TÉCNICAS DE PESQUISA COM MOTORES DE BUSCA NA INTERNET

(com enfâse no Google Search)

ConteúdosO Google Search 4

Como se Processam as Buscas 4O Google Search no Browser Google Chrome 4

Vista inicial do browser. 4A Caixa de Pesquisa 5Pesquisa por Voz 5Pesquisa por Teclado Virtual 6Opções de Definição de Pesquisa 6

Definições de pesquisa. 7Histórico de pesquisa. 7Pesquisa avançada. 8Ajuda. 8

Ferramentas Auxiliares 9Web. 9

Vídeos. 10

Notícias. 10

Blogues. 11

Discussões. 11

Imagens, Mapas e Livros. 12

Aplicações. 12

Atitudes e Técnicas Básicas de Pesquisa 13

Atitudes de Pesquisa 13

Técnicas Básicas de Pesquisa 13

Técnicas Avançadas de Pesquisa 1

4Irrelevâncias 1

4Erros ortográficos. 1

4Maiúsculas/minúsculas. 1

4Pontuação. 1

5Partículas de ligação. 1

5Operadores Booleanos 1

6And. 1

6Or. 1

6Barra vertical “|”. 1

7Menos “-“. 1

7Operadores Avançados 1

8Aspas. 1

8Asterisco “*”. 1

8Ponto de interrogação “?”. 1

9Dois pontos “..”. 1

9Allinanchor. 2

0Allintitle. 2

0Allinurl. 2

1Author. 2

1Filetype. 2

2Define. 2

2Related. 2

3Site. 2

3Operadores Utilitários e Utilidades 2

4Converter. 2

4Calculadora. 2

5Conversor de divisa. 2

5Tempo. 2

6Tempo local. 2

6Outros Google Search 2

7Mapas 2

7Imagens 2

8Pesquisar por termo. 2

8Pesquisar por imagens. 2

8Opção de uma imagem selecionada. 3

0Académico 3

1Pesquisar. 3

1Citar. 3

2“A minha biblioteca”. 3

3Livros 3

3Pesquisa. 3

4Separador de leitura e informação. 3

5“Acerca deste livro”. 3

5Link e incorporação. 3

7“Adicionar à minha biblioteca”. 3

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O Google Search

Como se Processam as BuscasO motor de busca Google Search possui vários

programas informáticos que constantemente procuram e indexam cada página que é criada na World Wide Web (www).

Quando se introduzem os termos de pesquisa, o motor de busca percorre as bases de dados com as indexações e expõe os resultados.

A exposição dos resultados obedece a uma ordem estabelecida de acordo com vários parâmetros, por exemplo, um ranking de visitas a cada página, colocando as mais visitadas em primeiro lugar.

O Google Search no Browser Google ChromeVista inicial do browser.Quando se pretende utilizar a Internet utilizam-se

ferramentas designadas por browsers, estes têm uma caixa para escrever os endereços de “locais/sítios” na Internet, nomeadamente de motores de busca. A vista inicial do Google (c. f. Figura 1), tem um Doodle (figura interativa ou não que muda todos os dias de acordo com efemérides ou tomadas de posição da Google Inc.).

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Figura 1. Vista inicial do Google Search com Doodle

A Caixa de PesquisaApós a introdução do endereço do motor de busca

(por exemplo, www.google.pt), abre-se uma janela com uma caixa de pesquisa (c. f. Figura 2), que se encontra abaixo da barra de endereços do browser, para escrever os termos de pesquisa.

Figura 2. Caixa de pesquisa

Pesquisa por VozPara além da introdução de texto na caixa de

pesquisa, a pesquisa pode ser realizada através da utilização do microfone do computador para dizer o(s) termo(s) de pesquisa. A opção pode ser ativada selecionando o ícone do

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microfone na caixa de pesquisa (c. f. Figura 3), que abrirá um novo ícone de microfone ativo (c. f. Figura 4).

