swissmem academy angebote 2019 · projektmanagement (nach ipma) – kurz und bündig 2 tage 43...

SWISSMEM ACADEMYANGEBOTE 2019Kurse und Inhouse-Trainings

Wie viel Ihrer Arbeitszeit investieren Sie in «Run-the-business» und wie viel in «Change-the-business»? Wie zufrieden sind Sie damit – vor allem auch im Hinblick auf eine mögliche Digi-talisierung Ihres Business-Modells?

Studien haben gezeigt, dass 85 Prozent der Manager weniger als eine Stunde im Monat mit der Strategieentwicklung ver-bringen. Reicht dies für die Herausforderung der VUKA-Welt (Volatilität, Unsicherheit, Komplexität, Ambiguität) und der Digitalisierung? Ich glaube kaum. Die zentrale Frage ist: «Was muss Führung leisten, um die Digitalisierung zu ermöglichen?» Ich denke, dass Führung vor allem eines sollte – loslassen. Die Musterbrecher (2017) beschreiben es treffend:

«Was haben wir alles getan, dass Menschen in Organisationen nicht mehr agil sind? Und die noch die viel entscheidendere Frage lautet: Was davon tun wir in Zukunft nicht mehr? Wenn Sie wollen, dass Ihre Mitarbeitenden wendiger, behänder, schneller und flexibler handeln, machen Sie sich auf die Suche, was genau die Erfüllung dieses Wunschs unmöglich macht – und lassen Sie es dann weg. In den meisten Experimenten geht es nämlich genau darum: Dinge nicht mehr zu tun!»

Dies ermöglicht auch die Selbstverantwortung der Mitarbei-tenden, welche überall gefordert wird und für die Zukunfts-fähigkeit des Unternehmens zentral ist. Führung wird dadurch nicht überflüssig, sondern facettenreicher, komplexer und anspruchsvoller. Dazu benötigt es neue Denkweisen und eine andere Art und Weise der Zusammenarbeit und Vernetzung – die Co-Kreation. Dies ist mehr als Kooperation, es entsteht etwas Neues.

Der Treiber der Digitalisierung ist der Mensch, nicht die Techno-logie. Auf den Menschen kommt es an. Reinhard K. Sprenger spricht in seinem Buch «Radikal Digital – Weil der Mensch den Unterschied macht» (2018) von den drei Ks:

• Die Wiedereinführung des Kunden• Die Wiedereinführung der Kooperation• Die Wiedereinführung der Kreativität

Dies ist ganz nach dem Motto «Culture first». Permanente Wei-terentwicklung der Organisation, der Mitarbeitenden und Füh-rung ist der Schlüssel dazu, damit Ihr Unternehmen leistungs-fähig bleibt und zukunftsfähig wird. Nur die Menschen können neue Strategien und Geschäftsmodelle, Kulturveränderungen und den Kunden in den Mittelpunkt stellen.

Wie können wir Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeitenden und Führungspersonen darin unterstützen? Mit neuen Denkweisen, neuen Führungsansätzen, Transition von der «alten Welt» in die Digitalisierung – auch in der Personalentwicklung?

Machen wir uns gemeinsam auf den Weg – wir freuen uns.

Herzliche Grüsse

Jack RietikerGeschäftsleiter Swissmem Academy

«Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind.»Albert Einstein

2

MIT DER SWISSMEM ACADEMY

BEREIT FÜR DIE ZUKUNFTEDIT

OR

IAL

ÜB

ERS

ICH

T

LehrgängeÜbersicht

Lehrgang Dauer Seite

CAS Leitende Ingenieure Vom Fachexperten zum Leader 18 Tage 6

CAS Leadership Professional NEU Vom Leader zum Entrepreneur 15 Tage 7

MAS Business Innovation FH 4 Semester 8

CAS Business Innovation FE Leistungsfähige Unternehmung durch zielgerichtete Umsetzung der Innovation 17 Tage 10

CAS Business Innovation BD Zukunftsfähigkeit sichern dank richtiger strategischer Ausrichtung der Innovation 17 Tage 11

CAS Lean Management Kaizen denken und handeln in allen Geschäftsbereichen 14 Tage 12

CAS Technischer Verkauf Wirkungsvolle Theorie und Praxis für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen 15 Tage 13

CAS Industrielles Projektmanagement IPMA 4.0 NEU Erfolgreich im internationalen und agilen Umfeld 14 Tage 14

Projektmanager/in IPMA 4.0 Kompakt den Überblick gewinnen und mit IPMA Level C oder D nach ICB 4.0 abschliessen 8 Tage 15

Lean Manager/in Swissmem NEU Von der Grundlage bis zur praktischen Umsetzung 10 Tage 16

Produktmanager/in NEU Swissmem-Zertifikat 11 Tage 17

Vorbereitungskurs für Industriemeister/in und Produktionsleiter/in Kunststofftechnik 9 Tage 18

Industriemeister/in Swissmem-Zertifikat / Vorbereitung auf die Höhere Eidg. Fachprüfung 60 Tage 19

Produktionsleiter/in Kunststofftechnik Swissmem-Zertifikat / Vorbereitung auf die Höhere Eidg. Fachprüfung 60 Tage 20

Fachmann/Fachfrau Technischer Kundendienst/Service Swissmem-Zertifikat / Vorbereitung auf die eidg. Berufsprüfung 30 Tage 21

Teamleiter/in 22

Fachvorgesetzte 5 Tage 22

Teamleiter/in Technik 6 Tage 23

Teamleiter/in Office 6 Tage 23

Teamleiter/in Kundendienst 7 Tage 24

Teamleiter/in Produktion 4 Tage 24

Berufsbildner/in in Lehrbetrieben Eidg. anerkanntes Diplom (100 Lernstunden) 8 Tage 25

LernwerkstattÜbersicht

Lehrgang Dauer Seite

SVEB-Zertifikat Kursleiter/in 14 Tage 28

SVEB Certificate (in English) 14 Tage 29

SVEB-Zertifikat Praxisausbilder/in 14 Tage 30

Ausbilder/in mit eidg. Fachausweis 23,5 Tage 31

Berufsbildner/in üK, üK-Leiter/in 17 bis 43,5 Tage 32

Ausbildungsleiter/in mit eidg. Diplom 35 Tage 33

DAS Bildungsmanagement 29 Tage 34

1

ÜB

ERS

ICH

T

SeminareÜbersicht

Seminar Dauer Seite

Betriebswirtschaft Betriebswirtschaft für Führungskräfte 3 Tage 36

Betriebswirtschaft Basics 2 Tage 36

Europäischer Wirtschaftsführerschein 36

Lean ManagementLean Management erfolgreich starten 3 Tage 37

Lean Management Office 2 Tage 37

Lean Produktion 6 Tage 37

Shopfloor Management – Lean führen 3 Tage 38

Mitarbeiterführung I KommunikationSich und andere wirksam führen 2 Tage 39

Zielorientierte Gesprächsführung 2 Tage 39

Inspirierend führen: Motivation fördern – Leistung wecken 2 Tage 39

Konflikte? Ja bitte! 2 Tage 40

Coaching als effektiver Führungsstil 2 Tage 40

Führen von Aussendienst-Mitarbeitenden 2 Tage 40

55+, eine neue Chance 2 Tage 41

Sich selbst und andere besser verstehen, die Zusammenarbeit optimieren 1 Tag 41

Leadership im 21. Jahrhundert 2 Tage 41

Change Management 2 Tage 42

Swissmem Executive Seminar 2 Tage 42

Erfolgreich auftreten und präsentieren 3 Tage 42

ProjektmanagementProjektmanagement (nach IPMA) – kurz und bündig 2 Tage 43

Effiziente Projektplanung 1 Tag 43

Finanzieller Erfolg im Projekt 1 Tag 43

Leadership und Kommunikation im Projekt 2 Tage 44

Vorbereitung auf die IPMA-Zertifizierung Level C und D 1 Tag 44

Projekte führen ohne Macht und auf Distanz NEU 1 Tag 44

Erfolgreich agil im Projekt NEU 2 Tage 45

Projekte managen in Zeiten von Industrie 4.0 NEU 1 Tag 45

«Faktor M» im Projekt NEU 1 Tag 45

InnovationInnovation Grundlagen 2 Tage 46

Systemdenken und Problemlösung 2 Tage 46

Design Thinking 2 Tage 46

Innovative Teams in komplexen Projekten führen 2 Tage 47

Produktdaten und IT-Tools 1 Tag 47

Agilität in der Innovation 2 Tage 47

Innovations- und Qualitätssicherung 2 Tage 48

Markteinführung innovativer Marktleistungen 2 Tage 48

Geschäftsmodell Innovation NEU 2 Tage 48

Kreatives Marketing für die Frühphase der Innovation NEU 2 Tage 49

Internationales Innovationsmanagement NEU 2 Tage 49

Innovationskommunikation NEU 2 Tage 49

Führen von F+E-Projekten und Innovationsprogrammen 2 Tage 50

2

ÜB

ERS

ICH

T

SeminareÜbersicht

Seminar Dauer Seite

Innovation Fortsetzung

Unternehmerische Nachhaltigkeit und Innovation 2 Tage 50

Wertschöpfung Industrie 4.0 NEU 2 Tage 50

Innovationskultur und Human-Resources-Management NEU 2 Tage 51

Digitale Transformation I Industrie 4.0Fabrikplanung im Umfeld von Industrie 4.0 3 Tage 52

Data-Science in der Praxis 1 Tag 52

Industrie 4.0 für Lean-Management-Fachleute 0,5 Tage 52

Wertschöpfung durch Service für KMU im Maschinenbau 0,5 Tage 53

OPC-UA in Industrie-4.0-Anwendungen 0,5 Tage 53

Change and Leadership 4.0 1 Tag 53

Marketing und VerkaufMarketingdenken für Techniker und Ingenieure 2 Tage 54

Noch erfolgreichere Verkaufsgespräche 3 Tage 54

Souverän und erfolgreich verhandeln 2 Tage 54

Rechts- und Vertragsfragen im Technischen Verkauf 1 Tag 55

Finanzierungs- und Absicherungsfragen im Technischen Verkauf 1 Tag 55

Professioneller Kundenkontakt 2 Tage 55

Was Sie schon immer über CRM und KAM wissen wollten 1 Tag 56

Interkulturelle Kommunikation und Zusammenarbeit 1 Tag 56

Die professionelle Offerte 1 Tag 56

Verhaltensbezogene und wertbasierte Preisgestaltung 1 Tag 57

Value-based Selling NEU 2 Tage 57

Mit Storytelling Kunden gewinnen NEU 1 Tag 57

Kreatives Storydesign für Marketing NEU 1 Tag 58

Selbstführung

Arbeitsmethodik 4.0 2 Tage 58

Der Lösung ist das Problem egal 2 Tage 58

Leichter leisten 2 Tage 59

Effizienter arbeiten mit Outlook 1 Tag 59

Arbeitswelt 4.0 als Chance NEU 2 Tage 59

Umgang mit Komplexität NEU 2 Tage 60

Ausbildungsbereich

Kaufleute zeitgemäss ausbilden und bewerten (PE/ALS) 2 Tage 60

Coaching – Lernende zum Erfolg begleiten 2 Tage 60

Schulung für Fachvorgesetzte 1 Tag 61

Jugendführung – kein Buch mit sieben Siegeln 1 bis 3 Tage 61

Inhouse-Trainings 62

Vermietung von Kursräumen 64

Allgemeine Geschäftsbedingungen 65

3

ÜB

ERS

ICH

T

Swissmem AcademyAngebot im schweizerischen Bildungssystem

Obligatorische Schulzeit

Berufliche Grundbildung(Berufsattest und Eidg. Fähigkeitszeugnis)

Berufs-maturität

Gymna-siale Maturität

Höhere Berufsbildung

BerufsorientierteWeiterbildung

Hochschulen

Höhere Fachprüfungen (eidg. Diplom)

• Industrie-meister/in

• Produktions-leiter/in Kunststoff- technik

Lehrgänge

• Projektmanager/in IPMA 4.0

• Fachvorgesetzte

• Teamleiter/in Technik

• Teamleiter/in Office

• Teamleiter/in Kundendienst

• Teamleiter/in Produktion

• Berufsbildner/in in Lehrbetrieben (100 Lernstunden)

• Lean Manager/in

• Produktmanager/in

Weiterbildungen (CAS/DAS/MAS/EMBA)

• CAS Leitende Ingenieure

• CAS Technischer Verkauf

• CAS Business Innovation

• MAS Business Innovation FH

• CAS Lean Management

• CAS Leadership Professional

• CAS Industrielles Projektmanagement 4.0

Eidg. Berufs-prüfungen (Eidg. Fach-ausweis)

• Fachmann/Fachfrau Technischer Kunden-dienst/ Service

Seminare

• Betriebswirtschaft

• Lean Management

• Mitarbeiterführung

• Kommunikation

• Projektmanagement

• Digitale Transformation/Industrie 4.0

• Innovation

• Marketing und Verkauf

• Selbstführung

• Ausbildungsbereich

Fachhoch-schulen

Höhere Fachschulen (Diplom HF)

Universitäten/ETH

4

CAS Leitende Ingenieure 6

CAS Leadership Professional 7

MAS Business Innovation FH 8

CAS Business Innovation FE 10

CAS Business Innovation BD 11

CAS Lean Management 12

CAS Technischer Verkauf 13

CAS Industrielles Projektmanagement IPMA 4.0 14

Projektmanager/in IPMA 4.0 15

Lean Manager/in Swissmem 16

Produktmanager/in 17

Vorbereitungskurs für Industriemeister/in und Produktionsleiter/in Kunststofftechnik 18

Industriemeister/in 19

Produktionsleiter/in Kunststofftechnik 20

Fachmann/Fachfrau Technischer Kundendienst/Service 21

Teamleiter/in 22

Fachvorgesetzte 22

Teamleiter/in Technik 23

Teamleiter/in Office 23

Teamleiter/in Kundendienst 24

Teamleiter/in Produktion 24

Berufsbildner/in in Lehrbetrieben 25

LEHRGÄNGE LEH

RG

ÄN

GE

5

LEH

RG

ÄN

GE

CAS Leitende IngenieureVom Fachexperten zum Leader

Kosten für 18 Präsenztage

Swissmem Mitgliedfirmen CHF 7 800.–

Nichtmitgliedfirmen CHF 10 900.–

zzgl. MwSt. inkl. CAS-Prüfung

Zusätzliche Kosten

• Hotelkosten im Externat• Für den Firmenbesuch können

Zusatzkosten anfallen

Kurs-Nr.

19020

Dauer

18 Präsenztage zzgl. Selbstlernphasen (Gesamtaufwand mind. 375 h)

Orte

Swissmem Academy, Winterthurund Externat

Daten I Anmeldung

www.swissmem-academy.ch

ZIELGRUPPEIngenieure und Ingenieurinnen, erfahrene Fachexperten oder Projektleiter aller Fachrichtungen, die im technischen Umfeld tätig sind und praktische Führung-serfahrung mitbringen, eine Führungsposition anstreben oder seit kurzem inne haben, z.B. Bereichs-, Abteilungs-, Projekt- oder Teamleitende. Der Lehrgang setzt einen Fokus auf industriespezifische Praxisorientierung und Erfahrungsaustausch.

ZIELEIn diesem Lehrgang reflektieren Sie Ihr Führungsverhalten, erlernen verschiedene Führungsinstrumente und -techniken und erweitern Ihr Verhaltensrepertoire. Sie füllen Ihre Rolle als Führungsperson besser aus, kennen Techniken des Managements und entwickeln Ihren persönlichen Führungsstil (weiter). Sie lernen situations- und stufengerecht zu kommunizieren, wissen um die Wichtigkeit des Selbstmanagements, des unternehmerisch-wirtschaftlichen Denkens und eines erfolgreichen Projektmanagements. Basis dafür sind ausgewählte Theorien und angemessene Tools und Techniken zur praktischen Umsetzung. Sie analysieren die Dynamik von Gruppen und optimieren somit die Führung von Teams, Gruppen und Projekten.

VORAUSSETZUNG• Abgeschlossenes Studium ETH/FH/HTL (Bachelor- und Masterabschlüsse)• Angemessene Berufs- und Führungserfahrung• Aufnahme «sur dossier» möglich

ABSCHLUSSCertificate of Advanced Studies Kalaidos FH und Swissmem-KursbestätigungDer Lehrgang führt zum Certificate of Advanced Studies (CAS) der Kalaidos FH und wird mit 15 ECTS-Punkten bewertet. Voraussetzungen: Vollständige Teilnahme am Lehrgang, Leistungsnachweis durch Abgabe einer Zertifikatsarbeit und Bestehen einer eintägigen Zertifikatsprüfung. Der CAS-Abschluss bildet die Basis für ein berufsbegleitendes Studium auf Diploma- (DAS) oder Masterstufe (MAS). Teilnehmende ohne Leistungsnachweis erhalten die Swissmem-Kursbestätigung.

