TRANSREC

留守電メッセージが文字で届く、国内初の留守番電話サービス

事業会社

社名：グローバル・インターネット・ジャパン株式会社 本社：東京都江東区青海２-７-４ theSOHO1123 代表取締役：高橋克己（たかはしかつみ） 事業内容：企業向け研修の企画・運営 主要取引先：株式会社 NTTドコモ 主要株主：SBIインキュベーション他

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開発経緯

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電話が嫌いなんです（特に「着信」）

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理想的な着信オペレーション①

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はい。高橋の代理の△△です。○○さん、いつもお世話になっています。 何かお急ぎのご用件でしょうか？

いや、そういうわけではないです。

では、高橋に申し伝えますので、ご用件をお話ください。（ピー）（要件を録音）

ありがとうございました。高橋に伝えておきます。

用件がメールで届く

理想的な着信オペレーション②

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はい。高橋の代理の△△です。○○さん、いつもお世話になっています。 何かお急ぎのご用件でしょうか？

はい。ちょっと急ぎでご連絡したいのですが・・。

かしこまりました。少々お待ちください。

（要件を録音）

◯◯さんから電話です。出ますか？

電話に出る

（携帯が鳴る）

１ ２ 出られない

申し訳ございません。只今電話に出られないようですので、代わりにご用件を伺います。（ピー）

究極の携帯電話とは？• スケジューラや位置情報と連携 • 用件を分析して自動応答 • 自動発信による応対エスカレーション • 声による人物特定 • 抑揚による感情分析

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外向�きのパーソナルアシスタント

まずは留守電を変えてみよう！

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どんな仕組み？

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050番号

通信事業者 Twilio 電話API

録音転送サービス

TRANSREC

Ring! Ring!

AMIVoice音声認識

メール

WebPay決済

AITalk音声合成

AWS インフラ

TRANSRECとは• クラウド型の留守番電話サービスです • 携帯電話、スマートフォン、固定電話※に対応しています • 月額基本料金は300円（税抜き）です • 伝言メッセージが文字に変換されます • 結果がメールで通知されます • 応答メッセージを変更することができます • 1契約で複数回線のご利用が可能です • 「エコシステム」が基本コンセプトです

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※ボイスワープなどの転送サービスが別途必要です

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facebookページ（http://fb.me/transrecjp）

新機能のお知らせや障害情報、各種イベントのほか、こういう機能が欲しいとか、ここが使いにくいといった情報もお待ちしております。

プライバシーについて

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プライバシーポリシー• お預かりした個人情報は、本サービスを提供する上で必要な作業以外に利用することはありません。

• 録音された伝言メッセージは、音声解析を行うために、アドバンスト・メディア社の音声解析エンジンAPIを利用しています。

• またその際、翻訳結果ならびに元の音声データについては、今後の認識精度向上のために利用されますが、当社もしくはアドバンスト・メディア社は、それ以外の目的には一切利用いたしません。

• 上記内容をご理解の上、ご利用いただけますようお願い致します。

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音声変換ガイダンスについて• 伝言メッセージを登録する方のために、応答メッセージの最後に、「なお、お預かりしたメッセージは、センター側で音声変換されますので、できるだけハッキリとお話ください。また、今後の音声認識率向上のためにも利用されます。それではメッセージをどうぞ。」という内容のガイダンスが流れます。

• 通知ガイダンスは初期設定状態では「ON」に設定されますが、ユーザサイト内で「OFF」にすることもできます。

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料金について

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TRANSREC利用料（税抜き）

• 月額基本料金※：300円（加入月は無料） • 受信メッセージ：2円/件（毎月100件までは無料） • 応答メッセージ変更料：50円/回（毎月3回まで無料）

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月初日

月末日

月末前日

加入

基本料無料

月初日

翌月基本料 ＋当月利用料（発生時のみ）決済

月末日

月末前日

月初日

解約

当月利用料（発生時のみ） 決済

ご利用可能期間

※基本料については紹介割引あり

紹介制度について

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紹介コードと紹介制度• 初期登録時に紹介コードを入力すると、月額基本料が１ヶ月無料になります（加入月と併せて、最大２ヶ月無料）。

• 紹介コードには２種類あります。 • カタログやFacebookなどに記載された紹介コード・・・A

• ご契約者様に割り当てられた紹介コード・・・B • Bを利用すると、利用者だけでなく、紹介者の基本料も１ヶ月無料になります。ご紹介者数の上限はありません。

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申込について

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手順１．電話番号登録と暗証番号設定

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トップページの右上メニューから、「お申込み」を選択します。

表示されている050番号に発信します（スマホの場合はボタンを押すと発信できます）。

音声ガイダンスの指示に従い、４桁の暗証番号を設定します。 !以上で電話番号と暗証番号の設定は終了です。この後、この電話番号と暗証番号を使ってログインを行っていきます。

手順２．ユーザサイトにログイン

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暗証番号を設定した電話番号と暗証番号を入力して「ログイン」！

電話機の認証が必要なので、表示されている番号に発信します。 すぐに切れますが、切れたら「次へ」を押してください。

手順３．初期設定ウィザード

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ニックネームと紹介コード、通知先のメールアドレスを登録しましょう。

決済用のクレジットカード情報を入力して、利用規約に同意してください。

割り当てられた050番号が表示され、メールが届きます。 番号は忘れずにメモしてくださいね。

最後に転送設定です

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転送サービスとは• 移動体通信事業者が提供する機能です • 月額利用料は無料です（ただし、転送にかかる通話料は別途必要）です • ドコモをご利用の方は、別途利用申し込みが必要です（無料） • 転送先の登録は、利用者の携帯電話から行います • 不応答転送（何秒間か鳴らして、応答がないときだけ転送する機能）に対応しています

• 既存の留守番電話サービスや、伝言メモはオフにしてください • 固定電話には転送サービスがないので、別途ボイスワープのようなサービスを利用してください

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新機能のご紹介

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最後に

エコシステムをめざすとは？

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エコシステム

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TRANSREC

Twilio 電話API

AMIVoice音声認識

WebPay決済

AITalk音声合成

AWSインフラ

zendesk

Google Apps

Salesforce

Evernote

API機能• TRANSREC REST APIを用意します。 • 伝言をお預かりすると、Pingを飛ばします。 • Pingに書かれたrecordidを使って、伝言をGETできます。 • 当面は、「record」と「mp3」の２つを用意する予定です。

• APIを利用するには、契約者毎にSIDとTokenが必要です（ご契約者の方がAPI利用規約に同意していただくことで、無償で発行します）。

• APIの公開は９月を予定しています。

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API機能 DEMO

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Thank you!