telindus & belgacom, votre partenaire réseaux et télécom en france et partout dans le monde...
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Telindus & Belgacom, votre partenaire réseaux et télécom en France et partout dans le monde
Enterprise Business Unit
• L’opérateur historique belge
• Des offres internationales et convergentes en fixe,Mobile, et IT
• Une dimension Internationale
• Côté à la Bourse Euronext “BELG”
• 50% détenu par l’Etat Belge
• 17.500 employés
• C.A 6.065 M Euros en 2009
• Résultat net de 904 M Euros en 2009
Responsabilité sociale• 34 heures de formation en
moyenne par collaborateur• 89 % des collaborateurs suivent
au moins 1 formation par an• 1.000 sessions “Internet
Academy”Green• 25% de l'énergie provient des
énergies renouvelables • Programme de réduction des
déchets (-18 %) • Programme de réduction de la
consommation d’électricité• 84 % de bons de commande
traités électroniquement
Le groupe Belgacom: un partenaire de confiance
La Direction du groupe Belgacom
Didier BellensPresident & Chief Executive Officer
Grégoire DallemagneVice Président Executif en Stratégie
Michel GeorgisExecutive Vice President Consumer Business Unit
Astrid De LathauwerExecutive Vice President Human Resources
Scott AlcottExecutive Vice PresidentService Delivery Engine
Michel De CosterExecutive Vice President Enterprise Business Unit
Ray StewartExecutive Vice President Finance & CFO
La Direction par Business Unit
Michel De CosterExecutive Vice President
Enterprise Business Unit
Kris VerheyeCorporate Market
William MosserayInternational
Hendrik Van De VeldeProduct & Solution Management
Bart WatteeuwOperational Excellence
Renaud TilmansService Delivery Engine
Jean-Michel CourtoySmall & Medium Market
Telindus Belgacom Enterprise Business Unit Mission
Telindus a l’ambition d’être en Europe le fournisseur de référence de solutions et de services réseaux, informatiques et télécoms
Présence internationale : Europe occidentale
• Leader en intégration ICT en Belgique, France et Luxembourg• 32 agences en Europe occidentale • Couverture mondiale grâce à nos
partenariats stratégiques
Présence internationale : Une plate-forme de connectivité mondiale
• Belgacom explore
• Belgacom International Carrier Services
Satisfaction clients
Croissance profitable
Innovation & Transformation
Excellence opérationnelle
Priorités Stratégiques
Respect
Can Do
Passion
Valeurs
Comment accomplir notre Mission ?
Telindus, une offre complète de services
Définir
Conseiller• Conseil
stratégique
• Conseil technologique
Construire
Intégrer• Implémentatio
n & validation
• Installation
• Gestion de Projet
Exploiter
Manager• Amélioration
• Supervision
• Exploitation
• Support
Telindus, une offre complète de solutions
Sécurité
Conseiller Intégrer Manager
Data Center
Communications unifiées
XAN
Connectivité
Telindus France
En France, une présence nationale de proximité grâce à nos 11 agences régionales
●180 millions d’euros de C.A. en 2009 : une position de leader sur le marché français des services Réseaux et Sécurité
●660 personnes, dont plus de :• 180 ingénieurs dans les équipes de support et services managés
• 180 ingénieurs en intégration et gestion de projet
• 60 architectes
• 50 consultants
Strasbourg
Nice
Lille
Marseille
LyonBordeaux
Les Ulis
Toulouse
Annecy
Rennes
Grenoble
Nos certifications
Management de la Qualité• Qualité : Telindus France est certifié ISO 9001 version 2008
Management Environnemental• Environnement : certification ISO 14001 version 2004
Bonnes pratiques pour les systèmes d’information• ITIL : Méthode déployée sur l’ensemble de nos services
Direction de Telindus France
Henri JuinDirecteur Général
Bruno AntoineDirection Commerciale
Emmanuel KapfererBU Sécurité Prévention Administration
Hervé Le CoustumerBU Support et Services Managés
Stéphane LorasFinance
Emmanuel CabonBU Infrastructure & Communications Unifiées
Régis BéziatBU Stockage et Virtualisation
Henri JuinBU Conseil
Fabienne GuillouRessources Humaines
Nos clients en France
Finance
Gouvernement & autorités locales
Industrie & Services
Telecom, Utilities & Media
Nos partenaires
5 raisons de choisir Telindus
