GUILLERMO LEÓN VALENCIA DEJANDO HUELLA EN LA CIUDAD BLANCA

La ciudad de Popayán, conocida como la ciudad blanca del Departamento del Cauca es un Municipio pequeño, pero llena de grandes historias reflejada en sus museos, del cual se resalta el Museo Guillermo León Valencia, creado para exaltar la memoria del ex Presidente Guillermo León Valencia durante los periodos de 1962-1966, en su interior se puede encontrar fotografías de la época, condecoraciones, insignias y diversos objetos presentes en las vida de este dirigente. Dichos objetos se encuentra distribuidos en el interior de esta casa de una forma armónica que es del agrado de los visitantes incentivamos a conocer mucho más de esta gran historia de vida.

La Casa Museo Guillermo León Valencia como lugar turístico y en conocimiento que la ciudad de Popayán cuenta con varios museos, y en la búsqueda de manejar un sello distintivo, procesos de innovación es importante reconocer el conjunto de elementos que lo componen, partiendo desde su personal, obligaciones internas y externas, actitudes de personas que frecuentan el lugar y en base a la información recopilada, debe orientarse a la capacitación del personal en el trato al cliente pues en muchos casos no solo es el lugar sino el excelente servicio que se pueda prestar, así como las óptimas condiciones de trabajo que se puede brindar pues un empleado feliz genera mayor rendimiento en el cargo asignado.

De acuerdo a lo anterior sería factible implementar vestuarios para los empleados acorde a la época vivida por el ex presidente, logrando que los usuarios se sientan en la época, que se impregne en ellos la historia , dándoles la oportunidad que se tomen fotografías con los personajes propuestos, dichas fotografías subirlas a las redes sociales y pagina institucional con que se cuentan, para la generación de comentarios sobre las experiencia vividas para atraer a más asistentes y teniendo en cuenta que la mayoría de asistentes tiene su propia páginas sociales (Facebook,twitter, linked-in,) y por lo general suben sus fotografías de experiencias vividas podrá generar en el lector curiosidad e incentivará a indagar sobre el lugar. Generando interés como un posible visitante.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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