Contenido

Las redes ..............................................................................................................................................................................4

Telefonía fija..................................................................................................................................................................4

Banda ancha ..................................................................................................................................................................5

Telefonía móvil.............................................................................................................................................................6

Sist emas operativos para ordenadores.........................................................................................................8

Servicios en las TIC ...........................................................................................................................................................8

Correo electrónico ......................................................................................................................................................9

Búsqueda de información........................................................................................................................................9

Audio y música.........................................................................................................................................................9

TV y cine ....................................................................................................................................................................... 10

Blogs ................................................................................................................................................................................... 10

Comunidades virtuales........................................................................................................................................... 10

Se pueden cons iderar l as tecnol ogías de l a i nformaci ón y l a comuni caci ón como un

concepto di námi co.2 Por ej empl o, a fi nal es del s i gl o XI X el tel éfono podría s er cons i

derado una nueva tecnología s egún l as definiciones actuales . Es ta misma consideración podía

aplicarse a l a tel evisión cuando apareci ó y s e popul ari zó en l a década de l os '50 del s i gl o

pas ado. Si n embargo, es tas tecnol ogías hoy no s e i ncl ui rían en una l i s ta de l as TI C y es

muy pos i bl e que actual mente l os ordenadores ya no puedan s er cal i fi cados como nuevas

tecnol ogías . A pes ar de es to, en un concepto amplio, s e puede cons iderar que el tel éfono, l

a televi s i ón y el ordenador forman parte de l o que s e l l ama TI C en tanto que tecnol ogías

que favorecen l a comunicación y el i ntercambio de i nformaci ón en el mundo actual .

Des pués de l a i nvención de l a es critura, l os primeros pasos hacia una s oci edad de l a i nformaci ón

es tuvi eron marcados por el tel égrafo12 el éctri co, des pués el tel éfono y l a radi otel

efonía, l a tel evi sión e I nternet. La tel efonía móvil y el GPS han as ociado la i magen al texto y a

l a palabra «sin cables». I nternet y l a tel evisión s on accesibles en el tel éfono móvil , que es

tambi én una máqui na de hacer fotos .

La as ociación de l a informática y l as tel ecomuni caci ones en l a úl ti ma década del s i gl o XX s

e ha benefi ci ado de l a mi ni aturi zaci ón de l os componentes , permi ti endo produci r

aparatos

«mul ti funci ones » a preci os acces i bl es des de el año 2000.

El us o de l as TI C no para de crecer y de extenders e, s obre todo en l os países ricos, con el ri es

go de acentuar l ocal mente l a brecha di gi tal y s oci al y l a di ferenci a entre generaci ones .

Des de l a agricultura de precisión y l a ges tión del bos que a l a moni tori zaci ón gl obal del

medi o ambi ente pl anetari o o de l a bi odi vers i dad, a l a democraci a parti ci pati va (TIC al

servicio del desarrollo sostenible) pas ando por el comercio, l a tel emedicina, l a i nformación, l a

ges tión de múl tiples bas es de datos , l a bolsa, l a robótica y l os usos militares, s in olvi dar l a

ayuda a l os di s capaci tados (por ej empl o, ciegos que us an sinteti zadores vocal es

avanzados ), l as TI C ti enden a ocupar un l ugar creci ente en l a vi da humana y el funci onami

ento de l as s oci edades .

Al gunos temen también una pérdida de l ibertad i ndividual (efecto «Gran Hermano», i ntrus i s

mo creciente de l a publicidad no des eada...). Los pros pecti vi s tas 6 pi ens an que l as TI C

tendrían que tener un l ugar creci ente y podrían s er el ori gen de un nuevo paradi gma de ci vi l

i zaci ón. Conteni doi

C O N TE N I D O

Comentar io [ U31] : Glos a rio 1

A nadi e s orprende es tar i nformado minuto a minuto, comunicarse con personas del otro l ado

del pl aneta, ver el vi deo de una canci ón o trabaj ar en equi po s i n es tar en un mi s mo s i

ti o. Las tecnol ogías de l a i nformación y comunicación s e han converti do, a una gran vel oci

dad, en parte

i mportante de nues tras vidas. Es te concepto que también s e l lama s ociedad de l a i nformaci

