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Tirésias Centre de support aux étudiants

à besoins spécifiques Université Masaryk, Brno

Kateřina Tlachová

Formation RUMI, 29 Septembre 2015, Montpellier

Sommaire

I.  Introduction, contexte II.  Centre de support Tirésias

Organisation, services, activités, projets III.  Inclusion dans le milieu universitaire:

Approche globale Approche spécifique – le cas de l‘Université Masaryk

IV. Financement Principes Exemple des universités tchèques

I. République tchèque – Brno

République tchèque (depuis 1993) Tchécoslovaquie (jusqu‘à 1992) Empire austro-hongrois (jusqu‘à 1918)

I. République tchèque – Brno

10,5 millions habitants Capitale: Prague Bohême, Moravie Brno: 380 mille habitants 6 universités 8 hautes écoles privées 83 mille étudiants

Université Masaryk Université Paul Valéry

Fondée en 1919 Personnel: 5 100 Facultés: 9 Étudiants: 35 200

Fondée en 1289 (1970) Personnel: 2 744 Facultés: 8 Étudiants: 19 627

Hébergement et alimentation (1963) Faculté des Lettres (1919)

Université Masaryk

Institut des Services informatiques (1994)

Centre de support aux étudiants à besoins spécifiques (2000)

Direction - Rectorat

Faculté de Droit (1919)

Faculté de Médecine (1919)

Faculté des Sciences (1919)

Faculté d‘Éducation (1946)

Faculté des Études sociales (1998)

Faculté d‘Informatique (1994)

Faculté d‘Économie (1991)

Faculté des Études sportives (2002)

Pourquoi Tirésias?

Dans la mythologie grecque, Tirésias est un devin aveugle de Thèbes, l'un des plus célèbres. Il ne fut pas né aveugle – le don de divination et de longévité en compensation de sa cécité. Athéna purifia les oreilles du jeune homme, ce qui lui permit comprendre le langage des oiseaux et, ainsi de deviner l'avenir. Elle lui donna un bâton de cornouiller grâce auquel il pouvait se diriger aussi bien que s'il avait des yeux. Enfin, elle lui accorda le privilège de vivre durant sept générations et même après sa mort son don de voyance persisterait.

Un peu de statistique handicap à l’Université Masaryk Étudiants à besoins spécifiques par facultés

Étudiants à besoins spécifiques par type de handicap

Un peu de statistique handicap –universités tchèques

Université Masaryk 32.1 %

Étudiants à besoins spécifiques par universités

Office central

Section Informatique spéciale

Section Bibliothèque et Publications

Section Communication visuelle

Section Études

Section Accesibilité physique

Centre de support aux étudiants à besoins spécifiques (Centre Tirésias)

Services d‘enseignement

et de conseil

Conseils pédagogiques

Curricula spéciaux

Cours spéciaux

Services informatiques

Salles d‘études publiques

Services Accessibilité des Informations

Documents électroniques

Documents tactiles

Textes

Maison d‘édition

Graphiques, cartes

Documents parlants

Assistance

Adaptation des tests

Salles d‘enseignement spéciales

Développement d‘applications spéciales

Cours spéciaux informatiques

Documents vidéo

Documents hybrides

Documents électroniques

Documents tactiles

Textes

Bibliothèque

Graphiques, cartes

Documents parlants

Documents vidéo

Documents hybrides

Interprétation des cours et tests

Interprétation des cours spéciaux

Traduction et interprétation

Traduction des doc. éctits en LS

Visualisation de la parole

Transcription simultanée de la parole

Prise de notes

Consultation psychologique

Services techniques

Orientation

Assistance personnelle

Services d‘Information

Hébergement et alimentation

Un centre de recherche qui développe ses propres solutions technologiques

§ Polygraf : système de distribution de la transcription simultanée de la parole en temps réel § Dictionnaire de la langue des signes tchèque : accessible en ligne, spécialisé en terminologie académique, aide didactique et outil pour une meilleure qualité d‘interprétation http://www.dictio.info/czj?action=page § Livre hybride : format de publication électronique avec unités comprenant texte, son et image http://www2.teiresias.muni.cz/hybridbook/app/index.php