Figura 3. Pesquisa por voz - localização do ícone do microfone

Figura 4. Pesquisa por voz - microfone ativoPesquisa por Teclado Virtual

Pode ainda utilizar-se um teclado virtual, ativado no ícone do teclado na caixa de pesquisa (c. f. Figura 5), que o Google Search disponibiliza, quando o dispositivo não tem teclado.

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Figura 5. Pesquisa por teclado virtual

Opções de Definição de PesquisaQuando se inicia uma pesquisa aparece um friso,

abaixo da caixa de pesquisa (c. f. Figura 6), com várias opções e um ícone parecido com uma roda dentada. Ao selecionar esse ícone surgem outras opções de pesquisa.

Figura 6. Friso com menu com as opções para a definição de pesquisa

Definições de pesquisa.Nesta janela pode interferir-se no tipo e no modo

como aparecem os resultados da pesquisa, nomeadamente o idioma em que o browser comunica com o utilizador, a localização em que este está e ainda um ponto de ajuda para superar dificuldades (c. f. Figura 7).

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Figura 7. Separador com as definições de pesquisa

Histórico de pesquisa.Neste histórico, a que apenas o utilizador tem acesso,

está exposta a atividade do utilizador, no global ou por itens (c. f. Figura 8).

Figura 8. Separador com o histórico de pesquisaPesquisa avançada.Nesta janela seleciona-se o modo como deve ser

realizada a pesquisa (c. f. Figura 9),.

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Figura 9. Separador de pesquisa avançada

Ajuda.Na janela de ajuda é possível pesquisar a ajuda

adequada à situação a resolver (c. f. Figura 10). Como se viu anteriormente, a “Ajuda” está também disponível em “Definições de pesquisa”.

Figura 10. Separador de Ajuda do Google Search

Ferramentas AuxiliaresAbaixo da caixa de pesquisa existe um friso com

várias ferramentas auxiliares de busca. Após selecionar o tipo

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de busca que se pretende levar a cabo, na web, imagem, vídeo, etc., se se selecionar “Ferramentas de pesquisa”, aparecem as ferramentas auxiliares. As ferramentas “Mapas” e “Imagens” serão tratadas mais adiante.

Web.Selecionando “Web” e “Ferramentas de pesquisa”,

podem selecionar-se várias opções de pesquisa (c. f. Figura 11), como sejam, o país de origem dos resultados, o idioma, a altura em que as páginas com os termos procurados foram criadas e o local que se quer que a pesquisa evidencie.

Figura 11. Ferramenta de busca na Web

Vídeos.Nas ferramentas da opção de pesquisa em vídeos é

possível escolher a origem (Web), a duração, a data de colocação na Internet, a qualidade de imagem e a fonte, youtube.com ou outra (c. f. Figura 12).

Figura 12. ferramenta de busca em vídeos

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Notícias.Ao optar pela pesquisa em “Notícias” (c. f. Figura 13),

estão disponíveis ferramentas para ordenar os resultados, a data desde quando se quer pesquisar, a origem e o formato em “Todas as notícias”.

Figura 13. Feramenta de busca em notíciasBlogues.Ao optar por este tipo de pesquisa, os resultados

dizem apenas respeito aos blogues que contêm os termos de pesquisa. Nas opções podem variar-se a origem, a altura e o tipo de publicação, bem como a ordem de saída dos resultados (c. f. Figura 14).

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Figura 14. Ferramenta de busca em blogues

Discussões.Usando a opção “Discussões” os resultados da

pesquisa referem-se a grupos de discussão. Nas opções é possível variar a origem da rede e temporal, para além da ordenação dos resultados (c. f. Figura 15).

Figura 15. Ferramenta de busca em discussões

Imagens, Mapas e Livros.No friso estão também as opções “Imagens”, “Mapas”

e “Livros”. A este último acede-se ao selecionar “Mais”. Estas

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opções serão tratadas com o devido detalhe no item “Outros Google Search”.

Figura 16. Imagens, Mapas e LivrosAplicações.A segunda opção em “Mais” permite fazer a pesquisa

em aplicações informáticas. A seleção poderá ser feita por preço, fonte e origem (c. f. Figura 17),.

