taller lanzarote cide - blogs y otros canales de fidelización
DESCRIPTION
Presentación para el Taller Blogs y otros canales de fidelizaciónTRANSCRIPT
BLOGS Y OTROS CANALES DE FIDELIZACIÓN
Johana CavalcantiLanzarote, 25 de Mayo de 2010
1
2
¿Qué es y para que sirven los Blogs?
• Comunicar• Promocionar• Divulgar• Entretener• Relacionar• Fidelizar• …
3
Del 1.0 al 2.0 – Contenido Generado por los Usuarios
• Comunicar• Promocionar• Divulgar• Entretener• Relacionar• …
4
Ventajas de las Redes Sociales para las Empresas
CAPTACIÓNRETENCIÓN
FIDELIZACIÓN
5
Ventajas de las Redes Sociales para las Empresas
COMUNICACIÓNPROMOCIÓNMARKETING
6
Ventajas de las Redes Sociales para las Empresas
RELACIÓNFEEDBACK
NETWORKING
7
Ventajas de las Redes Sociales para las Empresas
SocialMediaExaminer.com
8
DESVentajas de las Redes Sociales para las Empresas
MIEDO
9
CASOS DE ÉXITO
10
BLOG DESARROLLO RURAL LANZAROTEhttp://desarrollorurallanzarote.wordpress.com/
11
THE LANZAROTE TOURIST NETWORKhttp://www.lanzarotetouristnetwork.com/
12
BERE CASILLAShttp://www.eleganciadospuntocero.com/
SASTRE
13
BERE CASILLAShttp://www.eleganciadospuntocero.com/
14
BERE CASILLAShttp://www.twitter.com/berecasillas
1.880 SEGUIDORES
15
BERE CASILLAShttp://www.facebook.com/berecasillas
1.641 AMIGOS
16
BERE CASILLAShttp://www.youtube.com/berrecasillas
670.377 REPRODUCIONES DE VÍDEOS EN EL CANAL
17
BERE CASILLAShttp://www.eleganciadospuntocero.com/
18
PEPPER SANT BLAIhttp://diariodesantblai.blogspot.com/
BURRA
19
PEPPER SANT BLAIhttp://diariodesantblai.blogspot.com/
20
PEPPER SANT BLAIhttp://www.twitter.com/peppersantblai
4.014 SEGUIDORES
21
PEPPER SANT BLAIhttp://www.youtube.com/user/Peppersantblai
22
PEPPER SANT BLAIhttp://www.youtube.com/user/Peppersantblai
23
PEPPER SANT BLAIhttp://www.telegraph.co.uk
THE DAILY TELEGRAPHTOP 10 INTERNATIONAL
TWITTER USERS
24
PEPPER SANT BLAIhttp://www.elmundo.es
LA BURRA QUE SE ENFRENTA A RAFA NADAL
COMO “LA IMAGEN DE MALLORCA”
25
PASSOS PARA POTENCIA LA PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES
1 - OBJETIVOS
26
2 – PÚBLICO OBJETIVO
27
3 - REDES
28
3 - REDES
29
SocialMediaExaminer.com
4 - DIFERENCIACIÓN
30
5 - ESTRATEGIA
31
32
6 – HUMANIZACIÓN DE LA MARCA
7 - CONSTANCIA
33
34
GRACIAS
35
CONTACTO
Johana Cavalcanti