alapján éljük és irányítjuk az életünket. Az értékrendünk alapján cselekszünk, tartunk valamit fontosnak vagy lényegtelennek.

Page 25: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

24 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

álláskeresési Technikák

Ennek a témakörnek az a célja, hogy ismerd meg és tudd alkalmazni az álláskeresési technikákat, és hogy jól tájékozódj a rendelkezésre álló információforrásokban (internet, telefon, újság, szociális háló stb.).

1. feladaTa) gyűjtsétek össze azokat az álláskeresési lehetőségeket, amelyekkel az ismeretségi

körötökben vagy egyéb területen találkoztatok! b) Milyen állások a legkeresettebbek, milyen követelmények vannak ezekkel kapcso-

latban? c) gyűjtsetek információkat a www.express.hu honlapról. d) Legalább öt szakmáról tájékozódjatok! A talált információkat mondjátok el egymás-

nak!

Álláskeresési lehetőségek:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

keresett állások keresett állásokkal szemben támasztott követelmények

1. állás

2. állás

3. állás

4. állás

5. állás

Az álláskeresőnek folyamatosan tájékozódni kell arról, hogy a munkaerőpiacon mire van kereslet.A munkáltatók a személyzeti politikájuknak megfelelően igyekeznek a feladatra alkalmas munka-

társat megkeresni. Ennek érdekében felhasználják a média által nyújtotta lehetőségeket is, a sajtóban álláshirdetéseket, pályázatokat tesznek közzé, állásbörzéken jelennek meg, munkaügyi központokban adják le igényüket, „fejvadász” cégeket bíznak meg a munkaerő közvetítésével.

A megfelelő szakértelemmel rendelkező munkavállaló és a munkáltató akkor tud egymásra találni, ha a munkahelyet kereső fél ismeri a szükséges keresési technikákat. Fontos, hogy az álláskereső az állás-ajánlat kiválasztása után a munkáltatónál való megjelenéskor képes legyen jó benyomást kelteni. Ez azt

Page 26: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 25

jelenti, hogy a leendő munkaerő az általános és szakmai tudását, valamint a munkára való alkalmasságát együttesen, meggyőzően tudja bizonyítani.

álláSkereSéSI TecHnIkák

Ha valaki munkát szeretne találni, számos lehetősége van. A bejelentett munkahelyeket a munkaügyi központok nyilvántartják. Célszerű a lakóhely szerinti, –területileg illetékes kirendeltségen érdeklődni, a megfelelőnek látszó állásajánlatnak utána nézni. Itt mód van arra, hogy egy személyi adatlapot töltsünk ki arról, hogy milyen állást szeretnénk, mik az elképzeléseink.A napi- és hetilapok, reklámújságok és a hirdetési lapok (pl. Express, Új álláskereső…) tartalmaz- –nak álláshirdetéseket. Célszerű kigyűjteni és megvizsgálni ezek tartalmát.A helyi lapok új vállalkozások, vagy üzemek létesítéséről rendszeresen beszámolnak. Célszerű –ilyenkor minél előbb tájékoztatást kérni a vállalatok személyzeti munkatársától arról, hogy van-e új munkaerő-felvétel.A munkaügyi kirendeltségeken található szórólapok, újságok, nyomtatványok, könyvek tanulmá- –nyozása. Pályázati lehetőségek felkutatása pl. a sajtótermékekben, internetes honlapokon. –állásajánlatok, álláskereső hirdetések keresése, felkutatása. Középületeken, gyárak, üzemek, épít- –kezések területén elhelyezett álláshirdetések után is lehet érdeklődni. Sok álláslehetőség nem kerül a nyilvánosság elé, mert személyes megkeresések során töltik be. –Ezért az ismerősök is tudhatnak szabad álláshelyekről. Jó, ha a barátok, ismerősök segítségét kér-jük. Célszerű felkeresni őket. vannak olyan cégek, melyek állásközvetítésre szakosodtak. Ezeket felkereshetjük személyesen –vagy telefonon is. vállalatok jegyzéke, szaknévsor megtekintésével mód nyílik arra, hogy telefonos érdeklődés kere- –tében információkhoz jussunk. Különböző szakmák szakszervezetei – a szakszervezeti tagoknak a szakszervezeti irodákon ke- –resztül – is ajánlanak munkahelyeket. A diákszervezetek is szerveznek állásbörzéket, emellett vállalnak munkaközvetítést önköltséges –vagy vállalkozói alapon.Korábbról ismert munkaadókat is megkereshetünk. Ezt csak akkor célszerű megtenni, ha koráb- –ban nem voltak negatív tapasztalataink.

2. feladaTKészítsetek ajánlást Kata és Péter számára arról, hogy hogyan fogjanak hozzá az álláske-reséshez, kihez forduljanak, milyen szempontokat vegyenek figyelembe stb.! Az ajánlás elkészítéséhez ötletet ad az alábbi táblázat is. Az elkészült ajánlásokat szituációs játék keretében mutassátok be társaitoknak!

mini történetekKata és Péter az álláshirdetéseket böngészi, mivel úgy döntöttek, hogy az érettségi után nem tanulnak tovább. Munkát szeretnének vállalni. A következő hirdetéseket nézegetik:

Kata az elmúlt tanévben fejezte be sikeresen a közgazdasági szakközépiskola utolsó évfolyamát. –Sikeresen tette le a vizsgáit. Olyan állást keres, mely bejelentett és biztonságot nyújt. Péter sikeresen túljutott az érettségi vizsgán. Barátnőjével nagy terveket dédelgetnek, de azok –megvalósításához komoly anyagi feltételek kellenek. Péter is az álláshirdetéseket böngészi.

Page 27: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

26 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

ajánlás kata számára:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

ajánlás péter számára:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

Jelezd „+” vagy „–” jellel, hogy a megadott szempontokat figyelembe véve a munkavállalónak kedve-ző vagy kedvezőtlen a hirdetés!Hirdetések száma 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.Rendszeres havi jövedelemegészségbiztosítástáppénznyugdíjMunkanélküli ellátásFizetett szabadságjogi biztonsággarantált minimálbéradózásFeketemunkaBiztonságHosszú távú foglalkoztatási lehetőségvan érdekvédelem (szakszervezet)

Page 28: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 27

álláSHIrdeTéSek

1. Kelenföldi ingatlaniroda keres 8 órás munkaidőben dolgozó, független, nagy teherbírású irodai asszisztenst. Olyan jelentkezők önéletrajzát várják, akik középfokú végzettséggel rendelkeznek, precízen dolgoznak, kifogástalan a helyesírásuk és jól boldogulnak a számítógéppel is. nem hátrány a konszolidált, kellemes megjelenés.

2. Budapesti kis élelmiszerboltomba eladót keresek. Bérezés megállapodás szerint.3. Budapest belvárosában lévő sörözőmbe keresek pultost, felszolgáló lányokat. nyitva tartás 10

órától 24 óráig. Jó külsejű lányok előnyben.

4. Munkát ajánlok kiemelkedő kereseti lehetőséggel. Feladat az adatbázisból adott címeken szer-ződéskötés, ingatlanok bemutatása a vevőjelölteknek. Adásvételi szerződés elkészítése, szükség esetén a jogi háttér biztosításával. Jól kommunikáló, nagy teherbírású, legalább középfokú vég-zettséggel rendelkező fiatal munkatársat várok.

