Tendances Social Media, SEO et Webdesign 2016

Social Media

La montée en puissance de la vidéo• La vidéo gagnera encore en popularité en 2016.• “Un tweet contenant une vidéo est six fois plus performant qu’un tweet avec une

image” Damien Viel (Directeur Général de Twitter France).• Format à la baisse : après la mini-vidéo, voici la micro-vidéo.• Instagram lance en octobre Boomerang : application qui propose la conception de

micro-vidéos de trois secondes.

Le mobile only successeur du mobile first• Mobile Only : service ou campagne vue du mobile uniquement.• Exemple : Soon, le service bancaire d'Axa, une "banque 100%

mobile" dont l'accès se fait uniquement via une application.• La Licra (Ligue Internationale contre le Racisme et Antisémitisme) a

opté pour un plan média uniquement mobile pour sa campagne "Unlike"

Les ambassadeurs digitaux auront leur place• « Nous avons davantage envie de suivre une personne qu'une

marque » Emmanuel Vivier, cofondateur du Hub Institute.

• Les employés seront davantage porte-parole sur les réseaux sociaux.

• Les marques ont de moins en moins de visibilité organique et doivent s’adapter, créer toujours plus de contenu riche

• Les blogs sont toujours très puissants, mais parfois de moins en moins crédibles, à cause de la monétisation croissante de leur audience.

L’intelligence artificielle pour accompagner l’expérience client

• Data toujours présente en 2016 au service de “l’expérience client”• Exploitation des données venant des réseaux sociaux

UX advertising : une publicité qui respecte l’expérience utilisateur

• Publicité intrusive mal vue sur les réseaux sociaux.• Faire de la publicité sans en avoir l’air.• Exemple : Guerlain et ses émojis pour la Petite Robe Noire.

“Le phygital” : la complémentarité entre virtuel et réel

• Interactions entre le monde numérique et physique rendues possible par de nouvelles innovations technologiques.

• Stimulent les UGC (User Generated Content) et facilitent la viralité des campagnes.

• Exemple : KLM a répondu, lors d'une opération spéciale baptisée #happytohelp, aux demandes des voyageurs sur Twitter et les a concrétisées physiquement, en fournissant par exemple un lit à une voyageuse bloquée à l’aéroport.

L'essort du “social commerce”• Les réseaux sociaux vont s'imposer comme des leviers

indispensables pour structurer le parcours d’achat.• Former ses commerciaux à l'usage de ces nouveaux canaux.

Une sollicitation plus intelligente des influenceurs• Les influenceurs pèseront de plus en plus dans la réussite d'une

campagne de communication ou de promotion sur les réseaux sociaux.

• De par leur proximité avec leur communauté, ces personnalités aident à authentifier le discours de marque, à lui donner du crédit.

• Exemple : Gemey Maybelline avec la youtubeuse Enjoy Phoenix

Je clique donc je suis• Multiplication des boutons d'actions rapides.• L'enjeu : réduire le nombre d'étapes pour effectuer une action, et

éviter de devoir sortir d'une application.

2016, l’année Facebook ?• Reste le réseau social préféré des Français, toutes catégories

confondues.• Veut devenir l’agrégateur du quotidien• Le réseau social devrait être aussi plus local et favoriser le contenu

de proximité… à suivre !

Le développement du contenu éphémère• Popularisé par Snapchat, l’éphémère est de plus en plus plébiscité.• Prendre cette tendance avec des pincettes.• Les marques ne peuvent pas tout miser sur l’éphémère pour des

raisons de SEO et de pérennité.

Webdesign

L’utilisation de GoogleFont• Polices suivant généralement les tendances et permettent aux

graphistes et webmasters d’offrir un design moderne.• Tendance en 2016 reste le mobile.• Proposer des typographies aérées et lisibles sur petit écran.

Un style toujours plus épuré• Arrêter définitivement la surcharge visuelle.• L’heure est aux sites épurés.

Des images HD• Captiver immédiatement l’attention du prospect.• Cette attention va passer par des images de grande qualité.• Visuels, en lien avec les valeurs de l’entreprise pour laquelle vous

travaillez, avec une ou deux phrases fortes.

Une version mobile intuitive• Créer des sites responsives aussi complets et efficaces.• Menus contextuels qui se réduisent et se déroulent en un clic de

doigt.

Les menus réduits dit “hamburger”• « Menu hamburger » permet de cacher les différents liens pour

laisser plus de place à la page d’accueil et aux informations importantes.

• Les menus doivent se faire discrets.

Le long scrolling• Sites one-page particulièrement appréciés des internautes.• Très intuitifs sur mobile et boostent la vitesse de chargement.

SEO

En 2016, la tendance reste la simplicité et l’efficacité. L’expérience client doit être renforcée par des images larges, des menus intuitifs et une vitesse de chargement très rapide.

Le contenu de qualité comme priorité• Un contenu suffisant et intéressant• Le contenu dupliqué toujours plus chassé et pénalisé !

Le mobile friendly : un indispensable• Google part à la chasse aux sites non compatibles mobiles• Privilégiez une version mobile ou un site responsive !

Rapidité = mieux référencé• C’est la fin des images trop lourdes, des vidéos hébergées sur le site

de l’omniprésence de pub et du flash. On allège les sites, ils seront plus rapides à atteindre les premiers résultats !

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