Figura 17. Ferramenta de busca em aplicações

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Atitudes e Técnicas Básicas de Pesquisa

Atitudes de PesquisaO utilizador de um motor de busca, para fazer

pesquisa, deve adotar um conjunto de atitudes que lhe irão facilitar o acesso a resultados mais de acordo com o que procura. Assim apresenta-se de seguida algumas dessas atitudes:

Concentração numa ideia específica;Objetividade na seleção de termos e ideias-

chave;Compreensão de sinónimos e formas

alternativas de expressar o que se procura;Assumir e desenvolver uma postura crítica

sobre a veracidade, fiabilidade e credibilidade dos resultados;

Assumir o controlo da pesquisa, pois o motor de busca é apenas um software.

Técnicas Básicas de PesquisaO utilizador deve usar um conjunto de técnicas

básicas que, tal como o conjunto de atitudes descritas atrás, lhe irão facilitar o acesso aos resultados pretendidos, Assim:

Usar como termos de pesquisa aqueles que melhor descrevem o que se pretende;

Usar a ferramenta de pesquisa adequada ao que se procura (imagem, notícia, artigo académico/científico, etc.);

Usar a ferramenta de pesquisa avançada para filtrar os resultados pretendidos;

Usar ferramentas booleanas.

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Técnicas Avançadas de Pesquisa

IrrelevânciasErros ortográficos.Ao escrever o(s) termo(s) de pesquisa, fazê-lo com

erros ortográficos ou não, é irrelevante, os resultados da busca são iguais (c. f. Figura 18). O Google Search possui um corretor ortográfico para o idioma usado e faz a apresentação dos resultados relativos ao(s) termo(s) correto(s).

Figura 18. Irrelevância de erros ortográficos

Maiúsculas/minúsculas.Quando se escreve o(s) termo(s) de pesquisa não é

importante fazê-lo com maiúsculas e/ou minúsculas, os resultados da busca são iguais (c. f. Figura 19).

Figura 19. Irrelevância de maiúsculas e minúsculas

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Pontuação.Usar ou não pontuação, na escrita de frases para

pesquisa, é irrelevante, pois os resultados são os mesmos, num caso ou outro (c. f. Figura 20).

Figura 20. Irrelevância da pontuação

Partículas de ligação.O uso de partículas de ligação (e.g.: e; é; no; etc.) na

escrita de frases, não é propriamente irrelevante, dado que aumenta bastante o número de resultados (c. f. Figura 21). No entanto, os resultados “a mais” são irrelevantes, pois têm em conta as páginas onde aparecem as partículas de ligação.

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Figura 21. Irrelevância das partículas de ligaçãoOperadores Booleanos

Os operadores booleanos são operadores usados em lógica matemática, nomeadamente no caso de conjuntos de dados, para expressar a união a interseção e a negação. Os operadores para serem reconhecidos pelo Google como tal, devem ser escritos em maiúsculas.

And.O operador AND significa interseção, ou seja, unindo

dois termos por este operador vamos obter resultados que tenham o primeiro e o segundo termo. A utilização deste operador é, no entanto, de certo modo irrelevante pois a simples introdução dos dois termos já faz essa operação (c. f. Figura 22).

Figura 22. Pesquisa com o operador AND

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Or.O operador OR significa união. Quando usado a

separar dois termos de pesquisa vamos obter resultados que tenham o primeiro e o segundo termos juntos ou cada um deles em separado (c. f. Figura 23).

Figura 23. Pesquisa com o operador OR

Barra vertical “|”.A barra vertical (pipe) é usada para o mesmo efeito

que OR, ou seja, permite pesquisar um termo ou outro (c. f. Figura 24).

Figura 24. Pesquisa com o operador barra vertical

Menos “-“.O operador “-“ (menos ou negação) significa

subtração, ou seja, quando está entre dois termos de

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pesquisa (sempre “encostado” ao segundo termo), os resultados da pesquisa vão aqueles que contêm o primeiro termo e não o segundo (c. f. Figura 25).

Figura 25. Pesquisa com o operador menos

Operadores AvançadosOs operadores avançados são operadores usados para

refinarem as buscas a efetuar, de seguida apresentam-se alguns deles.