5. építkezéshez, kőművesmunkához keresek munkásokat. Szaktudással és jogosítvánnyal rendel-kezők előnyt élveznek. 250.000 Ft zsebbe. Italosok kíméljenek!

6. Budapesti papír-írószer üzletembe keresek fiatal, megbízható munkatársat. Feladat fénymásolás, árukirakás, pénztári munka. További részleteket telefonon.

7. Bejelentett eladói állást ajánlok, sok-sok törzsvendéggel rendelkező söröző-borozómba. Munka-beosztás reggel 5 órától, befejezés megállapodás szerint. Kedves, agilis fiatal nők jelentkezését várom. Heti 5 munkanap plusz, túlórázási lehetőség.

8. Heti 40 órás foglalkoztatással keresek magam mellé asszisztenst, koordinátort összetett irodai munkára. Szükséges: lelkesedés, pozitív hozzáállás, kivalló kommunikációs készség, kellemes megjelenés. Hatalmas céges háttér, előre lépési lehetőség, kiváló munkáért prémium. Bejelentett munkaviszony. Sokat hiányzók, gyerekért rohanók, betegeskedők kíméljenek.

9. Légitársaság állást hirdet légi utaskísérő munkakör betöltésére. Feltételek: minimum középfokú végzettség, jó angol nyelvtudás, minimum 160 cm testmagasság. Amit ajánlunk: 2050 uSd havi nettófizetés, éves nyereségosztalék, kedvezményes repülőjegyek. Egészség- és életbiztosí-tás, társadalombiztosítás és egyéb juttatások. önéletrajzokat a postafiók címre várjuk.

10. Külföldi munkavállalásra keresünk tengerparti üdülőhelyre, szállodai munkára fiatal munka-erőt. Kiemelkedő kereseti lehetőség, nyelvtanulás, világ körüli utazás.

11. Melegkonyhás étterembe keresek konyhai kisegítő munkára fiatal munkatársakat. Szállást tu-dunk biztosítani. Fizetés megegyezés szerint.

Page 29: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

28 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

álláskeresés internetes oldalakon

3. feladaTKeressetek fel három weboldalt a tanárotok által ajánlott oldalak közül! Hasonlítsátok össze azokat a következő szempontok szerint!

Hány menüpontot ajánl az oldal, melyek ezek? –van-e a fiataloknak szóló menüpont? –Kínál-e önértékelő eljárást a weboldal? –

menüpontok

1. sz. weboldal 2. sz. weboldal 3. sz. weboldal

A leendő munkavállalók részére nyújtanak segítséget az önálló internetes programok. Ezek általában regionális jelleggel működnek. Információbázisuk a munkahelyekkel kapcsolatos adatokat nem orszá-gos, hanem regionális szinten foglalja össze. Pl. a www.epalya.hu a dél-Alföld régió pályaorientációs portálja, a www.palyatars.hu az észak-Magyarország régió információs lapja. Sok információt lehet ta-lálni a www.sulinet.hu, a www.palyanet.hu, www.palya.hu, www.taninfo.fu, www.szakma.hu, www.palyakezdo.hu, www.npk.hu honlapokon is.

érdemes megtekinteni még a következő weboldalakat is:www.taninfo.huwww.okm.gov.huhttp.//www.palyavalaszto.huwww.szakkepzes.huhttp.//www.palyaorientacio.lap.huhttp.//www.diak.lap.huwww.felveteli.huwww.felvi.huwww.tanul.huwww.webmutato.hu/palyavalsztowww.tovabbtanulas.huwww.fisz.huwww.extra.hu/tankorwww.palyatars.huwww.felvetelizo.huwww.palyakezdo.huwww.szakma.hu www.epalya.hu

Az legutolsóként említett honlap, a www.epalya.hu komplex tanácsadó program előnye, hogy nemcsak az érdeklődésnek, képességeknek megfelelő szakmákat mutatja be, hanem emellett a kitűzött cél elérésé-hez szükséges utakról és az elhelyezkedési esélyekről is lehet a honlapon információkat találni. Segítséget ad a tanulási irány (iskola), a pályaválasztás, az elhelyezkedés és a munkavállalás tekintetében is.

Page 30: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 29

kapcsolatfelvétel telefonon

4. feladaTA hirdetés alapján írjatok egy párbeszédet, amely telefonon keresztül zajlik a munkáltató és a leendő munkavállaló között. Játsszátok el a helyzetet!

a telefonos beszélgetés ajánlott lépései:Munkaadó „megközelítése”: Ha ismerjük a vezető nevét, akkor bemutatkozunk, és név szerint –keressük őt. Ha nem tudjuk, akkor bemutatkozunk, és kérjük az óhajtott osztály vezetőjét. Szakképesítés ismertetése: A bemutatkozás után elmondjuk milyen szakképesítéssel, esetleg gya- –korlattal rendelkezünk, milyen célból telefonálunk. Ha egy ismerősünk ajánlott, akkor rá hivatko-zunk. Időpont-egyeztetés megbeszéléshez: Ezt nemcsak akkor célszerű megtennünk, ha van üres állás, –hanem akkor is, ha éppen nincs. vannak cégek, ahol a leadott önéletrajzokat megőrzik, és adott esetben, ha álláslehetőség adódik, meg tudnak keresni. Ehhez mindenképpen jó egy személyes beszélgetés a leendő munkaadóval.önéletrajz: Ha nem sikerült időpontot egyeztetni a személyes találkozásra, akkor informálódni kell –a felől, hogy elvihetjük-e vagy postán elküldhetjük-e az önéletrajzunkat.érdeklődés új álláslehetőségek után: Ha későn történt a munkaadó megkeresése, és az állást már –betöltötték, vagy nem felel meg a munkavállaló képzettsége, akkor meg kell próbálni olyan más vezetők neveit, címeit és telefonszámait megkapni, akik esetleg munkát tudnának ajánlani.Hivatkozáskérés: Ha a munkáltató képviselője nem ad új nevet, akkor rá kell kérdezni, hogy mint –beszélgetőpartner, hivatkozhatunk-e rá egy új telefonbeszélgetés alkalmával.Újbóli bejelentkezés lehetőségének kérése: Ha nincs jelen pillanatban számunkra megfelelő állás- –ajánlat, mindenképpen kérjünk lehetőséget egy újbóli telefonos egyeztetésre.Elköszönés: Mindenképpen udvarias, még akkor is ha nemleges válasz született. –

Page 31: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

30 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

hirdeTéselemzés, eseTleges BukTaTók

Ennek a tananyagnak az a célja, hogy el tudd különíteni a hirdetésekben található igaznak tűnő és valószínűsíthetően valótlan tartalmakat egymástól, és értelmezni tudd a szöve-get.

1. feladaTElemezzétek az alábbi álláskeresési hirdetéseket, és állapítsátok meg, hogy azok milyen buktatókat rejtenek! Beszéljétek meg, hogy milyen szempontból kedvező és miért kedve-zőtlen a munkavállalónak, ha jelentkezik a hirdetésre.gondolataitokat osszátok meg egymással!

álláshirdetések

1. Budapesti szállodámba keresek kizárólag fiatal, vonzó külsejű, egyedülálló nőket. Könnyű munka, jó kereseti lehetőség. Fontos a nyelvtudás, de ha nem beszélsz idegen nyelveket, akkor is van lehetőséged kiemelkedően magas jövedelemre szert tenni. Lehetőleg csak fiatal hölgyek keressenek! Pályakezdőket is szívesen alkalmazok.

