taller de trabajo final -...
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UUnniivveerrssiiddaadd AAbbiieerrttaa IInntteerraammeerriiccaannaa
Facultad de Desarrollos e Investigación Educativos.
Sede Rosario - Campus Roca.
Trabajo final de la Carrera de Profesorado Universitario para la
Educación Secundaria y Superior.
TALLER DE TRABAJO FINAL
TTííttuulloo:: ““CCaauussaass ddee llaa eelleecccciióónn ddee uunnaa CCaarrrreerraa VViirrttuuaall aa
nniivveell tteerrcciiaarriioo yy uunniivveerrssiittaarriioo..””
Iraolagoitia, María Silvia Agosto de 2014
1
RESUMEN
El sistema educativo ha experimentado en los últimos tiempos grandes
transformaciones en el ámbito institucional, estructural y tecnológico, que han permitido
una renovación educativa fomentando nuevos sistemas educativos.
Actualmente, el desarrollo de la formación on-line como una nueva modalidad
educativa se presenta como una alternativa a la formación presencial y permite dar
respuesta a las necesidades educativas que plantea una sociedad cada vez más
diversificada y en constante evolución.
En Argentina y en el mundo hay cada vez más instituciones que ofrecen
educación a distancia en carreras de nivel terciario, grado y posgrado, principalmente de
manera virtual.
Pero ¿por qué está creciendo este fenómeno de la forma en que lo hace? Es ya
indiscutible que esta forma de estudiar está ganando terreno y cada vez es más la gente
que elige dicho sistema.
El presente trabajo de investigación de Profesorado Universitario busca recopilar
información, a partir de estudiantes virtuales, para determinar cuáles fueron las causas
que los llevaron a optar por el mismo. Pretende conocer y determinar las razones a
partir de sus características particulares. Por otra parte, nos proponemos relevar otras
más que determinaron sus preferencias.
Finalmente mediante esta investigación, se ha podido demostrar que la elección de
esta modalidad responde a múltiples causas, que muchas veces es más complejo de lo
que se supone a primera vista.
2
ÍÍnnddiiccee
IInnttrroodduucccciióónn………………………………………………………………………………………………………………………………………………..33
HHeerrrraammiieennttaass ccoonncceeppttuuaalleess ppaarraa eell aannáálliissiiss ddee llaa eedduuccaacciióónn vviirrttuuaall yy llaass tteennddeenncciiaass
eedduuccaattiivvaass ppaarraa eell ssiigglloo XXXXII…………………………………………………………………………………………………………....1111
-- LLaa eedduuccaacciióónn vviirrttuuaall yy tteennddeenncciiaass eedduuccaattiivvaass ppaarraa eell ssiigglloo XXXXII..............................1111
-- LLaass NNuueevvaass TTeeccnnoollooggííaass ddee llaa IInnffoorrmmaacciióónn ((TTIICC))………………………………………………....1144
-- LLaa eedduuccaacciióónn vviirrttuuaall………………………………………………………………………………………………………………..1177
AAnnáálliissiiss hhiissttóórriiccoo ssoocciiaall ddee llaa eevvoolluucciióónn ddee llaa eedduuccaacciióónn vviirrttuuaall eenn
AArrggeennttiinnaa……………………………………………………………………………………………………………………………………………………2211
-- LLaa eedduuccaacciióónn ppoorr iinntteerrnneett eenn AArrggeennttiinnaa ………………………………………………………………..……....2211
-- PPrroobblleemmaass eenn eell ddeessaarrrroolllloo ddee llaa EEdduuccaacciióónn SSuuppeerriioorr VViirrttuuaall eenn
AArrggeennttiinnaa……………………………………………………………………………………………………………………………………....2233
IInnvveessttiiggaacciióónn ddee ccaammppoo……………………………………………………………………………………………………………………....2244
-- CCaarrrreerraa eelleeggiiddaa…………………………………………………………………………………………………………………………....2244
-- FFrraannjjaa eettaarriiaa………………………………………………………………………………………………………………………………....2266
-- LLuuggaarr ddee rreessiiddeenncciiaa yy pprrooxxiimmiiddaadd ddee cceennttrrooss ddee eessttuuddiioo……………………………………..2277
-- LLaa vvaarriiaabbllee llaabboorraall……………………………………………………………………………………………………………………3300
-- LLaa ccuueessttiióónn ddeell ggéénneerroo…………………………………………………………………………………………………………....3322
-- FFaammiilliiaarreess aa ccaarrggoo……………………………………………………………………………………………………………………..3333
-- OOttrraass ppoossiibblleess ccaauussaass ddee llaa eelleecccciióónn………………………………………………………………………………..3355
CCoonncclluussiióónn………………………………………………………………………………………………………………………………………………....5533
BBiibblliiooggrraaffííaa…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....……5566
3
Introducción
Para comenzar con la elaboración del trabajo en cuestión, debo decir antes que
nada, que soy egresada de la Carrera de Comercio Internacional, de una conocida
universidad de Buenos Aires, lo que me ha llevado a indagar en este ambiente y analizar
el modo de enfrentar una carrera que determinará en poca o gran medida el futuro de
cada persona que elija este nuevo modo de estudiar. Por lo tanto, el tema a tratar será la
elección de la educación virtual por sobre la presencial, a nivel terciario y universitario
en la formación del Comercio Internacional.
Esta modalidad de estudio “no presencial” surge fuertemente hace
aproximadamente 20 años, con la llamada “Educación a distancia” (aunque sus
comienzos datan de mucho antes, como a modo de ejemplo, cursos por correspondencia
allá por la década del „70), ofrecida tanto por universidades públicas como privadas en
los distintos niveles (Pregrado, Grado y Postgrado). Desde el año 1994 se puede
apreciar un constante y fuerte crecimiento de cada vez más universidades que ofrecen
carreras con estas características.
Con el devenir de los años, los avances tecnológicos de redes y
telecomunicaciones han ido modificando fuertemente nuestro estilo de vida, y la
educación no escapa a ese destino. Gracias a su aporte infinitamente generoso, ha
proporcionado un agregado indiscutible al mundo para que cada vez más personas
tengan acceso de manera más sencilla y menos costosa a los saberes. Y si tenemos que
definir a la educación propiamente dicha, se la puede establecer como “el proceso por el
cual un individuo puede modificar su comportamiento respecto a su ambiente (aprende
4
y conoce) por la acción mediadora, directa o indirecta que ejerce sobre el otro
individuo”.1
Lo novedoso justamente de lo que mencionáramos más arriba fue el cambio
gestado bajo la modalidad de lo “virtual”, que consiste en una realidad artificial, creada
por intermedio de la computadora, generando todo un nuevo espacio, a través de medios
virtuales. Es así que se produce una evolución de la educación a distancia,
transformándose en la actual “Educación Virtual”. De esta manera, y a diferencia de la
educación a distancia, donde el alumno tenía un papel pasivo de receptor, aquí existe un
ámbito creado especialmente para que se genere una interacción directa entre el profesor
y alumno, entre diferentes alumnos de una misma clase virtual o de diferentes clases y
también entre alumnos y la institución. Esto se materializó con el campus virtual.
Es indiscutible que la educación virtual se está estableciendo exitosamente en la
sociedad como una nueva forma de estudio dado el constante y sostenido crecimiento
que tiene año a año. Lo que nos interesa a los fines del presente estudio es poder
determinar, por medio de un minucioso análisis de las ventajas principalmente, cuáles
son esas razones tan valiosas que hacen que una persona se aboque a este método de
estudio y lo elija por sobre lo que es la educación tradicional.
Las cuestiones a plantearse básicamente a los fines del presente trabajo son las
siguientes: ¿Quiénes son los principales consumidores de la educación virtual? ¿Los
estudiantes recién egresados de los secundarios o las personas ya insertadas en el campo
laboral? ¿Son en su mayoría personas que viven en lugares con los centros de estudio
alejados? De ser así, ¿es por una razón de economía, ya que es más barato que todo lo
que representa el traslado propiamente dicho? ¿Es por una cuestión de flexibilidad
1 Ausbel (1990)
5
horaria, dado que las clases “se cuelgan” en el campus virtual y los estudiantes tienen la
posibilidad de adaptar su “asistencia” a sus horarios personales? ¿Los estudiantes se
sienten que al tener una instrucción más personalizada, es un soporte más y un estímulo
para el estudio, fomentándolo a continuar con la carrera? Por otro lado, ¿qué es lo que
encuentran como negativo? ¿Es la necesidad de tener un alto grado de disciplina en lo
que a auto estudio se refiere? ¿Poca interacción personal?
El uso de las redes sociales, en el marco de la posmodernidad, plantea una
transformación general en el proceso de enseñanza-aprendizaje diferente al creado por
Comenio en el siglo XVI. Este último, considerado como el “Padre de la Pedagogía”,
introdujo una serie de postulados en su obra Didáctica Magna que incluían educación
universal para todos y de acuerdo a su condición racional: artes, ciencia, costumbres,
lengua y religión. Con propuestas educativas actualizadas conforme el avance del
conocimiento científico y métodos de enseñanza, pero por sobre todas las cosas a través
de una institución como la escuela, correctamente organizada en términos de tiempo,
disciplinas y conductas de los alumnos.2
2 Silvina Gvirtz, Silvia Grinberg, Victoria Abregú – La Educación de ayer, hoy y
mañana – El ABC de la Pedagogía - 1era Edición Aique Grupo Editor, Buenos Aires,
2008.
