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Comunicació eficaç oral i escrita

Isabel Gallego

Coordinadora de Recursos Tecnològics per a l’Aprenentatge (ICE)

Escola Politècnica Superior de Castelldefels (EPSC)

Departament d’Arquitectura de Computadors (DAC)

Presentación

• ¿Por qué estoy aquí?

• ¿Qué espero de este taller?

• ¿Qué experiencias o actividades ya

he realizado y como la he evaluado?

“Evidencias”

Contingut

• Aprenentatge per competències

• Comunicació eficaç oral i escrita

– Itineraris competencials

• Exemples comunicació oral i escrita

– Puzle: Treball experts

– Presentació oral Projecte

– Manual d’usuari Projecte

– Treball Assignatura

• Recursos

• Conclusions

Plans d’estudis basats en

continguts

Plans d’estudi basats en

competències

Aprendizaje por competencias

• Proyecto TUNING 2001– http://tuning.unideusto.org/tuningeu/images/stories/template/General_

Brochure_Spanish_version.pdf

– http://www.tuning.unideusto.org/tuningeu/index.php?option=com_doc

man&task=docclick&Itemid=59&bid=94&limitstart=0&limit=5

• ABET– Accreditation Board for Engineering and Technology (ABET),

Engineering criteria 2000, http://www.abet.org

ABET Engineering criteria 2000

• Capacidad de aplicar el conocimiento de matemáticas, ciencia e ingeniería

• Capacidad de diseñar y realizar experimentos así como de analizar e

interpretar datos

• Capacidad de diseñar un sistema, componente o proceso que deba

cumplir ciertas necesidades o requerimientos

• Capacidad de funcionar en equipos multidisciplinares

• Capacidad de identificar, formular y resolver problemas de ingeniería

• Comprensión de las responsabilidades éticas y profesionales

• Capacidad de comunicarse de manera efectiva

• Una formación amplia que posibilite la comprensión del impacto de la

ingeniería en un contexto social y global

• El reconocimiento de la necesidad y la capacidad de implicarse en el

aprendizaje permanente (life-long learning)

• Un conocimiento de problemas contemporáneos

• Capacidad de usar las técnicas, habilidades y herramientas modernas

necesarias para la práctica de la ingeniería

Model UPC

• Marc pel disseny dels plans d’estudi de Grau en la UPC– Aprenentatge basat en competències

– Set competències genèriques comuns ampliables a 10

– Competències específiques per àmbits i/o titulacions

– Tres nivells competencials


– Competències genèriques i especifiques integrades

– Avaluació continua formativa i sumativa

– Dos o tres competències per assignatura

– Mecanismes d’implementació, seguiment i avaluació de las competències específiques i genèriques

– Mecanismes de millora continuada

Disponibles enhttps://www.upc.edu/eees/guia_disseny/fitxers/marc-de-referencia/marc-upc/document-marc-per-el-

disseny/4_Marc%20Grau%20UPC.pdf

https://www.upc.edu/eees/guia_disseny/fitxers/marc-de-referencia/marc-upc/document-marc-per-el-disseny/4_Marc Grau UPC.pdf















Competencias genéricas UPC

Genéricas o transversales

Independientes de la especialización

(en la UPC)

Trabajo en equipo

Comunicación eficaz oral y escrita

Uso solvente de los recursos de información

Aprendizaje autónomo

Espíritu emprendedor e innovación

Sostenibilidad y compromiso social

Tercera lengua

Ámbito del conocimiento

Especialización

Específicas

Ligadas a una determinada titulación

Centre/Titulació

• Aprendizaje basado en competencias

• Mapa de competencias

• Itinerarios competenciales

• Coordinación competencias

• Seguiment i avaluació del grau d’assoliment de

les competencies

• Dossier de competencias del alumnado

Assignatures

• Definir objectius d’aprenentatge genèrics i específics

• Planificació temporal d’activitats formatives, dins i fora de

l’aula

• Definir criteris de qualitat (rúbriques)

• Oferir oportunitats d’exercitar la competència

• Generar evidencies del grau d’assoliment de la

competència (Entregables de la assignatura)

• Donar feedback ràpid i freqüent (Avaluació formativa)

• Oferir oportunitats de millora

• Reflexionar i ajudar a elaborar plans de millora

• Seguiment i avaluació del Dossier d’aprenentatge de

l’estudiantat

Modelo Centro/Titulación: EPSC

• Modelo de aprendizaje por competencias

– Específicas

• Grado en Ingeniería de los Sistemas de

Telecomunicación

• Grado en Ingeniería Telemática

– Genéricas

• Siete del marco UPC

• Dos propias de la titulación

– Utilización eficiente de equipos de instrumentación

– Gestión de proyectos

Guies per desenvolupar les competències genèriques en el disseny de titulacions. Dirigides als equips directius

Quaderns de suport al professorat per integrar l’aprenentatge de las competències genèriques en les assignatures

Monogràfics

Avaluació

Aprenentatge per competències

Portafoli de l’alumnat

Qualitat docent a l’aula

Disponibles en

http://www.upc.edu/ice/portal-de-recursos/disseny-de-titulacions

Documentació ICE de suport










Comunicació eficaç oral i escrita

• La competència genèrica de comunicació eficaç oral

i escrita és la capacitat de comunicar-se de forma

oral i escrita amb altres persones sobre els resultats

de l’aprenentatge, de l’elaboració del pensament i de

la presa de decisions, i de participar en debats sobre

temes de la pròpia especialitat.