•Présence et expérience internationales •Offres de solutions et services de bout en bout•Proximité et confiance des clients•Large gamme de compétences •Pérennité
«Big enough to cope, small enough to care »
« La puissance d’un grand, l’attention d’un petit »
Annexes
Un soutien à l'InternationalUne capacité d’adaptation et de réactivité à l’international grâce à nos filiales et partenaires à l’étranger
Europe OccidentaleAllemagneAutricheDanemarkFinlandeGrèceItalieMalteNorvègePortugalSuèdeSuisse
Europe Centre et EstBosnie HerzégovineBulgarieChypreCroatieEstonieHongrieKosovo LettonieLituanieMacédoineMonténégroPologneRépublique TchèqueRoumanie
RussieSerbieSlovaquieSlovénieTurquieUkraine
Amérique du NordUSACanada
Amérique LatineArgentineArubaBolivieBrésilChiliColombieCuraçaoEquateurJamaïqueMexiqueParaguayPorto RicoUruguaySant MaartenBarbadeVenezuela
AfriqueEgypteAfrique du Sud
AsieChine Corée du SudIndeIndonésieMalaisieSingapourThaïlande
Moyen OrientArabie Saoudite BahreïnEmirats Arabes UnisIsraëlJordanieKoweït QatarOman
PacifiqueJaponAustralie
Partenaires Telindus
Belgique
Espagne
France
Luxembourg
Pays Bas
Royaume Uni &
Irlande
Filiales Telindus
Solutions de conseil
Telindus Conseil
Transformation du SI
Etudes d’opportunité
Schéma directeur
Analyses d’impact
Rationalisation d’architectures
Fusions/acquisitions/ déménagement
Sécurité de l’information
Analyse de risque
Politique de sécurité
Plan de continuité d’activité
Gestion de crise
Accompagnement RSSI
Gouvernance du SI
Définition de SLA
Conseil en organisation
Validation de plans d’ investissement
Spécification de tableaux de bord
LAN/MAN
Ethernet
Qualité de Service
Virtualisation
WAN
Routage
Optique
Qualité de Service
Accélération
Optique
CWDM
DWDM
Wireless
WiFi
Sécurité
Localisation
Téléphonie
Optimisation
Qualité de Service
Accélération
Répartition de charge
Services IP
DNS-DHCP
TFTP
NTP
Radius
Solutions d’infrastructure
Telindus Infrastructure
Partenaires
Telindus Solutions de Communications Unifiées
Téléphonie sur IP
IP PBX
Messagerie vocale
Passerelles
Annuaire
Collaboration
Présence
Fichiers partagés
Mobilité
WiFi
DECT
Softphone
Vidéo Conférence
Desktop Conferencing
Salle de Conférence
Téléprésence
Centres d’appels
distribution automatique des
appels
Serveur vocal interactif
Synthèse vocale
Management TOIP
Taxation
Reporting
Solutions de Communications Unifiées
Partenaires
Telindus Video sur IP
Partenaires
Solutions de vidéo sur IP
Affichage dynamique
Publicité sur le Lieu de Vente
Communications Externe /Interne
Affichage multi format
Live TV
Diffusion de bouquets de chaines
Portail de services
Mosaïques
Guide des Programmes Interactif…
Vidéo à la Demande
Stockage centralisé de vidéos
Catalogues personnalisés de
vidéos
Contrôle du direct
Vidéo de rattrapage…
Telindus Sécurité
Solutions de sécurité
Sécurité des accès
FW
Proxies
IPS
Web
AV/AS
Sécurité de la mobilité
SSL /IPSEC VPN
AAA
Sécurité du Poste de Travail
Chiffrement
Host ips
Règles d’usage
Sécurité interne
Contrôle d’accès du réseau
Radius
802.1x
Sécurité du centre de données
Chiffrement
WAFS
IPS
Virtualisation
Administration de la sécurité
Management des logs
Maîtrise des événements
corrélation
Alerte
Compte-rendu d’activités
Audit de Sécurité
Recherche de vulnérabilités
Tests intrusifs externes
Tests intrusifs internes
Audit de Sécurité
Partenaires
Telindus Stockage & Virtualisation
Partenaires
Stockage
SAN
NAS
Archivage
Réplication
Déduplication
Serveurs
Consolidation
Virtualisation
Hyperviseurs de virtualisation
Sauvegarde
Disk to Disk
Virtual Tape Library
Bande
Stockage & Virtualisation
Unified Computing ou serveurs standards
Telindus Network Control Centre
VOCInfrastructures de
téléphonie
NOCInfrastructures de
réseaux
SOCInfrastructures de
sécurité
Offre complète de services d’exploitation à distance situé aux Ulis en Ile-de-France pour :
Les infrastructures réseaux,
Les dispositifs de sécurité,
Les infrastructures de Téléphonie sur IP,
Les équipements QoSIROC
Périmètre international (60 pays desservis, 80 opérateurs surveillés)
50 ingénieurs, 60 exploitants
Services disponibles 24H/24 et 365 jours/an,
Plus de 60 clients et 15 000 équipementssous notre responsabilité
Environ 40 000 tickets gérés en 2007
Plus de 10 années d’expérience
Merci de votre attention