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1| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | [email protected] | T. 15 9 9126 5571
TENDÊNCIAS PARA O RH 2020O futuro das práticas de RH e a 4ª Revolução Industrial
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Daniel de Carvalho Luz é especialista em Gestão de Pessoas e Transformação Cultural. É autor de diversos títulos que
influenciaram positivamente a vida de milhares de pessoas, incluindo o livro Insight com mais de hum milhão cópias vendidas. Daniel éprofessor de cursos de pós-graduação em diversas instituições de ensino, entre elas o CENTRO PAULA SOUZA, além de colunista de váriaspublicações nacionais e internacionais. É vencedor de quatro prêmios TOP RH promovidos pela ADVB e do prêmio Destaque RHpromovido pela editora Gestão & RH, entre outras menções.
Formado pela UNESP com estudos de pós-graduação e mestrado pelo CENTRO PAULA SOUZA, tevedestacada carreira em empresas como ZF-Sachs, Hays Lemmertz e Johnson Controls. Foi responsável porprogramas de engajamento de funcionários, mediação sindical, projetos de melhoria contínua,desenvolvimento de pessoas e universidade corporativa, capacitando as organizações para níveis superioresde desempenho.
Livros de Daniel Luz
o LUZ, D. C.; Insight. São Paulo; DVS, 2000
o LUZ, D. C.; Insight 2. São Paulo; DVS, 2002
o LUZ, D. C.; Fênix São Paulo; DVS, 2006
o LUZ, D.C.; A Arte da Guerra; Ser Mais, 2014
o LUZ, D. C.; Recarregando a Bateria Humana; DVS, 2015
o Luz, D.C.; Modelo de Atuação da Liderança; DVS, 2017
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Mini BIO – Daniel Luz
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TENDÊNCIAS PARA O RH 2020
O futuro das práticas de RHe a
4ª Revolução Industrial
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10%“Somente 10% da população tem o que se chama
“vontade de aprender”. 90% não fazem nada para
melhorar suas habilidades enquanto o item “aprendizado” não fizer parte da descrição do seu cargo.”
Estudo feito pela Harvard Business School publicado em Março de 2007.
turma de GP_22.
CAPITAL INTELECTUAL
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Você faz parte de uma elite que gosta de aprender
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Você deve se preparar!
“Você não tem escolha, não tem para onde fugir. Omundo vai lhe alcançar de uma forma ou de outra, e a única
opção inteligente é se preparar para ele. Estamosfalando do excitante, enfadonho, heroico, canalha,
pequeno, grandioso mundo dos negócios. Omundo real.”
_ David Cohen – Antigo editor da revista Exame
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OS DESAFIOS DO MUNDO DOS NEGÓCIOS
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Slides disponíveis emhttp://www.slideshare.net/daniel.luz
Contato: (15) 9 9126 [email protected]
Para
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A NOVA REVOLUÇÃO TECNOLÓGICA está reformulando a economia global e as
sociedades como um todo. Os sistemas que hoje aceitamos como certos,
desde o modo como produzimos e transportamos bens e serviços até a forma como
nos comunicamos, SERÃO INTEGRALMENTE TRANSFORMADOS
SUGESTÃO PARA LEITURA
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“We are at the beginning of a revolution that is fundamentally changing the way we live, work and
relate to one another”
_K. Schwab Founder and Executive Chairman, World Economic Forum
"Estamos no início de uma revolução que está mudando fundamentalmente a forma como vivemos, trabalhamos e nos
relacionamos"
9| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | [email protected] | T. 15 9 9126 5571
CHAMADO PARA REFLEXÃO
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TENDÊNCIAS PARA O RH 2020O futuro das práticas de RH e a 4ª Revolução Industrial
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CHAMADO PARA REFLEXÃO
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CHAMADO PARA REFLEXÃO
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Volatility
Uncertainty
Complexity
Ambiguity13| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | [email protected] | T. 15 9 9126 5571
V.U.C.A
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#1 Tecnologia#2 Mídia e Entretenimento#3 Varejo#4 Serviços Financeiros#5 Telecomunicações#6 Educação#7 Turismo#8 Manufatura#9 Saúde#10 Utilidades#11 Óleo & Gás#12 Farmacêutico
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Digital Vortex
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É difícil acreditar que há apenas quatro anos,
a maioria das pessoas, nunca tinha ouvido falar
do Uber.
