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Questionário de resiliênciaTM

Relatório de avaliação de

Maria Lima

Data da avaliação terça-feira, 28 de março de 2017

Grupo de comparação: Norm 1: Brazilian Working Adults

Declaração de confidencialidadeEste relatório é confidencial. O conteúdo deste relatório só deve ser lido por pessoas que aprovaram o acesso.

Relatório de avaliaçãoQuestionário de resiliênciaParticipante: Maria Lima

© 2017 Grupo a&dc

Conteúdo

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Introdução ..................................................................................................................................... 2

1 Dos oito componentes de resiliência ................................................................................................ 3

2 Indicadores de estilo de resposta ................................................................................................. 4

3 Perfil de resiliência de Maria Lima ................................................................................................ 5

4 Interpretação e guia de entrevista ................................................................................................. 6


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Introdução

Porque Resiliência é importante?

Se não todos, a maioria dos cargos implicam em algum grau de pressão. No entanto, as pessoas diferemumas das outras em termos de como elas vão reagir a isso. Resiliência foi identificada como fator-chave paradeterminar como as pessoas se adaptam enquanto as fontes de tais desafios podem ser diferentes emdiferentes contextos. Como alguém interpreta e responde a estes desafios é vital para garantir que odesempenho individual e organizacional seja mantido.

Estressores podem assumir muitas formas para um profissional. Por exemplo, algumas pessoas podem sentirpressão quando a carga de trabalho aumenta, uma mudança inquietante ocorre, quando surgem dificuldadesna vida fora do trabalho ou quando elas tem um contratempo em uma tarefa que elas estão terminando.Resiliência pode ajudar as pessoas a se adaptarem e lidarem com essas situações de uma forma positiva.

Para um empregador, um funcionário resiliente é aquele que pode enfrentar desafios difíceis e manter altosníveis de performance. Se o contexto envolve um grande número de pequenos fatores de estresse ou umúnico fator estressor notável, selecionar profissionais com base no nível de resiliência (em conjunto comoutros critérios) pode auxiliar na identificação de indivíduos que são suscetíveis a ter boa performance mesmoquando confrontados com dificuldades e desafios.

Porque Resiliência é importante?

Se não todos, a maioria dos cargos implicam em algum grau de pressão. No entanto, as pessoas diferemumas das outras em termos de como elas vão reagir a isso. Resiliência foi identificada como fator-chave paradeterminar como as pessoas se adaptam enquanto as fontes de tais desafios podem ser diferentes emdiferentes contextos. Como alguém interpreta e responde a estes desafios é vital para garantir que odesempenho individual e organizacional seja mantido.

Estressores podem assumir muitas formas para um profissional. Por exemplo, algumas pessoas podem sentirpressão quando a carga de trabalho aumenta, uma mudança inquietante ocorre, quando surgem dificuldadesna vida fora do trabalho ou quando elas tem um contratempo em uma tarefa que elas estão terminando.Resiliência pode ajudar as pessoas a se adaptarem e lidarem com essas situações de uma forma positiva.

Para um empregador, um funcionário resiliente é aquele que pode enfrentar desafios difíceis e manter altosníveis de performance. Se o contexto envolve um grande número de pequenos fatores de estresse ou umúnico fator estressor notável, selecionar profissionais com base no nível de resiliência (em conjunto comoutros critérios) pode auxiliar na identificação de indivíduos que são suscetíveis a ter boa performance mesmoquando confrontados com dificuldades e desafios.

Este relatório

O objetivo deste relatório é fornecer detalhes do perfil de Maria Lima sobre o questionário de resiliência, efornecer orientações para uma entrevista a fim de verificar este perfil. As informações recolhidas a partir destaentrevista podem ser usadas para apoiar a tomada de decisões em processos seletivos e dedesenvolvimento, junto a outras ferramentas. É importante lembrar que este relatório é baseado nasrespostas de auto-relato do participante. Pode não refletir exatamente como os outros o vêem.

As respostas do questionário do participante foram comparadas aos de um grande grupo de outras pessoasque já o responderam. Isto permite considerar as respostas do participante em um contexto e a entender seunível de resiliência comparado com outros.

Este relatório é composto por quatro seções:

Este relatório

O objetivo deste relatório é fornecer detalhes do perfil de Maria Lima sobre o questionário de resiliência, efornecer orientações para uma entrevista a fim de verificar este perfil. As informações recolhidas a partir destaentrevista podem ser usadas para apoiar a tomada de decisões em processos seletivos e dedesenvolvimento, junto a outras ferramentas. É importante lembrar que este relatório é baseado nasrespostas de auto-relato do participante. Pode não refletir exatamente como os outros o vêem.

As respostas do questionário do participante foram comparadas aos de um grande grupo de outras pessoasque já o responderam. Isto permite considerar as respostas do participante em um contexto e a entender seunível de resiliência comparado com outros.