6
Para su determinación, se trabajará específicamente con la facultad citada al
comienzo del presente trabajo, y en consecuencia se consultará a un curso de primer año
de la misma, provenientes de diferentes carreras con el fin de establecer factores
comunes o diferencias, que se encuentran en un rango de 18 hasta 50 años de edad.
Es importante destacar, ya sea en la carrera de Comercio Internacional como así
también en cualquier otra, que en esta nueva modalidad de enseñanza – aprendizaje,
tanto el docente como el alumno deben tener en cuenta ciertos aspectos importantes, en
el papel que desempeñe cada uno.
Por su parte, el alumno debe tener autodisciplina y buena predisposición para la
adquisición del conocimiento, ya que de él solamente depende su asistencia a la cursada
y la seriedad con la que encare dicha carrera. Así mismo deberá contar con un manejo
de herramientas informáticas adecuado para acceder al mismo. Deberá tener la
capacidad de saber diferenciar la información necesaria, auténtica y actual de la
superflua, así como conocer cuáles son los navegadores y las bases de datos en forma
ágil. Y no obstante ésto, poder darle el uso correcto en cada caso para la solución de los
problemas a lo largo de la carrera.
El rol docente deberá estar abocado, además de los conocimientos sobre
informática requeridos para los alumnos, a la presentación semanal de la clase en el
formato correspondiente, al seguimiento del aula virtual, atendiendo a la evacuación de
las consultas e interactuando con el alumno de manera personalizada, generando un
círculo virtuoso en lo que respecta a su aprendizaje.
Hoy en día ya es conocida la perspectiva de la pedagogía aplicada a esta nueva
forma de educación, y utiliza un nuevo concepto, denominado “e-pedagogía”. Apunta
básicamente a que dada la rapidez con la que se está desarrollando la educación virtual
7
es interesante repensar en los procesos educativos y en nuevos lenguajes pedagógicos,
no como una manera de tomar y trasladar la pedagogía actual y aplicarla al entorno
virtual. Básicamente se diferencia de la tradicional a partir modificaciones de la realidad
que afectan el aprendizaje, como fueron los cambios de modelos de sociedad con
utopías sociales diferentes y otras cuestiones como los relacionados a las condiciones
tecnológicas y sus repercusiones en los sistemas de producción y en la vida de las
personas, el crecimiento de los flujos de comunicación masivos, modelos y rutinas
culturales disruptivas.
El presente trabajo se propone como objetivo IDENTIFICAR LAS CAUSAS POR
LAS QUE UNA PERSONA DECIDE EMPRENDER UNA CARRERA, TANTO
TERCIARIA COMO UNIVESITARIA, DE MANERA VIRTUAL.
8
Se buscará recabar la información mediante técnicas de investigación específicas
diseñadas para tal fin. A su vez, evaluar dichas razones, acomodándolas por orden de
jerarquía.
Planteada anteriormente la problemática de la presente elaboración, la hipótesis
principal será:
En el marco de la postmodernidad el desarrollo de las comunicaciones y la nuevas
tecnologías (redes sociales) generaron nuevas necesidades sociales y resignificaron las
viejas prácticas docentes transformando los viejos contenidos (tiempo – espacio – aula –
rol docente – rol alumno). Esto provocó, a su vez, un cambio en el concepto de la
presencia transformando la presencia virtual en lugar de la presencia física.
La hipótesis secundaria entonces consistirá en:
La edad promedio de los estudiantes de las carreras virtuales supera los 25 años,
son básicamente personas económicamente activas, tienen familia a cargo y cuya
particularidad principal radica en que sus viviendas se encuentran lejos de los
principales centros de estudios.
El diseño metodológico o metodología de la investigación propuesta es la
estrategia que se utilizará para cumplir con los objetivos de esa investigación. En
términos prácticos, tal estrategia está compuesta por una serie de decisiones,
procedimientos y técnicas que cumplen funciones particulares.3
3 Guillermo Briones - Metodología de la investigación cuantitativa en las ciencias
sociales-.
9
Será entonces la determinación de cómo se lograrán los objetivos, la manera en
que se responderá a la pregunta de investigación y cuáles serán las herramientas a
utilizar para probar la hipótesis.
Específicamente a los efectos de la investigación se entrevistará a alumnos de la
mencionada universidad, para que den sus razones y se puedan establecer algunas de las
principales causas de dicha elección, tratando de determinar cuáles son las ventajas y
desventajas de este sistema de estudio.
Además, se contará con la participación de un docente de la mencionada
Universidad, de la materia Introducción a la Economía, que a su vez se desempeña
como tutor de la carrera de Comercio Internacional, para que nos permita llegar a los
estudiantes de su clase correspondiente a dicha materia, a través de la encuesta por
medio de la cual se recabará la información necesaria para materializar el presente
trabajo de investigación.
Se hará el estudio sobre las bases de una investigación cuantitativa, de tipo
descriptiva para resolver el problema en cuestión. En este caso se buscará especificar
características y rasgos importantes y se analizarán detalladamente por medio del
cuestionario mencionado anteriormente.
Por lo tanto, para entender las razones por las que una persona adopta este tipo de
carrera, el presente estudio recabará información específica a través de dicho
instrumento, para luego volcarla y describir sus fundamentos y arribar a las causas de
dicha elección, así como poder determinar cuáles son las que intervienen y que ejercen
influencia sobre las decisiones de las personas.
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Es importante destacar que todo lo expuesto en la presente elaboración se basa en
una realidad donde la revolución tecnológica de la sociedad hoy en día ha abierto
nuevas posibilidades y nuevos contextos sociales. Que la cultura educativa se ha
modificado y lo seguirá haciendo conforme avanza el nivel tecnológico en la sociedad,
y que ésto ha llevado a replantear el papel que desempeña el alumno a causa de dichos
cambios sociales.
11
Herramientas conceptuales para el análisis de la educación virtual
y las tendencias educativas para el siglo
XXI
La educación virtual y tendencias educativas para el siglo XXI
Domingo Faustino Sarmiento lo dijo hace 150 años: gobernar es educar. El siglo
que comenzó va a representar el siglo del saber. El de la racionalidad científica y
tecnológica, que avanzan a un ritmo sin precedentes.
En esta sociedad de la ciencia, tecnología y conocimiento, son estos mismos
quienes van transformando los distintos ámbitos de la vida, modificando la manera de
pensar, actuar y sentir como aspectos fundamentales de lo axiológico, cognitivo y
motor, partes esenciales del hombre.
Además, los oficios de esta sociedad del conocimiento requieren cada vez más de
contenidos técnicos y existen cada vez mayores ocupaciones de alta tecnología. El arado
ha dado paso al tractor, la máquina de escribir a la computadora y el bisturí al rayo
láser. Las competencias que exige la sociedad son cada vez más sofisticadas.
Es por esto que la educación debe replantear sus metas, objetivos, pedagogía y
didáctica, para cumplir con su misión del siglo XXI, para satisfacer las necesidades del
hombre.
Como dijo Gabriel García Márquez, “creemos que las condiciones están dadas
como nunca para el cambio social y que la educación será su órgano maestro. Una
educación desde la cuna hasta la tumba, inconforme y reflexiva, que nos inspire un
nuevo modo de pensar, quiénes somos en una sociedad que se quiere a sí misma. Que
canalice hacia la vida la inmensa energía creadora que durante siglos hemos
12
despilfarrado en la depredación y la violencia, y nos abra la segunda oportunidad sobre
la tierra que no tuvo la estirpe desgraciada del Coronel Aureliano Buendía. Por el país
próspero que soñamos al alcance de los niños”.4
Esta aldea global exige altos niveles de “inteligencia social”, dado por la
capacidad del país de adaptarse rápidamente a un mundo cambiante, lo que se logra a
través de la toma de decisiones para asegurar el aprovechamiento óptimo de cada
coyuntura por medio de la adquisición y procesamiento de información muy compleja.
Es imprescindible el desarrollo del pensamiento crítico y de una actitud científica a
partir de la primera escuela y a lo largo de toda la vida.
Los últimos objetivos de la educación radican en la formación completa del ser
humano, que lo contempla como un ser de necesidades, habilidades y potencialidades,
interviniendo en las dimensiones cognitivas (conocimientos), axiológicas (valores) y
motora (destrezas y habilidades) para la mejora de su calidad de vida.
La aldea global cambió todo: la relación y el comercio entre los países, las
comunicaciones y el conocimiento. La misma no tiene fronteras. Cambió la geografía,
rompiendo límites territoriales, conservándose sólo como fronteras de soberanía. Hoy en
día no es necesario viajar para hacer negocios. Esto fue posible gracias a las
telecomunicaciones. Hubo en la sociedad una revolución, cambió la forma de
comunicarse y de transportar la información, de intercambiar productos y de adquirir
conocimientos a través del acceso a bases de información disponibles. La manera de
trabajar, viajar, socializar y aprender también está cambiando.
Es nuestra generación quien está sufriendo atónita estos cambios, pero no así para
las futuras generaciones, que para ellas será un lugar común. La llegada de internet ha
4 Citado en: Gómez Buendía: 1998, 9
13
hecho que las barreras entre la escuela y el mundo exterior comiencen a desaparecer a
medida que los profesores y alumnos establecen conexiones directas y actúan como
homólogos virtuales.
Los sistemas de enseñanza deben adaptarse a los cambios sociales, económicos y
tecnológicos. En cada época las instituciones educativas han debido adaptar los
procesos educativos a las circunstancias. Hoy en día estos cambios configuran un nuevo
contexto, donde la omnipresencia de las telecomunicaciones en la sociedad, junto a la
necesidad de formar profesionales para tiempos de cambio y la continua actualización
de estos mismos exigen nuevas herramientas de enseñanza y aprendizaje junto a nuevos
modelos adecuados a ellas.
