tendersku dokumentaciju za postupak javne nabavke · pdf fileza postupak javne nabavke...

49
Strana 1 od 49 Agencija za elektronske komunikacije i poš tansku djelatnost Broj iz evidencije postupaka javnih nabavki: 0102-2709/6 Redni broj iz Plana javnih nabavki: 37 Podgorica, 6.11.2015. godine Na onovu člana 54 stav 1 Zakona o javnim nabavkama („Sluţbeni list CG“, br. 42/11 i 57/14) Agencija za elektronske komunikacije i poš tansku djelatnost objavljuje na Portalu javnih nabavki TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 - Usluga istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika elektronskih komunikacionih usluga u Crnoj Gori Partija 2 - Usluga istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika poštanskih usluga u Crnoj Gori, uz organizovanje i sprovoĊenje ankete za pravna i fiziĉka lica, kao i usluga analiza ankete

Upload: doanxuyen

Post on 08-Feb-2018

229 views

Category:

Documents


9 download

TRANSCRIPT

Page 1: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

Strana 1 od 49

Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost

Broj iz evidencije postupaka javnih nabavki: 0102-2709/6

Redni broj iz Plana javnih nabavki: 37

Podgorica, 6.11.2015. godine

Na onovu člana 54 stav 1 Zakona o javnim nabavkama („Sluţbeni list CG“, br. 42/11 i 57/14) Agencija za

elektronske komunikacije i poštansku djelatnost objavljuje na Portalu javnih nabavki

TENDERSKU DOKUMENTACIJU

ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU

Partija 1 - Usluga istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika elektronskih komunikacionih usluga

u Crnoj Gori

Partija 2 - Usluga istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika poštanskih usluga u Crnoj Gori,

uz organizovanje i sprovoĊenje ankete za pravna i fiziĉka lica, kao i usluga analiza ankete

Page 2: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

Strana 2 od 49

SADRŢAJ TENDERSKE DOKUMENTACIJE

POZIV ZA JAVNO NADMETANJE U POSTUPKU JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ...................... …….…………3

TEHNIČKE KARAKTERISTIKE ILI SPECIFIKACIJE PREDMETA JAVNE NABAVKE, ZA PARTIJU 1…………………..6

TEHNIČKE KARAKTERISTIKE ILI SPECIFIKACIJE PREDMETA JAVNE NABAVKE, ZA PARTIJU 2…………………17

IZJAVA NARUČIOCA DA DE UREDNO IZMIRIVATI OBAVEZE PREMA IZABRANOM PONUĐAČU…………...20

IZJAVA NARUČIOCA (OVLAŠDENO LICE, SLUŽBENIK ZA JAVNE NABAVKE I LICA KOJA SU UČESTVOVALA U

PLANIRANJU JAVNE NABAVKE) O NEPOSTOJANJU SUKOBA INTERESA ………………………………………….…..21

IZJAVA NARUČIOCA ( LICA KOJA SU UČESTVOVALA U PRIPREMANJU TENDERSKE DOKUMENTACIJE) O

NEPOSTOJANJU SUKOBA INTERESA…………………………………………………………………………………………………...22

METODOLOGIJA NAČINA VREDNOVANJA PONUDA PO KRITERIJUMU I PODKRITERIJUMIMA……………..23

OBRAZAC PONUDE SA OBRASCIMA KOJE PRIPREMA PONUĐAČ………………………………………………………...24

NASLOVNA STRANA PONUDE……………………………………………………………………………………………………………..25

PODACI O PONUDI I PONUĐAČU………………………………………..……………………………………………………..……….26

IZJAVA O NEPOSTOJANJU SUKOBA INTERESA NA STRANI PONUĐAČA,PODNOSIOCA ZAJEDNIČKE

PONUDE, PODIZVOĐAČA /PODUGOVARAČA………………………………………………………………………………………34

DOKAZI O ISPUNJENOSTI OBAVEZNIH USLOVA ZA UČEŠDE U POSTUPKU JAVNOG NADMETANJA……...35

NACRT UGOVORA O JAVNOJ NABAVCI, ZA PARTIJU 1………………………………………………………………….……..37

NACRT UGOVORA O JAVNOJ NABAVCI, ZA PARTIJU 2……………………………………………………………….………..40

UPUTSTVO PONUĐAČIMA ZA SAČINJAVANJE I PODNOŠENJE PONUDE…………………….…………………………43

SADRŽAJ PONUDE…………………………………………………………………………………………………………….…………………47

OVLAŠDENJE ZA ZASTUPANJE I UČESTVOVANJE U POSTUPKU JAVNOG OTVARANJA PONUDA…….……..48

UPUTSTVO O PRAVNOM SREDSTVU……………………………………………………………………………………………………49

Page 3: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

Strana 3 od 49

POZIV ZA JAVNO NADMETANJE U POSTUPKU JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM

I Podaci o naruĉiocu

Naručilac:

Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost

Lice za davanje informacija:

Sneţana Spasojević

Adresa: Bulevar Dţordţa Vašingtona 56/II

Poštanski broj: 81000

Sjedište:

Podgorica

PIB (Matični broj):

02326710

Telefon: +382 20 406 700

Faks: +382 20 406 702

E-mail adresa:

[email protected]

Internet stranica (web):

www.ekip.me

II Vrsta postupka

Šoping

III Predmet javne nabavke

a) Vrsta predmeta javne nabavke

Usluge

b) Opis predmeta javne nabavke

Partija 1 - Usluge istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika elektronskih komunikacionih usluga

u Crnoj Gori Partija 2 - Usluge istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika poštanskih usluga u Crnoj Gori,

uz organizovanje i sprovoĎenje ankete za pravna i fizička lica, kao i usluge analiza ankete

c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik javnih nabavki

Partija 1

79300000-7 Usluge istraţivanja trţišta,ispitivanja javnog mnenja i srodne usluge 79310000-0 Usluge istraţivanja trţišta Partija 2

79311300-0 Usluge analize anketa 79311200-9 Usluge sprovodenja anketa

79311000-7 Usluge anketiranja 72221000-0 Savjetodavne usluge za poslovne analize

IV Naĉin odreĊivanja predmeta i procijenjena vrijednost javne nabavke:

Predmet javne nabavke se nabavlja po partijama:

Partija 1: 50% procijenjene vrijednosti sa uračunatim PDV-om 6.000,00€ Partija 2: 50% procijenjene vrijednosti sa uračunatim PDV-om 6.000,00€

UKUPNO: 12.000,00€.

Page 4: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

Strana 4 od 49

V Uslovi za uĉešće u postupku javne nabavke

a) Obavezni uslovi

U postupku javne nabavke moţe da učestvuje samo ponuĎač koji:

1) je upisan u registar kod organa nadleţnog za registraciju privrednih subjekata; 2) je uredno izvršio sve obaveze po osnovu poreza i doprinosa u skladu sa zakonom,

odnosno propisima drţave u kojoj ima sjedište; 3) dokaţe da on odnosno njegov zakonski zastupnik nije pravosnaţno osuĎivan za neko od

krivičnih djela organizovanog kriminala sa elementima korupcije, pranja novca i prevare.

Uslovi iz stava 1 ove tačke ne odnose se na fizička lica: umjetnike, naučnike i kulturne stvaraoce.

Dokazivanje ispunjenosti obaveznih uslova

Ispunjenost obaveznih uslova dokazuje se dostavljanjem:

1) dokaza o registraciji kod organa nadleţnog za registraciju privrednih subjekata sa podacima o ovlašćenim licima ponuĎača;

2) dokaza izdatog od organa nadleţnog za poslove poreza da su uredno prijavljene,

obračunate i izvršene sve obaveze po osnovu poreza i doprinosa do 90 dana prije dana javnog otvaranja ponuda, u skladu sa propisima Crne Gore, odnosno propisima drţave u

kojoj ponuĎač ima sjedište; 3) dokaza nadleţnog organa izdatog na osnovu kaznene evidencije, koji ne smije biti stariji

od šest mjeseci do dana javnog otvaranja ponuda.

b) Fakultativni uslovi

b1) ekonomsko-finansijska sposobnost

Ne zahtijeva se.

b2) Struĉno-tehniĉka i kadrovska osposobljenost

Ne zahtijeva se.

VI Rok vaţenja ponude

Period vaţenja ponude je 90 dana od dana javnog otvaranja ponuda.

VII Garancija ponude

Ne.

VIII Rok i mjesto izvršenja ugovora

a) Rok izvršenja ugovora je 60 dana od dana zaključivanja ugovora. b) Mjesto izvršenja ugovora je Podgorica.

Page 5: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

Strana 5 od 49

IX Jezik ponude:

Crnogorski jezik i drugi jezik koji je u sluţbenoj upotrebi u Crnoj Gori, u skladu sa Ustavom i zakonom.

X Kriterijum za izbor najpovoljnije ponude:

Najniţa ponuĎena cijena broj bodova 100

XI Vrijeme i mjesto podnošenja ponuda i javnog otvaranja ponuda

Ponude se predaju radnim danima od 09:00 do 15:00 sati, zaključno sa danom 23.11.2015. godine

do 12:00 sati. Ponude se mogu predati:

-neposrednom predajom na arhivi naručioca na adresi, Bulevar Dţordţa Vašingtona 56/II,

Podgorica.

-preporučeno pošiljkom sa povratnicom na adresi Bulevar Dţordţa Vašingtona 56/II, 81000

Podgorica.

Javno otvaranje ponuda, kome mogu prisustvovati ovlašćeni predstavnici ponuĎača sa priloţenim

punomoćjem potpisanim od strane ovlašćenog lica, odrţaće se dana 23.11.2015. godine u 13:00

sati, u prostorijama naručioca na adresi Bulevar Dţordţa Vašingtona 56 /II, Podgorica.

XII Rok za donošenje odluke o izboru najpovoljnije ponude

Odluka o izboru najpovoljnije ponude donijeće se u roku od 60 dana od dana javnog otvaranja ponuda.

XIII Drugi podaci i uslovi od znaĉaja za sprovodjenje postupka javne nabavke

Rok i naĉin plaćanja

Rok plaćanja je: deset dana od dana dostavljanja fakture za izvršene usluge

Način plaćanja je: virmanski

Page 6: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

Strana 6 od 49

TEHNIĈKE KARAKTERISTIKE ILI SPECIFIKACIJE PREDMETA JAVNE NABAVKE

Partija 1

R.B.

Opis predmeta

nabavke -

Partija 1

Bitne karakteristike predmeta nabavke u pogledu

kvaliteta, performansi i dimenzija

Jedinica

mjere Koliĉina

1

Usluga ispitivanja

javnog mnjenja –

anketiranje

domaćinstava,

odnosno fizičkih

lica

Istraţivanje o

stepenu

zadovoljstva

korisnika

elektronskih

komunikacionih

usluga u Crnoj

Gori

Predmet ovog istraţivanja je stepen zadovoljstva korisnika

elektronskih komunikacionih usluga u Crnoj Gori, to jest

stepen zadovoljstva korisnika uslugama fiksne i mobilne

telefonije, interneta i distribucije televizijskih i radio

programa, kao i stepenu obaviještenosti o pravima korisnika

elektronskih komunikacionih usluga.

