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T H E S O C I A L M E D I A VA L U E E X C H A N G E I N 2 0 1 7

D A N N Y D E N H A R D - H E A D O F D I G I TA L @ J U S T G I V I N G . @ D A N N Y D E N H A R D

#SOCIALVALUEX

S L I D E 2 W A R N I N G 🔞 W H E N PA S S I O N AT E I H AV E A T E N D E N C Y T O

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A N D B E W A R E T H E R E A R E A L O T O F G I F S & E M O J I S ❤⚠😤

@dannydenhard#SOCIALVALUEX

M E :

I L O O K A F T E R D I G I TA L M A R K E T I N G

& G R O W T H @ J U S T G I V I N G C R O W D F U N D I N G


W E H E L P :

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A S K M E Q U E S T I O N S

T W E E T M E @ D A N N Y D E N H A R D

M E S S E N G E R . C O M / D A N N Y D E N H A R D


http://messenger.com/dannydenhard

W E A R E G O I N G T O TA L K A B O U T T H E “ S O C I A L M E D I A VA L U E E X C H A N G E "

A N D W H AT S O C I A L M E D I A VA L U E I S T O D AY & W H AT I T C O U L D B E F O R Y O U T O M O R R O W



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T H I S I S M O S T LY D A R K S O C I A L ( I M )

SOURCE: FLURRY

F O R A L O T O F P E O P L E

S O C I A L M E D I A = T R U S T


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S O C I A L M E D I A & T H E M O B I L E / C E L L P H O N E G AV E U S T H E U LT I M AT E VA L U E ;

C O N V E N I E N C E & A C C E S S .

F O R M O S T T H AT I S F R I E N D S AT T E N T I O N & C H E C K I N G I N O N F R I E N D S O N D E M A N D


W E A L L H AV E A VA L U E E X C H A N G E W H E N U S I N G S O C I A L ⏰

T H A N K S T O S O C I A L & T H E 📱 W E D E M A N D F R E E U S E & T H E P R O D U C T J U S T T O W O R K O N A N Y D E V I C E , A N Y T I M E

⬆ T H AT S O U R VA L U E


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“ I F T H E S TA R B U C K S S E C R E T I S A S M I L E W H E N Y O U G E T Y O U R L AT T E . . . O U R S I S T H AT T H E W E B S I T E A D A P T S T O T H E I N D I V I D U A L S TA S T E ”

R E E D H A S T I N G S - N E T F L I X C E O


B I G Q U E S T I O N T I M E

W H AT I S Y O U R S E C R E T VA L U E ?



A I R B N B VA L U E ?

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T W I T T E R VA L U E ?

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S Q U A R E VA L U E ?

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“ M A R K E T I N G I S A C O N T E S T F O R P E O P L E ' S AT T E N T I O N . ”

S E T H G O D I N


O U R AT T E N T I O N / T I M E I S T H E M O S T VA L U A B L E T H I N G W E H AV E I N L I F E ♥


A S B R A N D S A N D M A R K E T E R S W E D O N O T TA K E T H I S S E R I O U S LY E N O U G H 😠


B R A N D S J U S T A C T A S C H I L D R E N , L O O K I N G F O R A N Y AT T E N T I O N


F O R R E S T E R A R E S U G G E S T I N G M O B I L E M O M E N T S I S T H E B AT T L E G R O U N D

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O R O N A P P S … .


@dannydenhard#SOCIALVALUEX SOURCE: APPANNIE

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T H E T H E M E ?

T H E S A M E A P P S A R E B E I N G D O W N L O A D E D A N D U S E D C O N S TA N T LY


F I G H T Y O U R B AT T L E S

G O O G L E H AV E 2 7 2 ⬆ D I F F E R E N T A P P S I N T H E A P P S T O R E

FA C E B O O K H AV E 6 7 ⬆ D I F F E R E N T A P P S I N T H E A P P S T O R E


C O N S U M E R A P P S T H AT A C T U A L LY G E T U S E D R E G U L A R LY:

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D I D Y O U K N O W ?

