training manual for secondary school managers

32
SCHOOL MANAGEMENT Training manual for secondary school managers ROLES, DUTIES AND RESPONSIBILITIES OF SCHOOL MANAGEMENT TEAM Prepared by Mineduc School Management Kigali, July 2008 © NCDC

Upload: international-advisers

Post on 15-Jul-2015

78 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Training manual for secondary school managers

  

   SCHOOL MANAGEMENT 

  

Training manual for secondary school managers                                                                                                                                 

      

 

ROLES, DUTIES AND RESPONSIBILITIES OF SCHOOL MANAGEMENT TEAM  

   

           

 

 

 

Prepared by Mineduc School Management 

Kigali, July 2008 

 

© NCDC 

Page 2: Training manual for secondary school managers

2

1. Author  ‐ Tondeur Nelly: VVOB Specialist in Education. 

 In collaboration with: HABARUGIRA Emmanuel  Deputy head teacher of MUSANZE School                                                         of Sciences  MUGABO Julius    Deputy head teacher of NYAGATARE School 

 of Sciences MUKAYIRANGA Solange       Head of sub Department general Secondary  

Education/MINEDUC GARY Stewart     Education advisor/SNC P.O.Box 36 KIGALI UMUHIRE Rita Christine  Head of sub Department Teachers'                                                         development/MINEDUC RWIGARA Jean Claude  Head of sub Department CYANGUGU  NIYONSABA Anaclet               Headmaster of Cyanika Science          School/GIKONGORO NYILIMPETA Godefroid  Headmaster of Kacyiru Secondary School HABUFITE Pascal    Regional Inspector of Schools/MINEDUC KANAMUGIRE Camille  Regional Inspector of Schools/ MINEDUC MUNYAKAZI Augustine  Regional Inspector of Schools/ MINEDUC  NDAGANO Félicien    Headmaster of Kansi Secondary School                                                         P.O.Box 495 Butare BITUNGURAMYE Diogène  Headmaster of Murambi Secondary School                                                         Kigali Ngali KABAYIZA Barnabé    Head of sub Departement Education /KIBUYE RUKANIKA Jerôme    Headmaster of Rwankeri Adventist College RUSHAYIGI J.Népomucène  Head of sub Department Primary and Secondary           

Education Kigali City NTEZIREMBO Valens  Head of sub Departement Education /Kibungo NTEZIRYAYO Anastase  In charge of non formal Education/ Gitarama  RWAYITARE Pascal    Province Education Officer in charge of Education,                                                           Youth and Culture/Byumba BAHIZI Gérard    Head teacher of T.T.C. GACUBA II MPAMO Aimé     Head of DPS/NCDC/MINEDUC GAPARAYI André     Consultant/MINEDUC YISA Claver       Director of Planning and Studies                                                         in Education /MINEDUC  RUBAGUMYA Emma   Director of Secondary Education (SE ) /MINEDUC NTAGARAMBA F. Johnson     Director of Teacher Development and                                                                           Management (TDM) /MINEDUC 2. Edited by: 

NNDDAAYYAAMMBBAAJJEE  JJoohhnnssoonn,,  RReeggiioonnaall  IInnssppeeccttoorr  ooff  SScchhoooollss  HHAABBUUFFIITTEE  PPaassccaall,,  RReeggiioonnaall  IInnssppeeccttoorr  ooff  SScchhoooollss  MMrr  GGAAPPAARRAAYYII  AAnnddrréé,,  CCoooorrddiinnaattoorr  MMiinneedduucc  SScchhooooll  MMaannaaggeemmeenntt    

Page 3: Training manual for secondary school managers

3

TABLE OF CONTENTS  TABLE OF CONTENTS…………………………………………………………………………………………………3  INTRODUCTION……….………………………………………………...………………………………………………4  CHAPTER 1: SCHOOL LEADERSHIP AND MANAGEMENT  

1.1.  Main principles of effective and participatory management .................................... 5 1.2.  Theories of LEADERSHIP .......................................................................................................... 6 1.3.  Advice for School Leaders ......................................................................................................... 9 1.4.  Leadership and Management. ................................................................................................. 9 

 CHAPTER 2: THE SCHOOL AS A LEARNING ORGANISATION   2.1. The School as an organization ....................................................................................................... 12 2.2. The School structure: ......................................................................................................................... 12 2.3. The School culture: ............................................................................................................................. 13 2.4. Successful schools ............................................................................................................................... 13 2.6. Profile of a secondary school manager ...................................................................................... 15 2.7. Profile of a secondary school teacher ......................................................................................... 16 2.8. Profile of  a learner at the end of secondary school education ........................................ 17 2.9. Participatory management ............................................................................................................. 17 2.10. Strategies to change from “Top‐down” to “Participatory Management” ................. 18 2.11. Framework that favours participatory management ....................................................... 19 

 CHAPTER 3: DUTIES AND RESPONSIBILITIES IN A SELF ‐ MANAGED SCHOOL  3.1. Roles and responsibilities of a secondary school manager ............................................... 20 

    3.2. Cooperation between School Manager and School management Team ..................... 21 3.3. Duties and responsibilities of teachers ...................................................................................... 22 3.4. Cooperation between school management, parents and community .......................... 24 3.5. School self ‐evaluation  ..................................................................................................................... 26 

  CONCLUSION……………………………………………………………………………………………………………28 BIBLIOGRAPHY…………………………………..……………..…………………………….……………………….29 ANNEX : MANAGEMENT STYLE QUESTIONNAIRE……………………………………………………..30 

Page 4: Training manual for secondary school managers

4

Introduction The headteacher plays a vital role in the leadership and management of the school. It is widely recognised and agreed that the quality of leadership always has some effect on the school effectiveness. This manual is designed for practicing head teachers of Secondary Schools. It is intended to provide them with a source of practical ideas regarding ways in which they may become better managers of schools. Head teachers like any other professionals need to accept a large measure of responsibility for their own self-development and for the development of their schools.

