Value-added benefits only from UnitedHealthcare Community Plan.

Get the benefits you need and the care you deserve.

Help getting a ride The state of Texas’ Medical Transportation Program (MTP) gives members a ride to their doctor and other medical appointments when they have no other transportation options. Call 877-633-8747. When MTP isn’t available, we can help members get to appointments. Call Member Services. Terms: Limited to 8 one-way trips. Members must call at least 3 days before the appointment to schedule transportation. Need determined by Health Plan Case Manager as medically necessary. Visits over 75 miles 1-way may require prior approval. Members under the age of 18 must be accompanied by an adult. Extra dental services for adults Members get a $500 yearly benefit to cover: • Routine oral exams. • Oral cleaning. • X-rays. Members also get access to discounts for non-covered services. Terms: Must use in-network provider. Members 21 and older. Only for Medicaid members (not Medicare). Excludes SPWavier.

Extra vision services Members get up to $105 every 2 years to cover: • An upgraded selection of frames and lenses. • Contact lenses in place of glasses. • Damaged/lost frames and lenses. Terms: Must use in-network provider. Up to $105 every 2 years. Members 21 and older. Cannot be used for a second or spare pair. Only for Medicaid members (not Medicare).

Diabetic management: Insoles Members who are diagnosed with diabetes can get 2 pairs of shoe insoles. Terms: Includes 2 pairs of insoles per year. Members ages 18 and older. Only for Medicaid members (not Medicare).

Help for members with asthma Members may request one hypoallergenic mattress cover and one pillowcase. Terms: Member must be diagnosed with asthma. Member must be under case management for asthma or COPD. One cover and pillowcase per year. Respite care services Respite care provides a break for family or friends who are unpaid caregivers. Terms: Up to 8 hours per year. Member must not be a waiver member. Must use in-network provider.

Home-delivered meals Members get 10 home-delivered meals after getting out of the hospital for a short stay. Terms: 10 meals per year. Available to members who are not on waiver. Must use in-network provider.

Weight Watchers® Members who are interested in eating healthier or losing weight can join Weight Watchers®. You will get 13 Weight Watchers® vouchers to attend free meetings. Terms: 13 vouchers provided, maximum of $156 per year. Children ages 10-16 need referral from PCP with target weight goal. A parent or guardian must sign the Health Notice portion of the Weight Watchers® Registration Form.

Workout gear Members who successfully complete Weight Watchers® are eligible to receive a $50 gift card for workout clothes. Terms: Must complete 13 Weight Watchers® sessions includes 1 $50 gift card per year.

Online mental health resources Members get access to LiveandWorkWell.com. This site provides access to articles, videos and other resources.

Wellness visit gift card Members get a $20 gift card for completing their yearly checkup. Terms: Member must have doctor sign redemption card at time of checkup. Member must mail in the signed redemption card. One $20 gift card per year. Must use in-network provider. Gift card cannot be used to buy alcohol, tobacco or lottery tickets.

Emergency Response Services (ERS) Eligible members may have access to an electronic monitoring system for help in emergencies. Terms: Member must be ages 19 and older and must live alone. Must have documented 2 or more falls, and/or hospitalizations in the last 6 months. For Medicaid members, not Medicare. Not for waiver or CFC members.

Alzheimer’s care planning Members diagnosed with Alzheimer’s are eligible for a planning session with their local Alzheimer’s association. The session will help plan for and deal with all aspects of Alzheimer’s disease. Terms: Member must have an Alzheimer’s diagnosis includes 1 session per year.

Behavioral health off-site services Members get mental health services via a licensed professional. These providers will come to your home. Terms: Must use in-network provider. Includes 6 visits per year. Only for Medicaid members (not Medicare).

myCaregiver Access to web tool to track doctor appointments, manage tasks and build a social circle of support for caregivers. Terms: Members who have an informal/family member caregiver.