1 8 - 2 4 Y E A R O L D S S P E N D O V E R 9 0 H O U R S P E R M O N T H W I T H I N A P P S

S O U R C E : B U S I N E S S O F A P P S


T H I S M E A N S 1 8 - 2 4 Y E A R O L D S H AV E F O U N D T H E I R VA L U E W I T H T H E I R P H O N E & A P P S

A N D T H AT S N O T J U S T S T R E A K S I N S N A P C H AT 👻


M O S T A P P S S I M P LY A R E N O T G O O D E N O U G H ❌


A N D T H O S E A P P S T H AT A R E ,

A R E O N LY A S G O O D A S Y O U R P R O D U C T S TAY S R E L E VA N T

O R P R O V I D E H O O K S O R VA L U E


A C R O S S A L L P L AT F O R M S W E P U T O U T T O O M U C H 💩 A N D E X P E C T I T S T I C K & R E S O N AT E


I S T H E R E VA L U E F O R Y O U O R Y O U R C U S T O M E R T H E R E ?


Q U I C K S I D E N O T E

P L E A S E L E T ’ S S T O P S E N D I N G T E X T, P U S H N O T I F I C AT I O N S A N D E M A I L S W I T H T H E S A M E M E S S A G E 🔫


S O U R C E : H T T P S : / / W W W. I N S TA G R A M . C O M / P / B O 9 9 4 Q _ D Z 1 O / @dannydenhard#SOCIALVALUEX

P E O P L E / P E R S O N A L B R A N D S W I L L G O T O E X T R E M E L E N G T H S F O R L I K E S ❤ / VA L U E

4 3 , 5 7 5 L I K E S

D A R E I S AY T H E W O R D C O N T E N T ?

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T H E R I G H T L E V E L O F C O N T E N T “ Q U A N T I T Y V S Q U A L I T Y ”

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D O E S Y O U R C O N T E N T P R O V I D E VA L U E ?


W H E N Y O U S H A R E Y O U R C O N T E N T

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O U R L I V E S A R E O R G A N I S E D B Y A L G O R I T H M S 🤖


S E A R C H - G O O G L E A N D A L L S E A R C H E N G I N E S A R E A L G O R I T H M I C A L LY D R I V E N

S O C I A L M E D I A - N E W S F E E D S A R E A L G O R I T H M I C A L LY D R I V E N , FA C E B O O K I M P R O V E S O N E V E R Y L I K E A N D E V E R Y U S E

S H O P P I N G - R E L AT E D C O N T E N T A N D R E L AT E D I T E M S A R E D R I V E N B Y A L G O R I T H M S . M O S T S H O P S C H A N G E T H E I R A L G O R I T H M S B A S E D O N Y O U R B E H AV I O U R & P U R C H A S E S

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M U S I C / / F I L M S / / O D & O T T T V - E V E N O U R E N T E R TA I N M E N T I S ( M O S T LY ) A L G O R I T H M I C A L LY D R I V E N

C O N S U M E R S D O N O T T H I N K A B O U T T H I S


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T H AT E Q U A L S H O W M U C H VA L U E Y O U A R E P O T E N T I A L LY P R O V I D I N G


B R A N D S H AV E T O W O R K H A R D E R T H A N E V E R T O P R O V I D E VA L U E & G A I N F O C U S E D AT T E N T I O N


W E K N O W M A N Y P E O P L E I N M A N Y D I F F E R E N T F O R M S I N 2 0 1 7

• R E A L L I F E F R I E N D • W O R K C O L L E A G U E • N E I G H B O U R • K I D S F R I E N D S PA R E N T S • S O C I A L M E D I A F R I E N D S ,

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L E A D I N G T O D I F F E R E N T T R U S T VA L U E S F O R T H E M

T H I S I S I M P O R TA N T B E C A U S E …


8 4 % O F P E O P L E T R U S T P R O D U C T A N D B R A N D R E C O M M E N D AT I O N S F R O M P E O P L E T H E Y K N O W

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T H E N E W 1 A M PA R E N T S U P P O R T N E T W O R K I S : FA C E B O O K G R O U P :;< W H AT S A P P G R O U P 💬 A F O R U M 👥 T W I T T E R H A S H TA G S >


I N T H E S E N E T W O R K S T H E P E O P L E A D D VA L U E A S T H E Y H E L P T O R E A S S U R E & C A L M D O W N N E W PA R E N T S .

A N D M A K E P R O D U C T R E C O M M E N D AT I O N S C O N S TA N T LY

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R E M E M B E R T H E R E A R E 4 R E A S O N S W H Y W E S H A R E O N FA C E B O O K

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A M U S E M E N T • L O L • H O W G R E AT • H O W S T U P I D • H O W E M B A R R A S S I N G


S E L F I S H VA L U E



S E L F I S H L E S S VA L U E ?

