trabajo final de rse cemex

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TRABAJO FINAL RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIAL EMPRESA CEMEX PRESENTADO POR: ALEJANDRO ÁVILA NICOLÁS PORTILLA MARÍA ALEJANDRA SILVA PRESENTADO A: LUZ JEANNETTE QUINTERO FACULTAD DE CIENCIAS NATURALES E INGENIERÍA PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 1

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TRABAJO FINAL

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIAL

EMPRESA CEMEX

PRESENTADO POR:

ALEJANDRO ÁVILA

NICOLÁS PORTILLA

MARÍA ALEJANDRA SILVA

PRESENTADO A:

LUZ JEANNETTE QUINTERO

FACULTAD DE CIENCIAS NATURALES E INGENIERÍA

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Bogotá, Colombia, Mayo 6 de 2014

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ÍNDICE

1. Introducción ………………………………………………………………………3

2. Objetivos…………………………..…………………………………………......4

2.1 Objetivos Generales…………………….…….……………………………....4

2.2 Objetivos Específicos……………….....…………………………………….4

3. Marco Teórico ……………………………………………………………………5

4. Modelo de Sostenibilidad de CEMEX………………………………………..7

4.1 Optimizar la Creación de Valor…………..............................................8

4.1.1 Acceso a la vivienda social e infraestructura comunitaria…………..11

4.1.2 Elevar la calidad de vida a través de la educación y el deporte…...14

4.1.3 Fomentar el cuidado del medio ambiente……………………………..15

4.1.4 Fortalecer la relación con las comunidades vecinas…………………16

4.2 En equipo con las principales audiencias………………………………….16

4.2.1 Optimizando la oferta de valor para los empleados………………...18

4.3 Gestión Responsable………………………………………………………….20

4.3.1 Estrategia del carbono……………………………………………………20

4.3.2 Excelencia en la gestión ambiental y en la biodiversidad…………..24

4.3.3 Ética, políticas y gobierno corporativo………………………………..29

5. Resumen Desempeño 2012……………………………………………………32

6. Entrevista a MARIANA JARAMILLO- Gerente de Desarrollo Sostenible en CEMEX………………………………………………………………...33 7. Conclusiones…………………………………………………………………...17

8. Referencias……………...……………………………………………………....18

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1. INTRODUCCIÓN

Es muy común escuchar a las empresas hablar acerca de sus programas, proyectos y alcances en cuanto a la Responsabilidad Social Empresarial y al parecer es un tema que en los últimos años ha adquirido una fuerza enorme gracias a los temas ecológicos y medioambientales que sufre nuestro planeta hoy en dia. Cada vez es más frecuente la importancia del gestionamiento empresarial a través de su contribución a la resolución de problemas sociales más amplios.  ¿Por qué es tan relevante desarrollo de una Responsabilidad Social Empresarial en las empresas?

La RSE está relacionada con aspectos que le garantizan a las empresas una sostenibilidad y a sus diferentes stakeholders o grupos de interés una mejor calidad de vida, contribuyendo a la resolución, prevención o mitigación de problemas globales lo cual se traduce en una estrategia empresarial a la hora de mejorar su imagen y buen nombre, minimización de costos, entre otros beneficios. Estos beneficios proporcionan confianza, credibilidad, reputación, fidelidad y una alta ventaja competitividad su gremio y a la sociedad mientras brindan un bien contrarrestando sus posibles efectos adversos al entorno

En el siguiente trabajo se encontrara la descripción y análisis de la responsabilidad social y empresarial de CEMEX (Empresa de cementos e infraestructura de ayuda social) , empresa seleccionada para examinar el desarrollo de un programa de Responsabilidad Social Empresarial y ya que esta cumple fielmente con el desarrollo sostenible y la disminución del impacto medio ambiental, el proyecto se realizara en base al Informe de Desarrollo Sostenible del 2012 de la empresa CEMEX Colombia.

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2.OBJETIVOS

Objetivo General

- Identificar y analizar los distintos programas de Responsabilidad Social y empresarial de la empresa CEMEX

Objetivos Específicos

- Reconocer los stakeholders de CEMEX y su respectivo beneficio

- Analizar los programas de Responsabilidad social y empresarial, desde distintos ámbitos y grupos que se vean beneficiados con estos programas para su estudio.

- Identificar los respectivos indicadores de los programas de RSE

- Hacer un seguimiento de las políticas actuales y futuras de CEMEX en materia de Responsabilidad Social y empresarial.

- Entrevistar a una persona encargada del área de RSE en CEMEX

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3. MARCO TEÓRICO

Responsabilidad Social Empresarial (RSE): Una de las definiciones más conocidas es la de la Comisión Europea: “La RSE es la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y ambientales en sus operaciones comerciales y en sus relaciones con sus interlocutores”, (Libro Verde “Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas”, 2001).

Desarrollo Sostenible: Definido en el Informe Brundtland de la ONU (1987) como aquellos caminos de progreso social, económico y político que satisfacen las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades.

Objetivos del milenio (ODM): Los ODM representan una iniciativa global que ha surgido de los compromisos y metas establecidas en las cumbres mundiales de los años noventa. Como respuesta a los principales desafíos de desarrollo, los ODM promueven la reducción de la pobreza, la educación, salud materna, equidad de género, y apuntan a combatir la mortalidad infantil, el VIH/SIDA y otras enfermedades.

Objetivo 1: Erradicar la pobreza extrema y el hambre Objetivo 2: Lograr la enseñanza primaria universal Objetivo 3: Promover la igualdad entre los géneros y la autonomía

de la mujer Objetivo 4: Reducir la mortalidad infantil Objetivo 5: Mejorar la salud materna Objetivo 6: Combatir el VIH/SIDA, el paludismo y otras

enfermedades. Objetivo 7: Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente Objetivo 8: Fomentar una asociación mundial para el desarrollo 

Pacto Global: El Pacto Mundial es una iniciativa voluntaria, en la cual las empresas se comprometen a alinear sus estrategias y operaciones con diez principios universalmente aceptados en cuatro áreas temáticas: derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente y anti-corrupción. Por su número de participantes, 12,000 en más de 145 países, el Pacto Mundial es la iniciativa de ciudadanía corporativa más grande del mundo. El Pacto es un marco de acción encaminado a la construcción de la legitimación social de las corporaciones y los mercados. Los Diez Principios del Pacto Mundial están basados en Declaraciones y Convenciones Universales aplicadas en cuatro áreas: Derechos Humanos, Medio Ambiente, Estándares Laborales y Anticorrupción.

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Derechos Humanos

Principio 1: Las Empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales reconocidos universalmente, dentro de su ámbito de influencia.

Principio 2: Las Empresas deben asegurarse de que sus empresas no son cómplices de la vulneración de los derechos humanos

Estándares Laborales

Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de Asociación y el reconocimiento efectivo del derecho  a la negociación colectiva.

Principio 4: Las Empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción

Principio 5: Las Empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil. Principio 6: Las Empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de

discriminación en el empleo y ocupación.