The main objective of this manual is to reinforce school managers’ competences in the area of school management. It was written for school managers, deputy managers and is also relevant to other stakeholders who are interested in school improvement such as parents and students. Effective school management requires the co-operation among different stakeholders and sharing of duties and responsibilities. This particular manual consists of 3 sections: •Different styles of school management; •School as a learning organization; •Duties and responsibilities in a self - managed school. The head teacher is involved in the following important areas: overall school administration, the curriculum, leadership and human relations, community relations, and working relationships. He or she strives to enforce traditions for efficiency, effectiveness and quality, and these should be reflected in the school life. In order to achieve this, the head teacher must have adequate academic and professional qualifications, a  full knowledge of  the methods and techniques of educational practice, sound knowledge of school finance, ability to understand the needs of the teaching  staff, pupils, parents and the support staff. In a nutshell, the head teacher should have a good understanding of the school’s strengths and weaknesses.  This manual is an inspiration from a manual "Leadership in a self‐reliant school" written in English by Sacred Heart College R et D, South Africa. It was translated into French and adapted by Tondeur Nelly, VVOB Specialist in Education. For purposes of adapting it to Rwandese context, its translation and improvement were accomplished with the help of a team of  Rwandese Educationalists in a workshop held in Kigali from 5thto 17th, May, 2003. This team was composed of Regional Inspectors of schools, Senior Administration Officials  from the Ministry of Education, and Provinces, School head teachers and deputy head teachers. This version was edited in 2008.  

Page 5: Training manual for secondary school managers

5

CHAPTER 1: SCHOOL LEADERSHIP AND MANAGEMENT   Objectives:  By the end of this chapter, the school heads, parents’ management committees/ School board of governors, and teachers will be able to: ‐ Compare different styles of school management; ‐ Analyse and understand  their own styles of leadership and management; ‐ Identify leadership characteristics; ‐ Understand principles of effective and participatory management; ‐ Differentiate leadership and management; ‐ Analyse different theories of leadership.  1.1. Main principles of effective and participatory management  The  new  approach  of  "power  sharing"  and  "effective  and  participatory management" challenges  school  managers  to  change  from  autocratic  style  based  on  laws  and regulations towards an open approach of dialogue and consultation.  1.1.1.  Democratic, accountable and equitable leadership style School managers need to listen, consult, engage in dialogue more and identify needs of teachers, parents and learners. School managers, teachers, parents and learners have to work together to plan personal development and the development of the school.  1.1.2. School  management  aims  mainly  at  improving  learning  and  teaching 

processes The main purpose of a school’s existence is to enable teaching and learning process to take place. In this context the school management must create conducive conditions that allow quality teaching and learning. School leadership, together with teachers, learners and parents’ committees must aim at promoting high standards of learning and teaching.  1.1.3. Self­ managed schools The  trend  towards  self‐  managed  (self‐reliant)  schools  is  an  international  trend  in education.  Self‐  management  means  that  school  managers  together  with  parents’ committees have greater responsibilities. They are responsible for: ‐ Planning effective teaching and learning activities; ‐ Encouraging participation and collaboration; ‐ Promoting continuous professional development for teachers; ‐ Strengthening school self‐ management. Self management  implies that schools have to take more responsibility  for themselves. School leadership must do its best and use all available resources to achieve its planned objectives. 

Page 6: Training manual for secondary school managers

6

1.1.4. Shared governance An important characteristic of this new approach is that all stakeholders have to play a key role in the school. The school manager, teachers, students and parents' committee must work together to develop  a  school mission  and  a  common  vision.  The  running  of  a  school  is  collective responsibility; all stakeholders have to ensure its management.  1.1.5. The School as a learning organisation In a learning organisation, all members are constantly learning and are responsible for their own continuous learning, training and development.  1.2. Theories of Leadership  One  example  of  definition  of  leadership  is  from  Sacred  Heart  College  R&D  manual   (p.13) which was also got from Stogdill R (1974) “Handbook of Leadership, New York : Free Press” :               “Leadership involves a process of….  

• influencing group activities  • towards setting common goals and  • achieving them” 

  Leadership may be formal or informal. Some people such as school managers and parents' committee leaders are appointed to formal leadership positions. It is their responsibility to give leadership. Other people assume leadership positions in an informal manner. A teacher, a member of  the community, a parent……………, due to their knowledge, skills and experience can lead and influence other persons.  It  is  difficult  to  grasp  and  explain  “Leadership”  characteristics. Why  are  some  people better leaders than others? Can people learn to be better Leaders?  There are five theories about “Leadership” as indicated in Sacred Heart College R&D manual (pp 14‐27).  

Theory:  Explanations:  Criticisms: “Trait theory” which is based on character: “Leaders are born not made” 

Character or qualities of a good Leader: ‐ Intelligence, personality  

good judgement ‐ Well qualified  ‐ Status ‐ Sense of responsibility  

and a desire to do well ‐ Energy and drive to lead  

 ‐ It does make sense to 

explain leadership by personal qualities. The danger that exist is to consider a Leader as superman, hero, savior and a saint. 

Page 7: Training manual for secondary school managers

7

‐ Willingness to take risks ‐ Capacity to organise     

his own work and that   of others. 

‐ In reality, most people who lead organisations or  schools are ordinary people. 

‐ Research shows that people who are Leaders in one situation may not be Leaders in another situation 

‐ People often think of masculine strengths and characteristics when thinking about Leadership, feminine qualities are often ignored 

‐ If you agree with the trait theory, can you learn to be a good leader? 

Theory based on situation: A good Leader is someone who knows how to do things right 

 ‐  Different situations and      different people require     different styles of     Leadership ‐  A good Leader in a      particular  situation is not     necessarily  a good one in    another. ‐ Good Leadership depends     on situation 

‐ Danger exists where a leader   has to act correctly   in a     particular situation and      willing to change in another    situation so  as to act     correctly. ‐  Good Leadership is not     only a matter of doing the    right thing, it involves moral    values that must be taken     into   account. 

Page 8: Training manual for secondary school managers

8

Theory based on morality: According to this theory, Leadership stresses moral values 

 ‐ Leadership always     involves certain moral    values and lead others    towards positive values. ‐ According to this theory,    to lead by example, shows    the behavior they want     others to follow.  ‐These Leaders want to   influence others to do   what they think is the   right thing to do  

‐ we have to tolerate differences and accept others’ moral values . 