2. Külföldi munkát ajánlok kiemelkedő kereseti lehetőséggel. Feladat, jó módú családoknál gyer-mekfelügyelet, esetleg a háztartási munkába való besegítés. Fiatal, nagy teherbírású munkaerőt várok. Kiutazás csoportokban. A szállást és az útiköltséget fizetem.

3. Alvállalkozó keres csatornahálózat építéséhez munkásokat. A jelentkezőket várják minden nap reggel 7 és 8 óra között a M2 metró Moszkva téri megállójában. 150.000 Ft zsebbe. Italosok kíméljenek!

4. éjjel, nappal nyitva tartó kiskocsmámba várok fiatal, megbízható pultos lányokat. A foglal-koztatás szóbeli megállapodás alapján! További részleteket telefonon. Munkabér megegyezés szerint.

5. Mi nem kérdezzük hány éves vagy, van-e szakmai múltad. Ha nincs semmilyen végzettséged, nem beszélsz idegen nyelveket, de tudsz énekelni, táncolni, itt a helyed. Ha külföldön akarsz könnyű munkával sok pénzt keresni, telefonálj! Mindenre meg fogunk tanítani, a hatékony munkához kapsz ingyen szállást is. Független, csinos, fiatal hölgyek jelentkezését várjuk!

6. Bejelentett, eladói állást ajánlok, sok-sok törzsvendéggel rendelkező söröző-borozómba. Mun-kabeosztást rugalmasan kezelem. Korai kezdés, befejezés megállapodás szerint. Képzettség nem szükséges. Heti 5 munkanap, plusz túlórázási lehetőség.

7. Jól menő üzletemberként keresek magam mellé heti 40 órás foglalkoztatással olyan asszisz-tenst, aki hétvégeken is ráér, elkísér a konferenciákra, emellett besegít a háztartási feladatok ellátásába is. Szükséges: lelkesedés, pozitív hozzáállás, kellemes megjelenés. Kiváló munkáért prémium! Fiatal munkaerőt keresek!

Page 32: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 31

Hirdetések száma

Hirdetések buktatói

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

2. feladaTAlakítsatok párokat! Csoportosítsátok a kapott kompetencialistán szereplő fogalmakat a következő szempontok szerint:

Hozzáállás –Benyomáskeltés –Másokhoz való viszony –

Egészítsétek ki a táblázatot további fontos kompetenciákkal, amelyek a különböző csopor-tokba még besorolhatók!

Hozzáállás Benyomáskeltés másokhoz való viszony

Page 33: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

32 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

3. feladaTKis csoportban vizsgáljátok meg az álláshirdetéseket! gyűjtsétek össze az ajánlatokban szereplő foglalkozásokhoz a szükséges munkaadói elvárásokat! Az információkat táblá-zatos formában foglaljátok össze!Az eredményeket osszátok meg az osztállyal!

állásajánlat száma

munkaadó elvárásai a munkavállalóval szemben – kompetenciaigények

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Az érett SzeMélyISég JelleMzőI

A felsorolt munkavállalói kompetenciákat értékként is kezelhetjük. Olyan értékek, melyek megléte a munka világában való boldogulást biztosítja. Ezek a következők:

jó problémamegoldó képesség –Belső motiváltság –lojalitás –Sikerorientáltság –Kreativitás –innovativitás –önálló munkavégzés –Együttműködés –Megfelelő tárgyalókészség –alkalmazkodóképesség –nyitottság, rugalmasság –

Page 34: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 33

4. feladaTMutassatok be pártbeszédet „Telefonbeszélgetés a munkaadóval” címmel! Az álláskereső az előnyös tulajdonságaival és az álláshoz szükséges kompetenciákkal próbál egy szemé-lyes találkozáshoz időpontot szerezni a leendő munkaadójától.

a munkaVállalÓVal SzemBen TámaSzToTT köVeTelmények

A munkavállalás és a munkavégzés hatékonysága összefügg a munkavállaló alapos szakmai felkészült-ségével és más személyes tulajdonságaival is. Ahhoz, hogy a leendő munkaerő a megfelelő munkahelyet megtalálja, megtartsa és a munkát is hatékonyan tudja ellátni, bizonyos sajátosságokkal kell rendelkezni. nagyobb sikerrel tud elhelyezkedni az, aki magasabban képzett, többféle szakmai területen jártas. Fon-tos a jó beilleszkedő képesség, a reális önismeret. A pontosság, a fegyelmezettség, az áldozatkészség, munkabírás, a segítőkészség is azok a preferált tulajdonságok, amelyek előnyt jelentenek a munkaerőpi-acon.

A munkavállalói kompetenciák a munkaadók szemszögéből nézve A legfontosabb kompetenciák:

teljesítőképesség –megbízhatóság –pontosság –stressztűrés –döntési képesség –felelősségvállalás –kitartás –együttműködés –önuralom –szakmai ismeret –információfeldolgozás –

és nem utolsó szempont a munkához való viszony, a hozzáállás.

A munkavállaláshoz szükséges feltételek:megfelelő iskolai végzettség (munkatapasztalat), –kiegészítő ismeretek (nyelvismeret, számítógépes ismeret, jogosítvány, egyéb), –személyiségjegyek (munkavállalói kompetenciák). –

álláSInTerjú, SzemélyeS BeSzélgeTéS

A személyes beszélgetés az álláskeresés legfontosabb része. Célszerű kellőképpen felkészülni erre a jelentős eseményre. A feladat az, hogy a munkaadót meg kell győzni arról, hogy a jelentkező a legalkal-masabb jelölt az állás betöltésére, ehhez jól el kell tudni „adni” magát a leendő munkavállalónak.

A személyes beszélgetésre készülni kell, célszerű figyelembe venni a következőketMég az interjú előtt célszerű megtudni bizonyos információkat a munkaadóról és a pályázott állásról.

Jó, ha végiggondoljuk azt is, hogy az interjú végén mit fogunk kérdezni majd az állással kapcsolatban. (pl. munkaidő – fix, rugalmas, kötött, – kell e túlórázni, hogyan vehető igénybe a szabadság, utazási

Page 35: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

34 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

költség, juttatások stb.) Az információszerzéshez segítséget nyújtanak a munkahellyel kapcsolatos írott anyagok, weboldalak, reklámkiadványok stb., személyes ismerősök.

A leendő munkavállalónak vinnie kell a személyes okmányait, önéletrajzát, a referencialevelet, a refe-renciaszemélyek telefonszámát, elérhetőségeit, az iskolai bizonyítványokat és azok másolatát, és a mun-kaadó igényeinek megfelelő egyéb dolgokat.

Fontos, hogy a jelentkező lelkesedést, érdeklődést mutasson. Jó, ha van önbizalma. Ha nem sikerül az állást megkapni, akkor is hasznos volt az interjú, hiszen gyakorlati tapasztalatokat gyűjthettünk ezen a területen is.

A külsőre is figyelmet kell fordítani. A „hivatalos” öltözék az elvárt, ami nem hivalkodó, nem sportos, de nem is túl elegáns. Lányoknál kosztüm vagy szoknya, nadrág-blúz, fiúknál lehetőleg zakó.

Az interjú alatt a kérdésekre őszintén kell válaszolni. Hangosan tisztán, érthetően kell beszélni, hasz-nálva a metakommunikációs lehetőségeket is.