Medio Ambiente

Principio 7: Las Empresas deberán mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente.

Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.

Principio 9: Las Empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente

Anticorrupción

Principio 10: Las Empresas deben trabajar en contra de la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el soborno.

4. MODELO DE SOSTENIBILIDAD CEMEX

CEMEX como uno de los mayores productores de concreto y lideres de construcción en el mundo, comprende la importancia del rol que puede llegar a

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desempeñar frente a los retos relacionados a la creciente urbanización, el crecimiento poblacional, la necesidad de proteger y preservar los recursos naturales junto con la mejora de la calidad de vida de las personas. Es por esto que CEMEX ha incorporado practicas de sostenibilidad incluidas en sus estrategias de negocios en las cuales fomentan el desarrollo de productos y servicios en el ámbito de la construcción por medio una reducción de recursos, mientras se reduce su huella ambiental y mejoran los estándares de calidad de vida de sus grupos de interés.

El modelo de sostenibilidad de CEMEX se enfoca en tres prioridades de sostenibilidad: Gestionar la huella ambiental, Optimizar la creación de valor y Trabajar con los grupos de interés.

Modelo de sostenibilidad de CEMEXFuente: Elaboración propia

El Modelo de Sostenibilidad CEMEX establece siete prioridades, meticulosamente seleccionadas a partir de un proceso. Estas siete prioridades se encuentran inmersos en los tres principales objetivos en materia de sostenibilidad, contribuyendo a alcanzarlos.

  O B J E T I V O S

P RI

Optimizar la creación de Trabajar con grupos de Gestionar la huella

7

Optimizar la creación

de valor

Trabajar con grupos de interes

Gestionar la huella

ambientalSostenibilidad

CEMEX

OR

IDA

DE

S

valor interés ambiental

- Ser líderes en Construcción Sostenible

- Fortalecer a las comunidades - Realzar la estrategia de

carbono

- Promover la Vivienda Social e Infraestructura

- Relación con Grupos de Interés - Excelencia en la Gestión

Ambiental y la Biodiversidad

- Alta Prioridad a la Seguridad y Salud

Prioridades en el modelo de sostenibilidad de CemexFuente: Elaboración propia

4.1 OPTIMIZAR LA CREACIÓN DE VALOR

CEMEX busca ofrecer productos, servicios y soluciones innovadoras y de alto desempeño para una sociedad con recursos limitados que requiere de ellos para crear una economía baja en emisiones de carbón y rentable.

Promover el desarrollo del país a través de la construcción de vivienda social e infraestructura

En Colombia la población urbana alcanzó 75 por ciento en 2010 y se espera que rebase el 80 por ciento antes del 2030. Frente a esta problemática, CEMEX ha logrado desarrollar un modelo de cooperación interinstitucional que ofrece soluciones completas en materia de vivienda e infraestructura y para esto es fundamental acabar con los paradigmas que limitan la asequibilidad de vivienda propia para las familias de bajos recursos y combatir así el significativo déficit habitacional en los países en vía de desarrollo.

CEMEX está implementando su modelo de construcción de vivienda y desarrollo de comunidades sostenibles desde distintos frentes para contribuir de forma integral a solucionar los retos de vivienda en Colombia.

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Elaborado por Cemex Colombia. Informe de Desarrollo Sostenible 2012 , pág. 20

En el marco del programa implementado por el gobierno nacional para construir 100.000 viviendas prioritarias durante 2013, destinadas a familias reinsertadas a la comunidad y familias que viven en condiciones precarias, CEMEX ha sido contratado para el desarrollo de cinco proyectos habitacionales que en total implican la construcción de 5.404 viviendas en San Fernando del Rodeo, Rodeo en Cúcuta, Millenium, en Dosquebradas, el Recuerdo en Montería y Gómez Ovalle en Villanueva.

Vivienda para remediación de la ola invernal

Por otro lado los efectos de la ola invernal del 2010 fueron profundos y lamentables. Fue afectado el patrimonio de 850.000 familias en 28 departamentos, en su mayoría personas que viven en condiciones económicas y sociales vulnerables.

El primer paso en el proyecto de reconstrucción de vivienda y reubicación de las familias damnificadas en la ola invernal del 2010, lo dieron un grupo de instituciones públicas y privadas quienes se unieron para ayudar a 84 familias damnificadas. El trabajo de CEMEX, en conjunto con distintas entidades – incluyendo a la fundación Catalina Muñoz, Oxy, Terpel, fundación El Tiempo, el Ministerio de Vivienda, clientes y proveedores – hizo posible la construcción de 84

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viviendas que se entregaron en 2012 sin ningún costo a un número igual de familias del barrio Loma Linda y la Capilla en Soacha.

Líderes en Construcción Sostenible

Pavimentos de concreto: más baratos, eficientes y de menores emisionesCEMEX está activamente involucrado, junto con otros agentes de la industria, con el Centro de Sostenibilidad del Concreto en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT, por sus siglas en inglés). El MIT está llevando a cabo estudios para crear el modelo de Análisis de Ciclo de Vida (ACV) del concreto más completo producido a la fecha. A tres años de haber iniciado los estudios, el Centro de Sostenibilidad del Concreto del MIT encontró que los pavimentos que son más rígidos, como los que se construyen de concreto, pueden reducir el consumo de combustible en los vehículos hasta en un 3 por ciento en los Estados Unidos. Los ahorros podrían ascender a 273 millones de barriles de petróleo crudo al año, y resultar en una consecuente disminución anual de 46,5 millones de toneladas métricas de CO2. Para los conductores en su conjunto, esto podría traducirse en un ahorro de US$15.6 mil millones por año en costos de combustible.

Empoderando personas y comunidades

A partir de la comunicación constante que se tiene con las comunidades vecinas y el entendimiento que existe de sus necesidades, en CEMEX se ha desarrollado innovadores programas sociales que sirven para contribuir directamente a generar mayor bienestar. Apoyándose en su experiencia y fortalezas, y en colaboración con otras empresas, las ONG, gobiernos y miembros de la comunidad, desarrollaron programas que hacen frente a las inquietudes particulares de las comunidades, empoderan a las personas ayudándolas a ser más autosuficientes y finalmente contribuyen a la construcción de comunidades más sostenibles.