14
Las Nuevas Tecnologías de la Información (TIC)
Hoy día es un común denominador decir que las Tecnologías de la Información y
las Comunicaciones hay provocado un profundo cambio en todo el mundo, en lo que
respecta a ciencia y tecnología, repercutiendo, por ende, en la sociedad. Aún no se
pueden estimar las consecuencias de dicha difusión, pero si se puede apreciar su
impacto, que es impresionante. Solo con comparar cómo es la vida con internet y cómo
lo era sin, y tantas cosas por mencionar que se usan en la vida cotidiana a las que nos
hemos acostumbrado y ya resultan naturales.
Por supuesto que ese gran impacto de las TIC no ha sido el mismo en todo el
mundo, así como tampoco para la población dentro de un mismo país. La población de
los países desarrollados tiene las TIC incorporadas a su vida diaria y se la considera
“informáticamente alfabeta”. Y esto provoca una mayor brecha o distanciamiento entre
éstos y quienes no tienen acceso a las mismas, quedando excluidos. Sin embargo, la
informática es una herramienta barata, de inclusión social y su uso se está extendiendo
cada vez más en sectores socialmente carenciados.
Se puede afirmar que nos encontramos frente a un proceso de formación
denominado “la Sociedad de la Información”, que abarca grandes conceptos como ser
Sociedad del Conocimiento, Revolución o Brecha digital, y Tecnologías de la
Información y Comunicación entre otros. Pero sería interesante conocer qué es lo que
realmente sabemos respecto a este significado.
Una definición interesante es la aportada por Julio Linares et. al. (Linares et. al.,
1995) quien nos señala en Autopistas Inteligentes que “Las sociedades de la
información se caracterizan por basarse en el conocimiento y en los esfuerzos por
convertir la información en conocimiento. Cuanto mayor es la cantidad de información
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generada por una sociedad, mayor es la necesidad de convertirla en conocimiento. Otra
dimensión de tales sociedades es la velocidad con que tal información se genera,
transmite y procesa. En la actualidad, la información puede obtenerse de manera
prácticamente instantánea y, muchas veces, a partir de la misma fuente que la produce,
sin distinción de lugar”.
Este término se asocia fuertemente con la idea de “información” y las nuevas
tecnologías. En pocas palabras, a todas las actividades que desempeña en un país
internet, la telefonía móvil y la posibilidad de estudiar sin la presencia directa de un
docente y se considera que es más acertado pensar la sociedad de la información más
como la “sociedad del conocimiento”. Es una sociedad cuyo propósito radica en generar
el conocimiento en la misma, su difusión y por último su utilización por parte de los
agentes económicos y sociales.
En las sociedades modernas, el conocimiento está muy diversificado entre
universidades, gobiernos, empresas, ciudadanos, trabajadores. Justamente son las
tecnologías de la información y la comunicación el soporte ideal para integrar y
gestionar ese proceso de intercambio de información tan complejo que propicie el
desarrollo de las naciones. Es el desarrollo de las TIC la que determina una nueva forma
de organización económica y social. Según Manuel Castells (Castells, 2000), internet no
es una tecnología, sino una nueva forma de organización de la producción, no solo
incidiendo en la producción, sino también en la organización de los servicios, gobiernos
y actividades sociales como educación, salud, etc.
Incluye, por lo tanto, un determinado nivel de desarrollo social, económico y
tecnológico, donde participan diferentes agentes incluyendo gobiernos, empresas,
investigadores, centros tecnológicos y organizaciones sociales, con la intención de
16
producir, difundir y utilizar información para producir innovaciones a los fines del
desarrollo.
17
La educación virtual
La educación virtual es una combinación entre la tecnología de la realidad virtual,
redes de comunicación y seres humanos.5
Uno de los principales aportes de las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) en lo que al campo educativo respecta es que proveen un abanico
de posibilidades en modalidades formativas tanto en el ámbito de la educación a
distancia como en el de enseñanza presencial.
Se replantea el papel de la educación virtual en un nuevo mundo comunicativo
que provoca un cuestionamiento de las instituciones educativas. También se debe
considerar el grado de interactividad y control de la comunicación que ofrece el sistema,
ya que ambos están determinados por las capacidades y recursos tecnológicos del
emisor y receptor, pero sobre todo del modelo didáctico del proyecto. En definitiva, se
trata de lograr un equilibrio entre la potencialidad tecnológica de las redes y las
posibilidades educativas del sistema. Se puede decir que estamos hablando de un tema
eminentemente pedagógico. La potencialidad de este sistema descansa, sobre todo, en el
modelo de aprendizaje, la manera de entender la enseñanza.
De esta manera, comienza a superarse la utopía de la comunicación humana como
forma exclusiva de la educación presencial. Muchas veces un diálogo mediante
computadoras conectadas, ofrecen una comunicación más directa y cálida. Existe la
creencia de que en la educación presencial solo el contacto visual entre el profesor y el
alumno establece una comunicación didáctica más directa. El tema es que ni la
educación presencial asegura una comunicación efectiva y apoyo al estudiante, ni la
educación a distancia delega el proceso de aprendizaje en manos del alumno. Según
Holmberg (1985), el grado más elevado de “distancia” se da cuando un alumno no tiene
5 Banet, Miguiel (2001)
18
apoyo, cuando se dan “programas sin diálogo ni estructura”, que lamentablemente
también se da en la educación presencial.
Los conceptos asociados con el aprendizaje deben reacomodarse cuando se
utilizan redes para la enseñanza, dando lugar a una nueva configuración de la
enseñanza. De esta forma, el alumno, ya sea en la institución, en su casa, en el trabajo
tiene acceso a una serie de servicios gracias a las telecomunicaciones: materiales
generales, específicos, comunicación directa con el tutor, interacción con otros alumnos,
etc. El lugar y el tiempo de acceso pasan a ser algo irrelevante.
Gracias a este análisis se puede interpretar que la Universidad a Distancia, o
Virtual está cumpliendo un papel más que importante en la democratización de la
educación, debido a que posibilita el acceso a una mayor población de adultos y a
regiones menos favorecidas, donde la educación presencial no pisa fuerte. Es en esta
mayor posibilidad de democratización donde la educación a distancia ha superado a la
presencial, aunque conserva los mismos problemas sustanciales. Ambas buscan la
transmisión del conocimiento y no el cultivo de la creatividad, mediante la investigación
como procedimiento básico de la vida académica.
La educación virtual es la que mejor combina el estudio con el trabajo. Tal vez la
educación presencial tiene ventajas que permiten despertar la pasión y entusiasmo en los
alumnos para ir tras el conocimiento, asistidos por un profesor que es tomado como
modelo, en un ambiente propicio para conversaciones, foros y otros lugares donde se
intercambian ideas y conocimientos. Pero la educación virtual puede encontrar
justamente en esto una fortaleza, ya que al estar ausente lo detallado anteriormente, no
encuentran a quién imitar, pudiendo ser y sentirse ellos mismos, tal como son. El
estudiante debe buscar por sí mismo el conocimiento. Su apoyo se centra en los
compañeros, su propia experiencia, sus sentidos y la reflexión, para participar en los
19
espacios de intercambio de ideas y conocimiento, que no deben faltar en la Educación
Virtual.
Existe un cambio de roles en el proceso de enseñanza y aprendizaje en la
Educación Virtual. Por un lado, el profesor cambia su papel de proveedor del
conocimiento a facilitador, asesor, consultor del aprendizaje, busca motivar. Interactúa
con el alumno para apoyarlo, estimularlo y asesorarlo en el proceso de aprendizaje.
Debe lograr que cada educando cree su propio paradigma y se apropie de sus saberes
para después compartirlo con sus compañeros. Debe ser el facilitador del aprendizaje.
Por otro lado, el alumno ya no es más un receptor pasivo del conocimiento. Debe
ser autónomo para su aprendizaje. Lleva su propio ritmo, creciendo con su propio
aprendizaje.
En la Educación Virtual existe efectivamente una presencialidad, pero de otro
tipo. Los alumnos y profesores ya no están en el mismo lugar al mismo tiempo. Se trata
de una educación asincrónica que significa que no hay interacción instantánea entre el
emisor y el receptor cuando se transmiten los mensajes. Requiere de un lugar físico –
Sevidor – para guardar y tener acceso luego a los datos que forman el mensaje – ej. E-
mail, foros de discusión, etc., y también sincrónica que hace referencia a que en el
proceso de comunicación, el emisor y receptor del mensaje operan en el mismo marco
temporal, o sea, ambas deben estar presentes en el mismo momento – ej.
Videoconferencias, audio o imagen, chat.
Esto se ha hecho posible gracias a las herramientas de internet, brindando una
atención individualizada. Permite a los alumnos y docentes entablar las mismas
relaciones que se hacen de manera presencial, esto es consultar, pedir aclaración,
contestar, etc.
20
De igual manera, no hay separación en el espacio docencia-estudio, ya que el
alumno puede realizar este proceso sin horarios, sin libros, en cualquier momento.
En resumen, los principios en los que la educación virtual se basa son: La
autoeducación, la autoformación, la desterritorialización, la descentración, la
virtualización, la tecnologización y la sociabilidad virtual.6
6 Rosario, Jimmy, 2005
21
Análisis histórico social de la evolución de la educación virtual en
Argentina
La educación por internet en Argentina:
En Argentina, a diferencia de otros países, la educación a distancia surge en forma
tardía. A fines de los años ‟90, las universidades presenciales comienzan a incursionar
en la educación a distancia aplicando las TIC.
