tesis catherine zambrano
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7/23/2019 Tesis Catherine Zambrano
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UNIVERSIDAD CATLICA DE SANTIAGO DE GUAYAQUIL
PROYECTO DE TITULACIN FINALPrevia a la obtencin del grado de
INGENIERA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS TURSTICAS Y HOTELERAS
PROMOCIN DE PAQUETES TURSTICOS MEDIANTE UN !"O# INTERACTI$O PARA INCENTI$AR E"TURISMO INTERNO DE ESTUDIANTES DE %"TIMO A&O DE SECUNDARIA'
Elaborado por:
CAT(ERINE DENISSE )AM!RANO *UENTES
Dr!"#or$a d!l Pro%!"#o d! T#&la"'(:
MSC+ OTTO $I""APRADO C(,$E)
#-a.a/-il0 dicie1bre de 2342
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Introd-ccin
Ec-ador0 5a67 1egadiver7o0 5l-ri8tnico . 5l-ric-lt-ral
De7arrollo t-r67tico de 1anera 5o7itiva
"a co7ta ec-atoriana9 Paradi7iaca7 5la.a7
"a 7ierra ec-atoriana9 Pai7a:e7 andino7
El oriente "-gare7 nat-rale7 e;tico7 Ma.or 5arte de vegetacin
#al
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Plantea1iento del 5roble1a
Indeci7in del de7tino a elegir
O5cione7 5re7entada79 No 7e a:-7tan a lo7 g-7to7
E7t-diante7 de cla7e 1edia > ba:a9
!?7/-eda de l-gare7 1-. conc-rrido7
E7t-diante7 de cla7e 1edia > alta9 !-7can via:e7 @-era del 5a67
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Ob:etivo7
Ob)!#*o G!(!ral
Incentivar el t-ri71o interno 5or 5arte de lo7 e7t-diante7 de 7ec-ndaria0 con la 5ro1ocin de5a/-ete7 interno7 1ediante la7 diver7a7 =erra1ienta7 de co1-nicacin0 5rinci5al1ente el internet+
Ob)!#*o+ !+p!",-"o+
Pro5orcionar in@or1acin de 5a/-ete7 t-r67tico7 interno7 5oco7 @rec-entado70 acorde a la7nece7idade7 de lo7 e7t-diante7+
De7c-brir . analiar lo7 5o7ible7 1edio7 de co1-nicacin0 5or donde lo7 e7t-diante7 b-7can 7-7o5cione7 de via:e7+
Eval-ar lo7 re7-ltado7 obtenido7 5or lo7 e7t-diante70 de la elaboracin de -n blog interactivo cono5cione7 de via:e7 interno70 5rovi7to7 de agencia7 de via:e7 a7ociada7+
Incre1entar el t-ri71o interno de l-gare7 5oco @rec-entado7 en el 5a670 e75ecial1ente en lo7 :vene7+
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B-7ti@icacin
Dar a conocer lo7 l-gare7 1
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E7t-dio de 1ercado
Pobla"'(
E7t-diante7 de lo7 ?lti1o7 ao de
7ec-ndaria
Ser
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Ta/a0o d! /&!+#ra
Colegio7 de cla7e 1edia . 1edia alta0 e7 decir lo7 5artic-lare7
*or1-la de 1-e7treo @inita9
Para deter1inar el n?1ero de colegio7+
*or1-la de 1-e7treo @inita9 Para deter1inar el n?1ero de e7t-diante7 a enc-e7tar
E7t-dio de 1ercado
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T."("a+ para la r!"o1da d! da#o+ o #raba)o d! "a/po
Cla7i@icacin de lo7 e7tableci1iento7 5or categor6a
M-e7treo 5or conglo1erado
M-e7treo no 5robabil67tico 5or conveniencia9 Se elegir< a -n gr-5o de 5oblacin e7t-diante7
E7t-dio de 1ercado
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E7t-dio de 1ercado
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E7t-dio de 1ercado
M&!+#ra
nF Ta1ao de la 1-e7tra 5F Probabilidad de 8;ito /F Probabilidad de @raca7o )F #rado de con@iana eF Margen de error
nF 4+GH2 JK 3+4 L 43+4L
3+3L2
JK4 4+GH2
3+4L 43+4LnF + JK 3+4L 3+L
3+332L JH + 3+4L 3+L
nF 2032 30H3
nF
qpZUe
qpUZn
**)1(
***22
2
+
=
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Ser
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"a e15re7a
E15re7a en la c-al 7e brindar
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Prod-cto7 . 7ervicio7 a o@recer
S!r*"o d! Ho+#(1Agencia7 de via:e7 . o5eradora70 5-edan -bicar 7-7
o@erta7 de 5a/-ete7 t-r67tico7 interno7 en el blog
S!r*"o d! "o(+&l#or,a
O5cin de re/-erir -na con7-ltor6a con a/-ella 5er7onaencargada del blog0 5ara /-e e7ta le a.-de a b-7carla7 1e:ore7 o5cione7 de 5a/-ete7 interno7 . debido a/-e e7tar< ca5acitada con conoci1iento7 t-r67tico7