CEMEX ha consolidado su portafolio de programas de responsabilidad social empresarial en programas que han comprobado tener los mejores resultados en términos de empoderar a los individuos y familias y contribuir a la construcción de comunidades autosuficientes. El portafolio de programas sociales de CEMEX está diseñado para alcanzar cuatro objetivos:

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Objetivos de los programas sociales de CEMEXElaborado por Cemex Colombia. Informe de Desarrollo Sostenible 2012, pág. 26

4.1.1 ACCESO A LA VIVIENDA SOCIAL E INFRAESTRUCTURA COMUNITARIA

Una de las maneras más importantes en que CEMEX ayuda a reducir la pobreza es facilitándole a personas y familias de bajos ingresos el acceso a programas de autoconstrucción y materiales de construcción de alta calidad. Se ha creado programas que alinean los valores y objetivos comerciales de negocio, con las necesidades de las comunidades se trabaja, generando beneficios sostenibles a largo plazo para las comunidades y la empresa.Cemex cuenta con cuatro programas que apoyan a familias y comunidades a construir o mejorar sus viviendas e infraestructura comunitaria, al mismo tiempo que reciben beneficios sociales adicionales como empleo y entrenamiento. A través de Patrimonio Hoy, Bloqueras Solidarias y el Programa Integral de

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Autoconstrucción Asistida, se provee soluciones integrales y accesibles a las necesidades de construcción de las familias de bajos ingresos, promovemos la autoconstrucción y las redes de colaboración que impulsan el desarrollo humano y los valores comunitarios

Patrimonio Hoy

Patrimonio Hoy es una empresa social emblemática. Su objetivo es mejorar la calidad de vida de los individuos y sus familias facilitándoles el acceso a la vivienda. Patrimonio Hoy logra este objetivo proveyendo a las familias colombianas soluciones integrales, accesibles y eficientes para la construcción o mejoramiento de sus viviendas, incluyendo microcréditos accesibles para comprar materiales de construcción, asesoría en técnicas de autoconstrucción y acceso eficiente a mejores materiales. .

Implementado en Colombia a partir de 2005, Patrimonio Hoy ha probado que con la correcta asesoría, familias y comunidades enteras pueden desarrollar la disciplina financiera necesaria para cumplir puntualmente con sus compromisos de pagos y desarrollar el conocimiento necesario para aplicar técnicas de autoconstrucción que les permitan lograr un mayor bienestar. Gracias a Patrimonio Hoy 15.145 familias han construido o mejorado sus viviendas desde su apertura en 2005 hasta el 2012.

Patrimonio Hoy es un programa que genera beneficios a las comunidades adicionales a los que reciben las familias que participan directamente en las actividades de autoconstrucción. Por un lado se crean nuevas oportunidades de empleo al contratarse en cada una de nuestras oficinas principales un jefe de ventas, un ingeniero encargado de las asesorías técnicas y dos promotoras madres de familia encargadas de promocionar Patrimonio Hoy en sus comunidades e invitar a nuevos afiliados.

Por otra parte, el programa, en su faceta Patrimonio Hoy Escolar, ofrece beneficios para instituciones educativas avaladas por el Ministerio de Educación Nacional al entregarles materiales y asistencia técnica para el mejoramiento de sus instalaciones. Los afiliados al programa de autoconstrucción son los encargados de elegir la escuela dentro de su comunidad que se hace acreedora de los beneficios del programa y participan también en la jornada de mejoramiento, junto con los rectores, profesores y alumnos. CEMEX, por su parte, se encarga de asesorar el proceso constructivo y aprovecha un porcentaje de los aportes que hacen los afiliados para abastecer a las instituciones educativas con los materiales necesarios para las obras. En el 2012 se concretó adecuación de la biblioteca para estudiantes de primaria de la Institución Educativa La Merced en Bogotá. En total se han beneficiado siete escuelas desde el 2009.

Bloqueras Solidarias

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Bloqueras Solidarias es un programa de encadenamientos productivos en un marco de Responsabilidad Social Empresarial. Su objetivo es contribuir a erradicar la pobreza extrema en Colombia, ofreciendo una solución social innovadora para que las familias mejoren o construyan sus viviendas con bloques de concreto que ellos mismos producen.

CEMEX provee la capacitación en la producción de bloques de concreto, la maquinaria y la materia prima. La mitad de los bloques de concreto producidos son propiedad de las familias beneficiarias para que puedan ser utilizados en la mejora o construcción de sus viviendas. El otro 50% queda a disposición del proyecto para ser comercializado y de esta manera garantizar el sostenimiento del programa. Gracias a las Bloqueras Solidarias, 120 familias se han beneficiado entre el 2010 y 2012.

Bloqueras Solidarias, que nació en México en 2005, fue premiada en 2009 por Naciones Unidas con el Premio ONU Hábitat en la Categoría de Soluciones Accesibles de Vivienda y en 2010, la ONU también reconoció a CEMEX a través de este programa, por su contribución para alcanzar las Metas de Desarrollo del Milenio.

Programa Integral de Autoconstrucción Asistida

El Programa Integral de Autoconstrucción Asistida (PIAC) surge como una evolución del programa Bloqueras Solidarias. Durante la operación de las Bloqueras Solidarias se llego a la conclusión que en ocasiones, la situación de vulnerabilidad y pobreza de algunas familias participantes les impedía concretar el aprovechamiento de los bloques producidos para la construcción de sus viviendas.El PIAC ofrece acceso a materiales de construcción adicionales a través del programa Construapoyo, y capacitación y supervisión complementaria, por parte de estudiantes que realizan pasantías en las áreas de arquitectura e ingeniería civil.

En 2012, se sentaron las bases para dar inicio al primer PIAC. Se firmaron alianzas con las alcaldías de Armenia y La Tebaida quienes prestaron los lotes donde se establecieron dos Bloqueras Solidarias, con la Universidad Gran Colombia para la participación de estudiantes de arquitectura e ingeniería civil y con el SENA, entidad que capacitó a las familias en autoconstrucción. Adicionalmente, la Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema (ANSPE) y la Agencia Presidencial de Cooperación Internacional de Colombia (APC-Colombia), aportaron US$200.000 para las obras de adecuación necesarias para el funcionamiento de las Bloqueras Solidarias y el patrocinio de paquetes de materiales a través de Construapoyo. Gracias a PIAC se beneficiaran 294 familias con su primera apertura.

Mejorando la infraestructura comunitaria

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CEMEX está en una constante búsqueda de que sus comunidades vecinas tengan la oportunidad de mejorar calles, andenes, puentes, parques, plazas o cualquier otro espacio comunitario que lo requiera. CEMEX dona los materiales de construcción e involucra las autoridades locales, voluntarios de la comunidad y de CEMEX con la mano de obra para promover la autogestión y el desarrollo comunitario.

Durante 2012 se realizaron 21 proyectos de mejoramiento de infraestructura comunitaria en las comunidades de Tunjuelo, Apulo, La Calera, Paipa, Cúcuta, Bucaramanga y Payandé. Los proyectos se realizaron en alianza con instituciones educativas, alcaldías y los vecinos de las comunidades. Participaron más de 800 vecinos y voluntarios de CEMEX en el desarrollo de los proyectos en los que CEMEX también sirvió como el principal donante de los materiales de construcción. Con estos 21 proyectos se beneficiaron más de 15.000 personas.

4.1.2 ELEVAR LA CALIDAD DE VIDA A TRAVÉS DE LA EDUCACIÓN Y EL DEPORTE

CEMEX está altamente comprometido a impulsar las capacidades fundamentales de las comunidades para garantizar su desarrollo sostenible. CEMEX asiste a sus vecinos con infraestructura y programas educativos y deportivos que ayudan a la unión de las comunidades y a formar nuevas oportunidades de desarrollo.