Este relatório é composto por quatro seções:

1. Os oito componentes da resiliência. - Esta seção detalha os oito componentes medidos peloquestionário.

2. Indicadores de estilo de resposta - Esta seção descreve duas escalas que fornecem informaçõessobre como o participante respondeu ao questionário.

3. O perfil de resiliência - Esta seção fornece detalhes sobre o perfil do Participante em relação atodos os oito componentes da resiliência.

4. Interpretação e guia de entrevista - Esta seção fornece uma descrição dos escores do Participantee um conjunto de perguntas de entrevista para explorar seu perfil no questionário de resiliência.

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1 Dos oito componentes de resiliência

Resiliência não é uma única construção. Compreende uma variedade de diferentes componentes em quecada um possui todos, em maior ou menor grau. Portanto, quando falamos de alguém ser "resiliente",estamos, na verdade, nos referindo a alguém que tem um nível relativamente alto de cada um dessescomponentes. Um indivíduo resiliente também pode ter um nível muito elevado em certos componentes emenor em outros.

Há oito componentes principais para a resiliência. Estes são detalhados abaixo:

Resiliência não é uma única construção. Compreende uma variedade de diferentes componentes em quecada um possui todos, em maior ou menor grau. Portanto, quando falamos de alguém ser "resiliente",estamos, na verdade, nos referindo a alguém que tem um nível relativamente alto de cada um dessescomponentes. Um indivíduo resiliente também pode ter um nível muito elevado em certos componentes emenor em outros.

Há oito componentes principais para a resiliência. Estes são detalhados abaixo:

Autoconfiança A medida em que um indivíduo tem confiança na suacapacidade de lidar com problemas e obstáculos que sedepara

Otimismo A medida em que um indivíduo acredita que ele vaiexperimentar bons resultados na vida, e a maneira queele explica contratempos vivenciados

Direçãocompropósito

A medida em que um indivíduo tem objetivos claros, queele está comprometido em alcançar

Adaptabilidade A medida em que um indivíduo está disposto a adaptaro seu comportamento e abordagem em resposta àmudança das circunstâncias

Criatividade A medida em que um indivíduo percebe que ele é capazde encontrar soluções para os problemas com que sedepara

Orientação parao desafio

A medida em que um indivíduo desfruta de experiênciasque o desafiem e percebe estas situações comooportunidades para aprender e se desenvolver

Controleemocional

A medida em que um indivíduo é capaz de manter acalma e o controle das suas emoções em situações deestresse

Buscadeapoio

A medida em que um indivíduo está disposto a pedirajuda e apoio aos outros ao lidar com situações difíceis

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2 Indicadores de estilo de resposta

Existem dois indicadores de estilo de resposta que fornecem informações sobre como o participanterespondeu ao questionário. Estes são detalhados abaixo:Existem dois indicadores de estilo de resposta que fornecem informações sobre como o participanterespondeu ao questionário. Estes são detalhados abaixo:

1. Aceitabilidade social - A tendência de um participante a apresentar uma impressão positiva de sipróprio, respondendo ao questionário. Se a pontuação nesta escala for alta, então deve se ter cuidadona interpretação das outras escalas do questionário.

2. Série de avaliação - Há tendência do participante de utilizar toda a gama da escala de classificaçãoao responder ao questionário. Na parte alta extrema, toda a extensão da escala de classificação temsido utilizada, incluindo uso freqüente de uma ou outra extremidade da escala de classificação. Noextremo inferior, uma faixa muito estreita de pontos de classificação foi utilizado e os extremos tem sidoevitados.

Aceitabilidade social

Pontuações baixas Pontuações altasAceitação social

7

Tendem a ser auto-críticos edespreocupados em se apresentarde uma forma positiva.

Propensos a serem muitofocados em apresentarem-sede forma positiva, o quepoderia distorcer o perfil.

A pontuação do participante nesta escala foi ligeiramente acima da média. Pessoas com pontuação nestaescala são suscetíveis a ter uma aceitabilidade social maior que outros. Levando em consideração essapontuação, o perfil do participante deve ser interpretado com um certo grau de cautela.

A pontuação do participante nesta escala foi ligeiramente acima da média. Pessoas com pontuação nestaescala são suscetíveis a ter uma aceitabilidade social maior que outros. Levando em consideração essapontuação, o perfil do participante deve ser interpretado com um certo grau de cautela.

Faixa de classificação

Pontuações baixas Pontuações altasGama de classificação

6

Foi usada uma estreita faixa derespostas na escala declassificação e pode faltardiferenciação no perfil

Foi usada uma ampla gama derespostas sobre a escala deavaliação, com o uso regularde pontos de classificaçãoextrema

A pontuação do participante nesta escala foi média. Pessoas com pontuação nesta faixa usaram a extensãode pontos na escala de classificação, tanto quanto a maioria das pessoas.A pontuação do participante nesta escala foi média. Pessoas com pontuação nesta faixa usaram a extensãode pontos na escala de classificação, tanto quanto a maioria das pessoas.

