taller iso 1400.docx

Upload: yully-andrea-molina-macias

Post on 07-Jul-2018

229 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    1/41

    SISTEMA DE GESTION MEDIOAMBIENTAL

    ELIAS PADILLA GAITANJENNIFER TATIANA SALAMANCA RAMIREZ

    YULLY ANDREA MOLINA MACIAS

    SERVIR S.A IPSIBAGUE

    2016SISTEMAS DE GESTION MEDIOAMBIENTAL

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    2/41

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    3/41

    SERVIR S.A IPS

    POLÍTICA MEDIOAMBIENTAL

    Esta Po !t"#a M$%"oa&'"$(ta a) "#a a to%as as a#t"*"%a%$s +$a ",a%as $( s-s"(sta a#"o($s os "&)a#tos &$%"oa&'"$(ta $s /-$ %$ $ as s$ %$+"*a( %$(t+o %$s- -(#" ( #o&)+o&"so #o( $ '"$($sta+ %$ os -s-a+"os os #o a'o+a%o+$s aso#"$%a% s$ #o&)+o&$t$ $( to%os os ("*$ $s %$ a o+3a(",a#" ( a )+$*$("+ a#o(ta&"(a#" ( &$4o+a+ #o(t"(-a&$(t$ os )+o#$sos $( )+o %$ #-&) "$(%o %$ a

    $3"s a#" ( a&'"$(ta *"3$(t$. E( )a+t"#- a+ o a #a(,a+$&os #o( (-$st+o#o&)+o&"so %$5

    R$*"sa+ $ "&)a#to &$%"oa&'"$(ta %$ to%as as a#t"*"%a%$s. I(t$(ta+ +$%-#"+ (-$st+o "&)a#to &$%"oa&'"$(ta )+$*$("+ a #o(ta&"(a#" (

    -sa(%o as &$4o+$s )+7#t"#as.

    I(*o -#+a+ a os $&) $a%os %$ a $&)+$sa $( (-$st+o )+o3+a&a &$%"oa&'"$(ta s" $s ($#$sa+"o )+o)o+#"o(a+ $s a ($#$sa+"a o+&a#" ( )a+a /-$ $s )$+&"ta

    as-&"+ s-s +$s)o(sa'" "%a%$s.

    Ma(t$($+ -( )+o3+a&a %$ &$4o+a #o(t"(-a $( $ %$s$&)$8o &$%"oa&'"$(ta %$a $&)+$sa. Pa+a $ o "(#o+)o+a+$&os &$#a("s&os %$ &$%"%a #o(t+o .

    Esta' $#$+ -( %"a o3o #o( os )+o*$$%o+$s # a*$ )a+a "(*o -#+a+ $s $( $%$sa++o o %$ as &$4o+$s )+7#t"#as &$%"oa&'"$(ta $s

    M$4o+a+ a $ "#"$(#"a $( $ -so %$ $($+3!a ot+os +$#-+sos +$%-#"+3$($+a#" ( %$ +$s"%-os.

    Esta )o !t"#a $st7 %"s)o("' $ )9' "#a&$(t$ #-a(%o s$ so "#"t$.

    F"+&a%o5 D"+$#to+ G$($+a SERVIR S.A IPS. Ma+,o 2016

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    4/41

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    5/41

    de los colores r1os. Son las l#mparasde mayor consumo.

    • El uso inadecuado del color utilizado enlas paredes de la ofcina.

    * )ara evitar el deslumbramiento por e$cesiva luznatural, utilice vidrios antire

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    6/41

    limpieza y desin ección del #rea detraba o con compuestos qu1micos como

    ipoclorito, abones, ambientadores,etc.

    +&2S- • E$plicar cómo se produce la &ontaminación por2esiduos Sólidos%

    • ;al uso en la clasifcación de losdesec os en el #rea laboral porquemezclan lo recicla e con lo ordinario.

    *'n ecciones respiratorias.*'n ecciones intestinales.*!engue

    *evitar la mezcla de los residuos sólidos.*dar capacitaciones en la parte de selección yclasifcación de residuos sólidos.* 'mplementar carteleras la cual indique elmane o de las basuras.* "ey F=> de DCCA "ey (acional de ;ane o y!isposición de 2esiduos

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    7/41

    IDENTIFICACIÓN DE LA LEGISLACIÓN MÁS RELEVANTE Y OTROSREQUISITOS

    DECRETO 948 DE 1995 Po+ $ #-a s$ +$3 a&$(ta()a+#"a &$(t$ a L$ 2: %$ 1;>5

    A%&"("st+a#" ( %$ a3-as #a-#$s.D !" #$ %105 & 198 R$3 a&$(ta )a+#"a &$(t$ a L$ 0; %$a 1;0 C+"t$+"os

    %$ #a "%a% %$ a3-a A+t. 60 a )+o#$%"&"$(to )a+a to&a a(7 "s"s %$&-$st+as

    D$!/ #$ CONPES 1'50 & 1995 Po !t"#as %$ &a($o %$ as a3-as

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    8/41

    L 2 09 & 19'9 M$%"%as sa("ta+"as so'+$ &a($4o %$+$s"%-os s "%os

    R 3$)/!* % 09 & 198 D$ "($ os +$s"%-os $s)$#"a $s os#+"t$+"os %$ "%$(t" "#a#" ( t+ata&"$(to +$3"st+o. Esta' $#$ ) a($s %$

    #-&) "&"$(to *"3" a(#"a s$3-+"%a%.

    OB6ETIVOS Y METAS AMBIENTALES

    O+7 #* $3 Co(t+"'-"+ a a %"s&"(-#" ( %$ $&"s"o($s #o(ta&"(a(t$s )+o*$("$(t$s %$ os

    )+o%-#tos %$ "&)"$,a %$s"( $##" (.

    G$st"o(a+ $ a%$#-a%o #o(s-&o %$ a3-a $($+3!a.

    Co(t+"'-"+ a a %"s&"(-#" ( %$ a#t"*"%a%$s /-$ 3$($+$( o(%as $ $#t+o&a3( t"#as.

    M #-3

    R$%-#"+ as $&"s"o($s %$ 3as$s /-$ 3$($+$ %a8o a a #a)a %$ o,o(o /-"ta(%oos a$+oso $s %$ -so a&'"$(ta%o+ $( as o "#"(as.

