taitoprofiili, versio 6€¦ · web viewesimerkiksi jos osoittautuu, että monella...
TRANSCRIPT
TIIMIAKATEMIAN TAITOPROFIILI
Vedosversio 6
Lokakuu 2007
Johannes Partanen & Jukka Hassinen (toim.)
Tiimiakatemia
” Kiivettyäsi vuoren huipulle sinun tulee vain jatkaa kiipeämistä.”
.”
Tämä dokumentti on ohjekirja kompetenssimallin, ”Taitoprofiilin”, käyttöön.
Taitoprofiilin keksijät ovat Johannes Partanen ja Jukka Hassinen.
Dokumentin on toimittanut Jukka Hassinen.
Dokumentin sisältöjen kehittämiseen ovat osallistuneet Timo Lehtonen, Ulla Luukas, Hanna Heikkinen ja Mika
Partanen.
Tämän dokumentin tekijänoikeudet kuuluvat Johannes Partaselle ja Jukka Hassiselle. Tässä kuvattu
laatujärjestelmä on laadittu Jyväskylän ammattikorkeakoulun Tiimiakatemian käyttöön. Kompetenssimallia
voidaan käyttää muunneltuna muissa toimintaympäristöissä (esimerkiksi yrityksissä tai korkeakouluissa)
tekijänoikeuksien haltijoiden luvalla.
1
SISÄLLYS
Johdanto.................................................................................................................................4
Kompetenssin määritelmä......................................................................................................5
Taitoprofi il in 21 ti imiyrittäjätaitoa ...........................................................................6
Taitojen kooditus....................................................................................................................1
Taitoprofi il in pisteytys ....................................................................................................1
Taitoprofi il i käytännössä................................................................................................3
Roadmap – Taitoprofiilin käyttö............................................................................................3
Taitoprofiili osana Tiimiakatemian kompetenssipohjaista opetussuunnitelmaa....................4
Tiimioppija (O1-O7)..........................................................................................................5
Tiedonkäsittely ja IT-taidot (O1)............................................................................................5
Tiimioppimisen taidot (O2)....................................................................................................6
Henkilökohtaiset oppimaan oppimisen taidot ja asenteet (O3)..............................................7
Luovuustaidot (O4).................................................................................................................8
Kansainvälisyystaidot (O5)....................................................................................................9
Viestintätaidot (O6)..............................................................................................................10
Oma-aloitteisuus (O7)..........................................................................................................11
Tiimili ideri (L8-L14) ......................................................................................................12
Itsensä johtamisen taidot (L8)..............................................................................................12
Projektijohtamisen taidot (L9)..............................................................................................14
Tiimin johtamistaidot (L10).................................................................................................15
Suunnittelutaidot (L11).........................................................................................................17
Valmennustaidot (L12).........................................................................................................18
Strategiataidot (L13).............................................................................................................19
Rohkeus tehdä valintoja ja tavoitteellisuus (L14)................................................................21
Tiimiyrittäjä (Y15-Y21) ................................................................................................23
Palvelu-, neuvottelu- ja myyntitaidot (Y15).........................................................................23
Ymmärrys taloudellisista asioista (Y16)..............................................................................25
Markkinointitaidot (Y17)......................................................................................................26
Innovointitaidot (Y18)..........................................................................................................28
Yrittäjän mallinnus- ja teoriataidot (Y19)............................................................................29
Verkostoitumistaidot (Y20)..................................................................................................30
Rohkeus ja halu rikkoa rajoja (Y21).....................................................................................31
2
Liitteet..................................................................................................................................32
Liite 1 – Taitoprofiililomake................................................................................................32
Liite 2 – Huomioitavaa kansainvälisyystaidoista.................................................................33
Liite 3 – Taitoprofiilin näkökulmat johtamiseen..................................................................34
3
JOHDANTO
Tiimiakatemian Taitoprofiili on apuväline omien oppimis-, johtamis- ja yrittäjyystaitojen
kehittämiseen. Voit analysoida sen avulla, mikä on taitotasosi ja asettaa itsellesi haastavia
tavoitteita esimerkiksi oppimissopimukseesi. Se auttaa myös herättämään keskustelua muiden
tiimisi jäsenten kanssa siitä, mihin omaa opinpolkua tulisi suunnata. Tärkeintähän on puhe,
eivät arvosanat tai tarkat kriteerit. Siksi Taitoprofiili on ”meidän tyylisemme” – värikkäät
ilmaisut ovat omiaan tuomaan esiin uusia ideoita.
Suomalaisten korkeakoulujen tulevaisuudessa häämöttää kompetenssi- ja näyttöpohjainen
opetuksen toteuttaminen. Olemme vähitellen siirtymässä pois pelkistä kurssiarvosanoista.
Tiimiakatemialla toteutetaan siis uraa uurtavaa toimintaa. Taitoprofiili on yksi niistä monista
keksinnöistä, joilla pyrimme tekemään korkeakouluista hienoja paikkoja oppia uusia asioita ja
löytää itselle hyvä työ.
Teoria on aina yksinkertainen kuva todellisuudesta. Tämä viisaus pätee myös Taitoprofiiliin.
Kaikkea ei voi mitata. Tästä syystä Taitoprofiiliin tulee suhtautua apuvälineenä, ajattelun
herättäjänä. Palautteen tulee johtaa toimintaan ja kehitykseen. Kehitämme myös itse
Taitoprofiilia eteenpäin. Tulevat vuodet tulevat muokkaamaan sitä paremmaksi ja
paremmaksi. Kokeillaan Taitoprofiilia rohkeasti ja tehdään sitä, mikä toimii.
Jyväskylä, lokakuu 2007
Johannes Partanen Jukka Hassinen (toim.)
Päävalmentaja Valmentaja
Tiimiakatemia Tiimiakatemia
4
Kompetenssin määritelmä
Kompetenssit ovat laajoja osaamiskokonaisuuksia, jotka muodostuvat tietojen (knowledge),
taitojen (skills) ja asenteiden (attitudes) yhdistelminä.
Ammattikorkeakouluille on suositeltu käytettäväksi Tuning-projektissa käytettyä
kompetenssijaottelua. Siinä kompetenssit jaetaan kahteen pääalueeseen: (1)
koulutusohjelmakohtaisiin kompetensseihin (subject spesific competences) ja (2) yleisiin
kompetensseihin (generic competences). Tiimiakatemian Taitoprofiilissa tarkastellaan
molempia näistä pääalueista käyttäen kontekstina tiimiyrittäjyyttä. Sen erityispiirteitä ovat
muun muassa pienyrittäjyys, tiimitoiminta ja –oppiminen, tosielämän projektit
elinkeinoelämälle sekä teorian nopea soveltaminen käytäntöön. Erityispiirteistä johtuen
Taitoprofiili poikkeaa niin sanotuista ”yleisistä malleista”, kuten edellä mainitusta Tuning –
mallista. Se on vahvasti kontekstisidonnainen ja tarkoitettu käytettäväksi Tiimiakatemialla
sekä sitä muistuttavissa ympäristöissä.
Tässä dokumentissa käsitteellä taito viitataan laaja-alaisesti kompetenssiin. Sana taito on
valittu tietoisesti, sillä käsite kompetenssi on luonteeltaan kylmä ja hieman keinotekoiselta
kalskahtava muunnos englannin kielen sanasta competence. Taito on taas aito suomenkielinen
sana. Se viittaa taituruuteen. Taitoprofiilissa käsite taito sisältää EU:ssa määritellyn
”oppimiskäden” (learning hand) mukaisesti ”viisi sormea”: (1) tiedot (knowledge), (2) taidot
(skills), (3) kokemukset (experiences), (4) kontaktit (contacts) ja (5) asenteet (attitudes).
Tietyissä taidoissa korostuu nimenomaisesti kaksi ensimmäistä, toisissa taas kolme viimeistä.
5
TAITOPROFIILIN 21 TIIMIYRITTÄJÄTAITOA
Taitoprofiili koostuu 21 tiimiyrittäjälle tärkeästä taidosta. Taidot on jaettu kolmen
pääotsakkeen alle: (1) tiimioppija, (2) tiimiliideri ja (3) tiimiyrittäjä. Tiimiakatemialla
opimme siis oppimaan, johtamaan ja toimimaan käytännössä yrittäjänä.
TIIMIOPPIJA (T)
1. Tiedonkäsittely ja IT -taidot
2. Tiimioppimisen taidot
3. Henkilökohtaiset oppimaan oppimisen
taidot ja asenteet
4. Luovuustaidot
5. Kansainvälisyystaidot
6. Viestintätaidot
7. Oma-aloitteisuus*
TIIMILIIDERI (L)
8. Itsensä johtamistaidot
9. Projektijohtamisen taidot
10. Tiimin johtamistaidot
11. Suunnittelutaidot
12. Valmennustaidot
13. Strategiataidot
14. Rohkeus tehdä valintoja ja
tavoitteellisuus*
TIIMIYRITTÄJÄ (Y)
15. Palvelu-, neuvottelu- ja myyntitaidot
16. Ymmärrys taloudellisista asioista
17. Markkinointitaidot
18. Innovointitaidot
19. Yrittäjän mallinnus- ja teoriataidot
20. Verkostoitumistaidot
21. Rohkeus ja halu rikkoa rajoja*
Tähdellä merkityt (*) taidot eivät suoranaisesti ole ”taitoja”, vaan asenteita. Tiimiakatemialla
opimme rohkeutta, rajojen rikkomista, oma-aloitteisuutta ja päättäväisyyttä. Taitoprofiilissa
otamme kantaa näihin asioihin.
6
Taitojen kooditus
Taitoprofiilin taidot on kooditettu käyttäen kirjaimia ja numeroita. Tämä helpottaa taitojen
muistamista ja nopeaa käsittelemistä. Kunkin taidon koodin edessä oleva kirjain kuvastaa,
mihin kolmesta osa-alueesta taito kuuluu:
Kirjainkoodi Osa-alue
O Oppimistaidot
L Johtamistaidot (”Liideritaidot”)
Y Yrittäjätaidot
Kirjaimen jälkeen tuleva numero taas on taidon järjestysnumero. Koska taitoja on 21
kappaletta, on numero luonnollisesti jokin näistä.
TAITOPROFIILIN PISTEYTYS
Jokaiselle Taitoprofiilin taidolle annetaan pisteytys osaamistason mukaisesti:
Pisteet Nimike Kuvaus yleisellä tasolla0 Ei
osaamistaEi hallitse kyseistä taitoaluetta lainkaan, ei tietoa tai kokemusta alueesta.