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3 Perfil de resiliência de Maria Lima

Esta seção fornece uma visão geral do perfil de resiliência do Participante em relação a um grupo de comparação combase nas respostas fornecidas no questionário. Os resultados estão indicados numa escala de 1 a 10, pontuações entre 4e 7 estão na média em relação ao grupo de comparação. Pontuações maiores que 7 estão acima da média, e aspontuações inferiores a 4 estão abaixo da média.

Pontuações baixas Pontuações altasAutoconfiança

6

Propensos a acreditar que não têma capacidade de lidar comsituações inesperadas.

Propensos a ter confiança quepodem lidar com qualquersituação em que eles seencontrarem.

Otimismo

7

Propensos a ter uma perspectivageral pessimista, vêem o ladonegativo nas situações e tem aexpectativa de que as coisas nãodarão certo.

Propensos a ter uma visãopositiva da vida e situaçõesque eles se encontram,acreditando que as coisas vãodar certo no final.

Direção com propósito

8

Propensos a operar sem objetivosou metas claras, ou podem sermenos focados em objetivos doque os outros.

Propensos a impor a simesmos objetivos e metas queestão comprometidos aalcançar.

Adaptabilidade

4

Suscetíveis a ficar frustrados ouansiosos quando precisaremmudar os planos ou abordagem, sea situação assim o exigir.

Propensos a ficar feliz emmudar os planos e prioridadesem situações oucircunstâncias de mudança.

Criatividade

8

Tendem a encontrar dificuldadespara identificar soluções para osproblemas, podem trazer soluçõeslimitadas ou óbvias.

Propensos a serem criativossolucionadores de problemas,podem encontrar maneiraspara sair de situações difíceise identificar soluções.

Orientação para o desafio

5

Tendem a permanecer em sua"zona de conforto", não procuramativamente ou aproveitam assituações desafiadoras.

Propensos a procurarexperiências desafiadoras,vendo-as como umaoportunidade para aprender emelhorar.

Controle emocional

5

Tendem a achar situações difíceisestressantes e podem achar que édifícil controlar suas emoções.

Tendem a manter a calma,mesmo nas situações maisdifíceis, parecememocionalmente controlados.

Busca de apoio

9

É Provável que sejam relutantesem conversar com outras pessoassobre os problemas e preferemtrabalhar com as questõessozinho.

Provável que se sintamconfortáveis para falar com osoutros e pedir apoio quandoestiverem com dificuldades.

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4 Interpretação e guia de entrevista

Esta seção fornece perguntas que podem ser feitas durante uma entrevista, com base nas respostas dadaspor Maria Lima ao questionário de resiliência. O objetivo da entrevista é verificar o perfil do participante noquestionário. Portanto, as perguntas desta seção foram geradas em função das pontuações obtidas por MariaLima em cada uma das oito escalas do questionário, em relação ao grupo de comparação. Diferentesperguntas da entrevista de follow-up serão exibidas de acordo com a pontuação do participante podendo serbaixa, média ou alta em uma escala relacionada a respostas de outras pessoas.

Esta seção fornece perguntas que podem ser feitas durante uma entrevista, com base nas respostas dadaspor Maria Lima ao questionário de resiliência. O objetivo da entrevista é verificar o perfil do participante noquestionário. Portanto, as perguntas desta seção foram geradas em função das pontuações obtidas por MariaLima em cada uma das oito escalas do questionário, em relação ao grupo de comparação. Diferentesperguntas da entrevista de follow-up serão exibidas de acordo com a pontuação do participante podendo serbaixa, média ou alta em uma escala relacionada a respostas de outras pessoas.

As perguntas são destinadas a proporcionar um ponto de partida para a entrevista e não têm a intenção deserem cansativas. Os avaliadores devem fazer perguntas adicionais com base nas respostas do Participantee áreas específicas relevantes para o cargo para o qual o participante está sendo considerado.

As perguntas são destinadas a proporcionar um ponto de partida para a entrevista e não têm a intenção deserem cansativas. Os avaliadores devem fazer perguntas adicionais com base nas respostas do Participantee áreas específicas relevantes para o cargo para o qual o participante está sendo considerado.

O Analista deve decidir quais escalas são prioridades para explorar na entrevista. Normalmente, o analistadeve gastar mais tempo explorando pontuações baixas, uma vez que estas representam provavelmente amaior preocupação em termos de capacidade de resiliência de um indivíduo. Contudo, as escalas que osanalistas devem se focar será determinada pelas exigências do cargo, e isso pode significar que escalasespecíficas irão requerer também particular exploração se escores moderados ou altos forem alcançados.

