telefonia ip
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Manual de Telefonia IPTRANSCRIPT
Red de Telefonía IP
Juan Villegas Cubasg
Redes & Telecomunicaciones
Red de Telefonía IP• Descripción de Telefonía IP.
• Ventajas de Telefonía IP.
• Equipos InstaladosEquipos Instalados.
• Descripción del Teléfono.
Ll d I E• Llamadas Internas y Externas.
• Desvio y transferencia de llamadas.
• Uso del registro de llamadas.
• Directorio corporativo.Directorio corporativo.
• Mensajería de Voz
C f i• Conferencias
¿Que es¿Que es Telefonía IP?Telefonía IP?
Telefonía IPTelefonía IP• Es una solución tecnológica que sirve para• Es una solución tecnológica que sirve para transmitir comunicaciones de voz sobre una d d d b d l á dred de datos basada en el estándar IP.
Red IP
Ejemploj p
Telefonía IP
• ¿Cómo funciona la Telefonía IP?
Cuando hacemos una llamada telefónica por IP,nuestra voz se digitaliza se comprime y se envía ennuestra voz se digitaliza, se comprime y se envía enpaquetes de datos IP. Estos paquetes se envían através de Red/Internet a la persona con la quetravés de Red/Internet a la persona con la queestamos hablando. Cuando alcanzan su destino, sonensamblados de nuevo descomprimidos yensamblados de nuevo, descomprimidos yconvertidos en la señal de voz original.
Ventajas de Telefonía IPj
Reducción de costos
Elías Aguirre
San José
Uso de aplicativosp
SoftphoneMensajería de voz
SoftphoneSoftware emulador de teléfonos
Utilizado para Perifoneo
Equipos instaladosq p
ROUTER – Cisco 2800ROUTER Cisco 2800
LISTADO DE LINEAS ENTRANTES A CENTRAL IP
ITEM PUERTO TIPO DE LINEA NUMERO(S)( )
1 0/0/0 E1-PRI 481610-481639
2 0/1/0 FIJO 2037232 0/1/0 FIJO 203723
3 0/1/1 FIJO 203723
4 0/1/2 CELULAR 944 9494808125 0/1/3 RPM+CELULAR #953710 - 974 979609753
Call Manager 6.0 –Call Manager 6.0 Cisco MCS 7800
Llamadas Externas ‐ EntradaLISTADO DE LINEAS DIRECTAS
ITEM Nº EXTERNO Nº INTERNO AREAITEM N EXTERNO N INTERNO AREA01 481610 0 CENTRAL TELEFONICA02 481620 0 CENTRAL TELEFONICA03 481630 0 CENTRAL TELEFONICA03 481630 0 CENTRAL TELEFONICA04 481611 6048 GERENCIA GENERAL05 481612 6004 RECTORADO06 481613 6040 CENTRO DE IDIOMAS07 481614 6059 CIS08 481615 6078 PEAD08 481615 6078 PEAD09 481616 6114 ADMISION UCV10 481617 6112 DIRECCION EJECUTIVA UCV11 481618 6120 ESCUELA DE POSTGRADO UCV12 481619 6083 PLATAFORMA SAN JOSE13 481621 6082 PLATAFORMA LUIS GONSALEZ13 481621 6082 PLATAFORMA LUIS GONSALEZ14 481623 6012 CONSULTORIO JURIDICO
Teléfonos IP
IP PHONE 7961
IP PHONE 7921IP PHONE 7921
IP PHONE 7906
Descripción del Teléfono
Descripción del IP Phone 7906p
Botones Teclado
Para marcar ú
Para marcar números o letras
opciones especiales del teléfono
Pantalla Auricular
A traves de esté Ud. puede
Muestra información del
escuchar y hablar
estado del telefono
Llamadas internas y externasexternas
Llamadas internas
Primero
Levante el
Ud. Debe de conocer el número de anexo con quien auricular
para ir fuera del gancho
anexo con quien desea comunicarse
Si no conoce el número Pulse CERO para
NotaSegundo
Marque el número de CERO para
comunicarse con la Operadora
número de anexo
Llamadas a Externas ‐ Libres
Primero
Levante el
Ud. Puede llamar RPM, a numeros que empizen con 0800 auricular
para ir fuera del gancho
0800…. y numeros con 3 dígitos de forma Libre
Segundo
Marque 9 y el número que
NotaEstas llamadas son libres, es q
desea llamar decir no necesita ninguna clave
Llamadas Externas
Primero
Levante el auricular
Para realizar llamadas Ud. Debe auricular
para ir fuera del gancho
llamadas Ud. Debe de contar con una clave
Segundo
Marque 9 y el número que
TerceroDigite su clave para llamar y por q
desea llamar ultimo pulse #
Desvío y tranferencia de llamadasllamadas
Desvío de llamadas
Primero
Pulse la botón
Si desea que todas sus llamadas se deriven a otro
i t asociado a la tecla DesInc
anexo, siga estos pasos:
S dSegundoIngrese el número al que desea que sus
NotaPara recuperar su línea presione desea que sus
llamadas se tranfieran
nuevamente DesInc
Tranferencia de llamadas
Primero Segundo
Pulse la botón Tiene que Pulse la botón asociado a la tecla Trsfer
tener una llamada lconectada
TerceroMarque el número al que desea tranferir
NOTAPulse la botón asociado a la tecla Trsfer desea tranferir tecla Trsfer nuevamente.
Uso de registro de llamadasllamadas
Llamar desde registro de gllamadas
Primero Segundo
Escoga la opción Di i
Pulse el bottón Directorios Menu
aplicaciones
Tercero CuartoEliga el número telefonico y Pulse el botón
Puede elegir Llamadas
did Pulse el botón asociado a la tecla Marcar
perdidas, recibidas o realizadas
Directorio corporativo
Uso de directorio corporativop
Primero Segundo
Escoga la opción Di i
Pulse el bottón Directorios > directorio corporativo
Menu aplicaciones
Tercero CuartoEliga el número telefonico y Pulse el botón
Ud. Puede buscar por nombre,
llid Pulse el botón asociado a la tecla Marcar
apellidos o número
Mensajería de voz
Mensajería de vozMensajería de voz
Primero SegundoIngrese su clave de autorización para Pulse el botón autorización para tener buzón de voz en su telefono
asociado a la tecla Msjes
Tercero CuartoAhora si puede escuhcar sus mensajes de voz
Siga los pasos que le indica la
d mensajes de voz. Puede guardarlos o eliminarlos
operadora para poder configurar su bozón de voz
Conferencias
Conferencias
Primero SegundoMarque el número del
Levante el auricular número del
primer participante y comuniquese
auricular para ir fuera del gancho
Tercero CuartoRepita el paso anterior para agregar más
Pulse el botón asociado a la tecla Confer e Ingrese el agregar más
participantes.
Confer e Ingrese el número del segundo participante
Tutorial del teléfono IP 7906
Es tutorial le permitira hacer un adecuado uso de su telefono.