Autres activités du centre (examples)

§ Ecoles d‘été

•  ICC – International Camp on Communication and Computers : pour les jeunes handicapés visuels entre 16–20 ans, en anglais, ateliers en informatique et communication sociale

•  ICCHP Summer University : en connection avec International Conference on Computers Helping People with Special Needs; mathématiques, informatique, technologies assitives ; étudiants handicapés visuels au niveau secondaire et universitaire

§ AP3SP – Association des universités prestataires de services aux étudiants universitaires à besoins spécifiques : fondée en 2013 ; 10 universités publiques; obejctifs : dévelopement et qualité des services, professionalisation ; activités de recherche, éducation, information, publications, expertise ; représente les intérêts communs de ses membres dans la communauté académique, administration publique, ministères,…

Masaryk University Brno

Charles University Czech Technical University Prague

Technical University Liberec

University Hradec Králové

West Bohemian University Pilsen

Palacký University Olomouc

Technical University Ostrava University of Ostrava

Brno

Zagreb

Aarhus

Oslo

Worcester

Trondheim

Stockholm Jyväskylä

London Bristol Leipzig

Karlsruhe Leuven

Amsterdam

Paris

Thessaloniki Athens

Bratislava Košice

Warsaw

Cracovia

Linz Klagenfurt

Sopron

Barcelona Rome

Oporto Verona Ljubljana

Macerata

Lublin

Stuttgart

Reykjavik

Burgos

III. Inclusion dans le milieu universitaire : Approche globale

Typologie des services

1. Conseils (que faire, comment faire) •  Conseils spécialisés dans le domaine de l‘éducation •  Conseils psychologiques •  Tutorat et conseils par des pairs

2. Services pratiques (faire quelque chose) 2.1. Services „soft“ (non matériels, socioculturels):

Services d‘information § Modalités spéciales de communication et d‘études §  Informations concernant les prestataires de services spéciaux

Services d‘organization § Contacter les prestataires des services §  Accompagnement, aide à l’orientation et assistance personnelle § Négotiation des plans individuels et de formes alternatives des tests

Services juridiques § Normes et règlements internes

Services pédagogiques et psychologiques §  Formes alternatives d’enseignement théorique et pratique, d’examination

Services linguistiques §  Enseignement de la langue des signes, interprétation et traduction §  Visualisation de la langue orale, prise de notes

2.2. Services „hard“ (équipements)

Assistance technique : § Technologie fonctionnelle § Équipement spécial pour l‘étude et le travail § Numérisation des textes § Accessibilité technique des bâtiments, de l‘équipement,

du matériel d‘étude et des tests

III. Inclusion dans le milieu universitaire : Approche spécifique

Specificité de l‘approche à l‘Université Masaryk (UM)

§ L‘UM assume plus de responsibilité qu‘il ne l‘est stipulé par la loi: •  Directive du recteur concernant l'accessibilité aux personnes à besoins

spéciaux •  Directive du recteur concernant les règles des études et des examens

pour les personnes à besoins spéciaux •  Directive du recteur concernant l‘enseignement des langues pour les

sourds § Le handicap est considéré comme une partie naturelle constitutive des

deux côtés de la communauté académique (personnel et étudiants) § Chacun des membres de la communauté (ainsi que chaque candidat) est

invité à faire une déclaration de ses besoins; les besoins standard sont identifiés comme absence de besoins spécifiques, et non vice versa

§ L‘UM adopte une politique active vis-à-vis des candidats potentiels à besoins spéciaux (offrant ses services à l’éducation secondaire)

Spécificité de l‘approche à l‘Université Masaryk (UM)

§ L‘accessibilité de l‘enseignement est la responsibilité principale de l‘enseignant (en coopération avec le centre de support), y compris les méthodes et compétences pour différents types de handicap (braille, signes)

§ L‘accessibilité dans d‘autres cas est la responsibilité de la direction de l‘université (en coopération avec le centre de support)