O Analista deve decidir quais escalas são prioridades para explorar na entrevista. Normalmente, o analistadeve gastar mais tempo explorando pontuações baixas, uma vez que estas representam provavelmente amaior preocupação em termos de capacidade de resiliência de um indivíduo. Contudo, as escalas que osanalistas devem se focar será determinada pelas exigências do cargo, e isso pode significar que escalasespecíficas irão requerer também particular exploração se escores moderados ou altos forem alcançados.

As pontuações para cada um dos componentes de resiliência são de chamados escores 'Sten', uma escala de1 a 10. Um guia de como estes resultados podem ser interpretados é fornecida abaixo.As pontuações para cada um dos componentes de resiliência são de chamados escores 'Sten', uma escala de1 a 10. Um guia de como estes resultados podem ser interpretados é fornecida abaixo.

Bem acima da média

Acima da médiaLigeiramente acima da média

Na média

Ligeiramente abaixo da médiaAbaixo da média

Bem abaixo da média

Para cada um dos componentes de resiliência, a pontuação é apresentada junto com uma interpretação doque esta escala significa e três perguntas para entrevista. Um espaço para registrar todas as notas sobre asrespostas do participante na entrevista também é fornecido, juntamente com uma tabela mostrandoindicadores de comportamentos positivos e negativospara o componente de resiliência.

Para cada um dos componentes de resiliência, a pontuação é apresentada junto com uma interpretação doque esta escala significa e três perguntas para entrevista. Um espaço para registrar todas as notas sobre asrespostas do participante na entrevista também é fornecido, juntamente com uma tabela mostrandoindicadores de comportamentos positivos e negativospara o componente de resiliência.

A escala de avaliação é fornecida para avaliar a capacidade do participante em relação ao componenteresiliência que se deseja usar. Esta classificação deve ser baseada na pontuação do participante, juntamentecom evidências de comportamento que vocêobtiver na entrevista. No final do questionário, você também tem a oportunidade de fornecer uma avaliaçãoglobal baseada em suas percepções gerais de pontuação do participante e das evidências comportamentaiscoletadas durante a entrevista. Estas avaliações devem ser baseadas no perfil do participante em combinaçãocom as exigências do cargo.

A escala de avaliação é fornecida para avaliar a capacidade do participante em relação ao componenteresiliência que se deseja usar. Esta classificação deve ser baseada na pontuação do participante, juntamentecom evidências de comportamento que vocêobtiver na entrevista. No final do questionário, você também tem a oportunidade de fornecer uma avaliaçãoglobal baseada em suas percepções gerais de pontuação do participante e das evidências comportamentaiscoletadas durante a entrevista. Estas avaliações devem ser baseadas no perfil do participante em combinaçãocom as exigências do cargo.

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Autoconfiança

Pontuações baixas Pontuações altasAutoconfiança

6

Propensos a acreditar que não têma capacidade de lidar comsituações inesperadas.

Propensos a ter confiança quepodem lidar com qualquersituação em que eles seencontrarem.

A pontuação do participante nesta escala foi média. Pessoas nesta faixa vão ter alguma confiança em suaspróprias habilidades, embora às vezes elas possam duvidar de suas habilidades quando se tratar de questõesdifíceis ou desafiadoras.

A pontuação do participante nesta escala foi média. Pessoas nesta faixa vão ter alguma confiança em suaspróprias habilidades, embora às vezes elas possam duvidar de suas habilidades quando se tratar de questõesdifíceis ou desafiadoras.

Perguntas de entrevistaPerguntas de entrevistaQuão bem você se sente lidando com situações muito difíceis? Quão frequentemente você enfrentaesse tipo de situações?Quão bem você se sente lidando com situações muito difíceis? Quão frequentemente você enfrentaesse tipo de situações?

Existe algum tipo de situação desafiadora que você se sinta mais confortável de lidar? Por que?Descreva um exemplo recente.Existe algum tipo de situação desafiadora que você se sinta mais confortável de lidar? Por que?Descreva um exemplo recente.

Quais situações desafiadoras você se sente menos confortável? O que faz você se sentir menosconfortável nessas situações? Quão bem você acha que lidou com essas situações no passado?Quais situações desafiadoras você se sente menos confortável? O que faz você se sentir menosconfortável nessas situações? Quão bem você acha que lidou com essas situações no passado?

Notas de entrevistaNotas de entrevista

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Assessor de avaliação: AutoconfiançaAssessor de avaliação: Autoconfiança

Indicadores positivos de comportamento Indicadores negativos de comportamento

Demonstra confiança na própria capacidade de realizaruma tarefa ou trabalho.

Pode duvidar de sua capacidade de performar.

É confiante de que pode lidar com grandes problemas ecrises.

Duvida que é capaz de lidar com grandes problemas ecrises.

Acredita que pode conseguir o que quer que defina emsua mente.

Tem crenças limitantes sobre o que pode alcançar.

Não é facilmente intimidado por dificuldades oucontrariedades.

Pode ficar desanimado quando as coisas não saem comoplanejado.