INHALT

Führungsgrundlagen, Management

• Grundlagen Organisationstheorie

• Wahrnehmung und Realität, Persönlichkeit und Motivation

• Funktionen und Rollen der Führung, Führungsmittel und -instrumente, Ethik

Mitarbeiterführung, Leadership

• Führungskonzepte, -verhalten und -stile

• Kommunikation und Führungsgespräche

• Personalarbeit, Mitarbeiterbeurteilung und -entwicklung

Teamführung

• Teambildung und -entwicklung

• Teamleitung (Aufgaben, Sitzungen, Workshops) und Gruppendynamik

• Konflikt- und Change Management

Selbstmanagement

• Arbeitsbelastung, Stressbewältigung, Life Balancing

• Ziele verfolgen, Tagespläne und Prioritäten, Störungen abbauen

• Problemlösung

Unternehmerisch-wirtschaftliches Denken und Handeln

• Finanzbuchhaltung (Aufbau/Kennziffern, Bilanzanalyse)

• Kosten- und Investitionsrechnung (Aufbau, Rechnungsarten)

• Marketinginstrumente

Rede- und Präsentationstechnik

• Überzeugungskraft, Körpersprache

• Präsentationsformen, technische Hilfsmittel

• Analyse Zielpublikum, Redetraining, Feedback

Projektmanagement (PM)

• Übersicht Werkzeuge PM

• Kritische Erfolgsfaktoren

• Agiles vs. klassisches PM, internationales PM

Betriebsbesichtigung

• Besuch einer durch die Teilnehmenden ausgewählten Firma

• Im Lehrgang behandelte Themen mit der Praxis vergleichen

Schlussarbeit

• Persönliche Zielsetzungen sowie ausgewählte Fallbeispiele im Team bearbeiten und präsentieren

Zertifikatsprüfung

• Präsentation der Projektarbeit

• Leiten einer Diskussion

• Schriftliche Prüfung in BWL

6

LEH

RG

ÄN

GE




zzgl. MwSt.inkl. CAS Prüfung

Zusätzliche Kosten

Hotelkosten für Externat

Kurs-Nr.

19055

Dauer

15 Präsenztage zzgl. Selbst lernphasen (Gesamtaufwand mind. 375 h)

Orte

Swissmem Academy, Winterthur und Externat

Daten I Anmeldung


ZIELGRUPPE(Erfahrene) Führungskräfte, Fachexperten und Projektmanager, die …… sich als Entrepreneur verstehen und einen aktiven Beitrag zur (Weiter-)Entwick-

lung ihrer Organisation leisten wollen… ihre (Führungs-)Persönlichkeit weiterentwickeln wollen… den Fokus auf Umsetzung/Implementierung und praktische Anwendung legen … ihr eigenes (Führungs-)Verhalten sowie ihre Wirkung auf andere und als Mul ti-

plikator in einer Organisation reflektieren und nachhaltig verbessern wollen… Innovationen und Business Development aktiv treiben wollen

ZIELEEchtes Leadership erfolgreich zu leben – und damit mehr zu sein als ein Verwalter des Status Quo, sondern ein proaktiver Gestalter des eigenen Einflussbereichs – setzt eine Vielzahl von Kompetenzen und Persönlichkeitseigenschaften voraus. Der Lehrgang legt deshalb besonderen Wert auf praktische Anwendbarkeit sowie den kollegialen Austausch, um den Erwartungen und der Multiplikatorenrolle weiter-hin gerecht zu werden. Der Fokus wird dabei auf Kompetenzen und Wissensinhalte gelegt, die eine Treiberrolle im Unternehmen unterstützen bzw. ermöglichen. Hierbei wird auch immer auf die eigenen Treiber und Barrieren im Denken und Handeln geachtet, d. h. das eigene Handeln wird reflektiert und durch entsprechende Lern-impulse nachhaltig verbessert.Handlungsorientiertes Lernen sowie Übertragung auf die eigene Person und das entsprechende Tagesgeschäft steht somit im Vordergrund. Voraussetzung dafür sind bereits fundierte Erfahrungen sowie eine entsprechende Führungsspanne sowie Verantwortungsbereich.

VORAUSSETZUNG• Abgeschlossenes Studium ETH/FH/HTL (Bachelor- und Masterabschlüsse) • Angemessene Berufs- und Führungserfahrung • Aufnahme «sur dossier» möglich

ABSCHLUSSCertificate of Advanced Studies Kalaidos FH in Leadership Professional (im Genehmigungsverfahren) und Swissmem-KursbestätigungDer Lehrgang führt zum Certificate of Advanced Studies (CAS) der Kalaidos FH und wird mit 15 ECTS-Punkten bewertet. Der CAS-Abschluss bildet die Basis für ein berufsbegleitendes Studium auf Diploma- (DAS) oder Masterstufe (MAS).Teilnehmende ohne Leistungsnachweis erhalten eine Swissmem-Kursbestätigung.

INHALT

Entrepreneurship

• Refresher zu elementaren Begriffen, Modellen, Pro-blemstellungen, Methoden und Instrumenten aus-gewählter betriebswirtschaftlicher Teildisziplinen, insbesondere der Bereiche Accounting und Kenn-zahlen

• Vertiefte Behandlung der Themenfelder Business Innovation und Business Development, Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsmodellen sowie den damit einhergehenden Aufgaben eines Leaders

Reden & Präsentieren / Auftreten & Wirkung

• Auftrittskompetenz (Körpersprache, Auftreten & Wirkung)

• Pitching, effektive und adressatengerechte Kommunikation

• Business Etiquette

Gruppen- und Teamdynamik

• Entwicklung von Gruppen und Teams

• Umgang mit Konflikten und Möglichkeiten zur Konfliktlösung

Leadership 4.0

• Führung in Zeiten von Digitalisierung, Industrie 4.0, Globalisierung, VUCA

Change & Implementation Management

• Change Management und Change Kommunikation

• Implementation Management

• Risk Management

CAS Leadership ProfessionalVom Leader zum Entrepreneur

7

LEH

RG

ÄN

GE

ZIELGRUPPELeader aller Stufen, die Innovationen im sich wandelnden Umfeld verstehen und vorantreiben wollen:• mit operativem Bezug wie Entwicklung, Kundendienst und Produktmanagement• mit strategischen Aufgaben wie Geschäftsentwicklung, Marketing/Verkauf,

Finanzen, HR• vom agilen KMU bis zum internationalen Konzern

Durch den modularen Aufbau aus 2 CAS Business Innovation und einem Ver-tiefungs-CAS kann das MAS Business Innovation auf die unternehmensrelevanten Fragestellungen ausgerichtet werden. Spannende Einzelseminare aus den CAS können gezielt besucht werden und später zum Abschluss CAS/MAS angerechnet werden.

ZIELEIm Zentrum steht das elementare Verständnis von Kundenbedürfnissen, Märkten, Produkten, Prozessen und den daran beteiligten Menschen.Aktuelle Herausforderungen wie agile Vorgehensweisen, digitale Transformation und internationale Ausrichtung werden dabei integriert behandelt. Der hohe Praxisbezug wird durch die Arbeit an Ihren eigenen Praxisfällen, erfahrene Trainer und den Austausch in der Lerngruppe erreicht.

In diesem MAS Business Innovation erarbeiten Sie • Kompetenz zur Erzielung nachhaltiger gesamtunternehmerischer

Innovationserfolge• Leadership zur Bewältigung von Umbrüchen und aktiven Gestaltung von

Innovationen• Vernetzung mit Ihrem Fokusthema Leadership, Produktionsgestaltung

oder Marketing/Sales

Dabei profitieren Sie von• aktuellen Innovationsfallbeispielen in und aus der Praxis• Vernetzung mit aktiven und ehemaligen Teilnehmenden und Trainern

VORAUSSETZUNGAbgeschlossenes Studium ETH/FH/HTL (Bachelor- und Masterabschlüsse) und Tätigkeit in einem technischen Umfeld oder Eidg. Diplom oder HF (TS) und dem Lehrgangsinhalt entsprechende Fähigkeiten, Kompetenzen und Erfahrungen. Bei anderen Abschlüssen erfolgt die Aufnahme «sur dossier» anhand folgender Unterlagen:• Vollständiger Lebenslauf / CV (beruflicher Werdegang mit Funktionen und

Aufgaben)• Beschreibung der beruflichen Erfahrung• Nachweis des höchsten Abschlusses

ABSCHLUSSMaster of Advanced Studies Kalaidos FH in Business Innovation und Swissmem-ZertifikatFür jedes abgeschlossene CAS und das Mastersemester erhalten Sie das Zertifikat der Swissmem Academy und der Kalaidos FH. Das gesamte Masterprogramm wird mit 60 ECTS-Punkten bewertet.

INHALTDer Masterlehrgang baut auf 2 Semestern CAS Business Innovation und einem Wahl-CAS auf:

CAS Business Innovation FE

• Leistungsfähige Unternehmung durch zielgerichtete Umsetzung der Innovation

CAS Business Innovation BD

• Zukunftsfähigkeit sichern dank richtiger strategi-scher Ausrichtung der Innovation

CAS nach Ihrer Wahl aus unserem Angebot

• CAS Leitende Ingenieure mit Fokus Leadership und Management (siehe Seite 6)

• CAS Technischer Verkauf mit Fokus Sales und Marketing (siehe Seite 7)

• CAS Lean Management mit Fokus Operational Excellence (siehe Seite 12)

• CAS Industrielles Projektmanagement 4.0 (siehe Seite 14)

Mastersemester

• Bearbeiten eines Falles aus dem beruflichen Umfeld

• Erstellen und Präsentieren einer wissenschafts- basierten Masterarbeit zum bearbeiteten Thema

MAS Business Innovation FH Praxisorientiert und modular zum Innovationsleader im Unternehmen werden

8

LEH

RG

ÄN

GE

MAS Business Innovation FH Gezielt und modular zum Innovationsleader im Unternehmen

Kosten



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19023

Dauer

3 CAS + 1 Mastersemester

Ort

Swissmem Academy, Winterthur

Daten I Anmeldung


MAS Business Innovation FH

60 ECTS

CAS Business Innovation FE CAS Business Innovation BD

Wahl-CAS Mastersemester Kalaidos FH

CAS Business Innovation FE

16 Tage, 15 ECTS

Leistungsfähige Unternehmung durch

zielgerichtete Umsetzung der Innovation

Seite 10

Innovationsseminare

1–2 Tage

ab Seite 46

Verkaufs seminare

1–2 Tage

ab Seite 54

Lean Management Seminare

2–3 Tage

ab Seite 37

Projektmanagement Seminare

1–2 Tage

ab Seite 43

CAS Business Innovation BD

16 Tage, 15 ECTS

Zukunftsfähigkeit sichern dank richtiger

strategischer Ausrichtung der Innovation

Seite 11

Wahl-CAS

16 Tage, 15 ECTS

CAS Technischer Verkauf

CAS Lean Management

CAS Leitende Ingenieure

CAS Industrielles Projektmanagement 4.0

Ausgewählte Einzelseminare

AbschlussStufe CAS

AbschlussStufe MAS

9

LEH

RG

ÄN

GE

Kosten pro CAS



zzgl. MwSt.inkl. CAS-Prüfung

Kurs-Nr.

19023-FE

Dauer

16 Tage + 1 Tag Prüfung

Ort


Daten I Anmeldung


ZIELGRUPPESie sind Innovator/in mit Leitungsaufgaben im F+E-Umfeld auf Stufe Projekt-, Team- oder Abteilungsleitung und wollen die Neuerungen systematischer, zielorientierter und strukturierter angehen und Ihre erworbenen Fähigkeiten über ein Zertifikat nachweisen.

ZIELEInnovation ist ein Erfolg für Sie und die Unternehmung, wenn sie nachhaltig, wirk-sam und effizient ist. Hier erwerben Sie das notwendige Know-how, um nicht nur strukturiert Entwicklungen abzuschliessen, sondern auch durch entsprechende Verhaltenskompetenzen erfolgreich zu kommunizieren, in den Markt einzuführen und dort die Kunden von den Neuerungen zu überzeugen.

Innovation ist eine Grundvoraussetzung für den Fortbestand der Unternehmung am Standort Schweiz. Wer Megatrends rechtzeitig erkennt und die kaufentschei-denden Faktoren in kreative und nutzenstiftende Entwicklungen einfliessen lässt, besteht langfristig am sich immer schneller wandelnden Markt. Die zuneh-mend internationalen und crossfunktionalen Teams wollen von empathischen und systematisch vorgehenden Leadern geleitet werden, die starke Bindeglieder zwischen Geschäftsstrategien und Stakeholdern sind und das nötige Verständnis mitbringen, um auch kritische Situationen mit Leidenschaft zu meistern.



ABSCHLUSSCertificate of Advanced Studies Kalaidos FH in Business Innovation und Swissmem-ZertifikatDer Lehrgang führt zum Certificate of Advanced Studies (CAS) der Kalaidos FHund wird mit 15 ECTS-Punkten bewertet.

INHALT

Innovation Grundlagen

• Innovation Begriffe, Arten und Typen

• Innovation Bedarf und Ausrichtung im Unternehmen

• Erfolgsfaktoren, Prozesse und Methoden

Systemdenken und Problemlösung

• Systeme und Modelle

• Komplexität und Simplicity

• Problemlösung als Chance für Innovationen

Design Thinking

• Wesen der agilen Methode

• Kundenfokus, -nutzen, Prototyping

• Erfolgreiche Kreativität im Team

Innovative Teams in komplexen Projekten führen

• Grundlagen kennen und Herausforderungen meistern

• Crew über die Kultur- und Zeitgrenzen hinweg an Bord bringen

• Motivieren und Konflikte lösen in virtuellen Teams

Data-Science in der Praxis

• Wichtige Daten und Relationen erkennen und nutzen

• Chancen der Datenanalyse als Entscheidungs-grundlage

Produktdaten und IT-Tools

• Datenmanagement im Innovation Cycle

• Prozeduren, Tools und Medias

Agilität in der Innovation

• Ändernde Ziele gekonnt handhaben

• SCRUM und verwandte Konzepte nutzen

• Chancen und Grenzen der Vorgehensweisen

Innovations- und Qualitätssicherung

• Qualitätssicherungssysteme

• Quality Function Deployment

• Qualität durch Kundeneinbezug

Markteinführung innovativer Marktleistungen

• Erfolgsfaktoren in der Markteinführung

• Diffusionsbarrieren bei Innovationen

• Markteinführungskonzeptionen im Produkt- Management

CAS-Prüfung

• Minicases aus dem Inhalt des Lehrganges schriftlich bearbeiten

• Vorgängig erstellte Transferarbeit wirkungsvoll präsentieren

• Feedback und Lernschritte erkennen

Alle Themenblöcke auch als Einzelseminare buchbar

CAS Business Innovation FELeistungsfähige Unternehmung durch zielgerichtete Umsetzung der Innovation

10

LEH

RG

ÄN

GE

Kosten pro CAS



zzgl. MwSt.inkl. CAS-Prüfung

Kurs-Nr.

19023-BD

Dauer


Ort


Daten I Anmeldung


ZIELGRUPPESie sind Abteilungs-, Bereichs- oder Geschäftsleitende und haben die Verantwor-tung für Produkt- oder Geschäftsstrategien inne oder streben solche Aufgaben an. Ihr Marktblick ermöglicht es Ihnen, das Potenzial von Innovationen abzuschätzen, das Innovationsportfolio laufend auf neue und attraktive Geschäfte auszurichten und für unternehmerisch richtige, nachhaltige Investitionen zu entscheiden.

ZIELESie lernen, die Übersicht über die zahlreichen Innovationsvorhaben zu behalten, indem Sie fundiert die Chancen und Risiken bewerten und nach aussen vertreten sowie nach innen motivierend verkaufen. Sie analysieren stets die sich wandelnden Umfelder, fördern intern offene Innovationskulturen, gestalten die Supply Chain so, dass daraus nachhaltige Werte für die Unternehmungen und zusätzlicher Nutzen für den Kunden entstehen.

Erst die strategische Ausrichtung von Produktfamilien auf GL-Ebene und richtige Bewertung des Potenzials ermöglicht es den beteiligten Abteilungen, sich zielgerichtet, verständlich und dadurch nachhaltig zu entwickeln und zu kommunizieren. Dazu müssen die Organisation und die Prozesse mit der Kultur optimal harmonieren bzw. umgekehrt. Dafür sind die attraktiven Innovations- vorhaben richtig zu priorisieren, damit die limitierten Ressourcen effizient eingesetzt werden können. Portfolio und betriebswirtschaftliche Betrachtungen sind dabei richtungsweisend.



ABSCHLUSSCertificate of Advanced Studies Kalaidos FH in Business Innovation und Swissmem-ZertifikatDer Lehrgang führt zum Certificate of Advanced Studies (CAS) der Kalaidos FHund wird mit 15 ECTS-Punkten bewertet.