ón s e debe pri ncipalmente a un i nvento que apareció en 1969: I nternet. I nternet s e ges tó

como parte de l a Red de l a Agenci a de Proyectos de I nves ti gaci ón Avanzada

(ARPANET), creada por el Departamento de Defens a de Es tados Uni dos y s e di s eñó

para comuni car l os di ferentes organi s mos del país . Sus pri nci pi os bás i cos eran: s er

una red des central i zada con múl ti pl es caminos entre dos puntos y que l os mensajes es

tuvieran di vididos en partes que s erían envi adas por caminos diferentes. La pres encia de di

versas uni vers i dades e i ns ti tutos en el des arrol l o del proyecto hi zo que s e fueran

encontrando más pos i bi l i dades de i ntercambi ar i nformaci ón. Pos teriormente s e crearon

los correos el ectrónicos, l os s ervicios de mens ajería y l as pági nas web. Pero no es has ta

mediados de l a década de l os noventa -en una etapa en que ya había dej ado de s er un

proyecto militar- cuando s e da l a verdadera explosión de I nternet. Y a s u al rededor todo l o

que conocemos como Tecnologías de la información y comunicación.

El des arrollo de I nternet ha s ignificado que l a i nformaci ón es té ahora en muchos s i ti os .

Antes l a i nformación es taba concentrada, l a transmitía la familia, l os maes tros , l os l i bros .

La es cuel a y l a uni versidad eran l os ámbitos que concentraban el conocimiento. Hoy s e han

roto es tas barreras y con I nternet hay más acces o a l a i nformaci ón. El pri nci pal probl

ema es l a cal i dad de es ta

i nformación. También s e ha agilizado el contacto entre pers onas con fines s ocial es y de

negoci os . No hace falta des plazarse para cerrar negocios en di ferentes ciudades del mundo o

para real i zar trans acciones en cualquier l ugar con un s encillo clic. Muchos pol íti cos ti enen s

u bl og o vídeos en YouTube, dej ando claro que l as TI C en cuarenta años -especialmente l os

últimos diez (2000-2010)- han modi fi cado muchos as pectos de l a vi da.

En parte, es tas nuevas tecnologías s on inmateriales , ya que l a materia principal es l a

informaci ón; permi ten l a i nterconexión y l a interactivi dad; s on i ns tantáneas ; ti enen el

evados parámetros de i magen y s onido. Al mi smo tiempo l as nuevas tecnologías s uponen l a

aparición de nuevos códi gos y l enguajes , l a es pecialización progresiva de l os contenidos sobre

l a bas e de l a cuota de pantal l a (di ferenciándose de l a cultura de mas as) y dando l ugar a l a

realización de múl tiples activi dades en poco ti empo.

Comentar io [ U32] : Ins erta r cita 1

El concepto pres enta dos caracterís ti cas típi cas de l as noci ones

nuevas : Es frecuentemente evocado en l os debates contemporáneos .

Su defi ni ci ón s emánti ca queda borros a y s e acerca a l a de l a s oci edad de l a i nformaci ón.

El adveni mi ento de I nternet y pri nci pal mente de l a Worl d Wi de Web como medi o

de comunicación de mas as y el éxi to de l os blogs, l as wi kis12 o l as tecnologías peer-to-peer

confi eren a l as TI C una dimensión s ocial. Gérard Ayache, en La gran confusión, habla de «hi

perinformaci ón» para s ubrayar el i mpacto antropol ógi co de l as nuevas tecnol ogías .

Numeros os i nternautas cons i deran I nternet como una tecnol ogía de rel aci ón.

Conteni do.ii

C O N TE N I D O

Comentar io [ U33] : Glos a rio 2

Las TI C conforman el conj unto de recurs os neces ari os para mani pul ar l a i nformaci ón: l

os ordenadores, l os programas informáticos y l as redes neces ari as para converti rl a, al

macenarl a, admi ni s trarl a, trans mi ti rl a y encontrarl a.

