FACULDADE DOS GUARARAPES - FGCurso Gesto Comercial Turma NA1

PLANO DE NEGCIOS DA EMPRESA Renove Rent a CarAlexandre Lins Daniel Toscano Fbio Laurentino Jos Carlos Leonardo da Costa Lucinia Maria Vernica da Silva

JABOATO DOS GUARARAPES / 2011.2

Alexandre Lins Daniel Toscano Fbio Laurentino Jos Carlos Leonardo da Costa Lucinia Maria Vernica da Silva

PLANO DE NEGCIOS DA EMPRESA Renove Rent a Car

Plano de negcios apresentado Faculdade dos Guararapes FG, como parte dos requisitos para a obteno nota na disciplina de Leitura e Produo de texto, sob a orientao da professora Veridiana Rocha M. de Melo.

JABOATO DOS GUARARAPES / 2011.2

SUMRIO

1 IDENTIFICAO DO EMPREENDIMENTO ..............................................03 2 APRESENTAO.......................................................................................03 3 PRODUTO / SERVIO................................................................................04 4 OBJETIVOS.................................................................................................05 5 PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS.................................................................05 6 PBLICO-ALVO..........................................................................................05 7 MERCADO FORNECEDOR........................................................................06 8 MERCADO CONCORRENTE.....................................................................06 9 PROPAGANDA...........................................................................................07

Plano de Negcio1- Identificao.

Logomarca:

Nome: Renove locadora de veculo ltda. Nome fantasia: Renove Rent Car Ramo de atividade: Servio Tipo de negcio: locao de veculo Local: av. Mascarenhas de Morais, 17935, Imbiribeira, CEP: 51035-166, Recife, prximo ao Aeroporto dos Guararapes. Contato: (81) 3471-2023/ renove@renove.com.br/renoverentacar.com.br Horrio: loja seg. a sext. 08:00 as 18:00; plantonista: sbado: 08:00 as 17:00, e 24h. 2- Apresentao A Renove Rent Car nasceu da idia de amigos que trabalharam numa locadora de veculos, visando ter mais autonomia em colocar suas idias em prtica. Colocando no mercado um produto diferenciado, onde visa principalmente mercado turstico que ainda bastante carente em nosso estado Pernambucano, e no somente o lucro mais tambm questo ambiental e social. Local: sua relevncia a proximidade com 80% do pblico alvo. Atendimento: pontualidade, rapidez, clareza, bom humor, responsabilidade, mostrar preocupao em dar segurana, conforto, mobilidade, e o principalmente deixar o

cliente maravilhado com a hospitalidade, conversar com ele saber um pouco dele, o que ele veio fazer aqui, passar para ele informaes relevantes. Filias: meta de dois a trs anos. Diferencial: o atendimento. O nosso produto commode, como posto de gasolina, todos tem o mesmo produto, o diferencial o atendimento e idias como locando o veculo leva uma muda de rvore. Locao com guia turstico, como motorista ou guiando com motorizado de moto, pacote locao de carro com hotel, pousada, desconta em restaurantes. Programa de incluso social. Motivo de procura: A ateno com o cliente, confiabilidade, respeito com o meio ambiente, responsabilidade social. 3 Produtos / servio A Renove Rent Car, nasceu em um de setembro de 2011, com loja fixa na Av. Mascarenhas de morais, 17935, prximo ao Aeroporto dos Guararapes. Sua frota foi iniciada com 10(dez) veculos, sendo 04 (quatro) plios 02 (duas) portas com condicionador de ar e som, dois plios 04 (quatro) portas completos, dois gols Gerao V completos, e dois Sienas quatros portas completos. Na prpria loja tem estacionamento dos veculos para locao. Sete funcionrios cada um no seu setor. Temos uma perspectiva de aumento a frota em dezembro de 2011 em mais dez veculos, para atender a demanda do perodo de alta. uma empresa ltda., os scios so dois Sr. Alexandre e Sr. Paulo Gustavo. A empresa serve para dar mobilidade ao cliente com conforto e segurana, em que nosso servio locao de veculo. Valor a ser cobrado: Formas de pagamentos: dinheiro, carto de crdito (visa. Mastercard, Dinners, America Express, Hipercard. 4 objetivo: A viso da empresa ser a melhor locadora de nordeste, A nossa misso dar mobilidade com conforto, segurana, sustentabilidade. 5 profissionais envolvidos:

Diretor scio: Alexandre Lins; tem a funo de pesquisa de mercado, investimento, planto e operao. Vice-diretor: Paulo Gustavo; supervisionar, controle, planto e operao. Gerente de marketing: Fbio Laurentino; planejamento, venda e ps-venda. Planto e operao. Gerente de manuteno: Leonardo da Costa; manuteno, preveno, operao e planto. Gerente de financeiro: Daniel Toscano, reduzir custos, multas, financeiro, planto e operao. Gestor Comercial: Jos Carlos; ps-venda, visita aos clientes, contatos com cliente, fidelizao. Gestor Financeiro: Lucinia Maria; controle de caixa, pagamento, recebimentos, programao d gastos. Gestor de atendimento: Vernica Silva: atendimento, acompanhamento. 6 O Nosso pblico alvo na primeira visualizao a populao mundial, aparte da vai recortando essa demanda, como por exemplo, o nosso cliente tem que ter entre 21 anos e 65 anos. Desta nova parte retiramos os clientes com que possuem carto de crdito ou empresas com crdito no comercio, dos que possuem carto de crdito colocamos o limite de R$ 1.500 que retiramos uma nova parte deste. Onde encontramos nosso pblico alvo.

O nordeste vem atraindo cada vez mais muitos turistas. Pernambuco vai ser palco da copa de mundo de futebol, o porto de Suape est em constante crescimento, vem a Montadora da Fiat, o mercado hoteleiro pernambucano tem uma mdia anual de 80% de ocupao. Est prximo ao Aeroporto e na rota dos principais corredores do desenvolvimento est muito prximo do cliente. 7 Os nossos fornecedores so empresas legalmente constitudas, com CNPJ, e posso faturar seus produtos e servios. So os nossos fornecedores, concessionrias, oficinas, equipadoras de veculos, reboque, seguradora, contadora, bancos, empresa de sistema, emplacadora, funilaria, loja de eletrnicos, lojas de informtica, fornecedor de gua mineral, lava jato, e etc. Suas caractersticas so rapidez, pontualidade, preo e responsabilidade. 8 Nossos concorrentes so conhecidos, padronizados, organizados, tem grande variedade e quantidade de produto, por comprar uma grande quantidade de matria prima tem poder de barganha, tem loja dentro do aeroporto, o preo do seu produto mais caro. As condies de pagamentos so as mesmas. Que so: Localiza, Hertz, Locaraph, Unidas, Sucesso, Avis, e etc.