    R$%-#"+ $( -( 60 os *$+t"&"$(tos 3$($+a%os $( )+o#$sos %$ "&)"$,a %$s"( $##" ( -t" ",a(%o )+o%-#tos $#o 3"#os %"s&"(- $(%o os )+o%-#to/-!&"#os.

    R$%-#"+ $ #o(s-&o %$ $($+3!a #a&'"a(%o to%a a $st+-#t-+a %$ #a' $a%o

    "(t$+(o %$ as o "#"(as. Co&)+a %$ #o&)-ta%o+$s $ "&)+$so+as (-$*as #o( s$ os #$+t" "#a%os $#o 3"#os

    /-$ )$+&"ta a %"s&"(-#" ( %$ as o(%as $ $#t+o&a3( t"#as.

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    9/41

    IMPLANTACION Y FUNCIONAMIENTO

    BENEFICIOS DE LA IMPLANTACIÓN DE UN SGMA• A#+$%"ta#" ( $( a (o+&a ISO 1=00• E*"ta+ &- tas )o+ #o(ta&"(a#" (• A) "#a+ a $3"s a#" ( &$%"oa&'"$(ta 3$($+a(%o )os"' $s a o++os $( os

    +$#-+sos (at-+a $s.

    E3#"/!#/"- 2 " 3,$ 3-+*)*&-& 3

    Esta+7 a #a+3o %$ a 3$+$(#"a %$ a IPS #-&) "$(%o #o( as s"3-"$(t$s -(#"o($s +$s)o(sa'" "%a%$s )a+a5• As$3-+a+ /-$ os +$/-"s"tos %$ s"st$&a %$ 3$st" ( &$%"oa&'"$(ta $st7(

    $sta' $#"%os "&) a(ta%os &a(t$("%os a %!a %$ a#-$+%o #o( o $s)$#" "#a%$( $ A($ o I. A. R$/-"s"tos %$ S"st$&a %$ G$st" ( M$%"oa&'"$(ta %$R$3 a&$(to

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    10/41

    PROGRAMA DE FORMACIÓNT*$"+ !' +, ,## - / r0,$ ,:Or 1' !' +, '#'% !,! / r0,$ ,: D'%$ ,$,r %:

    O23'$ % I ! #,! r'% Pr'%"4"'%$

    C $' ! % D"r,# -

    D #"0' $,# - :

    M !,+ !,! !' / r0,# - :

    M !,+ !,! !' ' ,+",# - :D #' $':O2%'r ,# '%:

    C$ / *!-!*

    Co( +$ a#" ( a s-s as)$#tos &$%"oa&'"$(ta $s a s"st$&a %$ 3$st" (&$%"oa&'"$(ta a IPS %$'$ $sta' $#$+ &a(t$($+ a %!a )+o#$%"&"$(tos )a+a5

    a La #o&-("#a#" ( "(t$+(a $(t+$ os %"*$+sos ("*$ $s -(#"o($s %$ ao+3a(",a#" (

    ' R$#"'"+ %o#-&$(ta+ +$s)o(%$+ a as #o&-("#a#"o($s +$ $*a(t$s %$ )a+t$s"(t$+$sa%as $ t$+(as

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    11/41

    La IPS %$'$ #o(s"%$+a+ )+o#$sos )a+a #o&-("#a#"o($s $ t$+(as $( s-s as)$#tos&$%"oa&'"$(ta $s s"3(" "#at"*os +$3"st+a+ s- %$#"s" (.

    FICHA DE COMUNICACIONES:NÚM. FICHARECEPCIÓNCOMUNICACIÓN: EXTERNA INTERNACENTRO:RECEPTOR:FECHA:PROCEDENCIA:

    FORMATO:

    EXTRACTO DE LA COMUNICACIÓN:

    EVALUACIÓN Y RESPUESTASERVICIO5DEPARTAMENTOIMPLICADOS: CALIFICACIÓN:

    CONTENIDO RESPUESTA: FORMATO:

    FECHA:

    ACCIONES EMPRENDIDAS 5 OBSERVACIONES:

    DOCUMENTOS DE REFERENCIA:FIRMA:

    FECHA:

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    12/41

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    13/41

    D$!/ #-!* & ) SGMA. C$ #"$) & )- &$!/ #-!*

    La IPS %$'$ $sta' $#$+ &a(t$($+ a %!a $( )a)$ o o+&ato $ $#t+ ("#o a "( o+&a#" ( )a+a5

    a D$s#+"'"+ os $ $&$(tos '7s"#os %$ s"st$&a %$ 3$st" ( s- "(t$++$ a#" (.

    ' O+"$(ta+ so'+$ a %o#-&$(ta#" ( %$ +$ $+$(#"a.

    La o+3a(",a#" ( %$'$ $sta' $#$+ &a(t$($+ a %!a )+o#$%"&"$(tos )a+a #o(t+o a+ a %o#-&$(ta#" ( +$/-$+"%a a($ o I. A. R$/-"s"tos %$ S"st$&a %$ G$st" ( M$%"oa&'"$(ta %$ R$3 a&$(to

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    14/41

    C$ #"$) $, "-!*$ -)

    La o+3a(",a#" ( %$'$ "%$(t" "#a+ a/-$ as o)$+a#"o($s a#t"*"%a%$s /-$ $st7(aso#"a%as #o( os as)$#tos &$%"oa&'"$(ta $s s"3(" "#at"*os "%$(t" "#a%os#o( o+&$ a s- )o !t"#a o'4$t"*os &$tas. La o+3a(",a#" ( %$'$ ) a(" "#a+ $stasa#t"*"%a%$s "(# - $(%o $ &a(t$("&"$(to )a+a as$3-+a+ /-$ s$ $ $#t9a( 'a4o as#o(%"#"o($s $s)$#" "#a%as5

    a $sta' $#"$(%o &a(t$("$(%o a %!a )+o#$%"&"$(tos %o#-&$(ta%os )a+a #-'+"+ s"t-a#"o($s $( as /-$ s- a-s$(#"a )o%+!a $*a+ a %$s*"a#"o($s %$ a )o !t"#a oso'4$t"*os &$tas &$%"oa&'"$(ta $s

    ' $sta' $#"$(%o #+"t$+"os o)$+a#"o(a $s $( os )+o#$%"&"$(tos

    # $sta' $#"$(%o &a(t$("$(%o a %!a )+o#$%"&"$(tos +$ at"*os a as)$#tos&$%"oa&'"$(ta $s s"3(" "#at"*os "%$(t" "#a' $s %$ os '"$($s s$+*"#"os -t" ",a%)o+ a o+3a(",a#" ( #o&-("#a(%o os )+o#$%"&"$(tos +$/-"s"tos a) "#a' $s a os)+o*$$%o+$s s-'#o(t+at"stas.

