UNIVERSIDAD JOS ANTONIO PEZ

PLAN DE TRADE MARKETING PARA LA EMPRESA GRAMIPA C.A, POR MEDIO DE

ESTRATEGIAS DE MERCHANDISING, CON EL FIN DE OPTIMIZAR SU

COMERCIALIZACIN Y ACEPTACIN EN EL MERCADO.

AUTOR: Peralta D, Maite G.

Urb. Yuma II, calle N 3 Municipio San Diego Telfono: (0241) 8714240 (mster) Fax (0241) 8712394

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD JOS ANTONIO PEZ

FACULTAD CIENCIAS SOCIALES ESCUELA DE MERCADEO

CARRERA MERCADEO

PLAN DE TRADE MARKETING PARA LA EMPRESA GRAMIPA C.A, POR MEDIO DE

ESTRATEGIAS DE MERCHANDISING, CON EL FIN DE OPTIMIZAR SU

COMERCIALIZACION Y ACEPTACIN EN EL MERCADO.

Proyecto del Trabajo de Grado para optar al ttulo de Licenciado en Mercadeo

AUTOR: Peralta D, Maite G.

TUTORA: Miranda, Johana

San Diego, Octubre de 2012

DEDICATORIA

A Dios Todopoderoso quien ha sido mi gua espiritual.

A mis padres por su amor y dedicacin.

A mi hermana por su amor, dedicacin, apoyo, y colaboracin.

A mi madrina Mara Berbecia por su amor, apoyo, colaboracin.

A la empresa GRAMIPA C.A por facilitar la informacin requerida para la

realizacin del trabajo de grado.

AGRADECIMIENDO

Dios Todopoderoso por su gua espiritual en todo momento.

A la profesora Jhoana Miranda quien con su mstica profesional, dedicacin y

abnegacin me brindo su conocimiento y orientacin para culminar con xito este

trabajo de investigacin.

NDICE GENERAL

CONTENIDO pp. DEDICATORIA....v

AGRANDECIMIENTO...vi

INDICE GENERAL....vii

INDICE DE CUADROS O TABLAS....viii

INDICE DE GRAFICOS Y FIGURAS.x

RESUMEN INFORMATIVO..xi INTRODUCCIN.....1 CAPTULO

I. EL PROBLEMA

1.1.Planteamiento del Problema....3 1.2.Formulacin del Problema...7 1.3.Objetivos..............................7 1.4. Justificacin....8

II. MARCO TERICO 2.1. Antecedentes.........11 2.2. Bases Tericas......................13 2.3. Definicin de Trminos....26

III. MARCO METODOLGICO 3.1. Diseo y Tipo de Investigacin...27

3.2. Fases Metodolgicas....28 IV. ANALISIS DE LOS RESULTADOS

4.1. Descripcin de los resultados.....31

V. PROPUESTA 5.1. Descripcin de la propuesta68 5.2. Objetivo de la propuesta.69 5.3. Objetivo Especifico69

5.4. Justificacin de la propuesta..69 5.5. Desarrollo de la propuesta..70

VI. CONCLUSION Y RECOMENDACIONES

6.1. Conclusin..76 6.2. Recomendaciones...76 REFERENCIAS

Bibliogrficas...80 Electrnicos.....82

ANEXOS A. Cuestionario.......85 B. Matriz de validacin del cuestionario..89

INDICE LISTA DE CUADROS O TABLAS

CUADRO CONTENIDO

TABLAS pp. 1- Planificacin.....32

2- Promociones.....33 3- Fabricantes....34

4- Consumidores...35 5- Productos..36 6- Productos..37 7- Productos..38 8- Productos..39 9- Productos..40 10- Productos..41 11- Productos..42

12- Productos..............................................................................................43 13- Productos..............................................................................................44

14- Distribucin..45 15- Rentabilidad..........................................................................................46 16- Costo Beneficio47 17- Estrategias............................................................................................48

18- Distribucin..49 19- Competencia.....50 20- Balance general.53 21- Estados de ganancia y perdidas54 22- Flujo de caja proyectado..55 23- Costo beneficio..56 24- Fortaleza y debilidad..58