§ L‘intégration formaliste sans aucun respect des compétences et méthodes spécifiques n‘est pas une intégration réelle, et donc une formation spécifique est introduite partout où elle est considérée comme nécessaire par l‘enseignant (en coopération avec le centre)

§ Une modification en termes de temps et de forme est toujours possible, mais jamais en contenu

Spécificité de l‘approche à l‘Université Masaryk (UM)

§ Les services fournis aux étudiants en situation de handicap doivent être documentés et enregistrés, afin de permettre leur reproduction et répétition (ils sont considérés comme une partie importante du savoir-faire de l‘UM)

§ Les documents en Braille deviennent documents officiels de l‘UM dans toutes les situations où la signature d‘une personne aveugle est demandée

§ La bibliothèque académique pour les aveugles et malvoyants est une des bibliothèques universitaires publiques

§ La langue des signes tchèque est considerée comme une des langues officielles de l‘enseignement, la communication en langue de signes étant garantie par la Loi sur la communication des handicapés auditifs (1998, novélisation 2008)

Services principaux pour les malvoyants

§ Apprentissage en mobilité et orientation dans tous les bâtiments de l‘université

§ Aide personnelle dans les cas exceptionnels nécessaires § Allocation de tout l‘équipement (matériel et logiciel) nécessaire pour la

participation aux cours § Foncionnement d‘une maison d‘édition et bibliothèque au niveau national

de documents numériques, tactiles et hybrides pour les aveugles, en commençant par les tests

§ 60 ordinateurs pour aveugles et malvoyants dans 10 salles d‘études ouvertes 24 heures sur 24

§ Cours de langues et d‘informatique spéciaux, utilisant des équipements spécifiques

§ Enseignement individuel ou en petit groupe partout où nécessaire § Organisation d‘activités sportives spéciales (cyclisme, escalade) et

d‘excursions dans les musées tactiles en Europe

Services principaux pour les malentendants

§ Consultation et tutorat pour faciliter l‘orientation dans les programmes § Coordination et délégation des interprètes des signes, traducteurs et

personnes chargées de la transciption simultanée de la parole à toutes les activités universitaires

§ Allocation de tout équipement (matériel ainsi que logiciel) nécessaire pour la participation aux cours

§ Traduction des documents essentiels dans la langue des signes tchèque § Thésaurus en ligne de la langue de signes tchèque, y compris les termes

spéciaux § Cours spéciaux de langues et d‘informatique, utilisant des équipements

spécifiques § Cours de ASL pour les sourds § Enseignement individuel ou en petit groupe partout où nécessaire § Organisation d‘activités sportives spéciales et d‘excursions avec

accompagnement en langue de signes

Services principaux pour les handicapés physiques

§ Consultation et tutorat pour faciliter l‘orientation dans les programmes § Contrôle de tous les bâtiments et équipements de l‘université du point de

vue de l‘accessibilité aux personnes en fauteuil roulant § Allocation de tout équipement (matériel ainsi que logiciel) nécessaire pour

la participation aux cours § Aide personnelle et accompagnement § Enseignement individuel ou en petit groupe partout où nécessaire § Organisation d‘activités sportives spéciales et d‘excursions

IV. Financement

Modèle orienté sur les personnes avec handicap

§  Le modèle le plus ancien, représenté à l‘origine par un assistant personnel (familles aristocratiques) ou des subventions financières

§  Très peu efficace dans sa fome pure (ne fonctionne pas quand il n‘y a pas de prestataires de services professionnels)

§  Souvent combiné avec le modèle suivant, tout en préservant son principe de base: •  La somme permettant de prendre en charge les services est

accordée aux personnes avec handicap •  C‘est leur responsabilité de se procurer le service

Modèle orienté sur les prestataires de services

§  Formé secondairement par conséquence du manque d‘effectivité du modèle historique précédent

§  Les services d‘éducation ne se développent pas à base de la demande du marché étant donné le nombre statistiquement très bas de clients pour ces services

§  La supervision au niveau national, en coopération avec les personnes avec handicap, est nécessaire afin de garantir l‘accessibilité et la qualité des services fournis par les compagnies reçevant des subventions des fonds publiques