‐  The Leader has the tendency   of   manipulating others so as to  adopt his own values. 

‐ It is important for Leaders    to have as  much      information as possible to    weigh up different   options  and to act wisely. 

Theory based on power Leadership always involves power 

 ‐  Leadership is the      concentration of power ‐  To understand      Leadership you need      to understand power      relationships in society  

‐ Leaders may use their     power negatively. ‐  Power is important    aspect of Leadership but    you should not forget    other aspects of Leadership. 

Theory based on sharing  Leadership often exists through a group of people working closely together 

 ‐  Leaders do not have to      do every thing        themselves  ‐ Leaders make sure that     the group as a whole sets    goals and a vision. ‐  Leaders do not take all     decisions themselves    but they must ensure    that  the necessary      decisions are taken. ‐  Group leadership     includes delegation of     certain powers to other    people. ‐ Delegated members      have a clear   understanding   of what  is expected of them.   The school Leader keeps    ultimate responsibility and     accountability. 

‐ A group also needs      Leadership otherwise      nothing will be done      and  no decision will be      taken.  ‐  Working together is not     always easy “ Team     building ” requires a    particular attention and    appeals for a profound      change of attitudes and    special skills.   

 

Page 9: Training manual for secondary school managers

9

Each theory emphasizes different aspects of leadership. Each has positive and negative elements.  Try  to  use  the  different  aspects  of  leadership  to  enhance  a  better understanding of Leadership, Management and Team development.  1.3. Advice for School Leaders 

Advice based on positive aspects of Leadership theory:  Know your qualities, weaknesses and strengths;  Know  your school’s strengths and weaknesses;  Know  your  school’s  situation  and  react  according  to  its  context  and  the surrounding community; 

The  vision  and  mission  of  the  school  need  to  be  based  on  agreed,  just  and equitable  values  by  the  whole  school  community.  Members  of  the  school community set common objectives and ensure their implementation; 

Use the authority entrusted to you in the interest of your school community;  Encourage  team spirit  so that others can participate in the smooth  running of the school. You need to be transparent, open, just, accountable and  equitable. 

 1.4. Leadership and Management.  Schools  need  good  leadership  and  good  management.  Some  people  believe  that leadership  and  management  are  the  same  thing.  Others  believe  that  they  are  two different things. Others believe that they go together.  Leadership and management are often separated as follows:  

LEADERSHIP  MANAGEMENT •Leaders define the vision for their    organisation  •Leaders guide the development  of  strategic plans for their  organisations  •Leaders give  examples and stimulate     members of their organisations   •Leaders guide the development  of new activities  

•Managers make sure that the    common vision is decided and    adopted •Managers design and oversee the way  Plans are carried out  implementation is carried out. •Managers use their influence and   authority to get members of the   organisation work productively. •Managers ensure that all set    objectives are achieved as planned 

 Leadership  and management  go  together.  Good  leadership  in  a  school  involves  good management  and  good management  involves  good Leadership.  School managers need both leadership and management skills and attitudes.  

Page 10: Training manual for secondary school managers

10

Management styles More explanations concerning different styles of management are below, as presented in Sacred Heart College R&D manual Pages 32‐33.  Compare the four management styles  Management based on traditional values  These managers try to minimize uncertainty and change by explaining to others that the status quo is extremely important. They try to retain too much control and do not like delegation. They want all their staff to conform to certain ways, including the way they dress. They wish that new staff adopt the same style and the same code of conduct. Persons who act differently are not tolerated. Hierarchy in different job positions is respected. These managers expect total loyalty of their staff. Their loyalty to the organisation brings order and stability. If they are no longer “heads” they would like to carry out specific tasks without supervision. If they have to be supervised, the supervisor should preferably be older  and certainly not very young.   Management by training and persuading. These managers are more flexible than the traditional type. They welcome change in all forms, such as in status, or role and job content, provided that this change does not upset existing situation. They try extremely hard to create and maintain good work relationship. They welcome newcomers and expect them to play a full part in the group. If any member of the group threatens stability, pressure will be applied to him so as to change his opinion. Any member who thinks differently from the majority of teachers will not be accepted and will face difficulties while working in the same school.  Management by “ being the boss” It is often difficult to work with such leaders. Their considerable drive and energy are largely devoted to developing and maintaining power. Their approach is often a mix of making sure their status is unharmed and at the same time enhancing it at the expense of others. They usually act in a way which suits them. They consider the school as an evolutionary system in which any change is a slow process never dramatic or sudden. These managers value loyalty and hard work. They can never work with anyone who aspires to be « another boss » they see such a person as a threat to their own position.  Management by “creative vision “ These Leaders are rare to find  

Page 11: Training manual for secondary school managers

11

They are dynamic, creative, innovative, and like to introduce changes.They are motivated, persuasive, and have great drive and energy. Like the “boss”, they have a realistic vision of their school but demand less loyalty. They tend to make changes by consultation, dialogue and consensus. Decisions are taken together and are well planned. They need new ideas, start new projects, otherwise they become bored. They like fresh challenges and often change the job. In annex 1: You will find a questionnaire on Management style.  

Page 12: Training manual for secondary school managers

12

CHAPTER 2: THE SCHOOL AS A LEARNING ORGANISATION  Objectives:  This chapter explains how a school can become a  learning organisation. By  the end of this chapter, you will be able to: ‐ Understand that a school is a learning organization; ‐ Explain the organisational structure and culture of a school ; ‐ Analyse and understand how to manage a school effectively; ‐ Consider ways to change the school from “top down” to “participatory management”.  2.1. The School as an organization  Modern  societies  have  many  different  kinds  of  organisations:  economic  enterprises, sports clubs, government departments, schools and so on…….. All organisations have certain characteristics in common:  Organisations are: 

• Groups of people; • Who work together in different ways; • To meet shared goals. 