Cilj istraţivanja je dobijanje podataka od strane korisnika,

kako bi se stekla potpunija slika o trţištu elektronskih

komunikacija. Istraţivanje je potrebno sprovesti terenski

(intervju licem u lice -„face to face“) na uzorku od minimum

1.000 domaćinstava.

Upitnik mora da obuhvati usluge fiksne telefonije, mobilne

telefonije, uslugu pristupa interneta i distribucije televizijskih i

radio programa, kao i pitanja o obaviještenosti o pravima

korisnika elektronskih komunikacionih usluga.

Za usluge fiksne telefonije potrebno je dobiti podatke o tome:

da li su korisnici zadovoljni brojem pruţalaca usluga;

da li su zadovoljni cijenom pruţene usluge;

da li su koristili uslugu prenosivosti broja;

da li su zadovoljni sa kvalitetom usluga;

da li su zadovoljni sa korisničkim servisom pruţaoca usluga; razlogom ne korišćenja ove usluge; i drugi podaci. Za usluge mobilne telefonije potrebno je dobiti podatke o tome: da li su korisnici zadovoljni brojem pruţalaca usluga; da li su zadovoljni cijenom pruţene usluge; da li bi su uslugu prenosivosti broja; da li su zadovoljni sa kvalitetom usluga; da li su zadovoljni sa korisničkim servisom pruţaoca usluga; razlogom ne korišćenja ove usluge; i drugi podaci. Za usluge pristupa internetu potrebno je dobiti podatke o tome: da li su korisnici zadovoljni brojem pruţalaca usluga; da li su zadovoljni cijenom pruţene usluge; da li su zadovoljni sa kvalitetom usluga; da li su zadovoljni sa korisničkim servisom pruţaoca usluga; razlogom ne korišćenja ove usluge; i drugi podaci. Za usluge distribucije televizijskih i radio programa potrebno je dobiti podatke o tome: da li su korisnici zadovoljni brojem pruţalaca usluga;

komplet 1

Page 7: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

Strana 7 od 49

da li su zadovoljni cijenom pruţene usluge; da li su zadovoljni sa kvalitetom usluga; da li su zadovoljni sa korisničkim servisom pruţaoca usluga; razlogom ne korišćenja ove usluge; da li su zadovoljni ponuĎenim programima; i drugi podaci. Kao i pitanja o pravima korisnika elektronskih komunikacionih usluga. Rezultate istraţivanja treba dati u izvještaju, koji će analizirati dobijene podatke. METODOLOŠKE POSTAVKE -Uzorak koji će se koristiti mora imati minimum 1.000 ispitanika; -Uzorak treba obuhvatiti sve crnogorske opštine; -Uzorak mora biti dvoetapni, dvostruko-stratifikovani uzorak sa slučajnim izborom ispitanika u finalnom popisnom krugu. U konačnom ishodu uzorak mora biti reprezentativan za

cjelokupno punoljetno stanovništvo Crne Gore'; -Reprezentativnost uzorka ukoliko je potrebno mora biti korigovana post-stratifikacijskom procedurom ponderisanja, pri čemu ce se kao princip korekcije koristiti podaci sa posljednjeg popisa, a kriterijumi bi trebali biti pol, nacionalna pripadnost, godina ispitanika, obrazovanje; -Intervjui se trebaju raditi metodom direktnog intervjuisanja licem u lice -„face to face“; -Trajanje intervjua je izmedju 20 i 30 minuta; Upitnik treba sadrţati pitanja u skladu sa projektnim ciljevima, koristeći se nominalnim skalama, skalama Likertovog tipa i otvorenim pitanjima. Izvještaj treba uključivati: Frekvencije Krostabulacije Korelacije Izrada narativnog dijela PoreĎenje sa podacima dobijenih na osnovu istrţivanja sprovedenog 2014. godine (Rezultati istraţivanja mogu se preuzeti na adresi

www.ekip.me/download/Rezultati%20istrazivanja-2014Final.pdf) Izvještaj treba da bude na crnogorskom jeziku. PonuĎena cijena uključuje: Detaljan razvoj metodologije za izradu istraţivanja SprovoĎenje terenskog istraţivanja na uzorku od minimum 1.000 pojedinaca i domaćinstava Obrada i analiza podataka Priprema finalnog izvještaja na crnogorskom jeziku Štampanje finalnog izvještaja na crnogorskom jeziku u 20 primjeraka. Izvještaj štampati u boji na formatu A4 80gr/m2 sa spiralnim povezom Dostava finalnog izvještaja u elektronskoj formi na crnogorskom jeziku

Osnovna karakteristika uzorka je izbor na osnovu multilevel random sampling procedure koja će omogućiti da

standardna statistička greška bude +/- 3,1% sa intervalom povjerenja od 95% za d istribuciju od 50%.

Page 8: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

Strana 8 od 49

PREDLOG UPITNIKA O STEPENU ZADOVOLJSTVA KORISNIKA

ELEKTRONSKIH KOMUNIKACIONIH USLUGA

FIKSNA TELEFONIJA:

1. Da li u svom domaćinstvu imate fiksnu telefonsku

liniju?

1. da (preći na pitanje 3.) 2. ne

2. Koji je glavni razlog što ne posjedujete fiksni

telefon u svom domaćinstvu? (moguće više odgovora)

1. ne postojanje tehničkih mogućnosti 2. još uvijek čekam da mi instaliraju fiksni telefon 3. previsoke su cijene poziva sa fiksnog telefona 4. imam pristup fiksnom telefonu van kuće (npr. na

poslu) 5. umjesto fiksnog koristim mobilni telefon 6. koristim VoIP uslugu 7. drugi razlog (preći na pitanje 13.)

3. Kojeg provajdera fiksne telefonije koristite?

1. Crnogorski Telekom 2. M Tel 3. Telemach

4. Da li ste ikada promijenili provajdera fiksne telefonije?

1. da 2. ne (preći na pitanje 6.)

5. Zbog ĉega?(moguće više odgovora)

1. nisam bio zadovoljan cijenama 2. novi provajder me je kontaktirao sa boljom

ponudom 3. lošiji kvalitet usluge starog provajdera

4. bolju uslugu korisnicima nudi novi provajder 5. kvalitet poziva je bolji kod novog provajdera 6. drugi razlog

6. Kada je u pitanju fiksna telefonija, generalno

govoreći da li ste zadovoljni kvalitetom usluga?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

6.1 Ocijenite u kojoj mjeri ste zadovoljni pojedinim uslugama

Veoma zadoovljan

Uglavnom zadovoljan

Uglavnom nezadovoljan

Veoma nezadovoljan

1. Lokalni pozivi 1 2 3 4 2. MeĎugradski pozivi 1 2 3 4

3. MeĎunarodni pozivi 1 2 3 4

4. Prema mobilnim mreţama 1 2 3 4

5. Servisi sa dodatom vrijednošću (Hotline, Tip dana, Horoskop, itd)

1 2 3 4

6. Neka druga usluga _____ 1 2 3 4

7. Da li ste zadovoljni cijenom servisa fiksne telefonije?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

7.1 Ocijenite u kojoj mjeri ste zadovoljni cijenama pojedinih usluga

Veoma zadoovljan

Uglavnom zadovoljan

Uglavnom nezadovoljan

Veoma nezadovoljan

1. Lokalni pozivi 1 2 3 4 2. MeĎugradski pozivi 1 2 3 4

Page 9: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

Strana 9 od 49

3. MeĎunarodni pozivi 1 2 3 4

4. Prema mobilnim mreţama 1 2 3 4

5. Servisi sa dodatom vrijednošću (Hotline, Tip dana, Horoskop, itd)

1 2 3 4

6. Neka druga usluga _____ 1 2 3 4

8. Da li ste koristili uslugu prenosivosti broja u

fiksnoj telefoniji?

1. da 2. ne (preći na pitanje 10.)

9. Da li ste zadovoljni uslugom prenosivosti broja u

fiksnoj telefoniji?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

10. Da li ste ikada imali smetnju i/ili prekid u pružanju

usluge fiksne telefonije?

1. da 2. ne (preći na pitanje 11.)

10.1 Kako ste zadovoljni vremenom otklanjanja

smetnje i/ili prekida?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

11. Da li ste ikada kontaktirali podršku za korisnike

(call centar) svog provajdera fiksne telefonije?

1. da 2. ne (preći na pitanje 13.)

12. Kako ste zadovoljni uslugom servisa podrške za

korisnike (call centra) – (za one koji su zvali call

centar)

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

12.1 Ocijenite pojedine aspekte usluge servisa podrške (Call centra) :

Veoma zadoovljan

Uglavnom zadovoljan

Uglavnom nezadovoljan

Veoma nezadovoljan

1. Vrijeme čekanja na odgovor 1 2 3 4

2. Kvalitet odgovora 1 2 3 4

3. Kultura ophoĎenja 1 2 3 4

MOBILNA TELEFONIJA:

13. Koliko imate aktivnih mobilnih brojeva?

1. nijedan (preći na pitanje 31.) 2. jedan 3. dva 4. više od dva

14. Da li ste (moguće više odgovora)

1. postpaid korisnik, Telenor 2. postpaid korisnik, T-Mobile 3. postpaid korisnik, M-tel 4. prepaid korisnik, Telenor 5. prepaid korisnik, T-Mobile 6. prepaid korisnik, M-tel

15. Da li imate telefon putem kojeg možete pristupiti

internetu?

1. da 2. ne 3. ne znam

16. Da li imate pametni (smart) telefon?

a) da, i ima sljedeći operativni sistem

1. Android 2. iPhone OS 3. Windows 4. BlacBerry OS 5. drugi, 6. ne znam

b) ne 17. Koje servise mobilne telefonije koristite (moguće više odgovora)?

1. govor (razgovori) 2. SMS 3. prenos podataka/pristup internetu (GPRS,

EDGE, W-CDMA, HSDPA, LTE) 4. video pozivi 5. MMS 6. govorna pošta 7. drugi servisi

Page 10: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

Strana 10 od 49

18. Da li koritite sljedeće aplikacije na mobilnom

telefonu putem interneta: 1. Viber 2. WhatsApp 3. Skype 4. Neku drugu aplikaciju za razgovor i slanje

poruka___________

19. Kada je u pitanju mobilna telefonija, generalno

govoreći da li ste zadovoljni kvalitetom usluga?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

19.1 Ocijenite u kojoj mjeri ste zadovoljni kvalitetom pojedinih usluga

Veoma zadovoljan

Uglavnom zadovoljan

Uglavnom nezadovoljan

Veoma nezadovoljan

1. Govor (razgovori) 1 2 3 4

2. SMS 1 2 3 4

3. Prenos podatka/pristup internetu (GPRS, EDGE, W-CDMA, HSDPA, LTE)

1 2 3 4

4. Video pozivi 1 2 3 4

5. Govorna pošta 1 2 3 4

6. MMS 1 2 3 4

7. Neka druga, koja _____________ 1 2 3 4

20. Kada je u pitanju mobilna telefonija, generalno govoreći da li ste zadovoljni cijenom usluga?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

20.1 Ocijenite u kojoj mjeri ste zadovoljni cijenama pojedinih usluga:

Veoma zadovoljan

Uglavnom zadovoljan

Uglavnom nezadovoljan

Veoma nezadovoljan

1. Govor (razgovori) 1 2 3 4 2. SMS 1 2 3 4

3. Prenos podatka/pristup internetu (GPRS, EDGE, W-CDMA, HSDPA, LTE)

1 2 3 4

4. Video pozivi 1 2 3 4

5. Govorna pošta 1 2 3 4

6. MMS 1 2 3 4

7. Neka druga, koja _____________ 1 2 3 4

21. Da li ste koristili uslugu prenosivosti broja u

mobilnoj telefoniji? 1. da 2. ne (preći na pitanje 23.)

