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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESCUELA O UNIDAD:
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS,
CONTABLES, ECONOMICAS Y DE
NEGOCIOS.
SIGLA:
ECACEN
NIVEL: PROFESIONAL
CAMPO DE FORMACIÓN: ESPECIFICO
CURSO:
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL CODIGO: 102025
TIPO DE CURSO: TEÓRICO
N° DE CRÉDITOS: 2
Cada crédito equivale a: 48 horas (36 de trabajo
individual y 12 de acompañamiento tutorial)
CONOCIMIENTOS PREVIOS:
Para el desarrollo del curso académico Diagnóstico
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PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Empresarial el estudiante debe tener conocimientos
previos en proceso administrativo, fundamentos de
mercadeo, planeación estratégica y análisis
financiero.
Herramientas informáticas (Word, PDF, Excel y
el CmapTools)
DIRECTOR DEL CURSO: LUZ MARINA DÁVILA COA
FECHA DE ELABORACIÓN: Octubre de 2013 versión uno
DESCRIPCIÓN DEL CURSO:
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ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
El curso Diagnostico empresarial es un curso obligatorio en el campo de formación disciplinar del programa de administración de
empresas. Consta de dos (2) créditos académicos, se orienta a través del aprendizaje autónomo, pretende la conceptualización
significativa del estudiante para facilitar el diagnóstico y análisis de la organización por medio de un enfoque holístico, para
determinar la estructura de la empresa, revelar problemas, riesgos, causas y efectos actuales de una situación. Esto permite establecer
estrategias, seleccionar e implementar alternativas para una adecuada toma de decisiones a nivel gerencial. Además permite tener
una explicación coherente del funcionamiento de la organización, indicando las variables claves para el quehacer empresarial a
través de los modelos de diagnóstico organizacional. La estrategia de evaluación es estudio de casos.
El curso se divide en dos unidades, guiando al estudiante en su aprendizaje:
La primera unidad denominada “Función y Enfoque del Diagnóstico” muestra las generalidades del análisis global desde un
punto de vista estratégico para obtener información que indique cual será el futuro de la empresa, factores claves de éxito y el
DOFA, objetivos, herramientas y ámbito del diagnóstico
La segunda unidad denominada “Proceso del Diagnóstico” presenta los modelos de diagnóstico organizacional, los pasos del
diagnóstico, indicando qué se puede medir, los indicadores de efectividad, eficiencia y eficacia.
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PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS
PROPÓSITO:
El estudiante debe interpretar los componentes conceptuales del diagnóstico organizacional mediante el análisis de las diferentes
corrientes de pensamiento sobre enfoque, propósito y función del diagnóstico.
El estudiante debe diseñar una propuesta de diagnóstico organizacional utilizando los diferentes modelos organizacionales.
COMPETENCIAS GENERALES DEL CURSO
El estudiante interpreta los componentes conceptuales del diagnóstico organizacional mediante el análisis de las diferentes
corrientes de pensamiento sobre el diagnóstico.
El estudiante diseña una propuesta de diagnóstico organizacional utilizando los diferentes modelos organizacionales
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PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
3. CONTENIDOS DEL CURSO
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PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
NOMBRE DE LA
UNIDAD
CONTENIDOS DE
APRENDIZAJE
Referencias Bibliográficas Requeridas
(Incluye: Libros Textos, Revistas Científicas, Cablegrafía y Web Grafía)
FUNCIÓN Y
ENFOQUE DEL
DIAGNÓSTICO
EMPRESARIAL
1.Enfoque global y propósito
del diagnóstico
Dia, DS. (2007). Diagnóstico Empresarial. Recuperado de
http://books.google.com.co/books?id=4LBT2Y2ktQEC&pg=PA10&dq=diagnos
tico+empresarial&hl=es&sa=X&ei=YW1yUvbaDfbNsQSx84DoBA&ved=0CC
wQ6AEwAA#v=onepage&q=diagnostico%20empresarial&f=false
(capitulo 1 Enfoque global y propósito del diagnóstico 3-59)
2. Función del diagnostico
Fierro, A. (2007). Diagnóstico Empresarial Bogotá Ecoe ( capitulo
1Función del diagnóstico 9-18)
Referencias
bibliográficas
complementarias
Amorás, E. (2007). Comportamiento Organizacional. Peru Lambayeque
Reza, J. (2006). Nuevo diagnóstico de necesidades de capacitación y
Aprendizaje en las organizaciones. Mexico: PANORAMA S.A.d CU
Thomas, G (2007). Desarrollo organizacional y el Cambio. THOMSON.
Thomas, G. (2007). Desarrollo organizacional y el Cambio. Thomson.
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NOMBRE DE LA
UNIDAD
CONTENIDOS DE
APRENDIZAJE
Referencias Bibliográficas Requeridas
(Incluye: Libros Textos, Revistas Científicas, Cablegrafía y Web Grafía)
EL PROCESO DEL
DIAGNÓSTICO
1.Modelo de análisis organizacional
Rodríguez, D (2005). Diagnóstico Organizacional México Alfaomega
(capitulo 3 Modelos de Análisis 47-67)
Rivas, L. (2002) Nuevas formas de organización Redalyc, Número 82. 13-
45. Recuperado de
http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S0123-
59232002000100001&script=sci_arttext&tlng=en
Rodríguez, D. Hacia la organizaciones “Flexible” Recuperado de
http://www.gestionahr.cl/biblioteca/Hacia_la_organizacion_flexible.pdf
2. Proceso del diagnóstico Vidal, E. (2004). Diagnóstico Organizacional Bogotá ECOE (capitulo 2
Proceso del diagnóstico 22-25)
3.Cómo medir y qué medir
Vidal, E. (2004). Diagnóstico Organizacional Bogotá Ecoe. Recuperado
(capitulo 3 Aspectos a medir 28-39)
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4. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE (Se debe diligenciar un cuadro por unidad según sea necesario)
Unidad Contenido de
Aprendizaje
Competencia Indicadores de
desempeño
Estrategia de
Aprendizaje
Evaluación1
Propósito
Criterios de
evaluación
Pondera
ción
Función y
enfoque del
diagnóstico
empresarial
Enfoque
global,
propósito
función del
diagnóstico.