25- Amenazas y oportunidades....58 26- Matriz Dofa....59 27- Perfil de capacidad interna.62 28- Capacidad de talento humano....63 29- Capacidad tecnolgica...64 30- Capacidad financiera.65 31- POAM66

INDICE LISTA DE GRAFICO Y FIGURAS

GRAFICO CONTENIDO

FIGURA pp. 1. Planificacin.32

2. Promociones.33 3. Fabricantes34

4. Consumidores...35 5. Productos......36 6. Productos..37 7. Productos......38 8. Variedad de productos......39 9. Puntos de venta.....40 10. Productos..41 11. Precios de los productos...42

12. Marca de los productos.....43 13. Marca de los productos.44

14. Marca de los productos.45 15. Rentabilidad..46 16. Costo Beneficio47 17. Costo Beneficio48

18. Rentabilidad..49 19. Costo Beneficio....50

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD JOS ANTONIO PEZ FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA DE MERCADEO CARRERA MERCADEO

PLAN DE TRADE MARKETING PARA LA EMPRESA GRAMIPA C.A, POR MEDIO DE

ESTRATEGIAS DE MERCHANDISING, CON EL FIN DE OPTIMIZAR SU

COMERCIALIZACIN Y ACEPTACIN EN EL MERCADO.

Autora: Peralta D, Maite G. Tutor: Miranda, Johana Fecha: Octubre 2012

RESUMEN INFORMATIVO

El plan de trade marketing se puntualiz como operaciones comerciales y de merchandising puestas en prctica conjuntamente por un proveedor o fabricante y un distribuidor. Sobre tal premisa, se sustent el presente trabajo de investigacin, cuyo objetivo es proponer un plan de trade marketing para la empresa GRAMIPA C.A, por medio de estrategias de merchandising, con el fin de optimizar su comercializacin y aceptacin en el mercado. Con tal finalidad, se proyect en el diseo de campo bajo la modalidad de proyecto factible. El cual consto de cuatro fases metodolgicas desarrolladas para el cumplimiento de los objetivos de la investigacin: diagnosticar la situacin actual del proceso de comercializacin de la empresa GRAMIPA C.A, el trade marketing en los diferentes puntos de ventas, comparar la situacin actual del trade marketing con el canal de distribucin de las empresas competidoras, realizar un estudio costo-beneficio para el plan de trade marketing con respecto a la comercializacin que posee en el mercado especialmente en los estados Carabobo y Aragua y por ltimo, diseo el plan de trade marketing para la empresa utilizando estrategias de merchandising que mejoren su comercializacin mediante la matriz DOFA, el perfil de capacidad interna (PCI), y el perfil de oportunidades y amenazas en el medio (POAM). La informacin fue recabada mediante la observacin directa y la aplicacin de un cuestionario, por medio de una escala aditiva tipo Likert, se aplico para una poblacin de 30 individuos que poseen restaurantes y carniceras, con una muestra no probabilstica de 20 individuos. Lo datos se analizaron mediante mtodos estadsticos y presentados en cuadros de distribucin de frecuencia con sus respectivos grficos de acuerdo a los objetivos planteados de manera que se puedan realizar las conclusiones y determinar la factibilidad de aceptacin en el mercado.

Descriptores: Trade marketing, comercializacin, estrategias, merchandising

INTRODUCCIN

El plan de Trade Marketing efectivo y alineado es necesario para el xito de cualquier organizacin, las estrategias de Trade Marketing es exitoso en las mejores empresas del mundo. El Trade Marketing Plan, permitio contar con las estrategias comerciales y de negocio ms efectivo y sobre todo, lograr que los clientes y

consumidores encuentren la propuesta de valor reflejada en el punto de venta. Entender el rol de los canales de distribucin para el producto, as como su

clasificacin y segmentacin es fundamental para dirigir las estrategias de marketing hacia el consumidor de una manera efectiva y eficiente. Hoy en da el punto de venta cobra una mayor relevancia que lo que suceda en el pasado. Los medios masivos de comunicacin ya no son suficientes para asegurar el xito de tus productos y servicios.

