tips venta ogcdp
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TIPS DE VENTA DE OGCDP
PAOLA OLIVA
OBJETIVO
Entrenar sobre el speech de venta, manejo de público y comunicación asertiva para ser mas
efectivos vendiendo.
AGENDA
1. Ventas&Ventas!
2. Elevator speech & manejo de público!
3. Comunicación aseritva
4. A vender!
1. Ventas & Ventas
VENDER
• 1. tr. Traspasar a alguien por el precio convenido la propiedad de lo que uno posee.
• 2. tr. Exponer u ofrecer al público los géneros o mercancías para quien las quiera comprar.
THE ART OF SELLING
•BEFOREFormulation
•DURINGApplication
•AFTEREvaluation & Control
WHAT HOW WHY
CIRCULO DE ORO
What
• TODO alineado con resultados exactos de una investigación previa.
• El “qué” se define generalmente durante la venta.
• productos oGCDP.•Alternativas de oGCDP: “Electivas” “Prácticas profesionales” “becas” “Promoción de marca”•Oportunidades TMP & TLP•Muestras culturales: Global Village
PERO…
A quién le estoy vendiendo?
Un buen vendedor
Tener la información
Ser puntuales
Ice breaker
Amabilidad
Escuchar & Escuchar
Encontrar las necesidades del cliente
Primera impresión: GOOD & POSITIVE
Analizar el # de oportunidades
Analizar la actitud
Encontrar competidores (sutil)
SPEECH:
1. AIESEC
2. PROGRAM
3.BENEFITS
4.PROCCESS
5.NEXT STEP
How
WHAT WE NEED
OBJECTIVES OF THE 1ST
MEETING
WHAT I HAVE TO SAY
2. Elevator speech & manejo de público
Cómo vendemos OGCDP?
PROMO INFO SESSION MRB
FERIAS
STANDS
ER PADRES
RAISE
Saloneo
• 5 or 10 minutos.• ANTES de empezar la clase.• Aprovación previa del departamento o delprofesor.• Mensaje claro y exacto (beneficios)• dejar a cada estudiante un pequeño flyer:contacto, link oficial, oficina…
Stands
• “Horas pico”• Todo el día• Punto de información• Los mejores vendedores• Atractivo/Creativo
Ferias
• ferias universitarias• Global Villages• Participación en actividades locales• Actividades de la universidad
Info Sessions
• Maximo una 1h o 1:30h• Speech informativo• Speech Motivacional• Espacio de Questions & Answers• Manejo de público• Persuación• Asistencia masiva• Promoción previa y masiva• es la forma más efectiva!http://www.youtube.com/watch?v=8VvawoMB9aY
Parents Meeting
• What is AIESEC?• Explicación del programa•Legalidad• Costos• Beneficios• Showcasing/Testimonios (Eps y padres de Eps) • Questions & Answers
3. Comunicación asertiva
Teoría de YagoseskyPasividad o no-asertividad: personas que evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos por temor a ser rechazados o incomprendidos o a ofender a otras personas. Minimizan sus propias opiniones y necesidades y dan un valor superior a las de los demás.
Agresividad: opuesto a la pasividad. Se caracteriza por la sobrevaloración de las opiniones y sentimientos personales del locutor, quien obvia o incluso desprecia las opiniones o sentimientos de los demás.
Asertividad: estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas, el que da la misma importancia tanto a sus pensamientos y sentimientos como a los de los demás.
Pasivo-agresivo: Consiste en evitar el conflicto mediante la discreción.
Técnicas
Disco rayado
Banco de niebla
Banco de niebla
Asertividad positiva
La aserción negativa
Asertividad empática
Asertividad confrontativa
Enunciados en 1ra persona
Interrogación negativa
Derechos asertivos
SELLER SKILLS
Listening skills
Emotional Intelligence
Creativity
RecursionTeam spirit
Self-disciplined
Tact
Public speaking skills
Empathy
Persuasive
Time managementCommitmentSelf-questioning skills
Organization skills
Analysis skills
4. Q&A
GRACIAS !