The Economics of Internal Organization: Exit and Voice in

Relation to Markets and Hierarchies.

WILLIAMSON, Oliver E. (1976).The American Economic Review, 66(2), 369-377.

Givanildo Silva. Março de 2014.

Oliver Eaton Williamson• É um economista estadunidense, nascido

em 27 de setembro de 1932.• Notabilizou-se pelo trabalho com custos de

transação e teoria da firma. Formado pela MIT Sloan School of Management, em 1955, Williamson obteve o mestrado em Stanford, em 1960, e o doutorado da Universidade de Carnegie Melon.

• Recebeu o Prêmio de Ciências Econômicas em Memória de Alfred Nobel de 2009, juntamente com Elinor Ostrom, "pela análise da governança econômica, especialmente dos limites da firma.”

• Leciona na Universidade da Califórnia em Berkeley, e é professor emérito da Haas School of Business.

(Wikipedia)

A economia interna da organização

• A organização do mercado e organização hierárquica (interna) são alternativas - às vezes substitutas, mas também complementares – e formas de execução de transações.

• O objetivo é atribuir as transações nos mercados e hierarquias, de modo a alcançar um resultado mais desejável (geralmente de menor custo), onde este é julgado principalmente em termos de custos de transação.

• Forma de organização: assim como as questões de estrutura de mercado, em avaliar a eficácia das operações de preços de mercado, de modo que as questões de estrutura interna em avaliar as propriedades de organização administrativa.

• A decomposição hierárquica de tarefas e os tipos de processos de controles internos que são empregados, ambos são pertinentes para uma avaliação interna da organização.

Principais atributos

• Exit, Voice and Loyalty (EVL) (Albert Hirschman, 1970) [saída, voz e lealdade]

• Markets and Hierarchies (MH) (Williamson, 1975)• EVL e MH oferecem formas substitutas de interpretar ou

lidar com questões que estão dentro do intervalo de aplicações de teoria microeconômica.

• EVL e MH abordam os fenômenos de interesse em um "espírito racional".

• São interpretados um pouco mais amplamente incluindo-se considerações extra-econômicas e sistêmicas, os quais se estendem além da amplitude normal do cálculo de benefício.

Novidade analítica

• EVL está preocupada com as características do produto resultante de qualidade - com atenção especial para a questão de saber se os benefícios potenciais colaterais são conferidos à parte menos informada da população até o subconjunto mais informada.

• EVL propõe que o modelo econômico padrão, em que a "saída" é o principal mecanismo pelo qual as adaptações são realizadas, seja reforçada para permitir o mecanismo de política, ou seja, "a voz".

• Para voz ser eficaz, no entanto, geralmente requer ação coletiva.

Novidade analítica

• MH está preocupado com a maneira pela qual são organizados o conjunto implícito de transações necessárias para realizar qualquer resultado produtivo.

• Eficiência interna exige que as transações sejam organizadas de forma a economizar os atributos de racionalidade limitada dos tomadores de decisão humanos com o desenvolvimento de interfaces entre os estágios sucessivos de produção que promovam a harmonia e atenuem o oportunismo.

Novidade analítica

• Modos internos incluem a organização do grupo de pares, hierarquias simples, e hierarquias compostos de vários tipos.

• Em contraste com o modelo econômico padrão de teoria micro, em que a empresa é considerada como uma função de produção para que um objetivo de maximização do lucro foi atribuída, a empresa em termos MH é um dispositivo para economizar custos de transação.

Integração vertical

• Na integração vertical, os mercados de trabalho, mercados de produtos intermediários e mercados de capitais, cada um pode ser interpretado em uma estrutura consistente.

• Modos hierárquicos de organização suplantam modos de mercado em cada instância na medida em que servem para economizar racionalidade limitada e atenuar o exercício de oportunismo.

A voz

• Os autores do EVL e MH acreditam claramente que eles estão em uma nova forma de organizar um amplo conjunto de fenômenos das ciências sociais.

• Ambos EVL e MH, apresentam o uso de alternativas de mercado para contratação autônoma na qual a voz é proeminente.

• A voz, em EVL, é principalmente uma atividade de protesto em que os consumidores são atraídos para fornecedores de produtos de melhor qualidade. Voz tem lugar pelo mercado.