Centros comunitarios

CEMEX cuenta con un Centro Comunitario localizado en el corregimiento de Payandé en el Tolima y tres canchas de Fútbol 5 en Tunjuelito, al sur de Bogotá, que brindan mensualmente a aproximadamente a 4.000 niños, niñas, jóvenes, madres cabeza de familia y adultos mayores, acceso a instalaciones físicas para recrearse y hacer deporte. Además ofrece actividades educativas informales en campos tan diversos como la tecnología, agricultura, el arte, la música y la danza.

Escuela Deportiva

A través de las Escuelas Deportivas CEMEX, promueve el deporte y contribuye al desarrollo integral de la niñez colombiana. Para llevar a cabo esta iniciativa CEMEX aporta entrenadores, uniformes, equipo e inscripciones necesarias para participar en torneos en Colombia en distintas disciplinas, tales como: fútbol, natación y básquet. En total se cuenta con ocho escuelas deportivas en Payandé (Tolima), Los Patios (Norte de Santander), Bucaramanga, La Calera, Cali, Cartagena, Apulo (Cundinamarca), y La Estrella (Antioquia), con más de 1.000 niños, niñas y jóvenes beneficiados en el 2012.

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4.1.3 FOMENTAR EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE

Sembrando futuro

A través del programa Sembrando Futuro, CEMEX provee a niños, niñas y jóvenes de sus comunidades vecinas talleres de capacitación sobre el cuidado del medio ambiente, a través de la educación con juegos, con el fin de proteger parques y humedales. En 2012 participaron del programa más de 400 niñas y niños, vigías ambientales, de las comunidades cercanas a las plantas de cemento en Bucaramanga, Cúcuta, La Calera y de mina Tunjuelo. Estos niños están a cargo de cuidar los árboles sembrados por más de 2.500 personas que se involucraron durante las jornadas de reforestación y de liderar la creación de conciencia ambiental en sus comunidades, para promover la importancia del reciclaje, cuidado de las fuentes hídricas y temas claves para la conservación de nuestro planeta.

A partir de 2012 CEMEX ha enfocado esfuerzos para el desarrollo de proyectos ambientales productivos que generen ingresos suplementarios a las comunidades donde operan. Para el desarrollo de estos proyectos CEMEX aporta capital semilla y trabaja con aliados de la localidad en el desarrollo de proyectos sostenibles donde las familias se involucran directamente en el desarrollo de empresas que conllevan múltiples beneficios a la comunidad. A la fecha se han implementado y desarrollado 2 proyectos:

Agricultura y biotransformación urbana en Los Patios

Es un programa integral de impacto social, ambiental y económico, que busca incorporar de forma activa a familias vulnerables a un nuevo entorno de vida. La Biotransformación Urbana hace referencia al cambio físico y conceptual de los hogares en beneficio de su medio ambiente, gracias al manejo eficiente de los residuos sólidos, el agua, los espacios libres en el hogar, la higiene, limpieza y el orden, entre otros.

A través de la operación de módulos de lombricultura en Norte de Santander los cuales procesan hasta el 70 por ciento de los residuos orgánicos de los agricultores urbanos que participan en el programa, 580 familias han logrado convertir sus patios en centros de producción de alimentos orgánicos. En el programa se dictan talleres y se brinda asistencia técnica y social para garantizar el éxito de las cosechas y fundar hábitos que aseguren la sostenibilidad de la agricultura urbana en el largo plazo. El proyecto comenzó operaciones en agosto de 2012, impulsado por un convenio de asociación entre el sector público y privado, con el apoyo de La Alcaldía municipal de Los Patios y CEMEX.

Biofábrica de Abonos con triple propósito

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Gracias a un convenio suscrito entre CEMEX, la alcaldía y la Corporación Yanapaqui, se inauguró en el municipio de La Calera la Biofábrica de Abonos con triple propósito. Al utilizar residuos orgánicos de la planta de sacrificio animal para producir abono, la planta evita su disposición y consecuente contaminación de suelos y recursos hídricos, elimina el uso de fertilizantes químicos y mejora la productividad de los cultivos de la región.

El 85 por ciento de la producción de abono se comercializa para mantener en funcionamiento la Biofábrica y el 15 por ciento restante se entrega a la Unidad Municipal de Asistencia Técnica Agropecuaria para continuar con programas de agricultura limpia. CEMEX aporta el apoyo logístico y operativo, los insumos para las capacitaciones y la infraestructura física de la Biofábrica, que se ha convertido en un caso de éxito que otras alcaldías municipales se han interesado en replicar.

4.1.4 FORTALECER LA RELACIÓN CON LAS COMUNIDADES VECINAS

El impacto de las operaciones de CEMEX se siente a nivel local. Por este motivo, se busca desarrollar relaciones fuertes y de largo plazo con los miembros de las comunidades vecinas. Las relaciones comunitarias son conducidas directamente en Colombia y en cada uno de los países donde CEMEX tiene presencia, para que puedan ser adaptadas a las circunstancias particulares de cada comunidad.

Voluntariado

Con el propósito de incentivar a los empleados de CEMEX a convertirse en agentes activos de cambio, que construyen país, en 2012 CEMEX inició su programa de voluntariado en Colombia. El programa está abierto para que todos los empleados de CEMEX, amigos y familiares puedan participar en proyectos que están completamente alineados con el portafolio de programas de responsabilidad social empresarial de CEMEX, incluyendo el desarrollo de infraestructura comunitaria, el aporte de recursos para la educación, la capacitación para el autoempleo y el cuidado y preservación del medio ambiente.

En 2012 se realizaron 8 proyectos de voluntariado en las comunidades de Cúcuta, Tunjuelo y Payandé en las que participaron 223 empleados aportando su tiempo y habilidades en proyectos de mejoramiento de infraestructura comunitaria, principalmente escuelas y espacios públicos.

4.2 RELACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERES

CEMEX fomenta relaciones productivas y de largo plazo con sus grupos de interés para atender de forma exitosa sus necesidades e inquietudes. CEMEX colabora con un amplio conjunto de instituciones y personas que le permiten complementar las competencias e implementar iniciativas que produzcan resultados y beneficios sociales tangibles.

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Impulsando Desarrollo

Para Cemex su personal es la clave del éxito y para 2013 hubo un considerable aumento de empleo casi del 35 % del 2012 a nuestro tiempo actual. Para Cemex el punto de lanza para esta transformación positiva ha sido la renovación, y los altos estándares de compromiso para atraer y retener el desarrollo del mejor talento humano.

Compromiso con los empleados

Las iniciativas implementadas en el año 2011 para impulsar un ambiente de trabajo optimo , con el fin de mantener un buen ánimo entre ellos y sus familias que es su primer hogar, también ha disminuido drásticamente las renuncias voluntarias y ha aumentado el sentido de pertenencia de la empresa.

El siguiente estudio ha sido plasmado en la grafica a continuación, como el incremento casi del 6 % en el número de personal comprometido, y los resultados en cuanto a producción organización, percepciones ha sido muy positivo ya que se sienten apoyados por la empresa e internamente se han visto los grandes resultados frente a una de las empresas mejor posicionada en el sector de la construcción.

