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Amazon & Backus Dinmicas Competitivas _ Executive MBA
CRISTIAN ULLOA OCHOA
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Universidad Adolfo Ibez Escuela de Negocios Executive MBA
Ao Acadmico 2014-2015
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Caso Amazon Preguntas de Desarrollo.
1. En su opinin, Es correcto caracterizar a Amazon como un monopsonio en el
mercado minorista (retail) online? Justifique su respuesta.
Para contestar esta pregunta debemos irnos a la definicion de monopsonio el cual es que
solo existe un comprador, y con ello es este comprador quien define el precio del bien o
servicio a ser transado, lo cual en este caso no esta sucediendo puesto que se tienen mas
de un comprador para los productores de bienes que seran distribuidos en el comercio
minorista, como lo son otras tiendas Online como eBay o Alibaba u otras.
2. En particular en referencia a la venta de libros Cul es el mercado relevante
en el que opera Amazon? Qu otras empresas proveen servicios similares?
En este caso, el mercado relevante, definido como el espacio fisico en donde se ofrecen
o demandan productos similares, dado su ambito de accion puede ser definido como la
venta y distribucion de libros, tanto fisicos como electronicos. Para este tipo de mercado
relevante hay muchas empresas Online que ofrecen este mismo servicio como por
ejemplo eBay, sin embargo, tambien dentro de este tipo de compaias estan las librerias
tradicionales, que ofrecen el mismo tipo de servicio, asi como tambien las empresas del
retail que poseen tiendas en donde se comercializan libros.
3. Existen sustitutos cercanos a los productos ofrecidos por Amazon en el
mercado de libros?
Si, existen varios sustitutos, como son por ejemplo los audio libros o bien los videos o
peliculas, que se encuentran en mercados cercanos.
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4. Existen barreras de entrada en el mercado de venta de libros en el que opera
Amazon? Justifique su respuesta.
No, ya que los proveedores o editoriales a los cuales puede acceder Amazon son los
mismos a los que puede acceder cualquier empresa que este funcionando dentro del
mismo mercado relevante que Amazon.
5. En su opinin, ha Amazon hecho abuso de su posicin dominante Amazon en
el mercado de venta de libros?
Al parecer si, ya que segn el texto Amazon estaba distinguiendo entre la editorial con la
cual se encontraba en disputa, generando con ello un detrimento en las ganancias que
podia obtener de tal forma de hacer presion para que Hachette (la editorial) bajara los
precios hasta el nivel que Amazon estaba solicitando. Dado que Amazon posee una gran
parte del mercado de venta de libros, es que esto produce que se vea afectada Hachette.
6. Existen beneficios sociales (para los consumidores) asociados a la existencia
de Monopsonios? Discuta en el contexto de Amazon.
Si, existen beneficios sociales siempre y cuando este poder dominante del comprador sea
utilizado para traspasar este menor precio hacia los consumidores, puesto que si este
poder que se tiene sobre los proveedores es utilizado tan solo para la generacion de un
mayor margen de ganancia, este monopsonio no genera ningun mayor beneficio. Ahora
bien, si lo analizamos en el contexto de Amazon no se logra distinguir en el texto si ese
poder dominante se esta utilizando para generar un beneficio social o bien tan solo
empresarial.
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7. Por qu puede representar un problema desde la perspectiva de la libre
competencia la operacin de Amazon en el mercado de libros?
Puede representar un problema ya que el uso y abuzo de la posicion dominante dentro
del mercado relevante por parte de Amazon puede generar un desequilibrio del mercado
que produzca la quiebra de las empresas proveedoras producto de la presion que se
genera en busqueda de mejores precios.
Otro de los problemas que puede generar esta posicion dominante es que haga que el
mercado ya no sea atractivo para los integrantes de la cadena (escritores, imprentas,
editoriales, etc) y por lo mismo se muera la industria, lo que generaria aposteriori el
aumento de precio por la mantencion o aumento de la demanda pero la disminucion de la
oferta, produciendose con ello un detrimento en las condiciones para los consumidores
finales.
8. Propondra regular el funcionamiento de Amazon? Qu regulacin especfica
propondra?
Si, propondria algunas regularizaciones, como por ejemplo evaluar su participacion en la
industria del entretenimiento de forma general (venta de peliculas, musica, videos,
audiolibros, series de TV, etc), de tal forma que la compaa no pueda ejercer una presion
sobre el mercado de manera que haga desestabilidad las distintas industrias dentro de las
cuales se encuentra incerto.
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Caso Backus Preguntas de Desarrollo.
1. Discuta que objetivos estratgicos puede tener la estrategia de comercializacin de distintas marcas por parte de Backus
Dado los distintos segmentos de mercado a los cuales esta apuntando Backus con cada una de sus marcas, debe necesariamente poseer una estrategia diferenciadora de comercializacion diferenciadora para cada segmento. Para este caso, la utilizacion del banding como estrategia de comercializacion y distribucion de sus productos puede ser debido a que esta intentando quitar cuota de mercado a los productos Premium, los que claramente presentan una mayor retabilidad a un relativo similar costo de produccion que los productos de consumo masivo. Lo anterior puede estar relacionado ademas a que, producto de la estrategia de expansion a traves de las fusiones y compras de otras compaias, exista una alta cantidad de activos inutilizados, con lo cual esta estrategia de banding solo busque aumentar los volumenes de produccion y rentabilizar de mejor forma los actuales activos inutilizados.
2. Suponga que Ud. est a cargo de la decisin de la Autoridad de la Competencia Peruana. Estudie el caso siguiendo el modelo de anlisis visto en clase e indique su veredicto.
Para este caso, lo primero que se debe definir es cual es el mercado relevante de Backus, y en el caso de ser parte de la autoridad, considero que este mercado es las bebidas alcoholicas en el mercado Peruano en donde la compaa presenta una gran participacion de mercado. Con lo anterior, se observa en el caso que Backus posee una participacion cercana al 90% del mercado, con lo cual claramente es probable de poder utilizar su posicion dominante. Si se analiza la conducta que ha estado llevando a cabo la compaa, se puede concluir que es posible que se este llevando a cabo un aprovechamiento de la posicion dominante para generar un desequilibrio del mercado a traves del llamado full-forcing ademas del
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banding que se esta haciendo con los productos de poca rotacion para los locales del canal tradicional, obligandolos con ello a generar una rotacion casi obligatoria de los productos premium en estos locales, aun cuando no son deseados estos productos por los vendedores. Lo anterior, segn la informacion entregada por el caso, no posee justificacion alguna ya que son productos que apuntan a segmentos totalmente distintos y que no todos los locales del canal desean comercializar por su baja rotacion. Asi, este abuso de la posicion dominante del mercado genera efectos en el mercado como lo son la generacion de barreras de entrada para potenciales competencias a los productos de la competencia o bien productos importados que esten apuntando a los mismos mercados relevantes que Backus, afectando con ello la competitividad del mercado. Con todos los anteriores antecedentes, mi beredicto seria el decretar una multa a Backus por el ejercicio de posicion dominante que sea igual a 3 veces las rentabilidades obtenidas producto de este abuso de posicion dentro del mercado.