tesis catherine zambrano

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  • 7/23/2019 Tesis Catherine Zambrano

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    UNIVERSIDAD CATLICA DE SANTIAGO DE GUAYAQUIL

    PROYECTO DE TITULACIN FINALPrevia a la obtencin del grado de

    INGENIERA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS TURSTICAS Y HOTELERAS

    PROMOCIN DE PAQUETES TURSTICOS MEDIANTE UN !"O# INTERACTI$O PARA INCENTI$AR E"TURISMO INTERNO DE ESTUDIANTES DE %"TIMO A&O DE SECUNDARIA'

    Elaborado por:

    CAT(ERINE DENISSE )AM!RANO *UENTES

    Dr!"#or$a d!l Pro%!"#o d! T#&la"'(:

    MSC+ OTTO $I""APRADO C(,$E)

    #-a.a/-il0 dicie1bre de 2342

  • 7/23/2019 Tesis Catherine Zambrano

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    Introd-ccin

    Ec-ador0 5a67 1egadiver7o0 5l-ri8tnico . 5l-ric-lt-ral

    De7arrollo t-r67tico de 1anera 5o7itiva

    "a co7ta ec-atoriana9 Paradi7iaca7 5la.a7

    "a 7ierra ec-atoriana9 Pai7a:e7 andino7

    El oriente "-gare7 nat-rale7 e;tico7 Ma.or 5arte de vegetacin

    #al

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    Plantea1iento del 5roble1a

    Indeci7in del de7tino a elegir

    O5cione7 5re7entada79 No 7e a:-7tan a lo7 g-7to7

    E7t-diante7 de cla7e 1edia > ba:a9

    !?7/-eda de l-gare7 1-. conc-rrido7

    E7t-diante7 de cla7e 1edia > alta9 !-7can via:e7 @-era del 5a67

  • 7/23/2019 Tesis Catherine Zambrano

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    Ob:etivo7

    Ob)!#*o G!(!ral

    Incentivar el t-ri71o interno 5or 5arte de lo7 e7t-diante7 de 7ec-ndaria0 con la 5ro1ocin de5a/-ete7 interno7 1ediante la7 diver7a7 =erra1ienta7 de co1-nicacin0 5rinci5al1ente el internet+

    Ob)!#*o+ !+p!",-"o+

    Pro5orcionar in@or1acin de 5a/-ete7 t-r67tico7 interno7 5oco7 @rec-entado70 acorde a la7nece7idade7 de lo7 e7t-diante7+

    De7c-brir . analiar lo7 5o7ible7 1edio7 de co1-nicacin0 5or donde lo7 e7t-diante7 b-7can 7-7o5cione7 de via:e7+

    Eval-ar lo7 re7-ltado7 obtenido7 5or lo7 e7t-diante70 de la elaboracin de -n blog interactivo cono5cione7 de via:e7 interno70 5rovi7to7 de agencia7 de via:e7 a7ociada7+

    Incre1entar el t-ri71o interno de l-gare7 5oco @rec-entado7 en el 5a670 e75ecial1ente en lo7 :vene7+

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    B-7ti@icacin

    Dar a conocer lo7 l-gare7 1

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    E7t-dio de 1ercado

    Pobla"'(

    E7t-diante7 de lo7 ?lti1o7 ao de

    7ec-ndaria

    Ser

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    Ta/a0o d! /&!+#ra

    Colegio7 de cla7e 1edia . 1edia alta0 e7 decir lo7 5artic-lare7

    *or1-la de 1-e7treo @inita9

    Para deter1inar el n?1ero de colegio7+

    *or1-la de 1-e7treo @inita9 Para deter1inar el n?1ero de e7t-diante7 a enc-e7tar

    E7t-dio de 1ercado

  • 7/23/2019 Tesis Catherine Zambrano

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    T."("a+ para la r!"o1da d! da#o+ o #raba)o d! "a/po

    Cla7i@icacin de lo7 e7tableci1iento7 5or categor6a

    M-e7treo 5or conglo1erado

    M-e7treo no 5robabil67tico 5or conveniencia9 Se elegir< a -n gr-5o de 5oblacin e7t-diante7

    E7t-dio de 1ercado

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    E7t-dio de 1ercado

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    E7t-dio de 1ercado

    M&!+#ra

    nF Ta1ao de la 1-e7tra 5F Probabilidad de 8;ito /F Probabilidad de @raca7o )F #rado de con@iana eF Margen de error

    nF 4+GH2 JK 3+4 L 43+4L

    3+3L2

    JK4 4+GH2

    3+4L 43+4LnF + JK 3+4L 3+L

    3+332L JH + 3+4L 3+L

    nF 2032 30H3

    nF

    qpZUe

    qpUZn

    **)1(

    ***22

    2

    +

    =

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    Ser

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    "a e15re7a

    E15re7a en la c-al 7e brindar

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    Prod-cto7 . 7ervicio7 a o@recer

    S!r*"o d! Ho+#(1Agencia7 de via:e7 . o5eradora70 5-edan -bicar 7-7

    o@erta7 de 5a/-ete7 t-r67tico7 interno7 en el blog

    S!r*"o d! "o(+&l#or,a

    O5cin de re/-erir -na con7-ltor6a con a/-ella 5er7onaencargada del blog0 5ara /-e e7ta le a.-de a b-7carla7 1e:ore7 o5cione7 de 5a/-ete7 interno7 . debido a/-e e7tar< ca5acitada con conoci1iento7 t-r67tico7

