synnex (thailand) public company limited · delivery failure analysis . pick-pack error y2015 jan...
TRANSCRIPT
Synnex (Thailand) Logistic Operation
Y2007 Y2008 Y2009 Y2010 Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015
Orders 40,225 43,135 37,511 38,508 37,616 37,216 34,113 31,347 34,563
Items 101,187 143,532 98,910 112,091 94,896 92,689 87,941 80,879 87,336
Cartons 130,494 143,739 149,636 154,851 163,839 169,039 156,252 164,115 292,474
Delivery Drop 29,015 22,236 21,953 25,794 27,034 25,069 27,349 24,549 25,359
10,496 11,585 13,506 15,601 20,238 20,555 18,710 19,056 21,435
order quantity
per
mo
nth
Total Year Revenue
(THB : million)
*1) Bangkok Area Delivery Failure Rate % [Half Day Delivery]
Y2007 Y2008 Y2009 Y2010 Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015
0.25% 0.20% 0.47% 0.54% 0.62% 1.37% 0.31% 0.35% 0.31%
*2) Up-Country Area Delivery Failure Rate % [Next Day Delivery]
Y2007 Y2008 Y2009 Y2010 Y2011 Y2012 Y2013 Y2014 Y2015
0.53% 0.72% 0.48% 1.26% 1.26% 0.53% 0.39% 0.19% 0.03%
*1) Failure Rate กรงุเทพและปรมิณฑล รวมสาเหตจุากลกูคา้เลือ่นวนัสง่
สนิคา้ ลกูคา้ไม่เตรยีมเชค็/เงนิสดจ่ายคา่สนิคา้ ฯลฯ
*2) Failure Rateตา่งจังหวดั สว่นใหญเ่กดิจากภาคใต ้เนื่องจากรถขนสง่จะ
ไม่ว ิง่ระหวา่งเมอืงหลังหกโมงเย็น
Delivery failure Analysis
Pick-Pack Error
Y2015 JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC
TOTAL
Picking
Item
88,339 82,773 89,267 73,671 86,322 96,761 93,198 95,188 92,607 84,959 84,904 80,047
29 26 28 20 37 52 48 33 30 31 38 18
0.032% 0.031% 0.031% 0.027% 0.042% 0.053% 0.051% 0.034% 0.032% 0.036% 0.440% 0.022%
Stock-Take per Day
Item 1,042 1,208 1,205 1,152 1,425 1,490 1,519 1,387 1,534 1,342 1,471 1,379
working
day24 23 25 20 21 23 21 23 23 23 22 23
Checker 8 8 8 7 7 8 10 10 10 12 12 12
Item /
Checker130 151 126 165 203 186 152 139 153 112 123 115
Total Pick-
Pack Error
Item & %
Y2015 : Daily Pick-Pack Error rate & Stock-Take Summary
Service Inventory HistoryMillion Baht
25.0
Part & Buffer supported by Vendors
HUAWEI = 13 MASUS = 10 MASROCK = 1.5 MWD = 0.5 M
Write Off Service Inventory (คลัง K)
Cause of K grown up in Y13-Y14Extend Seagate HDD warranty 1 more year
(MKT got park fund from Seagate 2.5 million baht)
Million Baht
8.3
7.11.5
1.0
HDD / EXHDD (SEAGATE & WD)Sale out and Write Off History
Unit : Million (baht) Service Center by Vendor*WD started 30Sep13*Seagate started 1Dec14
BrandService FeePer Month
Support parts & units for
repair
Support unitbuffers
Support delivery costPer Month
รายละเอยีดทีต่อ่รองไดเ้พิม่
Huawei-SmartPhone
√70,000 –100,000
√13,000,000
√√
30,000-40,000-ปรับราคาซอ่มขึน้ 30%-Huawei ดแูลคา่ขนสง่
ASUS-SmartPhone-Notebook-MB & VGA
√450,000 –600,000
√10,000,000
√ √-ASUS ดแูลคา่ขนสง่ โดยSynnex ไมต่อ้งสง่ไปทีอ่นิโดนีเ่ซยีแลว้
MSI-MB & VGA*start Jan16
√Test fee
3$US / unit- √ √
-MSI รับผดิชอบคา่ขนสง่ระหวา่งประเทศทัง้ขาไปและขากลับ
SEAGATE-HD&EXHDD
√30,000 –40,000
- - √(เฉพาะขากลับ)
ไดค้า่ Drop ตัวละ 1$USและ Synnex สง่ออกภายในประเทศเทา่นัน้
WD-HD&EXHDD
√50,000 –60,000
-√
500,000√