• De manera més concreta, es pot afirmar que és el

conjunt de coneixements, habilitats i actituds

necessaris per a la interpretació, la producció i la

transmissió d'un missatge de manera eficaç i

correcta, a través de canals i mitjans diferents i

per a públics diferents.

Primer nivell competencial

• Planificar la comunicació: generar idees i buscar

informacions, seleccionarles i ordenar-les, fer

esquemes, determinar el tipus de públic i els

objectius de la comunicació, etc.

• Redactar textos amb un nivell bàsic de correcció

ortogràfica i gramatical

• Utilitzar les convencions dels gràfics més usuals:

format, títols, peus, llegendes, etc.

• Respondre adequadament quan se li formulin

preguntes en una presentació oral

Segon nivell competencial (1/2)

• Redactar textos i documents: redactar esborranys i

versions de millora d'un mateix text o document,

amb un contingut coherent i amb l'estructura i l'estil

adequats segons el tipus de públic i els objectius de

la comunicació

• Redactar textos i documents amb un bon nivell de

correcció ortogràfica i gramatical

• Utilitzar vocabulari tècnic específic

• Resumir de forma adequada

• Analitzar les dades mitjançant tècniques gràfiques

Segon nivell competencial (2/2)

• Il·lustrar conceptes mitjançant gràfics, utilitzant

correctament les convencions: format, títols,

peus, llegendes...

• Utilitzar estratègies per preparar i dur a terme

les seves presentacions orals (ajuts audiovisuals,

mirada, veu, gest, control del temps...)

• Escoltar atentament i respondre les qüestions

de forma adequada em presentacions orals

Tercer nivell competencial (1/2)

• Redactar i revisar documents amb el format,

contingut, estructura, correcció lingüística i registre

adequats segons el tipus de públic i els objectius de

la comunicació

• Exposar i interpretar resultats segons diferents

públics i objectius

• Argumentar de forma efectiva

• Elaborar gràfics professionals efectius per a

públics i objectius diferents

• Utilitzar gràfics per explicar, interpretar, avaluar i

argumentar informació

Tercer nivell competencial (2/2)

• Comunicar-se de forma clara i eficaç en

una presentació oral utilitzant les

estratègies i els mitjans adequats

• Analitzar, valorar i respondre les

preguntes que se li formulin en una

presentació oral

Segon nivell competencial:

Exemple comunicació eficaç oral

Puzle: Treball Experts

Organització de les assignatures

• Introducció als Ordinadors (IO), Projecte de

Programació (PP)

– Grau en Enginyeria de Sistemes de Telecomunicació i

Grau en Enginyeria Telemàtica

– Quadrimestre 1A (IO), 1B (PP)

– 6 ECTS → 150 hores de treball / 15 setmanes

• 10 h/sem : 3 h/sem classe + 7 h/sem fora de classe

– Amplia utilització de tècniques d’aprenentatge

cooperatiu i aprenentatge basat en projectes

– Grups base de 3 o 4 alumnes formats aleatòriament

– Campus digital ATENEA

22

Competències genèriques

CompetènciaIntroducció als

Ordinadors(1A)

Projecte de

Programació(1B)

Comunicació eficaç oral i escrita X (Oral) X (O&E)

Treball en equip X X

Aprenentatge autònom X X

Utilització eficient d’equips i

instrumentació

X X

Gestió de projectes X

Tercera llengua (anglès) X X

Competències genèriques

• Comunicación oral

– Presentaciones orales presenciales ¿?

• 20 alumnos x 10 minutos/alumno = 3,3 horas

mínimo!!!

• Inviable hacer más de una presentación por alumno

– Alternativa: grabación de la presentación en vídeo

• Facilita la realización de la actividad fuera de clase

• El alumno puede ver su propia presentación

• El alumno puede repetir la grabación para mejorarla,

siguiendo así una estrategia de mejora continua de

la calidad

Detalls de la activitat formativa

• Activitat col·laborativa: – Cada alumno prepara un vídeo con una presentación

oral del tema que le ha sido adjudicado en el puzle

– Los compañeros aprenden los contenidos de la presentación y realizan una evaluación formal de sucalidad de acuerdo con unos criterios de calidad.

– Cada alumno debe realizar una versión mejorada del vídeo teniendo en cuenta las evaluaciones recibidas.

– La versión mejorada es calificada por parte de los profesores.

• Técnicas y herramientas utilizadas– El puzle, aprenentatge cooperatiu

– La evaluación entre compañeros, coavaluació

– El vídeo• Windows Media Encoder (WME)

Planificació temporal

Sesión En clase (3 h) Fuera de clase (7 h)

S6 1. Reparto de temas 2. Estudio individual del tema asignado

S7 (1ª prueba conocimientos básicos) Preparar dudas

S8 (Semana de exámenes – No hay clase)

S9 3. Reunión de expertos 4. Primera versión del vídeo 5. Evaluación entre compañeros 6. Autoevaluación de los otros temas

S10 7. Reunión grupo base 8. Ejercicio de integración

9. Versión mejorada del vídeo Ejercicio de integración

S11 10. Demostración ejercicio de integración 11. Evaluación del profesor

Rúbrica IO per avaluar vídeo 1/2

Criterio Descripción Puntuación

Estructura (2 puntos)

El orador saluda a la audiencia y se presenta.