A bemutatkozásra és a kézfogásra ügyelni kell.

az interjúk alatt leggyakrabban feltett kérdések Miért szeretne a vállalatnál dolgozni? –Mit hallott a munkahelyről, milyen információi vannak a cégről? –Mi az, amit érdekesnek talál a gyártott termékekben, szolgáltatásokban? –Milyen fizetést szeretne? –Milyen munkaidőben tud dolgozni? – Miért ezt az állást választotta, mit tud róla? –Milyen jó képességekkel rendelkezik, miben érzi magát sikeresnek? –van-e gyakorlata az adott munkaterületen? –Szeret-e csapatban dolgozni, szükség esetén vállal-e túlmunkát? –Milyen a családi állapota, vannak-e gyerekei, milyenek a lakáskörülményei? –van-e hobbija, sportol-e valamit? –Stb. –

Az interjú alatt nem illik rágógumizni, engedély nélkül rágyújtani, jegyzetelni, helykínálás előtt leül-ni. ügyelni kell arra, hogy a fizetés mértékét ne kérdezzük meg túl hamar.

Page 36: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 35

önéleTrajz, moTivációs levél, kísérőlevél

Ennek a témakörnek az a célja, hogy újra gondold végig az önéletrajzzal kapcsolatos isme-reteidet. Ismerd meg a motivációs levél tartalmi és formai követelményeit és a munkára történő jelentkezéskor beadandó okiratok típusait!

önéleTrajz

1. feladaTgondoljátok végig az önéletrajz írásával kapcsolatos eddigi ismeretiteket!állapítsátok meg és javítsátok ki a hibákat a jegyzetben található önéletrajzban!

az önéletrajz általános szempontjaiAz önéletrajz tartalmát úgy célszerű megfogalmazni, hogy pozitív képet mutasson a leendő munka-adóról. Célszerű kiemelni azokat a készségeket, képességeket, tapasztalatokat, amelyek az adott állás megpályázásához hozzájárulnak.

A jó önéletrajz tárgyilagos, fölkelti a munkaadó kíváncsiságát, formája megnyerő, igazodik a megpá-lyázott szakma sajátosságaihoz.

Típusai:Időrendi önéletrajz: tartalmazza az iskolai végzettségek és az eddig betöltött szakmákhoz fűződő –adatokat. Ezek időrendben, visszafelé haladva vannak feltüntetve.Szerkesztett vagy funkcionális: az eddig elvégzett tevékenységeket foglalja magába. Célszerű fel- –tüntetni benne a készségeket, képességeket, az érdeklődési területeket és az eddigi munkahelyeket is.Kombinált önéletrajz: a kronológiai és a szerkesztett önéletrajz kombinációja. –

Az önéletrajz legfontosabb adatai:név, cím, telefonszám –Tömör mondatban összefoglalva, hogy mely állást szeretnénk betölteni –Iskolai végzettségek, tanulmányi eredmények, egyéb képzettségek (pl. tanfolyamok, továbbkép- –zések)Szakmai életút, korábbi munkaviszonyok felsorolása, foglalkozás, munkakör, végzett feladatok –leírása, a munkában töltött időszak hosszaIdegennyelvtudás –Különféle jogosítványok és bizonyítványok (pl. jogosítvány) –Szakmai szervezeti tagság, funkciók, érdeklődés –Referenciák, referenciamunka a további tájékoztatás érdekében –Speciális, az adott munkahely szempontjából fontos kritériumok –

Az önéletrajz formájaAz önéletrajz lehetőleg szövegszerkesztővel készített legyen, mert így könnyen formázható, az –elmentett szöveg szükség esetén könnyen változtatható. Lehetőség van több példány nyomtatására is, de ügyelni kell arra, hogy minden példányon eredeti aláírás szerepeljen. vannak munkáltatók, akik a kézzel írott önéletrajzot részesítik előnyben, mert az írásképből következtetni szeretnének a

Page 37: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

36 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

leendő munkavállaló személyiségére. Ez azonban ma már nagyon ritka. Az önéletrajzot lehetőleg minőségi nyomtatópapírra nyomtassuk ki.A szöveg legyen rövid, stílusa világos, érthető. Fontos, hogy, az önéletrajzban a munkaadó által lé- –nyegesnek tartott szempontok szerepeljenek jól áttekinthető formában. Jó, ha van a számítógépben egy olyan önéletrajz, amely a teljes eddigi pályafutásunk lényeges információit foglalja magába. Ezt szükség esetén egy másik a munkaadó igényei szerint átalakíthatjuk. A fogalmazásnál a kész-ségeink és eredményeink szempontjából célszerű kiemelni a pozitívumokat.Egyéb szempontok: csak akkor legyen fotó az önéletrajzhoz csatolva, ha azt a munkáltató kéri. –Az önéletrajzot nem kézjeggyel, hanem olvasható aláírással kell ellátni. A levelezési címet is fel kell tüntetni, hogy az eredményről az értesítést a pályázó megkaphassa. Az önéletrajzról célszerű másolatot készíteni.

EuropassÖnéletrajz

Személyi adatokVezetéknév (nevek) / Utónév

(nevek) Kovács János

Cím(ek) Rőzse utca 113.H-1234 BudapestMagyarország

Telefonszám(ok) 361123456 Mobil 36202345678

Fax(ok) 361123456

E-mail(ek) [email protected]

Állampolgárság magyar

Születési dátum 1976. április 02.

Neme Férfi

Szakmai tapasztalat

Időtartam 2007. január – 2009. december

Foglalkozás / beosztás Garázsmester

Főbb tevékenységek és feladatkörök

gépkocsik műszaki állapotának felügyeletegépkocsik szükség szerinti javíttatásának ügyintézésegépjármű dokumentációk elkészítésegépjárművek karbantartásának intézése

A munkáltató neve és címe A&D Kft.Ló u. 12.2030 Érd

Page 38: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 37

Időtartam 2001. december – 2007. január

Foglalkozás / beosztás Karbantartó technikus

Főbb tevékenységek és feladatkörök

gépjármű karbantartási munkák elvégzése hibaelhárítás, ezek dokumentálása gyártási berendezések üzemképességének biztosítása berendezések beállítása és javítása alkatrészcserével

A munkáltató neve és címe Tóth és Tsa Kft.Tavasz u. 22. 1228 Budapest

Időtartam 1994. július – 2001. december

Foglalkozás / beosztás Teherautó szerelő

Főbb tevékenységek és feladatkörök

műszaki állapotfelmérés teherabroncs szerelés környezetvédelmi vizsgálat (zöldkártya) műszaki felkészítés és vizsgáztatás kézi és gépi mosás

A munkáltató neve és címe Tóth János Fuvarozó egyéni vállalkozóKikelet köz 1.1934 Budapest

Tanulmányok

Időtartam 1991. szeptember – 1994. június

Végzettség / képesítés autószerelő technikus

Oktatást / képzést nyújtó intézmény neve és típusa

Surányi Endre Szakképző Iskola és KollégiumPetőfi u. 10.1254 Budapest

Időtartam 1983. szeptember – 1994. június

Végzettség / képesítés általános iskolai bizonyítvány

Oktatást / képzést nyújtó intézmény neve és típusa

Kun Béla Általános Iskola Szabadság tér 5.1532 Budapest

Page 39: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

38 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

Egyéni készségek és kompetenciák

Anyanyelv magyar

Egyéb nyelv(ek)