Aspas.Quando se pretende realizar a pesquisa usando

exatamente um conjunto de termos, como por exemplo uma frase, esta deverá ser colocada entre aspas (c. f. Figura 26).

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Figura 26. Pesquisa com o operador aspas

Asterisco “*”.O asterisco pode ser usado nas situações em que se

desconhece parte do termo, ou um termo que faz parte de uma frase, servindo o asterisco para substituir essa parte (c. f. Figura 27).

Figura 27. Pesquisa com o operador asteríscoPonto de interrogação “?”.O ponto de interrogação tal com o asterisco substitui o

que não se sabe, mas, neste caso, apenas uma letra (c. f. Figura 28).

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Figura 28. Pesquisa com o operador ponto de interrogação

Dois pontos “..”.Os dois pontos entre dois números a seguir um ou

mais termos de pesquisa, permite que sejam apresentados os resultados correspondentes aos termos que se encontram entre os valores definidos na busca (c. f. Figura 29).

Figura 29. Pesquisa com o operador dois pontosAllinanchor.Usando o operador “allinanchor:” seguido do(s)

termo(s) de busca, só serão apresentados os resultados

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cujos termos de busca estejam no texto âncora, ou seja, o texto do sítio eletrónico que contém uma hiperligação (c. f. Figura 30).

Figura 30. Pesquisa com o operador allinanchor

Allintitle.Ao usar o operador “allintitle:” ou apenas “intitle:”,

seguido do(s) termo(s) de busca, espera-se que os resultados apresentados sejam aqueles cujos termos de busca se encontram no título do sítio eletrónico (c. f. Figura 31).

Figura 31. Pesquisa com o operador allintitleAllinurl.

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O operador “allinurl:” seguido do(s) termo(s) de busca, faz com que os resultados apresentados sejam aqueles em que o url (endereço eletrónico da página), contém o(s) termo(s) de pesquisa (c. f. Figura 32).

Figura 32. Pesquisa com o operador allinurl

Author.“author:” seguido do nome do autor de que se

pretende obter resultados, permite procurar publicações desse autor (c. f. Figura 33).

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Figura 33. Pesquisa com o operador authorFiletype.Quando se pretende que a pesquisa a efetuar se limite

a determinado tipo de ficheiro eletrónico, usa-se o operador “filetype:” (c. f. Figura 34).

Figura 34. Pesquisa com o operador filetype

Define.Usa-se o operador “define:” seguido do termo de

busca, para obter a definição do termo (c. f. Figura 35).

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Figura 35. Pesquisa com o operador defineRelated.O operador “related:” é usado quando se pretende

efetuar uma busca que contenha termos relacionado com o termo colocado a seguir ao operador (c. f. Figura 36).

Figura 36. Pesquisa com o operador related

Site.

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Ao usar operador “site:” está a limitar-se a busca aos sítios eletrónicos, ou páginas eletrónicas em cujo nome surjam o(s) termo(s) de busca (c. f. Figura 37).

Figura 37. Pesquisa com o operador site

Operadores Utilitários e UtilidadesA utilização de operadores utilitários permite a ligação

a funcionalidades ou páginas específicas para obtenção de determinados resultados, como se verá de seguida.

Converter.O operador “converter:” é usado quando se pretende

fazer a conversão de unidades de medida (c. f. Figura 38).

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Figura 38. Conversão de unidades com o operador converter

Calculadora.O Google Search inclui, na sua caixa de pesquisa, uma

funcionalidade para efetuar cálculos matemáticos. Para tal basta introduzir na caixa de pesquisa a expressão a calcular (c. f. Figura 39).

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Figura 39. Cálculo de uma expressão numérica

Conversor de divisa.Se na caixa de pesquisa for colocado um valor

numérico seguido de duas unidades monetárias (c. f. Figura 40), obtém-se como resultado o valor monetário na primeira divisa convertido na segunda divisa.