É autoconfiante em situações incertas. É indeciso quando confrontado com situações incertas.

Assessor de classificação (com base na escala de pontuação e evidências da entrevista)

1Preocupaçõessignificativas

2Algumas

preocupações

3Aceitável, sempreocupações

particulares

4Força

5Força significativa

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Otimismo

Pontuações baixas Pontuações altasOtimismo

7

Propensos a ter uma perspectivageral pessimista, vêem o ladonegativo nas situações e tem aexpectativa de que as coisas nãodarão certo.

Propensos a ter uma visãopositiva da vida e situaçõesque eles se encontram,acreditando que as coisas vãodar certo no final.

A pontuação do participante nesta escala foi ligeiramente acima da média. Pessoas com pontuação nestaescala são geralmente otimistas sobre a vida, mas quando confrontados com circunstâncias particularmentedifíceis podem sentir-se menos positivos sobre os resultados potenciais.

A pontuação do participante nesta escala foi ligeiramente acima da média. Pessoas com pontuação nestaescala são geralmente otimistas sobre a vida, mas quando confrontados com circunstâncias particularmentedifíceis podem sentir-se menos positivos sobre os resultados potenciais.

Perguntas de entrevistaPerguntas de entrevistaGeralmente, você se vê como mais otimista ou menos otimista do que as outras pessoas? O que osoutros (pessoas mais ou menos otimistas) fazem que você não faz?Geralmente, você se vê como mais otimista ou menos otimista do que as outras pessoas? O que osoutros (pessoas mais ou menos otimistas) fazem que você não faz?

Que tipo de situações tendem a fazer você se sentir mais otimista? Você sente que esse otimismo temalgum impacto positivo no seu trabalho? Por quê? Descreva um exemplo recente.Que tipo de situações tendem a fazer você se sentir mais otimista? Você sente que esse otimismo temalgum impacto positivo no seu trabalho? Por quê? Descreva um exemplo recente.

Em que tipos de situações você tende a sentir-se menos otimista? Por que você acha que isso ocorre?Como você lida com essas situações?Em que tipos de situações você tende a sentir-se menos otimista? Por que você acha que isso ocorre?Como você lida com essas situações?


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Assessor de avaliação: OtimismoAssessor de avaliação: Otimismo


Mantém-se positivo em face a contratempos e falhas. Tende a se debruçar sobre as coisas que dão errado.

Acredita que as coisas vão sempre dar certo no final. Espera que as coisas dêem errado, assumindo que o piorcenário ocorrerá.

Concentra-se no lado positivo de situações. Centra-se nos aspectos negativos de uma situação.

Incentiva os outros a pensar positivamente. Faz outras pessoas se sentirem negativas sobre o quepode acontecer.

Compartilha dificuldades e não as deixa afetar outrosaspectos do seu trabalho.

Permite que dificuldades de uma área afetem outrosaspectos do seu trabalho.



2Algumas

preocupações


particulares

4Força


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Direção com propósito

Pontuações baixas Pontuações altasDireção com propósito

8

Propensos a operar sem objetivosou metas claras, ou podem sermenos focados em objetivos doque os outros.

Propensos a impor a simesmos objetivos e metas queestão comprometidos aalcançar.

A pontuação do participante nesta escala foi acima da média. Pessoas com essa pontuação tendem a terobjetivos claros em mente para os quais trabalham. Eles permanecem comprometidos com esses objetivosem todos os momentos, mesmo quando confrontados com obstáculos.

A pontuação do participante nesta escala foi acima da média. Pessoas com essa pontuação tendem a terobjetivos claros em mente para os quais trabalham. Eles permanecem comprometidos com esses objetivosem todos os momentos, mesmo quando confrontados com obstáculos.

Perguntas de entrevistaPerguntas de entrevistaDescreva uma situação onde você persistiu com uma tarefa particularmente difícil, apesar decontratempos? Por que foi tão importante para você continuar com esta tarefa?Descreva uma situação onde você persistiu com uma tarefa particularmente difícil, apesar decontratempos? Por que foi tão importante para você continuar com esta tarefa?

Você poderia descrever algum objetivo que está trabalhando no momento? O que você vai fazer depoisde ter alcançado esse objetivo?Você poderia descrever algum objetivo que está trabalhando no momento? O que você vai fazer depoisde ter alcançado esse objetivo?

Alguma vez você já persistiu na tentativa de atender a uma meta desafiadora mesmo que ela fosseirreal? Por que? Qual foi o impacto?Alguma vez você já persistiu na tentativa de atender a uma meta desafiadora mesmo que ela fosseirreal? Por que? Qual foi o impacto?


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Assessor de avaliação: Direção com propósitoAssessor de avaliação: Direção com propósito


Mostra determinação para alcançar metas em situaçõesexigentes.

Culpa fatores externos por não poder alcançar metas.