22. Da li ste zadovoljni uslugom prenosivosti broja u

mobilnoj telefoniji?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

23. Da li ste ikada promijenili provajdera mobilne

telefonije? 1. da 2. ne (preći na pitanje 25.)

24. Ukoliko jeste, zbog ĉega?(moguće više odgovora)

1. nisam bio zadovoljan cijenama 2. novi provajder me je kontaktirao sa boljom

ponudom 3. lošiji kvalitet usluge starog provajdera 4. bolju uslugu korisnicima nudi novi provajder 5. kvalitet poziva je bolji kod novog provajdera 6. drugi razlog

Page 11: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

Strana 11 od 49

25. Da li ste ikada kontaktirali podršku za korisnike

(call centar) svog provajdera mobilne telefonije? 1. da 2. ne (preći na pitanje 27.)

26. Koliko ste generalno zadovoljni servisom podrške

za korisnike (call centar) Vašeg mobilnog operatora?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

26.1 Koliko ste zadovoljni pojedinim aspektima servisa podrške za korisnike (call centar) Vašeg mobilnog operatora?

Veoma zadoovljan

Uglavnom zadovoljan

Uglavnom nezadovoljan

Veoma nezadovoljan

1. Vrijeme čekanja na odgovor 1 2 3 4

2. Kvalitet odgovora 1 2 3 4

3. Kultura ophoĎenja 1 2 3 4

27. Da li koristite usluge roaminga (korišćenje

mobilnog telefona u inostranstvu)?

1. da 2. ne (preći na pitanje 31.)

27.1 Da li ste koristili uslugu pristupa Internetu dok ste

bili u roamingu?

1. Da , često 2. Rijetko 3. Ne, nikada

28. Šta mislite o cijenama roaminga?

1. previsoke su 2. u redu su u odnosu na ostale cijene poziva u zemlji 3. niske su 4. ne mogu da procijenim

28.1 Ocijenite cijene pojedinih usluga u roamingu

Previsoke

su

U redu su u odnosu na ostale cijene

poziva u zemlji Niske su

Ne mogu da procijenim

1. Dolazni pozivi 1 2 3 4 2. Odlazni pozivi 1 2 3 4

3. Prenos podatka/pristup internetu 1 2 3 4

4. SMS 1 2 3 4

5. MMS 1 2 3 4

29. Da li ste zadovoljni uslugama roaminga vašeg

operatora?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

30. Ukoliko niste zadovoljni šta je razlog? (moguće više odgovora)

1. cijene su previsoke 2. problem sa pozivima 3. problem sa porukama 4. problem i sa pozivima i porukama 5. drugi razlog

31. Da li ste ĉuli za broj 1180? 1. da 2. ne (preći na pitanje 35.)

32. Da li znate koje se informacije mogu dobiti

pozivom na broj 1180? 1. da

2. ne (preći na pitanje 35.) 32.1 Pozivom na broj 1180 se mogu dobiti informacije

o telefonskom broju korisnika: 1. Fiksne telefonije 2. Mobilne telefonije 3. Mobilne i fiksne telefonije

33. Da li ste ikada pozvali broj 1180?

1. da 2. ne (preći na pitanje 35.)

34. Kako ste zadovoljni uslugom koju ste dobili

pozivanjem broja 1180? 1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

Page 12: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

Strana 12 od 49

34.1 Ocijenite pojedine aspekte usluge:

Veoma zadoovljan

Uglavnom zadovoljan

Uglavnom nezadovoljan

Veoma nezadovoljan

1. Cijena poziva 1 2 3 4

2. Vrijeme čekanja na odgovor 1 2 3 4

3. Kvalitet odgovora 1 2 3 4

4. Kultura ophoĎenja 1 2 3 4

TELEVIZIJA:

35. Da li pratite TV program u svojoj kući preko

provajdera TV programa?

a) da, i moj provajder je: (moguće više odgovora) 1. Telemach(bivši BBM,) 2. Mtel(bivši Cabling, Eltamont, MediaNet) 3. Crnogorski Telekom-Extra TV 4. M-Kabl 5. TotalTV Montenegro

b) nemam provajdera, pratim TV programe koji se emituju zemaljskim putem bez naknade (putem kućne antene) (preći na pitanje 45.) c) nemam TV i ne pratim program (preći na pitanje

46.) 36. Da li ste mijenjali provajdera TV programa ?

1. da 2. ne (preći na pitanje 38.)

37. Šta je razlog za promjenu? (moguće više odgovora)

1. bolje cijene novog provajdera 2. veći broj dodatnih usluga (internet na primjer) 3. iskustvo prijatelja i porodice sa novim

provajderom 4. bolja usluga novog provajdera (bolja ponuda

kanala)

5. veća pouzdanost i kvalitet signala novog provajdera

6. novi provajder ima bolju reputaciju 7. posebne promotivne ponude novog provajdera 8. drugi razlog

(preći na pitanje 39.) 38. Ukoliko NISTE mijenjali provajdera šta je razlog?

(moguće više odgovora)

1. zadovoljan sam trenutnim provajderom 2. ne vjerujem da se moţe uštediti mijenjanjem

provajdera 3. vezan sam ugovorom 4. nisam znao da je moguća promjena 5. u mjestu u kome ţivim nema mogućnosti za

promjenu 6. morao bi da kupim dodatnu opremu 7. imao bih previše dodatnih troškova 8. drugi razlog

39. Da li ste zadovoljni kvalitetom slike koju vam pruža

provajder?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

40. Da li ste zadovoljni ponudom programa svog provajdera?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

41. Da li ste zadovoljni cijenama TV programa svog provajdera?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

42. Da li ste ikada imali smetnju i/ili prekid u pružanju

ove usluge?

1. da 2. ne (preći na pitanje 43.)

42.1 Kako ste zadovoljni vremenom otklanjanja

smetnje i/ili prekida? 1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

43. Da li ste ikada kontaktirali podršku za korisnike

(call centar) svog?

1. da 2. ne (preći na pitanje 46.)

44. Kako ste zadovoljni uslugom servisa podrške za

korisnike (call centra) – (za one koji su zvali call

centar)

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

Page 13: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

Strana 13 od 49

44.1 Ocijenite pojedine aspekte usluge servisa podrške (Call centra) :

Veoma zadoovljan

Uglavnom zadovoljan

Uglavnom nezadovoljan

Veoma nezadovoljan

1. Vrijeme čekanja na odgovor 1 2 3 4

2. Kvalitet odgovora 1 2 3 4

3. Kultura ophoĎenja 1 2 3 4

45. Da li smatrate da je prelazak na digitalno emitovanje TV signala donio prednosti, i koje?

1. da, i to 1. Bolji kvalitet slike i zvuka 2. Veći izbor programa 3. Bolji prijem signala, nema potrebe za usmjeravanjem antene 4. Drugo, __________________

2. ne UPOTREBA INTERNETA

46. Da li imate mogućnost korišćenja Interneta kod

kuće, bez obzira da li ga koristite ili ne?

1. da 2. ne (preći na pitanje 55.)

47. Da li ste zadovoljni kvalitetom internet servisa?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

48. Da li ste zadovoljni cijenom internet servisa?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

49. Da li vaš internet provajder blokira ili usporava

neku vrstu saobraćaja ili aplikacije (VoIP, Skype,

Viber, P2P, Instant messages, itd...)? 1. da 2. ne 3. ne znam

50. Da li smatrate da bi bilo korisno da ima još internet

provajdera?

1. da 2. ne 3. ne znam

51.Da li ste mijenjali internet provajdera?

1. da 2. ne

52. Da li ste ikada imali smetnju i/ili prekid u pružanju usluge pristupa Internetu?

1. da 2. ne (preći na pitanje 53.)

52.1 Kako ste zadovoljni vremenom otklanjnja smetnje

i/ili prekida?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

53. Da li ste ikada kontaktirali podršku za korisnike (call centar) svog internet provajdera?

1. da 2. ne (preći na pitanje 55.)

54. Kako ste zadovoljni uslugom servisa podrške za

korisnike (call centar)?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

Page 14: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 14 od 49

54.1. Koliko ste zadovoljni pojedinim aspektima servisa podrške za korisnike (call centar) Vašeg

internet provajdera?

Veoma zadovoljan

Uglavnom zadovoljan

Uglavnom nezadovoljan

Veoma nezadovoljan

1. Vrijeme čekanja na odgovor 1 2 3 4

2. Kvalitet odgovora 1 2 3 4

3. Kultura ophoĎenja 1 2 3 4

AGENCIJA ZA ELEKTRONSKE KOMUNIKACIJE I POSTANSKU DJELATNOST

55. Da li ste ĉuli za Agenciju za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost?

1. da i znam čime se bavi 2. da, ali ne znam čime se bavi(preći na pitanje 57.)

3. ne (preći na pitanje 59.)

56. Koliko je Agencija uĉinila za razvoj tržišta elektronskih komunikacija? 1. veoma mnogo 2. mnogo

3. malo 4. veoma malo 5. ne znam, nemam stav

57. Preko koga ste ĉuli za Agenciju? (moguće više odgovora)

1. TV

2. novine 3. ostali mediji (radio, internet...) 4. čuli ste od nekog (prijatelji, kolege) 5. operatora

58. Da li ste upoznati sa zvaniĉnim sajtom Agencija (www.ekip.me) i sadržajem koji nudi?

1. da 2. ne

ZAŠTITA PRAVA I INTERESA KORISNIKA

59. Da li ste upoznati sa pravima korisnika elektronskih komunikacionih usluga?

1. Upoznat sam u velikoj mjeri 2. Uglavnom sam upoznat 3. Uglavnom nijesam upoznat 4. Uopšte nijesam upoznat

59.1. Da li ste upoznati sa sljedećim pravima:

Upoznat u

velikoj mjeri Uglavnom

sam upoznat

Uglavnom nijesam upoznat

Uopšte nijesam upoznat

1. Pravo na pristup javnoj elektronskoj komunikacionoj mreţi

1 2 3 4

2. Pravo na detaljan raščlanjen račun 1 2 3 4

3. Pravo na seobu i prenos broja 1 2 3 4

Page 15: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 15 od 49

4. Pravno na zabranu odlaznih poziva 1 2 3 4

5. Pravo na ograničenje potrošnje 1 2 3 4

6. Pravo na podnošenje prigovora/ţalbe 1 2 3 4

7. Pravo na besplatna obavještenja ako doĎe do potrošnje koja je iznad prosjeka potrošnje pretplatnika

1 2 3 4

60. Da li ste upoznati sa procedurom zaštite svojih prava i interesa (mogućnost podnošenja žalbi Agenciji)?

1. Upoznat sam u velikoj mjeri 2. Uglavnom sam upoznat 3. Uglavnom nijesam upoznat 4. Uopšte nijesam upoznat

61. Da li ste upoznati sa uslovima iz ugovora o:

Upoznat u

velikoj mjeri Uglavnom

sam upoznat

Uglavnom nijesam upoznat

Uopšte nijesam upoznat

1. Minimalnom trajanju ugovora 1 2 3 4

2. Raskidu ugovora i uslovima pod kojim se moţe raskinuti ugovor

1 2 3 4

3. Kvalitetu usluge 1 2 3 4

4. Načinu refundacije 1 2 3 4

5. Fer politici korišćenja usluga 1 2 3 4

62. Da li ste nekada podnijeli prigovor/žalbu operatoru ili Agenciji?

1. da 2. ne (preskoĉi sljedeće pitanje)