    S!r*"o d! p&bl"dad a +po(+or+

    E15re7a7 relacionada7 a la ind-7tria t-r67tica co1o=otele70 re7ta-rante70 tran75ortacin . diver7in05odr

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    Plan de Mareting

    El 5ro.ecto 7e da a conocer co1o e15re7a

    !rinda in@or1acin nece7aria a lo7 e7t-diante7 de colegio

    Se analiar

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    An

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    E7trategia7 Mareting Mi;

    Prod&"#oEl blog o@recer< 7ervicio7 de =o7ting0 con7-ltor6a . 7ervicio a 75on7or7 relacionado7 con la ind-7tria

    t-r67tica

    Pr!"oEl 5recio e7tar< dado de ac-erdo al 7ervicio /-e 7e eli:a0 entre e7to7 tene1o79

    Servicio de (o7ting 2L03 Servicio de con7-ltor6a L303 Servicio de 5-blicidad a 75on7or7 2303

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    17/26

    E7trategia7 Mareting Mi;

    Pla2aNo l-gar @67ico0 .a /-e e7tar< 1ane:ada 5or 1edio del internet

    Pro/o"'( Co1-nicacin al alcance de lo7 con7-1idore79

    Internet9 rede7 7ociale7 co1o @aceboo . titter

    Por 1edio de la7 agencia7 de via:e . e15re7a7 relacionada7 con el t-ri71o

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    E7t-dio *inanciero

    D!+"rp"'( d! la I(*!r+'( I("al To#al

    E@ectivo 4+L2024

    Inventario de 1ateriale7 G2033

    E/-i5o de Co15-tacin KL033

    TOTAL 3 4567894

    I(*!r+o( I("al

    No 5r87ta1o bancario

    Ca5ital @a1iliar

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    E7t-dio *inanciero

    I(1r!+o+

    Por"!(#a)! d! (-la"o(: J+J

    Prod&"#o Pr!"o &(#aro

    S!r*"o d! Ho+#(1 2L03

    S!r*"o d! "o(+&l#or,a L303

    S!r*"o d! p&bl"dad a +po(+or+ 2303

    I(1r!+o

    M!(+&al 4+H303

    I(1r!+o

    A(&al 4H+23033

    Ga+#o

    M!(+&al 4+4H302G

    Ga+#o

    A(&al 4+G20L3

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    E7t-dio *inanciero

    EVALUACIN FINANCIERA

    TASA DE DESCUENTO 12%Costo de oportunidad, de

    dejar de invertir en otras

    opciones

    VAN $ 10.027,5

    El resultado del V! nos

    indica "ue el pro#ecto es

    viale por"ue el valor

    otenido es a 0

    TIR &'%

    oando los valores de

    C! # de la +nversin

    +nicial, el valor de la +-

    resulta a#or a la tasa de

    descuento, por lo "ue el

    pro#ecto es viale # se

    puede ejecutar.

    B/C $ ,2El resultado e indica "ue

    por cada $1 "ue invierta,

    recupero dic/o dlar s

    PERODO DE RECUPERACIN 1. aosEl perodo de recuperacin

    de la inversin inicial es de

    1 ao eses.

    E*al&a"'( F(a("!ra

    Se a5lica de ac-erdo al Ca7o !a7e

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    E7t-dio *inanciero

    Pesimista Caso base

    TASA DE DESCUENTO 12% 12%

    VAN $ &.03',30 $ 10.027,50

    TIR 74% &'%

    B/C $4,5' $,1'

    PERODO DE RECUPERACIN 1,7 1,

    E*al&a"'( F(a("!ra

    Se a5lica de ac-erdo al Ca7o 5e7i1i7tacon relacion al ba7e+

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    22/26

    E7t-dio *inanciero

    Optimista Caso base

    TASA DE DESCUENTO 12% 12%

    VAN $ 22.7&,2& $ 10.027,50

    TIR 20'% &'%

    B/C $3,' $,1'

    PERODO DE RECUPERACIN 1 1,

    E*al&a"'( F(a("!ra

    Se a5lica de ac-erdo al Ca7o O5ti1i7tacon relacion al ba7e+

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    An

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    Concl-7ione7

    Ma.or6a de e7t-diante70 5lanean =acer via:e de grad-acin c-ando 7- eta5a e7t-diantil c-l1ine

    "o7 l-gare7 5rioritario7 5ara via:ar0 dentro del 5a67

    Acce7ibilidad de b?7/-eda de 5a/-ete7 de 1anera r

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    Reco1endacione7

    I15le1entacin del blog con 5a/-ete7 t-r67tico7 interno7

    Incentivo a tener ed-cacin 1edioa1biental a lo7 vi7itante7

    E15re7a7 t-r67tica7 traba:en con:-nta1ente en bene@icio de la co1-nidad

    Incentivar a la7 5er7ona7 a -7ar la red . b-7car lo7 di@erente7 ti5o7 de 5a/-ete7

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    Gra"a+