Fuerza Laboral de CEMEX. Elaborado por Cemex Colombia. Informe de Desarrollo Sostenible 2012, pág. 37

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4.2.1 OPTIMIZANDO LA OFERTA DE VALOR PARA LOS EMPLEADOS

la empresa está comprometida , con sus colaboradores haciendo semestralmente una encuesta con más de 100 empleados de distintas áreas , con el fin de conocer sus opiniones y expectativas, y del análisis de las mejores prácticas y ofertas de valor que ofrece el mercado en Colombia y Cemex en el mundo , ya sabiendo que el crecimiento del talento humano es clave para la empresa misma .

Desarrollando como una plataforma para las iniciativas que propicien un ambiente de trabajo óptimo y brinden a todos los colaboradores continuas posibilidades de desarrollo personal, Más para estos implementa modernas prácticas de recursos humanos que fomentan un mayor bienestar de nuestros colaboradores con el objetivo de impulsar su compromiso y mejores resultados para la compañía.

Implementando estos 5 pilares para empleados.

Más Tiempo

Brinda facilidades adicionales a las previstas por la ley para llevar a cabo actividades personales y familiares, buscando lograr un mejor balance entre vida y trabajo. Algunas de las facilidades incluyen días adicionales de vacaciones de acuerdo a la antigüedad en la compañía, medio día libre en la fecha de cumpleaños, día libre para mudanza y jornadas de trabajo especiales.

Más Beneficios

Provee un amplio portafolio de beneficios a nuestros colaboradores, que además renovamos continuamente para mantenernos siempre a la vanguardia. Algunos de los beneficios que ofrecemos son chequeo médico para ejecutivos.

Desarrollo

Ofrece estudios formales y técnicos funcionales, según el rol y las necesidades del colaborador, esto también incluye programas de desarrollo de habilidades gerenciales en idiomas para garantizar el crecimiento del equipo de la compañía,

Para personal comercial y jefes de planta, y se patrocinaron diversos cursos y seminarios abiertos. Adicional al Learning Management System de la compañía, CEMEX incorporó UNICEMEX, herramienta que ofrece cursos, talleres y conferencias de libre inscripción y corta duración, desarrollados por instituciones especializadas, incluyendo capacitación en: Excel, PowerPoint, negociación asertiva, presentaciones efectivas, trabajo en equipo, de ayuda al manejo del tiempo e inteligencia emocional

Mas carrera

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Abre nuevas oportunidades de crecimiento a través de planeación de talento como

Evaluar el desempeño del personal e identificar los posibles sucesores de posiciones ejecutivas, ratificando nuestro interés en retener el mejor talento , también las vacantes nivel administrativo se abren foros para q las personas mas capacitadas puedan empezar en la selección final.

Programa Intégrate

Este programa cosiste en abastecimiento local es, en sí mismo, una práctica de negocio sostenible que genera empleo, estimula las economías locales y conduce al desarrollo de nuevas y mejores habilidades de la mano de obra del país Siempre que sea posible, sé busca.

Trabajar con los pequeños y grandes proveedores que existen en las áreas de influencia de nuestras operaciones. CEMEX realiza continuamente ruedas de negocios y estudios de mercado para identificar a potenciales nuevos proveedores ubicados en los centros poblacionales más cercanos a las planta.

1.) También cuentan con un programa de capacitación , en los sectores rurales mas escondidos con el propósito de desarrollo empresarial, personal con casi 100 horas gratuitas , y ellos con el beneficio de participar en el acompañamiento a los mejores estudiantes y contratación a la empresa pues en el área donde se le vea el talento.

2.) Otra característica muy importante para el programa intégrate es que están atentos al aporte de ideas innovadoras para mejorar la operación de Cemex , ya contando actualmente con la capacitación de 60 medianas empresas establecidas en las inmediaciones de las operaciones de colombia.

El verdadero éxito de esta campaña se vio en (elevar las compras locales de 37.5% en 2012 , a 45% al año 2013) , el resultado para el apoyo social fue tanto que los mismos estados gubernamentales los invitan a sus departamentos a inaugurar estas operaciones , que lo que busca es fortificar el abastecimiento de forma sostenible.

3.) El ultimo ítem del programa intégrate es darles la oportunidad a algunas universidades públicas, al (Sena) , la cámara de comercio , que envíen sus propuestas de implementación o innovación a los sitios donde estén ubicadas las compañías con el fin de becarlas y darles el 100 % de financiamiento con reconocimiento y acompañamiento de sus directivos, con el fin de generar más oportunidades a estos sectores .El ultimo que gano fue obtenido el premio por unos estudiantes del e a n que consistía en e en utilizar la luz del día (Tecnología Lámparas Solatube) para llevar iluminación a las áreas que se requiera con una reducción de

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costos del 100 por ciento en las áreas que se iluminan en el día y del 50 por ciento en las aéreas que se iluminan las 24 horas. Adicionalmente, al aprovechar la luz solar, las lámparas incentivan aumento de la productividad en las personas, evitando cansancio, estrés, insomnio y enfermedades de la piel.

4.3 GESTION RESPONSABLE

Dentro del marco de Responsabilidad Social y empresarial, CEMEX tiene a su disposición programas con gestión responsable, referente a la mitigación del impacto ambiental que provoca el proceso productivo que desarrollan.

4.3.1 ESTRATEGIA DEL CARBONO

“La estrategia del carbono”, es implementada en CEMEX como una de las principales políticas de responsabilidad medioambiental, con los objetivos de no solo reducir el impacto ambiental como ya menciono, si no también crear valor económico, innovar y emprender nuevas estrategias de solución para el desarrollo de una economía con bajas emisiones de carbono.

CEMEX se ha centrado principalmente en tres variables fundamentales para la mitigación del impacto del carbono:

1. Sustituir: Combustibles fósiles tradicionales, por combustibles alternativos de baja emisión.

2. Mejorar: La eficiencia energética y aumentar el uso de la energía renovable.3. Reducir: el contenido de Clinker1 en el cemento.

Cuantitativamente estamos hablando de una reducción en las emisiones específicas de carbono en un 4,6% y un aumento en las tasas respecto a la utilización de combustibles alternativos por fósiles del 35,6%, en el siguiente grafico se puede analizar dicho comportamiento a raíz de dichas medidas, del año 2010 a 2012:

20

Fuente: CEMEX Colombia. Informe de Desarrollo Sostenible 2012 pag. 55

El anterior grafico resume la reduccion de emsion de carbono medida en Kg de CO2 por

tonelada de producto cementante.

Otro factor fundamental utilizado en las politicas de responsabilidad medio ambiental empleado por CEMEX es la utilizacion de los residuos para su operación, con esta medida se soluciona en gran parte la problemática social que pueden generar estos residuos, ya que de no ser reultilizados, son llevados a un relleno sanitario que trae consigo mas costos y un gran impacto tanto ambiental como social.