63. Da li ste zadovoljni njihovom ažurnošĉu?

1. veoma zadovoljan 2. uglavnom zadovoljan 3. uglavnom nezadovoljan 4. veoma nezadovoljan

64. Da li ste upoznati da na sajtu Agencije možete postavljati pitanja u vezi sa zaštitom parava i interesa korisnika ?

1. da 2. ne

Page 16: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 16 od 49

SOCIO-DEMOGRAFSKE KARAKTERISTIKE ISPITANIKA/CA

1. POL

1. Muški 2. Ţenski

2. GODINE _____

3. OBRAZOVANJE

1. Bez obrazovanja 2. Osnovno obrazovanje 3. Srednje obrazovanje 4. Više obrazovanje 5. Visoko obrazovanje 6. Magisteriji 7. Doktorat

4. ZAPOSLENJE

1. zaposleni ili samo zaposlen (uljučujući porodični biznis) 2. nezaposlen 3. student 4. drugo, ali ne u radnom statusu (penzioner, neaktivan i sl.)

5. TRENUTNO ZANIMANJE _____________________ 6. BROJ ĈLANOVA DOMAĆINSTVA _______

6.1 Od kojih je koliko ispod 16? _______ 7. MJESEĈNI PRIHOD DOMAĆINSTVA _______ 8.MJESTO STANOVANJA_______________________________

9. TIP MJESTA STANOVANJA

1. veoma naseljeno mjesto 2. srednje naseljeno mjesto 3. slabo naseljeno mjesto

Page 17: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 17 od 49

Partija 2

R.B. Opis predmeta

nabavke - Partija 2

Bitne karakteristike predmeta nabavke u pogledu

kvaliteta, performansi i/ili dimenzija

Jedinica

mjere Koliĉina

Usluga istraţivanja

stepena zadovoljstva

korisnika

komercijalnih

poštanskih usluga u

Crnoj Gori, uz

organizovanje i

sprovoĎenje ankete za

pravna i fizička lica,

kao i usluge analize

ankete, usluge

ekonomskih

istraţivanja i usluge

ispitivanja trţišta.

Poštanska usluga je usluga koja se odnosi na prijem, sortiranje, transport i distribuciju poštanskih pošiljaka u skladu sa propisima. Poštanske usluge mogu biti univerzalne i komercijalne Univerzalna poštanska usluga je poštanska usluga propisanog kvaliteta i standarda, koja se obavlja u kontinuitetu, bez diskriminacije, pod jednakim uslovima i po pristupačnoj cijeni za sve korisnike u unutrašnjem i meĎunarodnom poštanskom saobraćaju. Univerzalna poštanska usluga obuhvata prijem, sortiranje, prenos i uručenje: 1) pismonosnih pošiljaka mase do 2 kg; 2) paketa mase do 10 kg; 3) uputnica; 4) sekograma mase do 7 kg bez naplate; 5) registrovanih (preporučenih i vrijednosnih) poštanskih pošiljki; 6) sudskih pisama i pisama u upravnom postupku. Ovako definisana univerzalna poštanska usluga obuhvata poštanske usluge u unutrašnjem i u meĎunarodnom poštanskom saobraćaju. Univerzalna poštanska usluga obuhvata i uručenje paketa mase do 20 kg u meĎunarodnom poštanskom saobraćaju. Komercijalna poštanska usluga obuhvata sve ostale poštanske usluge, kao i usluge dodatne vrijednosti koje se obavljaju na trţištu poštanskih usluga, a ne pripadaju univerzalnoj poštanskoj usluzi. Usluge dodatne vrijednosti su poštanske usluge komercijalnog servisa koje imaju posebne zahtjeve u pogledu kvaliteta, vremena i mjesta prijema, brzine prenosa i uručenja. Uslugame dodatne vrijednosti se smatraju:

- kurirske usluge; - ekspres usluge; - usluge sa mogućnošću praćenja toka prenosa i uručenja

pošiljke putem interneta ili na drugi odgovarajući način;

- usluge sa mogućnošću direktne komunikacije sa pruţaocem poštanskih usluga, radi davanja dodatnih uputstava u vezi sa uručenjem pošiljke;

- pošiljke sa ugovorenim vremenom uručenja; - pošilke koje se uručuju lično, uz potpis primaoca.

U komercijalnu poštansku uslugu spadaju i novčane poštanske usluge, koje nijesu univerzalna poštanska usluga, elektronske poštanske usluge, hibridna pošta, neadresirane pošiljke, direktna pošta, tiskovina i druge usluge.

komplet

1

Page 18: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 18 od 49

Predmet ovih istraţivanja i analiza jeste istraţivanje stepena zadovoljstva korisnika komercijalnih poštanskih usluga u Crnoj Gori, uz ispitivanje dinamike korišćenja navedenih usluga, razloga za učestalo korišćenje i razloga za eventualno nekorišćenje istih, kao i ispitivanje budućih očekivanja u vezi sa uslugama koje bi trebalo ponuditi na trţištu poštanskih usluga. Sastavni dio istraţivanja jeste i obaviještenost i davanje mišljenja korisnika o postojećim operatorima poštanskih usluga, broju, kvalitetu i cijenama pruţenih usluga. Cilj istraţivanja je dobijanje podataka od strane korisnika, kako bi se stekla potpunija slika o trţištu komercijalnih poštanskih usluga u Crnoj Gori. Predmetno istraţivanje mora biti potpuno nezavisno od drugih istraţivanja. Kreiranje i odreĎivanje sadrţaja upitnika se vrši u skladu sa zahtjevima naručioca i uz njegovo aktivno učešće. Na konačan izgled upitnika saglasnost daje stručno lice naručioca. Istraţivanje se odnosi na 2 sektora: fizička i pravna lica. Uzorak treba da reprezentuje fizička lica i pravna lica iz Crne Gore, i to minimum 1000 ispitanika – graĎana i minimum 300 preduzeća. Kreiranje reprezentativnog uzorka se vrši uz ravnomjernu zastupljenost sledećih kriterijuma:

- kod fizičkih lica – pol, starost, region ( primorje, središnji dio, sjever), mjesto stanovanja ( urbani i neurbani korisnici) i dr.

- kod pravnih lica – mala, srednja i velika preduzeća. Uzorak treba da obuhvati sve crnogorske opštine. Istraţivanje u oba sektora ( fizička i pravna lica) mora biti realizovano sinhronizovano. Anketiranje se mora raditi metodom obavljanja direktnog intervjua licem u lice -„face to face“. Trajanje jedinične ankete, odnosno realizacije jednog upitnika za fizička lica ili preduzeće ne moţe da traje manje od 15 minuta. PonuĎač mora obaviti trening anketara, uz učešće stručnog lica naručioca. Terenski rad podrazumijeva obavljanje intervjua, kodiranje i unos podataka, validaciju i kontrolu rada uz učešće stručnog lica naručioca. Nakon prikupljanja i validacije podataka ponuĎač mora:

- obaviti statističku obradu i analizu podataka; - izraditi Excel izvještaje ( presjek prema ključnim

socio – demografskim karakteristikama, starosnoj strukturi, veličini preduzeća i drugim ključnim parametrima, u dogovoru i u skladu sa zahtjevima naručioca);

- pripremiti Executive Summary – Word report sa ključnim nalazima i preporukama, uključujući i detaljan izvještaj sa Power Point prezentacijom;

- obaviti prezentaciju pred klijentom.

Page 19: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 19 od 49

Izvještaji i prezentacije treba da budu na crnogorskom jeziku. Potrebno je da ponuĎač obezbijedi dostupnost do podataka istraţivanaja, do nivoa pojedinačnog ispitanika, odnosno fizičkog lica i preduzeća, kako bi mogli biti predmet provjere. PonuĎač je u obavezi da izvrši kontrolu kvaliteta rada anketara na uzorku minimalno 10% za fizička lica i 10% za pravna lica. PonuĎeni projekti moraju u svim aspektima odgovarati zahtjevima naručioca i zadatim karakteristikama. PonuĎač je u obavezi da imenuje lice odgovorno za organicaciju rada i pruţanje usluga naručiocu. Rok za završetak kompletnog posla, uključujući završne izvještaje i prezentacije ne moţe biti duţi od 60 dana. PonuĎač mora precizno da odredi rokove, navodeći tačan broj dana od dana zaključenja ugovora. PonuĎena cijena uključuje:

1. Detaljan razvoj metodologije za izradu istraţivanja; 2. Izradu anketnog materijala; 3. SprovoĎenje terenskog istraţivanja na prethodno

definisanom uzorku; 4. Obrada i analiza podataka; 5. Priprema finalnih izvještaja i prezentacija na

crnogorskom jeziku; 6. Štampanje finalnih izvještaja na crnogorskom jeziku u

20 primjeraka. Izvještaj štampati u boji na formatu A4 80gr/m

2 sa spiralnim povezom;

7. Dostava izvještaja u elektronskoj formi na crnogorskom jeziku;

8. Izrada i obavljanje Power Point prezentacije.

Page 20: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 20 od 49

IZJAVA NARUĈIOCA DA ĆE UREDNO IZMIRIVATI OBAVEZE PREMA

IZABRANOM PONUĐAĈU1

Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost

Broj: 0102-2709/3

Podgorica, 6.11.2015.godine

U skladu sa članom 49 stav 1 tačka 3 Zakona o javnim nabavkama („Sluţbeni list CG”, br. 42/11 i 57/14)

Zoran Sekulić, izvršni direktor, kao ovlašćeno lice Agencije za elektronske komunikacije i poštansku

djelatnost, daje

I z j a v u da će Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost shodno Planu javnih nabavki broj 0102-

430/6 od 22.10.2015 godine i Ugovora o javnoj nabavci, uredno vršiti plaćanja preuzetih obaveza, po utvrĎenoj dinamici.