Sobre tal premisa, se sustent el presente proyecto de investigacin, cuyo objetivo consisti en diagnosticar el trade marketing en los diferentes puntos de ventas, el

cual se encuentra estructurado en esta etapa de la siguiente forma: Captulo I, El Problema, que comprendi el planteamiento del problema sobre la comercializacin a nivel general y en la empresa seleccionada como caso de estudio; se contina formulando la interrogante de investigacin, de la cual emanan el objetivo general y los objetivos especficos, para proceder luego a describir la importancia y justificacin de la investigacin de acuerdo a los distintos beneficios que de la misma se podrn generar. Seguidamente, se localiz el Captulo II Marco Terico, que se inicia citando antecedentes investigativos; luego, se procedi a esquematizar las bases tericas que se desarrollaron posteriormente en atencin a las variables consideradas, y se culmin la seccin con la definicin de trminos bsicos.

Luego, se ubic el Captulo III, Marco Metodolgico, en el cual se especific el mtodo, es decir, los pasos necesarios que alcanzaron los objetivos del estudio: tipo y diseo de investigacin y las fases del estudio. Seguidamente se present el Captulo IV, que correspondi a la presentacin y anlisis de los resultados. Luego, se present el captulo V, donde se describi la propuesta de la

investigacin, seguidamente, se ubicaron las referencias impresas y electrnicas consultadas.

Por ltimo, se incluyeron los anexos que soportan el estudio.

CAPTULO I EL PROBLEMA

1.1.Planteamiento del problema La comercializacin, a travs del tiempo, ha pasado progresivamente de un proceso pasivo a niveles dinmicos, y su evolucin va, desde una economa de

subsistencia hasta un mercado moderno. En el universo se abre constantemente, cada da aparecen nuevos competidores en el panorama internacional, diariamente se

presentan nuevos paradigmas en el compraventa mundial, constantemente es diferente. Sin embargo, las tendencias mundiales de distribucin se mantienen, los ricos van adquiriendo ms poder, mientras los que tienen menos posibilidades econmicas ven ms lejos las posibilidades de integrarse a los negocios, ms si se habla a nivel mundial. Entre dichos lineamientos, cabe sealar que la demanda internacional comenz desde la poca del trueque hasta estos das no ha sido modificado: un comprador, un vendedor, un producto y un precio (otro producto en caso del trueque). Desde los aos 80s se ha observado importantes variaciones en las actividades de comercio internacional, que han trado consigo nuevos modelos de comercializacin. Esto, a su

vez, ha dado lugar a cambios significativos en las caractersticas de los productos, hacindolos de mayor calidad, con un mayor valor agregado y ms atractivos para otros mercados. Da a da el entorno econmico de los posibles pases donde se vaya a comercializar, se determin la fortaleza de sus economas, la distribucin del ingreso, para conocer qu productos se pueden vender y en qu pases. Sin embargo es importante el entorno jurdico-poltico de un pas para decidir si se tendrn relaciones comerciales con ste; debe conocerse su actitud ante las compaas internacionales (hostilidad, amabilidad), su estabilidad poltica (gobiernos frgiles,

CAPTULO II

MARCO TERICO En el marco terico o referencial de la investigacin, se debe incorporar los elementos centrales de orden terico que orientarn el estudio, deben estar relacionados con el tema de investigacin y el problema. Al respecto Arias (1990) seala que:

Se refiere a los estudios previos y tesis de grado relacionadas con el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas anteriormente y que guardan alguna vinculacin con el problema en estudio. Debe evitarse confundir los antecedentes de la investigacin con la historia del objeto de estudio en cuestin. (p.14)

2.1 Antecedentes de la investigacin Como primer referente: Carreo, A. (2010), titulada Propuesta de un plan estratgico de marketing que mejore el servicio de atencin al cliente de la empresa la gran tienda del computador C.A para optar por el ttulo de Mercadeo realizado en la Universidad Jos Antonio Pez; el estudio presentado se clasific metodolgicamente como factible sustentando en una investigacin de

campo, por lo que se aplicaron tcnicas de recoleccin de datos tales como la entrevista al gerente de mercadeo y ventas y encuestas a una muestra conformada

por diez (10) clientes que fueron seleccionados mediantes el muestreo al azar probabilstico. Los datos que suministraron fueron presentados mediante tablas de frecuencia y grficos porcentualizados tipo torta. Finalmente, se desarroll la propuesta mediante la matriz DOFA y el establecimiento de estrategias claves, concluyendo con los objetivos logrados y recomendando lineamientos para ejecutar duchas estrategias. La investigacin previa, fue un aporte para el estudio proyectado, desde la perspectiva terica y metodolgica pues contribuye como gua para la elaboracin