    E #o(t+o o)$+a#"o(a s-)o($ a "%$(t" "#a#" ( ) a(" "#a#" ( %$ as -(#"o($a#t"*"%a%$s )+o#$sos /-$ a $#ta( a &$%"o a&'"$(t$ #o( $ o'4$to %$ as$3-+a+ /-$ %"# as a#t"*"%a%$s s$ %$sa++o a( $( #o(%"#"o($s #o(t+o a%as.

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    15/41

    APLICABILIDAD DE TIPS ECO AMBIENTALES SERVIR IPS

    SUBAMBIENTES

    AGUA ENERG8A AR;UITECTURA ORNAMENTACIÓNVEGETAL

    RESIDUOS AIRE PRODUCTOS5COMPRAS

    SONID

    AREARECURSOSHUMANOS

    &6tilizar equiposde limpiezaefcientes yproductosqu1micos nocontaminantesdel agua.* 2ealizarcapacitacionescon el personalde serviciosgenerales parareducir elconsumo de aguacuando se estlimpiando ydesin ectando las#reas de traba o.* &rea incentivospara promover lareducción delconsumo de aguacon loscolaboradores.* Sustituye elconsumo de aguaembotellada, porel uso delsistemapurifcador deagua.

    & decuar los orariosde traba o aciendoun me or uso de la luznatural y reduciendocon ello el consumoel ctrico.* pagar luces en laofcina, verifcandoque los equi posindividuales como )& yaire acondicionadoest n apagados uerade las oras detraba o.* provec a alm#$imo la ventilaciónnatural, evitandoutilizar el aireacondicionado.* &omprar nuevosequipos electrónicosincorporen opcionesde a orro de energ1a.* !esenc u ar losequipos cuando no seutilicen +al fnal de la

    ornada, fnes desemana.

    & 6tilizar pinturas conba os nivel es demateriales vol#tiles yson libres de materialestó$icos, estimula a loscolaboradores a serproductivos por laarmon1a que genera.* "a energ1a debeprocedermayoritariamente de

    uentes naturalesgratuitas por medio depaneles solares.* &omprar mobiliarioverifcando sucapacidad de sercontaminante, s icontiene sustanciastó$icas se recomiendautilizar muebles enmadera previamentecertifcadosambientalmente.* 'nstalar unaventilación generalcomo re illas,ventanales que evite elsobrecalentamiento delaire.* (o usar )8&, n ituber1a de ventilaciónen asbesto.

    & gregar plantas alambiente de traba o%purifca y o$igena losespacios de traba o.* &apacitar a loscuidadores en elcuidado de las plantasy

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    16/41

    aumenta suto$icidad.

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    17/41

    P)- 3 & ": !*-

    La IPS %$'$ $sta' $#$+ &a(t$($+ a %!a )+o#$%"&"$(tos )a+a "%$(t" "#a+ +$s)o(%$+ a a##"%$(t$s )ot$(#"a $s s"t-a#"o($s %$ $&$+3$(#"a )a+a )+$*$("+ +$%-#"+ os "&)a#tos &$%"oa&'"$(ta $s /-$ )-$%a( $sta+ aso#"a%os #o( $ os.

    La IPS %$'$ $ a&"(a+ +$*"sa+ #-a(%o s$a ($#$sa+"o s-s ) a($s %$ $&$+3$(#"a )+o#$%"&"$(tos %$ +$s)-$sta $( )a+t"#- a+ %$s)- s %$ /-$ o#-++a( a##"%$(t$s o

    s"t-a#"o($s %$ $&$+3$(#"a.

    La o+3a(",a#" ( %$'$ #o&)+o'a+ )$+" %"#a&$(t$ ta $s )+o#$%"&"$(tos #-a(%o $ os$a )os"' $.

    FICHA DE ACTUACIÓN Y PREVENCIÓN DE

    ACCIDENTES POTENCIALES Y SITUACIONES DE EMERGENCIA

    N

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    18/41

    CONTROL Y ACCIÓN CORRECTORA

    U(a a-%"to+!a &$%"oa&'"$(ta (o %$'$ #o( -(%"+s$ #o( -(a +$*"s" (&$%"oa&'"$(ta . M"$(t+as /-$ a +$*"s" ( "("#"a a)o+ta as )"$,as "("#"a $s )a+a#o&$(,a+ a "&) a(ta#" ( %$ s- SGMA as a-%"to+!as "(t$+(as $ )$+&"t"+7(#o&)+o'a+ s" $ SGMA $st7 -(#"o(a(%o #o++$#ta&$(t$ $ a -%a a &a(t$($+ o.Las a-%"to+!as &$%"oa&'"$(ta $s ta&'" ( $ a -%a+7( a &a(t$($+ a#o(#"$(#"a#" ( &$%"oa&'"$(ta $ s$(t"%o %$ a +$s)o(sa'" "%a% $(t+$ to%os o$&) $a%os. E o'4$t"*o %$ $sta S$##" ( $s %$sa++o a+ -( &a+#o /-$ $ )$+&"ta#o(%-#"+ s-s )+o)"as a-%"to+!as &$%"oa&'"$(ta $s "(t$+(as.