Ovlašćeno lice naručioca

Zoran Sekulić

______________________ s.r.

1 Potpisana izjava se nalazi u dokumentaciji javne nabavke naručioca i predstavlja sastavni dio ugovora o javnoj nabavci

Page 21: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 21 od 49

IZJAVA NARUĈIOCA (OVLAŠĆENO LICE, S LUŢBENIK ZA JAVNE NABAVKE I LICA KOJA S U

UĈESTVOVALA U PLANIRANJU JAVNE NABAVKE) O NEPOSTOJANJU SUKOBA INTERESA 2

Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost

Broj: 0102-2709/4

Mjesto i datum: 6.11.2015.godine

U skladu sa članom 16 stav 5 Zakona o javnim nabavkama („Sluţbeni list CG”, br. 42/11 i 57/14)

Izjavljujem

da u postupku javne nabavke iz Plana javne nabavke broj 0102-430/6 od 22.10.2015 godine za nabavku usluga

istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika elektronskih komunikacionih usluga u Crnoj Gori - Partija

1 i usluga istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika poštanskih usluga u Crnoj Gori, uz organizovanje

i sprovoĊenje ankete za pravna i fiziĉka lica, kao i usluga analiza ankete - Partija 2, nijesam u sukobu interesa u smislu člana 16 stav 4 Zakona o javnim nabavkama i da ne postoji ekonomski i drugi lični interes koji

moţe kompromitovati moju objektivnost i nepristrasnost u ovom postupku javne nabavke.

Ovlašćeno lice naručioca: Zoran Sekulić ______________________ s.r.

Sluţbenik za javne nabavke: Sneţana Spasojević ______________________

s.r. Lica koja su učestvovala u planiranju javne nabavke:

Šaleta Đurović ______________________

s.r.

Branko Kovijanić ______________________

s.r.

Aleksandar Mijač ______________________

s.r.

Ana Radonjić ______________________

s.r.

Milica Vukotić ______________________

s.r.

2 Potpisana izjava se nalazi u dokumentaciji javne nabavke naručioca

Page 22: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 22 od 49

IZJAVA NARUĈIOCA (ĈLANOVA KOMIS IJE ZA OTVARANJE I VREDNOVANJE PONUDE I LICA KOJA

SU UĈES TVOVALA U PRIPREMANJU TENDERS KE DOKUMENTACIJE) O NEPOSTOJANJU SUKOBA INTERESA

3

Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost

Broj: 0102-2709/5

Mjesto i datum: 6.11.2015.godine

U skladu sa članom 16 stav 5 Zakona o javnim nabavkama („Sluţbeni list CG”, br.42/11 i 57/14)

Izjavljujem

da u postupku javne nabavke iz Plana javne nabavke broj 0102-430/6 od 22.10.2015 godine za nabavku usluga

istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika elektronskih komunikacionih usluga u Crnoj Gori - Partija

1 i usluga istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika poštanskih usluga u Crnoj Gori, uz

organizovanje i sprovoĊenje ankete za pravna i fiziĉka lica, kao i usluga analiza ankete - Partija 2,

nijesam u sukobu interesa u smislu člana 16 stav 4 Zakona o javnim nabavkama i da ne postoji ekonomski i

drugi lični interes koji moţe kompromitovati moju objektivnost i nepristrasnost u ovom postupku javne

nabavke.

Lice koje je učestvovalo u pripremanju tenderske dokumentacije:

Pavle Mijušković _________________________ s.r.

Sandra Boţović _________________________

s.r.

3 Potpisana izjava se nalazi u dokumentaciji javne nabavke naručioca

Page 23: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 23 od 49

METODOLOGIJA NAĈINA VREDNOVANJA PONUDA PO KRITERIJUMU I PODKRITERIJUMIMA

Vrednovanje ponuda po kriterijumu najniţe ponuĊena cijena vršiće se na sljedeći naĉin: najniţa ponuĎena cijena=maksimalan broj bodova

PonuĎaču koji ponudi najniţu cijenu dodjeljuje se maksimalan broj bodova, dok ostali ponuĎači dobijaju

proporcionalan broj bodova u odnosu na najniţu ponuĎenu cijenu, odnosno prema navedenoj formuli: najniţa ponuĎena cijena x 100

broj bodova = ---------------------------------------- ponuĎena ijena

Page 24: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 24 od 49

OBRAZAC PONUDE SA OBRASCIMA KOJE PRIPREMA PONUĐAĈ

Page 25: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 25 od 49

NASLOVNA STRANA PONUDE

(naziv ponuđača)

podnosi

Agenciji za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost

P O N U D U

po Tenderskoj dokumentaciji broj 0102-2709/6 od 6.11.2015 godine za nabavku usluga po partijama, i to

ZA

Partiju 1: nabavku usluga istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika elektronskih

komunikacionih usluga u Crnoj Gori

Partija 2: nabavku usluga istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika poštanskih usluga u Crnoj Gori, uz organizovanje i sprovoĊenje ankete za pravna i fiziĉka lica, kao

i usluga analiza ankete

Page 26: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 26 od 49

PODACI O PONUDI I PONUĐAĈU

Ponuda se podnosi kao:

Samostalna ponuda

Samostalna ponuda sa podizvoĎačem/podugovaračem

Zajednička ponuda

Zajednička ponuda sa podizvoĎačem/podugovaračem

Podaci o podnosiocu samostalne ponude:

Naziv i sjedište ponuĎača

PIB4

Broj računa i naziv banke ponuĎača

Adresa

Telefon

Fax

E-mail

Lice/a ovlašćeno/a za potpisivanje finansijskog dijela ponude i dokumenata u ponudi

(Ime, prezime i funkcija)

(Potpis)

Ime i prezime osobe za davanje informacija

4 Ili nacionalni identifikacioni broj prema zemlji sjedišta ponuĎača

Page 27: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 27 od 49

Podaci o podugovaraĉu /podizvoĊaĉu u okviru samostalne ponude 5

Naziv podugovarača /podizvoĎača

PIB6

Ovlašćeno lice

Adresa

Telefon

Fax

E-mail

Procenat ukupne vrijednosti javne nabavke koji će izvršiti podugovaraču /podizvoĎaču

Opis dijela predmeta javne nabavake koji će

izvršiti podugovaraču /podizvoĎaču

Ime i prezime osobe za davanje informacija

5 Tabelu “Podaci o podugovaraču /podizvoĎaču u okviru samostalne ponude“ popunjavaju samo oni ponuĎači koji ponudu podnose sa podugovaračem/ podizvoĎačem,

a ukoliko ima veći broj podugovarača/ podizoĎaća, potrebno je tabelu kopirati u dovoljnom broju primjeraka, da se popuni i dostavi za svakog

podugovarača/podizoĎaća.

6 Ili nacionalni identifikacioni broj prema zemlji sjedišta ponuĎača

Page 28: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 28 od 49

Podaci o podnosiocu zajedniĉke ponude 7

Naziv podnosioca zajedničke ponude

Adresa

Ovlašćeno lice za potpisivanje finansijskog dijela ponude, nacrta ugovora o javnoj nabavci i nacrta

okvirnog sporazuma

(Ime i prezime)

(Potpis)

Imena i stručne kvalifikacije lica koja će

biti odgovorna za izvršenje ugovora

....

7 Tabelu „Podaci o podnosiocu zajedničke ponude“ popunjavaju samo oni ponuĎači koji podnose zajedničku ponudu. Ponudač koji podnosi zajedničku ponudu duţan je

popuniti i tabele „Podaci o nosiocu zajedničke ponude“ i „Podaci o članu zajedničke ponude“

Page 29: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 29 od 49

Podaci o nosiocu zajedniĉke ponude:

Naziv nosioca zajedničke ponude

PIB8

Broj računa i naziv banke ponuĎača

Adresa

Ovlašćeno lice za potpisivanje

dokumenata koji se odnose na nosioca zajedničke ponude

(Ime, prezime i funkcija)

(Potpis)

Telefon

Fax

E-mail

Ime i prezime osobe za davanje informacija

8 Ili nacionalni identifikacioni broj prema zemlji sjedišta ponuĎača

Page 30: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 30 od 49

Podaci o ĉlanu zajedniĉke ponude9:

Naziv člana zajedničke ponude

PIB10

Broj računa i naziv banke ponuĎača

Adresa

Ovlašćeno lice za potpisivanje

dokumenata koja se odnose na člana zajedničke ponude

(Ime, prezime i funkcija)

(Potpis)

Telefon

Fax

E-mail

Ime i prezime osobe za davanje informacija

9 Tabelu “Podaci o članu zajedničke ponude“ kopirati u dovoljnom broju primjeraka, da se popuni i dostavi za svakog člana zajedničke ponude

10

Ili nacionalni identifikacioni broj prema zemlji sjedišta ponuĎača

Page 31: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 31 od 49

Podaci o podugovaraĉu /podizvoĊaĉu u okviru zajedniĉke ponude11

Naziv podugovarača /podizvoĎača

PIB12

Ovlašćeno lice

Adresa

Telefon

Fax

E-mail

Procenat ukupne vrijednosti javne nabavke koji će izvršiti podugovaraču /podizvoĎaču

Opis dijela predmeta javne nabavake koji će izvršiti podugovaraču /podizvoĎaču

Ime i prezime osobe za davanje informacija

11

Tabelu „ Podaci o podugovaraču /podizvoĎaču u okviru zajedničke ponude“ popunjavaju samo oni ponuĎači koji ponudu podnose zajednički sa podugovaračem/ podizvoĎačem, a ukoliko ima veći broj podugovarača/ podizoĎaća, potrebno je tabelu kopirati u dovoljnom broju primjeraka, da se popuni i dostavi za svakog

podugovarača/podizoĎaća.

12

Ili nacionalni identifikacioni broj prema zemlji sjedišta ponuĎača

Page 32: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 32 od 49

FINANSIJSKI DIO PONUDE

Partija 1:

r.b. opis predmeta

bitne karakteristike ponuĎenog

predmeta nabavke

jedinica mjere

količina jedinična cijena bez

pdv-a

ukupan iznos bez pdv-a

pdv ukupan iznos sa

pdv-om

1

Usluga ispitivanja

javnog mnjenja –

anketiranje

domaćinstava,

odnosno fizičkih lica

Istraţivanje o stepenu

zadovoljstva korisnika

elektronskih

komunikacionih usluga

u Crnoj Gori

komplet 1

Ukupno bez PDV-a

PDV

Ukupan iznos sa PDV-om:

1) brojkama

2) slovima

Uslovi ponude:

Rok izvršenja ugovora je

Mjesto izvršenja ugovora je

Način i dinamika isporuke/izvršenja

Garantni rok

Rok plaćanja

Način plaćanja

Period vaţenja ponude

Ovlašćeno lice ponuĎača ___________________________

(ime, prezime i funkcija) ___________________________

(svojeručni potpis)

M.P.

Page 33: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 33 od 49

FINANSIJSKI DIO PONUDE

Partija 2:

r.b. opis predmeta

bitne karakteristike ponuĎenog

predmeta nabavke

jedinica

mjere količina

jedinična cijena bez

pdv-a

ukupan iznos

bez pdv-a pdv

ukupan iznos sa

pdv-om

1

Usluga istraţivanja

stepena zadovoljstva

korisnika

komercijalnih

poštanskih usluga u

Crnoj Gori, uz

organizovanje i

sprovoĎenje ankete za

pravna i fizička lica,

kao i usluge analize

ankete, usluge

ekonomskih

istraţivanja i usluge

ispitivanja trţišta

komplet 1

Ukupno bez PDV-a

PDV

Ukupan iznos sa PDV-om:

1) brojkama

2) slovima

Uslovi ponude:

Rok izvršenja ugovora je

Mjesto izvršenja ugovora je

Način i dinamika isporuke/izvršenja

Garantni rok

Rok plaćanja

Način plaćanja

Period vaţenja ponude

Ovlašćeno lice ponuĎača ___________________________

(ime, prezime i funkcija)

___________________________ (svojeručni potpis)

M.P.