INHALT

Geschäftsmodell Innovation

• Business Model Generation

• Innovationswert und Rentabilität

• Umsetzung und Zusatznutzen

Marketing für neuartige Geschäfte und Marktleistungen

• Marketing-System des Unternehmens

• Open Innovation, Erfolg mit Kundennutzenfokus

• Leader User, Cross Innovation, Blue Ocean

Internationales Innovationsmanagement

• Globaler Innovationswettbewerb

• Internationale Teams und Netzwerke

• Risiken internationaler Innovationsvorhaben

Innovationskommunikation

• Kommunikationsaufgaben bei Innovation

• Typen von Innovationskommunikation

• Strategien, Verhalten und Instrumente

Führen von F+E-Projekten und Innovationsprogrammen

• Innovationsportfolio-Management

• Ausrichtung von Projektprogrammen

• Projektleitung Innovation

Unternehmerische Nachhaltigkeit und Innovation

• Nachhaltigkeitstrends

• Nachhaltigkeitsstrategien und -werkzeuge

• Innovation und Nachhaltigkeit

Wertschöpfung Industrie 4.0

• Zusammenspiel von Komponenten, Prozessen und Produkten

• Veränderungen in der Wertschöpfungskette

• Chancen erkennen und umsetzen

Innovationskultur und HR

• Offene Innovationskultur fördern

• Anforderungen und Kompetenzen der Mitarbeiter

• Innovationspotenziale und Assessments

CAS-Prüfung


• Vorgängig erstellte Transferarbeit wirkungsvoll präsentieren


Alle Themenblöcke auch als Einzelseminare buchbar

CAS Business Innovation BDZukunftsfähigkeit sichern dank richtiger strategischer Ausrichtung der Innovation

11

LEH

RG

ÄN

GE




zzgl. MwSt.inkl. Transferarbeit

Kurs-Nr.

19015

Dauer

14 Tage

Ort

Kalaidos FH, Zürich

Daten I Anmeldung


INHALT

Lean Management Basic

• Grundlagen von Lean Management

Lean Management Production

• Schlanke Fertigung

Lean Management Office

• 7 Verschwendungsarten im Büro

• Tätigkeitsstruktur-Analyse

Wertstromanalyse

• in der Produktion

• in der Administration

Lean Management Controlling

• BWL- und Lean-Denkweise zusammenbringen

• Prozesskosten sichtbar machen

• Lean-Leistung mit Kennzahlen sichtbar machen

Lean Management Development

• Agile Produktentwicklung

• SCRUM, Kanban, Scrumban

• Agile Ideation und Creativity, Agile Collaboration

Lean Practice Day

Der Practice Day findet in einer Firma statt, wo reale Aufgaben in Gruppen bearbeitet und präsentiert werden. Die Lösungsvorschläge werden diskutiert und durch den Auftraggeber bewertet.

Lean Management Healthcare

• Lean Hospital

• Patient first

• Kaizen und Kaikaku

Lean Management Leadership im Shopfloor

• Shopfloor Management

• Visualisierung und Problemlösung mit A3

• Gemba Walk

Lean als Basis für Industrie 4.0

• Das digitale Umfeld

• Wohin geht die Reise

• Umsetzung im eigenen Bereich

Transferarbeit

Im Rahmen des CAS erstellt jeder Studierende eine Transferarbeit im eigens ausgewählten Themen- schwerpunkt.

ZIELGRUPPEDieser CAS-Lehrgang richtet sich an Führungskräfte oder Mitarbeiter in Operational-Excellence-Themen. Der ganzheitliche Ansatz fokussiert auf Lean Management in der Produktion, Administration, Entwicklung, Qualität und Logistik und ist somit für all jene ausgelegt, welche Lean Management nicht nur aus einem Blickwinkel betrachten.

ZIELEDas CAS in Lean Management bietet eine breite Basis und vertieft in verschiedene Richtungen. Die Ausbildung richtet sich auf die Bedürfnisse des typischen international tätigen KMU in der Schweiz aus. Diese Unternehmen müssen schnell, flexibel und kostengünstig auf dem umkämpften Markt bestehen können. Es werden nicht nur Prinzipien und Bausteine vermittelt, sondern anhand von Praxisbeispielen auch die Erfolgsschlüssel und Stolpersteine bei der Umsetzung in einem Unternehmen erläutert. Die CAS-Studierenden bearbeiten nebst den theoretischen Grundlagen verschiedene Aufgaben, um die Anwendung der Lean-Werkzeuge zu festigen. Beim Practice Day in einer Firma am Ende des Studiums können die zukünftigen CAS-Absolventen ihr Wissen in die Praxis umsetzen.

VORAUSSETZUNGSie verfügen über eine höhere Ausbildung und sind an der Anwendung und Umsetzung von Lean Management interessiert.Bei anderen Abschlüssen erfolgt die Aufnahme «sur dossier» und es werden folgende Unterlagen benötigt: • Vollständiger Lebenslauf/CV (inkl. Aufgaben, Rollen, Funktionen)• Beschreibung der bisherigen praktischen Erfahrung• Allfällige Weiterbildungen

ABSCHLUSSCertificate of Advanced Studies Kalaidos FH in Lean Management und Swissmem-ZertifikatDer Lehrgang führt zum Certificate of Advanced Studies (CAS) der Kalaidos FHund wird mit 15 ECTS-Punkten bewertet.

CAS Lean ManagementKaizen denken und handeln in allen Geschäftsbereichen

12

LEH

RG

ÄN

GE




zzgl. MwSt.inkl. Aufwände CAS-Akkreditierung, Prüfungsadministration usw.

Kurs-Nr.

19026

Dauer


Ort


Daten I Anmeldung


CAS Technischer VerkaufWirkungsvolle Theorie und Praxis für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen

INHALT

Marketingdenken für Techniker und Ingenieure

• Das unternehmerische Marketing-System in der Wertschöpfungskette

• Marketing-Mix mit 4 P: Product, Price, Promotion, Place

Was Sie schon immer über CRM und KAM wissen wollten

• Aktuelle Herausforderungen in Marketing, Kommunikation und Verkauf

• Kritische Erfolgsfaktoren des Kundenbeziehungs-managements

• Umsetzung von CRM und KAM inkl. Kosten-Nutzen-Aspekten

Rechts- und Vertragsfragen im Technischen Verkauf

• Gesetzliche und vertragliche Rahmenbedingungen im Verkaufs-, Liefer- und Montagegeschäft, von der Offerte bis zum Abschluss

• Vertragstypen und Verkaufsbestandteile

Finanzierungs- und Absicherungsfragen im Technischen Verkauf

• Risiken und Absicherungsmöglichkeiten im internationalen Handel

• Kurz-, mittel- und langfristige Trade- und Exportfinanzierung

Projektmanagement (nach IPMA) – kurz und bündig

• Definition und Zweck von Projekten

• Fundierte Planung mit Arbeitspaketen

• Risikobeurteilung und -minderung

Sich selbst und andere besser verstehen, die Zusammenarbeit optimieren

• Stärken und Schwächen erkennen

• Vorgehensweisen entwickeln, um mit anderen effektiver umzugehen

• Selbstsicherheit gezielt stärken

Europäischer Wirtschaftsführerschein EBC*L Stufe A

• Kostenrechnung und Bilanzierung

• Unternehmensziele und Kennzahlen

• Wirtschaftsrecht

Noch erfolgreichere Verkaufsgespräche

• Wirksame Verkaufsgespräche, Fragetechnik, aktiv zuhören

• Kundenbedürfnisse erfassen, argumentieren, Einwände behandeln, Abschlüsse einleiten

• Wandel in der Verkaufsstrategie

Souverän und erfolgreich verhandeln

• Verhandlungsschachzüge mit Strategie und Gegenstrategie

• Argumentationsmethoden zur Preisgestaltung

Interkulturelle Kommunikation und Zusammenarbeit

• Fähigkeit entwickeln, über eigene kulturbedingte Annahmen, Werte und Normen zu reflektieren

• Geeignete Führungs- und Einflussstrategien anwenden, um produktiv in multikulturellen Teams zusammenzuarbeiten

CAS-Prüfung

ZIELGRUPPETechnische Mitarbeiter im Verkauf, Technische Berater, Ingenieure und Ingenieu- rinnen oder erfahrene Fachleute aller Fachrichtungen, die ihre technische Beratung mit vertieftem Verkaufswissen ergänzen wollen.

ZIELEDer Lehrgang CAS Technischer Verkauf ist ganz auf die industrielle Marketing- und Verkaufspraxis ausgerichtet. Sie sind mit den Erfolgsfaktoren von Verkaufsgesprächen und Verkaufsverhand-lungen vertraut, haben Ihr Verhaltensrepertoire erweitert und sind auf kulturelle Unterschiede sensibilisiert. Sie kennen die Marketingprozesse, die kommerziellen Aspekte im Technischen Verkauf sowie die Grundlagen des Projektmanagements.

VORAUSSETZUNGAbgeschlossenes Studium ETH/FH/HTL (Bachelor- und Masterabschlüsse) und Tätigkeit in einer verantwortlichen Funktion im Verkauf von technischen Gütern oder Dienstleistungen. Weiter ist zugelassen, wer einen Abschluss zum Techniker HF (TS) oder Eidg. Diplom (HFP) besitzt und dem Lehrgangsinhalt entsprechende Fähigkeiten, Kompetenzen und Erfahrungen aufweist. Die Aufnahme erfolgt «sur dossier». Für die Zulassung benötigte Unterlagen und Nachweise:• Vollständiger Lebenslauf/CV (inkl. Aufgaben, Rollen, Funktionen)• Höchster Studienabschluss (ETH/FH/HTL/HF, Eidg. Diplom)• Allfällige Weiterbildungen

ABSCHLUSSCertificate of Advanced Studies Kalaidos FH in Technischem Verkauf und Swissmem-ZertifikatDer Lehrgang führt zum Certificate of Advanced Studies (CAS) der Kalaidos FH und wird mit 15 ECTS-Punkten bewertet. Voraussetzungen: Tätigkeit im Sinne des Titels, eine vollständige Teilnahme am Modullehrgang, Leistungsnachweis durch Abgabe einer Zertifikatsarbeit und erfolgreiche Präsentation und Diskussionsleitung der Zertifikatsarbeit gemäss Prüfungsreglement. Teilnehmende ohne Leistungsnachweis erhalten die Swissmem-Kursbestätigung.

13

LEH

RG

ÄN

GE

Kosten pro CAS



zzgl. MwSt. inkl. IPMA-Zertifizierung Level D inkl. schriftlicher Teil Level Cinkl. CAS-Prüfungsgebühren

Kurs-Nr.

19071

Dauer

14 Tage

Ort


Daten I Anmeldung


CAS Industrielles Projektmanagement IPMA 4.0Erfolgreich im internationalen und agilen Umfeld

ZIELGRUPPESie leiten als Führungs- und Fachperson Projekte und wollen mit den Herausforde-rungen der internationalen Ausrichtung des Unternehmens und der Digitalisierung gekonnt umgehen. Agilität ist für Sie nicht nur ein Schlagwort, sondern tägliche Realität. Damit halten Sie im sich schnell wandelnden Projektumfeld die Fäden in der Hand und das Projekt auf dem neu vereinbarten Kurs. Sie wollen Ihre PM-Kompetenz auf- und ausbauen und mittels Zertifikatsprüfungen IPMA und CAS nachweisen.

ZIELESie setzen sich aktiv mit Ihren Projekten und Ihrer Tätigkeit als PM auseinander. Sie erkennen Ansatzpunkte, um Ihre komplexen Projekte schlank umzusetzen, trotz des schnellen Wandels, dem sie unterworfen sind. Sie erkennen Schlüssel-punkte, um internationale Teams über die Grenzen hinweg erfolgreich werden zu lassen, und setzen dabei auf die Möglichkeiten der digitalisierten Welt. Als Kontrapunkt und jenseits der Grenzen der «4.0-Welt» befassen Sie sich mit dem Menschen als Mittel(-Punkt) und lernen eine oft unterschätzte Dimension im Projektmanagement kennen und für Ihr Projekt einsetzen.

VORAUSSETZUNGAbgeschlossenes Studium ETH/FH/HF oder Eidg. Diplom. Sie verfügen über einige Jahre Projekterfahrung und haben den Lehrgang Projektmanager/in IPMA 4.0 (oder vergleichbar) abgeschlossen.Bei anderen Abschlüssen erfolgt die Aufnahme «sur dossier» anhand folgender Unterlagen:• Vollständiger Lebenslauf/CV (beruflicher Werdegang mit Funktionen und


ABSCHLUSSIPMA-Zertifikat eingeschlossen• Mit dem Ablegen unserer schriftlichen Prüfung erlangen Sie bereits nach

4 Modulen (7 Tagen) das IPMA-Zertifikat Level D und legen die Basis für die Zertifizierung Level C. Damit sind Sie im Besitz des international anerkannten und weitest verbreiteten Abschlusses der Projektwelt.

Certificate of Advanced Studies Kalaidos FH in Industriellem Projektmanagement 4.0• Ihre Kompetenz weisen Sie mittels der Zertifikatsprüfung nach. • Das erfolgreiche Bestehen wird mit 15 ECTS-Punkten bewertet.

INHALT

Lehrgang Projektmanager/in IPMA C/D

• 8 Tage Modullehrgang kompakt (gemäss Programm siehe Seite 15)

• Überblick über alle Kompetenzelemente der ICB 4.0

• Matchentscheidende Erfolgsfaktoren im Projekt beherrschen

Projekte führen ohne Macht und auf Distanz

• Freisetzen von kreativem Potenzial im Projekt

• Vertrauen aufbauen, Vereinbarungen erzielen

• Gekonnter Umgang mit Grenzen und Widerständen

Erfolgreich agil im Projekt

• Grundbegriffe der Agilität verstehen

• Praktiken verstehen und gestalten

• Agile Projekte managen, hybride Welten

Projekte managen in Zeiten von Industrie 4.0

• Effizientes PM mit digitalen Werkzeugen

• Digitale Selbstorganisation als Führungskraft

• Arbeitsformen der Zukunft

«Faktor M» im Projekt

• Schlüsselwirkungen der Führungskraft auf den Projektmitarbeiter als Mittel(-Punkt)

• Meine Resonanz – Mein Charisma

• Quick Wins und Praxisbeispiele für Führungskräfte

Zertifikatsprüfung CAS Industrielles Projekt-management 4.0


• Vorgängig erstelltes Praxisprojekt wirkungsvoll präsentieren


Dauer ca. 6 Monate

Projektmanager/in IPMA 4.0

8 Tage

Projektmanagement kurz und bündig Effiziente Projektplanung

Finanzieller Erfolg im Projekt Leadership und Kommunikation

im Projekt Vorbereitung IPMA-Zertifizierung

Zertifikatsprüfung IPMA

CAS Industrielles PM IPMA 4.0

6 Tage, 15 ECTS

Führen ohne Macht und auf Distanz Erfolgreich agil im Projekt

Projekte managen in Zeiten von Industrie 4.0

«Faktor M» im Projekt Zertifikatsprüfung CAS

14

LEH

RG

ÄN

GE

Kosten für 8 Tage



zzgl. MwSt. inkl. IPMA-Zertifizierung Level D inkl. schriftlicher Teil Level C

Kurs-Nr.

19070

Dauer

8 Tage inkl. schriftliche IPMA-Zertifikatsprüfung

Orte

Swissmem Academy, WinterthurSeminare auch in Zollikofen und Emmenbrücke

Daten I Anmeldung


Projektmanager/in IPMA 4.0Kompakt den Überblick gewinnen und mit IPMA Level C oder D nach ICB 4.0 abschliessen

ZIELGRUPPESie leiten als Führungs- und Fachperson Projekte und wollen diese auch im internationalen und agilen Umfeld gekonnt abwickeln. Zudem fordert der Markt vermehrt kompetente und zertifizierte Projektmanager, weshalb Sie Ihre kompakte Weiterbildung mit IPMA-Zertifikat Level C/D abschliessen wollen.

ZIELESie beschäftigen sich umfassend mit den Kompetenzen, die Projektleitende benötigen, um im Auge des Taifuns der Veränderung die Übersicht im Projekt zu behalten. Dazu gehört, dass Sie die entscheidenden Erfolgsfaktoren des Projek-tes, wie vereinbarte, aktualisierte Ziele, eine gute Kommunikation oder den Umgang mit wechselnden Prioritäten, im Fokus haben. Die stringente, schlanke Planung und Überwachung ermöglicht es Ihnen, dank der Transparenz zeitnah auf Veränderungen zu reagieren und das Projekt auf Kurs zu halten.Durch aktive Auseinandersetzung mit Ihrer aktuellen Situation vor den Präsenz-veranstaltungen und Bearbeitung von Transferaufgaben erhalten Sie eine optimale Übungsanlage, Ihr neu erworbenes Wissen in Ihrem Alltag wirksam umzusetzen. In den fokussierten Präsenzveranstaltungen arbeiten Sie mit Ihren Cases, ergänzen diese mit neuem Wissen und tauschen gegenseitig Erfahrungen aus. Sie erhalten ein umfassendes Lehrmittel, mit dem Sie sich aktiv auf die IPMA- Zertifizierung Level C oder D vorbereiten, und sind nach dem kompakten Lehrgang vorbereitet, die schriftliche Prüfung zu bestehen.