Define objetivos claros de curto e longo prazo para simesmo em uma base freqüente.

Raramente define metas de longo ou curto prazo e parececarecer de direção geral em termos de alcançar o objetivo.

Se esforça consistentemente para cumprir as metas eobjetivos.

Não impulsiona-se para cumprir as metas ou prazos.

Mantém o foco no objetivo final em todos os momentos,independentemente de contratempos.

Diante de contratempos e pressão, desiste de alcançar oobjetivo final.

Tem um forte senso do que quer alcançar com o seutrabalho e carreira.

Não parece ter metas claras de carreira para as quaistrabalha.



2Algumas

preocupações


particulares

4Força


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Adaptabilidade

Pontuações baixas Pontuações altasAdaptabilidade

4

Suscetíveis a ficar frustrados ouansiosos quando precisaremmudar os planos ou abordagem, sea situação assim o exigir.

Propensos a ficar feliz emmudar os planos e prioridadesem situações oucircunstâncias de mudança.

A pontuação do participante nesta escala foi ligeiramente abaixo da média. Pessoas com pontuação nestaescala tendem a se sentir bastante confortáveis mudando o seu comportamento quando as circunstânciasexigirem. Elas são capazes de reconhecer quando a mudança é necessária, embora possam achar dificil delidar com muita mudança.

A pontuação do participante nesta escala foi ligeiramente abaixo da média. Pessoas com pontuação nestaescala tendem a se sentir bastante confortáveis mudando o seu comportamento quando as circunstânciasexigirem. Elas são capazes de reconhecer quando a mudança é necessária, embora possam achar dificil delidar com muita mudança.

Perguntas de entrevistaPerguntas de entrevistaAté que ponto o seu cargo atual exige que você se adapte às novas circunstâncias? Em que momentosvocê tem que adaptar seu comportamento ou abordagem?Até que ponto o seu cargo atual exige que você se adapte às novas circunstâncias? Em que momentosvocê tem que adaptar seu comportamento ou abordagem?

Descreva um exemplo onde você mudou o seu comportamento para superar um obstáculo. Qual era asituação? Quão rápido você mudou o seu comportamento?Descreva um exemplo onde você mudou o seu comportamento para superar um obstáculo. Qual era asituação? Quão rápido você mudou o seu comportamento?

Em que circunstâncias você acha que é mais difícil de mudar o seu comportamento? Quando vocêacha mais fácil adaptar seu comportamento? Descreva alguns exemplos específicos.Em que circunstâncias você acha que é mais difícil de mudar o seu comportamento? Quando vocêacha mais fácil adaptar seu comportamento? Descreva alguns exemplos específicos.


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Assessor de avaliação: AdaptabilidadeAssessor de avaliação: Adaptabilidade


Vê a mudança mais como positiva do que negativa ouameaçadora.

Fica frustrado ou ansioso quando confrontado com amudança.

Adapta-se facilmente a novas situações e mudanças notrabalho.

Acha difícil desviar da estrutura rígida que segue quandofaz as coisas.

Ajusta pensamento e abordagem com base em novasinformações ou eventos.

Luta para levar em consideração novas informaçõesrelevantes para assim mudar de tática.

Pode modificar o seu próprio comportamento, se aabordagem atual não estiver funcionando.

Mantem rigidamente a mesma abordagem mesmo quandoparece ineficaz.

Fica feliz em mudar os planos e prioridades, senecessário.

Acha difícil aceitar quando os planos devem mudar e podeficar frustrado.



2Algumas

preocupações


particulares

4Força


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Criatividade

Pontuações baixas Pontuações altasCriatividade

8

Tendem a encontrar dificuldadespara identificar soluções para osproblemas, podem trazer soluçõeslimitadas ou óbvias.

Propensos a serem criativossolucionadores de problemas,podem encontrar maneiraspara sair de situações difíceise identificar soluções.

A pontuação do participante nesta escala foi acima da média. Pessoas com pontuação nesta escala tendem ase ver como solucionadores de problemas efetivos, capazes de identificar uma gama de soluções parasituações difíceis.

A pontuação do participante nesta escala foi acima da média. Pessoas com pontuação nesta escala tendem ase ver como solucionadores de problemas efetivos, capazes de identificar uma gama de soluções parasituações difíceis.

Perguntas de entrevistaPerguntas de entrevistaDescreva um exemplo de quando você trouxe uma solução criativa para um problema realmentedesafiador, sem consultar os outros? Qual era a situação e por que sua solução foi criativa?Descreva um exemplo de quando você trouxe uma solução criativa para um problema realmentedesafiador, sem consultar os outros? Qual era a situação e por que sua solução foi criativa?

Você acha que é mais fácil para você do que para os outros pensar em uma gama de soluções para umproblema? Se assim for, por que você acha isso? Que estratégias você usa para gerar soluções?Você acha que é mais fácil para você do que para os outros pensar em uma gama de soluções para umproblema? Se assim for, por que você acha isso? Que estratégias você usa para gerar soluções?