 Schools are learning organizations. Schools consist of : 

• groups of people (teachers, educators, school management, parents, members of  Parents’ committees, community representatives, learners); 

• who  work  together  in  different  ways  (  learning,  teaching,  advising,  planning, managing, leading); 

• to meet shared goals (educating young people).  2.2. The School structure  The  structure of  an  organisation or  enterprise  shows  clearly  relationships,  duties  and responsibilities of different people. Highly  structured  organisations  have  fixed  job  descriptions,  strict  divisions  of responsibility and clear lines of authority and accountability. These organisations have hierarchical structures, where chains of command and people are  answerable  to  those  above  them.  The  higher  your  level  in  the  organisation,  the higher is your status. Organisations may have flatter structures where there are fewer “layers” of people and broader job responsibilities. Flatter structures allow for greater participation in decision making. 

Page 13: Training manual for secondary school managers

13

Schools are often hierarchical. In the new approach of « Good school management » the structure  is  flatter and more open. Teachers, parents as well as  learners participate  in decision‐making.  2.3. The School culture  Every organisation has its own culture. Put simply, the culture of an organization can be summed up as ‘the way we do things here’ The school culture refers to various aspects of life in a school: 

‐ We all know that different schools have ‘a different feel’. Each school has its own culture; 

‐ School  culture  tells  us  about what  people  do  in  their  daily  lives  and  how  they make sense of what they do so; 

‐ At school, culture involves the things we take for granted as  ‘how things should be’.  Culture  has  to  do with  things  like:  how  students  dress,  how  they  speak  to teachers  and  how  learners  get  into  the  classrooms  when  the  bell  rings,  what counts as ‘hard work’, how we should act if we are angry or pleased; 

‐ Rituals  are an  important part of  school  culture.  In  schools,  there  are  important rituals  which  bring  people  together,  such  as  ceremonies,  assemblies,  school uniforms  and  school  songs.  Other  rituals  keep  people  separate,  such  as  age groupings or groupings by sex. Rituals help to define the vision for the school; 

   Culture and structure go together in an organisation and both must be addressed if an organisation is to be changed.  2.4. Successful schools  In order to understand why schools succeed or fail, one has to analyse them as learning organisations. Researchers found the following six main features in schools which managed to succeed in  spite of difficult  circumstances. These  schools were not  free of problems,  and often struggled  to  keep  going.  But  they  had ways  of  dealing with  problems whenever  they arose.  2.4.1. Focus is put on Teaching and Learning  There is a focus on teaching and learning as the goal of the school. Meeting this goal gave staff  and  learners  a  sense  of  purpose  and  motivation.  All  these  schools  have  well organised programmes of teaching and learning. Teachers and students spend  most of the their working time inside classrooms.  2.4.2. Clear roles and responsibilities In all of the coping schools, there were clear roles and responsibilities. Lines of authority are  clear.  They  are  regular  forms  of  communication.  Staff  and  learners  know what  is expected  of  them.  Lateness  and  absenteeism  were  not  tolerated,  and  attendance  by teachers and learners was very satisfactory. 

Page 14: Training manual for secondary school managers

14

 2.4.3. Culture of concern and support All coping schools have a culture of concern and support.  Educators and learners feel responsible and show mutual respect. The school manager listens to staff members and takes into account their points of view. Teachers are concerned about  the well  ‐ being of  learners  inside  the school as well as outside.  2.4.4.  Safety Coping schools attended to the safety inside the school. Many of these schools have fences and gates. The community helps the schools to stay safe.  2.4.5. Active/Dynamic Leadership In all « coping » schools, the school leadership plays an active role. In some schools, the manager  is  a  strong  and  visionary  leader.  But  in  other  schools,  the  manager  works together  with  other  partners.  In  all  these  schools:  consultation,  dialogue  and communication occupy a key place. Different ways and means of communication are functional.  2.4.6. Sense of responsibility «Coping» Schools  show a great  sense of  responsibility and  try  to solve  their problems through concerted efforts and dialogue. They do not expect the Ministry of Education to provide all solutions to their problems.  Strong foundations for Successful schools  

Food, health, social andPhysical security 

Environment that is conducive to  work  

 Learners’ discipline, Participation and Motivation 

Efficient supervision (organisation, consultation, dialogue and regular appraisal) 

Culture of support, advice and mutual respect 

 Adequate infrastructure and in good conditions 

Books, visual aids and varied pedagogical support are available   

Innovative qualities of school leadership: ‐   Communicative spirit ‐   Negotiating spirit ‐   Managing spirit 

Qualified and motivated teachers   ‐ Committed to education professional        support ‐ Foster all teaching activities to 

Page 15: Training manual for secondary school managers

15

‐   Team spirit ‐   Roles and responsibilities clearly      defined ‐   Motivated and competent ‐   Resource mobilization 

progressive achievement to the learners’     high success 

‐     Teacher‐ Learner acceptable ratio 

 Partnership and team spirit To share common vision by different stakeholders (governing/authorities, parents, school managers,  teachers and learners   Well conceived education: vision and goals ‐ Commitment of all stakeholders to this vision and goals. ‐ Strategies for the achievement of: plan of action at long, medium and short term     (administration, management, pedagogic and other educational activities).   2.6. Profile of a secondary school manager  We distinguish: his knowledge, his aptitudes, skills and his attitude/ behavior.  Knowledge: 

‐ University qualifications in Education; ‐ Professional experience in Education ; ‐ Sufficient knowledge in management and accountancy; ‐ Intelligent, rational and consistent in his ideas; ‐ Knowledge of Rwandan Laws. 

 Aptitudes/Skills: 

‐ Experience in teaching and management; ‐ Practical knowledge in computer skills;  ‐ Communication skills; ‐ Know how to delegate; ‐ Know how to manage: to plan, organize and assess; ‐ Know how to motivate, lead and conduct a team; ‐ Make  good use of pedagogic materials and equipment ; ‐ Conversant  with  contemporary  issues  (HIV/AIDS,  Gender,  or  sexual  abuse, 

drugs…).  Attitudes/ behavior: 

‐ Professional conscience; ‐ Able to take rational decisions; ‐ Patience; ‐ Open to others; 

Page 16: Training manual for secondary school managers

16

‐ Justice and equity, impartiality; ‐ Understanding; ‐ Assiduous to and values work; ‐ Good advisor; ‐ Good citizen; ‐ Compassionate; ‐ Democratic; ‐ Energetic and enthusiastic; ‐ Appreciate Rwandese values and culture; ‐ Disciplined and organized; ‐ Responsible and ; ‐ showing solidarity. 