Uso eficiente de la Energia Electrica.El uso adeacudo del ahorro de la energia y la buena utilizacion de la misma ha sido una de las partes mas importantes para CEMEX no solo para la aplicación en el desarrollo de su operación productivo si no tambien en busqueda de la mitigacion de la utilizacion de los recursos naturales, una de la principales estrategias para llevar acabo esto, ha sido el abastecimiento de energia para las plantas de produccion, provenientes de recursos renovables.

El siguiente resume la disminucion de energia de tres materias utilizadas en el proceso de produccion dependiendo de las unidades en Toneladas o Metro cubico que se trabaje:

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Fuente: CEMEX Colombia. Informe de Desarrollo Sostenible 2012 pag. 56

Para la parte operativa, los diferentes procesos se evaluaron con el fin de reducir al máximo las operaciones para obtener unos niveles de carga y capacidad de equipos que redujeran al máximo el uso de la energía eléctrica.Estas mejoras se traducen en indicadores importantes en la operación por ejemplo para 2012 esta tendencia provoco una mejoras en operaciones de cemento, concreto y agregados del 6, 15 y 11% respectivamente.Una de las plantas más destacadas a nivel nacional es la de Bucaramanga, ya que es la plata líder en Colombia en el uso de Energía limpia, la plata cuenta con una Hidroeléctrica que genera el 60% de energía de toda la planta.

Para el mes de Junio del pasado año la planta de CEMEX en Bucaramanga, siguiendo con su perfil emprendedor hacia el uso de tecnología limpia adquirió por una suma cercana a los U$2 millones un separador de tercera generación, para reducir las emisiones que pueden contaminar el medio ambiente. Estas son solo algunas de las medidas que tiene implementada la planta de Bucaramanga en materia de Responsabilidad social y empresarial, destacada principalmente como ya se dijo por su compromiso con el medio ambiente por medio de tecnologías más limpias.

También tienen a su disposición programas de reciclaje no solo incorporados dentro de las plantas de producción si no también campañas de reciclaje enfocadas a los consumidores en los empaques y demás productos que comercializan.

Construcción Sostenible

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Uno de los principales retos para CEMEX es reducir los efectos negativos que tiene el Clinker en su utilización en el proceso de producción, siendo el principal ingrediente o producto utilizado para hacer el cemento, los efectos que causa el Clinker son principalmente la producción de gases de invernadero y por lo tanto una gran cantidad de CO2.

Las medidas que ha tomado CEMEX en busca de reducir esta problemática ha sido reemplazar el Clinker como cenizas volantes, pulverizadas, escoria de altos hornos, puzolanas y cenizas de adición.

En el siguiente grafico se puede evidenciar la reducción del Clinker, desde la toma de las medidas mencionadas:

Fuente: CEMEX Colombia. Informe de Desarrollo Sostenible 2012 pag. 57

Durante el año 2012 el uso del Clinker se redujo en un 3,1%, gracias a las iniciativas de CEMEX ya mencionadas , siendo un indicador importante teniendo en cuenta que el principal producto para la produccion del cemento.

Los principales enfoques para la solucion de esta problemática se dieron fundamentalmente en tres partes:

- Optimizar: Los sistemas de molienda de cemento en las plantas de los patios, Norte de Santander y Bucaramanga.

- Producir: en todos los hornos Clinker más reactivo con el fin de reducir el uso de otras materias primas.

- Optimizar: El portafolio de productos cementantes, que requieren un facto Clinker menor.

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La siguiente es un grafica que muestra la tasa de sustitución que se mencionó anteriormente desde 1990 a 2012

Fuente: CEMEX Colombia. Informe de Desarrollo Sostenible 2012. Pág. 28

Herramienta para el Cálculo de la Huella de Carbono.

Debido a la magnitud de CEMEX no solo a nivel nacional sino Internacional, ha servido de referente para el cálculo de la Huella de Carbono2 en el mundo, esto ha permitido cuantificar la cantidad de carbono emitido de forma directa en indirecta en el proceso de producción, además de proveer información a todos sus clientes en el mundo de la huella de carbono de cada uno de sus productos.

4.3.2 EXCELENCIA EN LA GESTION AMBIENTAL Y EN LA BIODIVERSIDAD.

CEMEX ha planteado un enfoque sistemático para monitorear, gestionar, minimizar los impactos de las actividades realizadas en su proceso de producción, con el fin de hacer prácticas cada vez más responsables y utilizar los recursos naturales adecuadamente.

Entre otras medidas que ha tomado CEMEX como las ya mencionas, también ha adquirido políticas con el fin de acatar las más estrictas normas internacionales, para 2012 la empresa presento un nuevo Sistema de Gestión Ambiental3 (SGA), totalmente ajustado a la norma ISO 14001 y diseñado para implementar herramientas de gestión basadas en riesgos ambientales

Con esta nueva implementación del SGA CEMEX completo una etapa de entrenamiento hasta 2012, identificación de las etapas de oportunidad así como el desarrollo de planes de trabajo, para el año 2015 CEMEX espera implementar el SGA en todas las operaciones del proceso productivo.

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Fuente: CEMEX Colombia. Informe de Desarrollo Sostenible 2012. Pág. 38

El anterior esquema hace referencia a los doce componentes que tiene CEMEX en el SGA fundamentados por sus políticas de medio ambiente.

Gestión de Emisiones.

En el proceso de fabricación del cemento no solo se produce CO2, también se producen polvos óxidos de Nitrógeno, compuestos de Azufre y otros tipos de emisiones en pequeñas cantidades como dioxinas, furanos y metales pesados como el mercurio caracterizados por su alta toxicidad.

Para 2015 CEMEX se propuso instalar sistemas de monitoreo en todos los hornos que tienen para la producción de cemento con el fin de seguir disminuyendo el impacto ambiental que de no ser controlado puede causar un gran impacto ambiental y social, actualmente cuentan con sistemas de monitoreo en dos de sus tres hornos. En la siguiente tabla se van a mostrar las emisiones provocadas por los componentes tóxicos anteriormente mencionados de 2010 a 2012 y la meta que quieren alcanzar para el año 2015.

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Fuente: CEMEX Colombia. Informe de Desarrollo Sostenible 2012. Pág. 39

Gestión del Agua

La importancia del agua es una parte fundamental para las operaciones de CEMEX, sabiendo que es el recurso más valioso de la vida humana y por esto hay que tener las precauciones adecuadas.

Para esto CEMEX ha planteado para cada una de las unidades de este negocio, el plan de uso suficiente y ahorro de agua para establecer procedimientos y responsabilidades que deben adaptarse para una la gestión optima de este recurso. Tal es la importancia que ha mostrado CEMEX al recurso hídrico, que en el 100% de sus actividades hay reciclaje de aguas, como se muestra en el siguiente gráfico:

Fuente: CEMEX Colombia. Informe de Desarrollo Sostenible 2012 pag. 61

Así mismo podemos observar las cantidades de agua consumida por el tratamiento de cada producto en el proceso de producción:

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Fuente: CEMEX Colombia. Informe de Desarrollo Sostenible 2012 pag. 61

Dadas las grandes cantidades que CEMEX debe utilizar de agua para sus operaciones es importante tener claro tambien de donde proviene este recurso, en su mayoria dichas aguas son de origen subterraneo seguido por lagos, oceanos y rios, todas ellas como ya se menciono se reciclan para las posteriores operaciones.