Você pode pensar em uma situação em que você tenha perdido uma solução óbvia para um problemaporque você estava mais focado em tentar chegar a algo criativo? Quais foram as conseqüênciasdisso?

Você pode pensar em uma situação em que você tenha perdido uma solução óbvia para um problemaporque você estava mais focado em tentar chegar a algo criativo? Quais foram as conseqüênciasdisso?


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Assessor de avaliação: CriatividadeAssessor de avaliação: Criatividade


Pensa além das soluções mais óbvias quando tentaresolver problemas.

Tende a aparecer apenas com soluções óbvias.

Vê oportunidades e opções de resolução de problemasque os outros podem não ver.

Raramente vê oportunidades dentro de seu ambiente detrabalho.

Gera idéias criativas para superar os obstáculos. Idéias são convencionais e falta imaginação.

Mostra confiança em sua capacidade de encontrar umamaneira de contornar problemas.

Duvida se pode encontrar uma maneira de contornar osproblemas sem a ajuda de outros.

Pensa em várias maneiras de contornar um problema. Aparece com um número limitado de soluções pararesolver um problema.



2Algumas

preocupações


particulares

4Força


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Orientação para o desafio

Pontuações baixas Pontuações altasOrientação para o desafio

5

Tendem a permanecer em sua"zona de conforto", não procuramativamente ou aproveitam assituações desafiadoras.

Propensos a procurarexperiências desafiadoras,vendo-as como umaoportunidade para aprender emelhorar.

A pontuação do participante nesta escala foi média. Pessoas com pontuação nesta escala tendem a aceitarexperiências desafiadoras, embora nem sempre as procure. Elas podem ser mais hesitantes sobre osdesafios que vêem como muito difíceis.

A pontuação do participante nesta escala foi média. Pessoas com pontuação nesta escala tendem a aceitarexperiências desafiadoras, embora nem sempre as procure. Elas podem ser mais hesitantes sobre osdesafios que vêem como muito difíceis.

Perguntas de entrevistaPerguntas de entrevistaCom que frequencia você procura ativamente desafios difíceis que estão fora de sua "zona deconforto"? Você pode descrever alguns exemplos em que você tenha feito isso?Com que frequencia você procura ativamente desafios difíceis que estão fora de sua "zona deconforto"? Você pode descrever alguns exemplos em que você tenha feito isso?

Em que situações você está mais propenso a ter uma uma experiência desafiadora? Por que você achaisso e o que você acha que ganha fazendo isso?Em que situações você está mais propenso a ter uma uma experiência desafiadora? Por que você achaisso e o que você acha que ganha fazendo isso?

Em que tipos de situações você tende a evitar assumir um desafio? Descreva um exemplo recente. Oque você sente quando fica potencialmente fora de um resultado?Em que tipos de situações você tende a evitar assumir um desafio? Descreva um exemplo recente. Oque você sente quando fica potencialmente fora de um resultado?


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Assessor de avaliação: Orientação para o desafioAssessor de avaliação: Orientação para o desafio


Não se coíbe com tarefas difíceis, em vez disso as vêcomo desafios a serem superados.

Pode sair de seu foco para evitar situações que não estãofamiliarizados ou que são desconfortáveis para eles.

Procura ativamente as tarefas que considera como umdesafio.

Tende a se voluntariar apenas para situações e tarefasque podem ser facilmente resolvidas.

Vê os desafios como oportunidades para aprender e sedesenvolver.

Não reconhece que os desafios proporcionam uma boaoportunidade para aprender e se desenvolver.

Gosta de lidar com novos problemas que nunca sedeparou antes.

Prefere permanecer em sua zona de conforto e lidar comos problemas que estão familiarizados.

Vê situações difíceis como uma oportunidade para setestar.

Excessivamente preocupado com a possibilidade defalhar.



2Algumas

preocupações


particulares

4Força


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Controle emocional

Pontuações baixas Pontuações altasControle emocional

5

Tendem a achar situações difíceisestressantes e podem achar que édifícil controlar suas emoções.

Tendem a manter a calma,mesmo nas situações maisdifíceis, parecememocionalmente controlados.

A pontuação do participante nesta escala foi média. Pessoas com pontuação nesta escala são geralmentecapazes de controlar suas emoções muito bem em situações difíceis ou estressantes. No entanto, em certascircunstâncias, elas podem se tornar um pouco ansiosas ou nervosas.

A pontuação do participante nesta escala foi média. Pessoas com pontuação nesta escala são geralmentecapazes de controlar suas emoções muito bem em situações difíceis ou estressantes. No entanto, em certascircunstâncias, elas podem se tornar um pouco ansiosas ou nervosas.