Se pueden cl as i fi car l as TI C s egún:

Las redes .Los termi nales .Los s ervicios.

iii

L a s r e d e s A conti nuaci ón s e anal i zan l as di ferentes redes de acces o di s poni bl es actual es .

Telefonía fija

El método más el emental para real i zar una conexi ón a I nternet es el us o de un módem en

un acceso tel efónico básico. A pes ar de que no ti ene l as ventajas de l a banda ancha, es te s i s

tema ha s i do el punto de i nicio para muchos internautas y es una alternativa bás i ca para

zonas de menor poder adqui s i ti vo.

En cas i todos los países de l a Uni ón Europea, el grado de di sponibilidad de l ínea tel efóni ca

en l os hogares es muy alto, excepto en Aus tria, Fi nlandi a y Portugal . En es tos país es l a tel

efonía móvi l es tá s ustituyendo rápidamente a l a fija.13 De todas maneras, en Es paña, el acceso

a I nternet por l a red tel efóni ca básica (banda es trecha) prácticamente ha des aparecido. En el

año 2003 l a mi tad de

l as conexiones a I nternet era de banda es trecha. En 2009, el 97% de l os acces os a I nternet

era ya por banda ancha y cas i el 95% era s uperi or o i gual a 1 Mbps .

Banda ancha

Mapa de l a distribución de clientes de banda ancha del 2005.

La banda ancha originariamente hacía referencia a una capacidad de acceso a I nternet s uperi

or al acceso analógico (56 kbps en un acceso tel efónico básico o 128 kbps en un acceso básico

RDSI ). El concepto ha vari ado con el ti empo en paral el o a l a evol uci ón tecnol ógi ca. Según l

a Comi s i ón Federal de Comunicaciones de l os EEUU (FCC) s e cons idera banda ancha al acceso

a una velocidad i gual o s uperi or a l os 200 kbps , como míni mo en un s enti do. Para l a Uni

ón I nternaci onal de Tel ecomuni caci ones el umbral s e s i túa en l os 2 Mbps .

Según l os país es , s e encuentran di ferentes tecnol ogías : l a l l amada FTTH (fi bra ópti ca has

ta el hogar), el cable (i ntroducido en principio por distribución de TV), el s atélite, l a RDSI

(soportada por l a red tel efóni ca tradi ci onal ) y otras en fas e de des a rrol l o. El model o

de des arrol l o de l a conectividad en cada país ha sido diferente y l as decis i ones de l os regul

adores de cada país han dado l ugar a di ferentes es tructuras de mercado.

En el gráfico s e ve l a evol ución del acceso a I nternet des de 1999 has ta 2007 y s e puede

apreci ar cómo s e i ncrementó en es e peri odo el us o de l a banda ancha.

I nternet es tá evolucionando muy rápidamente y es tá aumentando enormemente l a canti dad de

conteni dos pes ados (vídeos, música...). Por es te moti vo, l os operadores s e es tán

encontrando en muchas ocasiones que l as redes tradicionales no ti enen s ufi ci ente capaci dad

para s oportar con ni vel es de cal i dad adecuada el tráns i to que s e comi enza a generar y

prevén que el probl ema aumente con el ti empo, debi do al ritmo actual de crecimiento. Al

gunos operadores de país es de l a Organización para l a Cooperación y el Des arrollo Económico

(OCDE) es tán actualizando s us redes , l l evando fibra hasta los hogares (FTTH- Fibre-to-the-

home) y fi bra a l os edi fi ci os (FTTB- Fi bre-to- the-bui lding). En di ciembre de 2007, el número

de acces os a banda ancha mediante fi bra s uponía

Comentar io [ U34] : Ins erta r cita 2

ya un 9% del total en l os país es de l a OCDE, un punto porcentual más que un año antes . El

ADSL s eguía s i endo l a tecnol ogía más empl eada con un 60% de l as l íneas de banda ancha y

el cabl e mantenía l a s egunda pos i ci ón con un 29%.

Acces o a i nternet: Evol ución y di stribución en l a Europa del l os 15.