Hay una introducción en la que se exponen brevemente las ideas principales que se desarrollarán en la presentación.

Se desarrolla cada una de las ideas principales. Queda claro cuándo ha acabado una parte de la presentación y empieza la siguiente.

El orador resume las ideas principales de la exposición y se despide de la audiencia.

2 puntos si lo tiene todo 1 punto si le falta uno de los aspectos 0 puntos si le faltan dos o más aspectos

Lenguaje verbal

(1,5 puntos)

El orador pronuncia con claridad. Se le entiende todo.

Usa frases cortas.

Utiliza pausas para marcar claramente cuando pasa de una idea principal a la siguiente.

Modula adecuadamente el tono de voz para enfatizar lo importante.

Evita el uso reiterado de muletillas (¿vale?, ¿de acuerdo?, etc.).

Su tono de voz transmite seguridad y confianza.

1,5 puntos si lo tiene todo 0,75 puntos si le falta uno o dos aspectos 0 puntos si le faltan tres o más aspectos

Imágenes de soporte (2 puntos)

Las imágenes que acompañan a la exposición se ven con nitidez.

Las imágenes clarifican lo que se explica.

Las imágenes que está usando tienen que ver con lo que se explica en cada momento.


Rúbrica IO per avaluar vídeo 2/2


Contenido (2,5 puntos)

He entendido bien el contenido de la exposición.

Se ha explicado con claridad la importancia y utilidad del tema que se presenta.

Las diferentes partes de la presentación están bien ligadas entre si. No me he perdido en ningún momento.

Los ejemplos que se han puesto me han parecido clarificadores.

2,5 puntos si lo tiene todo 1,25 puntos si le falta uno de los aspectos 0 puntos si le faltan dos o más aspectos

Ajuste al tiempo

(0,5 puntos)

La presentación se ha ajustado al tiempo previsto (entre 10 y 15 minutos).

El tiempo está razonablemente distribuido entre la introducción, las diferentes ideas principales y el resumen final.

0,5 puntos si lo tiene todo 0,25 puntos si le falta uno de los aspectos 0 puntos si le faltan los dos aspectos

Uso del humor

(0,5 puntos)

La presentación me ha hecho sonreír en algún momento. 0,5 puntos si te ha hecho sonreír 0 puntos si no te ha hecho sonreír en ningún momento.

Rúbrica millorada IO


Estructura (2,5 puntos)

El orador saluda a la audiencia y se presenta. Hay una introducción en la que se exponen brevemente las ideas

principales que se desarrollarán en la presentación. Se desarrolla cada una de las ideas principales. Queda claro cuándo ha

acabado una parte y empieza la siguiente. El orador resume las ideas principales de la exposi ción.

2,5 puntos si lo tiene todo 1,25 punto si le falta uno de los aspectos 0 puntos si le faltan dos o más aspectos

Lenguaje verbal

(2 puntos)

El orador pronuncia con claridad. Modula adecuadamente el tono de voz para enfatizar lo importante. Evita el uso reiterado de muletillas (¿vale?, ¿de acuerdo?, etc.).



Las imágenes que acompañan a la exposición se ven con nitidez. Las imágenes clarifican lo que se explica.




Se han explicado los cuatro puntos relevantes del tema. (*)


Ajuste al tiempo

(1 punto)

La presentación se ha ajustado al tiempo previsto (unos 10 minutos). 1 punto si dura entre 9’ y 11’ 0,5 puntos si dura entre 8’ y 12’ 0 puntos si dura menos de 8’ o más de 12’

(*)

- Ficheros: leer de un fichero, escribir en un fichero, tratamiento de errores, extraer más de un dato de cada línea - Funciones: función, procedimiento, paso de parámetros y resultado, llamar a una función desde otra - Estructuras avanzadas: qué es un string, qué hace el método split, qué es una clase, listas de clases

Rúbrica PP per avaluar vídeo 1/2


Estructura (2,5 puntos)

El orador saluda a la audiencia y se presenta.

Hay una introducción en la que se exponen brevemente las ideas principales que se desarrollarán en la presentación.

Se desarrolla cada una de las ideas principales. Queda claro cuándo ha acabado una parte de la presentación y empieza la siguiente.

El orador resume las ideas principales de la exposición


Lenguaje verbal

(2 puntos)

El orador pronuncia con claridad.

Modula adecuadamente el tono de voz para enfatizar lo importante.

Evita el uso reiterado de muletillas (¿vale?, ¿de acuerdo?, etc.).

2 puntos si lo tiene todo 1 punto si le falta uno o dos aspectos 0 puntos si le faltan tres o más aspectos


Las imágenes que acompañan a la exposición se ven con nitidez.