Page 34: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 34 od 49

IZJAVA O NEPOSTOJANJU SUKOBA INTERESA NA STRANI

PONUĐAĈA,PODNOSIOCA ZAJEDNIĈKE PONUDE, PODIZVOĐAĈA

/PODUGOVARAĈA13

(ponuđač)

Broj: ________________

Mjesto i datum: _________________

Ovlašćeno lice ponuĎača/člana zajedničke ponude, podizvoĎača / podugovarača

(ime i prezime i radno mjesto) , u skladu sa članom 17 stav 3 Zakona o javnim nabavkama („Sluţbeni list CG“, br. 42/11 i 57/14) daje

Izjavu

da nije u sukobu interesa sa licima naručioca navedenim u izjavama o nepostojanju sukoba

interesa na strani naručioca, koje su sastavni dio predmetne Tenderske dokumentacije broj 0102-2709/6 od 6.11.2015. godine za nabavku usluga istraţivanja o stepenu zadovoljstva

korisnika elektronskih komunikacionih usluga u Crnoj Gori - Partija 1 i usluga

istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika poštanskih usluga u Crnoj Gori, uz

organizovanje i sprovoĊenje ankete za pravna i fiziĉka lica, kao i usluga analiza ankete -

Partija 2, u smislu člana 17 stav 1 Zakona o javnim nabavkama i da ne postoje razlozi za sukob interesa na strani ovog ponuĎača, u smislu člana 17 stav 2 istog zakona.

Ovlašćeno lice ponuĎača

___________________________

(ime, prezime i funkcija)

___________________________ (svojeručni potpis)

M.P.

13

Izjavu o nepostojanju sukoba interesa kod ponuĎača, podnosioca zajedničke ponude, podizvoĎača ili podugovarača posebno dostav it i za svakog člana zajedničke ponude, za svakog podugovarača/podizvoĎača

Page 35: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 35 od 49

DOKAZI O ISPUNJENOSTI OBAVEZNIH USLOVA ZA UĈEŠĆE U

POSTUPKU JAVNOG NADMETANJA

Dostaviti:

- dokaz o registraciji izdatog od organa nadleţnog za registraciju privrednih subjekata sa

podacima o ovlašćenim licima ponuĎača;

- dokaz izdat od organa nadleţnog za poslove poreza (drţavne i lokalne uprave) da su uredno prijavljene, obračunate i izvršene sve obaveze po osnovu poreza i doprinosa do

90 dana prije dana javnog otvaranja ponuda, u skladu sa propisima Crne Gore, odnosno propisima drţave u kojoj ponuĎač ima sjedište;

- dokaz nadleţnog organa izdatog na osnovu kaznene evidencije, koji ne smije biti stariji

od šest mjeseci do dana javnog otvaranja ponuda, da ponuĎač, odnosno njegov zakonski zastupnik nije pravosnaţno osuĎivan za neko od krivičnih djela

organizovanog kriminala sa elementima korupcije, pranja novca i prevare;

Page 36: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 36 od 49

OBRAZAC R4

IZJAVA O

NAMJERI I PREDMETU PODUGOVARANJA14

Ovlašćeno lice ponuĎača _______________________________, (ime i prezime i

radno mjesto)

Izjavljuje

da ponuĎač/član zajedničke ponude _________________ ne / namjerava da za predmetnu javnu nabavku _____________, angaţuje podugovarača/e, odnosno

podizvoĎača/e:

1. 2.

...

Ovlašćeno lice ponuĎača

___________________________

(ime, prezime i funkcija)

___________________________ (svojeručni potpis)

M.P.

14

Za sve navedene podugovarače jasno popuniti tabelu „Podaci o podugovaraču/podizvodjaču u okviru samostalne ponude“ ili „Podaci o podugovaraču/podizvodjaču u okviru zajedničke ponude“

Page 37: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 37 od 49

NACRT UGOVORA O JAVNOJ NABAVCI

Partija 1

Ovaj ugovor zaključen je izmeĎu:

Naruĉioca Agencije za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost sa sjedištem u Podgorici, ulica Bulevar Dţordţa Vašingtona 56/II, PIB: 02326710, Broj računa: 510-

2125-67, kod Crnogorske komercijalne banke A.D. Podgorica, koga zastupa Zoran

Sekulić, izvršni direktor, (u daljem tekstu: Naručilac)

i

PonuĊaĉa ______________________ sa sjedištem u ________________, ulica____________, Broj računa: ______________________, Naziv banke:

________________________, koga zastupa _____________, (u daljem tekstu: Izvršilac).

OSNOV UGOVORA

Tenderska dokumentacija za postupak javne nabavke šopingom za nabavku usluga

istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika elektronskih komunikacionih usluga u

Crnoj Gori - Partija 1 broj 0102-2709/6 od 6.11.2015. godine;

Broj i datum odluke o izboru najpovoljnije ponude: _____________________; Ponuda ponuĎača (naziv ponuđača) broj ______ od _________________________.

PREDMET UGOVORA

Ĉlan 1

Predmet Ugovora je nabavka usluga istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika

elektronskih komunikacionih usluga u Crnoj Gori - Partija 1, u skladu sa tenderskom dokumentacijom Agencije za postupak javne nabavke šopingom za nabavku usluga broj

0102-2709/6 od 6.11.2015. godine, Odlukom o izboru najpovoljnije ponude broj _______ od ______ godine i ponudom broj _______ od ______ godine, koja akta čine sastavni dio ovog

ugovora.

CIJENA I USLOVI PLAĆANJA

Ĉlan 2

IZVRŠILAC se obavezuje da će pruţati usluge navedene u članu 1 ovog ugovora, u svemu

prema prihvaćenoj ponudi br. _______ od ______ godine. Ĉlan 3

Ukupna vrijednost usluga, prema prihvaćenoj Ponudi br. ______ od _______ godine iznosi

_________ eura sa uračunatim PDV-om . Ĉlan 4

Ugovorena vrijednost usluga podrazumijeva i isporuku FCO NARUĈILAC na lokaciji NARUČIOCA.

Ĉlan 5

Ugovorne strane su saglasne da će NARUČILAC vršiti plaćanje IZVRŠIOCU po ovom

ugovoru na ţiro račun ___________ kod ____________ banke br. __________________ u roku od 10 dana od dana izvršene usluge i ispravno ispostavljene fakture.

Page 38: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 38 od 49

ROK ISPORUKE

Ĉlan 6

IZVRŠILAC se obavezuje da će izvršiti usluge navedene u članu 1 ovog Ugovora u roku od 30 dana od dana početka primjene ovog Ugovora. Ovaj Ugovor se primjenjuje od ____________ godine.

RASKID UGOVORA

Ĉlan 7

Ugovorne strane su saglasne da do raskida ovog Ugovora moţe doći ako IZVRŠILAC ne bude izvršavao svoje obaveze u rokovima i na način predviĎen Ugovorom.

U slučaju kada NARUČILAC ustanovi da kvalitet usluga koje su predmet ovog ugovora ili

način na koje se one pruţaju, odstupa od traţenog, odnosno ponuĎenog kvaliteta iz ponude IZVRŠIOCA.

U slučaju da se IZVRŠILAC ne pridrţava svojih obaveza i u drugim slučajevima nesavjesnog obavljanja posla. Isto pravo NARUČILAC ima u slučaju raskida ugovora, do izbora novog

IZVRŠIOCA. NARUČILAC je obavezan da u slučaju uočavanja propusta u obavljanju posla pisanim putem

(uključujući i elektronski) pozove IZVRŠIOCA i da putem Zapisnika zajednički konstatuju uzrok i obim uočenih propusta. Ukoliko se IZVRŠILAC ne odazove pozivu NARUČIOCA,

NARUČILAC će angaţovati treće lice na teret IZVRŠIOCA.

ANTIKORUPCIJSKA KLAUZULA

Ĉlan 8

Ugovorne strane se obavezuju da će preduzimati mjere kojima se sprječava bilo kava

koruptivna radnja u toku realizacije ugovora. Ukoliko se utvrdi da bilo koja ugovorna strana preduzima koruptivne radnje ugovor ce se smatrati ništavim.

UGOVORNA KAZNA

Ĉlan 9

IZVRŠILAC se obavezuje da plati ugovornu kaznu u visini 2‰ za svaki dan kašnjenja u izvršenju usluga, a najviše 5% od ukupne vrijednosti ugovorenog posla.

OBAVEZE NARUĈIOCA

Ĉlan 10

NARUČILAC se obavezuje da obezbjedi uslove za izvršenje ugovorenih usluga.

PREUZIMANJE PRAVA I OBAVEZA

Ĉlan 11

Ukoliko u toku vaţnosti ovog ugovora doĎe do bilo kakvih promjena u nazivu ili drugim

statusnim promjenama ugovornih strana, tada će sva prava i obaveze ugovorne strane kod koje doĎe do takve promjene, preći na njenog pravnog sljedbenika.

PRIMJENA PROPISA

Ĉlan 12

Za sve što nije predvidjeno ovim ugovorom i Tenderskom dokumentacijom primjenjuju se odredbe Zakona o obligacionim odnosima i drugih propisa.

Page 39: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 39 od 49

SUDSKA NADLEŢNOST

Ĉlan 13

Ugovorne strane su saglasne da eventualne sporove povodom ovog ugovora rješavaju sporazumom. Uprotivnom, ugovara se nadleţnost suda u Podgorici.

PRIMJERCI UGOVORA

Ĉlan 14

Ovaj ugovor je pravno valjano zaključen i potpisan od dolje navedenih ovlašćenih zakonskih zastupnika strana ugovora i sačinjen je u sedam istovjetnih primjeraka, od kojih su po tri primjerka za NARUČIOCA i IZVRŠIOCA, a jedan primjerak se dostavlja Upravi za javne

nabavke Crne Gore.

NARUČILAC IZVRŠILAC _____________________________ ______________________________

SAGLASAN SA NACRTOM UGOVORA

Ovlašćeno lice ponuĊaĉa _______________________

(ime, prezime i funkcija)

_______________________ (svojeručni potpis)

Napomena: Konačni tekst ugovora o javnoj nabavci biće sačinjen u skladu sa članom 107

stav 2 Zakona o javnim nabavkama nabavkama („Sluţbeni list CG”, br. 42/11 i 57/14).

Page 40: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 40 od 49

Partija 2

Ovaj ugovor zaključen je izmeĎu:

Naruĉioca Agencije za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost sa sjedištem u Podgorici, ulica Bulevar Dţordţa Vašingtona 56/II, PIB: 02326710, Broj računa: 510-

2125-67, kod Crnogorske komercijalne banke A.D. Podgorica, koga zastupa Zoran

Sekulić, izvršni direktor, (u daljem tekstu: Naručilac)

i

PonuĊaĉa ______________________ sa sjedištem u ________________, ulica____________, Broj računa: ______________________, Naziv banke:

________________________, koga zastupa _____________, (u daljem tekstu: Izvršilac).

OSNOV UGOVORA

Tenderska dokumentacija za postupak javne nabavke šopingom za nabavku usluga

istraţivanja o stepenu zadovoljstva koris nika poštanskih usluga u Crnoj Gori, uz

organizovanje i sprovoĊenje ankete za pravna i fiziĉka lica, kao i usluga analiza ankete -

Partija 2 broj 0102-2709/6 od 6.11.2015. godine; Broj i datum odluke o izboru najpovoljnije ponude: _____________________;

Ponuda ponuĎača (naziv ponuđača) broj ______ od _________________________.