Las TIC han impactado notablemente en el ámbito de la educación superior en
nuestro país. En los últimos años, tanto universidades privadas como públicas han hecho
un esfuerzo importante para encaminarse hacia la educación virtual e incorporación de
tecnologías de la información y comunicación en la oferta académica.
Los esfuerzos por desarrollar nuevas modalidades de formación se da en forma
paralela a la incorporación de propuestas de formación innovadoras, como ser: Cursos
de capacitación; Carreras de complementación; Nuevos posgrados.
De acuerdo a las experiencias observadas, la mayoría de los proyectos de
Educación
Virtual surgen entre 1999 y 2002, con el auge de las nuevas tecnologías en las
organizaciones.
Según estudios, el 35% de las experiencias de educación virtual nacen para dar
respuesta a las demandas de alumnos que por dispersión geográfica, disponibilidad
horaria o características sociales o culturales, no les permitían con las viejas
modalidades acceder a la educación tradicional.
22
La realidad hoy en día nos muestra que el porcentaje de alumnos que trabaja
simultáneamente al cursado de sus alumnos es muy elevado (supera el 40% según la
encuesta de hogares – EPH – del INDEC), sumado a las altas tasas de desocupación y
subempleo, junto con los mayores requisitos de empleabilidad, eleva la presión por
cursar estudios universitarios y al mismo tiempo trabajar.
Argentina cuenta con una red importante de fibra óptica que atraviesa todo el país,
para comunicaciones. Esto permitió ampliar la oferta de formación de posgrado, donde
muchas instituciones de educación superior desarrollaron esta modalidad no presencial.
En la actualidad la mayoría de las instituciones de educación superior desarrollan
proyectos de educación virtual, existiendo ya carreras completas que pueden cursarse a
distancia, aunque por cuestión reglamentaria del Ministerio de Educación de la Nación,
los exámenes finales deben llevarse a cabo de manera presencial.
Tanto Argentina como el resto de los países latinoamericanos están avanzando
hacia la virtualización de sus espacios educativos públicos y privados. Para esto, se debe
contar con la voluntad de un mayor número de educadores dispuestos a trabajar en torno
a este modelo de educación.
Los retos a enfrentar son la consolidación y crecimiento de la infraestructura de
comunicaciones y de informática. Asegurar el acceso para todos. Diseñar y poner en
marcha modelos educativos virtuales transformadores. No se puede dejar de mencionar
la creación de comunidades para compartir espacios académicos, experiencias,
contenidos y recursos. Desarrollar una cultura educativa adecuada a los requerimientos
de los conocimientos por parte de la sociedad, así como también crear marcos
regulatorios que promuevan y faciliten los nuevos escenarios. Es importantísima la
presencia, posicionamiento y colaboración internacional en estos temas, así como la
23
producción, intercambio y uso efectivo de recursos, contenidos y sistemas. Por último la
creación de nuevos métodos y técnicas de enseñanza apropiados para estos entornos.
Problemas en el desarrollo de la Educación Superior Virtual en
Argentina:
Es un desafío importante para el actual contexto argentino la inclusión de las
nuevas tecnologías en las instituciones de Educación Superior y su inserción en los
programas globales de enseñanza. Existen dificultades y obstáculos a los que se
enfrenta, como así también a las posibles estrategias de resolución:
- Los alumnos pueden encontrarse con escasez de recursos tecnológicos o
económicos, asociado al uso de las tecnologías. Para contrarrestar esto, muchas
universidades han adaptado sus cursos virtuales mediante otros materiales como discos
compactos, videoconferencias, materiales impresos, etc.
- Muchas universidades, en especial las estatales, han sufrido políticas de ajuste
presupuestario. Es por esta razón que las mismas se han abocado a la búsqueda de otras
fuentes de financiamiento o de equipamiento.
- Resistencia por parte del plantel docente ante el pasaje del sistema presencial al
virtual, con los cambios conceptuales, procedimentales y actitudinales que eso implica.
Para superar esto, se requiere de una sólida capacitación y la inserción progresiva de los
docentes.
24
INVESTIGACIÓN DE CAMPO
Para realizar la investigación requerida, y poder dar respuesta a los interrogantes
planteados al inicio del presente estudio, se tomó como muestrario un curso específico
denominado Introducción a la Economía, del primera año común, facilitado por el
profesor a cargo mencionado en el primer capítulo, de la Universidad en cuestión, a
cuyos alumnos se les planteó una breve encuesta que se envió por mail para la
recolección de la evidencia empírica. Del total de veintiocho estudiantes, doce
respondieron la misma. A partir de esta muestra, se relevó la información, detallada a
continuación.
Carrera elegida:
Como la encuesta se realizó en un primer año común que reúne a alumnos de
varias carreras de la Universidad, como primer medida buscamos establecer un
porcentaje de qué carreras agrupaban la mayor cantidad de alumnos que eligen la
modalidad virtual para el cursado de sus estudios. Las mismas son Licenciatura en
Comercio Internacional (Lic. Comex), Licenciatura en Administración de Empresas
(Lic. Adm. Empresas), Contador Público Nacional (CPN) y Tecnicatura Universitaria
en Ciencias Empresariales (Tec. Univ. Cs. Empres.). La encuesta efectuada determinó
que cuatro alumnos escogieron la Licenciatura en Comercio Internacional, al igual que
Contador Público Nacional. Luego el ranking siguió con la Licenciatura en
Administración de Empresas con un total de tres estudiantes y en último lugar figura la
Tecnicatura Universitaria en Ciencias Empresariales con un solo alumno. Expresados
los guarismos anteriores en términos porcentuales podemos determinar que el 66,66%
25
de los encuestados corresponden a la Licenciatura en Comercio Internacional y
Contador Público Nacional, cada una con un 33,33%, seguidas por Licenciatura en
Administración de Empresas con un 25% y finalmente Tecnicatura Universitaria en
Ciencias Empresariales con un 8,33%. Con la finalidad de una mayor claridad
expositiva, exponemos en formato de cuadro y de gráfico los datos mencionados más
arriba
Cuadro N° 1:
Carrera Valores Porcentaje
Lic. Comex 4 33,33%
Lic. Adm. Empresas 3 25%
CPN 4 33,33%
Tec. Univ. Cs. Empres. 1 8,33%
Gráfico N° 1:
Lic. Comex34%
Lic. Adm. Empresas
25%
CPN33%
Tec. Univ. Cs. Empres.
8%
CARRERAS
26
Franja etaria
El siguiente criterio utilizado para la selección y producción de la evidencia
empírica corresponde al relacionado con la edad promedio de los estudiantes. Con la
elección de dicha variable procuramos determinar la franja etaria que más utiliza el
recurso de modalidad virtual para su formación profesional. Los resultados arrojaron
los siguientes valores: para el primer grupo, que va desde los 18 a los 25 años,
poseemos dos casos, en tanto que la siguiente franja, la que va desde los 26 a los 30
está representada por tres ejemplos. Finalmente, el sector mayoritario corresponde a los
alumnos mayores de 31 años, con un total de siete casos. Traducidos a valores
porcentuales, tenemos un 16,67% para la primera franja, un 25% para la segunda y un
58,33% para la tercera, según lo expresan el gráfico n ° 2 y cuadro n° 2 que figuran a
continuación:
Gráfico N° 2:
Menos de 25 años17%
Entre 26 y 3025%Más de 31
58%
EDAD PROMEDIO
27
Cuadro N° 2:
Franja etaria N° de casos Porcentual
Entre 18 y 25 2 16,67%
Entre 26 y 30 3 25%
Más de 31 7 58,33%
Los datos arrojados por la encuesta vienen a corroborar en cierta manera la
hipótesis con la que abordamos nuestra investigación, a saber, que la edad promedio de
los estudiantes de las carreras virtuales superaba los 25 años, pero no deja de ser
llamativo que la mayor parte de los estudiantes que eligen dicha modalidad, superen
incluso los 30 años de edad. La clave para comprender este fenómeno esté, quizás, en el
siguiente criterio, el lugar de residencia y la proximidad o no de centros de estudio.