Las imágenes clarifican lo que se explica.


Rúbrica PP per avaluar vídeo 2/2




Se han explicado los cuatro puntos relevantes del tema (ver más abajo).


Ajuste al tiempo

(1 punto)

La presentación se ha ajustado al tiempo previsto (unos 10 minutos).

1 punto si lo tiene todo 0,5 puntos si le falta uno de los aspectos 0 puntos si le faltan los dos aspectos

Rúbrica PP del contingut tècnic

Temes Puzle Punts rellevants de cada tema

Programació orientada

a objectes

Cómo se define una clase

Cómo se usa una clase desde el programa principal

Cómo se define el constructor de una clase

Cómo se define y usa una clase que contiene una lista de

clases

Windows Forms Cómo se usan las etiquetas, botones, cuadros de texto y

MessageBox

Cómo se usa el Timer

Cómo se usa un DataGridView

Cómo se incorpora un menú para elegir opciones

Piles i cues Qué es y cómo se define una pila

Cómo se usa una pila

Qué es y cómo se define una cola circular

Cómo se usa una cola circular

Tramesa vídeo i coavaluacions

Resultats

• Avaluació dels companys/es

Puntuación Discrepancia Media 0 1 2

Estructura 0,84 74% 23% 3% Lenguaje Verbal 0,75 63% 34% 3% Imágenes 0,89 79% 21% 0% Contenido 0,77 66% 32% 2% Tiempo 0,75 69% 29% 2% Humor 0,45 76% 24% - Valoración Global 0,90 84% 16% 0% TOTAL 0,80 35% 52% 13%

Resultats

• Evaluación del profesor (I)

Discrepancia en la evaluación de la primera versión respecto a la evaluación de los compañeros

-2 -1 0 1 2

Estructura 35% 30% 30% 4% 0% Lenguaje Verbal 0% 35% 26% 39% 0% Imágenes 0% 52% 39% 9% 0% Contenido 13% 9% 70% 9% 0% Tiempo 4% 30% 65% 0% 0% Humor - 48% 48% 4% - Valoración Global 0% 61% 35% 4% 0% TOTAL 87% 13% 0% 0% 0%

• Evaluación del profesor (II)

Mejora en la evaluación de la segunda versión respecto a la primera

-2 -1 0 1 2

Estructura 0% 0% 70% 20% 10% Lenguaje Verbal 0% 0% 90% 10% 0% Imágenes 0% 10% 40% 50% 0% Contenido 0% 10% 70% 10% 10% Tiempo 0% 0% 80% 20% 0% Humor - 10% 90% 0% - Valoración Global 0% 0% 80% 20% 0% TOTAL 0% 10% 30% 20% 40%

Resultados

Resultados

• Valoración de los alumnos

Pregunta: “La elaboración y evaluación de los vídeos del curso es un buen entrenamiento para hacer mejores presentaciones orales en el futuro.”

Respuesta: 1 Totalmente en desacuerdo 2 En desacuerdo 3 Neutro 4 De acuerdo 5 Completamente de acuerdo

5/51 1/51

17/51 21/51

7/51

(10%)

(2%) (33%) (41%) (14%)

Valoración media: 3,47

Conclusiones

• Hemos conseguido trabajar la competencia de comunicación oral a un coste razonable

• La rúbrica es claramente mejorable: resultados condicionados por las imperfecciones de la rúbrica– Mala graduación: algunos criterios tienen muchos

subcriterios y fallar uno baja muchos puntos

– Hay aspectos que se solapan: en imágenes y contenido se pregunta si las imágenes y el los ejemplos clarifican

– Faltan aspectos: que el contenido sea el que tiene que ser

– Sobran aspectos subjetivos: uso del humor, valoración

Conclusiones

• Los alumnos realizaron las tareas a tiempo, y

eso que la planificación era muy ajustada

– El marco temporal no permite excesivas mejoras

• Los alumnos valoran positivamente la

actividad, aunque sin excesivo entusiasmo

• Será interesante comprobar las mejoras en

las presentaciones que harán los alumnos en

la próxima asignatura, en la que se repetirá el

proceso

JoDoDAC’2010 Nuestras asignaturas en los nuevos

grados de la EPSC

39


Exemple comunicació eficaç escrita

Manual d’usuari del Projecte de Programació

Descripció activitat formativa

• Manual d’usuari del Projecte de

Programació

• Dues versions: Oportunitat de millora

• Avaluació

– Primera versió: Coavaluació companys/es

– Segona versió: Avaluació professorat

• Material per l’alumnat

– Criteris de qualitat

– Format del Manual d’usuari

Planificació activitat formativa

Dins de classe (3 hores) Fora de classe (7 hores)

S10 Entrega del primer prototip

Presentació treball versió final de projecte

Planificació del treball a realitzar

Tasques versió final (incloent manual i

presentació)

S12 Tasques versió final (incloent manual i

presentació oral)

Entrega del manual (Entregable 12.1)

Presentacions orals dels projectes

Tasques versió final del projecte

Preparació segona proba de coneixements

bàsics

S13 Segona prova de coneixements bàsics Tareas de la versión final

Avaluar manuals d’usuari

S14 Ultima prova de coneixements bàsics Versió final del manual d’usuari (Entregable

14.4)

Informe sobre objectius de millora per futures

presentacions orals

Informe final de valoració del curs

Criteris de qualitat (Rúbrica)

Criterio DescripciónFormato(1 punto)

El documento se ajusta perfectamente al formato establecido.

