the sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

70
De drie sportconsumenten van 2020 2e SPORTNEXT EVENT - 8 april 2013 vrijdag 26 april 13

Upload: gijsbregt-brouwer

Post on 14-Jan-2015

2.886 views

Category:

Sports


0 download

DESCRIPTION

I follow 3 rabid sports fans in the year 2020: 1) going to a stadium 2) staying home and watching "TV" 3) going out for sports him self A glimpse into the future of sports consumption with many new apps, technologies, insights and science Presentation used a few times before the summer has been received really well by the audience, let me know if you need an updated or specialized version.

TRANSCRIPT

Page 1: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

De drie sportconsumenten van 20202e SPORTNEXT EVENT - 8 april 2013

vrijdag 26 april 13

Page 2: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Even voorstellen

Gijsbregt - John - Huib

vrijdag 26 april 13

Page 3: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Even voorstellen

Huib - seizoenskaarthouder en oranjefan

vrijdag 26 april 13

Page 4: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Even voorstellen

John - Man’s cave en feitenkenner

vrijdag 26 april 13

Page 5: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Even voorstellen

Gijsbregt - hardloper en cijferfanaat

!

vrijdag 26 april 13

Page 6: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Even voorstellen

Onze iPhone 20svia @hneidhardt

vrijdag 26 april 13

Page 7: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

We volgen Huib

Huib - seizoenskaarthouder en oranjefan

vrijdag 26 april 13

Page 8: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib voor

tickets en plek

vrijdag 26 april 13

Page 9: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib voor

mobiliteit

vrijdag 26 april 13

Page 10: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib voor

met wie?

vrijdag 26 april 13

Page 11: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib tijdens

social media

vrijdag 26 april 13

Page 12: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib tijdens

inchecken

huib

vrijdag 26 april 13

Page 13: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib tijdens

eten en drinken

vrijdag 26 april 13

Page 14: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib tijdens

beleving delen

vrijdag 26 april 13

Page 15: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib tijdens

service

vrijdag 26 april 13

Page 16: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib tijdens

overal schermen

vrijdag 26 april 13

Page 17: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib tijdens

live betting

vrijdag 26 april 13

Page 18: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib tijdens

alles meten

vrijdag 26 april 13

Page 19: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib tijdens

replay

vrijdag 26 april 13

Page 20: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib tijdens

altijd connected

vrijdag 26 april 13

Page 21: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib tijdens

merchandise op maat

vrijdag 26 april 13

Page 22: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib na

op de foto met de helden

vrijdag 26 april 13

Page 23: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib na

foto’s taggen

vrijdag 26 april 13

Page 24: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Huib na

terug kijken

vrijdag 26 april 13

Page 25: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

We volgen John

John - Man’s cave en feitenkenner

vrijdag 26 april 13

Page 26: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

John voor

statistieken bekijken

vrijdag 26 april 13

Page 27: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

John voor

statistieken bekijken

vrijdag 26 april 13

Page 28: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

John voor

chat

vrijdag 26 april 13

Page 29: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

John tijdens

3D

vrijdag 26 april 13

Page 30: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

John tijdens

social media

vrijdag 26 april 13

Page 31: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

John tijdens

tweede scherm

vrijdag 26 april 13

Page 32: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

John tijdens

eigen koelkast (en toilet)

vrijdag 26 april 13

Page 33: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

John tijdens

gaming

vrijdag 26 april 13

Page 34: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

John tijdens

live gaming

vrijdag 26 april 13

Page 35: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

John tijdens

live betting

vrijdag 26 april 13

Page 36: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

John tijdens

replay

vrijdag 26 april 13

Page 37: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

John na

spreken met je held

vrijdag 26 april 13

Page 38: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

John na

chat

vrijdag 26 april 13

Page 39: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

John na

terug kijken

vrijdag 26 april 13

Page 40: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

We volgen Gijsbregt

Gijsbregt - hardloper en cijferfanaat

!

vrijdag 26 april 13

Page 41: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt voor

voetscan

vrijdag 26 april 13

Page 42: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt voor

print schoen

vrijdag 26 april 13

Page 43: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt voor

trainingsanalyse

vrijdag 26 april 13

Page 44: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt voor

trainingsmaatje vinden

vrijdag 26 april 13

Page 45: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt voor

service

vrijdag 26 april 13

Page 46: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt voor

smart watch aan

vrijdag 26 april 13

Page 47: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt tijdens

smart wear aan

vrijdag 26 april 13

Page 48: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt tijdens

smart helmet op

vrijdag 26 april 13

Page 49: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt tijdens

real time body feedback

vrijdag 26 april 13

Page 50: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt tijdens

ghosting

vrijdag 26 april 13

Page 51: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt tijdens

cheering

vrijdag 26 april 13

Page 52: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt tijdens

cheering

vrijdag 26 april 13

Page 53: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt tijdens

real time music

vrijdag 26 april 13

Page 54: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt tijdens

gaming

vrijdag 26 april 13

Page 55: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt tijdens

social en geo feedback

vrijdag 26 april 13

Page 56: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt tijdens

video

vrijdag 26 april 13

Page 57: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt na

track

vrijdag 26 april 13

Page 58: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt na

competitie

vrijdag 26 april 13

Page 59: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt na

medailles

vrijdag 26 april 13

Page 60: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt na

bio analyse

vrijdag 26 april 13

Page 61: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Gijsbregt na

smart recovery

vrijdag 26 april 13

Page 62: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

What’s in it for me?

Dat is 2020 wat moet ik daar nu mee?

vrijdag 26 april 13

Page 63: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

What’s in it for me?

Belangrijkste trends: CONNECTED

vrijdag 26 april 13

Page 64: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

What’s in it for me?

Belangrijkste trends: SCHERMEN

vrijdag 26 april 13

Page 65: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

What’s in it for me?

Belangrijkste trends: PERSONAL

vrijdag 26 april 13

Page 66: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

What’s in it for me?

Belangrijkste trends: EXPERIENCE

vrijdag 26 april 13

Page 67: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Niets vergeten?

Zeker wel: W sports

vrijdag 26 april 13

Page 68: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Niets vergeten?

Zeker wel: back to basics

vrijdag 26 april 13

Page 69: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Groeten van:

Gijsbregt - John - Huib

vrijdag 26 april 13

Page 70: The sports consumer of the future - 3 customer journeys of 2020

Volg me:

@gijsbregt

vrijdag 26 april 13