1 Vasta-alkaja
Ymmärtää perustat taitoalueesta mutta ei omaa kuin vähäistä käytännön kokemusta (muutamia kokeiluja).
2 Edistynyt vasta-alkaja
Ymmärtää tiedolliset perustat hyvin sekä myös jonkin verran syvällisempää tietoa. Omaa jonkin verran myös kokemusta taidon käyttämisestä (tehnyt projektin jossa taitoaluetta on harjoitettu merkittävästi).
3 Osaaja Omaa syvällistä tietämystä taitoalueesta ja omaa kokemusta taidon käyttämisestä (2-3 projektia joissa harjoiteltu taitoaluetta ja/tai johtamispaikka taitoalueen piirissä).
4 Taitaja Omaa syvällistä tietämystä taitoalueesta monipuolisesti ja omaa merkittävää kokemusta taidon käyttämisestä (useita projekteja ja/tai johtamispaikkoja)
5 Ekspertti Omaa erittäin hyvän tietämyksen taitoalueesta niin teoriassa kuin käytännössä. Kykenee toimimaan aloittavana asiantuntijana sen puitteissa.
Pisteytyksessä voit käyttää tämän dokumentin lopussa olevaa Taitoprofiililomaketta (liite 1).
7
Tavoitteena on, että jokainen Tiimiakatemialainen saavuttaisi tason 3 kussakin
taitoalueessa opinpolkunsa aikana. Lisäksi pyrkimys on, että muutamalla taitoalueella
saavutat tason 4 tai 5 omien vahvuuksiesi mukaisesti.
Taso 5 on erittäin vaativa – näin Taitoprofiili tarjoaa taatusti jokaiselle riittävän innostavia
vaatimustason. Vain taivas on rajana!
Pisteytystä ei tule sotkea perinteiseen kouluarvosteluun, jossa osa oppilaista saa ”hyvän
arvosanan” ja osa ”huonon”. On täysin normaalia, että alkuvaiheessa omat taidot eivät ole
huipputasoa vaan ne kaikki sijoittuvat ”aloittelija” –tasolle.
Taitojen pisteyttäminen on tapa ymmärtää omaa osaamista. Numerot eivät kuitenkaan kerro
koko totuutta – monet tärkeät asiat ovat niiden ulottumattomissa. Tiimiakatemialla emme
käytä numeroita ihmisten arvottamiseen, arvostelemiseen tai hiostamiseen. Ne ovat vain
väline oppimiselle.
Taituruutta ei saavuteta yhdessä päivässä. Taitoprofiilin avulla näet oman edistymisesi ja
pystyt asettamaan itsellesi tavoitteita – kilvoittelet itsesi kanssa. Katsomme peiliin ja opimme
itsestämme uusia puolia. Uskomme, että jokainen on aarrearkku ja että jokainen meistä on
paljon enemmän kuin miltä päälle päin näyttää.
Kannustamme myös muita kehittämään taitojaan tiimiyrittäjänä. Kertomalla toiselle oman
näkemyksesi reilusti autat häntä kasvamaan monta senttiä ihmisenä. Harjoitamme taitojamme
ottaa vastaan palautetta sekä antamaan sitä suorasukaisesti toisen tunteet huomioiden.
8
TAITOPROFIILI KÄYTÄNNÖSSÄ
Roadmap – Taitoprofiilin käyttö
Taitoprofiilia käytetään alla olevan ”roadmapin” mukaisesti:
Kuva: Taitoprofiilin käytön prosessi (perusformaatti)
Yksilön toiminnalla tarkoitetaan arjessa tapahtuvaa tiimiyrittäjyyttä. Siihen kuuluu
Tiimiakatemiassa kaikki, mikä liittyy omaan yritystoimintaan ja henkilökohtaisten taitojen
kehittämiseen: kirjallisuus, treenit, ristipölyttäminen, synnytykset, projektit ja asiakaskäynnit
(muutamia mainitaksemme).
Kun taitoprofiilia ryhdytään käyttämään, eli kun halutaan pisteyttää omat taidot, on syytä
tehdä ensin hyvä esityö. Siinä tehdään omakohtainen arvio omista taidoista käyttämällä tässä
dokumentissa esitettyjä kriteerejä ja analysoidaan omia viimeaikojen kehitysaskeleita.
Kirjallisen dokumentin laatiminen on hyvä tapa tehdä esityötä – kirjoittamisen kautta on
helpompi hahmottaa omia taitojaan. Lisäksi esityövaiheessa sovitaan aikatauluista muiden
kanssa sekä kootaan oma portfolio kokoon todistusaineistoksi.
Arviointivaiheessa pyydetään palaute muilta: tiimikavereilta, valmentajalta ja tarvittaessa
myös asiakkailta. Mitä useammalta taholta palaute saadaan, sen parempi. Tällaista arviointia
kutsutaan 360 –arvioinniksi ympyrän kehän koko kehän asteluvun mukaan. Kyse on siis ”joka
puolelta tulevasta palautteesta”.
9
Kun arviointi on tehty, ryhdytään saatuja arviointeja tarkastelemaan ”reflektointivaiheessa”
(roadmapin oikea reuna). Tällä tarkoitetaan keskusteluja omassa tiimissä tai vaikkapa
pienryhmätyöskentelyä muiden Tiimiakatemialaisten kanssa. Ideana on saada kehitysvinkkejä
omien taitojen parantamiseen. Tämä on ehdottomasti koko Taitoprofiilin käytön tärkein vaihe
– palaute saadaan käytäntöön analysoinnin kautta.
Mikäli saatu palaute on sellaista, että se johtaa myös Tiimiakatemian käytäntöjen
muokkaamiseen, toteutetaan ”muutoksia toimintaympäristössä”. Esimerkiksi jos osoittautuu,
että monella tiimiläisellä olisi tarve saada enemmän valmennusta juuri johtamisen
näkökulmasta, voivat Tiimiakatemian valmentajat tuoda enemmän virikkeitä treeneihin juuri
johtamisesta.
Kun omasta Taitoprofiilista on keskusteltu, voidaan asettaa uusia tavoitteita.
Oppimissopimus on tähän paras työväline. Sen jälkeen ryhdytään taas hommiin!
Itse Taitoprofiilikin kehittyy matkan varrella. Kriteereitä voidaan muuttaa, samoin itse taitoja.
Esimerkiksi Tiimiakatemian NJL (Nuoresta Johtajasta Liideriksi) on erinomainen ohjelma,
jonka aikana voidaan tehdä muutoksia Taitoprofiiliinkin.
Taitoprofiili osana Tiimiakatemian kompetenssipohjaista opetussuunnitelmaa
(Eri opintojaksoissa tapahtuvat ”kompetenssipainotukset” on listattu erilliseen taulukkoon.
Siitä ne voidaan integroida osaksi uutta opetussuunnitelmaa.
Itse suhtaudun hieman skeptisesti koko hommeliin – opintojaksojaottelu on keinotekoinen jo
nyt. Miten voimme todellakin todentaa, että tiettyjä kompetensseja painotetaan tietyissä
opintojaksoissa?
Johanneksen esittämä ”pehmeä lasku” –malli antaa meille idean siitä, kuinka
opetussuunnitelmakikkailu voitaisiin tehdä:
½ vuotta Vain oppimistaidot
Täysi vuosi Oppimistaidot + Johtamistaidot
Tästä eteenpäin Kaikki taidot
Hmm... )
10
TIIMIOPPIJA (O1-O7)
Tiedonkäsittely ja IT-taidot (O1)
Tiedonkäsittely- ja IT-taidot muodostavat kyvyn löytää ja hyödyntää tietolähteitä sekä käyttää
tietotekniikkaa apuvälineenä omassa työskentelyssä
Kyky löytää, ymmärtää ja jäsentää tietoa tietotekniikan avulla on tärkeydessään verrattavissa
lukutaitoon. Tietotekniikka tarjoaa paljon uusia mahdollisuuksia yrittäjälle.
Tiedonkäsittely- ja IT-taidot sisältävät kyvyn käyttää tietotekniikkaa ja tietolähteitä. Tämä käsittää niin
itse ohjelmistojen käyttämisen taidon kuin kyvyn saada niillä aikaan.
1 Osaa tietotekniikan käytön perusteet (esim. raporttien kirjoittaminen, esitysten tekeminen, Internetin käyttö, jne) ja hallitsee perusohjelmistojen käytön perustat. Osaa etsiä tietoa eri tietolähteistä.
2 Hallitsee sujuvan tietotekniikan käytön, osaa etsiä ja analysoida tietoa käyttäen eri tietolähteitä, osaa jäsentää tietoa (tiivistäminen, jne)
3 Osaa käyttää monipuolisesti eri tietolähteitä, osaa tarkastella tietoa kriittisesti ja vertailevasti (esim. opinnäytetyö), osaa jäsentää tietoa eri kohderyhmille (mm. liike-elämän viestintä tai akateeminen tiedon jäsentäminen), hallitsee tietotekniikan sujuvan käytön ja osaa eri ohjelmistojen ”syvällisemmän käytön”, osaa käyttää tietoa käytännön tulosten aikaansaamiseksi (ei vain analysoida tietoa tiedon vuoksi)
4 Osaa erinomaisesti etsiä ja analysoida tietoa, osaa erittäin monipuolisesti jäsentää tietoa eri kohderyhmille, tarvittaessa osaa käyttää monipuolisesti erilaisia ohjelmistoja
5 Osaa valmentaa muita tiedonkäsittelyyn ja/tai IT-taitoihin
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Tietotekniikan käyttäminen työskentelyssä, analyysien ja tutkimusten tekeminen,
”tiedon kaivaminen” eri tarkoituksiin (esim. synnytykset asiakkaille), nettisivustojen
laatiminen, opinnäytetyö
Tasot 4-5 Tietotekniikan monipuolinen käyttäminen, paljon kokemusta analyyseistä ja
tutkimuksista, korkeatasoinen opinnäytetyö, ohjelmistojen tai ohjelmistoratkaisujen
kehittäminen, netti- ja intranet –ratkaisujen kehittäminen
Huomioitavaa: Taitoprofiilissa tietokoneen käyttötaito ja tiedon etsimistaito on ”niputettu yhteen”.
Käytä arvioinnissa maalaisjärkeä ja tasapainota em. asiat keskenään.
11
Tiimioppimisen taidot (O2)
Tiimioppiminen on kyky oppia yhdessä muiden kanssa ja synnyttää uutta tietoa.