Lugar de residencia y proximidad de centros de estudio
El criterio de proximidad espacial constituye una variable analítica más que
importante a la hora de buscar determinar el por qué de la elección de la modalidad
virtual por parte de los alumnos. Para tal fin, la encuesta se diagramó según dos
preguntas principales: el lugar de residencia de los estudiantes y si tenían o no centros
de estudio en un radio de 25 km. En lo que respecta al primer punto, las respuestas
permiten inferir que los lugares de procedencia de los estudiantes fueron: Pergamino,
Las Parejas; Santa Fe; Mendoza; Bahía Blanca; Tortugas; San Nicolás; San Vicente;
Resistencia y Córdoba, todos con un solo ejemplo; mientras que Rosario encabezó el
listado con dos estudiantes. Por su parte, en lo que respecta al segundo objetivo de
análisis, pudimos constatar que 7 de esas localidades poseen centros de estudios
cercanos, en tanto que únicamente cuatro poseen sedes de formación superior en un
28
radio que excede los 25 km de distancia, de acuerdo con el cuadro y gráfico n° 3 que
reproducimos a continuación:
Cuadro N° 3:
Ciudad Cantidad Centro de estudio cerca
Pergamino 1 si
Las Parejas 1 no
Santa Fe 1 si
Mendoza 1 si
Bahía Blanca 1 si
Tortugas 1 no
Rosario 2 si
San Nicolás 1 no
San Vicente 1 no
Resistencia 1 si
Córdoba 1 si
Expresado en términos porcentuales, la encuesta arroja las cifras expresadas en el
cuadro n° 4
Cuadro N° 4
Proximidad Centro de estudio Valores Porcentaje
Si 8 66,67 %
No 4 33,33%
29
Gráfico N° 3
La encuesta determinó que casi el 67% de los alumnos consultados que
escogieron la educación virtual como modalidad de estudios, residían en una localidad
próxima a un centro de educación superior, en tanto que el 33% restante residía a más
de 25 km de dichos centros. Esta evidencia empírica resulta altamente sugestiva porque
ella nos permite problematizar la cuestión de la espacialidad y la distancia como
variables analíticas a la hora de proponer una hipótesis sobre por qué los estudiantes
eligen la educación virtual como estrategia de formación profesional. Evidentemente
los motivos de dicha elección son mucho más complejos de lo que a priori una
investigación podría suponer; por lo que pensamos que, si bien no sería apropiado
descartar en forma completa el criterio de espacialidad a la hora de comprender este
fenómeno, se debería complementar ese supuesto con otras variables analíticas, como
por ejemplo, la cuestión laboral que pasaremos a analiza a continuación.
SI67%
No33%
¿Tiene centros de estudio cerca?
30
La variable laboral
A partir del procesamiento de los datos proporcionados por la encuesta, pudimos
establecer que una variable de análisis que inicialmente considerábamos importante
aunque no determinante, como la de la problemática laboral, pasaba a tomar una
relevancia mayor, especialmente luego de los resultados que analizamos en la página
anterior relativos al lugar de residencia y a la proximidad de los centros de estudio. En
este apartado la encuesta buscaba determinar si el estudiante trabajaba y, en caso
afirmativo, saber cuántas horas diarias lo hacía.
En lo que respecta a la primera cuestión se pudo comprobar que la totalidad de
los estudiantes trabajan. De acuerdo con la segunda, hemos podido establecer que dos
estudiantes trabajaban hasta siete horas por día; nueve lo hacían entre ocho y nueve
horas diarias y solamente uno trabajaba más de diez horas.
Cuadro N° 5:
Cantidad de hs. Valores Porcentaje
7 o menos 2 16,67%
entre 8 y 9 9 75,00%
más de 10 1 8,33%
Convertidos dichas cifras a una relación proporcional, se puede establecer que el
75% de los estudiantes sondeados trabajan entre 8 y 9 horas por día, es decir que le
dedican 1/3 de la jornada a la actividad laboral. Un 16,67% lo hace hasta 7 horas y
solamente un 8,33% supera las 10 horas. El gráfico que figura a continuación no es más
que la transcripción de esta información en un formato más claro.
31
Gráfico N° 4:
Los resultados obtenidos resultan altamente significativos en la búsqueda por
determinar las causales de la elección de la educación virtual por parte de los
estudiantes. Por lo general, las personas que trabajan y que quieren iniciar una
formación de grado se encuentran con el problema de la rigidez horaria (muchas veces
coinciden los horarios de clase con los de trabajo) por lo que muchas personas desisten
de esa intención en vista a no tener la posibilidad de la asistencia y del cursado. Por
otro lado se presenta la dificultad en cuanto a la disponibilidad de la planificación
individual de los cursados, siendo que las materias tienen establecidos de antemano el
día y hora en que deben dictarse. Finalmente, aunque no por ello menos importante, los
gastos que implican la provisión del material de la cátedra y el desplazamiento hacia la
sede de cursado. Estos interrogantes fueron abordados a través de la encuesta en los
apartados que figuran en las próximas páginas, pero antes de avanzar sobre ellos
queremos señalar algunas cuestiones sobre el género de los estudiantes y sobre las
cargas familiares que poseen.
7 o menos17%
entre 8 y 975%
más de 108%
Cantidad de horas
32
La cuestión del género
¿Quiénes utilizan más la modalidad de educación virtual, los hombres o las
mujeres? De la encuesta realizada hemos podido inferir que de los doce participantes, 5
eran mujeres y 7 hombres, lo que arroja un porcentual del 41,67% para las primeras y
de un 58,33% para los segundos, tal como lo expresan cuadro y gráfico que figuran a
continuación:
Cuadro N° 6:
Sexo Valores Porcentaje
Femenino 5 41,67%
Masculino 7 58,33%
Gráfico N° 5:
Este predominio del elemento masculino sobre el femenino en el estudiantado
sondeado coincide con los datos relevados por Carmen Luján-García para el caso de la
Femenino42%
Masculino58%
Valores
33
Universidad de Las Palmas de la Gran Canaria, en España. Para explicar dicho
fenómeno, la autora señala que estudios recientes (Broos, 2005; Young, 2000; Yuen y
Ma, 2002; Schumacher, Morahan-Martin, 2001) han determinado que los hombres
responden en general con mayor seguridad ante el uso de las nuevas tecnologías y
poseen un mayor dominio cuando de uso de los recursos tecnológicos se trata. Todos
estos autores han destacado que los varones son más propensos a utilizar la
computadora y tienen un mayor dominio de internet que las mujeres, salvo en el
manejo de e-mail.7
Estas características de género que señala Luján García para el caso de España
también se pueden apreciar para el caso argentino, aunque un estudio más detallado del
mismo debería determinar si las causas señaladas por la autora sobre la supuesta actitud
reticente y conservadora de las mujeres cuando se trata del empleo de recursos
tecnológicos en el aprendizaje, o a la inversa, que los hombres valoran más el uso de la
plataforma virtual como un recurso didáctico para la formación profesional, son las
mismas que para nuestro país.
Familiares a cargo
Una hipótesis que queríamos confirmar o refutar sobre los motivos que inducen la
elección de una formación virtual es si dicha modalidad es apropiada por aquellos
sectores sociales cuyas cargas familiares (tanto económicas como de tiempo) se
transformaban en un impedimento para el cursado regular tradicional de una materia. A
tal fin se procedió a consultar a los alumnos sobre si poseían o no familiares a cargo.
7 Luján-García, Carmen, “El campus virtual como recurso útil: un estudio de estudiantes
universitarios de carreras humanísticas”, en ENSAYOS, Revista de la Facultad de
Educación de Albacete, N° 27, 2012 (Enlace web:
http://revistas.uclm.es/index.php/ensayos- Consultada en fecha 11-07-2014)
34
De los doce consultados, 5 respondieron que no poseían familiares bajo su
responsabilidad y 7 dijeron que sí. Lo que equivale a un 41,67% para los primeros y un
58,33% para los segundos.
Cuadro N° 7:
Familia a cargo Valores Porcentaje
SI 5 41,67%
NO 7 58,33%
Gráfico N° 6:
Las cifras determinan que más de la mitad de los alumnos encuestados no tienen
familiares a su cargo, por lo que la conjetura relativa al por qué de dicha elección, no
terminaría de cubrir una respuesta satisfactoria, aunque tampoco sería correcto
descartarla de plano. Como hemos observado para las variables analíticas superiores, el
fenómeno responde a una complejidad mayor en la que las explicaciones unicausales
SI42%
NO58%
Familia a cargo
35
deben ser reemplazadas por las multicausales, para las cuales no todo se debe rechazar
en forma plena, como así tampoco se debe asumir completamente.
Otras posibles causas de la elección
Además de las variables planteadas en las páginas precedentes, existen otras
razones variadas que pueden llevar a una persona a la elección de una modalidad como
la virtual a la hora de cursar una carrera, que considero no pueden dejar de
mencionarse. Para poder plasmarlas de manera de ir relacionándolas, las preguntas
fueron diagramadas en base a una escala porcentual tomada de la puntuación de menor
a mayor (de 1 a 5) que el estudiante consideraba que cada variable debía merecer.
La primera agrupación constó de los siguientes ítems: „flexibilidad horaria‟;
„menores costos‟ y „no tener que asistir presencialmente a clases‟. Los resultados
obtenidos se expresan en el cuadro que figuran a continuación:
Cuadro N° 8:
PUNTUACIÓN EN PORCENTAJE
PUNT. 5 PUNT. 4 PUNT. 3 PUNT. 2 PUNT. 1
Flexibilidad horaria: 75 25 0 0 0
Menores costos: 41,67 16,67 33,33 8,33 0
No tener que asistir
presencialmente a una clase: 16,67 41,67 25 16,67 0
En lo que a „flexibilidad horaria‟ respecta, la máxima escala, esto es el puntaje 5
recibió un 75% por parte de los encuestados, en tanto que el 25% restante fue atribuido
al siguiente puntaje, el número 4 (las escalas 1, 2 y 3) no tuvieron respuestas. Estos
datos muestran a las claras la importancia que la flexibilidad horaria tiene para los
estudiantes a la hora de escoger la educación virtual como modalidad para su formación
36
superior. El ítem „menores costos‟ tuvo una puntuación más diversificada: 41,67%
correspondió al máximo valor; seguido del puntaje 3 con un 33,33%; del 16,67% para
el 4 y finalmente del 8,33% para el 2 (el 1 no tuvo puntaje). En lo que al hecho de „no
tener que asistir presencialmente a clase se refiere‟ podemos establecer que el 41,67%
le atribuyó una puntuación 4, seguida por el puntaje 3 con un 25% y en última instancia
los puntajes 5 y 2 ambos con un 16,67%.