El estudiante
interpreta los
componentes
conceptuales del
diagnóstico
organizacional
mediante el
análisis de las
diferentes
corrientes de
pensamiento
Interpreta los
componentes
conceptuales
del diagnóstico
organizacional
mediante el
análisis de la
información
consultada y
sintetizada en
el portafolio.
Aprendizaje
basado en
estudio de casos,
aplicando los
siguientes pasos:
-Acceder a los
recursos
-Localizar
información
sobre enfoque,
propósito y
Identificar la
apropiación de los
componentes del
diagnóstico
organizacional a
través de la
selección y
socialización de
la información.
Relevancia de la
información
seleccionada.
Interacción y
análisis de la
información en
el foro de
trabajo
colaborativo.
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PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
sobre el
diagnóstico.
Establece
discusión
argumentativa
sobre el
problema y lo
concreta en el
foro
función del
diagnóstico.
-Seleccionar
información
-Socializar
información con los
compañeros.
Responde las
preguntas del
caso:
Leer el caso y
responde las
preguntas,
sustentándola
teóricamente.
y concretar el
problema
identificado
Conocer la
capacidad de
análisis y
apropiación del
proceso de
diagnóstico.
Identificación
del problema
Descripción
clara y
coherente del
problema.
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PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Establece
discusión
argumentativa
en el foro sobre
posible causa y
hipótesis del
problema
teniendo en
cuenta los
principios
teórico y
científicos
Platea diferentes
alternativa de
solución en el
foro de trabajo
colaborativo
Identifica el
problema, plantea
hipótesis y causa
del problema
Identifica el
problema, plantea
hipótesis y causa
frente a los
principios teórico y
científico
estudiados
Plantear
alternativa de
solución
Planta alternativa
de solución frente a
los principios
teórico y científico
estudiados
Identificar el
dominio de los
principios
teóricos que tiene
el estudiante al
plantear las
hipótesis.
Identificar el
dominio de los
principios teórico
que tiene el
estudiante al
plantear y
seleccionar
alternativa de
solución
Identificación de las
causas
Coherencia de la
hipótesis
Relación de la
hipótesis con el
conocimiento
científico
Claridad de la
alternativa
Relación de la
alternativa
conocimientos
teóricos
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El proceso
del
diagnostico.
Modelo de
análisis
organizacion
al.
Proceso del
diagnóstico.
Cómo medir
y qué medir.
El estudiante
diseña una
propuesta de
diagnóstico
organizacional
utilizando los
diferentes
modelos
organizacionales.
-Argumenta la
pertinencia del
modelo
seleccionado
en el foro de
trabajo
colaborativo
-Diseña una
propuesta de
diagnóstico
organizacional
con el modelo
seleccionado.
Diseñar una
propuesta de
diagnóstico
organizacional
Diseña una
propuesta de
diagnostico
organizacional con
el modelo
seleccionado
Conocer la
apropiación que
tienen
los estudiantes de
los modelos de
análisis y del
proceso del
diagnostico
Coherencia de la
alternativa
Relación de la
alternativa con el
modelo
seleccionado.
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PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Unidad 1 y 2 Enfoque
global,
propósito
función del
diagnóstico.
Modelo de
análisis
organizacion
al.
Proceso del
diagnóstico.
Cómo medir
y qué medir.
El estudiante
interpreta los
componentes
conceptuales del
diagnóstico
organizacional
mediante el
análisis de las
diferentes
corrientes de
pensamiento
sobre el
diagnóstico.
Organiza las
actividades de
cada momento.
Realiza la
Reflexión y
plan de
mejoramiento.
E_ portafolio
Registra su
actividad individual
por cada momento
de la estrategia de
aprendizaje, las
dudas que tenga
sobre el material de
estudio y
actividades a
realizar.
Realizar
seguimiento del
proceso de
aprendizaje del
estudiante.
Coherencia de
las actividades
individuales
Reflexión y plan
de
mejoramiento.
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Evaluación
final
Unidad 1 y 2 El estudiante
diseña una
propuesta de
Presenta las
conclusiones
del caso y las
Presentar el
diagnóstico de
una
Conocer el
aprendizaje
que tiene
Claridad y
coherencia en
las conclusiones.
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PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
diagnóstico
organizacional
utilizando los
diferentes
modelos
organizacionales
referencias
bibliográficas
y cibergrafia.
organización:
Presenta el
diagnóstico del
caso aplicando
la matriz DOFA
los estudiantes de
del diagnostico
organizacional y
comprensión de la
matriz DOFA
Argumentación
con bases
teórica en el
documento.
Interacción en el
foro de trabajo
colaborativo.
Adecuada
aplicación de la
matriz DOFA.
1 La evaluación puede realizarse por actividad o por unidad según sean los requerimientos del curso.
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5. ESTRUCTURA DE EVALUACIÓN DEL CURSO
Tipo de evaluación Ponderación1 Puntaje Máximo
Autoevaluación Formativa 0%
Coevaluación Formativa 0%
Heteroevaluación Evaluativa 500%
Total 100% 500
12
Refiere al peso que se concede a cada tipo de evaluación para la calificación del curso, establecido por el Director de Curso en consenso con la Red de Tutores.