Perguntas de entrevistaPerguntas de entrevistaGeralmente, o quão bem você acha que mantém o controle de suas emoções, quando confrontado comsituações estressantes e exigentes? Com que frequencia você tem que lidar com estes tipos desituações?

Geralmente, o quão bem você acha que mantém o controle de suas emoções, quando confrontado comsituações estressantes e exigentes? Com que frequencia você tem que lidar com estes tipos desituações?

Em que circunstâncias você acha que é mais difícil manter a calma no trabalho? Por que você achaisso?Em que circunstâncias você acha que é mais difícil manter a calma no trabalho? Por que você achaisso?

Em que situações você acha que é mais fácil manter a calma mesmo quando as coisas sãoestressantes? Que estratégias você usa para conseguir isso?Em que situações você acha que é mais fácil manter a calma mesmo quando as coisas sãoestressantes? Que estratégias você usa para conseguir isso?


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Assessor de avaliação: Controle emocionalAssessor de avaliação: Controle emocional


Mantém o foco sobre os objetivos principais mesmoquando sob pressão significativa.

Pode se perder em detalhes menores e perder de vista osprincipais objetivos da tarefa.

Mantém a calma quando confrontado com problemasdifíceis ou inesperados.

Pode ficar perturbado quando as coisas vão mal.

Exibe uma conduta calma e controlada diante desituações difíceis ou estressantes.

Pode tornar-se ansioso e ficar irritado quando as coisasnão estão indo bem.

Mantém eventos em perspectiva e não exagera emsituações de alta pressão.

É absorvido pelas suas emoções e exagera em situaçõesde alta pressão.

Pensa claramente e toma decisões racionais e eficazessob pressão.

Tende a tomar decisões irracionais ou pobres sobpressão.



2Algumas

preocupações


particulares

4Força


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Busca de apoio

Pontuações baixas Pontuações altasBusca de apoio

9

É Provável que sejam relutantesem conversar com outras pessoassobre os problemas e preferemtrabalhar com as questõessozinho.

Provável que se sintamconfortáveis para falar com osoutros e pedir apoio quandoestiverem com dificuldades.

A pontuação do participante nesta escala foi bem acima da média. Pessoas com pontuação nesta escalatendem a ver a si mesmos como tendo uma rede de apoio muito forte. Eles estão sempre dispostos a pedirajuda às pessoas quando precisam e não sentem necessidade de resolver os problemas sozinhos.

A pontuação do participante nesta escala foi bem acima da média. Pessoas com pontuação nesta escalatendem a ver a si mesmos como tendo uma rede de apoio muito forte. Eles estão sempre dispostos a pedirajuda às pessoas quando precisam e não sentem necessidade de resolver os problemas sozinhos.

Perguntas de entrevistaPerguntas de entrevistaQuão fácil você acha pedir ajuda ou apoio no trabalho? Isto é algo que você faz regularmente?Quão fácil você acha pedir ajuda ou apoio no trabalho? Isto é algo que você faz regularmente?

Descreva um exemplo em que você pediu ajuda a um colega para uma tarefa difícil, que era de suaresponsabilidade. Qual era a situação e que tipo de assistência adicional seu colega forneceu, além doque você poderia ter conseguido sozinho?

Descreva um exemplo em que você pediu ajuda a um colega para uma tarefa difícil, que era de suaresponsabilidade. Qual era a situação e que tipo de assistência adicional seu colega forneceu, além doque você poderia ter conseguido sozinho?

Como você se sente se tem que resolver um problema sozinho, sem qualquer ajuda de outraspessoas? Porque você acha que se sente assim? O que aconteceu no passado, quando você tentouresolver os problemas sozinho?

Como você se sente se tem que resolver um problema sozinho, sem qualquer ajuda de outraspessoas? Porque você acha que se sente assim? O que aconteceu no passado, quando você tentouresolver os problemas sozinho?


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Assessor de avaliação: Busca de apoioAssessor de avaliação: Busca de apoio


Prefere pedir ajuda e não sente que precisa resolver osproblemas sozinho.

Tenta superar obstáculos sozinho quando seria melhorprocurar a orientação de outros.

Regularmente compartilha suas preocupações esentimentos com pessoas que conhece bem no trabalho.

Evita compartilhar preocupações e sentimentos com osoutros, não quer ser um fardo.

Tem uma boa rede de apoio que pode contar comosuporte em diferentes questões.

Tem uma rede de apoio limitada que pode chamar quandoenfrenta dificuldades.

Reconhece o momento oportuno para pedir ajuda aosoutros.

Persiste na tentativa de resolver os problemas por contaprópria.

Está aberto a outros oferecendo ajuda e apoio. Recusa ofertas de ajuda dos outros.



2Algumas

preocupações


particulares

4Força


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Classificação geral de resiliência

Assessor de classificação (com base no perfil de resiliência global e as evidencias de entrevista)


2Algumas

preocupações


particulares

4Força


Resumo de notas de entrevistaResumo de notas de entrevista

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