Fuente: CEMEX Colombia. Informe de Desarrollo Sostenible 2012 pag. 61

Respecto a la Huella Hidrica CEMEX tiene contemplado este grafico resume los resultados que han dejado sus operaciones y el impacto que aporta a est Huella Hidrica para el año 2012 :

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Fuente: CEMEX Colombia. Informe de Desarrollo Sostenible. 2012. Pag 40.

Proyecto: “Agua, un recurso para todos”

El proyecto agua, un recurso para todos, ha sido uno de los proyectos de mayor importancia implementado por CEMEX en asociacion con Meals de Colombia, para la preservacion y uso adecuado del agua, como los numerosos planes y politicas de responsabilidad medio ambiental que han venido surgiendo en los ultimos años, como resultado de este proyecto CEMEX logró entre el año 2011 y 2012 reutilizar aproximadamente 4.000 m3de agua.

El proyecto se sustento basicamente por los siguientes puntos :

- Hacer del agua residual de Meals, una materia prima para CEMEX.

- Optimizar el uso del agua y de los recursos para ambas compañias.

- Disminuir el consumo y el costo de adquisicion de agua potable, en la produccion de concreto.

- Reducir el volumen de vertimiento realizado por Meals Colombia a la red de alcantarillado.

Con la realización de este proyecto CEMEX se vio beneficiada en un ahorro en costos de adquisición de agua de U$2,5 a U$ 0,5 por metro cubico de agua.

Gestión de la Biodiversidad.

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Dentro de las políticas de Responsabilidad medio ambiental CEMEX también tiene planes de control y rehabilitación de las zonas de explotación minera, el 100% de las minas de cemento cuentan con planes de restauración.

Gestión de los Residuos.

Para la Gestión de los residuos, CEMEX tiene implementado un Plan de Gestión Integral de los residuos (PGIRS), el objetivo primordial de dicho plan es proponer la reducción en la generación de los residuos y el adecuado manejo, acopio temporal y disposición de los mismos. El 100 % de las actividades están respaldadas por el PGIRS.

Para el año 2012 las operaciones generaron 141 toneladas de residuos peligros y 54.700 toneladas no peligrosas u ordinarias, para el tratamiento de dichos residuos CEMEX cuenta con contratos con otras empresas especializadas en el tratamiento de los mismos.

4.3.3 ETICA, POLITICAS Y GOBIERNO CORPORATIVO.

CEMEX como una gran empresa con carácter sostenible y responsable desde diferentes aspectos, busca resolver las necesidades actuales del negocio, esto lo ha logrado en gran parte gracias a un sólido gobierno corporativo.

Las bases de una Empresa Ética y Responsable.

Respaldados por un código de Ética y conducta, CEMEX ha logrado un avance importante en el comportamiento y rendimiento de sus empleados, como practica de responsabilidad Social y empresarial. El código está fundamentado por valores fundamentales de colaboración, integridad y liderazgo. Todos los empleados han manifestado conocer el código de conducta de la empresa.

Con el objetivo que no ocurra alguna falta de comportamiento así sea involuntaria, desde el año 2012 se implementaron programas de capacitación para los empleados para reforzar el comportamiento ético en las diferentes áreas que se desempeñan.

Para asegurar el cumplimiento y una buena conducta en las actividades, también hay un comité de Ética conformado por 5 miembros más un administrador que se encarga de hacer seguimientos, reportes, reuniones, agendas. Este comité es independiente de la junta Directiva, las actividades del comité son confidenciales y de carácter mandatorio.

Excelencia en las Prácticas Laborales.

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CEMEX cuenta con una política de igualdad de oportunidades de empleo para asegurar que todos los colaboradores se enteren y tengan la oportunidad de aplicar a las vacantes y así apoyar su desarrollo profesional. Como parte fundamental del fomento de la igualdad y oportunidades CEMEX contrata, desarrolla y promueve oportunidades profesionales sin discriminación de raza, genero, orientación sexual, religión, apariencia, edad, nacionalidad, origen o incapacidad física o mental.

Durante estos últimos años CEMEX se ha propuesto aumentar la diversidad en la fuerza laboral, en particular respecto al género. A finales del año 2012 las mujeres representaban el 9% de la fuerza laboral de CEMEX, para estos últimos años ha aumentado a más del 25 %.

Igualmente cuenta con pactos colectivos o convención colectiva, los cuales respaldan a más del 60% (todos los operarios) de los empleados CEMEX.

Respeto a los derechos Humanos.

CEMEX está comprometida a respetar los derechos humanos internacionalmente proclamados conforme establece la Carta Internacional de los Derechos Humanos y los Convenios Fundamentales de la Organización del Trabajo relativa a los Derechos humanos.

Actualmente CEMEX es miembro del Foro Soria 214 adopta el marco Ruggie 5 y es signatario del Pacto Global. Como bien se ha dicho no admiten ningún tipo de discriminación ni prácticas laborales deshonestas, apoyándose en las políticas de su propia organización y en organismo Internacionales como las Naciones Unidad. Respecto al trabajo infantil, no admiten contratación a menores en ninguna forma, tampoco exigir practicas laboral en contra de la voluntad de los empleados ni tareas que reduzcan su calidad de vida, al contrario tratan de acoger al empleado con todos los programas implementados, por ejemplo ofreciendo préstamos a través de un fondo de empleados, analizando su capacidad crediticia y garantizando un ingreso mínimo para el mismo.

Gestión de Riesgos.

Ya que en CEMEX se desarrollan actividades de tipo Industrial es evidente que hay una buena cantidad de riesgos, sobre todo para operarios por esto se utilizan sistemas de manejo de riesgos y herramientas para reunir información de varias fuentes, analizarla y posteriormente identificar los posibles riesgos potenciales y responder de la mejor manera a ellos.

Como se ha venido mencionando CEMEX contempla todas sus operaciones sujetas a una amplia gama de leyes y regulaciones medio ambientales se salud y de seguridad Industrial en cada uno de las regiones que operan. Sin dejar a un lado los esfuerzos por combatir el cambio climático, esto se da a raíz del proceso de fabricación del cemento donde se liberan grandes cantidades de CO2 como

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subproducto, así mismo el uso racional de recursos naturales como el agua y no solo eso si no siempre buscando formas alternativas de energía para suplir sus operaciones de producción.

1. Clinker: Más conocido como Caliza cocida, es un mineral y principal producto o ingrediente para la obtención de Cemento.

2. Huella de Carbono: Es la totalidad de gases de Invernadero emitidas por efecto directo o indirecto de un individuo, organización, evento o producto, el cual se mide con diferentes métodos.