ไดค้า่ Drop ตัวละ 1$USและ Synnex สง่ออกภายในประเทศเทา่นัน้
สรปุการเจรจาตอ่รองกบั Vendors ในรอบปี 2558
Million Baht
*Decreased RMA shipping cost by negotiated with vendors
ภาพรวมภายหลังจากการตอ่รองคา่ขนสง่กบั Vendors-- RMA Shipping Cost --
Customer Service Compared Direct Cost VS. RevenueMillion Baht
17.6 13.6 10.5
Serv
ice
Dir
ect
Co
st
Serv
ice
Dir
ect
Co
st
Serv
ice
Dir
ect
Co
st
Serv
ice
Rev
enu
e
Serv
ice
Rev
enu
e
Serv
ice
Rev
enu
e
Synnex Service Stations & Partners
SERVICE LOCATION Y2012 Y2013 Y2014 Y2015
BKK STATIONS 5 5 5 5
UPCOUNTRYSTATIONS
(closed 9 at the end of Y13)
15 6 6 6
UPC SERVICE PARTNERS (start 01Nov13)
- - 40 63
Total 20 11 51 74
สรุปผลการติดตามหนี ้(ฝ่ายกฎหมาย) เปรียบเทียบตั้งแต่ ปี 2556 - 2558
ที่ รายการจ านวนเงนิ (บาท)
ปี 2556 ปี 2557 ปี 2558
1 หนีท้ีต่ิดตามได้ก่อนฟ้อง 28,267,863.70 3,574,745.65 23,190,082.42
2 หนีท้ีต่ิดตามได้หลงัฟ้อง 3,352,019.00 2,652,479.31 7,330,000.00
3 หนีท้ีต่ิดตามได้จากหลกัประกนั 1,609,956.56 8,279,456.20 3,491,512.10
รวม 33,229,839.26 14,506,681.16 34,011,594.52
หมายเหตุ * ยอดการติดตามหน้ี สรุปขอ้มูลถึง ณ วนัท่ี 31 ธนัวาคม 2558
สรุปค่าใช้จ่ายทางคด ี(ฝ่ายกฎหมาย) เปรียบเทยีบตั้งแต่ปี 2556 - 2558
ที่ รายการจ านวนเงิน (บาท)
ปี 2556 ปี 2557 ปี 2558
1 ค่าธรรมเนียมศาล 428,924.50 632,729.00 9,880.00
2 ค่าน าหมาย - 9,830.00 1,750.00
3 ค่าใช้จ่ายทนายความ 54,000.00 8,000.00 -
4 ค่าวชิาชีพหลงัฟ้อง 1,374,134.10 225,000.00 294,490.00
5 ค่าพาหนะเดนิทาง - 11,567.00 -
รวม 1,857,058.60 887,126.00 306,120.00
หมายเหตุ ยอดค่าใชจ่้าย สรุปถึง ณ วนัท่ี 31 ธนัวาคม 2558
MicrosoftDynamic ERPAX 2012 R2
Warehouse
Management
System(In-House
Development)
Automated
Storage and
Retrieval
System
WMS AX ASRS
#1 & #2 Real-time interface
#1 #2
IT Management
0
2150
4300
6450
8600
10750
12900
15050
17200
19350
21500
23650
16 52 105 142 208 391692 743 985
1,5502,007
2,900
4,214
6,800
8,910 9,025
9,400
11,00011,489
13,427
15,600
20,238 20,576
18,757
19,092
21,515
Revenue (Million Baht)
Revenues
Net Profit and Net Profit Margin
Financial Performance
4,680 4,789 5,0824,209 4,437 4,616 5,080 4,959 5,087 5,110
5,892 5,425
5.60%
4.89%4.51%
5.41%
4.13%3.81% 4.04%
4.59% 4.65%5.21% 5.11% 4.94%
0.00%
1.00%
2.00%
3.00%
4.00%
5.00%
6.00%
0
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
Q1'13 Q2'13 Q3'13 Q4'13 Q1'14 Q2'14 Q3'14 Q4'14 Q1'15 Q2'15 Q3'15 Q4'15
Revenue Gross Profit Margin
121
36
82
(18)
39 2162 61
77 85 90 99
2.59%
0.75%
1.62%
-0.42%
0.87%
0.46%
1.21% 1.22%1.52% 1.65% 1.53%
1.83%
-1.00%
-0.50%
0.00%
0.50%
1.00%
1.50%
2.00%
2.50%
3.00%
(40)
(20)
0
20
40
60
80
100
120
140
Q1'13 Q2'13 Q3'13 Q4'13 Q1'14 Q2'14 Q3'14 Q4'14 Q1'15 Q2'15 Q3'15 Q4'15
Net Profit Net Profit Margin
Financial Highlight
Q4/15 Q4/14 2015 2014
Sales 5,425.17 4,959.31 9% 21,514.94 19,091.99 13%
COGS (5,157.03) (4,731.66) 9% (20,443.21) (18,299.79) 12%
Gross profit 268.14 227.65 18% 1,071.73 792.21 35%
% GP 4.94% 4.59% 8% 4.98% 4.15% 20%
Other Incomes 18.66 (2.53) 838% 53.40 21.80 145%
Operating Expenses (196.43) (153.16) 28% (751.32) (621.01) 21%
% OPEX 3.62% 3.09% 17% 3.49% 3.25% 7%