    A/&*#$" 3

    Dos a#to+$s so( "&)o+ta(t$s a a o+a %$ s$ $##"o(a+ $&) $a%os )a+a +$a ",a+ asa-%"to+!as "(t$+(as5• La )$+so(a +$s)o(sa' $ %$ -( )+o#$%"&"$(to $( )a+t"#- a+ (o )-$%$ a-%"ta+s$

    a s! &"s&o• Los )ot$(#"a $s a-%"to+$s %$'$( t$($+ $ )$+"$(#"a $( a +$a ",a#" ( %$

    a-%"to+!as o %$'$( a'$+ +$#"'"%o o+&a#" ( a%$#-a%a $( a-%"to+!as&$%"oa&'"$(ta $s. Es ($#$sa+"o %"s)o($+ %$ &7s %$ -( a-%"to+ "(t$+(o #o( $o'4$to %$ )$+&"t"+ #-'+"+ $( $+&$%a%$s *a#a#"o($s o )+o' $&as %$"(#o&)at"'" "%a%$s a a o+a %$ s$+ a-%"ta%o s$+ a-%"to+. ISO1=010 %$ "($ +$/-"s"tos )a+a a-%"to+$s &$%"oa&'"$(ta $s $ ISO1=011 )+o)o+#"o(a -(a 3-!a

    )a+a a #o( $##" ( %$ )+oto#o os %$ a-%"to+!as &$%"oa&'"$(ta $s.F" !/ !*-

    La +$#-$(#"a %$ as a-%"to+!as $st7 +$ a#"o(a%a #o( a "&)o+ta(#"a %$ os"&)a#tos &$%"oa&'"$(ta $s )$+o to%os os )+o#$%"&"$(tos %$'$( s$+ a-%"ta%os a&$(os -(a *$, a a8o.

    E )+o#$so %$ a-%"to+!a. A )+"(#")"o %$ a a-%"to+!a s$+*"+7 %$ a -%a a #o( $%$ -(a "sta %$ # $/-$o %$ a-%"to+"a /-$ $s)$#" "/-$ as 7+$as a a-%"ta+ as)+$3-(tas /-$ s$ *a( a +$a ",a+. P"$(s$ %$ta a%a&$(t$ $sta "sta #o&) t$ aa(t$s %$ $&)$,a+ a a-%"to+!a.

    T+at$ %$ a-%"ta+ as )$+so(as /-$ $*a( a #a'o $ )+o#$so o t+a'a4a( $( as 7+$asa-%"ta%as

    P+$3-(ta o's$+*$. R$3"st+$ as +$s)-$stas s-s o's$+*a#"o($s $( a o4a %$a-%"to+!a 4-(to #o( a o+a a $# a $( a /-$ s$ +$a ", .

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    19/41

    Co&)+-$'$/-$ a#o&) $ta%oto%as as)+$3-(tasa(t$s %$ %a+ )o+ #$++a%o $)+o#$so %$a-%"to+!a D$$sta o+&a

    as a-%"to+!as)-$%$( s$+ +$a ",a%as %$

    o+&a $ $#t"*a$( -( #o+to)$+"o%o %$t"$&)o.

    FORMULARIO DE INFORME DE AUDITORIA INTERNAA"! $ r*, r',+ ?,!, 4 r: Jully ndrea ;olina ;aciasPr #'! 0 ' $ ,"! $,! : ;ane o de 2esiduos SolidosS + # $"! !' A## - C rr'#$ r,: Hrea de 2ecursos BumanosF'#6,: ;arzo /K de />DK H r,:D>%>> ;

    Pr'1" $,% L 6, #,4,# $,! C 0' $,r %Lue son los residuos

    solidosM Lue es el códig

    de coloresM

    Lu debo acer conlos pañales, toallassanitarias, papel de

    bañoM NLu ago con las

    pilas obater1as el ctricasM

    &onoce 6ds. lapol1tica de reusó de

    los residuos reciclablesM

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    20/41

    FORMULARIO DE SOLICITUD DE ACCIONCORRECTORAPr #'! 0 ' $ :F'#6, H r,:

    @. A## - C rr'#$ r,

    F r0,! 4 r: F'#6,:. A## '% , r',+ ?,r

    F r0,! 4 r: F'#6,:

    . A## '% # 04+'$,!,%

    F r0,! 4 r: F'#6,:

    . A## '% 4r' ' $ ,%

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    21/41

    F r0,! 4 r: F'#6,:

    N$ !$ ;$" *&-& 3

    Las (o #o( o+&"%a%$s so( a os %$(t+o %$ s"st$&a. No+&a &$(t$ $st7+$ a#"o(a%as #o( -( "(a%$#-a%o #o(t+o %$ a %o#-&$(ta#" ( a os a a o+a %a #a(,a+ os o'4$t"*os &$tas &a+#a%os o -(a a ta %$ s$(s"'" ",a#" ( a ost+a'a4a%o+$s.

    C-a(%o a)a+$#$ -(a (o #o( o+&"%a% )o+ $4$&) o s$ +$3"st+a -( HNo $ a-%"to%$'$ )+$3-(ta+ )o+ s-3$+$(#"as )a+a #o++$3"+ $sta (o #o( o+&"%a% a o+&a %$)+$*$("+ /-$ $sto (o *-$ *a a s-#$%$+. E a-%"to+ %$'$+7 $ a'o+a+ -( "( o+&$ %$ (o#o( o+&"%a%$s o -(a so "#"t-% %$ a##" ( #o++$#t"*a $( a /-$ %$s#+"'a5

    • - $s o /-$ $st7 $++ ($o• C &o )-$%$ s$+ #o++$3"%a $sta a ta• -"$( +$a ",a+7 $ t+a'a4o• C-a(%o %$'$ $sta+ "(a ",a%o• A##"o($s /-$ t"$($( /-$ s$+ +$a ",a%as )a+a )+$*$("+ /-$ *-$ *a a s-#$%$+.