Suurin osa inhimillisestä ajattelusta on kollektiivista. Tiimioppimisessa ja dialogissa tämä tiedostetaan
aktiivisesti. Dialogissa osallistujista tulee oman ajattelunsa tutkijoita ja tarkastelijoita. Näet maailman
kiehtovien näkökulmien kautta. Tiimiakatemialla asetamme ideamme ja kokemuksemme dialogiin.
Rohkaisemme toisiamme asettamaan haastavia oppimistavoitteita ja saavuttamaan ne.
Tiimioppiminen sisältää dialogin periaatteiden hallinnan, taidon tehdä synnytyksiä (osaamisnäyttöjä),
teoreettisen tietämyksen yhdessä oppimisesta ja sähköisen ympäristön hyödyntämisen taidon tiimin
oppimisen tehostamiseksi. Taitavimmat tiimioppimisen osaajat osaavat johtaa tiimioppimista, rakentaa
yhdessä oppimisen ympäristöjä (kohtaamisia) ja valmentaa muita tiimioppimiseen.
1 Hallitsee dialogin perusteet ja osaa tehdä synnytyksen muiden kanssa (tehnyt muutaman)
2 Harjaantunut dialogissa, osaa tehdä tiimin oppimissopimuksen, osaa tehdä synnytyksen asiakkaille (tehnyt muutaman), osaa käyttää sähköisiä ympäristöjä tiimioppimisen tukena, tietää tiimioppimisen perusteoriat, osaa ristipölyttää
3 Kokenut tiimioppija, osaa tehdä vaativia synnytyksiä asiakkaille, käyttää sujuvasti sähköisiä ympäristöjä tiimioppimisen tukena, osaa ristipölyttää monipuolisesti
4 Sujuva dialogissa erilaisissa ympäristöissä (esim. asiakkaiden kanssa), osaa kouluttaa perusteet tiimioppimisesta muille, osaa johtaa tiimioppimista (tavoitteet, ilmapiiri, kurinalaisuus, jne) ja saa sillä aikaan tuloksia, omaa monipuolista teoriatietoa tiimioppimisesta, osaa organisoida tiimioppimisympäristöjä (kohtaaminen)
5 Osaa toimia valmentajana ja kouluttaa muut tiimioppimiseen, osaa johtaa tiimioppimista pitkällä aikajänteellä (valmennusprosessit), omaa aloittavan asiantuntija-ammattilaisen tason teoriatiedossa tiimioppimisesta
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Aktiivinen osallistuminen treeneihin, synnytykset, tiimin oppimissopimus,
Tietovirran käyttäminen, reflektiopaperit tiimin opeista, kirjallisuussuoritukset
Tasot 4-5 Yhteisöllistä oppimista tuovan kohtaamisprojektin (tai projektien) toteuttaminen,
paljon kirjallisuussuorituksia, valmennusprojektit, vuokratiimiliiderinä toimiminen,
reflektiopaperit tiimioppimisen johtamisesta pitkällä aikajänteellä
12
Henkilökohtaiset oppimaan oppimisen taidot ja asenteet (O3)
Henkilökohtaisilla oppimaan oppimisen taidoilla ja asenteilla tarkoitetaan kykyä ja tahtoa
suunnitella sekä toteuttaa tuloksellisesti oman osaamisen kehittämistä.
Ihmisen kyky oppia ja kehittyä on hämmästyttävä. Loppupelissä olet itse vastuussa omasta
oppimisestasi ja ammatillisesta kehittymisestäsi. Oppimaan oppiminen on taito, jota voi käyttää lähes
missä hyvänsä työssä tai elämänpiirissä.
Henkilökohtaiset oppimaan oppimisen taidot ja asenteet sisältävät ammatillisen
kehittymissuunnitelman laatimistaidot, eri osaamisen kehittämisen vaihtoehtojen hahmottamisen,
ymmärryksen omasta oppimistyylistä, taidon motivoida itseään opinpolulla sekä ”halun oppia uutta”.
1 Hallitsee oman osaamisen kehittämisen perusteet tiedollisesti ja on kokeillut muutamia eri tyyppisiä tapoja oppia.
2 Osaa laatia henkilökohtaisen kehittämissuunnitelman (oppimissopimuksen) ja pystyy jalkauttamaan sen käytäntöön tavoitteellisesti. Ymmärtää omat vahvuutensa ja heikkoutensa oppijana. Hallitsee henkilökohtaiset oppimaan oppimisen työkalut (esim. treenipäiväkirja, esseet, lukuohjelma, jne).
3 Osaa suunnitella, kehittää ja arvioida omaa osaamistaan (tehnyt useita suunnitelmia, on toimeenpannut sekä arvioinut niiden onnistumista). Toimii itseohjautuvasti itsensä kehittämisessä. Kokeillut paljon erilaisia tapoja oppia ja omaa kokemusta niistä.
4 Itsensä kehittäminen on luonteva osa omaa ammatillista polkua. Toimii aktiivisesti kehittääkseen itseään. Motivoitunut sisäisesti oppimaan, ei tarvitse lainkaan ulkoa ohjaamista. Kykenee yhdistelemään erilaisia aihealueita omaan osaamiseensa monipuolisesti.
5 Omaa aloittavan asiantuntija-ammattilaisen tietämyksen valmentaa muita henkilökohtaisissa oppimaan oppimisen taidoissa ja asenteissa.
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Oppimissopimuksen käyttäminen (laatiminen, reflektointi muiden kanssa,
jalkauttaminen ja tulosten arviointi), oppimistyylianalyysin tekeminen,
treenipäiväkirjan käyttäminen, erilaisten oppimismenetelmien käyttäminen, esseet
oppimisen kirjallisuudesta
Tasot 4-5 Oppimissopimuksen aktiivinen käyttäminen pitkällä aikajänteellä (esim. yli 2 vuoden
ajan), erilaisiin ammatillisesti tärkeisiin aihepiireihin tutustuminen ja aineistojen
tuottaminen niistä, muiden valmentaminen oppimaan oppimisen taitoihin ja
asenteisiin
13
Luovuustaidot (O4)
Luovuustaito on kyky ideoida ja ratkaista ongelmia yksin ja yhdessä muiden kanssa sekä
ilmaista ideoitaan ja ratkaisujaan.
Tiimiyrittäjyys on asiantuntijatyötä. Se edellyttää paljon luovuutta. Ratkaiset sekä oman yrityksesi että
asiakkaasi ongelmia. Uuden näkökulman ottaminen voi synnyttää valtavasti mahdollisuuksia tai
ratkaista mahdottomalta tuntuvan ongelman. Luovuus on myös sitä, että idea saadaan esille ja että muut
ymmärtävät sen käyttökelpoisuuden.
Luovuustaidot sisältävät luovuustekniikoiden ja ajattelutapojen hallinnan sekä taidot ilmaista
luovuuden synnyttämiä ideoita eri keinoin. Luovuustaitojen mestaruutta on se, että yksilö ei toimi
ainoastaan itse luovasti, vaan saa myös muiden luovuuden esille. Luovuus ”isolla L:llä” edellyttää aina
pitkäjänteisyyttä ja kurinalaisuutta.
1 Ymmärtää luovuuden lähtökohtien tiedolliset perustat ja hahmottaa myös omaa luovaa kyvykkyyttään (tehnyt muutamia ”luovia kokeiluja”).
2 Hallitsee muutamien luovuustekniikoiden (2-3 kpl) käyttötavat niin teoriassa kuin käytännössä. On tehnyt useita ”luovia kokeiluja” sekä osaa ilmaista luovia ideoitaan muille.
3 Omaa reilusti kokemusta luovasta toiminnasta (ideoinnista, aivoriihistä, suunnittelupalavereista, jne) sekä osaa ilmaista ideoitaan ja ajatuksiaan ”luovina tuotantoina”. Hallitsee luovuuden johtamisen perusteet tiedollisesti.
4 Osaa tuottaa kurinalaisesti luovia tuotantoja jatkuvana virtana. Osaa organisoida eri tyyppisiä luovuutta ruokkivia tilanteita ja hallitsee luovuuden johtamisen perusteet käytännössä.
5 Omaa aloittavan asiantuntija-ammattilaisen tietämyksen valmentaa muita luovuudessa ja omaa monipuolista kokemusta ”luovuuden synnyttämisestä”.
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Luovuustekniikoiden käyttäminen ja raportointi siitä, luovuutta käsittelevä
kirjallisuus, luovat tuotannot (esim. esseet, menetelmät, konseptoidut ideat,
valokuvat, musiikki, taideteokset, näytelmät, vaihtoehtoiset ratkaisut, jne)
Tasot 4-5 Pitkäaikaisen ja kurinalaisen luovan työskentelyn tuotannot (esim. musiikkilevyt,
taidetuotantosarjat, uudet teoriat ja mallit, keksinnöt, teatterityö, tapahtumat, jne),
paljon luovuuskirjallisuussuorituksia (erikoistuminen luovuuteen alana), luovuuden
valmentaminen muille
14
Kansainvälisyystaidot (O5)
Kansainvälisyystaito on kykyä olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa ja toteuttaa
yhteistoimintaa erilaisissa kulttuuri- ja kieliympäristöissä.
Sinun on matkustettava kauas nähdäksesi lähelle. Matkustaminen antaa tuoreita ajatuksia mutta ennen
kaikkea se auttaa sinua näkemään itsesi ja lähipiirisi paremmin. Kulttuurien kohtaamiset synnyttävät
niin ystävyyttä kuin ristiriitoja. On opittava käytännössä (ei vain tiedollisesti) arvostamaan erilaisuutta.
Kansainvälisyystaidot sisältävät kyvykkyyden (erityisesti rohkeuden ja oma-aloitteisuuden osalta)
viestiä muissa kulttuuri- ja kieliympäristöissä toimivien ihmisten kanssa, eri käytöstapojen
noudattamisen taidon toisia kunnioittaen, monikulttuurillisissa ryhmissä työskentelemisen taidon sekä
kyvyn käsitellä ja ratkaista kulttuurien ja/tai kielien aiheuttamia ristiriitoja rakentavasti.
1 Omaa perustaidot (mm. rohkeus aloittaa keskustelu, tervehtiminen, ymmärrettävä suullinen ja kirjallinen viestintä perusasioissa, kulttuuritaustojen huomioiminen, jne) – ”alkeistaidot”.
2 Omaa syvällisemmät perusvuorovaikutustaidot (esim. neuvottelut perustasolla, laajempi kirjallinen viestintä, kulttuuritaustojen ymmärtäminen, oman toiminnan esittely, jne). Omaa hieman käytännön kokemusta vuorovaikutuksesta vierasmaalaisten kanssa.