   2.7. Profile of a secondary school teacher  Knowledge: 

‐  University Education or equivalent in or several of the following areas: ‐ Mastery of subject content taught at  secondary level; ‐ Knowledge of medium of instruction; ‐ Knowledge of major problems facing the country; ‐ Knowledge about crosscutting issues; ‐ Knowledge of human rights and rights of the child; ‐ Knowledge of national education policy, laws and regulations ; ‐ Knowledge of labour laws regarding public service ; ‐ Knowledge of teacher’s professional ethics. 

 Aptitudes /skills:

‐ Know  how  to  plan,  organise  and  assess  pedagogical  activities  in  line  with students’ level and curricula; 

‐ Create  a positive  learning  atmosphere  in  the  classroom, motivate  students  and use their knowledge and experience as resources during lessons; 

‐ Know how to guide and advise students; ‐ Know how to prepare and organize remedial work; ‐ Use properly visual aids and if need be make them; ‐ Know how to work as a team; ‐ Practical knowledge in ICT; ‐ Conversant with contemporary  issues (H.I.V. /AIDS, Gender, drugs…. ). 

 Attitudes/ behavior 

‐ Observe professional ethics, responsibility and diverse points of view; ‐ Show and/ or practice justice, equality, impartiality, objectivity and be free from 

prejudices and well integrated into the   society; ‐ Good advisor; ‐ Self respect and integrity; 

Page 17: Training manual for secondary school managers

17

‐ Disciplined and organized; ‐ Unity, team spirit and cooperation; ‐ Respect of own culture and openness to the world; ‐ Initiative, research and innovative spirit; ‐ Love for others, students in particular; ‐ Communicating and open to others; ‐ Punctual and regular. 

 2.8. Profile of a learner at the end of secondary school education 

‐ Have  basic  knowledge  pertaining  to  the  environment  and  be  integrated  in  its 

economic and social life; ‐ Have knowledge that enables one to pursue further studies in the opted fields of 

specialization; ‐ Know major issues affecting the country; ‐ Have basic competences in ICT; ‐ Apply acquired knowledge  so as  to  live well, protect his/her health and  that of 

others; ‐ Protect, respect and improve the environment; ‐ Capable of Communicating in Kinyarwanda, French and English; ‐ Informed about H.IV.AIDS and be determined to guard against getting it; ‐ Conversant   with universal  values  in  general  and  those of Rwandese  society  in 

particular, notably the following positive values: • Tolerance, mutual respect; • Respect for human rights and rights of children; • Team spirit and cooperation; • Justice and impartiality, objectivity and free from prejudices; • Democracy; • Unity and reconciliation, culture of peace; • Self ‐ respect and integrity. 

 ‐ Commitment to « work ‐well done»; ‐ A good citizen, responsible, patriotic, and devoted to unity; ‐ Have a spirit to research, innovation, imagination, creativity, progress and     Entrepreneurship; ‐ Respect of own culture and open to the external world; ‐ Well informed and self –informing through life long learning; ‐ Citizen, capable of managing own life properly.  2.9. Participatory management  Participatory  management  means  that  responsibilities  are  shared;  consultation, dialogue,  communication  are  the  pillars  of  team  work  in  an  effective  learning organization. 

Page 18: Training manual for secondary school managers

18

Responsibilities must be well defined and communicated to different stakeholders.  In many of our schools, the scenario is as follows: Resistance to change by some school managers Intolerance towards ideas of others Amassing of powers (roles, responsibilities and duties) Adhering  to  the  letter  in  the  implementation  of  written  instructions,  laws  and regulations from the line Ministry. Education stakeholders are not consulted in decision making.  This situation is due to the following factors: Mentality of resistance to change; Protecting ones personal interests; Some head teachers are not trained in school management; Fear of losing ones post.  2.10. Strategies to change from “Top­down” to “Participatory Management”  a. School managers give support rather than instructions In order  for  school managers  to succeed  in participatory management,  they must  lead and  support  teachers and  students  to  achieve desired objectives. They  should analyse instructions together before implementing them.  b. Horizontal/hierarchy and shared responsibility In the past, decisions were taken by the boss and then passed down to be implemented. Participatory management allows better  information  flow and dialogue and creates an atmosphere in which all partners take part in decision ‐ making and feel a sense of  “ownership” and responsibility.  c. Staff development rather than controlling School managers stimulate teachers to develop their own capacities. They support their teachers to update their knowledge and professional skills. They  encourage  professional  skills  development  (pedagogical  areas)  and  involve  key partners in the training of teachers.  d. Creating a culture of learning By giving more support, school managers motivate and stimulate teachers and students. Motivated teachers offer valuable advice which stimulates students’ interest in learning. Students  are  encouraged  to  do  research  in  reference  books  in  the  library,  and  on  the internet (ICT). They develop a culture of competing and where necessary the best ones are awarded prizes. Encourage the system of “mobile libraries”.  

Page 19: Training manual for secondary school managers

19

e. Sensitisation and training of all stakeholders in education  ‐ School head teachers training in “School management”; ‐ Stakeholders’ motivation in the involvement and participation; ‐ Set up a legal framework allowing involvement and participation.  2.11. Framework that favours participatory management Mutual trust:  

• Cooperation between teachers and their superiors; • Interpret/ analyse laws and regulations together before implementing them; • Consultation between school manager and other education  stakeholders before 

taking any decision ; • Well defined and shared responsibilities are conveyed to different stakeholders, 

respect them and make them respected; • Cooperation among teachers themselves; • Develop a spirit of cooperation; • Promote complementarity and transparence. 

 Training:  

• Sensitization and training for all education stakeholders; • School head teachers training in management; • Give adequate advice to teachers and students; • Encourage teachers by giving them some incentives; • Encourage teachers and students to use documented information; • Stimulate learners to a learning culture through debates and competitions; • Encourage « mobile library» system. 