CAPTULO III MARCO METODOLGICO

La metodologa del proyecto incluye el tipo o tipos de investigacin, las tcnicas y los procedimientos que sern utilizados para llevar a cabo la indagacin. Es el

como se realizara el estudio para responder al problema planteado. Arias (p.45)

3.1. Diseo y Tipo de Investigacin

La presente investigacin, enmarco en la modalidad proyecto factible, que segn el Manual para la Elaboracin de Trabajos de Grado, de Especializacin, Maestra y Tesis Doctorales de la Universidad Pedaggica Experimental Libertador (UPEL, 2008), delimita a Todas aquellas investigaciones que conduzcan a la elaboracin de modelos, planes de accin, propuestas, programas, diseos o a creaciones dirigidas a

cubrir una determinada necesidad. (p. 21), definicin que aplica al presente estudio pues su producto final ser un plan de trade marketing para la empresa GRAMIPA

C.A, por medio de estrategias de merchandising, con el fin de optimizar su comercializacin y aceptacin en el mercado. Este estudio, se apoyo en el diseo de campo, que segn el Manual UPEL (ob.cit.), Requiere de un anlisis sistemtico de problemas en la realidad con el propsito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos o predecir su ocurrencia. (p. 18); ciertamente, los datos se extraern directamente del escenario problema, mediante la intervencin directa de la investigadora.

CAPTULO IV

ANLISIS DE RESULTADOS

4.1 Descripcin de los resultados En este Captulo, correspondi a la presentacin de manera detallada la informacin que se obtuvo acerca de la Propuesta plan de trade marketing para la empresa GRAMIPA C.A, por medio de estrategias de merchandising, con el fin de optimizar su comercializacin y aceptacin en el mercado, determinando las percepciones y expectativas que tienen los empleados acerca de la misma. De esta manera, se llev a cabo la aplicacin del instrumento de recoleccin de datos (cuestionario) el cual fue validado su confiabilidad respectivamente y que permiti recabar con mayor seguridad la informacin que necesaria.

As mismo, a travs de ella, se procedi a representar grficamente los resultados que se obtuvieron, evidenciando el porcentaje de cada respuesta, como tambin presentando los datos recabados de manera resumida en cuadros, los cuales representan la frecuencia total de respuestas obtenidas en cada tems, y formulando la

respectiva interpretacin de cada pregunta. A continuacin se presentan las grficas que evidencian los resultados.

CAPTULO V PROPUESTA

5.1 Descripcin de la Propuesta

En la actualidad los mercados, tanto en Venezuela como el resto del mundo crecen

y se fortalecen aquellas compaas y negocios que tengan como fin obtener una mayor participacin de sus productos, donde la competencia este signada por captar

un mayor volumen de clientela, para esto ser necesaria realizar un plan de trade marketing para la empresa GRAMIPA C.A, por medio de estrategias de merchandising, con el fin de optimizar su comercializacin y aceptacin en el mercado, as mantenerse en el tiempo y generar mayores ingresos y de esta manera evolucionar dentro de su target meta. De igual manera, el entorno en el que compiten en la actualidad las empresas manifiesta algo que es constante, y que est constituido por el cambio que experimentan las empresas a nivel mundial, en cual se present como un reto para

todas aquellas unidades productoras que pretenden interactuar de manera exitosa. Sin embargo tienen que adaptar sus estructuras para conseguir sus propsitos.