VORAUSSETZUNGSie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium in technischer oder wirtschaftlicher Richtung und einige Jahre Berufserfahrung. Sie leiten bereits Projekte oder sind für diese Aufgabe vorgesehen. Für IPMA Level C verfügen Sie über 3 Jahre Erfahrung in begrenzt komplexen Projekten.

ABSCHLUSSIPMA-Zertifikat eingeschlossenMit dem Ablegen unserer schriftlichen Prüfung erlangen Sie das IPMA-Zertifikat Level D und legen die Basis für die Zertifizierung Level C. Damit sind Sie im Besitz des international anerkannten und weitest verbreiteten Abschlusses der Projekt-welt.

INHALT

Projektmanagement – kurz und bündig

• Projektabwicklung von der Idee bis zum Abschluss

• Risiken und Qualität im Auge behalten

• Stakeholder und Team einbinden

Effiziente Projektplanung

• Fundiert und dadurch schlank planen!

• Stärken von Projektstrukturplan mit Arbeitspaketen erkennen

• Darstellungsformen und Nutzen für die Kommunikation

Finanzieller Erfolg im Projekt

• Schätzen von Aufwand und Kalkulation

• Kostenflüsse, -kontrolle und -prognose

• Projektkennzahlen und Berichtswesen

Leadership und Kommunikation im Projekt

• Sich selber und das Team führen

• Teamzusammenstellung und Entwicklung

• Erfolgreiche Kommunikation im und um das Projekt

Vorbereitung auf die IPMA-Zertifizierung

• Wissenslücken feststellen und schliessen

• Prüfungsfragen kennen und lösen

• Erfolgsfaktoren des Projektberichts und Interviews (nur Level C)

Zertifikatsprüfung IPMA Level C und D

• Zertifikatsprüfung Level D

• Schriftlicher Teil Zertifikatsprüfung Level C

15

LEH

RG

ÄN

GE

Kosten für 10 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19018

Dauer

10 Tage

Orte

Swissmem Academy, WinterthurSeminarzentrum, Olten

Daten I Anmeldung


Lean Manager/in SwissmemVon der Grundlage bis zur praktischen Umsetzung

ZIELGRUPPEDieser Lehrgang richtet sich an alle, welche sich Lean-Fachwissen von der Basis bis zur professionellen Umsetzung aneignen wollen. Sie sind z. B. Produktions-leiter, Montageleiter, Teamleiter, Prozessoptimierer, Prozessverantwortlicher, KVP-Verantwortlicher oder haben sonst mit Lean zu tun. Im Fokus stehen Mit-arbeitende aus Produktion, Montage, Produktionsplanung und Logistik.

ZIELESie verstehen die Denkweise von Lean und wie diese in erfolgreichen Schweizer KMU eingesetzt wird. Sie kennen die wichtigsten Lean-Methoden und können diese anwenden. Sie lernen aus der Praxis stammende Trainer kennen und ver-netzen sich mit anderen Teilnehmern. Sie verfügen nach dem Lehrgang über die wesentlichen Lean-Kompetenzen, welche in Schweizer KMU heute gefragt sind.

VORAUSSETZUNGSie wollen Lean von Grund auf kennenlernen und vorhandenes Wissen vertiefen.Sie verfügen über eine Berufslehre und/oder bringen einige Jahre Berufserfahrung mit.

ABSCHLUSSSwissmem-ZertifikatFür den erfolgreich abgeschlossenen Lehrgang erhalten Sie das Swissmem- Zertifikat.

INHALT

Lean Basic

• Grundlegende Denkweise von Lean Management

• Wertschöpfung / Verschwendung

• Fliessfertigung, One Piece Flow, Taktung

Wertstromanalyse / Wertstromdesign

• Theorie und Symbole

• Praktische Anwendungen

Top Tools, die ohne Philosophie wirken

• 5S

• SMED (Schnellrüsten)

• PDCA

Lean Logistics

• Kanban / Supermarkt

• Milkrun

• Nivellierung

Problemlösung, Kontinuierliche Verbesserung (KVP)

• Problemlösungsmethoden wie A3-Report, Z-Methode etc.

• Kreidekreis

• Poka Yoke

Cell Design und Fabriksimulation

• Card Board Engineering

• Simulation Umbau Werkstattfertigung zu Fliessfertigung

Lean Projekte leiten

• 12 Wochen Design

• SCRUM

• OPPM One Page Project Management

Shopfloor Management

• Kennzahlen, Informationen, Visualisierung

• Entwicklung und Ablauf von Shopfloor Management

• Qualifikationsmatrix

Lean Leadership

• Kata Coaching

• Change begleiten

Praxisanwendung

• Umsetzung in einem echten Unternehmen

• Gruppenarbeiten werden bearbeitet und präsentiert.

• Lösungsvorschläge werden diskutiert und durch den Auftraggeber bewertet.

Prüfung

16

LEH

RG

ÄN

GE

Kosten für 11 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19090

Dauer

11 Tage

Ort


Daten I Anmeldung


Produktmanager/inSwissmem-Zertifikat

ZIELGRUPPEDieser Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungspersonen, die im Produkt-management tätig sind.

ZIELE• Sie erarbeiten eine umfassende Strategie des Produktmanagements in Ihrer

Firma. • Sie analysieren die Zielmärkte und Kundenbedürfnisse Ihrer Produkte. • Sie sind in der Lage, Entwicklung, Einkauf und Marketing im Produkt-

entwicklungsprozess professionell zu unterstützen.• Sie können die Kosten Ihrer Produkte kalkulieren und nehmen unternehmerische

Verantwortung wahr. • Sie verstehen die Auswirkungen der Digitalisierung / Industrie 4.0 auf die

Produktentwicklung.• Sie bringen durch konsequentes Produktmanagement die Produkte schneller

an den Markt, «Time to Market».• Sie stärken Ihre Auftritts- und Kommunikationskompetenz.

VORAUSSETZUNGSie arbeiten idealerweise im Produktmanagement und verfügen über einige Jahre Berufserfahrung und eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium.

ABSCHLUSSSwissmem-Zertifikat

INHALT

Grundlagen

• Grundlagen des Produktmanagements

• Strategische Grundsatzüberlegungen zum Produktmanagement

• Die Marktanforderungen analysieren und Markt-entwicklungen beobachten

• Übersicht Produktentwicklung, die 7 Ps der Produktentwicklung

Unternehmerisches Denken und Handeln im Produktmanagement

• Betriebswirtschaftliche Zusammenhänge nach-vollziehen in einem Simulationsspiel

• Unternehmerische Verantwortung im Produkt-management wahrnehmen

• Projektcontrolling

Produktinnovation und Design Thinking

• Innovationsprozesse im Produktmanagement; Erfolgsfaktoren und Methoden

• Problemlösung als Chance für Innovation

• Die Bauelemente von Design Thinking im Produkt-managment

Leadership im Zeitalter von Industrie 4.0

• Das Führungsverständnis in der agilen Arbeitswelt

• Führen von interdisziplinären Teams

• Dezentrale Führung

• Führen ohne Vorgesetztenfunktion

Markteinführung

• Markteinführungskonzept, Product-Launch-Plan

• Wirksame Kundenpräsentationen (Demos, Trial Versions)

• Befähigung des Vertriebs, Produktschulungen

• Go-to-market-Strategie

Supply Chain und After Sales

• Supply-Chain-Strategie

• Service als Teil des Geschäftsmodells

17

LEH

RG

ÄN

GE

Kosten für 9 Tage



zzgl. MwSt.

Kosten für die Alternative Zulassung

Swissmem Mitgliedfirmen CHF 190.–

Nichtmitgliedfirmen CHF 270.–

zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19001

Dauer

5 Präsenztage4–5 Tage Selbstlernaktivitäten

Orte

Swissmem Academy, Winterthursfb Bildungszentrum, Zollikofen

Daten I Anmeldung


ZIELGRUPPEMitarbeitende aus Betriebsabteilungen, die sich auf den Führungslehrgang für Industriemeister/in oder Produktionsleiter/in Kunststofftechnik vorbereiten wollen.

ZIELESie vertiefen und ergänzen wesentlichen Lernstoff und bereiten sich auf die Aufnahmeprüfung vor. Sie erwerben die grundlegenden Kompetenzen für einen erfolgreichen Besuch des Industriemeister-Kurses. Die Teilnahme am Vorbereitungslehrgang ist fakultativ. Die Zulassung zum Hauptkurs kann auch über die Alternative Zulassung erfolgen.

VORAUSSETZUNGFür die Zulassung zur Höheren Fachprüfung sind eine abgeschlossene Berufslehre oder ein gleichwertiger Abschluss, 5 Jahre praktische Tätigkeit in einem Produkti-onsbetrieb und davon 2 Jahre in einer Führungsfunktion erforderlich. Grundbil-dung wird nicht angerechnet. Ein Notebook oder Tablet PC, auf dem aktuelle Office-Programme installiert sind und einwandfrei funktionieren.

ABSCHLUSSDie Teilnehmenden erhalten eine Kursbestätigung.

ALTERNATIVE ZULASSUNGDie Zulassung zum Hauptkurs kann ohne den Besuch des Vorbereitungskurses über die Alternative Zulassung erfolgen. Dabei weisen Sie Ihre Eignung für den Hauptkurs nach. Die Alternative Zulassung ist für Teilnehmende geeignet, deren Schulabschluss wenige Jahre zurückliegt und die gute Lehrabschlussresultate erzielt haben. Gleichzeitig stellt der schulische Wiedereinstieg keine besondere Herausforderung dar. Das Interview ist mit einem Vorbereitungsauftrag verbunden. Eine frühzeitige Kontaktaufnahme ist empfehlenswert, damit genügend Zeit zur Vorbereitung bleibt.

INHALT

Inhalt

• Microsoft-Office-Anwendungen

• Lern- und Arbeitsmethodik

• Schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch

• Umgang mit Zahlen und Grafiken

Alle Themen werden auch in Blended Learning Sequenzen ausserhalb der Präsenzzeit bearbeitet. Der Zeitaufwand für diese selbstgesteuerten Aktivitäten beträgt 32 bis 50 Stunden, je nach individuellem Kenntnisstand und Arbeitstempo.

Hinweis

Stellen Sie vor der Anmeldung sicher, dass Sie über die Zulassungsbedingungen zum Industriemeister- Lehrgang und für die Höhere Fachprüfung Bescheid wissen und diese erfüllen. Diese erhalten Sie bei der Geschäftsstelle:

Höhere Fachprüfungen für den Industriemeister im Maschinen- und Apparatebau VIM

Bernstrasse 394, 8953 Dietikon

Telefon +41 44 744 48 11

[email protected]

www.industriemeister.ch

Vorbereitungskurs für Industriemeister/in und Produktionsleiter/in Kunststofftechnik

18

LEH

RG

ÄN

GE

Kosten für 60 Tage



zzgl. MwSt. inkl. Hotelübernachtung im Externat, EBC*L-PrüfungSelbstzahler profitieren von 50 % Bundessubventionen und 0 % MwSt.Exkl. Prüfungsgebühr für Höhere Fachprüfung

Kurs-Nr.

19010

Dauer

60–65 Tage (je nach Kursmodell)

Orte

Swissmem Academy, Winterthursfb Bildungszentrum, Zollikofen

Daten I Anmeldung


INHALT

Mitarbeiterführung

• Führungsgrundlagen und -techniken

• Führungsverhalten

• Gesprächsführung/Kommunikation

• Teamführung

• Mitarbeiterauswahl, -betreuung und -beurteilung

Produktion

• Aufbau-/Ablauforganisation

• Lean- und Prozessmanagement

• Arbeitsvorbereitung/Prozessplanung/PPS

• Layoutplanung

• Produktionsplanung

• Praxisorientierte Fallstudien

Kommunikationsmethoden

• Präsentation, Sitzungsleitung, Moderation, Instruktion

• Einsatz und Gestaltung von Hilfsmitteln und Medien

• Auftreten und Körpersprache

• Methodenübungen und Feedback

Betriebswirtschaft

• Finanzbuchhaltung

• Betriebsbuchhaltung

• Investitionsrechnung

• Marketing und Businessplan

• Volkswirtschaft und Unternehmen

Unternehmen und Umwelt

• Betriebliches Umfeld und Zusammenhänge

• Umweltschutz

• Rechte und Pflichten als Mitarbeitende und Bürger

• Arbeitsrecht und Arbeitsgesetz

Projektmanagement

• Organisation und Projektplanung

• Projektschritte und -überwachung

• Realisierung Praxisprojekt

Abschluss

• Projektpräsentation

• Teilnehmer-Event

ZIELGRUPPELeitende Mitarbeitende, die in Bereichen wie Produktion, Unterhalt, Service, Anlagenbau, Montage, Logistik oder ähnlichen Bereichen eine Führungsposition ausüben oder dafür vorgesehen sind und diese Aufgabe mit dem entsprechenden Führungswissen ausführen wollen.

ZIELESie erhalten das fachliche Fundament für die Erfüllung Ihrer anspruchsvollen Führungsaufgabe. Die erarbeiteten Themen werden laufend vernetzt, in Fallstudien angewandt und mittels Praxisprojekten in den Berufsalltag übertragen. Mit den vermittelten Inhalten können Sie Ihre Führungsaufgabe überzeugend und umfassend wahrnehmen. Zudem bietet die Ausbildung eine optimale Vorbereitung auf die Höhere Fachprüfung.

VORAUSSETZUNG• Erfolgreicher Abschluss des Vorbereitungskurses oder Empfehlung aus der

Alternativen Zulassung. • Abgeschlossene Berufslehre, 5 Jahre Berufserfahrung sowie 2 Jahre Führungs-

erfahrung, z.B. als Gruppen-, Zellen-, Teamleitende, Industriemeister-Stellver-treter/in, Schichtführer/in oder andere.

ABSCHLUSSSwissmem-ZertifikatTeilnehmende, die den Lehrgang vollständig besuchen und die Lernzielkontrollen mit Erfolg abschliessen, erhalten das Swissmem-Zertifikat.

Höhere Fachprüfung/Eidg. DiplomTeilnehmende haben die Möglichkeit, nach Abschluss der Ausbildung die Höhere Fachprüfung Industriemeister/in abzulegen. Die eidgenössische Prüfung ist frei-willig.

Zulassung zur Höheren FachprüfungDie Anforderungen für die Zulassung zur Prüfung sind:• Abgeschlossene Berufslehre oder gleichwertiger Abschluss und eine 5-jährige

praktische Tätigkeit in einem Produktionsbetrieb, davon 2 Jahre in einer Führungsfunktion oder

• Matura oder gleichwertiger Abschluss und eine 5-jährige praktische Tätigkeit in einem Produktionsbetrieb, davon 2 Jahre in einer Führungsfunktion

Detailinformationen und Zulassungsbedingungen erhalten Sie bei der Geschäftsstelle:Höhere Fachprüfungen für den Industriemeister im Maschinen- und Apparatebau VIMBernstrasse 394, 8953 DietikonTelefon +41 44 744 48 [email protected]

Industriemeister/inSwissmem-Zertifikat / Vorbereitung auf die Höhere Eidg. Fachprüfung

19

LEH

RG

ÄN

GE

Kosten

KATZ / Swiss- Swissmem- plastics- Kosten Mitglied Mitglied in CHFJa Ja 17 100.–Ja Nein 17 600.–Nein Ja 22 400.–*Nein Nein 22 800.–*

zzgl. MwSt.Selbstzahler profitieren von50 % Bundessubventionen und0 % MwSt.exkl. Prüfungsgebühr für Eidg. Prüfung*Bundessubventionen können bis max. 21 000.– geltend gemacht werden.

Kurs-Nr.

19010-A

Dauer

60–65 Tage (je nach Kursmodell)+ 8 Tage Kunststofftechnik im KATZ

Orte

Swissmem Academy, Winterthursfb Bildungszentrum, ZollikofenKATZ, Aarau (Kunststoffteil)

Daten I Anmeldung


INHALT

Mitarbeiterführung

• Führungsgrundlagen


• Gesprächsführung/Kommunikation

• Mitarbeiterauswahl, -betreuung und -beurteilung

Produktion


• Lean Produktion

• Arbeitsvorbereitung/Prozessplanung/PPS

• Layoutplanung

Kommunikationsmethoden

• Präsentation, Sitzungsleitung, Moderation, Instruktion

• Auftreten und Körpersprache

Betriebswirtschaft




• Marketing und Businessplan

• Volkswirtschaft und Unternehmen

Unternehmen und Umwelt

• Umweltschutz

• Arbeitsrecht und Arbeitsgesetz

Projektmanagement

• Organisation und Projektplanung

• Projektschritte und -überwachung

• Realisierung Praxisprojekt

8 Tage Kunststofftechnik im KATZ Aarau

• Kunststoffchemie und -physik

• Technische und Hochleistungs-Thermoplaste

• Spritzgiessen, Extrusion

• PUR-Schäumverfahren und Thermoformen

• Fügetechniken und Veredelungstechniken

• Konstruieren und Gestalten mit Kunststoffen

• Einführung in die rheologische Bauteilauslegung

• Prüfungen an Kunststoffen

Kursaufbau

1. Sie besuchen idealerweise zuerst den Kurs Kunststofftechnik im KATZ, Aarau, 8 Tage.

2. Vorbereitungskurs Industriemeister/in 5 Tage

3. Industriemeister/in-Lehrgang 60 Tage

4. Höhere Eidg. Fachprüfung Industriemeister/in 4 Tage

5. Eidg. Prüfung Kunststofftechnik 1 Tag + Diplom-arbeit

ZIELGRUPPESie haben eine leitende Position im Bereich der Kunststofftechnik oder üben in ähnlichen Bereichen eine Führungsposition aus oder Sie sind dafür vorgesehen.