Önértékelés Szövegértés BeszédÍrás

Európai szint (*) Hallás utáni értés Olvasás Társalgás Folyamatos beszéd

Angol A1 alapszintű nyelvhasználó A1

alapszintű nyelvhasz-

náló A1

alapszintű nyelvhasz-

náló A1 alapszintű

nyelvhasználó A1 alapszintű nyelvhasználó

(*) Közös Európai Referenciakeret (KER) szintjei

Készségek és kompetenciák csapatszellemmegbízhatóságönálló munkavégzésprecizitáspontosságrugalmasság

Számítógép-felhasználói készségek és kompetenciák

számítógép-felhasználói ismeretek

Járművezetői engedély(ek) C, C1, B, CE, B1, C1E

Page 40: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 39

2. feladaTElemezd a választott álláshirdetést, és készíts hozzá önéletrajzot! Az önéletrajz elkészítésénél vedd figyelembe, hogy milyen információkat célszerű közölni a leendő munkaadóval! Az önéletrajzot postai úton, postafiókcímre kell eljuttatni. Mellékelj kísérőlevelet az ön-életrajzhoz!

kíSérő vAgy MotIvÁcIóS levél

Kísérőlevelet vagy motivációs levelet az önéletrajz mellékleteként küldünk. A motivációs levél a kedvel-tebb elnevezés, mert nem pusztán annyit tartalmaz, hogy „Mellékelem önéletrajzomat az állás elérése érdekében.”, hanem röviden utal az önéletrajz azon pontjaira, amelyek az állás betöltésére alkalmassá teszik a pályázót.

Javasolt tartalom:Bal oldalon fel kell tüntetni a címzett nevét, beosztását és a cég nevét. –Jobb oldalon a jelentkező neve és címe szerepel. A motivációs levél megírása előtt célszerű megtu- –dakolni, a felvétellel foglalkozó nevét és beosztását, mert e szerint kell megcímezni a levelet. Az első mondatok azt tartalmazzák, hogy a motivációs levél írója hol találkozott az álláshirdetés- –sel, melyik munkakörre pályázik. A munkakör könnyebb beazonosítása érdekében jó, ha a munka-kör kódja is szerepel a megnevezése mellett. Előfordul, ugyanis, hogy egy munkahely több állásle-hetőséget is kínál egyszerre. A kód feltüntetése nagyban megkönnyíti a munkájukat. A következő részben le kell írni, hogy miért szeretne az álláshirdetésre jelentkező a vállalatnál –dolgozni. Jó, ha úgy fogalmazza meg a személyes céljait, hogy az összeegyeztető legyen a vállalati célokkal.Ismertetni kell azokat az információkat, amelyek alátámasztják azt, hogy a jelentkező alkalmas a –munkakör betöltésére. Ilyen például az iskolai végzettség, szakmai gyakorlat. Ki kell emelni azokat a képességeket, kompetenciákat, amelyek szükségesek és kedvezőek lehet- –nek, és a pozitív elbírálás felé billentik a munkáltatót. Befejezésekén le kell írni a kapcsolatfelvétel lehetséges módjait is (pl. a telefonos megkeresés lehe- –tőségét). Az elköszönés legyen egyszerű és udvarias.

gyakran előfordul, hogy az adott munkakörre nem az önéletrajz, hanem a motivációs levél tartalma dönti el, hogy behívják, vagy nem az interjúra, az állásajánlatra jelentkezőket. A munkaadók gyakran kérnek motivációs levelet a jelentkező munkavállalótól. A motivációs levél tükrözi, hogy a leendő mun-kavállaló hogyan kommunikál, milyen végzettsége van, milyen eredményeket ért el az adott szakmai területen. Mutatja az írója személyiségjegyeit, tükrözi elhivatottságát, a részletekre való odafigyelést (pl. helyesírás).

Page 41: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

40 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

3. feladaTválassz magadnak párt! A tanárod által behozott motivációs levélből emeljétek ki a formai és tartalmi jellemzőket.

nagy k. jános aranyosi gáborszemélyzeti osztályvezető Budapest, Fehérvári u. 132. 1119kisköre kft.Budapest, Petőfi út 32.1132

Tisztelt nagy K. János Úr!

A Budapesti Metró álláshirdetési rovatából értesültem arról, hogy az önök cége gépkocsivezetőket keres. A hirdetés 2009. október 15-én jelent meg a délutáni számban.A hirdetésben megjelölt fizetési kategória lehetővé tenné, hogy a családom életszínvonala kedvezőbben alakul-jon. Ezért szeretném betölteni ezt az állást.Több éve rendelkezem C kategóriájú jogosítvánnyal, több mint százezer km-t vezettem balesetmentesen. Sze-retem a teherautókat, élvezem a vezetést. Ismerőseimtől értesültem arról, hogy az önök cége fontosnak tartja a pontos kiszállítást, a határidők betartását. Ezért szükség esetén túlórákat is vállalok.Autószerelői képesítéssel rendelkezem, ezért szükség esetén, az úton meg tudom javítani a teherautó motorját is. Szeretem a pontos, precíz munkát. Jó tájékozódási képességgel rendelkezem, nagy a teherbírásom, jól tűröm a stresszt. Szeretek dolgozni, kitartó és céltudatos vagyok. Adott esetben rugalmasan állok a feladatokhoz. Ed-digi munkahelyemen megbízhatónak, körültekintőnek és elővigyázatosnak ismertek meg.Amennyiben felkeltettem az önök érdeklődését, és egy személyes találkozásra kerülhetne sor, a következő telefonszámon elérhető vagyok: 06 20 314 234.

Tisztelettel:

aranyosi gábor

formai követelmények:

Tartalmi követelmények:

Page 42: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 41

4. feladaTKészítsetek motivációs levelet egy választott álláshirdetéshez!Az elkészült munkákat mutassátok be az osztálynak. Mondjatok véleményt egymás mun-kájáról!

motivációs levél

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

Page 43: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

42 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

TováBBTanulás iTThon és külföldön, munkavállalás iTThon és külföldön

Ennek a témakörnek az a célja, hogy a tanulók ismerjék meg a továbbtanulás magyaror-szági és külföldi intézményi kereteit.

1. feladaTgyűjtsétek össze azokat az érveket, amelyek miatt érdemes külföldön tanulni vagy mun-kát vállalni! Mutassatok rá veszélyforrásokra is!

külföldi tanulás előnyei külföldi munkavállalás előnyei

külföldi tanulás hátrányai külföldi munkavállalás veszélyforrásai

2. feladaTIsmerd meg a www.eutanora.euvonal.hu honlapot! Keress választ a következőkre!

Milyen fontosabb menüpontok vannak a honlapon? –Milyen letöltési lehetőségek vannak a weboldalon? –Milyen külföldi továbbtanulást segítő programokon lehet részt venni? –

Page 44: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 43

menüpontok letöltési lehetőségek külföldi továbbtanulást segítő programok

A továbbtanulást segítő programokról célszerű tudni:1. program:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................2. program:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................3. program:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

Page 45: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

44 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

Az Európai unió tagállamainak polgárait az unión belüli szabad mozgás illeti meg. Igaz ez a tanu-lással kapcsolatos jogokra is. Ha a magyar diákok valamelyik tagállam felsőoktatási intézményében szeretnének tanulni, akkor erre lehetőségük van. valamennyi felsőoktatási intézményben diákjaink a befogadó állam diákjaival azonos feltételek mellett folytathatják tanulmányaikat.