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    22/41

    REVISION POR LA DIRECCION

    SISTEMA DE GESTION MEDIOAMBIENTAL

    ELIAS PADILLA GAITANJENNIFER TATIANA SALAMANCA RAMIREZ

    YULLY ANDREA MOLINA MACIAS

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    23/41

    SERVIR S.A IPSIBAGUE

    2016SISTEMA DE GESTION MEDIOAMBIENTAL

    ELIAS PADILLA GAITANJENNIFER TATIANA SALAMANCA RAMIREZYULLY ANDREA MOLINA MACIAS

    IMPLEMENTACION NORMAL ISO 1=00

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    24/41

    GERENCIA

    SERVIR S.A IPSIBAGUE

    2016

    CONTENIDO

    P73

    INTRODUCCIKN 6

    1. OBJETIVOS <

    1.1.1 OBJETIVO GENERAL

    1.1.2 OBJETIVOS ESPEC FICOS

    1.2.2 JUSTIFICACIKN ;

    1.: DESARROLLO DEL PROYECTO 12

    1.= CONCLUSIONES 1=

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    25/41

    1.> BIBLIOGRAF A 16

    INTRODUCCION

    E( $st$ t+a'a4o s$ $st7 $ ) "#a(%o a (o+&a ISO 1=00 $sta a) "#a%a $( a"(st"t-#" ( )+$sta%o+a %$ s$+*"#"os IPS &ost+a(%o to%as as a#t"*"%a%$+$a ",a%as $( s-s "(sta a#"o($s os "&)a#tos &$%"oa&'"$(ta $s /-$ %$ $ as s$%$+"*a( %$(t+o %$ s- -(#" ( #o&)+o&"so #o( $ '"$($sta+ %$ os -s-a+"os os

    #o a'o+a%o+$s a so#"$%a% s$ #o&)+o&$t$ $( to%os os ("*$ $s %$ o+3a(",a#" ( a )+$*$("+ a #o(ta&"(a#" ( &$4o+a+ #o(t"(-a&$(t$ os )+o#$sos $()+o %$ #-&) "$(%o %$ a $3"s a#" ( a&'"$(ta *"3$(t$.

    S$ *$+7( $( #"(#o %" $+$(t$s !t$&s a )+"&$+a $s a )o !t"#a &$%"oa&'"$(ta /-$so( as %" $+$(t$s a#t"*"%a%$s /-$ s$ %a( $( as "(sta a#"o($s /-$ "&)a#tos#a-sa( a &$%"o a&'"$(t$ a s$3-(%a $s a ) a(" "#a#" ( o /-$ a#$ +$ $+$(#"a a+$#o(o#"&"$(to %$ as )+o' $&7t"#as a&'"$(ta $s $( a $&)+$sa a t$+#$+a $s a"&) a(ta#" ( -(#"o(a&"$(to o #-a $s %a+ $ so -#" ( a as )+o' $&7t"#as&$(#"o(a%as $( $ s$3-(%o !t$& a #-a+ta $s #o(t+o a##" ( #o++$#to+a /-$ s$

    +$ "$+$ a $ #o(t+o %$ %$'"%o )+o#$so o a %$'"%a so -#" ( %$ )+o' $&a a&'"$ )o+ - t"&o t$($&os a +$*"s" ( %$ a %"+$##" (.

    D-+a(t$ $ t+a'a4o $sta+7 $ ) "#a%o #a%a !t$& %$ #o&o "&) $&$(ta&os as (o+&aISO 1=00 as %" $+$(t$s )+o' $&7t"#as a&'"$(ta $s s-s +$s)$#t"*as so -#"o($s)o+ &$%"o %$ to%os os )asos #o&$(ta%os a(t$+"o+&$(t$.

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    26/41

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    27/41

    La Est+-#t-+a o+3a(",at"*a #o( -(a as"3(a#" ( # a+a %$ as +$s)o(sa'" "%a%$s a)$+so(as #o( #o&)$t$(#"as $( a#t"*"%a%$s #o( "(#"%$(#"a %"+$#ta o "(%"+$#ta $($ #o&)o+ta&"$(to &$%"oa&'"$(ta %$ a $&)+$sa.

    La Fo+&a#" ( "( o+&a#" ( "(t$+(a #o&)$t$(#"a )+o $s"o(a a )$+so(as /-$%$sa++o a( a#t"*"%a%$s #o( "(#"%$(#"a $( $ #o&)o+ta&"$(to &$%"oa&'"$(ta %$ $&)+$sa.

    La I(t$3+a#" ( %$ a 3$st" ( &$%"oa&'"$(ta $( a 3$st" ( %$ as o)$+a#"o($s %$a $&)+$sa a t+a* s %$ %o#-&$(tos %$ t+a'a4o )+o#$%"&"$(tos (o+&as

    "(st+-##"o($s /-$ "(#o+)o+a( #o(%"#"o(a(t$s %$ #o&)o+ta&"$(to &$%"oa&'"$(taa os %" $+$(t$s as)$#tos %$ as a#t"*"%a%$s o)$+a#"o($s %$ a $&)+$sa.

    La V"3" a(#"a s$3-"&"$(to )a+a #o(t+o a+ &$%"+ +$3- a+&$(t$ as )+"(#")a

    #a+a#t$+!st"#as %$ as o)$+a#"o($s $*a -a+ os +$s- ta%os. La Co++$##" ( P+$*$(#" ( &$%"a(t$ a##"o($s $(#a&"(a%as a $ "&"(a+ as

    #a-sas %$ (o #o( o+&"%a%$s +$a $s o )ot$(#"a $s +$ at"*as a o'4$t"*os &$tas#+"t$+"os o)$+at"*os o $s)$#" "#a#"o($s.

    La A-%"to+"a %$ S"st$&a %$ G$st" ( M$%"oa&'"$(ta )a+a #o&)+o'a+)$+" %"#a&$(t$ a a%$#-a#" ( $ "#a#"a -(#"o(a&"$(to %$ s"st$&a.

    La R$*"s" ( %$ S"st$&a %$ G$st" ( M$%"oa&'"$(ta )o+ a D"+$##" ( )a+

    $*a -a+ )$+" %"#a&$(t$ a $ "#a#"a a%$#-a#" ( %$ s"st$&a.

    La Co&-("#a#" ( E t$+(a )a+a "( o+&a+ a as )$+so(as "(t$+$sa%as so'+$ os+$s- ta%os %$ #o&)o+ta&"$(to &$%"oa&'"$(ta .

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    28/41

    6USTIFICACION

    POLÍTICA MEDIOAMBIENTAL

    Esta Po !t"#a M$%"oa&'"$(ta a) "#a a to%as as a#t"*"%a%$s +$a ",a%as $( s-s"(sta a#"o($s os "&)a#tos &$%"oa&'"$(ta $s /-$ %$ $ as s$ %$+"*a( %$(t+o %$s- -(#" ( #o&)+o&"so #o( $ '"$($sta+ %$ os -s-a+"os os #o a'o+a%o+$s aso#"$%a% s$ #o&)+o&$t$ $( to%os os ("*$ $s %$ a o+3a(",a#" ( a )+$*$("+ a#o(ta&"(a#" ( &$4o+a+ #o(t"(-a&$(t$ os )+o#$sos $( )+o %$ #-&) "$(%o %$ a

    $3"s a#" ( a&'"$(ta *"3$(t$. E( )a+t"#- a+ o a #a(,a+$&os #o( (-$st+o#o&)+o&"so %$5

    R$*"sa+ $ "&)a#to &$%"oa&'"$(ta %$ to%as as a#t"*"%a%$s.