MedicAlert® Safe Return for members Members with Alzheimer’s disease, autism or developmental delays are eligible to get the Safe Return services. This national program assists with the safe and timely return of a member who may wander and get lost. Terms: Member must have an Alzheimer’s, autism or other developmental delay diagnosis.

Welcome Home Kit Eligible members who are returning home from a nursing facility will get a Welcome Home Kit. The kit will include items like, but not limited to: • Flashlight. • Pill box. • Calendar. Terms: Includes 1 Welcome Home Kit per fiscal year.

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Thank you for being our member.

We know that health care is a large part of your life. We’re here to help make things a little easier. That’s why our health plan includes so many extras for your health and everyday life.

Questions? We’re here to help.For more detailed information or to request a service, please call Member Services at 1-888-887-9003 (TDD/TTY 711) 24 hours a day, 7 days a week. Or visit UHCCommunityPlan.com

All value-added services are offered once per fiscal year (9/1/2018 - 8/31/2019) and are available to all STAR+PLUS Members unless otherwise noted.

Beneficios de valor agregado solo de UnitedHealthcare Community Plan.

Reciba los beneficios que necesita y la atención que merece.

Ayuda para obtener traslado El programa de transporte médico (Medical Transportation Program, MTP) del estado de Texas brinda a los miembros un traslado al consultorio del médico y otras citas médicas cuando no disponen de otras opciones de transporte. Llame al 877-633-8747. Cuando el MTP no está disponible, podemos ayudar a los miembros a que asistan a las citas. Llame a Servicios para Miembros. Términos: Limitado a 8 viajes de ida. Los miembros deben llamar al menos 3 días antes de la cita para programar el transporte. El administrador de casos del plan de salud debe determinar que el caso es médicamente necesario. Las visitas a más de 75 millas de distancia por dirección posiblemente requieran aprobación previa. Los miembros menores de 18 años de edad deben estar acompañados por un adulto.

Servicios dentales adicionales para adultos Los miembros reciben un beneficio anual de $500 que cubre lo siguiente: • Exámenes bucales de rutina. • Limpieza bucal. • Radiografías. Los miembros también obtienen acceso a descuentos para servicios sin cobertura. Términos: Debe usar un proveedor dentro de la red. Miembros de 21 años y mayores. Solo para miembros de Medicaid (no Medicare). No incluye SPWavier. Servicios oftalmológicos adicionales Los miembros reciben hasta $105 cada 2 años para cubrir lo siguiente: • Una selección mejorada de marcos y lentes. • Lentes de contacto en lugar de anteojos. • Marcos y lentes dañados/extraviados. Términos: Deben usar un proveedor dentro de la red. Hasta $105 cada 2 años. Miembros de 21 años y mayores. No puede usarse para el segundo par o par adicional. Solo para miembros de Medicaid (no Medicare).

Control de la diabetes: plantillas Los miembros a los que se les haya diagnosticado diabetes pueden recibir 2 pares de plantillas para zapatos. Términos: Incluye 2 pares de plantillas por año. Miembros de 18 años de edad y mayores. Solo para miembros de Medicaid (no Medicare). Ayuda para miembros con asma Los miembros pueden solicitar una funda hipoalergénica para colchón y una funda de almohada. Términos: El miembro debe haber sido diagnosticado con asma. El miembro debe estar en el programa de administración de casos para el asma o EPOC. Una funda para colchón y una funda de almohada por año. Servicios de atención de relevo La atención de relevo ofrece un descanso para los familiares o amigos que son cuidadores no pagos.Términos: Hasta 8 horas por año. El miembro no debe ser un miembro con subsidio. Debe usar un proveedor dentro de la red.

Comidas de entrega a domicilio Los miembros reciben 10 comidas de entrega a domicilio después de abandonar el hospital por una corta estadía. Términos: 10 comidas por año. Disponible para miembros que no tienen subsidio. Debe usar un proveedor dentro de la red.