En el gráfico que figura a continuación se representan las cifras obtenidas:
Gráfico N° 7:
En él se puede apreciar que la cuestión de la flexibilidad horaria resulta
determinante para los estudiantes a la hora de elegir la modalidad virtual de
educación, mientras que en el criterio de menores costos y de no tener que asistir
presencialmente a una clase las preferencias están más equilibradas, con puntajes que
sobresalen en relación a otros, pero cuyas cifras no superan el 50%. A partir de esta
muestra podemos inferir que flexibilidad horaria es uno de los motivos principales y
que, a la inversa, la rigidez en el dictado de clases de las universidades que no
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Flexibilidad horaria: Menores costos: No tener que asistir presencialmente a una
clase:
PUNT. 5
PUNT. 4
PUNT. 3
PUNT. 2
PUNT. 1
37
emplean la formación virtual se supone el mayor obstáculo por el cual los estudiantes
deciden no realizar sus estudios en ellas.
Por otro lado, hemos intentado indagar en otra serie de cuestiones que están
relacionadas más con el aspecto individual en la elección de la modalidad virtual. En
este apartado, el cuestionario se estructura a partir de los siguientes ítems: „puedo
planificar de la mejor forma que considero‟; „aprendizaje autónomo‟ e „intercambiar
con compañeros de diferentes regiones‟. El primer punto, „puedo planificar de la mejor
forma que considero‟ mereció la siguiente puntuación: un 41,67% para el valor 5; un
33,33% para el 4; un 16,67% para el 2 y un 8,33% para el 3 (el valor 1 no obtuvo
puntuación).
Por lo que a „aprendizaje autónomo‟ se refiere, las valoraciones fueron las
siguientes: un 41,67% para el puntaje 2 y 3, seguido de un 16,67% para el máximo
puntaje en tanto que los valores 4 y 1 no obtuvieron imputación.
Finalmente, la cuestión de „intercambiar con compañeros de diferentes regiones‟
cifró las siguientes estimaciones: un 33,33% le asignaron un valor de 2 y 4; un 25% le
otorgó solamente un 1, mientras que el puntaje 3 obtuvo el 8,33%.
Lo expuesto en forma narrativa se traduce al siguiente cuadro para su mejor
visualización:
38
Cuadro N° 9:
PUNTUACIÓN EN PORCENTAJE
PUNT. 5 PUNT. 4 PUNT. 3 PUNT. 2 PUNT. 1
Puedo planificar de la mejor
forma que considero: 41,67% 33,33% 8,33% 16,67% 0%
Aprendizaje autónomo: 16,67% 0% 41,67% 41,67% 0%
Intercambiar con compañeros
de diferentes regiones: 0% 33,33% 8,33% 33,33%
25
%
Como conclusión de los datos transcriptos, podemos establecer que la libertad en
lo que a planificación de la carrera respecta, es el aspecto más valorado por parte de
aquellos estudiantes que deciden cursar una carrera bajo la modalidad virtual, aunque a
su vez haya que reconocer que el porcentaje no supera la mitad. En cuanto al
aprendizaje autónomo podemos concluir que no representa una amplia estima en la
opinión de los alumnos ya que el 8,34% le asigna un valor medio y medio bajo. Por
último, la cuestión de intercambiar experiencias con compañeros de diversas regiones
tampoco representa un valor alto (sólo un 33,33% Se adjudicó un 4).
El siguiente gráfico permite una mejor comprensión para el lector.
Gráfico N° 8:
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Puedo planificar de la mejor forma que
considero:
Aprendizaje autónomo: Intercambiar con compañeros de
diferentes regiones:
PUNT. 5
PUNT. 4
PUNT. 3
PUNT. 2
PUNT. 1
39
Para concluir, entonces, estamos en condiciones de afirmar que, comparando los
máximos valores expuestos en el gráfico con los mínimos, la planificación libre
representa el recurso más valorado por los alumnos a la hora de elegir la modalidad
virtual; seguida por el intercambio regional donde los mismos se equilibran y la más
baja apreciación la recibe el aprendizaje autónomo donde las estimaciones mínimas
superan a las máximas.
Un elemento que puede resultar tentador a la hora de elegir la modalidad virtual,
lo constituye el tipo de titulación. A tal fin se les pidió a los encuestados que expresaran
su valoración en los siguientes caracteres de su titulación: ámbito nacional; ámbito
extranjero y doble titulación. La escala de graduación fue diversa. En efecto, en lo que
al ámbito nacional se refiere, un 58,33% de los estudiantes le asignó el máximo
puntaje, 5; un 25% le atribuyó un 4 y un 8,33 se inclinaron por la valoración 2 y 3 (la
opción 1 no tuvo adherentes).
Por su parte, en cuanto al ámbito nacional el máximo porcentual lo obtuvo el
puntaje 2, con un 33,33%, seguido del puntaje 4 con un 25%; del 1 y del 3 con un
16,67% y finalmente del 5 con un escaso 8,33%.
Si la indagación se dirige a la doble titulación, los valores expresados fueron: un
25% para el puntaje 1, 2 y 4; un 16,67% para el 3 y un 8,33% para el 5, tal cual como
se puede apreciar en el cuadro que figura a continuación:
Cuadro N° 10:
PUNTUACIÓN EN PORCENTAJE
PUNT. 5 PUNT. 4 PUNT. 3 PUNT. 2 PUNT. 1
Tipo de
titulación
doble titulación: 8,33% 25% 16,67% 25% 25%
ámbito nacional: 58,33% 25% 8,33% 8,33% 0%
ámbito extranjero: 8,33% 25% 16,67% 33,33% 16,67%
40
De los datos recogidos se puede apreciar que el máximo valor alcanzado por la
doble titulación es el puntaje 4 (junto con el 1 y 2) que fue escogido por ¼ de los
estudiantes consultados. Por lo que a titulación extranjera se refiere, un 33,33% le
otorgó el puntaje 2, dato llamativo teniendo en cuenta que la modalidad virtual puede
permitir acceder a una formación en otros países. Finalmente, el 58,33% de los
encuestados encuentran en la titulación nacional el máximo de valor buscado, lo que
demuestra que constituye el elemento más importante a la hora de rastrear dicha
elección.
El gráfico subsiguiente lo expone con criterios más esclarecedores
Gráfico N° 9:
En efecto, gracias al mismo se puede apreciar que los valores máximos (4 y 5) y
mínimos (1 y 2) se encuentran en equilibrio en la doble titulación; en tanto que para el
ámbito extranjero la paridad se dispara un poco y se establece entre los valores 2 y 4
0
10
20
30
40
50
60
70
doble titulación: ámbito nacional: ámbito extranjero:
Tipo de titulación que se busca:
PUNT. 5
PUNT. 4
PUNT. 3
PUNT. 2
PUNT. 1
41
respectivamente. Finalmente, en el ámbito nacional se produce la disparidad, con una
valoración del puntaje 5 que excede a la suma total de los otros cuatro puntajes.
El siguiente grupo de variables a responder en el cuestionario estuvo integrado
por los siguientes ítems: acceso a una universidad de prestigio; dinámica de la
metodología; sin limitación el cuanto a tiempo y espacio y, finalmente, disciplina
personal y constancia en el ingreso semanal a la plataforma. Del procesamiento de las
respuestas pudimos obtener las siguientes conclusiones:
En lo que atañe a la posibilidad de un acceso a una universidad de prestigio, la
puntuación 3 y 4 obtuvieron un 33,33%, seguida por la 1 con un 16,67% y en último
lugar las opciones 2 y 5 con un escaso 8,33%.
Para la cuestión de una mayor dinámica en la metodología de estudio, las
respuestas oscilaron entre un 50% para la puntuación 3 hasta un 0% para la 5, pasando
por un 25% para la 2; un 16,67% para la 4 y un 8,33% para la 1.
La falta de acotamiento en tiempo y espacio que posee la educación virtual arrojó
las siguientes cifras: un 50% le atribuyeron un valor 4 y un 41,67% un valor 5 mientras
que el 8,33% restante le correspondió al puntaje 3 (el 1 y 2 no tuvieron elección).
Por último, la cuestión de la disciplina personal y la constancia en el ingreso
semanal a la plataforma obtuvo los siguientes guarismos: un 41,67% para el 4; un 25%
para el 3 y 5 respectivamente, correspondiendo el 8,33% restante a la puntuación 2.
Las cifras narradas en los párrafos anteriores se transcriben en el siguiente cuadro
para una mejor apreciación de las mismas.
42
Cuadro N° 11:
PUNTUACIÓN EN PORCENTAJE
PUNT. 5 PUNT. 4 PUNT. 3 PUNT. 2 PUNT. 1
Acceder a universidades
de prestigio: 8,33% 33,33% 33,33% 8,33% 16,67%
Dinámica de la metodología: 0% 16,67% 50% 25% 8,33%
No tiene limitación en el
tiempo y la distancia: 41,67% 50% 8,33% 0% 0%
Disciplina personal y
constancia en el ingreso
semanal a la plataforma:
25
% 41,67% 25% 8,33% 0%
El gráfico que figura a continuación nos permitirá extraer conclusiones a partir de
la claridad expositiva que nos brinda:
Gráfico N° 10:
La variable de acceso a universidades de prestigio no parece tener mayor poder
de seducción entre los estudiantes ya que los valores máximos (4 y5) no difieren
sustancialmente de los mínimos (1 y 2) mientras que el término medio (3) apenas
supera el 30%.
