Traçabilité des médiassociaux

Pecha-Kucha

Philippe Savard

Wave 1-2-3-4

• Universal McCann

• Power to the People

• Questionnaires

• Utilisateurs du Web

• + importanteanalysemédiassociaux

Traçabilité des médiassociaux

Êtreen mesured’avoirune idée générale de la perception des gens par rapport à un sujet X en suivant les tendances des opinions émissurle Web en temps réel.

“Tracker les buzz”

Alertes email et RSS

Engins de recherchesur les médiassociaux(serph)

Moniteur de tendances

“Tracker les buzz”

Veilles de commentaires

Twitter

Pertinent pour les entreprises ?

Tout en 1 ?

Scout Labs

• Puissante application Web qui permet de suivre les “buzz social” qui évoluentàtraversle Web.

http://www.scoutlabs.com/faq/

Recherche Diffusion

Traitement

Filtrage

Scout Lab

Applications

D’oùprovientle contenu ?

• 12 millions bloguesanglophones

• Commentaires de 150 000 sources Web

• Twitter

• Images - 5 services Web dont: Flickr, Picasa, SmugMugetZoomr

• Vidéos – 10 services Web dont: YouTube, Vimeo, Veoh, Revver, Metacafe, Heavy, Gamespot, Flickr etDailymotion

Implantation

• Plateformeuniverselleen ligne

• Plan de prix: standard, pro, pro 2, pro 5, pro max

• Workspaces et nombres de recherches

• Personnalisée

• Support

Pourquoic’estimportant

• 37,7 % des blogueursdonnentleur opinions surdes P/S ou des marques.

• 14,5 % des utilisateurs de médiassociaux font la promotion de P/S ou de marques.

• Augmentation annuelleconstante

Wave 4 de UM

Bénéfices techniques

• Tout en 1

• Grand répertoire

• Analysesynthèse

• Interface Personnalisable

• Interface user-friendly

Bénéficesstratégiques

• Tenirl’organisationau courant …

– Des buzz

– Pouldes consommateurs

– RéputationP/S/marques/images

– L’évolutiondu marché (concurrence)

• Orienterefficacementles efforts marketing

• Mesureret contrôler

Étudesde cas

Heelys

• Recherche spécifique

• Grandeur pour aldulte ?

• Actions marketing

Jott Networks

• Service transmission vocale vers texte

• Domaine innovateur

• Feedback utilisateur

• Périodes de lancement

Go

Wave 4 de UM

What’s next ?

• Radian6’ tool (indexing et DB)

• Wool Labs (DB)

• Scout Labs (indexing)

Questions ?