3. Norma ISO 14001: La norma ISO 14000 es una norma internacionalmente aceptada que expresa cómo establecer un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) efectivo. La norma está diseñada para conseguir un equilibrio entre el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción de los impactos en el ambiente y, con el apoyo de las organizaciones, es posible alcanzar ambos objetivos.

4. Foro Soria 21: El Foro Soria 21 es una organización de ámbito nacional e internacional sin ánimo de lucro cuya misión es: Regenerar los profundos valores éticos de los que toda sociedad debe dotarse en todo momento y ser inspiradores de un proceso de desarrollo sostenible, según la Carta de la Tierra.

5. Marco Ruggie: Marco para las actividades empresariales y en pro delos derechos fundamentales humanos, más conocido como marco Ruggie, igualmente sustentado por los puntos del Pacto Global.

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5. RESUMEN DESEMPEÑO 2012

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6. ENTREVISTA A MARIANA JARAMILLO

La Entrevista se realizo el día viernes 2 de Mayo del 2014 en las oficinas de CEMEX en la Calle 99 No. 9A-5 a la señora Mariana Jaramillo, Gerente de Desarrollo Sostenible en CEMEX.

¿Cuál es su definición de Responsabilidad Social Empresarial? Es integrar de manera eficiente en el ADN de la compañía: 1) prosperidad económica, 2) gestión responsable de los recursos naturales, 3) responsabilidad social, y 4) hacer las tres cosas bien. Es el modo más seguro de generar un impacto positivo y de producir valor económico.

Cuál es el enfoque de la RSE en CEMEX? En cuanto a los Objetivos Del Milenio, ¿Qué ha hecho o desarrollado CEMEX para cumplir con ellos?En CEMEX nos hemos trazado como objetivo contribuir a erradicar la pobreza en Colombia. Lo estamos haciendo a través de programas de autoconstrucción para el mejoramiento o construcción de viviendas e infraestructura comunitaria. Por medio de programas como Patrimonio Hoy y Bloqueras Solidarias estamos ayudando a cambiar la vida de las personas. Al mejorar las condiciones de habitabilidad de familias en condiciones de vulnerabilidad, no solo estamos contribuyendo a llevar bienestar, sino a construir hogares dignos y con ellos a mejorar otra serie de aspectos del entorno familiar como hacinamiento, disminución de los índices de violencia intrafamiliar, posibilidad de generación de ingresos, entre otros.

¿Considera que es más fácil que una empresa apueste por la sostenibilidad cuando obtiene un retorno tangible? Si, definitivamente.

En cuanto al cambio climático, uno de los objetivos de CEMEX es la reducción de las emisiones de CO2. ¿En qué punto se encuentran? Lo encuentras en el informe de Desarrollo Sostenible

¿Hay una fundación CEMEX?

Si, la Fundación CEMEX través de la cual ejecutamos los programas de RSE

Como actor principal de la industria, ¿cómo se prepara CEMEX para enfrentar los retos de la denominada construcción sostenible o verde?

De acuerdo a la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL), en Colombia más del 50 por ciento de la población tiene actualmente menos de 30 años y el 80 por ciento de los habitantes vivirá en zonas urbanas para el 2015.

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Esta realidad demanda soluciones innovadoras para la construcción de vivienda e infraestructura que permitan hacerle frente de forma adecuada a la creciente urbanización y la necesidad de generar el crecimiento económico que abra oportunidades de desarrollo para las nuevas generaciones. La magnitud de estas tareas implica que ninguno de los actores involucrados –sector público, iniciativa privada y las organizaciones no gubernamentales– está en capacidad de asumirlas solo. Alcanzar la meta requiere sumar los esfuerzos de todos los sectores para encontrar formas innovadoras que promuevan la construcción de vivienda social y nueva infraestructura necesaria para el adecuado desarrollo de las ciudades y el mejoramiento continuo de la calidad de vida de los colombianos.

CEMEX Colombia hace su parte y se ha posicionado como el socio por excelencia para la construcción de vivienda e infraestructura en el país, al introducir, además de un portafolio de materiales de construcción de alta calidad, una oferta dinámica de soluciones de construcción, nuevas tecnologías, sistemas profesionales de gestión y acompañando a nuestros clientes de forma integral durante la ejecución de sus proyectos.

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7. CONCLUSIONES

Una vez realizado el trabajo de Responsabilidad Social y Empresarial en CEMEX, con cada uno de los parámetros estipulados y necesarios para una buena comprensión del mismo, donde se puedo analizar y comprender muchos temas de gran interés, se han llegado a diferentes conclusiones:

La gran importancia del Pacto Global en las empresas. En la actualidad, es fundamental que las empresas lleven ciertas normas para poder alcanzar el éxito esperado. Las empresas que están inscritas en el Pacto Global, tiene que seguir una serie de principios en cuanto a los derechos humanos, estándares laborales, medio ambiente, y anticorrupción. Estos tópicos son fundamentales en el mundo empresarial moderno, ya que ahora el medio ambiente, la naturaleza y los derechos de las personas son evaluados, y son parte clave en el progreso de las empresas.

Fijarse metas a futuro y cumplirlas. Como se pudo observar en el trabajo realizado, la empresa que se analizó se fija propósitos a futuro y los cumple, esto es de gran importancia pues se fijan metas específicas en lo que hay que trabajar, para satisfacer y cumplir lo que se desee.

Creación de programas. Se ha llego a la conclusión, que la inclusión de programas que beneficie a los trabajadores, al medio ambiente, beneficia también al progreso de la empresa. Los distintos programas ya sea de educación, de formación, entre otras, crean la satisfacción de los directamente beneficiaos, lo cual hace que la organización experimente un crecimiento sustancial.

La gestión ambiental de la empresa. En la actualidad es casi una obligación que las empresas exitosas tengan políticas ambientales, en donde se promueva la protección del medio ambiente.

Comprendimos la importancia de los indicadores en un trabajo de investigación, los cuales nos evidencian el alcance real de los programas desarrollados en un plan de RSE.

Conocimos e identificamos los diversos programas de RSE en CEMEX, evaluando sus impactos y beneficios.

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BIBLIOGRAFIA

Informe de Desarrollo Sostenible del 2012 "En este país creemos y en él, creamos". CEMEX Colombia. Sin fecha de publicación. Recuperado Mayo 3, 2014 de http://www.cemexcolombia.com/nuestraempresa/files/cemexcolombiainformesostenibilidad2012.pdf

Informe de Desarrollo sostenible del 2012 "Constuyendo las ciudades del futuro". CEMEX Colombia. Sin fecha de publicación. Recuperado Mayo 3, 2014 de http://www.cemex.com/es/Inversionistas/files/2012/CemexInformeSustentabilidad2012.pdf

Los Diez Principios del Pacto Mundial. United Nations Global Compact. Sin fecha de publicación. Recuperado Mayo 4, 2014, de http://www.unglobalcompact.org/Languages/spanish/Los_Diez_Principios.html

Objetivos de Desarrollo del Milenio. Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo. Sin fecha de publicación. Recuperado Mayo 5, 2014 de http://www.undp.org.ar/odm.html

 Informe Brundland. ONU, Nueva York, 1987.

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