trabajo final de 5 s modificado.docx

7/23/2019 TRABAJO FINAL DE 5 S modificado.docx

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS CONTABLES Y ADMINISTRAT

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN

TEMA

PROPUESTA DE IMPLEMENTACIN DE 5 S EN LA EMPRESA INVERSIONES MIL

DOCENTE :Lic. Admn. ROXANA ELIZABETH MESTANZA CACHO.

ALUMNOS :HERNNDEZ BECERRA ROSA NELY

LEN MACHUCA MAYRA IRISELME!"A BUSTAMANTE SEIDI VANESA

N#$EZ VAR%AS LILYVAS&UEZ MARIN' NEISER

CURSO :SEMINARIO DE CALIDAD Y EXCELENCIA.

CICLO : (IX)

UNC

CA!AMARCA' !ULIO DEL *+,-.

PLEMENTACIN DE LAS /0S SEMINARIO Y ESTRATE%IA DE CALIDADUNIVERSIDAD NACIONADE CAJAMARCA


2/27

PLEMENTACIN DE LAS /0S SEMINARIO Y ESTRATE%IA DE CALIDAD

NDICE

1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA.....................................................................1

2. OBJETIVOS...........................................................................................................-

3. ALCANCE DE LA PROPUESTA................................................................................/4. RESPONSABILIDADES.........................................................................................../

5. POLITICA DE CALIDAD........................................................................................./

6. JUSTIFICACION DE LA NECESIDAD DE LA CERTIFICACION....................................../

7. METODOLOGIA PARA LA IMPLANTACION DE LAS 5 S...........................................2

8. CRONOGRAMA PRESUPUESTO..........................................................................,+

!. BENEFICIOS DE LA APLICACION DE LAS 5 S PARA LA EMPRESA..........................,,

1". ANE#OS.........................................................................................................,*


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PROPUESTA DE IMPLEMENTACIN DE 5 S EN LA EMPRESA INVERSIONESMIL OFERTAS

1. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA.

Nombre: Iner!"one! M"# O$er%&!Ub"'&'"(n: C$%&'( C()$'*+,- S,% A%&(%+( S&,%/ 82606""Pro)"e%&r"o:A-$,%'( M$, C,'',%, E(,.

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C&b#ero! D&m&!

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,. O4ETIVOS

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/. ALCANCE DE LA PROPUESTAE- ,-*,%*$ $ -, '(>$&, +%9(->*',' , -, +$'$%&$ '$, $ -, $)'$, ,- $'(%,- >$-,=(', $%&'( $ -, )+), *(% -, +%,-+, $ -(:',' -, )$(', *(%&+%>, =,,, $% -,,-+*,*+;% $ -, )$&((-(:, $ -, 5 S.


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. RESPONSA4ILIDADESL( '$(%,=-$ $ ),%&$%$' $&, )$&((-(:, $ -, 5 S *()( >% =+&( $%&'( $ -,$)'$, $'%/ $- $(' A-$,%'( M$, C,'',%, > $(, > &',=,,('$.

5. POLITICA DE CALIDAD

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2. USTIFICACION DE LA NECESIDAD DE LA CERTIFICACIONL, +)-$)$%&,*+;% $ -, +-((, 5 S $% -( &+$)( ,*&>,-$ $ >%, %$*$+, $%&'( $>%, (':,%+,*+;% -, E)'$, &+$%$% $- '$&( $ )$(',' *(%&+%>,)$%&$ > *()$&+&+9+,.E&$ $,( (=-+:, , +)-,%&,' '(:',), ,-+*,' &H*%+*, ,', -, )$(', $ '(*$(. L,M$&((-(:, 5 S =,,, $% >%, &H*%+*, $ ('$% -+)+$, *>, *+%*( '$:-, =+*, $+%+*+,% $% ,(%H *(% -, ,-,=', S/ C-,++*,' O'$%,' L+)+,' E&,%,'+,' S+&$),&+,'.

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9. METODOLOGIA PARA LA IMPLANTACION DE LAS 5 S9.1.D"&7n(!%"'o

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9.,. A)#"'&'"(n 0e #&! 5 S 0e m&ner& 0e%#&0&

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. SEIETSU M,%&$%$' @E&,%,'+,'$. SITSUE D+*+-+%, @ =+&(

&. PRIMERAS Se"r";: CLASIFICACIN

CONCEPTO O4ETIVO PARTICUALAR

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Po!"b#e! en%&6&! &)#"'&r #& )r"mer& S enIner!"one! M"# O$er%&!:

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DESPUES


7/27


b.

b. SEGUNDAS Se"%on;: ORDEN

POSI4LES VENTAAS AL APLICAR LA SEGUNDAS Iner!"one! M"#O$er%&!: M$%(' &+$)( $ =>$, $ ,-:>%, '$%, $ 9$&+' >$ %( $ $%*>$%&', $%

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'. TERCERA S Se"!o;: LIMPIE:,' (':,%+,( (%$ $>$, '$>*+' &+$)( $ =>$, ,'>% )$(' '$>$&, , -( '$>$'+)+$%&($ -( *-+$%&$.


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DESPUES


9/27


0. CUARTA S Se"=e%!; > ESTANDARI% '(*$( ,', *(%$'9,' -( -(:'( $ (+=-$ >$ $- ->:,' $ &',=,( %>$9,)$%&$--$:>$ , &$%$' $-$)$%&( +%%$*$,'+( $ +$', -, -+)+$, ,-*,%,,.E (' $( >$ $% $&, $&,, $ *'$,% $&%,'$ >$ '$*>$'$% >$ $- ('$% -,-+)+$, $=$% ),%&$%$'$ *,, ,. P,', *(%$:>+' $&( $% Iner!"one! M"#O$er%&!'$,-+,)( -( +:>+$%&$/

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ANTES


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IMPLEMENTACIN DE LAS /0S SEMINARIO Y ESTRATE%IA DECALIDAD

e. ?UINTA SS@"%!=e;: AUTODISCIPLINA

CONCEPTO O4ETIVO PARTICUALAR

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COMO APLICAR LA ?UINTAS en Iner!"one! M"# O$er%&!:

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. CRONOGRAMA B PRESUPUESTO.1.Crono7r&m&


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.,.Pre!)e!%o

DESCRIPCIN CANTIDAD P.U IMPORTED"&7n(!%"'o S3. 11.

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1. ANEOS

ENCUESTA DE SATISFACCION AL CLIENTE

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GRACIAS POR SU COLA4ORACIN.

ENCUESTA DE SATISFACCIN AL PERSONAL

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2. ? %&n 6!%o e! ! @or&r"o 0e %r&b&6oH,. M> >&(=. L+:$',)$%&$ >&(*. N,, >&(

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GRACIAS POR SU COLA4ORACIN.

&. Re!#%&0o! 0e #& en'e!%&

S&%"!$&''"(n 0e# '#"en%ePO4LACIN NIVEL SOCIOECONOMICO 4 B C: 15KMUESTRA: 115 Per!on&! En'e!%&0&!


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PLAN DE CAPACITACION PARA IMPLANTAR LAS 5!

I. INTRODUCCION

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II. O4ETIVOS

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III. ALCANCEE&$ -,% $ *,,*+&,*+;% ,', +)-,%&,*+;% $ -, 5 $' ,-+*,( $% &(, -, (':,%+,*+;%.$ -,=(',?.

IV.ACCIONES

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