EBIT 90.37 71.96 26% 373.82 192.99 94%
% EBIT 1.67% 1.45% 15% 1.74% 1.01% 72%
Finance Cost (7.77) (8.72) -11% (32.78) (22.21) 48%
EBT 82.60 63.24 31% 341.03 170.78 100%
Tax (26.28) (14.46) 82% (92.09) (43.67) 111%
Norm. Profit 56.32 48.79 15% 248.95 127.11 96%
Fx gain/(loss) 42.82 11.14 284% 102.21 54.00 89%
Net Profit 99.15 59.93 65% 351.16 181.11 94%
% Net profit 1.83% 1.21% 51% 1.63% 0.95% 72%
Outstanding Shares 770.33 770.33 770.33 770.33
Unit : MBQuarter YTD
%YOY%YOY
441 453
5,045 5,194
Dec-15 Dec-14
CurrentAsset
Non-CurrentAsset
ASSET BREAKDOWN (THB MB)
Balance Sheet
5,486
92% 92%
8.%
5.647
8.%
Cash, 78 , 2%
AR, 3,019 , 60%
Inventories, 1,539 , 30%
Others, 409 , 8%
Current Assets Dec15
Cash, 65 , 1%
AR, 2,823 , 54%
Inventories, 1,948 , 38%
Others, 358 , 7%
Current Assets Dec14
2,316 2,130
62 73
3,108 3,444
Dec-15 Dec-14
CurrentLiabilites
Non-CurrentLiabilites
Equity
LIABILITIES AND EQUITY (THB MB)
Balance Sheet
66%
1%
33%
2%
62%
36%
5,4865,647
Bank loans,
1,369 , 44%
AP, 1,277 , 41%
Others, 462 , 15%
Current liabilities Dec15
Bank loans,
1,647 , 48%
AP, 1,402 , 41%
Others, 395 , 11%
Current liabilities Dec14
3842
49 50 50
2326
31 302424
28 3033 31
4044
4853 57
0
10
20
30
40
50
60
2011 2012 2013 2014 2015
- Average collection period - Average payment period
- Average age of inventory - Cash Cycle
1.65 1.49
1.26
1.66
1.37
0.61 0.66
0.34
0.84
0.60
-
0.20
0.40
0.60
0.80
1.00
1.20
1.40
1.60
1.80
2.00
2011 2012 2013 2014 2015
Liabilities to Equity IBD to Equity
4.40 4.90 4.705.65 5.49
2.802.90 2.60
3.52 3.171.60
2.002.10
2.13 2.32
0.00
2.00
4.00
6.00
8.00
10.00
12.00
2011 2012 2013 2014 2015
Asset Liabilities Equity
Well Balanced Capital Structure
Balance Sheet
THB BN
Debt to Capitalization
Cash Cycle (Days)
Times
0.21
0.30
0.40
0.560.53
0.29
0.24
0.46
0.12
0.22 0.25
0.27
0.32
0.15 0.13
0.30
57%
73%
63%
48%
60%
52%54%
65%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
0.00
0.10
0.20
0.30
0.40
0.50
0.60
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
EPS DPS Dividend Payout
Dividends and Share Information
Dividend Policy: Policy of paying a minimum of 40% of net profit after tax, after reserve required by laws and other reserves.
YearOperation
period
Payment
DateDividend (Per Share) EPS
Dividend Payout
Ratio
Cash Dividend 0.22
Stock Dividend 10:012012 Jan-Dec 2012 14/5/2013 0.53 60.38%
Note:
Health Plan
Happy Workplace- Good Work environment &
Working Hour
- Office Renovating
Career Path
Our Culture: TRUST
- Health Insurance
- Exercise
: We Care
- Training Program
- HR Consultant
- 5 Pillar Contest
- Activities
Highlight & Lowlight Products Y2015-Y2014
(Revenue Increase/Decrease)
• Smartphones grew 36%
• Commercial PC and NB
increased 31%
• Server grew 126%
• Network Equipment
increased 53%
• Consumer NB & PC
decreased 1%
• Tablet dropped 5%
• Hard Disk and SSD
decreased 3%
• Flash Memory dropped
1% (price drop)
- Commercial Market
High Margin & High Potential Growth
: Value Added
Trusted By Synnex
- Mr.Synnex & The Gangs
- Consumer Market