ZIELESie erhalten das fachliche Fundament für die Erfüllung Ihrer anspruchsvollen Füh-rungsaufgabe. Sie vernetzen die erarbeiteten Themen laufend in Fallstudien und übertragen das Gelernte mittels Praxisprojekten in den Berufsalltag. Mit den ver-mittelten Inhalten können Sie Ihre Führungsaufgabe überzeugend und umfassend wahrnehmen. Zudem bietet die Ausbildung eine optimale Vorbereitung auf die Höhere Fachprüfung.

VORAUSSETZUNG• Erfolgreicher Abschluss des Vorbereitungskurses oder Empfehlung aus

der Alternativen Zulassung. • Abgeschlossene Berufslehre und einige Jahre Berufs- und Führungserfahrung,

z.B. als Gruppen-, Zellen-, Teamleitende, Industriemeister-Stellvertreter/in, Schichtführer/in oder andere.

ABSCHLUSSSwissmem-ZertifikatSie erhalten das Swissmem-Zertifikat, wenn Sie den Lehrgang vollständig besuchen und die Lernzielkontrollen mit Erfolg abschliessen.

Höhere Fachprüfung / Eidg. Diplom KunststofftechnikNach Abschluss des Lehrgangs und Absolvierung der eidg. Prüfung zum Industrie-meister/in HFP können Sie die HFP «Eidg. dipl. Produktionsleiter/in Kunststoff-technik» ablegen. Die Anforderungen für die Zulassung zur Prüfung sind: • Eidg. Fähigkeitszeugnis als Kunststofftechnologe und bis zur Diplomprüfung

Nachweis von drei Jahre Praxis, davon ein Jahr in einer Führungsfunktion, oder• Eidg. Fähigkeitszeugnis eines anderen technischen Berufs und bis zur

Diplomprüfung Nachweis von fünf Jahre Praxis in der Kunststoffindustrie, davon mindestens ein Jahr in einer Führungsfunktion, oder

• HF/FH-Abschluss und bis zur Diplomprüfung Nachweis von drei Jahre Praxis in der Kunststoffindustrie, davon ein Jahr in einer Führungsfunktion

Über die Zulassung zur HFP entscheidet Swiss Plastics.Detailinformationen und Zulassungsbedingungen erhalten Sie beim Träger der Höheren Fachprüfung:Swiss PlasticsSchachenallee 29c, 5000 AarauTelefon +41 62 834 00 [email protected]

Produktionsleiter/in KunststofftechnikSwissmem-Zertifikat / Vorbereitung auf die Höhere Eidg. Fachprüfung

20

LEH

RG

ÄN

GE



TKK-Mitgliedfirmen CHF 11 800.–


zzgl. MwSt.Selbstzahler profitieren von 50 % Bundessubventionen und 0 % MwSt.

Kosten eidg. Berufsprüfung


TKK-Mitgliedfirmen CHF 1 400.–


0 % MwSt.Für eidg. Prüfungsgebühren gibt es keine Bundessubventionen.

Kurs-Nr.

19032

Dauer

30 Tage

Ort


Daten I Anmeldung


ZIELGRUPPEFachpersonen mit Kundendienst- oder Serviceerfahrung aus Industrie- und Handelsunternehmen aller Branchen, welche ihre koordinativen und organisa- torischen Aufgaben an der rechten Hand des Kundendienstleiters noch professioneller gestalten wollen.

ZIELE• Kunden trotz Hektik und Stress professionell beraten können• Mitplanung des Technischen Kundendienstes/Service• Mitarbeitende unterstützen und betreuen• Betriebsorganisation und rechtliche Bestimmungen verstehen und anwenden

können• Kunden mit Serviceleistungen unterstützen und zufriedenstellen• Arbeits- und Kommunikationstechniken anwenden

VORAUSSETZUNG• Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ) oder gleichwertiger Ausweis,

vorteilsweise aus technisch-gewerblichem Bereich• Nachweis mindestens zweijähriger Vollzeittätigkeit im Technischen

Kundendienst/Service• Fundierte praktische Kenntnisse in der Organisation der Wartung und

des Service von Maschinen und Anlagen• Erfahrung in der selbständigen Organisation und Überwachung komplexerer

und allenfalls grösserer Aufträge

ABSCHLUSSSwissmem-Zertifikat Sie erhalten das Swissmem-Zertifikat, wenn Sie den Lehrgang vollständig besuchen und die Lernzielkontrollen mit Erfolg abschliessen.Bei erfolgreicher eidg. Prüfung erhalten Sie den Fachausweis FA:Fachmann/Fachfrau Technischer Kundendienst/Service mit eidg. Fachausweis

INHALT

Kundendienst

• Kunden professionell beraten und die Kundenzufriedenheit sicherstellen

• Reklamationsprozess kennen und kundenorientierte Lösungen finden

• Schadensmeldungen bearbeiten und Situation richtig analysieren

Betriebswirtschaft

• Bilanz und Erfolgsrechnung sowie Buchungs- vorgänge erklären

• Kalkulation von Angeboten

• Kostenstellenrechnung interpretieren

• Produktlebenszyklus erkennen und Marketing- massnahmen ableiten

Führung

• Persönlichkeit und Eigenmotivation

• Arbeitstechniken und Umgang mit Stress

• Mitarbeitende unterstützen

Projektmanagement

• Projektorganisation

• Führung eines Projektes

• Informatikmittel

Betriebsorganisation

• Aufbau- und Ablauforganisation

• Problemanalyse, Entscheidungstechniken

• Kontinuierlicher Verbesserungsprozess KVP

Rechtliche Grundlagen

• Sicherheit und Umweltschutz

• Recycling und Entsorgung

Kommunikation

• Kommunikations- und Verhandlungstechnik

• Beratung und Verkauf

• Sitzungen und Meetings

Prüfungsvorbereitungstag

• Training für eidg. Berufsprüfung

Fachmann/Fachfrau Technischer Kundendienst/ServiceSwissmem-Zertifikat / Vorbereitung auf die eidg. Berufsprüfung

21

LEH

RG

ÄN

GE

Teamleiter/in

Fachvorgesetzte

ZIELGRUPPESie übernehmen eine erste Fachführungsfunkti-on. Sie haben Weisungsbefugnis, sind aber noch nicht für die Qualifikation der Mitarbeitenden verantwortlich. Der Lehrgang richtet sich an Grup-penleitende, Teamleitende oder Verantwortliche im Bereich Produktion, Montage, Verarbeitung, Unterhalt und Auftragsabwicklung.

ZIELESie erarbeiten die wichtigsten Grundlagen im Bereich der Selbst-, Methoden- und Führungs-kompetenz. Dieses Wissen unterstützt Sie im erfolgreichen Einstieg und Bestehen in einer Führungsfunktion.

VORAUSSETZUNGEin Notebook, Tablet oder Smartphone für den Zugang zur Lernplattform MEMcampus.

ABSCHLUSSTeilnehmende, die den Lehrgang vollständig besuchen, erhalten eine Kursbestätigung.

INHALT

Mitarbeiterführung

• Persönlichkeit und Rollenverständnis

• Führungsregelkreis und Autorität

• Kommunikationsgrundlagen

Persönliche Arbeitsmethodik

• Planung des Arbeitstages

• Prioritäten setzen

• Stress und Umgang mit Belastungen

Instruktionsmethodik

• Grundsätze und Gestaltung der Ausbildung am Arbeitsplatz

• Aufbau einer Ausbildung on the job




zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19061

Dauer

5 Tage

Orte

Winter thurFlawilMuttenzOltenEmmenbrückeZollikofenDagmersellenRuggell

Daten I Anmeldung


Wer und was ein Teamleiter ist, wird in den Unternehmen ganz unterschiedlich verstanden. Oft entwickeln sich die Aufgaben und die Verantwortung schritt-weise. Diesem Umstand trägt der modular aufgebaute Teamleiter-Lehrgang Rechnung. Das Grundmodul Fachvor-gesetzte legt die Basis für das eigene Rollenverständnis und die Übernahme von Führungsverantwortung.

Nach dem Besuch des Moduls Fachvor- gesetzte schliesst entweder das Auf- baumodul Technik oder Office an, je nach beruflicher Ausrichtung. Ergänzt bzw. abgeschlossen wird der Lehrgang mit dem Modul Kundendienst oder Produktion. Diese Module werden mit einer Prüfung abgeschlossen. Anschlussmöglichkeiten bieten die Lehrgänge «Industriemeister/in» oder «Fachmann technischer Kunden-dienst/Service».

Die Module können nur aufbauend besucht werden. Alle Kursdaten sind online verfügbar.

Fachvorgesetzte

5 Tage

Mitarbeiterführung, Arbeitsmethodik , Instruktionsmethodik

Teamleiter/in Technik

5 Tage

Führung, wirtschaftliches Umfeld

Teamleiter/in Produktion

4 Tage

Arbeitsrecht, Ergonomie, Arbeits-sicherheit, Prüfung

Teamleiter/in Kundendienst

7 Tage

Führen von Aussendienst MA, BW Basic, kundenorientiertes

Verhalten, Prüfung

Teamleiter/in Office

6 Tage

Führung, Lean Office

22

LEH

RG

ÄN

GE

Teamleiter/in Technik

Teamleiter/in Office

ZIELGRUPPESie übernehmen eine erste Führungsaufgabe. Sie sind weisungsbefugt und erreichen die unternehmerischen Ziele gemeinsam mit Ihrem Team. Der Lehrgang richtet sich an Gruppen- leitende, Teamleitende oder Verantwortliche im Bereich Produktion, Montage, Verarbeitung, Unterhalt und Auftragsabwicklung.

ZIELESie erarbeiten die wichtigsten Grundlagen im Bereich der Selbst-, Methoden- und Führungs-kompetenz. Dieses Wissen unterstützt Sie im erfolgreichen Einstieg und Bestehen in einer Führungsfunktion.

VORAUSSETZUNGVorgängiger Besuch des Moduls Fachvorgesetzte.Ein Notebook, Tablet oder Smartphone für den Zugang zur Lernplattform MEMcampus.

ABSCHLUSSTeilnehmende, die den Lehrgang vollständigbesuchen, erhalten eine Kursbestätigung.

ZIELGRUPPESie übernehmen eine erste Führungsaufgabe. Sie sind weisungsbefugt und erreichen die unternehmerischen Ziele gemeinsam mit Ihrem Team. Der Lehrgang richtet sich an Gruppen-leitende, Teamleitende oder Verantwortliche im Bereich Planung, Administration oder Organisation.

ZIELESie erarbeiten die wichtigsten Grundlagen im Bereich der Selbst-, Methoden- und Führungs-kompetenz. Dieses Wissen unterstützt Sie im erfolgreichen Einstieg und Bestehen in einer Füh-rungsfunktion.

VORAUSSETZUNGVorgängiger Besuch des Moduls Fachvorgesetzte.Ein Notebook, Tablet oder Smartphone für den Zugang zur Lernplattform MEMcampus.

ABSCHLUSSTeilnehmende, die den Lehrgang vollständigbesuchen, erhalten eine Kursbestätigung.

INHALT

Mitarbeiterführung

• Führungsinstrumente


• Teamführung

• Change Management und Konfliktmanagement

• Erfahrungsaustausch

Wirtschaftliches Denken

• Wirtschaftliches Umfeld


• Produktion/Lean Management

• Transfer in die Praxis

INHALT

Mitarbeiterführung

• Führungsinstrumente, Führungsverhalten, Teamführung

• Changemanagement und Konfliktmanagement

• Erfahrungsaustausch

Lean Office

• Zusammenhang zwischen Kosten und Effizienz

• Grundlagen von Lean Office

• Wertschöpfung und Verschwendung

• Umsetzen von Lean Office im Arbeitsumfeld




zzgl. MwSt.

Sofern Sie die beiden Module «Fachvorgesetzte» und «Team-leiter/in Technik» zusammen buchen, profitieren Sie von einem attraktiven Rabatt und bezahlen für alle 11 Tage total:

Swissmem Mitglieder CHF 3 465.–

NichtmitgliederCHF 4 950.–

Kurs-Nr.

19062

Dauer

6 Tage

Orte

Winterthur, Dagmersellen, Emmenbrücke, Zollikofen, Olten, Ruggell

Daten I Anmeldung





zzgl. MwSt.

Sofern Sie die beiden Module «Fachvorgesetzte» und «Team-leiter/in Office» zusammen buchen, profitieren Sie von einem attraktiven Rabatt und bezahlen für alle 11 Tage total:



Kurs-Nr.

19063

Dauer

6 Tage

Orte

WinterthurDagmersellen

Daten I Anmeldung


23

LEH

RG

ÄN

GE

Teamleiter/in Kundendienst

Teamleiter/in Produktion

ZIELGRUPPESie sind bereits in einer Führungsposition oder werden bald eine übernehmen. Sie sind weisungsbefugt und erreichen die unterneh-merischen Ziele gemeinsam mit ihrem Team. Der Lehrgang richtet sich an Gruppenleitende, Teamleitende oder Verantwortliche im Bereich Kundendienst, Service, Instandhaltung, Unter- halt oder Dienstleistung.

ZIELESie sind für die spezifischen Herausforderungen im Bereich des Kundendienstes vorbereitet und können Ihre Teams erfolgreich und kunden-orientiert führen. Sie kennen die grössten Stolpersteine und wissen, wie Sie mit diesen Aufgaben umgehen können.

VORAUSSETZUNGVorgängiger Besuch der Module Fachvorgesetzte und Teamleiter Technik oder Office. Ein Notebook, Tablet oder Smartphone für den Zugang zur Lernplattform MEMcampus.

ABSCHLUSSTeilnehmende, die den Lehrgang vollständig besuchen und die Lernzielkontrolle mit Erfolg abschliessen, erhalten das Swissmem-Zertifikat.

ZIELGRUPPESie sind bereits in einer Führungsposition oder werden bald eine übernehmen. Sie sind wei-sungsbefugt und erreichen die unternehmerischen Ziele gemeinsam mit Ihrem Team. Der Lehrgang richtet sich an Gruppenleitende, Teamleitende oder Verantwortliche im Bereich Produktion, Montage, Verarbeitung, Unterhalt und Auftrags-abwicklung.

ZIELESie tragen Verantwortung für einen Bereich der Wertschöpfungskette. Sie kennen die wirtschaft-lichen und unternehmerischen Ziele und können diese mit Ihren Teams erreichen. Sie kennen die gesetzlichen Grundlagen und wissen, wie Sie mit diesen im Arbeitsalltag umgehen müssen.

VORAUSSETZUNGVorgängiger Besuch der Module Fachvorgesetzte und Teamleiter/in Technik. Ein Notebook, Tablet oder Smartphone für den Zugang zur Lernplattform MEMcampus.

ABSCHLUSSTeilnehmende, die den Lehrgang vollständig besuchen und die Lernzielkontrolle mit Erfolg abschliessen, erhalten das Swissmem-Zertifikat.

Grundlagen Betriebswirtschaft




• Marketing

Kundenorientiertes Verhalten

• Kundenorientierung und Flexibilität

• Kommunikation

• Schwierige Gesprächssituationen

Führen von Aussendienst-Mitarbeitenden

• Firmen- und Kundenbedürfnisse, kunden-orientiertes Verhalten

• Einsatzplanung und Betreuung von Mitarbeitenden

Prüfung

• Prüfung (Führung, Selbstführung, Betriebswirt-schaft, Kundendienst)

Arbeitssicherheit

• Unfallverhütung

• Führungsverantwortung und gesetzliche Bestimmungen

• Notfallplanung

Ergonomie/Gesundheitsschutz

• Ergonomie

• Arbeitsplatzgestaltung

• Rationalisierung

Arbeitsrecht/Sozialpartner

• Arbeitsvertrag

• Sozialpartnerschaft

• Gesamtarbeitsvertrag

Prüfung

• Prüfung (Führung, Selbstführung, Wirtschaftliches Denken, Arbeitssicherheit)




zzgl. MwSt.

Sofern Sie alle 3 Module «Fach-vorgesetzte», «Teamleiter/in Technik/Office» und «Teamlei-ter/in Kundendienst» zusam-men buchen, profitieren Sie von einem attraktiven Rabatt und bezahlen für alle 18 Tage total:


Nichtmitglieder CHF 8 100.–

Kurs-Nr.

19064

Dauer

7 Tage

Orte

Winterthur, Dagmersellen

Daten I Anmeldung





zzgl. MwSt.