3 Omaa hyvät vuorovaikutustaidot (esim. luonteva keskusteleminen, laaja ja monipuolinen viestintä, kulttuuriymmärrys, jne). Omaa käytännön kokemusta yhteistoiminnasta vierasmaalaisten kanssa (esim. pienimuotoinen yhteisprojekti, laaja vierailut, pitkäkestoinen asiakaspalvelu, jne).
4 Omaa erinomaiset vuorovaikutustaidot. Omaa käytännön vuorovaikutus- ja yhteistoimintakokemusta useista kulttuuri- ja kieliympäristöistä (mm. monikultuurilliset tiimit). Hallitsee sujuvasti useita vieraita kieliä käytännön vuorovaikutuksen toteuttamiseksi.
5 Omaa erittäin laajat vuorovaikutustaidot. Erittäin laaja kokemuspohja useista kulttuuri- ja kieliympäristöistä. Omaa perustietämyksen valmentaa muita kulttuuritaidoissa. Laajat kielitaidot.
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Esitelmät, kirjallinen viestintä, raportit, yms. eri kulttuuri- ja kieliympäristöissä
toimiville ihmisille, opintojaksosuoritukset kielistä
Tasot 4-5 Pitkäkestoiset yhteistoimintaprojektit eri kulttuuri- ja kieliympäristöissä toimivien
ihmisten kanssa, opintojaksosuoritukset kielistä
Katso myös: Liite 2 – Huomioitavaa kansainvälisyystaidoista.
15
Viestintätaidot (O6)
Viestintätaito on kyky viestiä tuloksellisesti niin suullisesti kuin kirjallisesti.
Saadaksesi sanomasi perille tarvitset uskoa itseesi, persoonallisen otteen ja – usko tai älä –
kuuntelemisen jaloa taitoa sekä ymmärrystä toisen osapuolen lähtökohdista. Tiimiakatemia tarjoaa
lukemattomia tilaisuuksia viestiä ja vuorovaikuttaa. Meillä myös ujommatkin pääsevät harjoittamaan
taitojaan ja rohkaistumaan. Hyväksi viestijäksi ei synnytä vaan siihen kasvetaan harjoittelun kautta.
Kannustamme toisiamme ilmaisemaan itseään persoonansa kautta.
Viestintätaito sisältää taidon viestiä (pääasiassa ammattiin liittyvissä ympäristöissä) niin kirjallisesti
kuin suullisestikin eri kohderyhmille ja eri tilanteissa.
1 Osaa laatia asiantuntijatyön edellyttämät perusdokumentit (raportit, kirjeet, yms). Hallitsee asiantuntijatyön esiintymisen perusteet.
2 Osaa viestiä kirjallisesti eri kohderyhmille tarpeen mukaan saaden aikaan tuloksia. Osaa pitää esitelmiä omasta ammattialueestaan pienille ryhmille. Viestintä on selkeää ja kohderyhmälle suunnattua.
3 Hallitsee sujuvan suullisen ja kirjallisen viestinnän eri tilanteissa ja eri tyyppisille kohderyhmille. Saa sanomansa ”perille” ja osaa muotoilla viestintänsä niin, että sen tavoitteet toteutuvat. Osaa pitää esitelmiä pienille ja keskisuurille ryhmille. Ymmärtää mainossuunnittelun/visuaalisen viestinnän perusteet tietotasolla (ei käytännön osaamiseen mainossuunnittelussa).
4 Osaa viestiä erittäin monipuolisesti niin suullisesti kuin kirjallisesti. Osaa pitää esitelmiä isoille ryhmille erilaisimmista aiheista. Hallitsee ”hyvän spontaanin esiintymisen” taidon ja osaa joustavasti muotoilla viestintäänsä esiintymishetkellä.
5 Omaa aloittavan asiantuntija-ammattilaisen taidot kouluttaa tai valmentaa muita viestintään. Kokenut esiintyjä ja/tai kirjallinen viestijä.
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Esitelmät, raportit, kirjeet, esitteet, tarjoukset, sopimukset, artikkelit, nettisivustojen
tekstit, erilaiset ”visuaaliset dokumentit” (mainokset, taide, valokuvat, jne), projektit
joissa esiintymistä
Tasot 4-5 Esitelmät suurille ryhmille, ”erittäin haastavat esiintymistilaisuudet”, ”erittäin
haastavat kirjoitukset”, julkaisut, lehdet (esim. toimittajana toimiminen) ja lehtijutut,
muiden kouluttaminen viestintään, kirjan kirjoittaminen, ”viestintätuotannot” (esim.
runsaasti viestintää vaativat vaikuttamis- ja rekrytointikampanjat)
16
Oma-aloitteisuus (O7)
Oma-aloitteisuus on halua toimia sisäisen motivaation siivittämänä.
Tiimiakatemia on paikka, jossa voit kehittää omaa osaamistasi omien mieltymystesi mukaisesti. Saat
vapauden toimia parhaaksi näkemälläsi tavalla. Sen mukana tulee vastuu. Yhteisönä pyrimme
löytämään oman sisäisen motivaatiomme. Emme odottele käskyjä vaan ryhdymme toimiin.
Oma-aloitteisuus on asenteellinen ”taito”. Se sisältää halun ryhtyä toimiin ja saada aikaan oman
motivaation avulla. Oma-aloitteinen tiimiyrittäjä kehittää itse ja yrittää (muiden kanssa) ratkaista eteen
tulevia ongelmia. Tämän taidon taitavimmat taitajat iskevät kiinni hyviin ideoihin ja ryhtyvät takomaan
niillä rahaa.
1 Osallistuu aktiivisesti Tiimiakatemian toimintaan (treenit, foorumit, jne)
2 Osaa kehittää itseään ja tiimiyritystään oma-aloitteisesti, tekee kokeiluja
3 Osaa kehittää keinoja mitä erilaisimpien ongelmien ratkaisemiseksi ja kokeilujen tekemiseksi
4 Omaa kokemuksia mitä erilaisimmista kokeiluista ja aloitteiden tekemisestä, omaa vahvan sisäisen motivaation, tarvitsee vain vähän ulkoa ohjaamista tai ohjaavia sääntöjä, etsii aktiivisesti liikeideaa itselleen
5 Erittäin vahva sisäinen motivaatio, ei tarvitse ulkoa ohjaamista
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Yleinen aktiivisuus, kokeilujen tekeminen, itsensä ja yrityksensä kehittäminen
Tasot 4-5 Kokemukset kokeiluista ja mahdollisista liikeideoiden testaamisista
Huomioitavaa
Oma-aloitteisuus on asenne. Sen mittaaminen ja arvioiminen on erittäin hankalaa. Tarkoituksena EI ole
leimata ketään. Olisi kuitenkin lapsellista väittää, etteivätkö eri ihmiset omaisi eri aloitteellisuuden
tasoja. Numeroarvio on vain suuntaa antava. Ideana on ottaa kantaa Tiimiakatemialla tärkeisiin
koettuihin asenteisiin ja synnyttää niistä keskustelua. Uskomme Tiimiakatemialla, että aloitteellisuus
on tärkeä tiimiyrittäjän ominaisuus.
17
TIIMILIIDERI (L8-L14)
Itsensä johtamisen taidot (L8)
Itsensä johtaminen on oman toiminnan suunnittelemista ja suuntaamista.
Hyvä johtajaa tiedostaa itselleen ominaiset toimintatavat, persoona, arvot sekä tietysti vahvuudet ja
heikkoudet. Jokaisen itsensä johtajan on kehitettävä omat työkalunsa.
Itsensä johtamisen taidot sisältävät priorisoinnin ja ajanhallinnan taitojen lisäksi tavoitteiden
asettamisen ja henkilökohtaisten toimintamallien ymmärtämisen taidot. Taitava itsensä johtaja
ymmärtää itseään, osaa rakentaa henkilökohtaiseen työskentelyyn soveltuvia työkaluja sekä kykenee
suunnittelemaan toimintaansa ja – mikä tärkeintä – toteuttamaan ne.
1 Osaa oman toiminnan suunnittelun perusteet, ymmärtää vahvuuksiaan ja heikkouksiaan, osaa asettaa lyhyen tähtäimen tavoitteita ja saavuttaa ne
2 Hahmottaa tärkeät periaatteet, osaa ajanhallinnan perusteet, osaa käyttää itsensä johtamisen välineitä (kalenteri, treenipäiväkirja, keskeiset suoritusmittarit, palautteen saaminen muilta, jne), ymmärtää itselle soveltuvat stressin hallinnan perusteet
3 Osaa sujuvasti suunnata toimintansa tavoitteisiinsa, hahmottaa oman ammatillisen identiteettinsä, on rakentanut itselleen soveltuvat työkalut, hyvä ymmärrys itsestä, osaa asettaa motivoivia pitkän tähtäimen tavoitteita, osaa käsitellä työstä aiheutuvaa stressiä ja tunnetiloja
4 Vahva ammatillinen identiteetti, omaa testatut ja toimivat työkalut, osaa analysoida omaa toimintaansa monipuolisesti, löytää monipuolisesti keinoja tavoitteiden saavuttamiseksi, osaa valmentaa muita itsensä johtamisessa perustasolla, omaa kokemuksia ja henkilökohtaiset taidot käsitellä työpainetta ja epäonnistumisia
5 Omaa aloittavan asiantuntija-ammattilaisen tason itsensä johtamisen kouluttajana (esim. työn ohjaajana), tietää omien itsensä johtamisen työkalujen lisäksi paljon muita välineitä
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Treenipäiväkirja, oppimissopimus, kirjallisuussuoritukset, tavoitteiden asettaminen,
ajanhallinnan jatkuva harjoittaminen, itsensä haastaminen ”epämukavuusalueella”,
erilaiset analyysit itsestä, kehityskeskusteluihin osallistuminen
Tasot 4-5 Toisten (asiakkaiden tai muiden tiimiläisten) aktiivinen valmentaminen itsensä
johtamisen kentällä, kehityskeskustelujen järjestäminen, laaja määrä
18
kirjallisuussuorituksia, vahvoja kokemuksia itsensä haastamisesta, omien johtamisen
työkalujen kehittäminen ja aktiivinen käyttäminen
19
Projektijohtamisen taidot (L9)
Projektijohtamisen taito on kyvykkyyttä suunnitella ja toteuttaa projekti.