Figura 40. Conversão de divisaTempo.Quando se pretende saber o tempo que faz e a

previsão para os próximos dias, basta escrever “tempo” na caixa de pesquisa e obtém-se como resultado o tempo para o

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local onde o Google identifica a posição do computador (c. f. Figura 41).

Figura 41. Consulta sobre o tempo

Tempo local.Se se pretende saber o tempo que faz e a previsão

para os próximos dias num determinado local, então utilizar-se-á o operador “tempo:” seguido do local onde se pretende saber o tempo (c. f. Figura 42).

Figura 42. Consulta sobre o tempo em local específico

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Outros Google Search

MapasFazendo a seleção de “Mapas” no friso abaixo da

caixa de pesquisa, como se viu atrás, acede-se à busca no Google Maps, que permite aceder a funcionalidades próprias, como sejam, efetuar a busca de termos associados a locais. Desse modo obtêm-se os locais cujas designações correspondam ao(s) termo(s) introduzido(s). De seguida podem obter-se direções para os locais, selecionando o botão “Obter direções” (c. f. Figura 43).

Figura 43. Pesquisa de termo em local específico

Pode-se ainda introduzir endereços de locais e desse modo, ter-se acesso, não só ao local no mapa, mas também, ao modo “street view” que permite observar o local como que lá se estivesse (c. f. Figura 44).

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Figura 44. Pesquisa por moradaImagens

Pesquisar por termo.No friso referido anteriormente há também a

possibilidade de fazer a busca em imagens. Ao selecionar a busca em imagens acede-se ao separador específico que permite usar ferramentas que ajudarão a encontrar o que se procura. Selecionando “Ferramentas de pesquisa”, surgem algumas opções importantes na pesquisa de imagens, como sejam, o tamanho (em pixéis), a(s) cor(es), o tipo e o período em que foram colocadas na Internet. A mais importante dessas opções é sem dúvida a escolha do tipo de “Direito de Uso” (c. f. Figura 45), de que se falará noutro recurso.

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Figura 45. Pesquisa por termo em imagens

Pesquisar por imagens. Após selecionar o ícone da máquina fotográfica (c. f.

Figura 46), que se encontra na caixa de pesquisa, tem-se a possibilidade de carregar uma imagem para servir de elemento de busca. O carregamento da imagem pode ser feito a partir do computador do utilizador (c. f. Figura 47), selecionando na janela de seleção ou então arrastando a imagem para o local indicado (c. f. Figura 48). Finalmente a imagem também pode ser carregada digitando o URL da imagem (c. f. Figura 49).

Figura 46. Seleção do ícone máquina fotográfica

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Figura 47. Carregamento de imagem em escolher ficheiro para abrir janela de escolha

Figura 48. Carregamento de imagem por arrasto

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Figura 49. Carregamento de imagem através do URL

Opção de uma imagem selecionada. Após o aparecimento dos resultados é possível

escolher uma imagem e, para além de ter informação mais detalhada sobre a imagem, selecionar algumas opções, como sejam, ver a imagem na página de origem, ver a imagem isolada ou ainda, ver outras imagens do mesmo tipo (c. f. Figura 50).

Figura 50. Opções de uma imagem

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AcadémicoO Google Académico é uma funcionalidade do Google

Search que permite realizar pesquisas em várias fontes (c. f. Figura 51), mais especificamente, bases de dados ligadas aos meios académicos e científicos, como por exemplo, universidades, bibliotecas, revistas científicas, livros, etc..

Figura 51. Google Académico

Pesquisar.A pesquisa é efetuada do mesmo modo, usando a

caixa de pesquisa para introduzir os termos (c. f. Figura 52). Estes podem ser palavras que descrevam o tema que se pretende pesquisar e/ou ainda o(s) autor(es). No menu de definições, para além dos dados estatísticos relativos às fontes do Google Académico, há também a possibilidade de alterar as definições de pesquisa e refiná-la na “Pesquisa avançada”.