    I(t$(ta+ +$%-#"+ (-$st+o "&)a#to &$%"oa&'"$(ta )+$*$("+ a #o(ta&"(a#" (-sa(%o as &$4o+$s )+7#t"#as.

    I(*o -#+a+ a os $&) $a%os %$ a $&)+$sa $( (-$st+o )+o3+a&a &$%"oa&'"$(ta s" $s ($#$sa+"o )+o)o+#"o(a+ $s a ($#$sa+"a o+&a#" ( )a+a /-$ $s )$+&"ta

    as-&"+ s-s +$s)o(sa'" "%a%$s.

    Ma(t$($+ -( )+o3+a&a %$ &$4o+a #o(t"(-a $( $ %$s$&)$8o &$%"oa&'"$(ta %$a $&)+$sa. Pa+a $ o "(#o+)o+a+$&os &$#a("s&os %$ &$%"%a #o(t+o .

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    29/41

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    30/41

    PLANIFICACIÓN

    TABLA: IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMÁTICAS AMBIENTALES SEGÚN TIPO DE SUB AMBIENTES

    AMBIENTE O EMPRESA: SERVIR S.A IPSSUBAMBIENTE ACTIVIDAD DE

    OPERATIVASPRODUCTOS YSERVICIOS

    ANALISIS DE LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL (EXPLICAR CAUSA – EFECTO )

    ENFERMEDADES SOLUCIONES(TIPS ECOMBIENTALES)

    AREA: DERECURSOSHUMANOS

    * Encender las lucesy aire acondicionadoen la ofcina.*Encender equiposelectrónicos, pararealizar debidasactividades.* Elaborar manual de

    unciones ycompetenciaslaborales.* Seleccionarcandidatos paradesempeñar loscargos.* Generar nómina desalarios ycompensaciones deacuerdo con lain ormaciónregistrada*Gestionar losprogramas debienestar.*E ecutar lasacciones decapacitación,desarrollo ymantenimiento!e competenciasindividuales y deequipos de traba o.* "impieza yorganizaciónadecuada del #rea detraba o.*!escone$ión deaparatos electrónicostales como%computadores,impresora, luces yaire acondicionado.

    Pr !"#$ %:& &ertifcaciones laborales* 'n ormes semanal dediagnóstico.* !esprendible de pago de(omina* 'n orme de rendimientode personal.* 'n orme de 'ncentivoslaborales* &uatro capacitacionespor mes

    S'r # %:

    )restar una adecuadaatención en los serviciosde salud a todos losusuarios y colaboradorescon efciencia y calidad

    umano.

    +& - • E$plicar cómo se produce la &ontaminacióntmos rica%

    • En los procesos de selección ycapacitación se aumenta el &o/ y sedisminuye el 0$igeno por di#logoscontinuos con grupos decolaboradores.

    • En el desarrollo de nómina y manual deunciones se necesita el )c, esto

    genera &o/ por su uncionamiento.• "os computadores presentan

    componentes qu1micos en suestructura tales como% mercurio seutiliza en los monitores de pantallaplana, El plomo es la materia prima enla construcción de monitores, Elcadmio es utilizado en las bater1asrecargables de las computadoras.

    * 2eacción al rgica* gotamiento 1sico.* &ansancio* 3a a productividad laboral* 'nsomnio,* nsiedad e incluso mareostambi n son producto de lacontaminación.

    * 2ealizar el mantenimiento periódico de lasinstalaciones para prevenir la ormación de ocosde contaminación.* Seleccionar cuidadosamente los materiales yproductos, escogiendo aquellos de los que seconoce su menor nocividad.* 2educir y seleccionar los m4ltiples productos delimpieza, as1 como realizar una correctautilización de los mismos.* 5avorecer la ventilación cruzada a trav s de laposibilidad de abrir m#s de una ventana en elsitio de traba o.* 6bicar plantas que en muc os casos ayudan aregular el ambiente interior, ya que absorben gascarbónico durante el d1a y devuelve al aireo$1geno.* ctuar sobre el ambiente t rmico, instalandouna venti lación general que evi te elsobrecalentamiento del aire. Esta ventilaciónpuede ser de tipo natural o orzada por medio deventiladores 7 e$tractores.* )re erir tec os de cielorraso y c#mara de aireventilado en el medio.* brir periódicamente las ventanas para renovarel aire.* 6bicar otocopiadoras e impresoras en lugarescon una buena ventilación

    +&8- • E$plicar cómo se produce la &ontaminación8isual%

    • En el #rea de recursos umanos se dacontaminación visual cuando loscolaboradores no cuentan con unapresentación personal adecuada yaque no genera armon1a visual en losambientes de traba o.

    • 5alta de organización y9o limpieza en elsitio de traba o, cuando se evidenciadesorden de documentos, vasos,empaques de comida, etc.

    &uando la in raestructura de laempresa no est# en buen estado ypresenta grietas, umedad, desgastode la planta 1sica.

    • "os bombillos incandescentes y lasl#mparas alógenas generandemasiado calor en el interior de unespacio y acen una mala reproducción

    * Estr s.* !olor de cabeza.* !istracciones* :rastornos de atención* !isminución de laefciencia laboral, mal

    umor, agresividad, etc.

    * ;antener los puestos de traba o organizados* 6tilizar las carteleras institucionales para pegarafc es, in ormación sobre eventos, etc.* :ener en el puesto de traba o sólo un elementopersonal + oto, calendario, afc e, etc.-* 2evisar diariamente la papeler1a que est# sobreel escritorio y arc ivar laque no se tiene en uso constante* ;antener una carpeta para documentos deentrada y otra para documentos de salidaurgentes.* "a me or uente de luz es la natural ,aprov c ela al m#$imo.* &uando es necesario usar iluminación artifcialprefera los tubos >?>> lu$escombinada con luz puntual para tareasespec1fcas.* )ara evitar el deslumbramiento por e$cesiva luz

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    31/41

    de los colores r1os. Son las l#mparasde mayor consumo.