Sofern Sie alle 3 Module «Fach-vorgesetzte», «Teamleiter/in Technik» und «Teamleiter/in Produktion» zusammen buchen, profitieren Sie von einem attraktiven Rabatt und bezahlen für alle 15 Tage total:



Kurs-Nr.

19065

Dauer

4 Tage

Orte

Winterthur, Dagmersellen, Emmenbrücke, Zollikofen

Daten I Anmeldung


24

LEH

RG

ÄN

GE

Kosten für Modul A (6 Tage)



zzgl. MwSt.

Kosten für Modul B1/ B2 (2 Tage)



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19080

Dauer

8 Tage

Orte

Swissmem Academy, Winterthursfb, Bildungszentrum, Zollikofen Seminarzentrum, Olten

Daten I Anmeldung


ZIELGRUPPEBerufs- bzw. Praxisbildende, die nebenamtlich Lernende am Arbeitsplatz ausbilden und diese während des Qualifikationsverfahrens (QV), der individuellen praktischen Arbeit (IPA) bzw. der PE/ALS begleiten oder beurteilen.

ZIELESie erarbeiten grundlegende soziale, personale und methodische Kompetenzen, die Sie für das Ausbilden und Führen von Lernenden im technischen oder kauf-männischen Berufsumfeld qualifizieren.

VORAUSSETZUNGSie verfügen über ein EFZ aus dem Gebiet in dem Sie bilden, oder über eine gleichwertige Qualifikation sowie über zwei Jahre Berufspraxis im Lehrgebiet. Ein Notebook, Tablet oder Smartphone für den Zugang zur Lernplattform MEMcampus.

ABSCHLUSSDiplom Berufsbildner/in mit 100 LernstundenTeilnehmende, die den Lehrgang vollständig besuchen und die Lernziele erfüllen, erhalten das eidgenössisch anerkannte Diplom als Berufsbildner/in in Lehrbetrie-ben 100 Lernstunden gemäss den gesetzlichen Vorgaben:• Berufsbildungsgesetz (BBG Art. 45)• Verordnung zum BBG (BBV Art. 44)• Rahmenlehrplan vom 1. Mai 2011

INHALT

Modul A

Didaktik/Methodik

• Grundlagen der Kommunikation

• Ausbildungsformen, -methoden

• Messbare Lernzielkontrollen, Praxistransfer

Jugendführung

• Führen, Anleiten und Coachen

• Beurteilungs- und Fördergespräche

• Umgang mit schwierigen Situationen


• Berufsbildungsgesetz, -verordnung

• Aufgabe und Verantwortung als Berufsbildner/in

• Arbeitsrecht, Vertragsrecht (OR)

• Instrumente für den Selektionsprozess

Selbstlernaktivitäten

• Besuch Berufsfachschule, Interview Lehrperson

• Interviews Berufsbildungsverantwortliche/r und Lernende im Betrieb

• Lerntagebuch: Reflexion des persönlichen Lernprozesses

Qualifikationsverfahren, Präsentation und Lernportfolio

• Präsentation, Erfahrungsaustausch, Beurteilung, Auswertung mit Lehrgangsleitung im Unterricht

• Zusammenstellen, Einreichen Lernportfolio gemäss Vorgaben

Berufsbildung technische Berufe – Modul B1

• Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz

• Projektorientierte Ausbildungsmethode IPERKA

• KoRe/BüF-Ausbildungsthemen

• Ziel, Aufbau, Beurteilung von QV, IPA (anhand Swissmem-Lehrmittel)

• QM-Systeme, Quali-Carte

Berufsbildung kaufmännische Berufe – Modul B2

• Ziel, Aufbau, Beurteilung von PE/ALS, QV (anhand Swissmem-Lehrmittel, e-Tool time2learn)

• Leistungs- und Verhaltensziele für ALS festlegen

• QM-Systeme, Quali-Carte

Berufsbildner/in in LehrbetriebenEidg. anerkanntes Diplom (100 Lernstunden)

Modul A

Didaktik/Methodik

3 Tage

Jugendführung, Kommunikation

2 Tage


1 Tag

Modul B1

BB Technische Berufe

2 Tage

Modul B2

BB KV Berufe

2 Tage

8 Präsenztage

+

25

Swissmem AcademyDas sagen ehemalige Teilnehmer über uns

«Der Lehrgang CAS Leitende Ingenieure war für mich eine sehr lehrreiche und für meinen Berufs- alltag inspirierende Erfahrung. Der Austausch mit den verschiedenen Dozenten wie auch im gesamten Kolloquium der Mitstudenten war stets spannend, tiefgründig und häufig auch von Spass umrahmt. Die Unterrichtsstunden waren ge- prägt von aktiver Mitarbeit, welche bei den verschiedenen Übungen zum Tragen kam. Dabei konnten wir auch gleich versuchen, die Theorie in die Praxis umzusetzen. Dass die Veranstaltung an drei Terminen auch ausserhalb der gewohnten Gebäude stattfand, lockerte zudem die schulische Atmosphäre auf, was mir sehr gut gefiel. Danke Swissmem für diese tolle Erfahrung!»

Mario Spadin, R&D Director bei Wipf AG

«Der CAS Lehrgang Technischer Verkauf ist sehr praxisorientiert aufgebaut, vermittelt aber auch sehr solide den theoretischen Unterbau. Die Dozenten sind sehr erfahren, alle mit einem fun-dierten praktischen und theoretischen Wissen in ihrem jeweiligen Bereich. Dies ergibt einen sehr spannenden und lehrreichen Unterricht. Ich konnte das so erworbene Wissen jeweils sofort in meiner Berufs praxis einsetzen. Ich würde den Lehrgang daher jederzeit weiterempfehlen.»

Markus Zimmermann, Product Support Manager bei Bobst Grenchen AG

«Der Lehrgang Industriemeister ist ein themenmässig sehr breit gefächerter Kurs, von welchem alle Kursteilnehmer profitieren können, egal ob von KMU oder Grossbetrieb. Vor allem aus den Themen Personalführung und Produktion konnte ich viel in den Arbeitsalltag mitnehmen. Ich habe zum Beispiel unser ganzes Schraubenlager modernisiert, dies stammte noch aus den 80er- Jahren und entspricht nun den heute gängigen Standards.»

Roger Amsler, Werkstattleiter Metallbau bei Schaller Josef AG

«In Bezug auf mein Grossprojekt <Ersatz Aufzüge Roter Turm Winterthur> durfte ich den Lehrgang Projektmanager/in IPMA besuchen. Dank des modulweisen Aufbaus des Lehrgangs konnte ich das Gelernte jeweils optimal in die Praxis umsetzen. Auch der Austausch zwischen den Lehrpersonen und Teilneh-mern war für mich optimal. Ich kann den Lehrgang nur weiter-empfehlen.»

Daniel Binkert, Montagechef/Projektleiter bei Schindler Aufzüge SA

«Für meine aktuelle Tätigkeit als Fachspezialist / Teamleiter und stv. Abteilungsleiter wollte ich auf dem aktuellsten Wissensstand sein im Bereich Organisation, Führung und wirtschaftliches Denken. Der Kurs Teamleiter Produktion hat mir geholfen, mein Team und die einzelnen Charaktere besser zu verstehen und zu leiten. Dank dem Persolog, welches wir am Anfang des Kurses machen durften, bin ich heute in der Lage, meine eigenen Schwächen und Stärken gegenüber dem Team richtig einzuset-zen. Da fachgerechte Führung in einem modernen Unternehmen immer wichtiger wird, finde ich es sehr hilfreich, eine solche Ausbildung machen zu können. Jeder Mensch ist anders und braucht daher auch eine andere Führung. Ich habe bemerkt, dass ich seit dem Kurs auf stressige und prekäre Situationen gelassener und zielstrebiger reagiere.»

Fachspezialist Montage S&I / Teamleiter / stv. Abteilungsleiter bei Biral AG

«Dank dem Lehrgang CAS Lean Management konnte ich mein vorhandenes Wissen gezielt erweitern. Die Dozenten haben den Unterricht abwechslungsreich gestaltet und regelmässig mit ver-ständlichen Praxisbeispielen ergänzt. Einige der erworbenen Lean Methoden konnte ich bereits während des Lehrgangs erfolgreich im Betrieb etablieren und dadurch diverse Verschwen-dungen reduzieren. Von diesem spannenden Lehrgang kann nicht nur ich, sondern auch mein be- rufliches Umfeld und mein Arbeit-geber profitieren.»

Rico Simonelli, Bereichsleiter Produktion & Dienstleistungen bei iwaz Sozialunternehmen

KU

ND

ENS

TIM

MEN

26

SVEB-Zertifikat Kursleiter/in 28

SVEB Certificate (in English) 29

SVEB-Zertifikat Praxisausbilder/in 30

Ausbilder/in mit eidg. Fachausweis 31

Berufsbildner/in üK, üK-Leiter/in 32

Ausbildungsleiter/in mit eidg. Diplom 33

DAS Bildungsmanagement 34

LERNWERKSTATT LER

NW

ERK

STA

TT

27

LER

NW

ERK

STA

TT

28

Kosten

CHF 4 230.–

50% Kursgeldrückerstattung in Form von Bundessubventionen bei Abschluss «Ausbilder/in mit eidg. Fachausweis» oder «Betriebl. Mentor/in mit eidg. Fachausweis»

5% Rabatt für Swissmem-Mitgliedfirmen

Dauer

14 Tage

Orte

Aarau, Baden, Basel, Bern, Biel, Brugg, Chur, Luzern, Nottwil, Olten, Pfäffikon/SZ, Schwarzwald, Solothurn, Spiez, St. Gallen, Uster, Winterthur, Zug, Zürich, Zürich Flughafen, Zürich-Oerlikon

Informationen I Daten I Anmeldung

Lernwerkstatt OltenTelefon +41 62 291 10 [email protected]

SVEB-Zertifikat Kursleiter/inGrundausbildung und Einstieg in die Erwachsenenbildung

ZIELGRUPPEInteressenten/Interessentinnen am SVEB-Zertifikat Kursleiter/in wollen sich die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen, um in ihrem Fachbereich Lernveranstaltungen mit Erwachsenen professionell vorzubereiten, durchzuführen und auszuwerten.Zu ihnen gehören:• Ausbildende in Betrieben und Organisationen• Ausbildende von Lernenden• Linienvorgesetzte und Mitarbeitende mit Ausbildungsfunktionen• HR-Fachleute• Kursleitende in Bildungsinstitutionen• Personen, die in die Erwachsenenbildung einsteigen wollen

ZIELEIm eigenen Fachbereich Lernveranstaltungen mit Erwachsenen im Rahmen vorge-gebener Konzepte, Lehrpläne und Lehrmittel vorbereiten, durchführen und aus-werten.

Teilnehmernutzen:• Durchführungsgarantie• Verpasste Kurstermine können bei begründeten Ereignissen, beispielweise

Krankheit, in einem Parallellehrgang besucht werden• Vor Ihrer Haustür: 21 Standorte und diverse Lehrgangsmodelle• Kostenloses Karriereprogramm• Bereits 350 Lehrgänge sind erfolgreich durchgeführt worden• Teilnehmerzufriedenheit von 9,3 auf einer Skala von 1 bis 10• Im Tageslehrgang in Nottwil sind Hunde willkommen• Den Lehrgang führen wir für geschlossene Gruppen auch bei Ihnen intern durch.

Verlangen Sie eine Offerte.• Jährlich 35 Infoanlässe in der ganzen Deutschschweiz und kostenlose Bera-

tungsgespräche

VORAUSSETZUNG• Freude am Lehren und Lernen• Idealerweise eine aktuelle Ausbildungstätigkeit in einem Unternehmen oder an

einer Bildungsinstitution

ABSCHLUSSSVEB-Zertifikat Kursleiter/in

Ein Lehrgang der Lernwerkstatt Olten.

INHALT• Auftreten, Präsentationstechnik, Feedbackregeln

• Didaktisches Dreieck und Lernziele

• Lehren und Lernen

• Erwachsenenbildnerische Methoden

• Inhaltsanalyse, Stoffreduktion, Feinplanung

• Hilfsmittel in der Ausbildung

• Lernzielkontrolle und Evaluation

• Andragogischer Prozess und Zertifizierungsverfahren

• Bewusste Kommunikation

• Transaktionsanalyse

• Gruppenprozesse und Rollenverhalten

• Konflikterkennung und -bearbeitung

• Werkstattunterricht

• Kurse erfolgreich abschliessen

Mentoring-Event 12./13. Februar 2019

NEU

Inspirationen für Führung, Coaching und Mentoring

In Zusammenarbeit mit

Jetzt informieren!www.mentoring-event.ch

LER

NW

ERK

STA

TT

29

Costs

CHF 4 230.–

5% discount for Swissmem members

Duration

14 days

Place

Zurich

Information I Dates I Sign up

Lernwerkstatt OltenPhone +41 62 291 10 [email protected]

SVEB Certificate (in English)Basics of and introduction to adult education

TARGET GROUPThose interested in acquiring the SVEB Certificate intend to gather the knowledge and skills necessary to professionally prepare, conduct and evaluate training events with adults in their area of expertise.Occupations/positions include:• In-company and in-organisation trainers• Vocational trainers• Line managers and employees working as trainers• HR specialists• Course leaders in educational institutions• Persons interested in getting into adult education

TARGETSBeing capable of preparing, carrying out and evaluating training events with adults in one’s area of expertise, using pre-defined concepts, lesson plans and teaching materials.

Participant benefits:• We guarantee that your course will be held• Course and course documentation in English• Participant satisfaction rating 9.3, on a scale from 1 to 10• For closed groups, the course can also be held at your location.

Ask us for a quote!• Free consultation

REQUIREMENTS• A keen interest in teaching and learning• Ideally, currently holding a training position in the industry or in an educational

institution

CERTIFICATESVEB Certificate

A Lernwerkstatt Olten course.

CONTENT• Demeanour, presentation technique, feedback rules

• Didactic triangle and learning targets

• Teaching and learning

• Methodology of adult education

• Content analysis, content distillation, detailed planning

• Teaching aids

• Learning targets – testing and evaluation

• Andragogical process and certification methods

• Communication awareness

• Transactional analysis

• Group processes and role-play

• Recognising and handling conflicts

• Teaching in the workshop context

• Bringing courses to a successful conclusion

LER

NW

ERK

STA

TT

30 SVEB-Zertifikat Praxisausbilder/inGrundausbildung für Fachpersonen und Berufsbildner/innen, die Personen individuell begleiten

ZIELGRUPPEDas SVEB-Zertifikat Praxisausbilder/in richtet sich an Fachpersonen und Berufs-bildner/innen, welche Lernende, Studierende oder Mitarbeitende individuell begleiten und beraten. Personen, welche sich zusätzlich für den Unterricht von Gruppen qualifizieren wollen, besuchen anschliessend das Ergänzungsmodul zum SVEB-Zertifikat Kursleiter/in.

ZIELEIm eigenen Fachbereich individuelle Praxis- und Lernbegleitungen mit Erwachse-nen im Rahmen vorgegebener Konzepte, Lehrpläne und Lehrmittel vorbereiten, durchführen und auswerten. Erwachsene in ihrem Lernprozess unterstützen und sie im eigenen Fachbereich über Weiterbildungsmöglichkeiten informieren.


Krankheit, in einem Parallellehrgang besucht werden• Vor Ihrer Haustür: 9 Standorte und diverse Lehrgangsmodelle• Modul 3 aus dem Lehrgang «Ausbilder/in mit eidg. Fachausweis» integriert• Personen, welche bereits über den Abschluss Berufsbildner/in in Lehrbetrieben

verfügen (40 oder 100 Lernstunden) sind von den ersten vier Ausbildungstagen dispensiert und erhalten eine Kursgeldermässigung von CHF 500.–

• Kostenloses Karriereprogramm• Teilnehmerzufriedenheit von 9,3 auf einer Skala von 1 bis 10• Den Lehrgang führen wir für geschlossene Gruppen auch bei Ihnen intern durch.

Verlangen Sie eine Offerte• Jährlich 35 Infoanlässe in der ganzen Deutschschweiz und kostenlose Bera-

tungsgespräche

VORAUSSETZUNG• Freude am Lehren und Lernen• Idealerweise erste Erfahrungen im Begleiten von Erwachsenen (Lernende,

Studierende, Mitarbeitende)

ABSCHLUSSSVEB-Zertifikat Praxisausbilder/in


INHALT• Auftreten, Präsentationstechnik, Feedbackregeln

• Diversitymanagement und Führung

• Ausbildung planen und begleiten

• Professionelle Qualifikation



• Stoffreduktion, Lernunterlagen und Feinplanung

• Methodenvielfalt im Berufsalltag



• Grundlagen der Gesprächsführung

• Lernverhalten und Arbeitstechniken

• Gespräche mit Einzelpersonen in anspruchsvollen Situationen

• Unterstützung individueller Lernprozesse

Kosten

Preis CHF 4 150.–

50% Kursgeldrückerstattung in Form von Bundessubventionen bei Abschluss «Ausbilder/in mit eidg. Fachausweis» oder «Betriebl. Mentor/in mit eidg. Fachausweis»


Dauer

14 Tage

Orte

Aarau, Baden, Basel, Bern, Luzern, Olten, St. Gallen, Winterthur, Zürich


Lernwerkstatt OltenTelefon +41 62 291 10 10 [email protected]

Betriebl. Mentor/in eidg. Fachausweis

NEU

Zertifikat Ressourcenorientiertes Coaching

Zertifikat Lösungsfokussierte Prozessbegleitung

Jetzt informieren!www.lwo.ch/coach

LER

NW

ERK

STA

TT

31Ausbilder/in mit eidg. FachausweisWeiterbildung für Ausbilder/innen, die konzeptionell tätig sind und Lernprozesse begleiten.