Es te des arrollo de l a tecnología de l a fibra óptica no es uni forme entre l os di ferentes país es

de l a OCDE. En Japón y Corea del Sur s e da un 44,5% y un 39,2% de l as conexi ones de banda

ancha, res pectivamente con es ta tecnología, des pués de crecimientos es pectaculares de 14,5

puntos y 15 puntos porcentual es res pecti vamente en año y medi o, que abs orben prácti

camente todo el crecimiento de es te ti po de tecnol ogía; en Europa, con un 1% de l as

conexiones, acaba de empezar

l a renovaci ón de l a tecnol ogía actual por l a fi bra ópti ca.

Durante el año 2007, en l os países de l a Uni ón Europea el porcentaje de l íneas ADSL s obre el

total de acces os de banda ancha era del 80,3%. Juega a favor de l as tecnol ogías xDSL l os cos

tes de i mpl antaci ón y el des arrol l o del ADSL 2+, de mayor capaci dad y abas to.

Los moti vos para preferir conexiones de banda ancha s on el no tener l a línea tel efóni ca ocupada,

l a vel ocidad del acceso y l a posibilidad de es tar s i empre conectado. As í como el acces o a

nuevos s ervicios relacionados con la fotografía, l a des carga de mús i ca o vídeos . De menor

manera, en el hogar, el equi po de conexi ón a I nternet (módem/router) permi te crear un

entorno de red.iv

Telefonía móvil

M e n s a j e MM S e n un termi nal móvil.

A pes ar de s er una modalidad más reciente, en todo el mundo s e us a

más l a tel efonía móvil que l a fi j a. Se debe a que l as redes de tel

efonía móvi l s on más fáci l es y baratas de des pl egar.

El número de l íneas móvi l es en el mundo conti núa en creci mi ento, a pes ar de que el grado

de penetraci ón en al gunos país es es tá cerca de l a s aturaci ón. De hecho, en Europa l a

medi a de penetraci ón es del 119%.

Las redes actuales de tel efonía móvil permiten vel ocidades medias competi ti vas en rel aci ón

con l as de banda ancha en redes fijas: 183 kbps en l as redes GSM, 1064 kbps en l as 3G y 2015

kbps en l as WiFi. Es to permi te a l os us uari os un acces o a I nternet con al ta movi l i dad, en

vacaci ones o pos i ble para quienes no di s ponen de acces o fi j o. De hecho, s e es tán produci

endo creci mi entos muy i mportantes del acces o a I nternet de banda ancha des de móvi l

es y tambi én des de di s positivos fijos pero utilizando acceso móvil. Es te crecimi ento s erá un

factor cl ave para dar un nuevo pas o en el des arrol l o de l a s oci edad de l a i nformaci ón.

Las pri meras tecnol ogías que permi tieron el acceso a datos, aunque a vel ocidades

moderadas, fueron el GPRS y el EDGE, ambas perteneci entes a l o que s e denomi na 2.5G. Si

n embargo, l a banda ancha en tel efonía móvi l empezó con el 3G, que permi tía 384 kbps y

que ha evol uci onado haci a el 3.5G, tambi én denomi nado HSPA (Hi gh Speed Packet

Access), que permi te has ta 14 Mbps de baj ada HSDPA (High Speed Downl i nk Packet Access) y,

teóri camente, 5,76 Mbps de s ubi da s i s e uti l i za a más HSUPA (Hi gh Speed Upl i nk Packet

Access). Es tas velocidades s on, en ocasiones, comparables con l as xDSL y en un futuro no

muy l ej ano s e prevé que empi ecen a es tar di s poni bl es tecnol ogías más avanzadas,

denominadas genéricamente Long Term Evol ution o redes de cuarta generaci ón y que permi ti

rán vel oci dades de 50 Mbps .

El ri tmo de i mplantación de l a tecnología 3G en el mundo es muy i rregular: mi entras en Japón

l os us uari os de 3G s on mayoría, en otras zonas tambi én des arrol l adas , como Bél gi ca, s u

us o es res i dual .