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Figura 52. Menú de definições do Google AcadémicoOs resultados da pesquisa são apresentados por

ordem de relevância e em cada resultado é dado o título do documento, o(s) autor(es), data e local de publicação. Complementarmente são dadas outras informações sobre o número de citações do documento já efetuadas, outros artigos com a mesma temática e a citação do documento de acordo com várias normas. No lado esquerdo do ecrã existe uma coluna de opções que permite alterar as variáveis de pesquisa, desde o ano de publicação, a ordem de apresentação e a origem das fontes (c. f. Figura 53).

Figura 53. Resultados de uma pesquisa

Citar.O Google Académico permite, como se viu atrás,

efetuar citações de acordo com várias normas. Essa funcionalidade é acedida através da seleção de “Citar”, imediatamente abaixo do resultado que se pretende citar. No quadro que surge (c. f. Figura 54), pode selecionar-se a

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norma pretendida, copiá-la e de seguida colá-la num texto de referências bibliográficas.

Figura 54. Quadro de citaçãoNo mesmo quadro anterior existe também a

possibilidade de guardar esse resultado numa “biblioteca pessoal”, ou ainda, fazer a importação das referências bibliográficas em ficheiro, para incluir em programas de gestão bibliográfica.

“A minha biblioteca”.Nas opções abaixo de cada resultado existe uma

opção “Guardar” (c. f. Figura 53), que permite que este resultado fique guardado numa base de dados do Google pessoal do utilizador. Após a seleção efetuada, a opção “Guardar” passa a “Guardado” (c. f. Figura 55).

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Figura 55. Indicação de "Guardar" ou "Guardado" na "Minha biblioteca"

LivrosO Google Livros, em termos simplistas, é uma

“livraria” onde estão arquivados uma quantidade astronómica de livros. Dependendo dos direitos do autor reservados, alguns podem ser abertos e folheados, outros visualizar apenas as capas e os dados bibliográficos da edição e outros ainda em que apenas estão disponíveis os dados bibliográficos.

Na sua página de abertura (c. f. Figura 56) permite escolher entre a atividade de pesquisa em livros e revistas ou, ir diretamente para o sítio de compras da Google (Google Play) para adquirir livros eletrónicos.

Figura 56. Separador de abertura do Google Livros

Pesquisa.Optando pela pesquisa, introduz-se o(s) termo(s)

adequado(s) e é aberto o separador com os resultados (c. f. Figura 57). Nesta opção estão disponíveis as habituais ferramentas de pesquisa, salientando-se a que permite escolher o tipo de livro e de documento.

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Figura 57. Separador com os resultados da pesquisaSeparador de leitura e informação.Após a apresentação dos resultados da pesquisa pode

fazer-se a seleção de um resultado, fazendo com que se abra o separador de leitura e informação (c. f. Figura 58). Neste separador é possível, caso esteja disponível, fazer a leitura integral ou de partes da publicação. Podem ainda obter-se diversas informações no friso superior ou na coluna lateral esquerda.

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Figura 58. Separador de leitura e informação do Google Livros

“Acerca deste livro”.Selecionando “Acerca deste livro” na coluna lateral

esquerda, acede-se a várias informações, nomeadamente a bibliográfica c. f. Figuras 59 a 62).

Figura 59. Acerca deste livro - informação geral

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Figura 60. Acerca deste livro - páginas selecionadas e índice

Figura 61. Acerca deste livro - outras edições e palavras e frases frequentes

Figura 62. Acerca deste livro - informação bibliográfica

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Link e incorporação.No separador de leitura (c. f. Figura 58) é ainda

possível selecionar o símbolo de link ( ) aceder ao URL da separador de leitura do livro ou, por outro lado, copiar o seu código de incorporação para a efetuar numa página de blogue ou sítio eletrónico em HTML (c. f. Figura 63).

Figura 63. URL do separador e código HTML

“Adicionar à minha biblioteca”.Ainda no separador de leitura (c. f. Figura 58), pode-se

selecionar a opção “Adicionar à minha biblioteca” e adicionar esta publicação a uma biblioteca pessoal disponibilizada pela Google, desde que se seja possuidor de uma conta Google. Pode optar-se por colocar a publicação em diferentes marcadores (c. f. Figura 64).

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Figura 64. Opções de marcadores da biblioteca

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António Gonçalves 2014

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