 Organisational structure: 

• Create a legal framework enabling involvement and participation; • Create departments or pedagogic groupings; • Develop in these groups the spirit to support each other; • Fair and just; • Respect norms; • Free expression of each one in all meetings. • Diversity is on the level of form rather than content  

 Recognition of each individual’s values: 

• Solidarity; • Evaluation of work; • Mutual protection. 

 

Page 20: Training manual for secondary school managers

20

CHAPTER 3: Duties and responsibilities in a self ­ managed school  Objectives:  This CHAPTER analyses daily activities of school managers. By the end of this CHAPTER, you will be able to:  ‐ Explain  duties  and  responsibilities  of  school  managers,  deputy  school  managers, 

teachers and educationalists; ‐ Explain  the  importance  of  cooperation  between  school  management,  parents’ 

committee and the community; ‐ Explain the importance of school self ‐ evaluation.  3.1. Roles and responsibilities of a secondary school manager   Management of personnel and students ‐ Official duties: Apply laws and regulations governing education, participate in       ceremonies, sign  letters and other official documents, represent the school  at   

functions ; ‐ Manager’s role: Responsible for staff performance, motivate and counsel staff; ‐ Assess personnel activities, school and extra curricular activities ; ‐ Serve as a link between school and different stakeholders; ‐ Ensuring discipline among staff and students; ‐ Promote socio‐cultural activities and income generating activities; ‐ Propose and implement strategies for motivating staff and students; ‐ Ensure adequate feeding of students; ‐ Attend to health and hygiene matters in the school; ‐ Carry out pedagogic inspections; ‐ Assign tasks and delegate duties.  Communication: ‐ Get information from formal and informal sources about staff performance and  

students’ achievements; ‐ Pass on information to teachers, parents, learners and other stakeholders; ‐ Prepare and chair pedagogic meetings; ‐ Make quarterly and occasional reports.  Decision making ‐ Supervise the preparation of school action plan; ‐ Coordinate school activities; ‐ Entrepreneurial role: seek for useful ideas, plan activities, and launch new projects; ‐ Negotiator:  negotiate with  teachers  and  find  solutions  to  existing  problems  in  the 

school; ‐ Manage school assets and resources. 

Page 21: Training manual for secondary school managers

21

 Management­ Communication ­Decision Making These three responsibilities are closely linked. A school manager needs to accept these three responsibilities but can delegate functions within each role.  3.2. Cooperation between School Manager and School management Team  The  new  approach  to  school  management  broadens  the  responsibilities  to  school management Team. Different members  of  the Team have different  skills  and  ensure a more effective school management. Coordination and sharing of tasks among the team reduces the work load. Below is an example of how tasks and responsibilities can be shared between the school manager and other members of school management team.  Duties and responsibilities of a  school manager 

Duties and responsibilities of other members of school management team 

Aims of the job: ‐ To ensure that the school is managed  

Accordance with the prescribed        official criteria ‐ To ensure that the learners’ education 

is promoted according to national policies 

Aims of the job: ‐  To assist the school manager in promoting  quality of education  ‐  To ensure efficient school administration  

Duties and responsibilities: •Administrative management ‐ Be responsible for school management ‐ Give instructions for time tables ‐ Execution of guidelines for learners’   enrolment and  placement ‐ Proper use of school funds and keeping of financial records ‐ Keep a record of important events in the school ‐ Make regular inspections of the school to     ensure that the school premises and    equipment are being used properly. ‐  Ensure that all information related to the    smooth running of the school is forwarded, accessible and well kept  ‐  Handle and keep properly all school correspondence 

Duties and responsibilities: •Administrative management ‐  Assist the school manager in his /her      duties and  replace  him during his /her     absence from school. ‐  Assist the school manager, or if     instructed  be responsible for: ∗School administration, e. g. school calendar, timetables, arrangements to step in for absent staff, internal and external evaluation and assessment, admission of new learners, organise meetings/ceremonies … ∗School finance ∗Maintenance of property and buildings e. g. general cleanliness, refurbishment of old school buildings, school furniture repairs    

Page 22: Training manual for secondary school managers

22

 •Personnel: ‐ Provide professional leadership ‐ Guide and supervise the work of all staff  and  write reports. ‐ Plan in ‐ service training programmes ‐ Organise and participate in teachers’    appraisal processes 

•Personnel: ‐ Guide and supervise the work and    performance of all staff and write reports ‐ Participate in agreed teachers’s appraisal     processes ‐ Responsible for the follow ‐up of school    curriculum, organise discipline teams,    collaboration among teachers, training      programmes 

‐  Ensure that evaluation and assessment of  learners is conducted in the school and is well organised.  • Extra curricular activities ‐ Participate in recruitment and promotion of  members of parents’ committees ‐ Promote extra curricular activities and     encourage learners’ participation in sports, educational and cultural activities. ‐ Plan school meetings/ceremonies.  • Relations with stake holders ‐ Participate at  meetings, seminars,   courses,…. To update professional    standards. ‐ Cooperate with School Governing Body ‐ Meet parents and discuss learners’ progress,  results and conduct ‐ Supervise/ advise learners’ representative council. 

‐ Assist the school manager in learner   counseling and guidance   • Extra curricular activities ‐ Assist school manager in promoting extra      curricular activities      • Relations with stake holders  ‐  Participate at meetings, seminars,       courses,…. To update professional      standards. ‐  Meet parents and discuss learners’ progress, results and conduct ‐  Assist the school manager in      communication with parents’ committees and learners’ representative council. 