Es tas tecnologías s on capaces en teoría de dar múl ti pl es s ervi ci os (i magen, voz, datos ) a al

tas vel oci dades , aunque en l a prácti ca l a cal i dad del s ervi ci o es vari abl e.

La evol uci ón del tel éfono móvi l ha permi ti do di s mi nui r s u tamaño y pes o, l o que

permi te comunicarse des de casi cualqui er l ugar. Aunque s u pri nci pal funci ón es l a trans mi

s i ón de voz, como en el tel éfono convencional, s u rápido des arrollo ha incorporado otras funci

ones como s on cámara fotográfica, agenda, acceso a I nternet, reproducción de vídeo e i ncluso

GPS y reproductor mp3.

Comentar io [ U35] : Ins erta r cita 3

Sistemas operativos para ordenadoresArtícul o principal: Sistema operativo.

El número de pers onas que uti lizan GNU/Li nux como s i s tema operati vo de cl i ente ha s

uperado l i geramente el 1% (des de el 0,68% el año anteri or). Mac OS, por s u parte, l l ega al

9,73 (8%) y Wi ndows un 87,9 (des de el 91%). Durante el año 2007 Microsoft realizó el

lanzamiento del sistema Wi ndows Vi sta, que i ncluye diversas novedades; no obs tante es to,

des pués de qui nce mes es en el mercado, s u aceptaci ón ha s i do i nferi or al que s e es

peraba, con cuotas próxi mas al 15%, una penetraci ón más baj a que l a de Wi ndows XP en s u

momento. El moti vo de es te retardo es que es te s istema necesita una maquinaria de gran

potencia para poder funcionar correctamente, cos a que ha hecho que muchos us uarios y

empres as al desinstalar sus versiones aparezcan probl emas de us o. Por es tos motivos

Microsoft anunció el Windows 7, un nuevo s i stema que reempl azará el Vi s ta pos i bl emente

el año 2009-2010. Se ha i ntentado que el nuevo s i s tema fues e l i gero para cargars e más

rápi do y para poders e uti l i zar s i n probl emas en ordenadores menos potentes .

S e r v i c i o s e n l a s T I C Las tecnol ogías es tán s i endo condi ci onadas por l a evol uci ón y l a forma de acceder a l

os conteni dos, s ervicios y aplicaciones, a medi da que s e exti ende l a banda ancha y l os us

uari os s e adaptan, s e producen unos cambi os en l os s ervi ci os .

Con l as limitaciones técnicas iniciales (128 kbps de ancho de banda), l os primeros s ervicios estaban

centrados en l a difusión de i nformación es tática, además de herramientas nuevas y excl us i

vas de es ta tecnol ogía como el correo el ectróni co, o l os bus cadores .

Las empres as y enti dades pas aron a uti l i zar l as TI C como un nuevo canal de di fus i ón de l os

productos y s ervicios aportando a s us us uarios una ubicuidad de acceso. Apareci eron un s

egundo grupo de s ervi ci os TI C como el comerci o el ectróni co, l a banca onl i ne, el acces o a

conteni dos

i nformati vos y de oci o y el acces o a l a admi ni s traci ón públ i ca.

Son s ervicios donde s e mantiene el modelo proveedor-cliente con una s ofisticación, más o

menos grande en funci ón de l as pos i bi l i dades tecnol ógi cas y de evol uci ón de l a forma de

pres tar el s ervi ci o.

Correo electrónico

Artícul o principal: Correo electrónico.

Es una de l as a cti vi dades más frecuentes en l os hogares con acces o a i nternet. El

correo el ectróni co y l os mens aj es de texto del móvi l han modi fi cado l as formas de i

nteractuar con ami gos .

Un probl ema i mportante es el de l a recepci ón de mens aj es no s ol i ci tados ni des eados , y en

canti dades mas i vas , hecho conoci do como correo bas ura o s pam. Otro probl ema es el que

s e conoce como phishing, que cons iste en envi ar correos fraudul entos con el obj eti vo de

engañar a

l os des ti natari os para que revel en i nformaci ón pers onal o fi nanci era.

Búsqueda de información

Artícul o principal: Motor de búsqueda.