Ha a befogadó állam intézményében az adott ország állampolgárai beiratkozási díj nélkül nyerhetnek felvételt, és tandíj nélkül tanulhatnak tovább, akkor a magyar diákok is ezt a lehetőséget kapják. Ha a beiratkozásnál díjat kell fizetni, és a tanulás is tandíjköteles, akkor csak olyan mértékben terhelhető anyagilag a magyar fiatal, amennyire a szóban forgó tagállam diákjai.

Jó, ha tudjuk, hogy a felsőoktatásban való részvételért nem kell tandíjat fizetni a következő tagállam-okban: Csehország, dánia, görögország, Lengyelország, Luxemburg, Málta.

nincs tandíj, de kötelező tagsági díjat kell fizetni valamelyik hallgatói szervezetnek Cipruson, Finn-országban és Svédországban. németország egyes tartományaiban kell, egyes tartományaiban nem kell tandíjat fizetni.

Az Eu minden más országában kell tandíjat fizetni. Ha felvételi vizsgát kell tenni, akkor a magyar diákok is a befogadó állam diákjával azonos felvételi

feltételeket és követelményeket kell, hogy kapjanak. Ahhoz, hogy a vizsga eredménye pozitív legyen, mindenképpen szükséges az adott ország nyelvének ismerete.

Ha valamely közösségi program keretén belül folytat tanulmányokat a magyar fiatal külföldön, akkor megilletik a program által biztosított pénzbeli juttatások is. Az ösztöndíj azonban nem jár automatiku-san. A magyar diákok is pályázhatnak minden olyan ösztöndíjra, amelyet a tagállam fiataljainak hirdet-tek meg. A pályázati feltételek minden diák számára azonosak attól függetlenül, hogy a fiatal az adott ország állampolgára, vagy sem.

Az Európai unió oktatási, képzési és közösségi programjaiban való eligazodást a Tempus Közalapít-vány és a Mobilitás Országos Ifjúsági Szolgálat segíti. A programok koordinálását a két szervezet végzi, de munkatársi segítséget nyújtanak a pályázatok előkészítésében is.

3. feladaTIsmerd meg az Európai Foglalkoztatási Szolgálat honlapját!

a – www.afsz.hu honlapon milyen menüpontokat találsz?Milyen információkat lehet a honlapról megtudni, írjatok rá példát! –

A gyűjtött információkat osszátok meg egymással!

Page 46: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 45

www.afsz.hu

menüpontok Információk

munkaVállaláS külföldön

Ma már lehetőség van arra, hogy külföldön próbáljanak szerencsét a bátrabb, nyelvtudással rendelkező munkavállalók. Egy részük saját szervezésben, mások államközi egyezményekkel szabályozott módon mennek dolgozni vagy tanulni a közeli és távolabbi országokba. Jó lehetőség ez azoknak a fiataloknak, akik szakmai és nyelvi továbbfejlődésüket így szeretnék biztosítani.

Kedvelt úti cél Ausztria és németország, hiszen amellett, hogy az államközi egyezmények teszik lehetővé a munkavállalást, könnyen haza is tudnak utazni az itt dolgozó honfitársaink.

Elsősorban vendéglátóipari szakmákban helyezkednek el, melyek betöltéséhez nemcsak szakmai gya-korlatra, nyelvtudásra, de a megszerzett szakképesítésre is szükség van. Kisebb számban minden más szakma képviselői is mehetnek külföldre dolgozni, kivételt képeznek a fegyveres testületek tagjai és a köztisztviselők.

Page 47: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

46 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

pályakezdők helyzeTe, feladaTai, leheTőségei

Ennek a témakörnek az a célja, hogy ismerjétek meg a pályakezdéssel járó feladatokat, és a pályakezdés helyzetéből adódó kedvezményeket.

1. feladaTírjatok pártbeszédet, ami ági és barátnője, éva között zajlik! A beszélgetés a munkavál-laláshoz szükséges okiratok, és azok beszerezhetőségéről szól. A jelenet megírása után a kiválasztott csoportok játsszák el a jelenetet. Töltsétek ki a táblázatot!

ági történeteági sikeresen leérettségizett, és úgy döntött, hogy nem tölti pihenéssel a nyarat, hanem a legrövidebb időn belül elhelyezkedik.

édesanyja munkahelyén egy állás megüresedett, amit az üzemvezető minél előbb be szeretne tölteni. ágit gyerekkora óta ismeri, tudja róla, hogy szorgalmas, becsületes és megbízható fiatal nő. Telefonon beszélt is vele erről a lehetőségről.

ági boldogan vállalta a feladatot, el fogja vállalni a munkát. ági még nem dolgozott eddig, diákként sem, ezért tanácstalan, hogy milyen iratokat, dokumentumokat kell beszereznie majd a munkavállalás-hoz. Leendő munkaadójától elfelejtette megkérdezni, ezért barátnőjéhez fordul segítségért, akinek már több hónapos munkaviszonya van. ő biztosan tud segíteni abban, hogy milyen dokumentumokat kell beszereznie.

munkavállaláshoz szükséges okiratok okiratok beszerezhetőségének helye

Személyi igazolvány

Lakcímkártya

adókártya

végzettséget igazoló bizonyítványok másolat

Startkártya (APEH)

Orvosi alkalmassági igazolás

Magánnyugdíj pénztári belépési nyilatkozat

Erkölcsi bizonyítvány

Bankszámla adatai

érdemes böngészni a következő címeket:http://www.nyilvantarto.hu/kekkh/kozos/index.php?k=erkolcsi_hu_fogalma

Page 48: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 47

http://www.szmm.gov.hu/main.php?folderId=21110http://www.pszaf.hu/fogyasztoknak/penztarak/nyugdijpenztar/magannyugdij www.apeh.hu

2. feladaTági holnap megy a leendő munkahelyére, ahol meg fogják beszélni a jövőbeli főnökével a munkaszerződését. gyűjtsétek össze azokat a kérdéseket, amire a történet főszereplőjének választ kell kapnia mielőtt szerződéskötésre, kerülne a sor! Játsszátok el a személyzeti osztály vezetője és ági között zajló beszélgetés!

Áginak célszerű megkérdezni:

3. feladaTTöltsd ki egy szabadon választott magánnyugdíj-pénztári belépési nyilatkozatot és a START-kártya igénylőlapot! Információszerzésre használd a www.apeh.hu weblapot!

pÁlyÁzAtI űrlAp, belépéSI nyIlAtkozAt

A munkahelyre való jelentkezéskor előfordulhat, hogy pályázati űrlapot kell kitölteni. A pályázati űrlap kérdéseit a munkaadó állítja össze abból a célból, hogy a munkakörre jelentkező személyekről olyan egységes szerkezetű információkhoz jusson, amely könnyen értékelhető. így döntését rövid időn belül meg tudja hozni.

A pályázati űrlapot a kitöltése előtt mindig el kell olvasni, hogy a megadott információk a beíráskor jó helyre kerüljenek. Célszerű két űrlapot kérni, hogy rontás esetén legyen javítási lehetőség. A könnyű olvashatóság érdekében nyomtatott betűkkel ajánlatos írni. Minden kérdésre válaszolni kell. Ha nem vonatkozik a kérdés a jelentkezőre, akkor azt a válasznak kijelölt helyen kihúzással jelezni kell. A helyes-

Page 49: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

48 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

írási hibák elkerülése érdekében újra át kell olvasni a kitöltött szöveget. Ezek az ajánlások érvényesek a nyugdíjbiztosítási űrlapok kitöltésére is.