Ortografía y

gramática(1 punto)

El documento no tiene faltas de ortografía ni errores gramaticales.

Claridad(1 puntos)

El texto se entiende bien. Las frases son cortas y están bien ligadas de forma que la explicación resulta

coherente.

Organización(2 puntos)

En el documento:

o Hay un índice con los contenidos del manual

o Hay una sección que explica los objetivos y la organización del manual

o Hay una sección que explica el software que se ha utilizado para construir la aplicación y los

requerimientos necesarios para ejecutarla (instalación, etc.)

o Hay una sección en la que se describe la información que necesita el cliente para usar la

aplicación

o Hay una sección en la que se descrine la información que necesita el encargado para usar la

aplicación

o Las diferentes secciones y subsecciones están bien ligadas, y facilitan el seguimiento del

contenido.

Uso de

gráficos(2 puntos)

Todos los gráficos y figuras utilizados tienen sentido y ayudan a entender el uso de la aplicación. No hay

ninguno que sobre ni tampoco echo en falta ninguno.

Las imágenes del documento se ven con claridad.

Contenido(3 puntos)

El manual de usuario explica claramente cómo utilizar la aplicación. Es decir, se describen detalladamente

los pasos que ha de realizar:

o Un cliente para seleccionar un tren determinado y visualizar los asientos libres y ocupados; reservar

asientos y deshacer la última reserva

o El responsable del sistema para dar de alta y baja los trenes, listar los trenes disponibles y los pasajeros

de un tren (pudiendo ordenarlos por nombre o DNI.).



Presentació Oral Projecte de Programació

Descripció activitat formativa

• Presentació oral del Projecte de Programació

• Representat aleatori del grup col·laboratiu

• Gravació vídeo per grup col·laboratiu

• Avaluació

– Coavaluació companys/es

– Avaluació professorat

– Mitjana companys/es-professorat

• Material per l’alumnat

– Criteris de qualitat

– Plantilla per la coavaluació de la presentació oral

companys/es

"Ya teneis lista la primera versión del proyecto (podeis

incluso hacer una demo) y teneis en mente lo que será

capaz de hacer la versión final (en particular, las

funcionalidades extras). Teneis ante vosotros a las

personas que pueden financiar la implementación de la

versión final y comparos finalmente el producto. En diez

minutos debéis convercer a la audiencia de que vuestro

proyecto es el mejor y merece esa financiación para

poder acabarlo."

Planificació activitat formativa

Dins de classe (3 hores) Fora de classe (7 hores)

S10 Entrega del primer prototip

Presentació treball versió final de projecte

Planificació del treball a realitzar

Tasques versió final (incloent manual i

presentació)

S12 Tasques versió final (incloent manual i

presentació oral)

Entrega del manual

Presentacions orals dels projectes

(Entregable 12.2)

Tasques versió final del projecte

Preparació segona proba de coneixements

bàsics

S13 Segona prova de coneixements bàsics Tareas de la versión final

Avaluar manuals d’usuari

S14 Ultima prova de coneixements bàsics Versió final del manual d’usuari

Informe sobre objectius de millora per futures

presentacions orals

Informe final de valoració del curs

Criteris de qualitat (Rúbrica)

Criterio Descripción Estructura

(2 puntos) 1. El orador saluda a la audiencia y se presenta. 2. Hay una introducción en la que se exponen brevemente las ideas principales que se

desarrollarán en la presentación. 3. Se desarrolla cada una de las ideas principales. Queda claro cuándo ha acabado una parte y

empieza la siguiente. 4. El orador resume las ideas principales de la exposición.

Lenguaje verbal

(1,5 puntos)

1. El orador pronuncia con claridad. 2. Modula adecuadamente el tono de voz para enfatizar lo importante. 3. Evita el uso reiterado de muletillas (¿vale?, ¿de acuerdo?, etc.).

Lenguaje Corporal

(1,5 puntos)

1. El orador mira a toda la audiencia. 2. Se mueve con naturalidad, evitando balanceos corporales y otros tics. 3. Señala adecuadamente en la pantalla cuando es necesario para clarificar el discurso.

Imágenes de soporte

(2 puntos)

1. Las imágenes se ven con nitidez. El tamaño de la letra e imágenes es adecuado. 2. Las imágenes clarifican lo que se explica.

Contenido (2 puntos)

1. Se ha explicado con claridad el objetivo de la presentación. 2. Han quedado claras la funcionalidades del primer prototipo del proyecto 3. Han quedado claras las funcionalidades que tendrá la versión final

Tiempo (1 punto)

1. La presentación se ha ajustado al tiempo previsto (unos 10 minutos).

Informe objectius de millora

• Indicad a continuación los aspectos más positivos de vuestra

presentación oral del proyecto, teniendo en cuenta vuestra opinión

y las evaluaciones que habéis recibido de los compañeros y los

profesores.