Es uno de l os s ervicios es trella de l a s ociedad de l a i nformación, proporcionado para los l l

amados motores de bús queda, como Google o Yahoo, que s on herramientas que permi ten

extraer de l os documentos de texto l as palabras que mej or los representan. Es tas palabras las

al macenan en un índi ce y s obre es te índi ce s e realiza la consulta. Permi te encontrar recurs

os (pági nas web, foros , i mágenes , vídeo, fi cheros , etc.) as oci ados a combi naci ones de pal

abras . Los res ul tados de l a bús queda s on un l i s tado de di recci ones web donde s e detal l

an temas rel aci onados con l as pal abras clave bus cadas. La i nformación puede constar de

páginas web, i mágenes , i nformaci ón y otros ti pos de archivos . Al gunos motores de bús

queda tambi én hacen mi nería de datos y es tán di s ponibles en bas es de datos o di rectorios

abiertos. Los motores de bús queda operan a modo de al goritmo o s on una mezcla de

aportaciones algorítmicas y humanas . Al gunos s i ti os web ofrecen un motor de bús queda

como principal funci onal i dad: Dai l ymoti on, YouTube, Googl e Vi deo, etc.

s on motores de bús queda de vídeo.

Comentar io [ U36] : Ins erta r cita 4

Audio y músicaArtícul o principal: Reproductor de audio portátil.

Des de l a popularidad de l os reproductores MP3, l a venta o baj ada de mús i ca por i nternet

es tá des pl azando l os formatos CD.

Un nuevo s ervicio relacionado con l os contenidos de audio es el podcast, es ta pal abra vi ene

de l a contracción de i Pod y Broadcast. Son fi cheros de audio grabados por aficionados o por

medi os de comuni caci ón, que conti enen noti ci as , mús i ca, programas de radi o, entre otros

. Se codi fi can

normalmente en MPS, aunque pueden s er es cuchados en el ordenador, es más habitual utilizar

los reproductores portátiles de MP3, como el i Pod, que en abril del 2008 había vendido 150 mi l

l ones de uni dades en todo el mundo.

TV y cine

Artícul o principal: Alta definición.

Como s ervicio diferencial es tá el que ofrecen algunas redes de tel evisión I P, y que cons i s te

en ver conteni dos en modalidad de vídeo baj o demanda. De manera que el us uario controla el

programa como s i tuvi era el aparato de vídeo en cas a.

La TDT12 ofrecerá s ervi ci os de trans mi s i ón de datos e i nteracti vi dad, en concreto

guías el ectrónicas de programaci ón, s ervi ci os de i nformaci ón ci udadana y l os rel aci

onados con l a admi ni s traci ón y el comerci o el ectróni co.

Las emi siones en alta definición no acaban de i mponers e en todo el mundo por l a exi s tenci a

de dos formatos posibles, cos a que obliga a l as operadoras a es coger uno, con el ri es go de

optar por

l a opci ón menos popul ar, otro moti vo es l a poca oferta de conteni dos en al ta defi ni ci ón.

Otro s ervicio, s imilar al audio, es el s treaming de contenidos de TV. Ahora mi s mo hay numeros os

l ugares web que ofrecen el acces o a emi s i ones de TV por i nternet vía s treami ng, que

permi te es cuchar y ver l os archivos mientras s e hace l a transferencia, no s iendo neces ari a l

a fi nal i zaci ón del proces o.

Comentar io [ U37] : Glos a rio 3

Artícul o principal: Blog.

B l o g s

Un bl og, (en es pañol también una bitácora) es un l ugar web donde s e recogen textos o

artículos de uno o di versos autores ordenados de más moderno a más antiguo, y es crito en un

es ti l o pers onal e i nformal. Es como un di ario, aunque muchas veces es pecializado, dedi cado

a vi ajes o cocina, por ej empl o. El autor puede dej ar publ i cado l o que crea conveni ente.

Comunidades virtuales

Artícul o pri ncipal: Red social.