• Em MH, pelo contrário, a voz ocorre entre os membros dentro da organização e ocorre em um contínuo, em vez de uma forma esporádica. São adaptações de tomada sequencial de decisão.

Organização interna

• Organização interna pode ser considerada, para algumas finalidades, como um esforço para atenuar negociação onerosa e repetida entre partes autônomas, unindo as duas partes em uma unidade de propriedade comum, assim, para atingir um lucro maior e em conjunto, maximizar o resultado.

• O diálogo interno resultante é capaz de ser um pouco diferente do que a que ocorre entre um fornecedor de um bem ou serviço que é confrontado por um grupo articulado de clientes dissidentes que procuram uma mudança na política que favorece seus objetivos.

Empresas em oligopólios

• EVL assume a posição de que as empresas em indústrias oligopolistas são capazes e muitas vezes oferecem aos seus clientes mercadoria de má qualidade, sem perder comércio ou que sofram as queixas de voz.

• Desapontado, mas em silêncio e desconhecidos, os clientes se deslocam de um oligopólio para outro sob a "ilusão perpétua" que as coisas vão melhorar apenas para descobrir, para sua consternação, que não há melhorias.

• As opções de saída aparentes que oligopólio produz são, portanto, caracterizadas como um desperdício e distração.

Empresas dominantes

• Empresas dominantes desfrutam de vantagens de conluio mais oligopolistas em três aspectos significativos.

• Por um lado, a empresa dominante não tem que escrever um complexo contrato entre as organizações, no qual contingências futuras são identificados e as devidas adaptações aos mesmos são concebidos.

• Em vez disso, a empresa dominante pode empregar um processo sequencial de decisão adaptativa, o que economiza muito em decorrência da racionalidade limitada, sem se expor aos riscos de incompletude contratual que confrontam partes autônomas de um acordo interfirmas horizontal.

Empresas dominantes

• Em segundo lugar, a adaptação dentro de uma empresa é promovida pelo desenvolvimento mais completo e eficiente, com códigos de comunicação, muitas vezes informais e uma relação de confiança entre as partes associadas.

• Em terceiro lugar, entre as divisões operacionais semiautônomas de uma empresa dominante e oligopolistas totalmente autônomas, os incentivos de oportunismo são menores e os mecanismos de penalização são mais eficazes na empresa dominante.

Hierarquia e investimentos

• A transformação hierárquica das empresas de entidades tradicionais, funcionalmente organizadas em estruturas divisionais permite uma competição de alocação de recursos internos a ser configurada que facilita a atribuição de capital para fins de alto rendimento.

• Embora as oportunidades de investimento da empresa divisionada são limitadas, o seu conhecimento antecipado em relação a cada um é muito profundo e sua capacidade posterior para monitorar os investimentos é grande.

Políticas públicas

• O impulso das políticas públicas de MH é principalmente em relação à aplicação da legislação antitruste.

• A revisão do pensamento antitruste é discutida em que considerações de custos de transação são expressamente levadas em consideração.

• São propostas políticas mais exigentes no que diz respeito à integração vertical, organização conglomerado, as indústrias de empresa dominante.

Abordagem institucional

• A ênfase do papel sobre a economia da organização interna influencia a discussão a favor da abordagem MH.

• Apesar deste viés, é evidente que EVL tem muitas ideias interessantes para contribuir para o estudo da organização econômica.

• EVL está preocupado principalmente com os objetivos comunitários de qualidade enquanto MH é mais estreitamente relacionada com a eficiência transacional.

• Na medida em que ambos são vitais para o projeto de qualquer sistema de alto desempenho, abordando os problemas econômicos complexos.

Abordagem institucional

• A abordagem institucional comparativa ao estudo dos fenômenos econômicos é empregada por ambos.

• A alternativa aos mercados que é enfatizado em EVL é a voz. Deslocando transações de fora do mercado para dentro da empresa (em trabalhos, produto intermediário e aspectos do mercado de capitais) é estudado em MH.

• O objeto da MH é avaliar modos de organização em termos de eficiência transacional, onde este é avaliado comparativamente.

Abordagem institucional

• As instituições são avaliadas com relação às suas propriedades de economizar na racionalidade limitada e atenuando o oportunismo.

• As estruturas de mercado e internos que realizam economias transacionais nesses aspectos exibirão qualidades de sobrevivência superiores.

FIM