PREDMET UGOVORA

Ĉlan 1

Predmet Ugovora je nabavka usluga istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika

poštanskih usluga u Crnoj Gori, uz organizovanje i sprovoĊenje ankete za pravna i

fiziĉka lica, kao i usluga analiza ankete - Partija 2, u skladu sa tenderskom dokumentacijom Agencije za postupak javne nabavke šopingom za nabavku usluga broj

0102-2709/6 od 6.11.2015. godine, Odlukom o izboru najpovoljnije ponude broj _______ od ______ godine i ponudom broj _______ od ______ godine, koja akta čine sastavni dio ovog

ugovora.

CIJENA I USLOVI PLAĆANJA

Ĉlan 2

IZVRŠILAC se obavezuje da će pruţati usluge navedene u članu 1 ovog ugovora, u svemu

prema prihvaćenoj ponudi br. _______ od ______ godine. Ĉlan 3

Ukupna vrijednost usluga, prema prihvaćenoj Ponudi br. ______ od _______ godine iznosi

_________ eura sa uračunatim PDV-om . Ĉlan 4

Ugovorena vrijednost usluga podrazumijeva i isporuku FCO NARUĈILAC na lokaciji NARUČIOCA.

Page 41: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 41 od 49

Ĉlan 5

Ugovorne strane su saglasne da će NARUČILAC vršiti plaćanje IZVRŠIOCU po ovom ugovoru na ţiro račun ___________ kod ____________ banke br. __________________ u

roku od 10 dana od dana izvršene usluge i ispravno ispostavljene fakture.

ROK ISPORUKE

Ĉlan 6

IZVRŠILAC se obavezuje da će izvršiti usluge navedene u članu 1 ovog Ugovora u roku od

30 dana od dana početka primjene ovog Ugovora. Ovaj Ugovor se primjenjuje od ____________ godine.

RASKID UGOVORA

Ĉlan 7

Ugovorne strane su saglasne da do raskida ovog Ugovora moţe doći ako IZVRŠILAC ne bude izvršavao svoje obaveze u rokovima i na način predviĎen Ugovorom.

U slučaju kada NARUČILAC ustanovi da kvalitet usluga koje su predmet ovog ugovora ili način na koje se one pruţaju, odstupa od traţenog, odnosno ponuĎenog kvaliteta iz ponude

IZVRŠIOCA. U slučaju da se IZVRŠILAC ne pridrţava svojih obaveza i u drugim slučajevima nesavjesnog

obavljanja posla. Isto pravo NARUČILAC ima u slučaju raskida ugovora, do izbora novog IZVRŠIOCA.

NARUČILAC je obavezan da u slučaju uočavanja propusta u obavljanju posla pisanim putem (uključujući i elektronski) pozove IZVRŠIOCA i da putem Zapisnika zajednički konstatuju

uzrok i obim uočenih propusta. Ukoliko se IZVRŠILAC ne odazove pozivu NARUČIOCA, NARUČILAC će angaţovati treće lice na teret IZVRŠIOCA.

ANTIKORUPCIJSKA KLAUZULA

Ĉlan 8

Ugovorne strane se obavezuju da će preduzimati mjere kojima se sprječava bilo kava koruptivna radnja u toku realizacije ugovora. Ukoliko se utvrdi da bilo koja ugovorna strana

preduzima koruptivne radnje ugovor ce se smatrati ništavim.

UGOVORNA KAZNA

Ĉlan 9

IZVRŠILAC se obavezuje da plati ugovornu kaznu u visini 2‰ za svaki dan kašnjenja u

izvršenju usluga, a najviše 5% od ukupne vrijednosti ugovorenog posla.

OBAVEZE NARUĈIOCA

Ĉlan 10

NARUČILAC se obavezuje da obezbjedi uslove za izvršenje ugovorenih usluga.

PREUZIMANJE PRAVA I OBAVEZA

Ĉlan 11

Ukoliko u toku vaţnosti ovog ugovora doĎe do bilo kakvih promjena u nazivu ili drugim statusnim promjenama ugovornih strana, tada će sva prava i obaveze ugovorne strane kod

koje doĎe do takve promjene, preći na njenog pravnog sljedbenika.

Page 42: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 42 od 49

PRIMJENA PROPISA

Ĉlan 12

Za sve što nije predvidjeno ovim ugovorom i Tenderskom dokumentacijom primjenjuju se

odredbe Zakona o obligacionim odnosima i drugih propisa.

SUDSKA NADLEŢNOST

Ĉlan 13

Ugovorne strane su saglasne da eventualne sporove povodom ovog ugovora rješavaju

sporazumom. Uprotivnom, ugovara se nadleţnost suda u Podgorici.

PRIMJERCI UGOVORA

Ĉlan 14

Ovaj ugovor je pravno valjano zaključen i potpisan od dolje navedenih ovlašćenih zakonskih

zastupnika strana ugovora i sačinjen je u sedam istovjetnih primjeraka, od kojih su po tri primjerka za NARUČIOCA i IZVRŠIOCA, a jedan primjerak se dostavlja Upravi za javne nabavke Crne Gore.

NARUČILAC IZVRŠILAC _____________________________ ______________________________

SAGLASAN SA NACRTOM UGOVORA

Ovlašćeno lice ponuĊaĉa _______________________

(ime, prezime i funkcija)

_______________________

(svojeručni potpis)

Napomena: Konačni tekst ugovora o javnoj nabavci biće sačinjen u skladu sa članom 107

stav 2 Zakona o javnim nabavkama nabavkama („Sluţbeni list CG”, br. 42/11 i 57/14).

Page 43: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 43 od 49

UPUTSTVO PONUĐAĈIMA ZA SAĈINJAVANJE I PODNOŠENJE

PONUDE

1. NAĈIN PRIPREMANJA PONUDE U PISANOJ FORMI

Pripremanje ponude

PonuĎač radi učešća u postupku javne nabavke sačinjava i podnosi ponudu u skladu sa

ovom tenderskom dokumentacijom. PonuĎač je duţan da ponudu pripremi kao jedinstvenu cjelinu i da svaku prvu stra nicu

svakog lista i ukupan broj listova ponude označi rednim brojem i pečatom, ţigom ili sličnim znakom ponuĎača.

Dokumenta koja sačinjava ponuĎač, a koja čine sastavni dio ponude moraju biti

svojeručno potpisana od strane ovlašćenog lica ponuĎača. Ponuda mora biti povezana jednim jemstvenikom i zapečaćena čvrstim pečatnim

voskom sa otiskom pečata, ţiga ili sličnog znaka ponuĎača na pečatnom vosku, tako da se ne mogu naknadno ubacivati, odstranjivati ili zamjenjivati pojedinačni listovi, a da se pri tome ne ošteti list ponude, jemstvenik ili pečatni vosak.

Pečaćenje ponude vrši se na način što se preko krajeva jemstvenika kojim je povezana ponuda nakapa čvrsti pečatni vosak, na koji se otisne pečat, ţig ili slični znak ponuĎača.

PonuĎač je duţan da ponudu sačini na obrascima iz tenderske dokumentacije uz

mogućnost korišćenja svog memoranduma.

Naĉin pripremanja zajedniĉke ponude

Ponudu moţe da podnese grupa ponuĎača (zajednička ponuda), koji su neograničeno solidarno odgovorni za ponudu i obaveze iz ugovora o javnoj nabavci.

PonuĎač koji je samostalno podnio ponudu ne moţe istovremeno da učestvuje u

zajedničkoj ponudi ili kao podizvoĎač, odnosno podugovarač drugog ponuĎača. U zajedničkoj ponudi se mora dostaviti ugovor o zajedničkom nastupanju kojim se:

odreĎuje vodeći ponuĎač - nosilac ponude; odreĎuje dio predmeta nabavke koji će realizovati

svaki od podnosilaca ponude i njihovo procentualno učešće u finansijskom dijelu ponude; prihvata neograničena solidarna odgovornost za ponudu i obaveze iz ugovora o javnoj

nabavci i ureĎuju meĎusobna prava i obaveze podnosilaca zajedničke ponude (odreĎuje podnosilac zajedničke ponude čije će ovlašćeno lice potpisati finansijski dio ponude, nacrt ugovora o javnoj nabavci i nacrt okvirnog sporazuma i čijim pečatom, ţigom ili sličnim

znakom će se ovjeriti ovi dokumenti i označiti svaka prva stranica svakog lista ponude; odreĎuje podnosilac zajedničke ponude koji će obezbijediti garanciju ponude i druga sredstva

finansijskog obezbjeĎenja; odreĎuje podnosilac zajedničke ponude koji će izdavati i podnositi naručiocu račune/fakture i druga dokumenta za plaćanje i na čiji račun će naručilac vršiti plaćanje i dr.). Ugovorom o zajedničkom nastupanju moţe se odrediti naziv ovog ponuĎača.

U zajedničkoj ponudi se moraju navesti imena i stručne kvalifikacije lica koja će biti odgovorna za izvršenje ugovora o javnoj nabavci.

Page 44: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 44 od 49

Naĉin pripremanja ponude sa podugovaraĉem /podizvoĊaĉem

PonuĎač moţe da izvršenje odreĎenih poslova iz ugovora o javnoj nabavci povjeri podugovaraču ili podizvoĎaču.

Učešće svih podugovorača ili podizvoĎača u izvršenju javne nabavke ne moţe da bude veće od 30% od ukupne vrijednosti ponude.

PonuĎač je duţan da, na zahtjev naručioca, omogući uvid u dokumentaciju podugovarača ili podizvoĎača, odnosno pruţi druge dokaze radi utvrĎivanja ispunjenosti uslova za učešće u postupku javne nabavke.

PonuĎač u potpunosti odgovara naručiocu za izvršenje ugovorene javne nabavke, bez obzira na broj podugovarača ili podizvoĎača.

Sukob interesa kod pripremanja zajedniĉke ponude i ponude sa podugovaraĉem /

podizvoĊaĉem

U smislu člana 17 stav 1 tačka 6 Zakona o javnim nabavkama sukob interesa na strani

ponuĎača postoji ako lice u istom postupku javne nabavke učestvuje kao član više zajedničkih ponuda ili kao podugovarač, odnosno podizvoĎač učestvuje u više ponuda.

Naĉin pripremanja ponude kada je u predmjeru radova ili tehniĉkoj specifikaciji

naveden robni znak, patent, tip ili posebno porijeklo robe, usluge ili radova uz naznaku

“ili ekvivalentno”

Ako je naručilac u predmjeru radova ili tehničkoj specifikaciji za odreĎenu stavku/e

naveo robni znak, patent, tip ili proizvoĎač, uz naznaku “ili ekvivalentno”, ponuĎač je duţan da u ponudi tačno navede koji robni znak, patent, tip ili proizvoĎač nudi.