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• GIG ECONOMY
• NEW ECONOMY
• PLATFORM ECONOMY
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A ECONOMIA COMPARTILHADA E O FUTURO DO TRABALHOTHE SHARING ECONOMY AND THE FUTURE OF WORK
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GIGEconomy
a Uberização
do trabalho
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1. Seja global e local;
2. Lide com a ambiguidade;
3. Gerencie mudanças;
4. Seja ágil.
_Gary Burnison is CEO of Korn Ferry and author of Lose the Resume, Land the Job
Os quatro golpes de nocauteador
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“Levantamento do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI)
identificou surgimento de
30 profissões devido ao uso de tecnologias digitais
avançadas.”
Revista Exame – Setembro 2018 p.67
O MERCADO DE TRABALHO NA PRÓXIMA DÉCADA
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SOFT SKILL
CURIOSIDADE & ADAPTABILIDADE
Tenha dias de...“POR QUÊ?”
“E SE…?”“COMO PODERÍAMOS…?”H
BR S
etem
bro
2018
p.4
8
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Perguntar sempre
O SURPREENDENTE PODER DAS PERGUNTAS
A inspiração para a câmera fotográfica instantânea da Polaroid foi a PERGUNTA de uma
CRIANÇA de 3 anos.A filha do inventor, EDWIN LAND, estava
IMPACIENTE para ver a foto que o pai acabara de tirar. Quando ele explicou à garotinha que o filme
precisava ser revelado, ela pensou em voz alta,
“POR QUE TENHO DE ESPERAR PELA FOTOGRAFIA?”
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Sair da ZONA DE CONFORTO das soluções corriqueiras, superar posturas
convencionais e REFORMULAR AS PERGUNTAS que fazemos.
Pensar melhor para prosperarmos num mundo em que nossa CAPACIDADE DE
ADAPTAÇÃO se tornou mais crucial que nunca.
Elasticidade intelectual
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HENRY TIMMS E JEREMY HEIMANS descrevem com muita propriedade
um modelo de liderança descentralizado e colaborativo.
Tratam da disseminação de ideias e engajamento de pessoas em um
mundo HIPERCONECTADO.
LIDERANDO EM UM AMBIENTE DIGITAL
Leading in a Digital Environment
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GESTÃO PÓS - MODERNA
A TRANSFORMAÇÃO DA LIDERANÇA
LÍDER MODERNO | LÍDER PÓS - MODERNO
Revista hsm – Management n. 129 p.65
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A Transformação da Liderança
LÍDER MODERNO LÍDER PÓS MODERNO
É HIERÁRQUICO E VERTICAL, COMO SUA ORGANIZAÇÃO
COMPARTILHA E É HORIZONTAL, COMO SUA ORGANIZAÇÃO
ATRIBUI NOTAS ATRIBUI RESPONSABILIDADES
CONTROLA E DIRIGE INSPIRA E ENTUSIASMA
TEM STATUS TEM ESTILO
VALE-SE DA RAZÃO ASSÉPTICA VALE-SE DA RAZÃO SENSÍVEL
PRIVILEGIA AS EXATAS PRIVILEGIA AS HUMANIDADES
É ATENTO AO PRINCIPAL É CONECTADO AO GERAL
ESTIMULA A EFICIÊNCIA ESTIMULA A CRIAÇÃO DA DIVERSIDADE
COMUNICA ENVOLVE
É MORALISTA É ÉTICO
ASSEGURA-SE NAS VERDADES CONVIVE COM AMBIGUIDADES
BUSCA LUCRO NO MUNDO ASSOCIA O LUCRO COM A CONSTRUÇÃO DO MUNDO
ACREDITA QUE CLIENTE É REI ACREDITA QUE CLIENTE É CIDADÃO
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A Transformação da Liderança
LÍDER MODERNO LÍDER PÓS MODERNO
Avisa os perigos, é precavido Incentiva a inovação responsável
Patrocina a cultura é editor de cultura
Projeta o futuro Inventa o futuro
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Recursos Humanos – Liderança Digital
10 HABILIDADE PARA UM LÍDER DIGITAL DE RH
1. PENSAMENTO ESTRATÉGICO
2. CURIOSO, RÁPIDO PARA APRENDER & AGIL
3. DISPOSTO EM ASSUMIR RISCOS
4. HABILITAR, NÃO CONTROLAR
5. FOCADO NO FUTURO
6. ORIENTADO PARA O NEGÓCIO
7. DESENVOLTURA COM DADOS E ANÁLISES
8. LIDERANÇA ABERTA E AUTÊNTICA
9. SENSIBILIDADE HUMANA
10. INFLUENCIAR E NEGOCIAR
PUBLICADO POR META FOUR 2018
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ESTRATÉGICO E FATOR CRÍTICO DE SUCESSO É...