Han apareci do des de hace poco años un conj unto de s ervi ci os que permi ten l a creaci ón

de comunidades vi rtual es , uni das por i nteres es comunes . Se arti cul an al rededor de dos ti

pos de mecani s mos :

Los eti quetados col ecti vos de i nformaci ón, para al macenar i nformaci ón de al guna manera

(fotografías , bookmarks ...). Un ej empl o s ería el fl i ckr 12

Las redes que permi ten a l os usuarios crear perfiles, lista de ami gos y ami gos de s us ami gos .

Las más conoci das s on MySpace, Facebook, Li nkedI n, Twi tter.

Sus bas es tecnológicas es tán basadas en l a cons ol i daci ón de apl i caci ones de us o común en un

úni co lugar. Se uti lizan tecnologías es tándares, como el correo el ectróni co y s us protocol os ; http

12para facilitar l as operaciones de s ubir y bajar información, tanto s i s on fotos o s i es i

nformaci ón s obre el perfil. Las caracterís ticas del chat tambi én es tán di s poni bl es y permi

ten a l os us uari os conectars e i ns tantáneamente en modal i dad de uno a uno o en pequeños

grupos .

Conteni do

C O N TE N I D O

Comentar io [ U38] : Glos a rio 4

Comentar io [ U39] : Glos a rio 5

I nformación, bajada de l os costes;

o Des l ocalización de l a producción ( centros de atención a clientes)o Mej or conocimiento del entorno, mej ora de l a eficacia de l as tomas de

decisiones. A ni vel de l a es tructura de l a empresa y de l a ges tión del personal:o Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y práctica de l

a i nformación.o Mej or ges tión de l os recursos humanos.

A ni vel comercial:o Extens i ón del mercado potencial (comercio el ectrónico).o Una baj ada de l os costes l ogísticos.o Des arrollo de l as innovaciones en s ervicios y res puestas a las necesidades de

l os cons umidoreso Mej ora de l a imagen de marca de l a empresa (empresa innovadora).

C O N TE N I D O

Glosario

a. Telégrafo: Es un dispositivo que utiliza señales eléctricas para la transmisión de mensajes de texto codificados, mediante líneas alámbricas oradiales. (c ont inuar lec t ura)

b. Wiki: Un w iki o una w iki (del h a w a i a n o wiki, 'rápido') es un s i t i o w e b c uyasp á g i n a s pueden s er editadas por múltiples v o l un t a r i o s a través del n a v e g a d o r w e b . Los u s u a r i o s pueden crear, modi ficar o borrar un mismo texto que comparten. . ( c on t inua r le c t u r a )

c. TDT: Televisión digital terrestre o TDT es la transmisión de imágenes en movimiento y su sonido asociado (televisión) mediante una señal digital (codificación binaria) y a través de una red de repetidores terrestres.. (c ont inuar lec t ura)

d. Flickr: Es un s i tio web que permi te almacenar, ordenar, bus car, vender 2 y compartir fotografías y vi deos en l ínea. . ( c on t inua r le c t u r a )

e. Http: defi ne l a sintaxis y l a semántica que utilizan l os elementos de s oftware de l a arquitectura web (cl ientes, s ervidores, proxies) para comunicarse. Es un protocolo ori entado a transacciones y s igue el es quema petición-respuesta entre un cl iente yun s ervidor. . ( c on t inua r le c t u r a )

1. i Bruno Orti z (2009). «En s olo 40 años internet ha modificado nues tro mundo» (en es pañol). Cons ultado el 29-11-2009.

2. ii {{ci ta web|url = h tt p : // www . c a n a l pda.com/2008/08/01/7471-tes t+vel ocidad+internet+movil%7Ctítulo =Un tes t de vel ocidad de I nternet móvil|fecha acceso = 29-11-2009 |autor = |fecha=01-08-2008|editorial =Redacción Ca nalPDA.

3. iii Recomendación I .113 del Sector de Naturalización de l a UI T, una capacidad detrans misión más rápida que l a vel ocidad primaria de l a red di gital de s ervicios integrados(RDSI ) a 1,5 o 2,0 Mbps .

4. iv Jos é Montero (2009). «I ntroducción a l as arañas Web». Uni versidad Carlos III de Madrid.Cons ultado el 29-11-2009.