 3.3. Duties and responsibilities of teachers  The duties and responsibilities of teachers are varied, depending on their competences and school needs. They include but not limited to the following: • Integrity, honesty, loyalty, responsibility, motivation, cooperation; • Professional conscience and love for their profession; ‐ The main purpose of teaching must be intellectual development of the     Learners; ‐ Teaching must be in conformity with the age level of learners and prescribed    Programmes; ‐ Cooperation and innovative spirit are essential for one to achieve common  

Page 23: Training manual for secondary school managers

23

  objectives, innovation and purposeful progression of lessons; ‐  Lesson  preparation  must  take  into  account  new  approaches  such  as  participatory methods of teaching and learning, formative assessment, use of visual aids…; ‐ To create a classroom environment that stimulates effective learning; ‐ Use the learners’ own experiences and knowledge as fundamental and valuable     resources during lessons; ‐ Initiative in the field of research and making visual aids; ‐ To plan and organise progressive assessment of the learners’ achievements; ‐ To report on learners’ academic progress; ‐ To identify aspects which require special attention and to provide remedial cources ‐ Self up‐dating of teachers to new approaches in teaching and learning methods and in‐service  and formative appraisal; ‐ Preparation and up‐to‐date pedagogic documents; ‐ Respecting the school time table (punctuality, regularity …); ‐ Use rationally pedagogic free days (documentation, preparation, marking,..).  • Extra curricular activities ‐ To care for the educational needs and general welfare of all learners; ‐ To assist the school manager in learner counseling and guidance; ‐ To assist the school manager in organising and conducting extra curricular activities; ‐ To participate as much as possible in activities organised by and for the community; ‐ To extend their influence over the school surroundings.  • Administrative ‐ To coordinate and report on academic activities of each subject taught; ‐ To coordinate the use of available equipment; ‐ To participate in meetings and administrative tasks; ‐ To inform the school management about any anomalies and be ready to       propose solutions; ‐ To provide promptly documents and administrative papers related  to administrative files. 

 • Interactions with stakeholders ‐  To  avoid  any  action  or  behavior  that  may  undermine  the  existing  good  relations between the school and its stakeholders; 

‐  To  participate  in  lesson  assessment  in  order  to  review  and  improve  the  quality  of teaching and learning; 

‐  To  contribute  to  the  professional  development  of  colleagues  by  sharing  knowledge, ideas and resources; 

‐ To keep informed about current educational trends and curriculum development.  • Communication: ‐ To inform school authorities and learners (in some cases) about problems that may 

affect their work; 

Page 24: Training manual for secondary school managers

24

‐ To meet  parents  and  discuss with  them  the  conduct,  progress  and  results  of  their children; 

‐ To  cooperate  with  colleagues  of  all  grades  in  order  to  maintain  a  good  teaching standard; 

‐ To  collaborate  with  teachers  from  other  schools  in  organising  and  conducting extracurricular activities; 

‐ To  participate  in  departmental  committees,  seminars,  workshops  and  courses,  in order to update their professional standards. 

 3.4. Cooperation between school management, parents and community  The relationship between school management and parents’ committee  is an  important aspect  of  school  management.  Mutual  support  is  necessary  to  ensure  high  education quality.  Here are some examples of shared duties and responsibilities:  School management  Parents’ Committee 

• Perform professional functions  • Organise teaching and learning activities  • Manage personnel matters  • Manage the official curriculum and       subject contents.  • Decide on textbooks, educational materials and equipment to be bought and used.  • Manage financial matters   • Give advice and adopt a code of conduct for learners. 

•Support school management and teachers in carrying out their professional functions.• Ensure that high quality education is offered at school. • Recommend the appointment of teachers • Decide on extra mural curricular activities  •Give advice on textbooks and educational     materials to be bought. •Participate in raising additional fund • Control the financial records of the school• Encourage parents, teachers and learners to work effectively for the betterment of  the school. •Check and maintain school property. •Ensure good reputation for the school    • Give advice and adopt a code of conduct for learners. 

  Parents as important stakeholders in education  • Parents’ primary concern is always to support and monitor the educational progress of their children through out their school life; 

Page 25: Training manual for secondary school managers

25

• The first decision is to make a choice of the school they wish their child to go to; and career guidance is their responsibility; •  The  first  education  of  the  child  is  given  in  its  family mainly  during  childhood  until school going age; 

• Child education is a responsibility of every parent and a right of every child; • As a member of the parents’ committee, a parent must participate actively in the    progress and development of the school.  Progress and learners’ achievements depend on communication between school and parents ⇒ Teaching staff and school management feel obliged to report and regularly evaluate themselves; ⇒Parents feel have a role to play in the overall school performance, and are increasingly  aware that the progress and success of the school constitutes their own success; ⇒ Exchange of information on the strengths and weaknesses of the learner allows to          maximize  the  achievements.  The  learner's weaknesses  are  identified  and    remedial measures taken; ⇒  Enables  parents  to  contribute  to  learners’  supervision  and  therefore  learners  are supervised by all concerned ; ⇒ Allow parents to have a say in quality teaching and propose corrective measures       where necessary.  School  management  and  parents’  committee  must  cooperate  to  ensure  smooth management of the school ⇒  Have common interest: learner to be educated; ⇒  Contribute to learners’ safety and security (food, health and so on….); ⇒  Participate in the preparation of school development plan; ⇒  Take part in proposing mechanisms set up for teachers’ and learners’ motivation; ⇒  Follow up and evaluation of learning activities.  School  development  is  the  result  of  cooperation  between  school,  parents  and  the community The  school  and  the  parents  are  responsible  for  regular  supervision  of  their  children’s learning process. Regular contact allows to: • Make pedagogic appraisal (homework, checking of learners’ progress at school,      communication note books); • Make follow up on discipline (regularity, punctuality, conduct, assiduity to work….); • Analyse major problems facing the school and propose possible solutions (extension, school building  repairs, social welfare, bonus ….).  The school and community aim at promoting awareness, sensitisation and ownership of the  school  by  this  same  community.  This  cooperation  increases  confidence  between local community and the school. 