Abban az esetben, ha a munkáltató START-kártyával rendelkező munkavállalót alkalmaz, akkor ez számára két évig kedvezőbb közteherviseléssel jár. A START-kártyát nemcsak pályakezdőknek, hanem gyes-ről visszamenőknek (Start Plusz) és 50 éven felülieknek (Start Extra) is célszerű kiváltania. Arra kell ügyelni, hogy a munkába állás előtt kell közvetlenül kiváltani, hiszen az 2 évig ad kedvezményt.

Az igénylőlapot az APEH honlapjáról kell letölteni, a szükséges adatlap száma: 08T34START. Akik hamar munkába szeretnének állni, azoknak célszerű személyesen bemenni az APEH-hoz, mert akkor START-kártya hamarabb kézhez kapható.

4. feladaTírjatok pártbeszédet, ami ági és Peti között zajlik!ági mondatai tartalmazzák a következő kifejezéseket: szürke foglalkoztatás, megéri, nem kell annyit adózni, erre nem is gondoltam, kafetéria, utazási hozzájárulás, üdülési csekk, étkezési utalvány, bérletPeti mondatai tartalmazzák a következő kifejezéseket: nem kell adózni, nem sokat kell adózni, ötezer a zsebbe, szakszervezet, feketemunkaJátsszátok el megírt jeleneteket!

mit jelent?

legálisan dolgozni Szürkén dolgozni feketén dolgozni

Page 50: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 49

a munkavállalóval szemBen TámaszToTT köveTelmények

Ennek a témakörnek az a célja, hogy legyetek tisztában azzal, hogyha munkára jelentkez-tek, milyen elvárásai lehetnek veletek szemben a munkaadónak.

1. feladaTA csoportosítsátok a kártyákon lévő kompetenciákat a következők szerint:

munkavégzési, technikai képességek, –munkavégzés minőségét befolyásoló képességek –eredményességet befolyásoló képességek –szociális képességek –

A tanár, biztosítási ügyintéző, titkárnő, orvos, bolti eladó, fodrász, takarítónő, portás, szo-ciális munkás, védőnő, mérnök, informatikus, ügyvéd, foglalkozásokhoz milyen kompe-tenciák szükségesek?

kompeTencIák

Kitartás, céltudatosság, önfegyelem, munkaszervezés, nyitottság a munkatársak felé, alkalmazkodás, önfejlesztés, ítélőképesség, terhelhetőség, munkaintenzitás, lehetőségek feltárása, segítőkészség, humor, empátia, kontroll, megbízhatóság, kitartás, céltudatosság, rugalmasság, rendszerszemlélet, kezdeménye-zőkészség, alaposság, önismeret, precizitás, utasítások megértése, munkaszervezés, kritikusság, képze-lőerő, együttműködés, konfliktuskezelés, kompromisszumkészség.

munkavégzési, technikai képességek

munkavégzés minőségét befolyásoló

képességek

eredményességet segítő személyi tulajdonságok

Szociális képességek

Page 51: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

50 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

Szakma kompetencia

tanár

Biztosítási ügyintéző

Titkárnő

Orvos

Bolti eladó

Fodrász

Takarítónő

Portás

Szociális munkás

védőnő

Mérnök

Informatikus

ügyvéd

2. feladaTgyűjtsetek össze olyan tulajdonságokat, amelyekről úgy gondoljátok, hogy bármely mun-kahelyen előnyösek lehetnek!

Tulajdonságok: .........................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

A munka világában való boldogulásunkat nemcsak a megszerzett képességeink, kompetenciáink ha-tározzák meg, a helytállásban nagy szerepe van személyiségünk is. Személyiségünk, mint alkotó „egész” tartalmazza képességeinket, vágyainkat, megjelenésünket, fellépésünket stb. Szerepet játszik többek kö-zött abban, hogy a munkahelyünkön mennyire tudjuk megállni a helyünket, hogyan tudunk munkatár-sainkkal együtt dolgozni, mennyire tűrjük a stresszt, milyen sikerekkel fogjuk végezni a munkánkat.

3. feladaTTöltsétek ki a tanárotoktól kapott tesztet, majd értékeljétek a tanári instrukciók alapján! A teszt csak tájékozódásra való, eredményeit ne tekintsétek megfellebbezhetetlennek. A tesztből kapott információkat nem kell másokkal megosztani.

Page 52: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 51

személyes BeszélgeTés, inTerjú

Ennek a témakörnek az a célja, hogy légy tisztában azzal, hogy hogyan illik megjelenni az adott munkahelyen.Ismerd meg az interjú módszereit! Legyél képes jó benyomást kelteni!

1. feladaTAz újságból kivágott fényképek alapján jellemezzétek a képen látható személyt! Javasolja-tok állásokat, amelyre a fotón ábrázolt munkavállaló sikeresen pályázhatna!

javasolt foglalkozások

1. személy

2. személy

3. személy

4. személy

5. személy

2. feladaTgyűjtsetek össze olyan szempontokat, melyre érdemes odafigyelni az állásinterjú alkal-mával!

Játsszatok el egy olyan találkozást, mely példa a helytelen viselkedésre! –

Szempontok, amelyre érdemes odafigyelni az állásinterjú soránPontos érkezés –Legyenek kéznél a szükséges dokumentumok –Alkalomhoz illő öltözet –Célszerű a kérdező szemébe nézni –nem illő túl sokat beszélni –érthetően, tisztán kell beszélni –ügyeljünk a bemutatkozásra, kézfogásra, megszólításra –

nem illik engedély nélkül dohányozni az állásinterjún, –rágógumizni, –leülni anélkül, hogy hellyel kínáltak volna, –túl korán rákérdezni a fizetés mértékére, –befolyásos rokonokat, ismerősöket emlegetni. –

Page 53: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

52 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

3. feladaTgyűjtsetek olyan kérdéseket, amelyre a válaszadónak kényelmetlen válaszolnia. Játsszá-tok el a jelenetet!Az átélt élményeket beszéljétek meg egymással!

kényelmetlen kérdések

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

a kényelmetlen kérdések hatása – érzéseim

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

Page 54: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 53

a pályakezdők TámogaTása

Ennek a témakörnek az a célja, hogy ismerd meg és élj – a pályaválasztási döntés megho-zatalát segítő – intézmények adta lehetőségekkel.

1. feladaTgyűjtsétek össze azokat a honlapcímeket, melyekről tájékoztatást kaphatunk a pályakezdő fiatalok támogatásáról! A munkához használjátok a http://www.google.hu keresőprogramot.

A középiskola elvégzése után nincs minden fiatalnak olyan szerencséje, hogy azonnal munkát találjon. A munkanélküli pályakezdő fiatalok igénybe vehetik az állami munkaügyi szervezet támogatását.

Az a pályakezdő munkanélküli fiatal az, aki még nem töltötte be a 25. életévét. –Iskola tanulmányainak befejezése után nem részesült munkanélküli-járadékban. Ennek megállapí- –tására nem szerzett jogosultságot. Jelentkezett a munkaügyi központnál, ahol nyilvántartásba vették, és a munkaügyi központ nem –tudott számára állást ajánlani.