0
10
20
30
40
50
60
Acceder a universidades de
prestigio:
Dinámica de la metodología:
No tiene limitación en el
tiempo y la distancia:
Disciplina personal y
constancia en el ingreso semanal a
la plataforma:
PUNT. 5
PUNT. 4
PUNT. 3
PUNT. 2
PUNT. 1
43
Algo similar a lo anteriormente expuesto podemos argüir con respecto a la
dinámica de la metodología. En efecto, las variables mínimas superan a las máximas en
tanto que la media fue elegida por la mitad de los estudiantes.
La falta de limitación en tiempo y espacio, por el contrario, marca una diferencia.
Más del 90% de los estudiantes le atribuyeron el valor máximo a la par que el
porcentual restante correspondió al valor medio. No está de más recordar que los
mínimos no obtuvieron valuación.
Para finalizar, el recurso a la disciplina personal y la constancia en el ingreso
semanal a la plataforma parece ser también un bien estimado por los estudiantes,
aunque en un nivel menor a la falta de limitación. Los niveles máximos obtuvieron un
total de 66,67%, y el medio un 25%, quedando la diferencia para las valoraciones
mínimas.
De lo expuesto, podemos concluir que la falta de limitación en el tiempo y en el
espacio, junto con la disciplina laboral representan ambos valores altamente estimados
por los alumnos a la hora de elegir la educación virtual como modalidad de estudios
superiores.
Así como en las páginas superiores analizamos la dimensión subjetiva en el
rastreo de las posibles causas que estimulan a los estudiantes del siglo XXI a elegir la
modalidad virtual para su educación, corresponde ahora el turno a la dimensión „social‟
del mismo. Hacia ella dirigiremos las siguientes observaciones.
En efecto, para recuperar esa faceta del análisis, se orientó la investigación a
partir de las inquietudes que pasamos a exponer. La educación virtual permite a los
estudiantes acceder a recursos como: „socialización con personas que viven en
diferentes lugares del país‟; „lograr más capacidad inclusiva y mayores oportunidades
44
de ingreso a segmentos sociales bien diferenciados‟; y por último y en sentido inverso a
la indagado en los ítems expuestos, la modalidad virtual „no obliga a una exposición
social constante‟.
Los resultados fueron los siguientes:
La opción de socializar con personas que viven en diferentes lugares del país
obtuvo la máxima valoración en el punto 3 con un 41,67%, seguido del 2 con un
33,33% y del 16,67% por el 4 (los puntos 1 y 5 no obtuvieron votación).
En lo que respecta a la capacidad de inclusión y acceso a segmentos sociales
diferenciados, los valores fueron los siguientes: 50% para el puntaje 3 y un 16,67%
para el 1, 2 y 4 respectivamente.
En cuanto a que la modalidad de educación virtual no obliga a una exposición
social constante, el 41,67% de los encuestados se inclinó por el puntaje 3; el 33,33%
por el 2 y el 25% restante por el 4, tal como lo indica el cuadro que figura a
continuación.
Cuadro N° 12:
PUNTUACIÓN EN PORCENTAJE
PUNT. 5 PUNT. 4 PUNT. 3 PUNT. 2 PUNT. 1
Socializar con personas que
viven en diferentes lugares
del país:
0% 16,67% 41,67% 33,33% 8,33%
Capacidad inclusiva y mayor
oportunidad de acceso a
segmentos sociales bien
diferenciados:
0% 16,67% 50% 16,67% 16,67%
La modalidad no obliga a una
exposición social constante: 0% 25% 41,67% 33,33% 0%
45
Como conclusión a la cuestión de la dimensión social del análisis de las causas de
la elección de la educación virtual, podemos establecer que ninguna de las tres
variables tomadas permiten determinar que ella sea un factor decisivo, ya sea en lo que
respecta que la motive (las dos primeras opciones) como a que no lo haga (la última
opción).
En efecto, de acuerdo con lo establecido en el cuadro superior y en el gráfico que
figura en la siguiente página, la valoración media obtuvo siempre el mayor porcentaje
de elección, mientras que los restantes se distribuyeron a lo largo de las máximas y las
mínimas sin llegar en ningún caso a superar el 33,33% de la estimación.
Gráfico N° 11:
Las preguntas orientadas por el ingreso de las nuevas tecnologías en el universo
educativo también estuvieron presentes para la elaboración del cuestionario presentado
a los alumnos. Las mismas fueron estructuradas a partir de las nuevas posibilidades que
0
10
20
30
40
50
60
Socializar con personas que viven en diferentes
lugares del país:
Capacidad inclusiva y mayor oportunidad de
acceso a segmentos sociales bien
diferenciados:
La modalidad no obliga a una exposición social
constante:
PUNT. 5
PUNT. 4
PUNT. 3
PUNT. 2
PUNT. 1
46
aquellas brindan: flexibilidad geográfica; seguimiento personalizado en la tutoría y fácil
acceso al dispositivo mediante una conexión de internet.
El primer aspecto, la flexibilidad geográfica obtuvo como resultado un 58,33% de
las elecciones para el puntaje 5 y un 41,67% para el 4 (los valores 1, 2 y 3 no tuvieron
votación).
El segundo, el seguimiento personalizado en la tutoría participó con los siguientes
porcentajes: un 50% se inclinó por el valor 4; un 25% por el 3; un 16,67% por el 2 y
finalmente, un 8,33% por el 5 (el 1 no obtuvo votación).
La tercera variable, la facilidad de acceso al dispositivo mediante una conexión
de internet obtuvo un 41,67% para los puntajes 4 y 5; un 8,33% para el 3 y un 8,33%
para el 1.
Los datos expuestos se traducen en forma de cuadro a continuación:
Cuadro N° 13:
PUNTUACIÓN EN PORCENTAJE
PUNT. 5 PUNT. 4 PUNT. 3 PUNT. 2 PUNT. 1
Flexibilidad geográfica: 58,33% 41,67% 0% 0% 0%
Seguimiento personalizado en
la tutoría: 8,33% 50% 25% 16,67% 0%
Fácil acceso a través de una
conexión de internet: 41,67% 41,67% 8,33% 0% 8,33%
Con el gráfico siguiente podemos exponer las conclusiones extraídas de la
información suministrada
47
Gráfico N° 12:
La flexibilidad geográfica que trae aparejada el ingreso de las nuevas tecnologías
al sistema educativo es un elemento altamente valorado por los estudiantes a la hora de
escoger la modalidad virtual, ya que el 100% de las elecciones fueron a parar a los
valores máximos.
El seguimiento personalizado en la tutoría es también una posibilidad que
estimula la elección de la educación virtual, aunque la elección estuvo más
diversificada que en ítem anterior: un 58,33% se inclinó por los porcentajes máximos;
un 25% se inclinó por la opción media y sólo un 16,67% lo hizo por algunas de las
mínimas.
En lo que compete a un fácil acceso al dispositivo vía internet, los puntajes
máximos (4 y 5) obtuvieron un 83,34%; el medio (3) un 8,33% y los mínimos (1 y 2) el
8,33% restante.
0
10
20
30
40
50
60
70
Flexibilidad geográfica: Seguimiento personalizado en la
tutoría:
Fácil acceso a través de una conexión de
internet:
PUNT. 5
PUNT. 4
PUNT. 3
PUNT. 2
PUNT. 1
48
Estos datos nos permiten pensar que las perspectivas de posibilidades abiertas por
el ingreso de las nuevas tecnologías, constituyen para los estudiantes recursos de una
gran carga estimativa a la hora de determinar su opción por la modalidad virtual para su
formación en educación superior.
Pero estos no son los únicos
Efectivamente, las nuevas tecnologías han abierto nuevas posibilidades a la hora
de formarse en una carrera superior. Aspectos relacionados con la posibilidad de
adaptación del propio ritmo de aprendizaje; el ahorro de gastos por material y
desplazamiento; la promoción de la actualización tecnológica y los nuevos dispositivos
que permiten acceder a ella son todos elementos que pueden jugar un rol muy
importante a la hora de elegir la modalidad virtual. Hacia ellos dirigimos nuestras
últimas orientaciones de análisis.
Los nuevos dispositivos tecnológicos que simplifican cada vez en mayor medida
el acceso a una plataforma educativa virtual (por ejemplo, wi-fi en los celulares; tablets;
dropbox, entre otros) fueron puntuados con valor 4 por los estudiantes consultados, en
un 66,67%; un 16,67% le adjudicó un 5; un 8,33% un 3 y el 8,33 restante, le otorgó un
1 (el puntaje 2 no recibió valoración).
En lo que a la promoción de la actualización tecnológica, los porcentajes
estuvieron diversificados, obteniendo los puntajes 3 y 4 un 33,33% cada uno, seguido
del 2 con un 16,67% y concluyendo la puntuación los valores extremos, 1 y 5 con un
8,33% respectivamente.
La posibilidad de poder adaptar el propio ritmo de aprendizaje que la modalidad
virtual brinda a partir del desarrollo de las nuevas tecnologías obtuvo en el puntaje 5 el
49
41,67%; en el 4 el 33,33%; en el 3 el 16,67% y finalmente en el 2 el 8,33% (el puntaje
1 no recibió estimación alguna).
Para concluir, el recurso al ahorro de gastos por material y desplazamiento logró
en el puntaje 5 un 41,67%; en el 4 un 33,33% en tanto que las puntuaciones 1, 2 y 3
recibieron un 8,33% cada una.