U odnosu na zahtjeve za tehničke karakteristike ili specifikacije utvrĎene tenderskom dokumentacijom ponuĎači mogu ponuditi ekvivalentna rješenja zahtjevima iz standarda uz podnošenje dokaza o ekvivalentnosti.

Oblik i naĉin dostavljanja dokaza o ispunjenosti uslova za uĉešće u postupku javne

nabavke

Dokazi o ispunjenosti uslova za učešće u postupku javne nabavke i drugi dokazi traţeni tenderskom dokumentacijom, mogu se dostaviti u originalu, ovjerenoj kopiji, neovjerenoj

kopiji ili u elektronskoj formi. PonuĎač čija je ponuda izabrana kao najpovoljnija duţan je da prije zaključivanja

ugovora o javnoj nabavci dostavi original ili ovjerenu kopiju dokaza o ispunjavanju uslova za

učešće u postupku javne nabavke. Ukoliko ponuĎač čija je ponuda izabrana kao najpovoljnija ne dostavi originale ili

ovjerene kopije dokaza njegova ponuda će se smatrati neispravnom. U slučaju ţalbenog postupka ponuĎač čija se vjerodostojnost dokaza osporava duţan je

da dostavi original ili ovjerenu kopiju osporenog dokaza, a ako ne dostavi original ili ovjerenu

kopiju osporenog dokaza njegova ponuda će se smatrati neispravnom. Dokazi sačinjeni na jeziku koji nije jezik ponude, dostavljaju se na jeziku na kojem su

sačinjeni i u prevodu na jezik ponude od strane ovlašćenog sudskog tumača, osim za djelove

Page 45: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 45 od 49

ponude za koje je tenderskom dokumentacijom predviĎeno da se mogu dostaviti na jeziku

koji nije jezik ponude.

Dokazivanje uslova od strane podnosilaca zajedniĉke ponude

Svaki podnosilac zajedničke ponude mora u ponudi dokazati da ispunjava obavezne

uslove: da je upisan u registar kod organa nadleţnog za registraciju privrednih subjekata; da je uredno izvršio sve obaveze po osnovu poreza i doprinosa u skladu sa zakonom, odnosno

propisima drţave u kojoj ima sjedište; da on odnosno njegov zakonski zastupnik nije pravosnaţno osuĎivan za neko od krivičnih djela organizovanog kriminala sa elementima korupcije, pranja novca i prevare.

Naĉin iskazivanja ponuĊene cijene

PonuĎač dostavlja ponudu sa cijenom/ama izraţenom u EUR- ima, sa posebno

iskazanim PDV-om, na način predviĎen obrascem “Finansijski dio ponude” koji je sastavni

dio Tenderske dokumentacije. U ponuĎenu cijenu uračunavaju se svi troškovi i popusti na ukupnu ponuĎenu cijenu, sa

posebno iskazanim PDV-om, u skladu sa zakonom. PonuĎena cijena/e piše se brojkama, a ukupna ponuĎena cijena brojkama i slovima. U

slučaju nepodudarnosti ukupne cijene iskazane brojkama i slovima mjerodavna je cijena

iskazana slovima. PonuĎena cijena/e izraţava se za cjelokupni predmet javne nabavke, a ukoliko je

predmet javne nabavke odreĎen po partijama za svaku partiju za koju se podnosi ponuda dostavlja se posebno Finansijski dio ponude.

Ako je cijena najpovoljnije ponude niţa najmanje za 30% u odnosu na prosječno

ponuĎenu cijenu svih ispravnih ponuda ponuĎač je duţan da na zahtjev naručioca dostavi obrazloţenje u skladu sa Zakonom o javnim nabavkama (“Sl.list CG” broj 42/11 i 57/14).

Nacrt ugovora o javnoj nabavci i nacrt okvirnog sporazuma

PonuĎač je duţan da u ponudi dostavi Nacrt ugovora o javnoj nabavci potpisan od strane ovlašćenog lica na mjestu predviĎenom za davanje saglasnosti na isti, a ako je

predviĎeno zaključivanje okvirnog sporazuma i Nacrt okvirnog sporazuma potpisan od strane ovlašćenog lica na mjestu predviĎenom za davanje saglasnosti na isti.

Blagovremenost ponude

Ponuda je blagovremeno podnesena ako je uručena naručiocu prije isteka roka predviĎenog za podnošenje ponuda koji je predviĎen Tenderskom dokumentacijom.

Period vaţenja ponude

Period vaţenja ponude ne moţe da bude kraći od roka definisanog u Pozivu. Istekom vaţenja ponude naručilac moţe, u pisanoj formi, da zahtijeva od ponuĎača da

produţi period vaţenja ponude do odreĎenog datuma. Ukoliko ponuĎač odbije zahtjev za

produţenje vaţenja ponude smatraće se da je odustao od ponude. PonuĎač koji prihvati zahtjev za produţenje vaţenja ponude ne moţe da mijenja ponudu.

Page 46: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 46 od 49

Pojašnjenje tenderske dokumentacije Zainteresovano lice ima pravo da zahtijeva od naručioca pojašnjenje tenderske

dokumentacije u roku od 6 dana15, od dana objavljivanja, odnosno dostavljanja tenderske dokumentacije.

Zahtjev za pojašnjenje tenderske dokumentacije podnosi se u pisanoj formi (poštom, faxom, e-mailom...) na adresu naručioca.

Pojašnjenje tenderske dokumentacije predstavlja sastavni dio tenderske dokumentacije.

Naručilac je duţan da pojašnjenje tenderske dokumentacije, dostavi podnosiocu zahtjeva i da ga objavi na portalu javnih nabavki u roku od tri dana, od dana prijema zahtjeva.

Naĉin dostavljanja ponude

Ponuda se dostavlja u odgovarajućem zatvorenom omotu (koverat, paket i sl). Na jednom dijelu omota ponude ispisuje se naziv i sjedište naručioca, broj poziva za javno

nadmetanje, odnosno poziva za nadmetanje i tekst sa naznakom: “Ne otvaraj prije javnog otvaranja ponuda”, a na drugom dijelu omota ispisuje se naziv, sjedište, ime i adresa ponuĎača.

U slučaju podnošenja zajedničke ponude, na omotu je potrebno naznačiti da se radi o zajedničkoj ponudi i navesti puni naziv ponuĎača i adresu na koju će ponuda biti vraćena u

slučaju da je neblagovremena.

2. IZMJENE I DOPUNE PONUDE I ODUSTANAK OD PONUDE

PonuĎač moţe da, u roku za dostavljanje ponuda, mijenja ili dopunjava ponudu ili da od ponude odustane na način predviĎen za pripremanje i dostavljanje ponude, pri čemu je duţan da jasno naznači koji dio ponude mijenja ili dopunjava.

15

u skladu sa članom 56 stav 2 Zakona o javnim nabavkama

Page 47: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 47 od 49

SADRŢAJ PONUDE

1. Naslovna strana ponude

2. Sadrţaj ponude

3. Popunjeni podaci o ponudi i ponuĎaču

4. Ugovor o zajedničkom nastupanju u slučaju zajedničke ponude

5. Popunjen obrazac finansijskog dijela ponude

6. Izjava/e o postojanju ili nepostojanju sukoba interesa kod ponuĎača,

podnosioca zajedničke ponude, podizvoĎača ili podugovarača

7. Dokazi za dokazivanje ispunjenosti obaveznih uslova za učešće u

postupku javnog nadmetanja

8. Izjava o namjeri i predmetu podugovaranja

9. Potpisan Nacrt ugovora o javnoj nabavci

Page 48: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 48 od 49

OVLAŠĆENJE ZA ZASTUPANJE I UĈESTVOVANJE U POSTUPKU

JAVNOG OTVARANJA PONUDA

Ovlašćuje se (ime i prezime i broj lične karte ili druge identifikacione isprave) da, u ime

(naziv ponuđača) , kao ponuĎača, prisustvuje javnom otvaranju ponuda po Tenderskoj

dokumentaciji Agencije za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost broj 0102-

2709/6 od 6.11.2015. godine, za nabavku usluga istraţivanja o stepenu zadovoljstva

korisnika elektronskih komunikacionih usluga u Crnoj Gori - Partija 1 i usluga

istraţivanja o stepenu zadovoljstva korisnika poštanskih usluga u Crnoj Gori, uz

organizovanje i sprovoĊenje ankete za pravna i fiziĉka lica, kao i usluga analiza ankete -

Partija 2 i da zastupa interese ovog ponuĎača u postupku javnog otvaranja ponuda.

Ovlašćeno lice ponuĊaĉa

_______________________

(ime, prezime i funkcija)

_______________________ (svojeručni potpis)

M.P.

Napomena: Ovlašćenje se predaje službeniku za javne nabavke naručioca neposredno prije

početka javnog otvaranja ponuda.

Page 49: TENDERSKU DOKUMENTACIJU ZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE · PDF fileZA POSTUPAK JAVNE NABAVKE ŠOPINGOM ZA NABAVKU Partija 1 ... kao i usluge analiza ankete c) CPV – Jedinstveni rjeĉnik

strana 49 od 49

UPUTSTVO O PRAVNOM SREDSTVU

Zainteresovano lice (lice koje je traţilo pojašnjenje tenderske dokumentacije, lice koje u

ţalbi dokaţe ili učini vjerovatnim da je zbog pobijanog akta ili radnje naručioca pretrpjelo ili

moglo pretrpjeti štetu kao ponuĎač u postupku javne nabavke) moţe izjaviti ţalbu protiv ove

tenderske dokumentacije Drţavnoj komisiji za kontrolu postupaka javnih nabavki od dana

objavljivanja tenderske dokumentacije do dana koji je odreĎen za otvaranje ponuda.

Ţalba se izjavljuje preko naručioca neposredno, putem pošte preporučenom pošiljkom

sa dostavnicom ili elektronskim putem sa naprednim elektronskim potpisom, s tim što ţalba

mora biti uručena naručiocu najkasnije prije isteka roka za podnošenje ponuda.

Ţalbom se moţe pobijati sadrţina, način objavljivanja (dostavljanja), izmjene, dopune,

pojašnjenje i/ili propuštanje davanja pojašnjenja tenderske dokumentacije.

Uz ţalbu se dostavlja dokaz da je plaćena naknada za voĎenje postupka po ţalbi u

iznosu od 1% od procijenjene vrijednosti javne nabavke, a najviše 8.000,00 eura, na ţiro

račun Drţavne komisije za kontrolu postupaka javnih nabavki broj 530-20240-15 kod NLB

Montenegro banke A.D.

Ukoliko je predmet nabavke podijeljen po partijama, a ţalba se odnosi samo na

odreĎenu/e partiju/e, naknada se plaća u iznosu 1% od procijenjene vrijednosti javne nabavke

te /tih partije/a.

Instrukcije za plaćanje naknade za zainteresovana lica iz inostranstva nalaze se na

internet stranici Drţavne komisije za kontrolu postupaka javnih nabavki.

Ukoliko se uz ţalbu ne dostavi dokaz da je uplaćena naknada za voĎenje postupka u

propisanom iznosu ţalba će biti odbačena kao neuredna.