Modèle orienté sur les institutions d‘éducation

§  Origine en Europe de l’Age des Lumières avec l’établissement des écoles spéciales

§  Plutôt rare dans les universités actuelles: les prestataires de services sont devenus indépendants des écoles spéciales, certaines écoles se sont complètement transformées en prestataires de ce type (Statped in Norway)

§  Dans certains pays d’Europe (Rép. tchèque, Slovaquie) ce sont les universités qui reçoivent les subventions, mais avec un engagement de négocier avec l’étudiant l’utilisation la plus fonctionnelle de cette subvention


Financement des universités tchèques

Document de base (publié annuellement par le Ministère de l‘Education):

Principes de financement et d‘allocation de subventions spéciales aux universités publiques par le Ministère de l‘Education Supplément 3: Financement des frais supplémentaires pour les étudiants à besoins spécifiques, p. 31–58.

Modèle orienté sur les institutions d‘éducation Dépenses sans relation directe aux étudiants

Bâtiments et équipement

technologique

Programme d‘études

(curriculum)

Accessibilité du bâtiment

Accessibilité des technologies

Accessibilité des outils d‘étude

Accessibilité de la littérature d‘étude

permanente

ad hoc

permanente

ad hoc

par accréditation

ad hoc

par accréditation

ad hoc

Enseignants – personnel par accréditation

ad hoc

Personnel assurant l‘accessibilité permanent

ad hoc

Modèle orienté sur les institutions d‘éducation Dépenses en relation directe aux étudiants

Frais par étudiant

Accessibilité des bâtiments

Accessibilité des technologies

par rapport à la technologie

par rapport à l‘étudiant

par rapport au bâtiment


Matériels d‘étude accessibles par rapport au format


Enseignement accessible par rapport à la matière


Instructions d‘organisation accessibles



Résultat professionnel faisable



Modèle orienté sur les institutions d‘éducation Typologie des besoins spécifiques pour les universités

§  A1: usagers de la vue §  A2: usagers de la voix/du toucher §  B1: usagers de la langue verbale §  B2: usagers de la langue de signes §  C1: handicapés des membres inférieurs §  C2: handicapés des membres supérieurs §  D: avec troubles d‘apprentissage spécifiques §  E: avec troubles du spectre autistique §  F: autres troubles psychiques ou maladies chroniques


Frais standard et coéfficient de complexité

Type

de

hand

icap

Dépenses par étudiant

Type

de

prog

ram

me

d‘ét

ude

Handicap visuel

Usager de vue

Usager voix/toucher

Handicap auditif Usager langue verbale

Usager langue de signes

Handicap physique

Troubles d‘apprentissage

Autres troubles

Utilisation de texte écrit

Utilisation de symboles et graphiques

Utilisation de documents audio/vidéo

Utilisation de matériel physique et de technologie

Demande de mobilité personnelle

Demande de communication sociale et orale

2.500 €

3.500 €

2.500 €

5.500 €

1.800 €

4.000 €

750 €

750 €

350 €

coeff. A 0,7

coeff. B 1,0

coeff. C 1,5

H. membres supérieurs

Spectre autistique

Autres troubles

H. membres inférieurs

§  Si nous ne voulons pas que l‘éducation universitaire des personnes à besoins spécifiques soit juste une formalité assurant des droits seulement à ceux qui arrivent à satisfaire leurs besoins eux-mêmes, elle représente un défi difficile: •  Sensibilité, approche proactive et diplomatie, •  Compromis entre les principes de l‘inclusion et l‘éducation

spéciale au niveau pédagogique (mais aussi par ex. linguistique), •  Technologies sophistiquées

§  C‘est un travail qui apporte beacoup d‘inspiration et d‘enrichissement à ceux qui y prennent part, et les solutions trouvées peuvent avoir une influence significative aussi bien sur l‘éducation générale.

Conclusion

Merci de votre attention

Kateřina Tlachová Centre de support aux étudiants à besoins spécifiques

Université Masaryk

Komenského nám. 2, 602 00 Brno, Czech Republic E-mail: [email protected]

www.teiresias.muni.cz