Weight Watchers® Los miembros a los que les interese alimentarse de manera más saludable o bajar de peso pueden inscribirse en el programa Weight Watchers®. Usted recibirá 13 cupones de Weight Watchers® para asistir a reuniones gratis. Términos: Se entregan 13 cupones con un máximo de $156 por año. Los niños de entre 10 y 16 años necesitan una remisión de su médico de atención primaria (Primary Care Physician, PCP) con el objetivo de peso deseado. Un padre, madre o tutor debe firmar la parte de la Notificación de salud del formulario de inscripción en Weight Watchers®.

Artículos deportivos Los miembros que completen satisfactoriamente el programa Weight Watchers® serán elegibles para recibir una tarjeta de regalo de $50 para ropa deportiva. Términos: Debe completar 13 sesiones de Weight Watchers®. Incluye 1 tarjeta de regalo de $50 por año.

Recursos de salud mental en línea Los miembros obtienen acceso a LiveandWorkWell.com. Este sitio ofrece acceso a artículos, videos y otros recursos. Tarjeta de regalo para visita de bienestar Los miembros reciben una tarjeta de regalo de $20 por realizar su chequeo anual. Términos: El miembro debe pedirle al médico que firme la tarjeta de canje en el momento del chequeo. El miembro debe enviar por correo la tarjeta de canje firmada. Una tarjeta de regalo de $20 por año. Debe usar un proveedor dentro de la red. La tarjeta de regalo no puede usarse para la compra de alcohol, tabaco o billetes de lotería.

Servicios de respuesta a emergencias (ERS Los miembros elegibles pueden tener acceso a un sistema electrónico de monitoreo para recibir ayuda en caso de emergencias.Términos: El miembro debe tener 19 años o más y vivir solo. Debe haber registrado 2 o más caídas u hospitalizaciones en los últimos 6 meses. Para miembros de Medicaid, no de Medicare. No es para miembros de CFC ni con subsidio.

Planificación de la atención para Alzheimer Los miembros a los que se les haya diagnosticado Alzheimer son elegibles para una sesión de planificación con la asociación de Alzheimer local. La sesión ayudará a planificar y tratar todos los aspectos de la enfermedad de Alzheimer. Términos: El miembro debe tener un diagnóstico de Alzheimer. Incluye 1 sesión por año.

Servicios de salud conductual fuera de las instalaciones Los miembros reciben servicios de salud mental a través de un profesional autorizado. Estos proveedores irán a su casa. Términos: Debe usar un proveedor dentro de la red. Incluye 6 visitas por año. Solo para miembros de Medicaid (no Medicare).

myCaregiver Acceso a una herramienta en la web para seguir las citas con el médico, administrar las tareas y construir un círculo social de soporte para los cuidadores. Términos: Los miembros con un cuidador informal/miembro de la familia.

MedicAlert® Safe Return para miembros Los miembros con enfermedad de Alzheimer, autismo o retrasos en el desarrollo son elegibles para recibir los servicios de Safe Return. El programa nacional brinda asistencia con el regreso seguro y oportuno de un miembro que pueda deambular y perderse. Términos: El miembro debe tener un diagnóstico de enfermedad de Alzheimer, autismo u otro retraso en el desarrollo.

Kit ¡Bienvenido a casa! Los miembros elegibles que regresan al hogar de un centro de enfermería recibirán un Kit ¡Bienvenido a casa!. El kit incluirá, entre otros, los siguientes artículos: • Linterna. • Caja de píldoras. • Calendario. Términos: Incluye 1 Kit ¡Bienvenido a casa! por año fiscal.

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Gracias por ser nuestro miembro.

Sabemos que el cuidado de la salud es una gran parte de su vida. Estamos aquí para ayudar a facilitar un poco las cosas. Es por eso que nuestro plan de salud incluye tantos beneficios adicionales para su salud y su vida cotidiana.

¿Tiene preguntas?Estamos aquí para ayudarle.Para obtener información más detallada o solicitar un servicio, llame a Servicios para Miembros al 1-888-877-9003 (TDD/TTY 711), las 24 horas del día, los 7 días de la semana. O visite UHCCommunityPlan.com

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