    • El uso inadecuado del color utilizado enlas paredes de la ofcina.

    natural, utilice vidrios antire

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    32/41

    traba o con compuestos qu1micos comoipoclorito, abones, ambientadores,

    etc.+&2S- • E$plicar cómo se produce la &ontaminación por

    2esiduos Sólidos%• ;al uso en la clasifcación de los

    desec os en el #rea laboral porquemezclan lo recicla e con lo ordinario.

    *'n ecciones respiratorias.*'n ecciones intestinales.*!engue

    *evitar la mezcla de los residuos sólidos.*dar capacitaciones en la parte de selección yclasifcación de residuos sólidos.* 'mplementar carteleras la cual indique elmane o de las basuras.* "ey F=> de DCCA "ey (acional de ;ane o y!isposición de 2esiduos

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    33/41

    IMPLANTACION Y FUNCIONAMIENTO

    BENEFICIOS DE LA IMPLANTACIÓN DE UN SGMA• A#+$%"ta#" ( $( a (o+&a ISO 1=00• E*"ta+ &- tas )o+ #o(ta&"(a#" (• A) "#a+ a $3"s a#" ( &$%"oa&'"$(ta 3$($+a(%o )os"' $s a o++os $( os

    +$#-+sos (at-+a $s.

    E3#"/!#/"- 2 " 3,$ 3-+*)*&-& 3

    Esta+7 a #a+3o %$ a 3$+$(#"a %$ a IPS #-&) "$(%o #o( as s"3-"$(t$s -(#"o($s

    +$s)o(sa'" "%a%$s )a+a5• As$3-+a+ /-$ os +$/-"s"tos %$ s"st$&a %$ 3$st" ( &$%"oa&'"$(ta $st7(

    $sta' $#"%os "&) a(ta%os &a(t$("%os a %!a %$ a#-$+%o #o( o $s)$#" "#a%$( $ A($ o I. A. R$/-"s"tos %$ S"st$&a %$ G$st" ( M$%"oa&'"$(ta %$R$3 a&$(to

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    34/41

    CONTROL Y ACCIÓN CORRECTORA

    U(a a-%"to+!a &$%"oa&'"$(ta (o %$'$ #o( -(%"+s$ #o( -(a +$*"s" (&$%"oa&'"$(ta . M"$(t+as /-$ a +$*"s" ( "("#"a a)o+ta as )"$,as "("#"a $s )a+a#o&$(,a+ a "&) a(ta#" ( %$ s- SGMA as a-%"to+!as "(t$+(as $ )$+&"t"+7(#o&)+o'a+ s" $ SGMA $st7 -(#"o(a(%o #o++$#ta&$(t$ $ a -%a a &a(t$($+ o.Las a-%"to+!as &$%"oa&'"$(ta $s ta&'" ( $ a -%a+7( a &a(t$($+ a#o(#"$(#"a#" ( &$%"oa&'"$(ta $ s$(t"%o %$ a +$s)o(sa'" "%a% $(t+$ to%os o$&) $a%os. E o'4$t"*o %$ $sta S$##" ( $s %$sa++o a+ -( &a+#o /-$ $ )$+&"ta#o(%-#"+ s-s )+o)"as a-%"to+!as &$%"oa&'"$(ta $s "(t$+(as.

    A/&*#$" 3

    Dos a#to+$s so( "&)o+ta(t$s a a o+a %$ s$ $##"o(a+ $&) $a%os )a+a +$a ",a+ asa-%"to+!as "(t$+(as5• La )$+so(a +$s)o(sa' $ %$ -( )+o#$%"&"$(to $( )a+t"#- a+ (o )-$%$ a-%"ta+s$

    a s! &"s&o• Los )ot$(#"a $s a-%"to+$s %$'$( t$($+ $ )$+"$(#"a $( a +$a ",a#" ( %$

    a-%"to+!as o %$'$( a'$+ +$#"'"%o o+&a#" ( a%$#-a%a $( a-%"to+!as&$%"oa&'"$(ta $s. Es ($#$sa+"o %"s)o($+ %$ &7s %$ -( a-%"to+ "(t$+(o #o( $o'4$to %$ )$+&"t"+ #-'+"+ $( $+&$%a%$s *a#a#"o($s o )+o' $&as %$"(#o&)at"'" "%a%$s a a o+a %$ s$+ a-%"ta%o s$+ a-%"to+. ISO1=010 %$ "($ +$/-"s"tos )a+a a-%"to+$s &$%"oa&'"$(ta $s $ ISO1=011 )+o)o+#"o(a -(a 3-!a)a+a a #o( $##" ( %$ )+oto#o os %$ a-%"to+!as &$%"oa&'"$(ta $s.

    F" !/ !*-

    La +$#-$(#"a %$ as a-%"to+!as $st7 +$ a#"o(a%a #o( a "&)o+ta(#"a %$ os"&)a#tos &$%"oa&'"$(ta $s )$+o to%os os )+o#$%"&"$(tos %$'$( s$+ a-%"ta%os a&$(os -(a *$, a a8o.

    E )+o#$so %$ a-%"to+!a. A )+"(#")"o %$ a a-%"to+!a s$+*"+7 %$ a -%a a #o( $%$ -(a "sta %$ # $/-$o %$ a-%"to+"a /-$ $s)$#" "/-$ as 7+$as a a-%"ta+ as)+$3-(tas /-$ s$ *a( a +$a ",a+. P"$(s$ %$ta a%a&$(t$ $sta "sta #o&) t$ aa(t$s %$ $&)$,a+ a a-%"to+!a.

    T+at$ %$ a-%"ta+ as )$+so(as /-$ $*a( a #a'o $ )+o#$so o t+a'a4a( $( as 7+$asa-%"ta%as

    P+$3-(ta o's$+*$. R$3"st+$ as +$s)-$stas s-s o's$+*a#"o($s $( a o4a %$a-%"to+!a 4-(to #o( a o+a a $# a $( a /-$ s$ +$a ", .