Projektien johtamisessa tarvitaan niin asia- kuin ihmisjohtamista – mikä on projektin ”ydinjuttu” ja
kuinka se viestitään koko joukkueelle?
Projektijohtamisen taidot koostuvat perustavan laatuisista operatiivisen johtamisen taidoista, kuten
projektin suunnittelutaidoista ja –tekniikoista, projektibudjetointi ja –resurssointitaidoista sekä arjen
edellyttämistä ihmisten johtamistaidoista, kuten rekrytoinnista, motivoinnista ja tavoitteiden
viestimisestä.
1 Omaa tiedolliset perustat projekteista sekä alkeistason kokemusta projektityöskentelystä (esim. pienen projektitiimin jäsenenä toimiminen).
2 Omaa tiedolliset perustat projekteista ja projektien johtamisen välineistä (esim. Kriittinen polku –menetelmä tms.) sekä kokemusta muutamasta (2-3) pienestä projektista joko projektitiimin jäsenenä tai projektin johtajana.
3 Hallitsee projektisuunnittelun (suunnittelu, budjetointi, resurssointi) käytännössä ja omaa käytännön perustaidot projektijohtamisesta. Omaa kokemusta vähintään yhden keskisuuren projektin johtamisesta alusta loppuun sekä kokemusta myös muista projekteista. Osaa rakentaa projektiryhmälle motivoivan tavoitteen ja suunnata toimintaa siihen.
4 Hallitsee projektijohtamisen monipuolisesti niin teoriassa kuin käytännössä. Omaa projektipäällikkökokemusta vähintään yhdestä laajasta projektista tai projektien sarjasta (iso johtamishaaste, projektin ydintiimissä vähintään 5 hlö, merkittävä liikevaihto, jne). Osaa valita projektin jäsenet, improvisoida projektisuunnittelussa, motivoida projektitiimiä eri keinoin sekä käsitellä menestyksellisesti projektin aikana syntyviä kriisi- ja konfliktitilanteita. Omaa monipuolisen kokemuspohjan eri tyyppisistä projekteista.
5 Omaa laajan projektityöskentelykokemuksen eri tyyppisistä tehtävistä ja joukkueista. Kokemusta useista isojen projektien projektipäällikkyyksistä. Omaa aloittavan asiantuntija-yrittäjän valmiudet kouluttaa muita projektityöskentelyyn ja projektien johtamiseen.
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Projektiraportit (Motorolat), kirjallisuussuoritukset projektijohtamisen kirjoista,
projektien aikana tuotetut aineistot (suunnitelmat, budjetit, esitykset, jne),
projektisynnytysaineistot
Tasot 4-5 Paljon kirjallisuussuorituksia johtamiskirjallisuudesta, laajat/syvälliset
projektiraportit ja –analyysit, projektien aikana tuotetut aineistot, johtamistyössä
käytetyt valmennus- ja koulutusmateriaalit, projektisynnytysaineistot
20
Tiimin johtamistaidot (L10)
Tiimin johtamistaito on kykyä rakentaa pitkällä aikajänteellä toimiva tiimi ja johtaa sitä.
Toimivalla tiimillä kaksi asiaa on kunnossa: sillä on yhteinen suoritushaaste ja sen jäsenillä on paljon
yhteistä aikaa. Tiimin johtaminen on vaativa laji, sillä toimintaa toteutetaan pitkällä aikajänteellä ja
tiimillä on omat elinkaarivaiheensa joissa kussakin tarvitaan erilaisia taitoja. Jokaisella
tiimiakatemialaisella on mahdollisuus johtaa tiimiä!
Tiimin johtamistaito sisältää niin tietopohjaisia (esim. tiimin elinkaarivaiheet, ymmärrys tiimin
dynamiikasta), kokemuspohjaisia (esim. kriisit ja konfliktit) kuin menetelmällisiä (esim. tiedon
jakamisen foorumit ja valmennusmenetelmät) taitoja. Pääpaino tiimin johtamistaidossa on ehdottomasti
kokemuksellisessa osa-alueessa – tiimin johtamisen voi oppia vain olemalla osana tiimiä!
1 Omaa vähän kokemusta (esim. ½-1 vuotta tiimiyrityksessä) tiimissä toimimisesta aktiivisena jäsenenä. Tietää tiimin toimintaan liittyvät perusasiat (esim. tiimiroolit, erilaisuus, tavoitteiden asettamisen tärkeys, yhteiset pelisäännöt, jne).
2 Omaa jonkin verran teoreettista tietämystä tiimeistä ja niiden johtamisesta. Osaa soveltaa teoriaa käytäntöön tiimin puitteissa niin tiimitoiminnan kuin johtamisen alueilla. Ymmärtää oman roolinsa ja tehtävänsä tiimissä. Omaa kokemusta tiimin johtamisesta (esim. tiimiliiderinä, ”konsernijohtajana” tai tiimin avaintoiminnon vastaavana) ja hallitsee tiimin johtamisen perusteet.
3 Omaa hyvän tietotason tiimien johtamisesta. Omaa hyvän kokemuspohjan tiimitoiminnasta (esim. 1-2 vuotta tiimiyrityksessä). Osaa aktiivisesti kehittää ja johtaa tiimin toimintaa (esim. konfliktien ja kriisien käsittely, motivointi, tavoitteiden asettaminen, suoritusmittarien rakentaminen, jne). Omaa kokemusta tiimin johtamisesta (esim. tiimiliiderinä, ”konsernijohtajana” tai tiimin avaintoiminnon vastaavana) ja kykenee peilaamaan tästä saamiaan oppeja myös muihin ympäristöihin.
4 Omaa erinomaisen tietotason tiimeistä ja niiden johtamisesta. Omaa monipuolisen kokemuspohjan eri tyyppisissä tiimeissä (esim. tiimiyritys, projektitiimit, Tiimiakatemian avaintoiminnoista vastaavat tiimit, päällikkyydet eri tehtävissä, jne) toimimisesta ja niiden johtamisesta. Osaa rakentaa tiimin ja johtaa sitä pitkäkestoisesti (mm. päämäärän rakentaminen, jäsenten valinta, sudenkuoppien välttäminen, jne). Omaa kykyjä valmentaa tiimin jäseniä toimimaan tehokkaammin tiimissä.
5 Omaa aloittavan asiantuntijan tiedot ja taidot valmentaa muita tiimitoimintaan ja tiimien johtamiseen.
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Aktiivinen osallistuminen treeneihin, tiimin oppimissopimus, reflektiopaperit tiimin
toiminnasta ja sen johtamisesta, NJL:n aikana laadittavat raportit ja dokumentit,
synnytykset, Tiimiakatemian avainpelipaikoilla toimiminen, tiimin avainpelipaikoilla
21
toimiminen, tiimiliiderinä toimiminen, vuokratiimiliiderinä toimiminen,
kirjallisuussuoritukset tiimi- ja johtamiskirjoista
Tasot 4-5 Erilaiset tiimin johtamistehtävät eri tyyppisissä tiimeissä, tiimin valmentamisessa
käytetyt dokumentit, laajat analyysit tiimin toiminnasta (esim. historiikit tai
tutkimukset), paljon kirjallisuussuorituksia tiimi- ja johtamiskirjoista
22
Suunnittelutaidot (L11)
Suunnittelutaidoilla tarkoitetaan kykyä laatia suunnitelmia ja analyysejä ihmisten johtamisen
toteuttamiseksi.
Käytetyn viisauden mukaan työn tekeminen on 1% suunnittelua ja 99% toimintaa. Yhteen prosenttiin
kannattaa panostaa – se määrittää, mitä 99% saa aikaan. Ehkäpä tärkeintä suunnittelussa on se, että
johtaja pystyy muuttamaan suunnitelmia kesken toiminnan, mikäli tarve sitä edellyttää.
Suunnittelutaidot sisältävät johtamistyössä käytettäviä analysointi- ja suunnittelutaitoja sekä
tekniikoita. Näitä ovat muun muassa aikataulutus, budjetointi, skenariosuunnittelu, systeemiajattelu,
Kriittinen polku –menetelmä, arvoanalyysi sekä hinta/hyöty –laskenta.
1 Ymmärtää suunnittelun tiedolliset perusteet (muutamia tekniikoita ja peruslähtökohdat). Omaa kokemusta pienen mittakaavan suunnittelusta (esim. pieni projekti).
2 Hallitsee muutamia suunnitteluun keskeisesti liittyviä menetelmiä ja osaa käyttää niitä käytännössä (useita toteutettuja käytännön suunnitelmia).
3 Hallitsee useita eri suunnittelumenetelmiä ja omaa kokemusta useiden suunnittelumenetelmien käyttämisestä. Suunnittelu on osa omaa työskentelyä.
4 Omaa hyvän osaamisen ja kokemuksen suunnittelumenetelmistä. Suunnittelu on luonteva osa omaa työskentelyä. Laatinut (ts. suunnitellut, toteuttanut ja valvonut sekä jälkianalysoinut) useita suunnitelmia joista vähintään yksi on ollut ison mittakaavan suunnitelma (esim. budjetointi isossa projektissa jossa paljon eri toimijoita koko projektin ajan).
5 Omaa aloittavan asiantuntijayrittäjän kyvykkyyden kouluttaa muita johtamisen suunnittelutyöhön. Laaja kokemus suunnitelmien laatimisesta ja toimeenpanemisesta.
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Laaditut suunnitelmat, analyysit suunnitelmien onnistumisesta, budjetit,
kirjallisuussuoritukset, pienet ja keskisuuret projektit, projektiraportit (Motorolat),
projektisynnytykset
Tasot 4-5 Laaditut suunnitelmat, laajat analyysit suunnitelmien onnistumisesta ja
jatkototeutuksesta, budjetit, paljon kirjallisuussuorituksia, laajan mittakaavan
projektit, projektiraportit (Motorolat), projektisynnytykset
Huomioitavaa: Suunnittelutaitoja tarkastellaan tiimiyrittäjyyden (ei esimerkiksi suuryrityksen
johtamisen tai teollisen valmistuksen) lähtökohdista käsin. Yleisimpiä suunnittelukohteita ovat mm.
projektit, valmennusprosessit, kampanjat tai tiimiyrityksen sisäiset prosessit.
23
Valmennustaidot (L12)
Valmennustaito on kykyä lisätä yksilön tai ryhmän oppimista.
Ihminen oppii ilman että häntä tarvitsee opettaa. Valmennuksen avulla yksilö tekee parempia päätöksiä
kuin mitä hän tekisi ilman sitä. Hyvän johtajan menestyksen salaisuus on hänen kykynsä sparrata
joukkuettaan parempiin tuloksiin.