A támogatási rendszer fontosabb szabályait a foglalkoztatási törvény – az 1991. évi Iv. törvény a foglalkoztatás elősegítéséről és munkanélküliek ellátásáról – tartalmazza. A törvény a munkáltatók, a munkanélküliek, a képző intézmények, önkormányzatok, stb. számára ír elő kötelező magatartásokat, valamint tartalmazza a munkanélküli ellátással kapcsolatos feladatokat is. Meghatározza a munkaerő-piaci szervezet rendszerét. Országos Munkaügyi Módszertani Központ, fővárosi/megyei munkaügyi központok, helyi munkaügyi kirendeltségek regionális munkaerő-fejlesztő és képző központok csoport-jának ad útmutatásokat.

A pályakezdő fiatalok jól hasznosíthatják a következő internetes oldalakat

Weblap címe menüpontok letölthető információk

Page 55: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

54 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

2. feladaTKeressetek válaszokat a következő kérdésekre!

Ki számít pályakezdő munkanélkülinek? –Hány nap munkaviszonnyal kell rendelkezni ahhoz, hogy valaki munkanélküli já- –radékra legyen jogosult?A munkaügyi központ által felajánlott munkakörök közül melyik lehet megfelelő? –

Legyenek az információk bázisai a www.taninfo.hu/palyakezdo, és a www.afsz.hu hon-lapok.

www.taninfo.huletölthető menüpontok/fontos információk

www.afsz.hu letölthető menüpontok/fontos információk

Page 56: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 55

láTogaTás a pályaválaszTási Tanácsadó irodáBa

Ennek a témakörnek az a célja, hogy a tanulók ismerjék a pályaválasztási tanácsadó iro-dák, által nyújtotta lehetőségeket. Tudják használni a pályaválasztási döntéseikben az in-tézmények által felkínált lehetőségeket.

1. feladaTgondolkozz el, milyen kérdéseket szeretnél feltenni a pályaválasztási tanácsadó iroda munkatársának!

kérdéseim:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

Válaszok:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

2. feladaTA pályaválasztási tanácsadó iroda által biztosított eszközökkel készítsd el a személyiség-teszted!

3. feladaTállapítsátok meg a számítógép programja segítségével, hogy melyik típusba tartoztok! Emeljétek ki a fontosabb jellemzőket! Osszátok meg az információkat társaitokkal!

Page 57: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

56 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

Tárgyias:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

Szociális:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

Irányító:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

újító:

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

.....................................................................................................................................................................

4. feladaTválasszatok a személyiségtípusotokhoz javasolt szakmákról szóló dvd-t! nézzék meg! Jellemezzétek a kiválasztott szakmák tartalmát (a rendelkezésre álló dvd megtekintésé-vel).

Választott szakmák Jellemzőik

Page 58: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 57

A pályaválasztás előtt álló fiataloknak célszerű olyan szakmát választani, ahol képességeiket a lehető legjobban ki tudják használni.

A pályaválasztási tanácsadáson belül elkülönül az orientáló pályaválasztási tanácsadás és a pályavá-lasztási szaktanácsadás tartalma. Az orientáló pályaválasztási tanácsadás a szakmával még nem rendel-kező fiatalnak nyújt segítséget. Információkat nyújt a foglalkozásokról, a munkaerő-piaci lehetőségekről. Alkalom nyílik az önismeret bővítésére is, amely segíti majd a pályaválasztással kapcsolatos döntéseket. Ebben a szakaszban nem feltétlenül születik pályaválasztási döntés.

Az iskolák jelentős részében dolgozik olyan tanár, akinek az a feladata, hogy a végzős diákok pályavá-lasztását segítse elő. Segítségével a fiatalok megtudhatják például azt, hogy hol vannak nyílt napok, vagy a választható intézményekben mikor lehet látogatást tenni. Ha az iskolában nem dolgozik pályaválasztási tanácsadó, akkor célszerű felkeresni a Mérei Ferenc Fővárosi Pedagógiai és Pályaválasztási Tanácsadó Intézet munkatársait is, akik segítenek a pályaválasztás területén a jó döntések meghozatalában

Sok segítséget kaphatnak a diákok a tanulási képességet vizsgáló szakértői rehabilitációs bizottságok munkatársaitól is. A munkaügyi központok is adnak felvilágosítást a közelben lévő munka-, tanulási-, és átképzési lehetőségekről. A munkavállalási tanácsadókkal a személyes problémák megbeszélésére is lehetőség nyílik.

Budapesten a Iv. kerületben, a munkaügyi központ mellett működő pályaválasztási tanácsadóban számítógépes programok segítik a diákokat abban, hogy személyiségüknek megfelelő szakmát választ-hassanak. A személyiségtípusnak megfelelő szakmagyűjteményből kiválasztott szakmáról dvd áll ren-delkezésre, mely ott, helyben megtekinthető. A pályaválasztási tanácsadóban lehetőség van az önálló kutatómunkára, de ara is, hogy szükség esetén egyéni tanácsadással segítsék a fiatalokat. A szaktanács-adás alatt, a konzultációs munka során mód van arra, hogy a segítséget kérő személy érdeklődését, ké-pességeit, személyiségét feltérképezve megtalálják azt a foglalkozást, amelyben a leendő munkavállaló a későbbi idők folyamán sikeres lehet.

Page 59: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

58 TáRSAS éS MunKAváLLALóI KOMPETEnCIáK • TAnuLóI JEgyZET 12. éS II/14. évFOLyAM

függelék

ajánloTT InTerneTeS oldalak

www.sulinet.huwww.palyainfo.huwww.palyanet.huwww.palya.huwww.taninfo.huwww.okm.gov.huwww.palyavalaszto.huhttp://szakkepzes.lap.huhttp://palyaorientacio.lap.hu http://diak.lap.hu www.felveteli.huwww.felvi.huwww.tanul.huwww.webmutato.infowww.tovabbtanulas.huwww.fisz.huwww.extra.huwww.palyatars.huwww.felvetelizo.huwww.epalya.huhttp://www.npk.huwww.palyakezdo.huwww.szakma.hu

Page 60: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

PETRIK TISZK tÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 59

ajánloTT Irodalom

Csendes éva (2000): véleményem szerint, Budapest: Ránky és Társa Kft. galambos Katalin (2002): Pályaorientáció 1., Hogyan tanuljak?, Budapest: Műszaki Könyvkiadó galambos Katalin (2002): Pályaorientáció 2., Milyen pályákat ismerek?, Budapest: Műszaki Könyvki-

adógalambos Katalin (2002): Pályaorientáció 4., Hogyan tájékozódjunk a lehetőségekről?, Budapest: Mű-

szaki Könyvkiadógalambos Katalin (2002): Pályaorientáció 5.,Milyen esélyeim lesznek a munkaerőpiacon?, Budapest:

Műszaki KönyvkiadóSzatmári Balogh Mária (1998): Készség- és személyiségfejlesztés, Hallgatói munkafüzet, Eger: EKTF

Líceum Kiadódr. Tóth László (2005): Pszichológiai vizsgálati módszerek a tanulók megismeréséhez, Pedellus Tan-

könyvkiadó, debrecen

Page 61: Társas és munkavállalói kompetenciák - Kezdőlap · Társas és munkavállalói kompeTenciák 12. és ii/14. évfolyam tanulói jegyzet Társas és munkavállalói kompeTenciafejleszTés,

Nemzeti Fejlesztési ÜgynökségÚMFT infovonal: 06 40 638 [email protected] • www.nfu.hu