Colocar as pessoas certas como a tecnologia certa.
Juntos, esses fatores estabelecem uma base sólida para oferecer
experiências excelentes e consistentes aos clientes.
Pessoa Certa, Lugar Certo e Tecnologia Certa
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JA
NEIR
O 2
018
Soft SkillsHabilidades Pessoais
Hard SkillsConhecimento Técnico
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HABILIDADES MAIS DEMANDADAS
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Soft SkillsHabilidades Pessoais
• Foco no Cliente
• Paixão por Aprender
• Colaboração
• Tomar Decisão com Base em Dados
• Habilidade Organizacional
• Conforto na Ambiguidade
• Mentalidade Empreendedora
• Gestão de MudançasFonte: VoceRH n.53 p.31
30| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | [email protected] | T. 15 9 9126 5571
HABILIDADES MAIS DEMANDADAS
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Hard SkillsConhecimento Técnico
• Cibersegurança
• Computação em Nuvem
• Desenvolvimento para Web
• Desenvolvimento e Design para Mobile
• Data Science
• Gerenciamento de Master Data
• Estratégia de Inovação
• Design de Interface para UsuárioFonte: VoceRH n.53 p.31
31| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | [email protected] | T. 15 9 9126 5571
HABILIDADES MAIS DEMANDADAS
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32| Professor MSc. Daniel de Carvalho Luz | [email protected] | T. 15 9 9126 5571
Conteúdo Básico de
ICT para Gerenciar os Talentos Digitais
Fluência em ICT – Informação Comunicação e Tecnologia
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ICT Fluency
ICT fluency is having a high level of proficiency and understanding in the concepts of Information and Communication Technologies.
A fluência ICT é ter um alto nível de proficiência e compreensão dos conceitos de Tecnologias da Informação e Comunicação.
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WHAT IS ICT FLUENCY
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Competências Mindset e Talento
Núcleo Básico de Conhecimento
Domínio de ConhecimentoÁrea de Especialização e
Expertise
Leitura e Escrita
Habilidade com Números
Desenvoltura com
Ciências
Fluência ICT
Habilidades Linguísticas
(língua materna + 1)
Consciência Cultural e
Cívica
Pensamento Crítico
Criatividade
Comunicação
Colaboração
Curiosidade
Iniciativa
Persistência
Empatia
Adaptabilidade
Source: European Commission. (2016). The future of work: Skills and resilience for a world of change, Europe Political Strategy Centre, Strategic Notes, Issue 13.
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HABILIDADES PARA O MUNDO EM MUDANÇAS
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Adaptabilidade
Deve mostrar ainda a capacidade de adaptação a diferentes cenários e projetos no trabalho. O trabalho está sempre em mutação, logo, os profissionais devem saber adaptar-se às situações.
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Competência Mandatória para sobreviver
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A Kodak inventou a câmara digital, mas quebrou porque
não conseguiu se transformar em uma
empresa digital
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CAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO
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Se o CEO da Kodak tivesse lido este livro,
hoje ele seria o Instagram
EMPRESA AMBIDESTRA
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SUGESTÃO PARA LEITURA
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FUTURE
6 EIXOS
Fast – Futuro VelozUrban – Futuro UrbanoTribal – Futuro em tribosUniversal – Futuro GlobalizadoRadical – Futuro de ExtremosEthical – Futuro Ético
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Obrigado
Finalmente