L O W VA L U E F R O M F R I E N D S & B R A N D S I S M A K I N G U S L U R K

A N D W E D O N O T E N G A G E


@dannydenhard#SOCIALVALUEX Source: http://www.bbc.co.uk/news/education-38392802

http://www.bbc.co.uk/news/education-38392802

“ I F Y O U W A N T T O G E T T O T H E T R U T H A B O U T W H AT M A K E S U S D I F F E R E N T, I T ’ S T H I S : W E A R E G E N U I N E LY C U S T O M E R C E N T R I C , W E A R E G E N U I N E LY L O N G T E R M O R I E N T E D A N D W E G E N U I N E LY L I K E T O I N V E N T. ”

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W H E R E A D S A R E B A R E LY N O T I C E D U N L E S S C O M P L E T E LY I R R E L E VA N T


👍A D B L O C K E R S👎


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• @ G E T I N T H E S E A • O L I V I A B U R T O N W AT C H E S • J A M E S C O R D E N • A J + • O F F I C I A L N F L 🏈

T H E O B V I O U S • TA S T Y ( B U Z Z F E E D ) • PA D D Y P O W E R ( U K B E T T I N G C O ) • I N N O C E N T

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B U Z Z F E E D A R E M O R E T H A N J U S T L I S T I C L E S , L O L😹 A N D V I D E O V I E W S


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O U R VA L U E E X C H A N G E H A S T O B E C R Y S TA L C L E A R ; • T H E B E S T P R O D U C T ( N O T J U S T F E AT U R E S ) • S T O R Y A M P L I F I C AT I O N • C U S T O M E R S U C C E S S T E A M 1

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A D D I N G A M O U N T S T O S H A R E P R O M P T S :

W E A R E C O N S TA N T LY T E S T I N G A N D L E T T I N G O U R U S E R S K N O W VA L U E S O F T H E I R N E X T A C T I O N S


W E D O N O T A N D C A N N O T E X P E C T P E O P L E C A N A LW AY S D O N AT E A F T E R A F R I E N D A S K S

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G I V E PA G E O W N E R S T H E B E S T I N S I G H T S P O S S I B L E L I K E :

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• R I G H T T Y P E O F S H A R E • T H E R I G H T T I M E T O S H A R E ⏱ • T H E R I G H T T I M E T O S H A R E A G A I N • E N C O U R A G E T O S H A R E A C R O S S E M A I L • O T H E R S O C I A L N E T W O R K S 👻


O R G I V E A W AY Y O U R K N O W L E D G E


C U R R E N T FA C E B O O K A L G O R I T H M P R I O R I T I E S I N O R D E R 📹 L I V E V I D E O 📼 V I D E O ⏲ T I M E O F P O S T / U P D AT E O P U B L I C S H A R E P A F F I N I T Y 🖼 P I C T U R E ✅ U N I Q U E S H A R E 📝 N O T E 🔄 S H A R E 🗣 C O M M E N T 👍 L I K E ⛓ L I N K ⏱ T I M E S P E N T O N S I T E ( A F T E R L I N K I S C L I C K E D F R O M FA C E B O O K N E W S F E E D ) ✍ K E Y W O R D S / S E N T E N C E S O N S TAT U S 🌀 S H A R E P O P U L A R P O S T 🏷 S P E C I F I C F R I E N D S TA G G E D 🆕 🚤 S P E E D O F T H E S I T E Y O U P U S H P E R S O N T O


F O R E X T R A VA L U E : W O R K O U T H O W T O O F F E R S U P P O R T O N A N Y P L AT F O R M T H AT Y O U R U S E R S U S E C O N S TA N T LY & E A S I LY T O U S E AT A N Y G I V E N T I M E


• W E C H AT ’ S E C O S Y S T E M & S M A L L P R O G R A M S

• H O W W H AT S A P P I S B E I N G U S E D I N M A N Y D I F F E R E N T W AY S I N A S I A & S PA I N Z ( B O O K I N G A P P O I N T M E N T S , I N S TA N T S U P P O R T, B U Y I N G I T E M S T H R O U G H )


G O L O O K AT

T O C O N C L U D E • C O N S I D E R I F Y O U R P L AT F O R M O R P R O D U C T I S G O O D E N O U G H

• L O O K AT W H AT Y O U C O U L D B E T T E R & M A K E T H AT T W E A K A S A P

• C H O I C E I S K E Y • D O N O T L O O K O R A C T N E E D Y • B E S T R AT E G I C

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VA L U E • R E T H I N K Y O U R S T R AT E G Y I F Y O U S E N D T H E S A M E

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