Valmennustaidot sisältävät ”pedagogisia” ja ”henkilöstöhallinnollisia” taitoja kuten kuuntelemisen,
kouluttamisen, keskustelemisen, vinkkien antamisen, osaamisen kehittämisen suunnittelun ja
rohkaisemisen taitoja.
1 Ymmärtää tiedollisesti valmennuksen perusteet. Omaa lähtötason kokemusta valmentautujana olemisesta.
2 Hallitsee valmennuksen perusteet ja omaa hieman kokemusta toisten valmentamisesta (esim. projektin aikana). Omaa kokemusta pitkäkestoiselta aikajänteeltä (esim. 1/2 – 1 vuotta aktiivista valmentautumista) valmentautujana olemisesta ja osaa peilata näitä kokemuksiaan muiden valmentamiseen.
3 Omaa hyvän tietotason valmentamisesta ja ”valmentavasta johtajuudesta”. Osaa ryhmän valmentamisen perusteet käytännössä ja osaa laatia niin yksilöille kuin ryhmille osaamisen kehittämissuunnitelmia sekä toimeenpanna ne. Osaa johtaa ”valmentavalla otteella”.
4 Hallitsee yksilöiden ja ryhmien valmentamisen niin teoriassa kuin käytännössä. Omaa kokemusta ryhmien valmentamisesta (esim. asiakkaiden tai projektitiimin). Valmentava ote on luonteva johtamistapa.
5 Omaa aloittavan asiantuntijan kyvykkyystason valmentaa vaativiakin yksilöitä tai ryhmiä. Kokemusta useista valmennus- ja/tai johtamisprosesseista.
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Aktiivinen osallistuminen treeneihin, oppimisen työkalujen käyttäminen,
johtamistehtävät, vuokratiimiliiderinä toimiminen, apuvalmentajana toimiminen,
koulutus- ja valmennusprojektit, kirjallisuussuoritukset valmentamisesta,
tiimiyrityksen oppimissopimus, oman tiimiyritysten jäsenten valmentaminen
Tasot 4-5 Koulutus- ja valmennusprojektit ja –prosessit, paljon kirjallisuussuorituksia
valmentamisesta ja johtamisesta, apuvalmentajana tai valmentajana toimiminen,
uusien valmennusmenetelmien kehittäminen, vaativat johtamistehtävät, Tiimimestari
–valmennus (JET), koulutus- ja valmennussuunnitelmat asiakkaille
24
Strategiataidot (L13)
Strategiataito on kykyä hahmottaa toimintaympäristöään ja ”isoa kuvaa” sekä laatia ja
jalkauttaa pitkän tähtäimen linjauksia isossa mittakaavassa.
Strategi on helikopteriajattelija. Hän pystyy siirtymään nopeasti käytännön yksityiskohdista
abstrakteihin suuriin linjauksiin sekä yhdistämään nämä toisiinsa. Tiimiakatemia tarjoaa kaikille sen
jäsenille strategisen ajattelun paikkoja. Niitä hyödyntämällä kehität näkemystäsi isosta kuvasta. Ja mikä
parasta: pääset mukaan myös jalkauttamaan strategiaasi – ”Näinkö tämä homma toimii? Yes!”
Strategiataidot sisältävät taitoja tutkia toimintaympäristöä ja sen sisällä olevia trendejä, tulevaisuuden
hahmottamista, isojen linjausten toimeenpanemista, vaihtoehtojen puntarointia sekä ”asbstahointia”, eli
yksittäisten tapahtumien liittämistä ja yleistämistä isompaan kuvaan. Strategiataidot keskittyvät usein
yhteen erikoisalaan, kuten esimerkiksi markkinointiin, oppimiseen tai verkostojen rakentamiseen.
1 Ymmärtää tiedollisella tasolla mitä strategia on. On osallistunut tavalla tai toisella käytännön strategiseen suunnitteluun (esim. tiimiyrityksen strategiat) ja sen jalkauttamiseen.
2 Omaa tiedolliset perusteet strategisesta johtamisesta (mm. mallit ja teoriat). Omaa kokemusta aktiivisesta strategiatyöstä (esim. omassa tiimiyrityksessään tai verkostossaan). Omaa perustiedot strategiatyön edellyttämien ilmiöiden mallintamiseen (esim. prosessikuvaukset).
3 Omaa hyvän tietopohjan käytännön strategisesta johtamisesta. Osaa luontevasti puntaroida erilaisia strategiavaihtoehtoja sekä laatia viestinnällisesti toimivia strategiasuunnitelmia. Osaa laatia strategian, joka toimii myös tosielämässä (ei vain ”paperistrategiana”).
4 Omaa hyvän tietopohjan käytännön strategisesta johtamisesta. Omaa kokemusta useiden eri toimintaympäristöissä käytettyjen strategioiden laatimisesta ja jalkauttamisesta. Strateginen ajattelu on monipuolista (useita eri vaihtoehtoja).
5 Omaa aloittelevan asiantuntijan kyvykkyydet valmentaa muita strategian laatimiseen. Kykenee toimimaan perustason asiantuntijana strategiatyöskentelyssä erilaisissa toimintaympäristöissä tai valitsemallaan toimialalla. Strateginen ajattelu on luovaa ja luontevaa; se on ”kuin toinen luonto”.
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Tiimin oppimissopimus, tiimiyrityksen strategiat (esim. segmentointi, positiointi,
tuotestrategiat, jne), strategiatyöskentely (esim. yhdessä asiakkaan kanssa),
kirjallisuussuoritukset johtamiskirjallisuudesta, aktiivinen osallistuminen
Tiimiakatemian yhteistoimintaan
25
Tasot 4-5 Strategiasuunnitelmat asiakkaille, tiimiyrityksen strategiat, Tiimiakatemian
avainpelipaikkojen strategiat, paljon kirjallisuussuorituksia johtamisesta, tutkimukset
ja analyysit (esim. asiakkaille), mallinnukset strategiasta
26
Rohkeus tehdä valintoja ja tavoitteellisuus (L14)
Rohkeudella tehdä valintoja ja tavoitteellisuudella tarkoitetaan tulevaisuuteen suuntautunutta
toimintaa, joka pohjautuu tavoitteisiin.
Hit Mr –johtamisfilosofiassamme keskeisenä periaatteena on ”inspiroi esiin jaettu visio”. Yhteinen
visio syntyy kunkin yksilön omista lähtökohdista käsin – ”Haluanko olla mukana tässä?” Asettamalla
itsellesi tavoitteita ja keskittymällä ”omaan juttuusi” saavutat parhaat tulokset. Näytät tällöin
esimerkkiä tekemällä rohkean valinnan.
Rohkeus tehdä valintoja ja tavoitteellisuus on asenteellinen ja ”elämäntyylillinen” kyvykkyys. Sen
tarkka, objektiivinen määritteleminen on mahdotonta. Kuitenkin jokainen tietää vaistomaisesti, mitä se
pitää sisällään. Taitona se näkyy omassa ajankäytössä, puheenvuoroissa, suunnitelmissa kuin
toiminnassa.
1 Omaa ymmärryksen omista lyhyen tähtäimen (1/2 vuotta) tavoitteistaan. On laatinut itselleen soveltuvan oppimissopimuksen ja on analysoinut valintojaan sekä tavoitteitaan.
2 Omaa vahvan ymmärryksen omista lyhyen tähtäimen tavoitteistaan (toteuttanut vähintään yhden kerran ”suunnitelma + toteutus” –syklin) ja osaa suunnata omaa toimintaansa niiden mukaisesti (esim. ajankäyttö osoittaa selkeästi, että tavoitteisiin pyritään). Ymmärtää omia pitkän tähtäimen tavoitteitaan (1-2 vuotta).
3 Omaa vahvan ymmärryksen niin lyhyen kuin pitkän tähtäimen tavoitteistaan. Omaa rohkeuden ”jättää pois vähemmän tärkeitä asioita” ja on tehnyt ratkaisevia päätöksiä niiden osalta.
4 Omaa ammatillisen vision, joutunut vaativiin ”ammatillisiin valintatilanteisiin” (esim. johtamistyö)
5 Omaa vahvan ammatillisen vision, tehnyt useita vaativia ”ammatillisia valintoja” ja on kokenut niiden vaikutukset, pystyy analysoimaan valintojensa vaikutuksia
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Oppimissopimukset, ajanhallintadokumentit, kertomukset omista kokemuksista
(esim. reflektiopapereina tai esityksinä), muut suunnitelmat
Tasot 4-5 Kertomukset omista kokemuksista (esim. reflektiopapereina tai esityksinä)
Huomioitavaa
27
Rohkeus tehdä valintoja ja tavoitteellisuus on asenne. Sen mittaaminen tarkasti ja määrällisesti on
mahdotonta. Tästä huolimatta haluamme Tiimiakatemialla kiinnittää siihen huomiota. Käytä
arvioinnissa maalaisjärkeä. Kriteereissä mainituilla ”ammatillisilla valinnoilla” viitataan työssä, ei
yksityiselämässä, tehtyihin valintoihin mm. johtamistyön ja ammatillisen suuntautumisen kentillä.