Los valores narrados se exponen en el cuadro que figura a continuación
Cuadro N° 14:
PUNTUACIÓN EN PORCENTAJE
PUNT. 5 PUNT. 4 PUNT. 3 PUNT. 2 PUNT. 1
Su posibilidad desde cualquier
dispositivo: 16,67% 66,67% 8,33% 0% 8,33%
Promueve la actualización
tecnológica: 8,33% 33,33% 33,33% 16,67% 8,33%
Poder adaptar el propio ritmo de
aprendizaje: 41,67% 33,33% 16,67% 8,33% 0%
Ahorro de gastos por material y
desplazamiento: 41,67% 33,33% 8,33% 8,33% 8,33%
Con la claridad expositiva que nos suministra el gráfico siguiente podemos
establecer las conclusiones del apartado en cuestión.
50
Gráfico N° 13:
La posibilidad de ingresar al dispositivo educativo desde cualquiera de los nuevos
recursos tecnológicos constituye un elemento altamente estimable para los alumnos los
cuales asignaron a los valores máximos (4 y 5) el 83,34% de sus significaciones.
Por contrario, la promoción de la actualización tecnológica no parece despertar en
los estudiantes, altas cuotas valorativas como en el anterior aunque sí hay que rescatar
que las estimaciones máximas superar el 40% de la valuación del estudiantado.
En lo que a poder adaptar el propio ritmo de aprendizaje respecta, junto con el
ahorro de gastos por material y desplazamiento, ambas dimensiones del análisis
obtuvieron una alta estimación de parte de los estudiantes con un 75% de los valores
máximos, repartiéndose el 25% restante entre el valor medio y los valores mínimos.
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Su posibilidad desde cualquier
dispositivo:
Promueve la actualización tecnológica:
Poder adaptar el propio ritmo de
aprendizaje:
Ahorro de gastos por material y
desplazamiento:
PUNT. 5
PUNT. 4
PUNT. 3
PUNT. 2
PUNT. 1
51
No querríamos cerrar el presente capítulo sin antes hacer una mención relativa al
nivel de satisfacción de cada alumno con respecto a la modalidad de educación virtual
en la formación superior de grado. Las consultas se estructuraron sobre las premisas de
„insatisfecho‟, „satisfecho‟ y „totalmente satisfecho‟ y los resultados fueron los
siguientes: „totalmente satisfechos‟ fue la opción escogida por tres alumnos;
„satisfechos‟ fue la elegida por nueve; en tanto que „insatisfechos‟ no recibió ninguna
votación, según lo establece el cuadro siguiente:
Cuadro N° 15:
Nivel de satisfacción Total Porcentual
Totalmente satisfecho 3 25%
Satisfecho 9 75%
Insatisfecho 0 0%
De lo inferido por la encuesta, se puede establecer que el 75% de los alumnos
consultados encuentran que sus necesidades y expectativas a la hora de elegir la
modalidad virtual para su formación superior de grado se encuentra satisfecha; en tanto
que un 25% la sitúa en el nivel de satisfacción plena. Cabe destacar que ningún
estudiante se inclinó por la insatisfacción entre las opciones establecidas, lo cual nos
permite establecer que el nivel de aceptación de la modalidad virtual por parte de los
estudiantes cumplió con las expectativas que los condujeron a tomar dicha modalidad
de estudios, según lo demuestra el siguiente gráfico
52
Gráfico N° 14:
Totalmente satisfecho
25%
Satisfecho75%
Insatisfecho0%
Nivel de satisfacción con la modalidad virtual
53
Conclusión
La educación virtual, que como se observó en la Introducción se diferencia de la
educación a distancia en que para ésta el alumno tenía un perfil pasivo de receptor, en
tanto que para la primera resulta fundamental que el estudiante adopte un rol activo
expresado en una interacción directa entre el profesor y alumno, entre diferentes
alumnos de una misma clase virtual o de diferentes clases y también entre alumnos y la
institución, ha ganado en los últimos tiempos un alto grado de aceptación entre el
estudiantado lo que ha llevado a que las matrículas de inscripción en dicha modalidad
haya incrementado enormemente en los últimos años.
Frente a esta situación nos hemos propuesto en el presente estudio analizar las
causas de dicho fenómeno, es decir, cuáles son las razones que hacen que los
estudiantes del siglo XXI se inclinen por este método de estudio y lo elija por sobre lo
que se denomina la educación tradicional.
Hemos intentado responder a esta cuestión a través de la encuesta realizada a un
grupo de alumnos universitarios con el fin de obtener una evidencia empírica
satisfactoria que nos permitiese resolver este problema. La recolección de la evidencia
empírica estuvo estructurada a partir de la siguiente hipótesis, a saber: en el marco de la
postmodernidad el desarrollo de las comunicaciones y la nuevas tecnologías (redes
sociales) generaron nuevas necesidades sociales y resignificaron las viejas prácticas
docentes, transformando los viejos contenidos (tiempo-espacio-aula-rol docente-rol
alumno). Esto provocó, a su vez, un cambio en el concepto de la presencia
transformando la presencia virtual en lugar de la presencia física. Este cambio generó un
nuevo perfil de alumno: por lo general jóvenes (de hasta 25 años); económicamente
54
activas; con familiares a cargo y cuya particularidad principal radica en que viven lejos
de los principales centros de estudio.
Con la recolección de la evidencia empírica nos hemos llevado más de una
sorpresa. Porque, en efecto, la mayor parte de los estudiantes encuestados superan los
30 años de edad y viven en localidades próximas a centros de estudios superiores. Por
otro lado, si bien son personas económicamente activas, en su mayoría no tienen
familiares a cargo.
Esta evidencia demuestra, por ende, que el fenómeno de la elección de la
modalidad de educación virtual es mucho más complejo y no es tan mecánico como se
suponía a primera vista, por lo que las explicaciones unicausales deben ser
reemplazadas por las multicausales.
Éstas pudieron ser determinadas a partir de las preguntas formuladas en la
encuesta. Así, la cuestión de la flexibilidad horaria resulta un elemento fundamental por
el cual la mayoría de los alumnos se inclina a la hora de sopesar la opción de la
educación virtual frente a la rigidez que implica el dictado de clases en las universidades
que no emplean dicha modalidad. Esta flexibilidad está relacionada con otro recurso
altamente valorado por los alumnos: la libertad que tiene cada estudiante a la hora de
planificar su carrera, libertad que también está expresada en la falta de limitación
témporo-espacial que posee dicha modalidad.
Por otro lado, la educación virtual genera una nueva serie de posibilidades que la
tradicional no otorga como ser: la flexibilidad geográfica; el seguimiento personalizado
por parte del docente y la posibilidad de ingresar al dispositivo educativo gracias al
mejoramiento de los recursos tecnológicos.
55
Estas ventajas exigen, por su parte, al alumno ciertas obligaciones, como ser la
autodisciplina y la buena disposición para adquirir el conocimiento tanto en lo referente
a la asistencia virtual del cursado de la materia como a la „seriedad‟ con que encare su
formación. Pero también deberá actualizarse permanentemente en cuanto al manejo de
las nuevas herramientas tecnológica y deberá tener la capacidad de saber diferenciar la
información necesaria, auténtica y actual de la superflua, así como conocer cuáles son
los navegadores y las bases de datos en forma ágil.
Estas nuevas necesidades buscan ser satisfechas a partir de la acuñación de un
neologismo, la “e-pedagogía” a partir del cual se busca repensar y resignificar los
procesos educativos y los lenguajes pedagógicos, siguiendo los cambios producidos en
el modelo de sociedad, con nuevas utopías, nuevas condiciones tecnológicas,
productivas, de informática, de telecomunicaciones, entre otros.
Como plantea Jacques Delors, en la actualidad “…la educación deberá transmitir,
masiva y eficazmente, un volumen cada vez mayor de conocimientos teóricos y técnicos
evolutivos, adaptados a la civilización cognitiva, porque son las bases de las
competencias del futuro”8
Entendemos que la educación virtual y la “e-pedagogía” son los nuevos
instrumentos que las sociedades ultratecnificadas de las que habla Delors han
desarrollado para afrontar un viejo problema: el de ¿cómo enseñar?
8 Delors, Jacques (1996) “Los cuatro pilares de la educación”, en UNESCO, La
educación encierra un tesoro, Ed. Santillana, Madrid)
56
Bibliografía
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Becerra, M. (2002), “Apuntes sobre la educación Superior y virtualidad en la
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http://www.microsoft.com/colombia/educacion/superior/cardona.asp
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Madrid.
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Alianza Editorial, Madrid.
Delors, Jacques (1996) “Los cuatro pilares de la educación”, en UNESCO, La
educación encierra un tesoro, Ed. Santillana, Madrid)
57
En Duart, J. (coordinador) y otros. La formación universitaria en contextos
virtuales: el caso de la Universidad Virtual de Quilmes. Buenos Aires, 2002
Luján-García, Carmen, “El campus virtual como recurso útil: un estudio de
estudiantes universitarios de carreras humanísticas”, en ENSAYOS, Revista de la
Facultad de Educación de Albacete, N° 27, 2012 (Enlace web:
http://revistas.uclm.es/index.php/ensayos- Consultada en fecha 11-07-2014)
Observatorio de la universidad virtual UNAM-UNESCO http://www.ocv.org.mx/
Disponible en http://www.indec.mecon.ar/
SALINAS, Ibañes Jesús, “Enseñanza flexible, aprendizaje abierto. Las redes
como herramientas para la formación”, Revista electrónica de tecnología
educativa. Num. 10 Febrero 1999 .Universitat de les Illes Balears.