• Indicad a continuación los aspectos más flojos de vuestra

presentación oral del proyecto, teniendo en cuenta vuestra opinión

y las evaluaciones que habéis recibido de los compañeros y los

profesores.

• Indicad a continuación una o dos cosas concretas que vais a

intentar mejorar la próxima vez que tengáis que hacer una

presentación oral. Pueden ser mejoras de organización general de

la presentación, lo cual afecta a todo el equipo, o pueden ser

mejoras personales del compañero que realizó la presentación.

Resultats

Criterio Grupo 1 Grupo 2 Grupo 3 Grupo 4 Grupo 5

E P E P E P E P E P

Estructura

Lenguaje Verbal

Lenguaje Corporal

Imágenes Soporte

Contenido

Tiempo

2

1.1

1.05

2

2

0.87

2

1.5

1.75

2

2

1

1.38

1.03

1.17

2

1.81

0

1

1.5

0.75

2

2

0

1.5

0.75

0.61

2

1.75

1

1

1.5

0.75

2

1

1

1.13

0.47

0.52

1.75

1.06

0.06

1

0.75

0

2

1

0

1.69

0.75

0.61

1.88

1.88

0.88

1

1.5

0

2

2

1

Total 9.02 9.25 7.39 7.25 7.61 7.25 4.98 4.75 7.67 7.5

Tercer nivell competencial:


Presentació oral del Treball Final

Context assignatura

• Arquitectura per la Protecció de Continguts

• Últim quadrimestre

• Optativa, 3.5 crèdits ECTS

• Master of Science in TelecommunicationEngineering & Management (MASTEAM)

• Escola Politècnica Superior de Castelldefels (EPSC)

Detalls de la activitat formativa

• Gravació de la presentació oral del Treball

de la Assignatura (La Factoria CBL)

• Sessió de visionat dels vídeos dels

companys/es

• Panel d’experts: Forums ATENEA

• Avaluació dels vídeos dels comanys/es

– Coavaluació (entre 3 i 4)

– Autoavaluació amb reflexió critica

Gravació vídeo amb la presentació

oral del treball de la assignatura

Recomanacions gravació vídeo• Abans de fer la vostra presentació tingueu en compte que és mol recomanable que:

– Feu servir un tipus de lletra clar i eviteu, en la mesura del possible, els estils de fons itàliques

(cursives) i subratllats. És convenient també utilitzar el tipus de lletra el més gran possible.

– Eviteu els paràgrafs en majúscules

– Empreu la justificació a l’esquerra cada vegada que pugueu, centrant solament els textos per equilibrar

visualment les gràfiques o les il·lustracions o els títols dels epígrafs

– Fragmenteu el text en blocs de text curts, cuidant els espais en blanc al voltant d’ells.

– No és convenient que col·loqueu text per damunt de les fotografies o els dibuixos ja que es pot alterar

l’estètica del conjunt.

– Heu d’emprar els colors amb molta cura. Algunes combinacions figura-fons poden ser nefastes per la

lectura d’un text.

• En quant a la roba que heu de fer servir és recomana que:

– Vestiu roba còmode que us faci sentir confortable

– Sigueu curosos amb l’excés de complements i joies. Poden produir reflexos efectes que distorsionin la

visualització del vídeo.

– Vestiu de camises i samarretes llises. La roba a ratlles produeix distorsions en les imatges.

• Davant de la càmera:

– Eviteu els balancejos durant l’exposició ja que donen sensació de seguretat o nerviosisme

– Mantingueu una inclinació corporal cap endavant.

– Oferiu una orientació corporal directa i cara a cara.

– Gesticuleu adreçant-vos a l’audiència.

Rúbrica presentació oral

Criteri Descripció

Llenguatge clar La tria de les paraules i l’estructura de les frases ha de ser apropiada al tema exposat.

L’ideal és parlar amb frases curtes.

Cal utilitzar l’argot tècnic tenint en compte el nivell de coneixement de l’audiència.

Posició del cos i gesticulació

L’orador resta dret, es mou amb naturalitat i no dóna l’esquena al públic.

Evitarà gestos que distreguin (tics): fregar-se les mans, tocar-se les ulleres, mans a la butxaca, entre

d’altres.

Els moviments han de ser suaus i integrats en el què es diu; no han de distreure l’atenció de l’audiència ni

comunicar un nerviosisme excessiu.

Contacte visual El contacte visual amb l’audiència ha de ser gairebé permanent i s’ha de distribuir per tots els segments

d’aquesta.

No mirar contínuament les notes, la pissarra, la pantalla o una part concreta de l’audiència.

D’altra banda, no passa res si l’orador/a consulta les notes en un moment donat.

Mentre ho fa, restarà en silenci.

Veu La veu ha de remarcar els punts i les pauses.

L’entonació, el volum, el ritme, l’èmfasi, reforcen el missatge i ajuden a l’audiència a captar les idees

importants. El contrari porta a la monotonia i l’avorriment.

Cal fer pauses per separar les idees i amb més raó per separar els diferents apartats.

Si l’orador utilitza en excés crosses com ara: vale?, si?, s’entén?, m’explico? és segur que farà poques

pauses.