28
TIIMIYRITTÄJÄ (Y15-Y21)
Palvelu-, neuvottelu- ja myyntitaidot (Y15)
Palvelu-, neuvottelu- ja myyntitaidoilla tarkoitetaan kyvykkyyttä vuorovaikuttaa ja saada
aikaan tuloksia asiakaspalvelu-, neuvottelu- ja myyntitilanteissa.
hhhh
Sisältökuvaus
1 Ymmärtää asiakaspalvelun perusteet tiedollisesti, osaa oma-aloitteisesti ja aktiivisesti lähestyä asiakkaita palvelutilanteissa, ymmärtää tiedollisesti myyntityön alkeet, omaa muutamia kokemuksia asiakaspalvelutilanteista
2 Osaa toteuttaa asiakaspalvelua, hallitsee myyntityön alkeet myös käytännössä, omaa kokemuksia eri tyyppisistä asiakaspalvelutilanteista ja myyntityöstä, ymmärtää neuvottelutaitojen perusteet tiedollisesti (valmistautuminen, tavoitteellisuus, jne)
3 Asiakaspalvelu tapahtuu luonnostaan, omaa tyytymättömien asiakkaiden palvelemistaidon perusteet, omaa niin tiedollisen kuin kokemuksellisen pohjan myyntityön toteuttamisen perusteista, osaa käyttää eri tyyppisiä myynnin välineitä (myyntikäynnit, esittelyt, puhelinmyynti, jne) ja omaa kustakin vähintään peruskokemuksen, osaa asettaa tavoitteita taitoalueen piirissä (esim. myyntitavoitteet), omaa kokemusta neuvotteluista
4 Omaa monipuolisen tietopohjan taitoalueesta (asiakaspalvelun, neuvottelun ja myynnin teoriat ja tekniikat), kokemusta eri tyyppisistä asiakaspalvelu-, neuvottelu- ja myyntitilanteista, osaa tehdä pitkäjänteistä myyntityötä, osaa suunnitella ja arvioida työtään sujuvasti, omaa kokemusta ”vaikeista tilanteista” taitoalueen piirissä (esim. haastavat ja pitkäkestoiset myyntitilanteet), osaa soveltaa johtamistaitojaan taitoalueen piirissä, ymmärtää myynnin talouden mittaamisen
5 Omaa aloittavan asiantuntijan palvelu-, neuvottelu- ja myyntitaidot, osaa suunnitella ja toteuttaa taitoalueen piirissä olevia projekteja alusta loppuun saakka, omaa kokemusta taitoalueen piirissä olevan projektin/prosessin johtamisesta (esim. asiakaspalvelussa toimivan joukkueen johtaminen), monipuolinen kokemus
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Asiakaskäynnit, Motorola –raportit, projektit joissa
asiakaspalvelua/neuvotteluja/myyntiä (esim. palvelutehtävät, puhelinmyynti ja
yhteistyökumppanuusneuvottelut), rahoitushakemukset, aihealueen
kirjallisuussuoritukset, MT –valmennuksissa (Markkinoijan Tie) tuotetut
reflektiopaperit
29
Tasot 4-5 Laajat kirjallisuussuoritukset aihealueesta, aihealueen projektien johtaminen ja tästä
työstä syntyneet dokumentit, pitkäkestoiset projektit joissa on tarvittu paljon
neuvottelu- ja myyntitaitoja (esim. ison myyntikampanjan johtaminen tai useiden
sponsorien hankkiminen tapahtumalle), myynnin seurannan edellyttämät dokumentit
ja talouslaskelmat, yhteistyökumppanuussopimukset, raportit
yhteistyökumppanuuksista
30
Ymmärrys taloudellisista asioista (Y16)
Ymmärrys taloudellisista asioista tarkoittaa kykyä ymmärtää yrityksen talouteen liittyviä
laskelmia sekä suunnitella yrityksen taloutta.
hhhh
Sisältökuvaus
1 Ymmärtää yrityksen talouden hoidon alkeet tiedollisesti (esim. laskutuskäytänteet, tilit ja arvonlisäverotus), ymmärtää yrityksen (esim. tiimiyrityksen) kulu- ja menorakenteen
2 Ymmärtää yrityksen talouden hoidon perusteet käytännössä (esim. tilinpäätöskäytänteet, perusasiat verotuksesta), omaa peruskokemusta yrityksen talouden hoidosta, osaa suunnitella pienen tai keskisuuren projektin budjetin sekä seurata sitä, ymmärtää hinnoittelun ja panostusten suhteen yrityksen liikevoitossa, kokeillut eri hinnoittelutapoja, omaa vähäistä kokemusta työskentelystä talousasiantuntijoiden kanssa
3 Hallitsee pienyrityksen talouden hoidon perusteet käytännössä, omaa kokemusta yrityksen talouden hoidosta (yli 1,5 vuotta), osaa budjetoida eri tyyppisiä projekteja sekä seurata niiden talousmittareita, ymmärtää yrityksen rahavirtojen ja talouden yhteyden strategioihin, osaa asettaa taloudellisia tavoitteita ja seurata niitä, osaa taloussuunnittelun liiketoimintasuunnittelussa
4 Syventynyt osaaminen pienyrityksen talouden hoidosta, omaa aktiivista kokemusta yrityksen talouden hoidosta (esim. talouspäällikkyys, kirjanpito, jne), osaa rakentaa projekteihin ja yritystoimintaan erilaisia skenarioita talouden osalta, ymmärtää monipuolisesti kuinka talous yhdistyy yrityksen strategioihin, kykenee toimimaan ison projektin talouspäällikkönä
5 Omaa aloittavan asiantuntijan kyvykkyyden toimia taloustehtävissä, vahva ammatillinen identiteetti talousasiantuntijuudessa, monipuolinen kokemus eri tyyppisistä projekteista ja/tai yrityksistä talouden osalta, osaa sujuvasti rakentaa pienyritykseen tai isoon projektiin toimivat talouskäytänteet, talouden liittäminen osaksi strategista suunnittelua on luontevaa, osaa ohjeistaa asiantuntijana muita yrityksen talouden hoitoon
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Projektibudjetit, tiimiyrityksen talousraportit ja -asiakirjat, suunnitelmat
talouslukujen osalta (esim. liiketoimintasuunnitelmat)
Tasot 4-5 Laajat budjetit projekteista, tiimiyrityksen taloussuunnitelmat ja analyysit, laaditut
talousmittaristot, materiaalit joilla on tiedotettu/koulutettu muita talousasioista
31
Markkinointitaidot (Y17)
Markkinointitaito on kyky yhdistää ja kehittää yrityksen tuotteet, jakelu, hinnoittelu, viestintä,
strategiat, voimavarat sekä asiakastietämys kokonaisuudeksi, joka palvelee ja kasvattaa
asiakaskuntaa sen tarpeista käsin tuottaen samalla yritykselle voittoa.
hhhh
Sisältökuvaus
1 Omaa alkeistiedot markkinoinnista (esim. 4P), osallistunut aktiivisesti markkinointitoimintaan (suunnittelu ja toteutus) pienellä mittakaavalla (esim. projekti), hahmottaa asiakkuuksien merkityksen omakohtaisesti
2 Perustiedot markkinoinnista (useita teorioita ja ideoita), toteuttanut markkinointia usealla eri tavalla (esim. suunnittelu ja toteutus useassa projektissa), kehittänyt tuotteita asiakaslähtöisesti, omaa perustaidot positioinnista (tuotteen sijoittamisesta mielikuvakenttään) ja asiakastiedon keräämisestä, osaa rakentaa ja toteuttaa yksinkertaisen markkinointikampanjan hyödyntäen useita viestintäkanavia, ymmärtää myynnin ja mainonnan roolit markkinoinnissa
3 Hyvät tiedot markkinoinnista, toteuttanut markkinointia usealla eri tavalla ja vähintään kerran isossa mittakaavassa (esim. iso kampanja tai projekti), hallitsee markkinoinnin johtamisen perusteet tietotasolla, osaa rakentaa asiakkuuksia alkeistasolla (ei vain kertakauppaa), ymmärtää markkinoinnin osuuden yrityksen strategioissa, osaa kerätä asiakastietoa, ymmärtää eri viestintäkanavien käytön ja on kokeillut useita niistä, hallitsee eri hinnoittelukäytänteet
4 Osaa toteuttaa markkinointia pitkällä aikajänteellä, osaa rakentaa asiakkuuksia ja omaa niiden rakentamisesta kokemusta (yli 1 vuosi), kykenee soveltamaan markkinoinnin teoriaosaamistaan monipuolisesti käytäntöön, omaa perustiedot markkinoinnin johtamisesta käytännössä, osaa luontevasti sisällyttää markkinoinnin osaksi strategioita
5 Omaa aloittavan asiantuntijan tason markkinoinnissa, erittäin monipuolinen tietotaso markkinoinnista, erikoistunut johonkin markkinoinnin lajiin, vahva ammatillinen identiteetti markkinoijana, omaa kokemusta ”merkittävistä markkinointiteoista” (esim. iso tuotelanseerauskampanja uuteen markkinaan), osaa ohjeistaa muita markkinoinnin toteuttamiseen
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Motorola –raportit, markkinointikirjallisuussuoritukset, tiimiyrityksen tai projektin
markkinointisuunnitelmat, asiakastietoa sisältävät dokumentit (esim.
asiakastutkimukset), mainokset ja tuotemateriaalit, nettisivustot, MT –
valmennuksissa (Markkinoijan Tie) tuotetut reflektiopaperit
32
Tasot 4-5 Isot kampanjat (ja niistä tuotetut dokumentit yms. tuotannot), asiakastietokannat,
laaja-alaiset markkinointikirjallisuussuoritukset, materiaalit joilla muita on
ohjeistettu/koulutettu markkinoinnin toteuttamiseen
33
Innovointitaidot (Y18)
(Ei vielä määritelty, epäselvä, päällekkäinen luovuuden kanssa, liittyy tuotteistamiseen ja
konseptointiin...)
hhhh
Sisältökuvaus
1 xxx
2 xxx
3 xxx
4 xxx
5 xxx
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 xxx
Tasot 4-5 xxxx
34
Yrittäjän mallinnus- ja teoriataidot (Y19)
Yrittäjän mallinnus- ja teoriataidoilla tarkoitetaan kykyä hankkia ja kehittää omaan
liiketoimintaan soveltuvia malleja ja teorioita.
hhhh
Sisältökuvaus
1 Ymmärtää teorian käytön merkityksen yritystoiminnassa, on hankkinut itselleen teoriatietoa yritystoimintaa varten, tehnyt muutamia teorian sovellutuksia käytäntöön
2 Osaa laatia mallinnuksia erilaisista ilmiöistä (esim. tiimin kehitys, johtamiskäytänteet), omaa perustason yrittäjän teoriatietämyksen
3 Osaa käyttää monipuolisesti eri teorioita ja malleja kuvaamaan käytännön ilmiöitä tai tapahtumia, osaa rakentaa prototyyppejä (esim. suunnitelmat), osaa johtaa yksittäisistä tapauksista yleistyksiä ja tarkastella yleistyksien pätevyyttä yksittäisissä tapauksissa
4 Omaa laajan teoriatietämyksen liikkeenjohdosta ja siihen liittyvistä aiheista (yli 120 kirjapistettä), on tehnyt useita eri mallinnuksia ja testannut niiden soveltuvuutta käytäntöön
5 Omaa aloittavan asiantuntijan teoriatietämyksen, omaa paljon kokemusta mallintamisesta ja mallien toteuttamisesta käytännössä
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Kirjallisuussuoritukset, reflektiopaperit, ”matkakartat”, teoriat, mallit, prototyypit,
esitelmät ja luennot, tutkimukset
Tasot 4-5 Erittäin paljon kirjallisuussuorituksia (yli 120 kirjapistettä), analyysit mallien
toimivuudesta, eri mallien vaiheiden kuvaukset, laajat tutkimukset, tieteelliset
julkaisut
Huomioitavaa
Malleja ja teorioita tarkastellaan käytännöllisyyden lähtökohdista käsin. Pelikenttänä (kontekstina) on
tiimiyrittäjyys. Mallinnus- ja teoriataidoilla ei viitata tiedemaailman kriteereillä tapahtuvaan
tutkimustoimintaan, joskin myös sitä voidaan taitoalueen piirissä harjoittaa.