ZIELGRUPPEPersonen, die sich die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen wollen, um in der Bildungsarbeit mit Erwachsenen verantwortungsvolle Aufgaben zu über-nehmen:• Ausbildende in Betrieben und Organisationen• Ausbildende von Lernenden• Linienvorgesetzte und Mitarbeitende mit Ausbildungsfunktionen• HR-Fachleute• Kursleitende in Bildungsinstitutionen

ZIELE• Gruppenprozesse in Lernveranstaltungen mit Erwachsenen erkennen und reflek-

tieren sowie adäquat intervenieren• Erwachsene in ihrem Lernprozess unterstützen und sie im eigenen Fachbereich

über Weiterbildungsmöglichkeiten informieren• Im eigenen Fachbereich Bildungsangebote für Erwachsene inhaltlich, finanziell

und organisatorisch konzipieren• Im eigenen Fachbereich Lernveranstaltungen für Erwachsene selbstständig

didaktisch gestalten


Krankheit, in einem Parallellehrgang besucht werden• Vor Ihrer Haustür: 9 Standorte und diverse Lehrgangsmodelle• Das Modul 2 kann wahlweise im Seminarhotel, im Kloster, auf der Alp, als

Kameltrekking oder als Segeltörn besucht werden• Das Modul 3 kann mit Höhlenerlebnis besucht werden• Kostenloses Karriereprogramm• Teilnehmerzufriedenheit von 9,3 auf einer Skala von 1 bis 10• Den Lehrgang führen wir für geschlossene Gruppen auch bei Ihnen intern durch.

Verlangen Sie eine Offerte• Jährlich 35 Infoanlässe in der ganzen Deutschschweiz und kostenlose Bera-

tungsgespräche

VORAUSSETZUNG• SVEB-Zertifikat Kursleiter/in (Modul 1), siehe Seite 28• Idealerweise eine aktuelle Ausbildungstätigkeit in einem Unternehmen oder an

einer Bildungsinstitution

ABSCHLUSSAusbilder/in mit eidg. Fachausweis


INHALT

Modul 1: Lernveranstaltungen mit Erwachsenen durchführen (SVEB-Zertifikat Kursleiter/in)

• siehe Seite 28

Modul 2: Gruppenprozesse in Lernveranstaltungen begleiten

• Anfangssituationen und Contracting

• Konflikte und Widerstand

• Rollen in Gruppen und Leitung

• Interventionen und Schlusssituationen

• Prozess- und Fallanalyse

Modul 3: Individuelle Lernprozesse unterstützen

• Grundlagen der Gesprächsführung

• Lernverhalten und Arbeitstechniken

• Gespräche in anspruchsvollen Situationen

• Unterstützung individueller Lernprozesse

Modul 4: Bildungsangebote für Erwachsene konzipieren

• Aus- und Weiterbildungskonzepte

• Unternehmensentwicklung

• Organisation und Finanzierung

• Qualitätssicherung in Organisationen

• Bildungsmarketing

• Unternehmen im Wandel – Stellenwert der Ausbildung

Modul 5: Lernveranstaltungen für Erwachsene didaktisch gestalten

• Bedarfs- und Bedürfnisanalyse

• Von der Fach- zur Ausbildungsperson

• Durch Evaluation zu mehr Professionalität

• Professioneller Umgang mit Kritik

• Erwachsenenbildung und Didaktik

• Erwachsenenbildung und Didaktik – Praxistools

Kosten

CHF 9 940.–

50% Kursgeldrückerstattung in Form von Bundessubventionen bei Abschluss «Ausbilder/in mit eidg. Fachausweis»


Zusätzliche Kosten

exkl. Unterkunft und Übernach-tung am externen Gruppen-dynamikseminar

Dauer

23,5 Tage

Orte

Aarau, Basel, Bern, Luzern, Olten, Solothurn, St. Gallen, Winterthur, Zürich



LER

NW

ERK

STA

TT

32

ZIELGRUPPEPersonen, die praktische und/oder schulische Kompetenzen in überbetrieblichen Kursen und an vergleichbaren dritten Lernorten, in Lehrwerkstätten und anderen für die Bildung in beruflicher Praxis anerkannten Institutionen vermitteln und den Anforderungen des Berufsbildungsgesetzes entsprechen wollen. Personen, die sich zusätzlich die notwendigen Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen wollen, um in der Bildungsarbeit mit Erwachsenen verantwortungsvolle Aufgaben zu übernehmen.

ZIELE• Ausbildungsprogramme und schulische Angebote gestalten, Lernveranstaltungen

durchführen, Lernende im Lernprozess begleiten

Teilnehmernutzen:• Durchführungsgarantie• Doppelabschluss Berufsbildner/in üK im Nebenberuf und SVEB-Zertifikat

Kursleiter/in• Doppelabschluss Berufsbildner/in üK im Hauptberuf und Ausbilder/in mit

eidg. Fachausweis• Verpasste Kurstermine können bei begründeten Ereignissen, beispielweise

Krankheit, in einem Parallellehrgang besucht werden• Ergänzungsmodule für Inhaber/innen des SVEB-Zertifikats Kursleiter/in bzw.

Ausbilder/in mit eidg. Fachausweis• Teilnehmerzufriedenheit von 9,3 auf einer Skala von 1 bis 10• Den Lehrgang führen wir für geschlossene Gruppen auch bei Ihnen intern durch.

Verlangen Sie eine Offerte.• Jährlich 35 Infoanlässe in der ganzen Deutschschweiz und kostenlose Beratungs-

gespräche

VORAUSSETZUNG• Abschluss der Höheren Berufsbildung, z.B. Berufsprüfung, Höhere Fachprüfung,

Höhere Fachschule oder eine gleichwertige Qualifikation auf dem Gebiet, auf dem Sie unterrichten

• 2 Jahre berufliche Praxis auf dem Lehrgebiet• Unterrichtstätigkeit in überbetrieblichen Kursen oder Lehrwerkstätten

ABSCHLUSS• Berufsbildner/in üK im Nebenberuf und SVEB-Zertifikat Kursleiter/in

(17 Ausbildungstage)• Berufsbildner/in üK im Hauptberuf und SVEB-Zertifikat Kursleiter/in

(32 Ausbildungstage)• Berufsbildner/in üK im Hauptberuf und Ausbilder/in mit eidg. Fachausweis

(43,5 Ausbildungstage)

Für den Abschluss Ausbilder/in mit eidg. Fachausweis müssen zusätzlich die Module 2 und 3 sowie die Supervision besucht werden (siehe Seite 31, Ausbilder).


Berufsbildner/in üK, üK-Leiter/inBerufspädagogische und erwachsenenbildnerische Bildung für üK-Leiter/innen

INHALT

Modul 1: Lernveranstaltungen mit Erwachsenen und Jugendlichen durchführen

• Auftreten, Präsentationstechnik, Feedbackregeln



• Entwicklung, Sozialisation, Führung von Jugendlichen

• Erwachsenenbildnerische Methoden

• Inhaltsanalyse, Stoffreduktion, Feinplanung

• Ausbildungsplanung

• Hilfsmittel in der Ausbildung


• Beurteilung, Qualifikation, Qualifikationsverfahren

• Andragogischer Prozess und Zertifizierungs-verfahren


• Transaktionsanalyse

• Gruppenprozesse und Rollenverhalten

• Konflikterkennung und -bearbeitung

• Werkstattunterricht

• Kurse erfolgreich abschliessen

Modul 2: Gruppenprozesse in Lernveranstaltungen begleiten

• siehe Seite 31 (Ausbilder)

Modul 3: Individuelle Lernprozesse unterstützen

• siehe Seite 31 (Ausbilder)

Modul 4: Bildungsangebote für Erwachsene und Jugendliche konzipieren

• Aus- und Weiterbildungskonzepte

• Unternehmensentwicklung

• Organisation und Finanzierung

• Qualitätssicherung in Organisationen


• Unternehmen im Wandel – Stellenwert der Ausbil-dung

Modul 5: Lernveranstaltungen für Erwachsene und Jugendliche didaktisch gestalten

• Bedarfs- und Bedürfnisanalyse

• Von der Fach- zur Ausbildungsperson

• Durch Evaluation zu mehr Professionalität

• Professioneller Umgang mit Kritik

• Ausbildungs- und Lehrplanentwicklung, Zusammenarbeit

• Beurteilung, Förderung und Evaluation

• Erwachsenenbildung und Didaktik

• Erwachsenenbildung und Didaktik – Praxistools

• Praxistransfer in der GrundbildungKosten

CHF 5 130.– bis CHF 11 660.– je nach Ausbildungsziel

50% Kursgeldrückerstattung in Form von Bundessubventionen bei Abschluss «Ausbilder/in mit eidg. Fachausweis»


Zusätzliche Kosten

exkl. Unterkunft und Übernach-tung am externen Gruppen-dynamikseminar im Modul 2

Dauer

17 bis 43,5 Tage je nach Ausbildungsziel

Ort

Olten



LER

NW

ERK

STA

TT

33Ausbildungsleiter/in mit eidg. DiplomWeiterbildung zur Leitung von Personalentwicklungs- und Berufsbildungsabteilungen

ZIELGRUPPEPersonen, die mit konzipierenden und entwickelnden, führenden und koordi-nierenden sowie mit evaluierenden Funktionen im Zusammenhang mit Bildungs-prozessen vertraut sind. Zur Abstimmung von Bildungsmassnahmen auf die Firmenstrategie wenden diese ihre strategischen Fähigkeiten an. Sie gestalten und positionieren das Bildungsangebot erfolgreich auf dem Markt.

ZIELESie sind in der Lage:• Bildungskonzepte zu evaluieren, zu überarbeiten und zu begründen• das Bildungsangebot und damit zusammenhängende Prozesse zu organisieren,

zu koordinieren und zu begleiten• organisatorische und andragogische Prozesse zu evaluieren und ein lang-

fristiges Qualitätsmanagement zu betreiben• eine Organisationseinheit im Bildungsbereich betriebswirtschaftlich, administ-

rativ und personell zu leiten• Ihr Bildungsangebot im Betriebs- oder Marktumfeld zu positionieren und zu

kommunizieren• Projekte im Bildungsbereich zu planen, zu leiten und zu evaluieren

Teilnehmernutzen:• Durchführungsgarantie• Zwei Vorbereitungstage auf die Höhere Fachprüfung inklusive• Zwei Module des Lehrgangs Ausbildungsleiter/in mit eidg. Diplom werden beim

DAS Bildungsmanagement angerechnet • Kostenloses Karriereprogramm• Teilnehmerzufriedenheit von 9,5 auf einer Skala von 1 bis 10• Anschlussprogramm MAS in Erwachsenenbildung und Bildungsmanagement• Jährlich drei Infoanlässe in Olten und Zürich und kostenlose Beratungsgespräche

VORAUSSETZUNGDie Ausbildung baut auf dem Niveau Ausbilder/in mit eidg. Fachausweis bzw. einer gleichwertigen Qualifikation auf. Für die Zulassung zur abschliessenden höheren Fachprüfung ist der Nachweis über eine 4-jährige Praxis im Bildungsbe-reich (mindestens 2000 Stunden), davon 1 Jahr (mindestens 500 Stunden) in einer leitenden Funktion nötig (nicht zwingend im Bildungsbereich).Zulassung «sur dossier»: In der Regel führt der Weg zum eidg. Diplom Ausbildungs-leiter/in über den eidg. Fachausweis Ausbilder/in. Wer nicht über diesen Ab-schluss verfügt, hat die Möglichkeit, seine dem eidg. Fachausweis entsprechenden erwachsenenbildnerischen Kenntnisse und Fähigkeiten über ein «sur dossier»- Verfahren nachzuweisen.

ABSCHLUSSAusbildungsleiter/in mit eidg. Diplom


INHALT

Modul 1: Bildungskonzepte evaluieren und begründen

• Konzeptentwicklung

• Wissensimplementation

• Analyse, Lernkonzeption

• Bildungsmassnahmen

• Evaluation

Modul 2: Bildungsangebote koordinieren und begleiten

• Bildungsangebote vergleichen und auswählen

• Bildungsangebote organisieren und koordinieren

• Bildungspersonal selektionieren und einführen

• Experten für Qualifikationsverfahren evaluieren

• Konfliktmanagement

Modul 3: Die Qualität des Bildungsangebots entwickeln

• Evaluation

• Instrumente Bildungscontrolling

• Auftragserteilung und Zusammenarbeit

• Einführung eines Bildungscontrollings

Modul 4: Eine Organisationseinheit leiten

• Führung und Teamentwicklung

• Kommunikation/Führung in anspruchsvollen Situationen

• Jahresbudgets, Jahresrechnungen, Controlling

• Personal planen, fördern, beurteilen

Modul 5: Das Bildungsangebot im Umfeld positionieren

• Bedarfsabklärung

• Visionen entwickeln, mit Markttrends abstimmen


• Online-Marketing

• Schreibwerkstatt

• Offertwesen/Verhandlungskompetenz

Modul 6: Projekte im Bildungsbereich leiten

• Das Projekt

• Entscheidungsprozesse in einem Projekt

• Projektmanagement-Methoden

• Wissenschaftliches Arbeiten

Kosten

CHF 14 800.–

50% Kursgeldrückerstattung in Form von Bundessubventionen


Kosten für Prüfung

Höhere Fachprüfung CHF 2 600.–

Zusätzliche Kosten

exkl. Unterkunft und Übernach-tung am externen Seminar

Dauer

35 Tage

Ort

Olten



LER

NW

ERK

STA

TT

34 DAS BildungsmanagementBetriebswirtschaftliches Handeln, Organisationsentwicklung, Beratung, Qualität und Marketing

ZIELGRUPPEPersonen, welche die Geschäftsleitung oder Führungspersonen im Human Resour-ces Management unterstützen. Betriebswirtschaftliches Handeln, Organisations-entwicklung, Bildungsberatung, Qualitätsmanagement sowie Marketing und Akquisition gehören dabei zu ihren Hauptaufgaben.

ZIELEUm im Bildungsbereich verantwortungsvolle Funktionen zu übernehmen, braucht es eine Menge Know-how. Dieses entsteht auf dem Weg hin zum «Diploma of Advanced Studies» (DAS) in Bildungsmanagement – einem Abschluss, der Sie be- fähigt, Ihre fundierten Fähigkeiten in der Erwachsenenbildung mit umfassenden Managementkompetenzen zu vernetzen.

Teilnehmernutzen:• Durchführungsgarantie• Managementdisziplinen werden fokussiert auf Bildungsarbeit vermittelt• Kooperation mit der Hochschule für Wirtschaft der Fachhochschule Nordwest-

schweiz• Zwei Module des Lehrgangs Ausbildungsleiter/in mit eidg. Diplom integriert,

welche eine der notwendigen Zulassungen zur Höheren Fachprüfung für Ausbil-dungsleiter/innen bildet

• Kostenloses Karriereprogramm• Teilnehmerzufriedenheit von 9,2 auf einer Skala von 1 bis 10• Anschlussprogramm MAS in Erwachsenenbildung und Bildungsmanagement• Jährlich drei Infoanlässe in Olten und Zürich und kostenlose Beratungsgespräche

VORAUSSETZUNGAusgewiesene Berufserfahrung im Bildungsbereich und abgeschlossene Ausbil-dung auf der Stufe eidg. Berufsprüfung, eidg. Diplom, Lehrerdiplom oder gleich-wertige Kompetenzen, z.B.:• Ausbilder/in mit eidg. Fachausweis• eidg. dipl. Betriebsausbilder/in• dipl. Erwachsenenbildner/in• Lehrer/in• Personalfachmann/-fachfrau mit eidg. Fachausweis• eidg. dipl. Leiter/in HR• Organisationsberater/in• Supervisor

ABSCHLUSSDAS Bildungsmanagement

Ein Lehrgang der Lernwerkstatt Olten und der Fachhochschule Nordwestschweiz.