Entusiasme, interès L’orador ha de mostrar interès pel tema a través dels moviments, la posició, la veu i les paraules

escollides.

El públic ha de percebre una actitud activa per part de l’orador.

Si l’orador parla com si la presentació fos un tràmit o se’l nota insegur, cal penalitzar aquest criteri.

Temps. L’orador s’atendrà al temps donat.

Part de la preparació consisteix en ajustar-se a aquest temps.

Escala valoració rúbrica

Escala de valoració

Descripció

Excel·lent Els criteris per a cada element es desenvolupen durant tota la presentació. Domina els diferents elements i mostra seguretat i interès per comunicar.

Acceptable Alguns dels criteris no estan presents o no apareixen amb prou claredat. Denota certa manca de preparació i/o d’assaig.

Insuficient La major part dels criteris no apareixen al llarg de la presentació. Els pocs que apareixen són fluixos. Mostra poca o nul·la preparació/assaig de la presentació.

Rúbrica per avaluar el contingut

Criterios para evaluar el contenido técnico de la presentación

Nivel de Calidad

Criterio Bueno Suficiente Insuficiente

Objetivo de la presentación

El tema del trabajo de ampliación está claramente identificado y presentado. La presentación se ajusta totalmente al tema.

El tema del trabajo de ampliación está identificado, pero es presentado en una manera que no es muy clara.

El tema del trabajo de ampliación no queda definido o se ha mezclado con otro tema.

Estructura de la presentación

Todos las partes y elementos que esperaba en una presentación están presentes. No encuentro a faltar ninguna parte. Como mínimo la presentación tiene un índice, un contenido y unas conclusiones.

Falta una parte o elemento en la presentación.

Falta más de una parte o elemento en la presentación.

Conceptos técnicos La presentación muestra una clara y precisa explicación de los conceptos técnicos esenciales del tema.

Uno o dos conceptos técnicos utilizados en la presentación del tema no han sido presentados o no de forma clara y precisa.

Más de dos conceptos técnicos utilizados en la presentación del tema no han sido presentados de forma clara y precisa.

Valoración del contenido técnico

En la presentación se deja bien claro el tema. A partir de esta información creo que no tendría ninguna dificultad en explicar el tema a otro compañero.

Creo que la presentación es buena aunque admite algunas mejoras. Entiendo bien lo que quiere explicar, pero si tuviese que explicar el tema, tendría que pedir alguna aclaración adicional.

El planteamiento no es bueno. Si tuviese que explicar el tema, con esta información no sabría por donde empezar.

Resultats

• CD amb la presentació oral del treball de

la assignatura

• Avaluacions dels sus companys/es

• Presentacions orals de l’alumnat en

UPCommons previa autorització

Pla de millora

Propostes de millora

• Adelantar la planificació temporal de la

activitat formativa

• Millorar la coordinació logística amb La

Factoria

• Millorar aspectes tècnics de los vídeos

• Disposar de les presentacions orals del

alumnat en UPCommons per “streaming”

Recursos

Llibre

• VILLA A. & POBLETE M. et all. “Aprendizaje basado en competencias:

Una propuesta para la evaluación de las competencias genéricas”. Ed.

Deusto, 2007.

Rúbriques

• Rubistar, http://rubistar.4teachers.org/

• Repositori de Competències Genèriques de la Universitat de les Illes

Balears, http://rcg.uib.es/

• Eduteka, http://www.eduteka.org/MatrizValoracion.php3

• TeAchnology, http://www.teach-nology.com/web_tools/rubrics/

• Discovery Education,

http://school.discoveryeducation.com/schrockguide/assess.html

RecursosServei de Llengües i Terminologia

http://www.upc.edu/slt

Guies de comunicació eficaç

Recurs per a l'aprenentatge autònom d'habilitats comunicatives per a la vida acadèmica i professional:

com fer una exposició oral, com es fa un pòster, com s’argumenta…

http://www.upc.edu/slt/competencia-comunicacio-eficac/guies-de-comunicacio-eficac

Pautes per planificar i estructurar comunicacions

Plantilles per planificar una comunicació i determinar-ne el contingut i l’estructura.

http://www.upc.edu/slt/competencia-comunicacio-eficac/eines-cce/pautes-planificar

Pautes per redactar i exposar

Per promoure la millora de la qualitat lingüística i comunicativa dels treballs duts a terme per l'estudiantat.

http://www.upc.edu/slt/competencia-comunicacio-eficac/eines-cce/pautes-redactar

Rúbriques per avaluar la competència genèrica comunicació eficaç

Rúbriques de la UPC i de diverses universitats nord-americanes que descriuen i ponderen possibles

criteris d'avaluació. Els recursos seleccionats inclouen eines gratuïtes per crear i personalitzar rúbriques.

http://www.upc.edu/slt/competencia-comunicacio-eficac/eines-cce/rubriques




































































Recursos

• Experiencias de evaluación de competencias

genéricas mediante rúbricas (Grupo de Estudio para la

Innovación Docente en Ingeniería (GREIDI)):– http://www.greidi.uva.es/articulos/CompGenericas_EUP2008.pdf