35
Verkostoitumistaidot (Y20)
Verkostoitumistaidoilla tarkoitetaan kykyä rakentaa ihmis-, kumppanuus ja liikesuhteita sekä
verkottaa ihmisiä keskenään.
hhhh
Sisältökuvaus
1 Ymmärtää verkostojen merkityksen yrittäjyydessä, hahmottaa oman verkostonsa (esim. Tiimiakatemian verkoston), rakentanut muutamia verkostosuhteita, verkostoitunut omassa lähipiirissään (esim. Tiimiakatemiassa ristipölyttämällä)
2 Osaa oma-aloitteisesti ja aktiivisesti rakentaa verkostoja, omaa useita ”kontakteja”, tunnistaa omassa toimintaympäristössään eri verkostot ja osaa käyttää niitä oman liiketoimintansa edistämiseksi, ymmärtää tiedollisesti perusasiat siitä kuinka verkostofoorumeja rakennetaan ja miten verkostot muodostuvat
3 Osaa aktivoida verkostoja, osaa hyödyntää verkostojen tuomia kontakteja omassa liiketoiminnassaan aktiivisesti, osaa valita itselleen soveltuvat verkostot ja on niissä mukana kehittäjätahona, omaa hyvän ”kontaktiverkoston”, hallitsee verkostojen ja yhteisöjen rakentamiseen liittyvät perusteoriat
4 Omaa laajat verkostoyhteydet ja erittäin paljon kontakteja eri tyyppisissä verkostoissa, omaa perustaidot verkostojen rakentamisesta ja johtamisesta, omaa hyvän tietotason verkostoista, omaa kokemusta verkostofoorumien rakentamisesta ja organisoinnista (esim. projektipäällikkyys)
5 Erittäin suuret verkostot (useita satoja ihmisiä), rakentanut verkostoja ja niitä aktivoivia foorumeja, omaa aloittavan asiantuntijan taidon johtaa isojakin verkostoja, korkea tietotaso verkostoista ja yhteisöistä, luonteva ”intuitiivinen näppituntuma” verkostojen toiminnasta ja dynamiikasta
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Osallistuminen verkostofoorumeihin, ”ihmisten tapaaminen ja kontaktointi” (esim.
seminaareissa, messuilla, jne), verkostoja aktivoivien tapahtumien järjestäminen,
kirjallisuussuoritukset aihealueesta, oman kontaktiverkoston kuvaus,
ristipölyttäminen Tiimiakatemialla
Tasot 4-5 Verkostofoorumien (kohtaamiset, seminaarit, kokoukset, virtuaaliympäristöt, jne)
rakentaminen ja johtaminen, laaja kontaktiverkosto (tasolla 5 satoja ihmisiä), laaja-
alaiset kirjallisuussuoritukset aihealueesta
36
Rohkeus ja halu rikkoa rajoja (Y21)
Rohkeudella ja halulla rikkoa rajoja tarkoitetaan yrittäjähenkistä työotetta jossa ylitetään
positiivisella tavalla ajattelua ja toimintaa rajoittavat uskomukset ja raja-aidat.
hhhh
Sisältökuvaus
1 Ymmärtää mahdollisuutensa rikkoa rajoja, on uskaltautunut ylittämään oman ”turvallisuusvyöhykkeensä” edes vähäksi aikaa
2 On rikkonut rajoja (esim. toimiala tai kulttuuri) omassa ammatillisessa toiminnassaan, omaa alkeistason taidot yhdistellä eri ilmiöitä (esim. käytänteet eri toimialoilla) keskenään synnyttääkseen uuta
3 Osaa yhdistellä luontevasti eri asioita yli rajojen
4 Tehnyt paljon rohkeita rajojen rikkomisia, venynyt voimakkaasti yli turvallisuusvyöhykkeensä (esim. erittäin haastavat uudet toimintatavat)
5 Rajojen rikkominen niin pienissä kuin isoissa asioissa on luontevaa toimintaa, tehnyt useita pienimittaisia ”raja-maasto innovaatioita”, uran uurtaja
Esimerkkejä näyttöaineistosta ja -suorituksista
Tasot 1-3 Eri toimialoihin, kulttuureihin ja alakulttuureihin, organisaatioihin ja yhteisöihin
tutustuminen sekä uusien ideoiden tuominen sieltä omaan toimintaan
Tasot 4-5 Erilaiset ”raja-maasto innovaatiot”
Huomioitavaa
Rohkeus ja halu rikkoa rajoja on asenteellinen taito. Näin ollen sen tarkka määrittäminen on
mahdotonta. Siitä huolimatta siihen on syytä kiinnittää huomiota. Taitoprofiilin tarkoitus on synnyttää
keskustelua rajojen rikkomisesta ja uusien ideoiden synnyttämisestä.
37
LIITTEET
Liite 1 – Taitoprofiililomake
TAITOPROFIILI
Nimi: ____________________________________________________________________
Tiimi: ____________________________________________________________________
Koodi
Taito tai taitoalue Oma arvio
Oman tiimin jäsenten arvio
Valmentajan arvio
Asiakkaan arvio
TIIMIOPPIJAO1 1. Tiedonkäsittely ja IT –
taidotO2 2. Tiimioppimisen taidotO3 3. Henkilökohtaiset
oppimaan oppimisen taidot ja asenteet
O4 4. LuovuustaidotO5 5. KansainvälisyystaidotO6 6. ViestintätaidotO7 7. Oma-aloitteisuus*
TIIMILIIDERIL8 8. Itsensä johtamistaidotL9 9. Projektijohtamisen taidotL10 10. Tiimin johtamistaidotL11 11. SuunnittelutaidotL12 12. ValmennustaidotL13 13. StrategiataidotL14 14. Rohkeus tehdä valintoja
ja tavoitteellisuus*TIIMIYRITTÄJÄ
L15 15. Palvelu-, neuvottelu-, ja myyntitaidot
L16 16. Ymmärrys taloudellisista asioista
L17 17. MarkkinointitaidotL18 18. InnovointitaidotL19 19. Yrittäjän mallinnus- ja
teoriataidotL20 20. VerkostoitumistaidotL21 21. Rohkeus ja halu rikkoa
rajoja*
38
* = Asenteellista osaamista Arvio: 1-5 (1=vasta-alkaja, 5=ekspertti)
Liite 2 – Huomioitavaa kansainvälisyystaidoista
Kansainvälisyystaidot sisältävät kriteerinä myös vieraan kielen (tasot 1-3) tai kielten (tasot 4-5)
hallinnan, joskaan ne eivät rajoitu vain niihin. Tiimiakatemian toimintaympäristössä (tällä hetkellä,
vuonna 2007) yleisimmin käytetty vieras kieli on englanti. Kansainvälisyystaidoissa ei arvioida oppijan
kielitaitoja (esim. kielioppi, ääntäminen, ammattisanaston hallinta, jne), vaan kykyä tehdä töitä yhdessä
tuloksellisesti. Esimerkiksi pelkät englanniksi tehdyt esitelmät suomenkieliselle yleisölle eivät ole
osoituksia kansainvälisyystaidoista – painopiste on tosielämän toiminnassa.
Käsitteellä vierasmaalainen viitataan henkilöön, joka kuuluu merkittävällä tavalla erilaiseen kulttuuri-
ja kieliympäristöön kuin oppija itse. Käsite maa ei siis viittaa vain kansallisuuteen, vaan maailmaan, eli
laajemmin henkilön toimintaympäristöön (normit, uskomukset, jne).
Arvioitaessa oppijan kansainvälisyystaitoja voidaan 360 –arviointiin ottaa mukaan hänen kielten
opettajansa sekä vierasmaalaiset henkilöt, jotka ovat olleet yhteistoiminnassa oppijan kanssa.
Tason 1 kriteerit voivat vaikuttaa liian helpoille. Käytännön kokemukset kansainvälisyystaitojen
kehittämisestä Tiimiakatemialla ovat kuitenkin toisenlaiset: vaikka tiimiakatemian kulttuuri on
ulospäin suuntautunut ja puhelias, useille oppijoille vuorovaikutuksen aloittaminen ja vieraan kielen
puhuminen vaatii harjoittelua ja totuttelua. On eri asia osata lukea englanninkielistä kirjallisuutta tai
puhua sitä luokkahuoneympäristössä, kuin ”tulla juttuun” ja ”tulla ymmärretyksi” tosielämän
epästeriileissä vuorovaikutustilanteissa. Tästä syystä tason 1 kriteerit ovat perusteltuja.
Kielten opintojaksojen viralliset arvosanat annetaan erikseen.
Kansainvälisyystaitojen harjoitteleminen on syytä yhdistää luontevaksi osaksi ammattikorkeakoulun
kieliopintojaksoja sekä käytännön kansainvälistä toimintaa (esim. projektit ja vierailut).
39
Liite 3 – Taitoprofiilin näkökulmat johtamiseen
Taitoprofiilin johtamistaidot tarkastelevat yksilön johtamisosaamista eri näkökulmien kautta. Alla
oleva taulukko kertoo tiivistetysti kunkin johtamistaitoalueen näkökulman sekä sitä kuvaavan
”teeman”:
Taito Koodi Näkökulma Teema
Itsensä johtaminen L8 Yksilö, henkilökohtaiset tavoitteet,
itsetuntemus johtajana
Minä johtajana
Projektijohtaminen L9 Pienrymä (4-6 hlö), operatiivinen
”tässä-ja-nyt” –johtajuus
Johtaminen arjessa
Tiimin johtaminen L10 Tiimi (5-20 hlö), pitkän tähtäimen
johtajuus
Joukkueen johtaminen
Suunnittelu L11 Johtamisen tekniikat, työkalut ja
analyysit
Analyysi
Valmennus L12 Henkilöstön kehittäminen pitkällä
tähtäimellä
Oppiminen
Strategia L13 Organisaatio (yli 50 hlö), pitkän
tähtäimen linjaukset ja laajat
operaatiot
Iso kokonaiskuva
40