Page 26: Training manual for secondary school managers

26

 Certain prerequisites • Parents sufficiently sensitized; • Parents’ intellectual competences ; • Parents’ representatives are dynamic and sufficiently informed in the field of     Education; • Legal framework favouring communication between parents and the school authority; • Receptiveness and flexibility of the school management team and teachers.  3.5. School self ­evaluation  School self‐ evaluation is an important tool in improving education quality.  All  stakeholders  must  be  informed,  trained  and  sensitised  in  order  to  participate  in school self ‐evaluation process.  Self ­ appraisal process  School management, teachers, parents and learners determine criteria for appraising a school. Based on criteria, questionnaires are designed for teachers, learners and parents. Answers from different stakeholders reveal strengths and weaknesses of a school. Therefore, exact profile of a school is known. An action plan is designed to plan remedial activities.  Below is a list of some aspects to be included in the criteria for school self‐appraisal:  

a) Physical environment •The safety of teachers and learners is ensured; • The school is well maintained and neat; • Classrooms are well ventilated and neat; 

 b) Social environment 

• Mutual trust and respect between teachers and learners; • Learners help each other; • Learners respect and protect the environment; •There are norms and internal rules and regulations; • Mutual trust and respect between school management and teachers; • School activities are coordinated; • Existence of different clubs at school. 

c) Learning/Teaching  • Learners are motivated; • Teachers make learning process easier; • Teachers stick to the prescribed programmes; 

Page 27: Training manual for secondary school managers

27

• Learners meet their expectations in learning; • Learners work together; • Lessons and homework are accurate; • Parents check learners’ work. 

 d) Professional aspects 

• Staff development is ensured; • Teachers cooperate and share their tasks; • Teachers are encouraged to take part in decision making; • Teachers are encouraged to be innovative. 

 

Page 28: Training manual for secondary school managers

28

 Conclusion   Effective school management depends on the efforts of a number of agencies that are interlinked. The regional or provincial office, the district office, the local community and the school staff-all play a part in the daily operation of the school. The head teacher is the pivotal link in this network and ultimately plays the most crucial role in ensuring school effectiveness. This role is however, complex and demanding. It involves management of financial, human and material resources in a dynamic situation affected by many internal and external forces. This task is made more difficult by the fact that these resources in our country are constantly in short supply. The head teacher is, therefore, in a very difficult position, being expected to deliver ‘better quality’ education with minimum resources. In order for the school head to perform well this complex task, he or she should mobilise all the necessary resources. Regular training of school heads is a prerequisite to better school management and improved performance. Head teachers should promote the spirit of self evaluation with a view to enhance their performance.  

Page 29: Training manual for secondary school managers

29

BIBLIOGRAPHY 1. Sared Heart College R&D (1999); Managing a self-reliant school: Leadership in a

self-reliant school; South Africa 2. Okumbe J.A (1999) Educational Management Theory and Practice, SunLitho Ltd, P.O

Box 13939 Nairobi, Kenya 3. Office for Standards in education (OFSTED) (1995) Key characteristics of effective

Schools. A review of school effectiveness research; A report by the Institute of Education, London, United Kingdom

Page 30: Training manual for secondary school managers

30

ANNEX : MANAGEMENT STYLE QUESTIONNAIRE  When thinking about the answers to this questionnaire, your responses should indicate what you think and do in your daily practices of your school.   Instructions: There are 10 CHAPTERs with four statements in each CHAPTER: For each CHAPTER, distribute ten points among the four statements. You should spread the points among some or all of the statements in each CHAPTER. Some statements may get 0; you could even give 10 points to one statement. But you must give 10 marks for each of the 10 CHAPTERs.  Example:                                                                                                                       Score A     I eat many chocolates every day                                                                      A = 1 B     I don’t like chocolate because they are fattening                                        B = 3                       C     I eat many only if they are Belgian chocolates                                              C  =  6 D     I have never eaten chocolate in my life                                                           D = 0                                                                                                                                       Total = 10    Score 1. A good  school manager A     Lets staff get on with the job B     Does not get too close and keeps his/ her distance C     Does not use power for its own sake                                                 D     Does never communicate directly, but sticks to formal methods  of communication 

 A =  B =                          C=   D =         ……….          10 

2. The teachers in my school  A     Are reliable and show a strong sense of responsibility B     Are loyal colleagues C     Fulfil the duties of their job                                                 D     Work together for the whole school development 

A =  B =                          C =   D =         ……….          10 

3. In  my school A     I support colleagues who try new things B     I find change acceptable, as long as it is planned and          organised C     I accept change if it  improves the effectiveness of the school                D     I accept change only if it doesn’t disrupt the school too much 

A =  B =                                 C =   D =         ……….          10    

Page 31: Training manual for secondary school managers

31

4. In my school A     I am good  at creating good working relationships B     Before doing something different, I always ask the authority’s         point of view C     I send out instructions and then assess information that comes back D     I like to work with creative people 

A =  B =                                 C=   D =         ……….          10 

5. In my  school A     Needs are different, so I find out different solutions B     To work together, there should be clearly defined procedures C     To get something done, I don’t always follow rules and procedures D     I don’t like if laws and regulations are not applied 

A =  B =   C=                          D =         ……….          10 

6. In my school A     Rather  than ask anyone to do a job correctly, I do it myself B     If I give compliment, it is usually to those who like my ideas C     If a project involves a long term process, I lose interest D     I try to know my colleagues, so that we can work together 

A =  B =   C=                          D =         ……….          10 

7. I like A     People who are not ambitious for personal power B     Not having to deal with details or long discussions C     Colleagues who are satisfied with what they are doing D    Colleagues who do not question suggestions or decisions that I make 

A =  B =   C=                          D =         ……….          10 

8. During meetings in school A     If colleagues do not agree with me, I try to convince them B     I make sure that meetings keep to their main objectives C     I like to create a positive, warm and cooperative atmosphere D    If my opinion differs from everyone else, I usually keep quiet 

A =  B =   C=                          D =        ……….          10 

9.I agree that: A     Improving my status is as important as being paid more money B     Things are ok as they are and should  be kept that way C     Change is a marvelous opportunity for the school to become effective D    People I meet at work are very important to me 

A =  B =   C=                          D =      ……….          10 

10. I think: A     People can think what they like but may not upset their colleagues B     Knowing important people is a good way of getting to the top C     I don’t like to take risks when it could harm my position D     I can only really depend on myself 

A =  B =   C =                          D =         ……….          10 

 

Page 32: Training manual for secondary school managers

32

Enter your score for each statement, and then fill totals CHAPTER  A  B  C  D 

1     2     3     4     5     6     7     8     9     10     Totals     Source: Sacred Heart College R&D manual pp30‐31.   Go back to the board and write titles on the columns Column A = Creative vision Column B = Tradition and values Column C = Training and persuasion Column D = Being the boss  The two columns having obtained the sum total give you an indication of your personal style of management. You do not have probably styles corresponding to two columns having obtained the weakest totals.