• Guía para la evaluación de competencias en el área

de Ingeniería y Arquitectura (AQU):– http://www.aqu.cat/doc/doc_21160857_1.pdf

• Learning and Teaching Strategy – Queen Mary

University of London (annex II):– http://www.qmul.ac.uk/about/collegeinfo/docs/teachlearn06_09.pdf

http://www.upc.edu/ice/portal-de-recursos/publicacions_ice/quaderns-per-treballar-les-competencies-generiques-a-les-assignatures





Recursos

• Guías evaluación de competencias:

http://www.aqu.cat/actualitat/noticies/20646918_es.html

http://www.aqu.cat/actualitat/noticies/20646918_es.html

Conclusions 1/2

• Compromís institucional

– Universitat

– Centre / Titulació

– Assignatura / Matèria

• Model Universitat: UPC

– Aprenentatge basat en competències requisit titulacions adaptades

al EEES (grau i màster)

– Integració competències genèriques i especifiques

– Set competències genèriques comuns

– Mecanisme de seguiment i avaluació competències

– Avaluació continua formativa i sumativa

– Mecanismes de millora continua

– Comunicar se oralment i por escrit de forma eficaç es una

competència genèrica obligatòria en la UPC

Conclusions 2/2

• Model Centre / Titulació: EPSC

– Mapa de competències


– Coordinació competències

– Seguiment i avaluació del grau d’assoliment de les competències

– Dossier de competències de l’alumnat

• Model Assignatura / Matèria: IO, PP, APC

– Assignatures cobreixen competències genèriques i específiques

– Planificar activitats formatives avaluables per verificar el grau

d’assoliment de les competències genèriques.

– Oportunitats per exercitar la competència

– Generar evidències

– Donar retroalimentació ràpida i freqüent

– Donar oportunitats de millora

Complir amb el compromís

entre la Universitat i la Societat

Gràcies per la seva atenció

Contactar: [email protected]

Programa Sesión II

Ejercicio: Descripción de actividades presenciales o no, donde se integren en

los objetivos formativos competencias especificas de la asignatura y

la genérica “expresión oral y escrita”

Criterios para realizar la

actividad

Duración de la sesión 2h

Presentaciones de 10 minuto

Objetivo de la

presentación

Compartir con el resto de compañeros la actividad o actividades formativas

planificadas que se realizarán o se ha realizado en los nuevos grados.

Debe incluir: Descripción de los objetivos genéricos y específicos a

desarrollar en la misma, así como la evaluación, haciendo especial énfasis

en la recolección de evidencias.

Estructura de la

presentación

La presentación contendrá las siguientes partes:

1.- Introducción de la asignatura (cumplimentar ficha)

2.- Grupo I: Presentación de la actividad a realizar y sus objetivos

formativos (específicos y genéricos).

Grupo II: Presentación de la actividad desarrollada el curso 2009-2010 y

evaluación de la experiencia si se tienen datos. Análisis y mejoras de los

diferentes puntos que harán para considerarla “buenas prácticas”

3.- Presentación de un plan de seguimiento de mejora continua.

19 de Julio 2010 (10-12h)

Actividad por parejas:

Grupo I:

1.-Definición de una o varias

actividades aplicadas en este

curso académico.

2.-Análisis de los diferentes

puntos que encontramos en

“buenas prácticas”(GRAPA).

3.-Identificación de los puntos

débiles.

4.-Propuestas de Mejora

Grupo II:

1.-Definición de una o varias

actividades aplicables en el

próximo curso.

2.-Análisis de los diferentes

puntos que encontramos en

“buenas prácticas”(GRAPA).

3.-Diseño de una actividad

cumpliendo las

recomendaciones de buenas

prácticas.

-Para la realización de estas actividades se contará con el tiempo no

presencial entre las dos sesiones presenciales.

-En la sesión dos, se expondrán las actividades realizadas y los

planes de mejora (10 min por grupo de 2 personas).

Se contará con un foro de discusión y dudas en atenea.

Ficha de la actividad

TITOL DE

L’ACTIVITATDEDICACIÓ ESTIMADA

Descripció

general

Definició de la forma com es desenvoluparà l’activitat o breu

explicació / justificació de la mateixa

Material de

suport

Electrònic, documental, etc, necessari per al desenvolupament

de l’activitat.

Lliurable i

vincles

amb l’avaluació

Lliurable : fa referència a qualsevol producte elaborat per

l’estudiantat (individual o en grup) que cal lliurar (escrit o de

forma oral). El vincle amb l’avaluació significa especificar si el

lliurable forma part de l’avaluació formativa o sumativa i el seu

pes a la qualificació de l’assignatura.

Objectius

específics

Objectius específics : fan referència a allò que s’espera que

l’estudiantat hagi assolit una vegada finalitzada l’activitat.

Objectius

genèrics Comunicació eficaç : ....

Planificación sesión II

Temática Temporización

Introducción de la sesión 10min

-Presentaciones

-Evaluación entre compañeros y

comentarios de actividades

después de cada presentación

-10min *7 grupos 1h10min

-5min por grupo 35min

Cierre de la sesión 5 min

taller de comunicació eficaç oral i escrita...rúbrica io per avaluar vídeo 2/2 criterio...

Documents