    Co&)+-$'$ /-$ a #o&) $ta%o to%as as )+$3-(tas a(t$s %$ %a+ )o+ #$++a%o $)+o#$so %$ a-%"to+!a D$ $sta o+&a as a-%"to+!as )-$%$( s$+ +$a ",a%as %$ o+&$ $#t"*a $( -( #o+to )$+"o%o %$ t"$&)o.

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    35/41

    DESARRROLLO DEL PROYECTO: APLICABILIDAD DE TIPS ECO AMBIENTALES SERVIR IPS

    SUBAMBIENTES

    AGUA ENERG8A AR;UITECTURA ORNAMENTACIÓNVEGETAL

    RESIDUOS AIRE PRODUCTOS5COMPRAS

    SONIDO

    AREARECURSOSHUMANOS

    & 6tilizarequipos delimpiezaefci entes yproductosqu1micos nocontaminantesdel agua.* 2ealizarcapacitacionescon el personalde serviciosgenerales parareducir elconsum o deagua cuando seest limpiando ydesin ectandolas #reas detraba o.* &reaincentivos parapromover lareducción delconsum o deagua con loscolaboradores.* Sustituye elconsum o deaguaembotellada,por el uso delsistemapurifcador de

    & decuar losorarios de traba oaciendo un me or

    uso de la luz naturaly reduciendo con elloel consumo el ctrico.* pagar luces en laofcina, verifcandoque los equiposindividuales como )&y aire acondicionadoest n apagados uerade l as oras detraba o.* provec a alm#$imo laventilación natural,evitando utilizar elaire acondicionado.* &omprar nuevosequipos electrónicosincorporen opcionesde a orro de energ1a.* !esenc u ar losequipos cuando no seutilicen +al fnal de la

    ornada, fnes desemana.

    & 6tilizar pinturas conba os n iveles demateriales vol#tiles yson libres demateriales tó$icos,estimula a loscolaboradores a serproductivos por laarmon1a que genera.* "a energ1a debeprocedermayoritariamente de

    uentes naturalesgratuitas por mediode paneles solares.* &omprar mobiliarioverifcando sucapacidad de sercontaminante, sicontiene sustanciastó$icas se recomiendautilizar muebles enmadera previamentecertifcadosambientalmente.* 'ns ta lar unaventilación generalcomo re illas,ventanales que eviteel sobrecalentamientodel aire.* (o usar )8&, nituber1a de ventilaciónen asbesto.

    & gregar plantas alambiente de traba o%purifca y o$igena losespacios de traba o.* &apacitar a loscuidadores en elcuidado de las plantasy

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    36/41

    agua. to$icidad. espuma.

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    37/41

    1.' CONCLUSIONES

    • A a) "#a+ a (o+&a ISO 1=00 (os t+a4o %" $+$(t$s '$($ "#"os ta $s #o&o5

    • So&os -(a $&)+$sa &7s $#o 3"#a.

    • Nos a*o+$#$ a /-$ (o )a3a+$&os &- tas )o+ %a8os a&'"$(ta $s.

    • A-&$(ta a )a+t"#")a#" ( %$ os t+a'a4a%o+$s $( $ %$sa++o o %$ s"st$&&7s a 7 %$ s- )a)$ #o&o s-4$tos )as"*os )+$* a "(#o+)o+a#" ( %$ a)a+t"#")a#" ( %$ # "$(t$s #o(s-&"%o+$s.

    • So&os -(a $&)+$sa /-$ t$($&os )+"o+",a#" ( $( a #o(t+ata#" ( )9' "#aa(t$ "3-a %a% %$ #o(%"#"o($s )o+ t$($+ $sta (o+&a.

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    38/41

    1.;BIBLIOGRAF A

    • tt)s5 %o#s.3oo3 $.#o& *"$ $+a *Q)"% o+-&sQs+#"% MD32MD#1MT# N4A M4I:NDE M4 BMTI0OT#=MM=N,3 MDI NTY=NT B%U1(M JZT,NG%0F ATA-M Fta N '&E-Z R1L&N*A Y

    https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=forums&srcid=MDg2MDc1MTcyNjAxMjI3NDExMjkBMTI0OTc4MDM4NzgwMDIyNTY4NTkBdU1nMXJZTzNGd0FKATAuMQFtaXNlbmEuZWR1LmNvAXYyhttps://docs.google.com/viewer?a=v&pid=forums&srcid=MDg2MDc1MTcyNjAxMjI3NDExMjkBMTI0OTc4MDM4NzgwMDIyNTY4NTkBdU1nMXJZTzNGd0FKATAuMQFtaXNlbmEuZWR1LmNvAXYyhttps://docs.google.com/viewer?a=v&pid=forums&srcid=MDg2MDc1MTcyNjAxMjI3NDExMjkBMTI0OTc4MDM4NzgwMDIyNTY4NTkBdU1nMXJZTzNGd0FKATAuMQFtaXNlbmEuZWR1LmNvAXYyhttps://docs.google.com/viewer?a=v&pid=forums&srcid=MDg2MDc1MTcyNjAxMjI3NDExMjkBMTI0OTc4MDM4NzgwMDIyNTY4NTkBdU1nMXJZTzNGd0FKATAuMQFtaXNlbmEuZWR1LmNvAXYyhttps://docs.google.com/viewer?a=v&pid=forums&srcid=MDg2MDc1MTcyNjAxMjI3NDExMjkBMTI0OTc4MDM4NzgwMDIyNTY4NTkBdU1nMXJZTzNGd0FKATAuMQFtaXNlbmEuZWR1LmNvAXYyhttps://docs.google.com/viewer?a=v&pid=forums&srcid=MDg2MDc1MTcyNjAxMjI3NDExMjkBMTI0OTc4MDM4NzgwMDIyNTY4NTkBdU1nMXJZTzNGd0FKATAuMQFtaXNlbmEuZWR1LmNvAXYyhttps://docs.google.com/viewer?a=v&pid=forums&srcid=MDg2MDc1MTcyNjAxMjI3NDExMjkBMTI0OTc4MDM4NzgwMDIyNTY4NTkBdU1nMXJZTzNGd0FKATAuMQFtaXNlbmEuZWR1LmNvAXYy

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    39/41

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    40/41

  • 8/18/2019 TALLER ISO 1400.docx

    41/41