S!r*"o d! p&bl"dad a +po(+or+
E15re7a7 relacionada7 a la ind-7tria t-r67tica co1o=otele70 re7ta-rante70 tran75ortacin . diver7in05odr
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Plan de Mareting
El 5ro.ecto 7e da a conocer co1o e15re7a
!rinda in@or1acin nece7aria a lo7 e7t-diante7 de colegio
Se analiar
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An
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E7trategia7 Mareting Mi;
Prod&"#oEl blog o@recer< 7ervicio7 de =o7ting0 con7-ltor6a . 7ervicio a 75on7or7 relacionado7 con la ind-7tria
t-r67tica
Pr!"oEl 5recio e7tar< dado de ac-erdo al 7ervicio /-e 7e eli:a0 entre e7to7 tene1o79
Servicio de (o7ting 2L03 Servicio de con7-ltor6a L303 Servicio de 5-blicidad a 75on7or7 2303
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E7trategia7 Mareting Mi;
Pla2aNo l-gar @67ico0 .a /-e e7tar< 1ane:ada 5or 1edio del internet
Pro/o"'( Co1-nicacin al alcance de lo7 con7-1idore79
Internet9 rede7 7ociale7 co1o @aceboo . titter
Por 1edio de la7 agencia7 de via:e . e15re7a7 relacionada7 con el t-ri71o
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E7t-dio *inanciero
D!+"rp"'( d! la I(*!r+'( I("al To#al
E@ectivo 4+L2024
Inventario de 1ateriale7 G2033
E/-i5o de Co15-tacin KL033
TOTAL 3 4567894
I(*!r+o( I("al
No 5r87ta1o bancario
Ca5ital @a1iliar
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E7t-dio *inanciero
I(1r!+o+
Por"!(#a)! d! (-la"o(: J+J
Prod&"#o Pr!"o &(#aro
S!r*"o d! Ho+#(1 2L03
S!r*"o d! "o(+&l#or,a L303
S!r*"o d! p&bl"dad a +po(+or+ 2303
I(1r!+o
M!(+&al 4+H303
I(1r!+o
A(&al 4H+23033
Ga+#o
M!(+&al 4+4H302G
Ga+#o
A(&al 4+G20L3
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E7t-dio *inanciero
EVALUACIN FINANCIERA
TASA DE DESCUENTO 12%Costo de oportunidad, de
dejar de invertir en otras
opciones
VAN $ 10.027,5
El resultado del V! nos
indica "ue el pro#ecto es
viale por"ue el valor
otenido es a 0
TIR &'%
oando los valores de
C! # de la +nversin
+nicial, el valor de la +-
resulta a#or a la tasa de
descuento, por lo "ue el
pro#ecto es viale # se
puede ejecutar.
B/C $ ,2El resultado e indica "ue
por cada $1 "ue invierta,
recupero dic/o dlar s
PERODO DE RECUPERACIN 1. aosEl perodo de recuperacin
de la inversin inicial es de
1 ao eses.
E*al&a"'( F(a("!ra
Se a5lica de ac-erdo al Ca7o !a7e
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E7t-dio *inanciero
Pesimista Caso base
TASA DE DESCUENTO 12% 12%
VAN $ &.03',30 $ 10.027,50
TIR 74% &'%
B/C $4,5' $,1'
PERODO DE RECUPERACIN 1,7 1,
E*al&a"'( F(a("!ra
Se a5lica de ac-erdo al Ca7o 5e7i1i7tacon relacion al ba7e+
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E7t-dio *inanciero
Optimista Caso base
TASA DE DESCUENTO 12% 12%
VAN $ 22.7&,2& $ 10.027,50
TIR 20'% &'%
B/C $3,' $,1'
PERODO DE RECUPERACIN 1 1,
E*al&a"'( F(a("!ra
Se a5lica de ac-erdo al Ca7o O5ti1i7tacon relacion al ba7e+
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An
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Concl-7ione7
Ma.or6a de e7t-diante70 5lanean =acer via:e de grad-acin c-ando 7- eta5a e7t-diantil c-l1ine
"o7 l-gare7 5rioritario7 5ara via:ar0 dentro del 5a67
Acce7ibilidad de b?7/-eda de 5a/-ete7 de 1anera r
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7/23/2019 Tesis Catherine Zambrano
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Reco1endacione7
I15le1entacin del blog con 5a/-ete7 t-r67tico7 interno7
Incentivo a tener ed-cacin 1edioa1biental a lo7 vi7itante7
E15re7a7 t-r67tica7 traba:en con:-nta1ente en bene@icio de la co1-nidad
Incentivar a la7 5er7ona7 a -7ar la red . b-7car lo7 di@erente7 ti5o7 de 5a/-ete7
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7/23/2019 Tesis Catherine Zambrano
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Gra"a+