Por tal efecto, la comercializacin pretendi generar crecimiento y desarrollo nacional promoviendo la produccin interna del pollo que se consume, la carne de pollo ha mostrado una tendencia de consumo constante y creciente en un mercado donde la principal limitacin es el poder adquisitivo con la calidad, variedad y cantidad requerida para disminuir el dficit, donde se mejore la competitividad, los indicadores econmicos y en definitiva, la alimentacin y la calidad de vida de los venezolanos. Para ilustrar esto los hbitos alimenticios fuertemente arraigados que exige productos avcolas de excelente calidad y en un estado de presentacin fresco, por eso, su preferencia frente a productos congelados o preservados por

CONCLUSION La creciente concentracin de los canales de distribucin hace que su poder de negociacin haya aumentado dramticamente, con una proyeccin que ir en aumento. Esto es vlido para cualquier sistema indirecto de distribucin, aunque es en los mercados de consumo masivo en donde se ha manifestado con mayor definicin. En este ltimo sector, se estima que alrededor del 40% de los gastos en comunicacin

son absorbidos por el canal. Adems de las concesiones que encuadran la relacin proveedor-canal (volumen, espacios, etc.), debemos considerar el flujo creciente de ofertas, promociones temticas, eventos, etc. que inundan los salones de venta. Este crecimiento del poder de los canales est haciendo que los productores busquen equilibrar las concesiones directas de margen con acciones que agreguen valor sobre la marca o mejoren el vnculo con el cliente. Ante esta situacin, la funcin bsica de quien asume la posicin de trade Marketing es la de contribuir al mejoramiento de la performance comercial de la organizacin, desarrollando e implementando planes para los diferentes canales de distribucin, que permitan alcanzar los objetivos de mercado, marca y volumen fijados para cada uno. Esta especie de definicin elemental nos describe la funcin desde adentro de la empresa, pero cmo se la percibe en el otro extremo del sistema:

el punto de venta. Si aceptamos que un negocio es hoy un lugar no slo de abastecimiento sino tambin de recreacin, satisfaccin y placer, la funcin del trade Marketing debe incluir todo aquello que le permita hacer en el espacio disponible una atractiva fiesta para los sentidos. Por eso es tan importante integrar la promocin, el merchandising, la reposicin y dems actividades competitivas al trabajo del trade Marketing en el punto de venta. Por otro lado, se describi la importancia del planograma dentro del trade Marketing, debido a que se basa en el sentido comn y en la investigacin de los

hbitos de compra de los consumidores. El valor de los espacios en las tiendas, almacenes de departamentos y supermercados se mide por centmetros cuadrados.

Los fabricantes y distribuidores luchan desesperadamente por tener la mayor cantidad

de espacio disponible y la mejor ubicacin para sus productos. Esto, naturalmente, no siempre pueden conseguirlo. De ah la necesidad de encontrar formas de maximizar el beneficio por centmetro de espacio que se le da a cada producto, en un local comercial. Esto es bastante notorio y muy fcil de apreciar en las gndolas de los supermercados. Los gerentes de mercadeo, de los fabricantes y distribuidoras, siempre tratan de

conseguir una posicin prominente para sus productos dentro de la categora correspondiente. Conocen bien que los compradores se han acostumbrado y prefieren

tomar decisiones completamente solas. En los almacenes, supermercados y tiendas de autoservicio el producto se tiene que vender solo. Su ubicacin y caractersticas fsicas (nombre, color, forma, tamao) son su nica forma de llamar la atencin del comprador.

ANEXOS

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD JOS ANTONIO PEZ

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE MERCADEO

CARRERA: MERCADEO

CUESTIONARIO

Dirigido a: Clientes de la Empresa Gramipa, C.A.

Objetivo: Proponer un plan de trade marketing para la empresa GRAMIPA C.A, por medio

de estrategias de merchandising, con el fin de optimizar su comercializacin y aceptacin en

el mercado.

INSTRUCCIONES

A continuacin encontrar 10 tems, responda marcando en la casilla de la alternativa que considere la ms ajustada desde su punto de vista.

Lea atentamente cada enunciado e indique el nmero, de acuerdo o desacuerdo con cada uno de los postulados, seale con una equis (X) la respuesta que mejor coincida con su apreciacin.

No marque ms de una alternativa a la vez.

No hay respuestas correctas o incorrectas, ni buenas o malas.

No emplee mucho tiempo en cada respuesta.

Si tiene alguna duda, consulte a la investigadora.

Gracias!!!

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1 En la empresa Gramipa C.A existe la planificacin de sistemas que permitan el impulso de las ventas?

