Beauty and Personal Care tende a crescer 6,6%

ao ano até 2016

Setor cresceu 52,90% de 2005 a 2010.

BRASIL

Hair Care cresceu 7% no ano de 2011, chegando a

R$14.5 bilhões

As 3 maiores multinacionais tiveram 43% do seu

share de vendas só em Hair Care em 2011

Setor tende a crescer 7% a cada ano, até 2016

DIAGNÓSTIC

O

PROBLEMA IDENTIFICADOHair Care cresceu, em média, 50% nos últimos 5 anos.

THE BODY SHOP - Não investe, não inova e possui poucos produtos específicos para tratamento capilar.

PÚBLICO ALVO Mulheres classes A e B

18 a 40 anos

(9,3 milhões de mulheres, Fonte: IBGE 2010)

CONSUMER INSIGHT“Me preocupo muito com o meu cabelo e nem

sempre estou satisfeita com ele. Preciso de um

tratamento que combata problemas naturais ou

causados pela química, de uma maneira natural,

eficaz e mais econômica.”

POSICIONAMENTO

“O Nutricosmético para tratamento capilar é a

mais nova tecnologia do mercado de

cosméticos. Uma “cápsula da beleza” com

doses de vitaminas, minerais, aminoácidos,

ácidos graxos e proteínas que agem de dentro

para fora, combatendo os principais problemas

capilares, deixando o cabelo com mais vida e

brilho em um curto período de tempo.”

O PRODUTO Nutricosmético a base de óleo de abacate

Princípios ativos especiais

Vitaminas, minerais, ervas e aminoácidos

Tratamento alternativo

100% Natural

Inovador

Tratamento para cabelos ressecados

AVOCADO OIL HAIR NUTRICOSMETIC

“Avocado Oil” por ser um dos principais

componentes.

“Hair Nutricosmetic” por ser um

nutricosmético que visa o tratamento

capilar.

EMBALAGEM

SERVIÇOS E GARANTIAS

Criação de uma assistência ao consumidor,

criada a partir de parcerias com grandes

consultórios.

Duas cápsulas por dia para resultado eficaz em

dois meses.

FORMA DE USO

DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOExtensão de linha:

Cabelos oleosos

Danificados por química.

PREÇOPrecificação alta - muita tecnologia

envolvida, poucos concorrentes

US$ 58,50 para a caixa com 60 pílulas

US$ 43,90 para a caixa com 30 pílulas

CONCORRÊNCIA O principal diferencial é o cunho ecológico

É o único produto feito com matéria-prima

natural

PREVISÃO DE VENDAS Setor estimado em US$ 400 milhões

Cosméticos orais representam US$ 13 milhões

(EuroMonitor)

Estimativa de crescimento do setor de 220% até 2015

(IMS Health)

Atingir a 3a posição no primeiro ano, captando cerca de 7%

Faturamento de US$910 mil dólares no país

COMUNICAÇÃO

Objetivo 1 Atrair o máximo de consumidores para o estágio “Consciência” de disposição de compra no período de 1 ano.

Objetivo 2 Conduzir os consumidores do estágio de “Consciência” para o de “Conhecimento” no período de 1 ano.

COMUNICAÇÃO INTEGRADA

1ª fase Propaganda: apresentação e promoção da

marca e do novo produto

Relações públicas: a fim de estreitar sua relação com governo, fornecedores e mídia

Endomarketing: integração com funcionários, incorporação dos valores da empresa

COMUNICAÇÃO INTEGRADA2ª fase Promoção de vendas: utilização de tablets com

informações explicativas do produto

Propaganda: intensificar a comunicação, aumentando o volume de vendas e o conhecimento dos clientes

PROPAGANDA

PROMOÇÃO DE VENDAS

Ofertas

Descontos

Sorteios

AÇÕES BELOW THE LINE Aplicativo criado para o novo produto.

Plataformas iOS e Android.

AÇÕES BELOW THE LINE

Criação de um espaço exclusivo do novo

produto no site oficial da The Body Shop.

Participação da marca em feiras,

congressos de dermatologia e

nutricionismo.

ENDOMARKETINGStakeholder

Construção da identidade

Participam dos processos necessários para que

o produto seja finalizado conforme o esperado

torná-los defensores da marca

No lançamento do produto

Evento com incentivo aos funcionários

AVOCADO OIL HAIR NUTRICOSMETIC