2 Se ofrecen promociones de los productos a los clientes?

3 La empresa Gramipa C.A como fabricante distribuye productos de calidad?

4 Piensa usted que los consumidores adquieran ms los productos de la competencia?

5 Los clientes se han sentido satisfechos con los productos adquiridos de la empresa Gramipa C.A?

6 Los productos de la empresa Gramipa C.A son de fcil adquisicin?

7 Considera usted que la presentacin de los productos de la empresa Gramipa C.A es la ideal?

8 Considera usted que la empresa Gramipa C.A ofrece variedad de productos a los clientes?

9 Los productos de la empresa Gramipa C.A se encuentran disponibles en distintos puntos de venta?

10 Estarn ubicados los productos de la empresa Gramipa C.A en lugares visibles de los puntos de venta?

11 Considera usted los precios de los productos de la empresa Gramipa C.A son accesible para los clientes?

12 La marca de los productos de la empresa Gramipa C.A ser reconocida por los clientes?

13 Los clientes opinan que la marca de los productos de la empresa Gramipa C.A es de calidad?

14 Son distribuidos los productos de la empresa Gramipa C.A a los consumidores de manera rpida y oportuna?

15 Cree usted que si se emplea un plan de trade marketing seria de rentabilidad para la empresa Gramipa C.A?

16 Sera factible en cuanto a costos y beneficios un plan de Trade marketing en la empresa Gramipa C.A?

17 Cuenta la empresa Gramipa C.A con estrategias de venta para la salida de los productos en los puntos de venta nacional?

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18 Cul de estas empresas consideras usted que tiene ms competencia en el mercado?

19 El canal de distribucin cul de estas empresas competidoras tienen buena aceptacin en el mercado?

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD JOS ANTONIO PEZ

FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE MERCADEO

CARRERA: MERCADEO

MATRIZ DE VALIDACIN DEL CUESTIONARIO

tem Criterio Juicios

Claridad Congruencia Eliminar Modificar Aceptar Si No Si No Si No Si No Si No

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

Nombre del cliente:

________________________________

C.I.: ____________________

Profesin: ________________________ Firma: ___________________

RECOMENDACIONES

Basados en las diversas conclusiones obtenidas del presente estudio, permitieron arrojar las siguientes recomendaciones:

-. Se sugiere fortalecer la comunicacin organizacional ya que la relacin comunitaria

humana es la emisin-recepcin de mensajes entre interlocutores en estado de total reciprocidad, siendo por ello un factor esencial de convivencia y un elemento determinante de las formas que asume la sociabilidad del hombre

-. Se sugiere realizar campaas publicitarias especializadas para presentar la empresa, sus proyectos y productos

-. Ampliar el portafolio de los productos para tener xito, la empresa debe esforzarse en desarrollar el portafolio de los productos que le aseguren utilidades y flujo de efectivo. Los modelos de portafolio, como el mencionado, son mtodos que permiten a la direccin de la empresa determinara la posicin competitiva del producto y las

posibilidades de mejorar la contribucin que da el producto, en comparacin con otros. Este anlisis puede ser de productos o lneas de productos

-. Realizar mejoras para la distribucin del producto en los establecimientos, la distribucin se realiza con los productos ya terminados del estado de produccin para el consumo, para ello es necesario poner a los productos a disposicin del comprador con las cualidades o servicios requeridos y en la cantidad, lugar y momento apropiados

-. Ampliar el espacio de almacenamiento de los productos. El espacio es necesario para colocar todos los productos que estn listos para la adquisicin del cliente

-. Expandir el mercado a nivel nacional de los productos que ofrece la organizacin se realiza:

o Cuando existen nuevos canales de distribucin que resultan confiables, baratos y de buena calidad.

o Cuando la organizacin tiene mucho xito en lo que hace.

o Cuando existen mercados nuevos que no han sido tocados o no estn

saturados.

o Cuando la organizacin cuenta con los recursos humanos y el capital que necesita para administrar las operaciones expandidas.

o Cuando la organizacin tiene capacidad excesiva de produccin.

o Cuando la industria bsica de la organizacin est adquiriendo alcance global a gran velocidad.

-. Se sugiere la constante presencia de los productos en los establecimientos