INHALT

Modul 1: Die Unternehmensführung verstehen

• Management, St. Galler Management-Modell

• Gesamtwirtschaftliche Zusammenhänge

• Bildungspolitik und Bildungskosten

• Unternehmensführung und Strategie

• Wissenschaftliches Arbeiten, Einführung in die Diplomarbeit

• Finanzielle Unternehmensführung

• Wissensmanagement

• Planspiel

Modul 2: Das Bildungsangebot im Umfeld positionieren

• Bedarfsabklärung

• Visionen entwickeln, mit Markttrends abstimmen


• Online-Marketing

• Schreibwerkstatt

• Offertwesen/Verhandlungskompetenz

Modul 3: Die Qualität der Bildungsangebote entwickeln

• Evaluation

• Instrumente Bildungscontrolling

• Auftragserteilung und Zusammenarbeit

• Einführung eines Bildungscontrollings

Modul 4: Menschen gezielt fördern und entwickeln

• Organisationsentwicklung, Personalentwicklung und Change

• Unternehmenskultur

• Assessment Center

• Beratung und Begleitung

• Vernetzungs-Workshop

• Ethik in Wirtschaft und Bildung

Modul 5: Diplomarbeit

• Selbstständiges Erarbeiten der Diplomarbeit

• Präsentation der Diplomarbeit und Fachgespräch

Kosten

Preis CHF 13 450.–


Dauer

29 Tage

Orte

Olten, Zürich



Betriebswirtschaft 36

Lean Management 37

Mitarbeiterführung I Kommunikation 39

Projektmanagement 43

Innovation 46

Digitale Transformation I Industrie 4.0 52

Marketing und Verkauf 54

Selbstführung 58

Ausbildungsbereich 60

SEMINARE SEM

INA

RE

35

SEM

INA

RE

Europäischer WirtschaftsführerscheinEuropean Business Competence*Licence EBC*L

ZIELGRUPPENicht-Betriebswirtschafter, die ihre betriebs-wirtschaftlichen Kenntnisse mit einem international anerkannten Diplom nachweisen wollen. Nebst der zeitunabhängigen Vorbereitung mittels Lernsoftware empfehlen wir den Besuch des Seminars Betriebs- wirtschaft für Führungskräfte.

ZIELEMit dem EBC*L-Diplom haben die Teilnehmer einen international anerkannten Nachweis ihres betriebswirtschaftlichen Wissens erreicht.

INHALTIm EBC*L Core-Programm bearbeiten Sie folgende The-men:

• Bilanzierung

• Unternehmensziele

• Kennzahlen

• Kostenrechnung

• Wirtschaftsrecht

Kosten

Lizenz für Selbstlernprogramm EBC*L Core CHF 150.–

EBC*L Core-Prüfung CHF 260.–

Orte

WinterthurZollikofen

Daten I Anmeldung


Betriebswirtschaft BasicsMitreden in Sachen Betriebswirtschaft

ZIELGRUPPEMitarbeiter und Führungspersonen, die Chancen und Möglichkeiten der Betriebs- wirtschaft kennen wollen und kompetente Gesprächspartner in Sachen Finanzen sein wollen.

ZIELESie erleben anhand einer anschaulichen Simulation, wie das Rechnungswesen funktioniert, mit welchen Fachbegriffen gearbeitet wird und wo die persönlichen Einflussmöglichkeiten sind.

INHALT• Ziel und Aufbau einer Unternehmung

• Grundelemente der Finanzbuchhaltung (Bilanz, Erfolgsrechnung)

• Wertschöpfungsprozess

• Kostenrechnung und Preisgestaltung

• Absatz und Marketing

• Kennzahlen als Führungsinstrument

• Zentrale Elemente des Geschäftsberichtes

• Konjunktur- und Produktlebenszyklus

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19111

Orte

WinterthurDagmersellen

Daten I Anmeldung


Betriebswirtschaft für FührungskräfteFinanzen im Griff, alles im Griff!

ZIELGRUPPEFührungspersonen aus dem unteren und mittleren Kader, die ihre Kenntnisse in betriebswirtschaftlichem Denken und Handeln praxisorientiert vertiefen wollen.

ZIELESie erleben die wichtigsten betriebswirtschaftli-chen Zusammenhänge in einer praxisnahen Simulation. Sie kennen die wichtigsten Ein-flussfaktoren der Kostenrechnung und können anhand eines Geschäftsberichts die richtigen Schlüsse ziehen.

INHALT• Bedeutung des unternehmerischen Denkens

und Handelns an Beispielen aufzeigen

• Wichtige volkswirtschaftliche Zusammenhänge

• Betriebswirtschaftliche Entscheidungen und ihre Folgen

• Elemente der Finanzbuchhaltung

• Elemente der Betriebsbuchhaltung und Budgetierung


• Marketing als Erfolgsfaktor im Unternehmen

• Businessplan

Kosten für 3 Tage



zzgl. MwSt. Das Lernprogramm EBC*L ist im Kursgeld enthalten.

Kurs-Nr.

19102

Ort

Winterthur, Ruggell

Daten I Anmeldung


36B

ETR

IEB

SW

IRTS

CH

AFT

SEM

INA

RE

Lean ProduktionMit Lean und KVP die Produktivität steigern

ZIELGRUPPEMitarbeitende, Teamleiter und Abteilungsleiter aus den Bereichen Produktion, Logistik und Qualität, die Lean Management und den kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) in produzierenden Betrieben einführen oder weiterentwickeln wollen.

ZIELESie erhalten nebst vielen praktischen Bei spielen aus der Praxis auch das Rüstzeug, um Lean- Methoden erfolgreich im eigenen Umfeld umzusetzen und sind in der Lage, eigene Lean- Projekte zu planen und zu realisieren.

INHALT• Verschwendungen in der Produktion eliminieren

• Nachhaltige Problemlösungstechniken und -methoden

• Total Productive Maintenance (TPM) und Schnellrüsten (SMED)

• Moderationstechniken für KVP-Workshops

• Shopfloor Management

• Wertstromplanung, Prozesskennzahlen und Visualisierung

• Nivellierung der Fertigungsaufträge

Kosten für 6 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19106

Orte


Daten I Anmeldung


Lean Management OfficeRaus aus der Verschwendungsfalle im Office

ZIELGRUPPEFührungskräfte, Fachspezialisten und Mitarbei-tende aus administrativen Bereichen und Supportprozessen wie HRM, Einkauf, Vertrieb, Rechnungswesen, Lean- und KVP-Mitarbeitende, AVOR etc. Tipp: Nehmen Sie Ihren Chef gleich mit!

ZIELEDie Teilnehmenden kennen die spezifischen Herausforderungen bei der Umsetzung von Lean Management im indirekt produktiven Bereich. Sie können Lean-Methoden in der Administration anwenden.

INHALT• Grundlagen von Lean Management im Office

• 7 Verschwendungsarten in der Administration

• Office-Wertstromanalyse und Wertstromdesign

• Simulation zum Prozessfluss im Office

• Raus aus der E-Mail-Falle: Regelkommunikation im Office

• 5S im Office und Kaizen/KVP

• Erfolgreich Lean-Projekte begleiten und organisieren

• Anstossen eigener Lean-Aktivitäten

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19105

Orte


Daten I Anmeldung


ZIELGRUPPEFührungspersonen und Spezialisten aus allen wertschöpfenden Unternehmensbereichen wie Fertigung, Produktion, Montage, Logistik; Personen aus Dienstleistungsbereichen, Lean-Verantwortliche.

ZIELESie verstehen die grundlegenden Prinzipien und Vorgehensweisen bei der Einführung von Lean Management und können die wichtigsten Werkzeuge und Methoden sinnvoll einsetzen. Aufgrund praktischer Beispiele wissen Sie, wie Lean Management heute erfolgreich umgesetzt wird.

Kosten für 3 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19104

Orte

WinterthurRuggellZollikofen

Daten I Anmeldung


INHALT• Grundlagen und Elemente des Lean Management

• Wertschöpfungs- und Produktionssystem

• 7 Verschwendungsarten in unserem Arbeitsumfeld

• Just-in-time-Simulation

• Lean Methoden (5S, Kaizen/KVP, SMED)

• Wertstromanalyse und -design

• Anstossen eigener Lean-Aktivitäten

Lean Management erfolgreich startenMit Lean Management die Wettbewerbsfähigkeit stärken

37

LEA

N M

AN

AG

EMEN

T

SEM

INA

RE

Shopfloor Management – Lean führenMittels Coaching-Kata die Führung neu gestalten und Shopfloor Management LIVE vor Ort erleben

ZIELGRUPPEFach- und Führungskräfte, welche ihre Führungsleistung verbessern und die Organisation weiterentwickeln wollen.

ZIELESie kennen die Methoden des Shopfloor Managements und verstehen die Grundlagen der Toyota-Coaching-Kata. Aufgrund erlebter Beispiele vor Ort in einem Betrieb und des intensiven Austauschs zwischen den Teilneh-menden können Sie Shopfloor Management im eigenen Arbeitsumfeld umsetzen.

INHALT• Shopfloor Management erfolgreich starten

• Grundlagen, Elemente und Anwendung von Shopfloor Management

• Simulationsspiel/Sensibilisierung

• Shopfloor Management live vor Ort in einem Referenzunternehmen

• Lernen anhand guter Beispiele

• Führungskräfte in der ständigen Veränderung und Verbesserung

• Aufbau von Problemlösekompetenz mittels A3-Report, PDCA, Gemba Walk, 5W

Kosten für 3 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19109

Ort


Daten I Anmeldung


38LE

AN

MA

NA

GEM

ENT

SEM

INA

RE

Inspirierend führen: Motivation fördern – Leistung wecken(Zusammen-)Arbeit motivierend gestalten

ZIELGRUPPEPersonen mit Führungserfahrung aus dem unteren und mittleren Kader, die ihr Know-how zur Förderung der Leistungsmotivation ihrer Mitarbeitenden erweitern und Kompetenzen als Motivator aufbauen wollen.

ZIELESie ergründen die Zusammenhänge von Motiva-tion und Leistung und bringen diese mit Ihren eigenen Treibern und Barrieren in Zusammen-hang. Dabei erfahren Sie, unter welchen Bedin-gungen Motivation aufblüht, werden sich Ihres eigenen Beitrags bewusst und erarbeiten so Methoden zur nachhaltigen Förderung der Moti-vation.

INHALT• Motivieren – was ist machbar?

• Resignation, Engagement, Flow

• Motivierende Arbeitssituationen

• Führungs- und Kommunikationsformen

• Motivationsbremsen

• Kritische Situationen im Alltag wahrnehmen

• Kritisieren, ohne zu entmutigen

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19203

Orte

WinterthurOlten

Daten I Anmeldung


Zielorientierte GesprächsführungKommunikation wirksam und bewusst nutzen

ZIELGRUPPEFührungskräfte, Fachexperten und Projektleiter, die durch wirksame Kommunikation Ziele errei-chen und die Entwicklung und Motivation ihrer Teammitglieder/Mitarbeitenden bewusster för-dern wollen.

ZIELESie erkennen die Wichtigkeit der Kommuni-kation. Sie hinterfragen kritisch den eigenen Gesprächsstil und steigern Ihre Führungs- und Kooperationsfähigkeit durch effiziente und wertschätzende Kommunikation.

INHALT• Grundlagen der Kommunikation

• Gesprächssteuerung durch Stellungnahmen, Fragetechnik und aktives Zuhören

• Gespräche zielgerichtet vorbereiten

• Standortbestimmungs- und Fördergespräche für beide Seiten erfolgreich durchführen

• Beeinflussen und motivieren im Gespräch

• Erweitern der eigenen Gesprächsfähigkeiten

• Gesprächstraining mit aktuellen Fällen der Teilnehmenden

• Praxistransfer in den eigenen Arbeitsalltag

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19202

Orte

WinterthurEmmenbrücke

Daten I Anmeldung


Sich und andere wirksam führenErfahrung erweitern, Wissen vertiefen, Umsetzung planen

ZIELGRUPPEPersonen mit fachlicher und/oder disziplinari-scher Führungserfahrung aus dem unteren und mittleren Kader, die ihre Führungskenntnisse und -erfahrung erweitern und vertiefen möchten.

ZIELESie reflektieren Ihr eigenes Führungsverhalten auf Basis von Selbstreflexion Ihrer eigenen Ein-stellung und Persönlichkeit; ergänzend werden Kenntnisse von Führungsmethodik und -model-len vertieft. Mit Fokus auf praktische Anwen-dung setzen Sie sich mit Belastungssituationen auseinander, üben Stressabbaumethoden und diskutieren den Umgang mit herausfordernden Mitarbeitenden.

INHALT• Reflexion Führungsalltag der Teilnehmenden

• Einbringen von eigenen Herausforderungen und Fragen

• Bearbeitung Teilnehmerfälle mit Peer2Peer- und Expertencoaching

• Fachimpulse zur Wissens- und Methoden-vermittlung

Mögliche Themen sind:

• Eigene Führungsmethoden kritisch überprüfen

• Eigene Praxisfälle, Lösungswege erarbeiten

• Herausfordernde Mitarbeitende, Konfliktlösung

• Umgang mit Zeitdruck

• Belastungen und Stressabbau

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19201

Orte

WinterthurOltenEmmenbrücke

Daten I Anmeldung


39

MIT

AR

BEI

TER

FÜH

RU

NG

I

KOM

MU

NIK

ATIO

N

SEM

INA

RE

Führen von Aussendienst-MitarbeitendenLeiten – wenn man sich nicht täglich sieht

ZIELGRUPPEFührungskräfte und Fachexperten im techni-schem Umfeld, die eine erste Führungsfunktion im Bereich Kundendienst, -service oder -montage innehaben oder beabsichtigen.

ZIELESie lernen das Führen auf Distanz besser ver-stehen. Sie erfahren, wie Mitarbeitende im Aus-sendienst richtig geführt, eingesetzt und gecoacht werden, mit dem Ziel einer optimalen Kundenbetreuung.

INHALT• Wichtigste Erfolgsfaktoren

• Personalauswahl und -führung

• Firmen- und Kundenbedürfnisse abstimmen

• Spezielle Führungssituationen im Aussendienst

• Die optimale Organisation

• Einsatzplanung/Rapportierung

• Meetings und Workshops durchführen

• Trainieren von kundenorientiertem Verhalten

• Qualifikations- und Mitarbeitergespräche

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19208

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


Coaching als effektiver FührungsstilFähigkeiten, Energien und Potenziale freisetzen und nutzen

ZIELGRUPPEFührungspersonen – fachlich wie disziplinarisch, die durch ihr (Führungs-)Verhalten die Entwick-lung der Mitarbeitenden gezielt fördern wollen.

ZIELESie werden sich der eigenen Haltung bewusster. Sie reflektieren und entwickeln Ihr eigenes Rol-lenverhalten weiter, lernen Coaching-Methoden kennen und üben deren Anwendung. Sie erar-beiten die konkrete Umsetzung im eigenen Füh-rungsbereich.

INHALTDas Seminar ist als Lernwerkstatt gestaltet und bezieht aktuelle Beispiele und die eigenen Erfahrungen der Teilnehmenden mit ein.

Hierbei werden folgende Themen besprochen:

• Grundlagen, die für ein Coaching wichtig sind

• Coaching-Werkzeuge

• Eigenes Rollenverhalten klären

• Bewährte Coaching-Methoden

• Training mit Fällen der Teilnehmenden

• Umsetzung in den eigenen Führungsalltag

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19206

Orte

WinterthurOlten

Daten I Anmeldung


Konflikte? Ja bitte!Chancen nutzen durch konstruktive Konfliktlösung

ZIELGRUPPEFührungskräfte, Fachexperten und Projektleiter, die Konflikte durch konstruktive Gespräche (Mitarbeitende, Kunden, …) in Chancen um- wandeln wollen.

ZIELESie lernen das eigene Konfliktverhalten zu ver-stehen und reflektieren dieses entsprechend Ihrer Einstellung und Ihrem Konflikttyp. Kon-fliktsituationen werden analysiert, um eine ziel-gerichtete Lösung zu erarbeiten. Ebenso geben Fachimpulse entsprechende Hinweise zur Vorbereitung und Durchführung von Konflikt-gesprächen.

INHALT• Konfliktsituationen frühzeitig erkennen

• Zielorientiertes Handeln

• Konflikte systematisch angehen und bearbeiten

• Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen

• Überprüfen des eigenen Konfliktverhaltens

• Praxisfälle aus dem Alltag der Teilnehmenden analysieren und bearbeiten

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19204

Orte

WinterthurOlten

Daten I Anmeldung


40M

ITA

RB

EITE

RFÜ

HR

UN

G

I KO

MM

UN

IKAT

ION

SEM

INA

RE

55+, eine neue ChanceEigenes Potenzial stärken, optimieren, nutzen

ZIELGRUPPEFührungspersonen und Projektverantwortliche ab 55 Jahren, die sich mit der aktiven Gestal-tung der nächsten Berufsjahre auseinanderset-zen wollen.

ZIELESie setzen sich mit Ihrem aktuellen Lebens-abschnitt auseinander, identifizieren eigene Führungsqualitäten im volatilen Umfeld, lernen Energie und Zuversicht aus bisherigen Lebens- und Führungsleistungen zu schöpfen.

INHALT• Erleben von Veränderungen in der Wirtschaft

und Gesellschaft

• Zusätzliche Stärken und Energiequellen nutzen

• Jüngere Mitarbeitende führen

• Schwung und Spannkraft fördern

• Nächste Berufsjahre aktiv gestalten

• Balance und Harmonie

• Idee und Möglichkeiten für die mentale Stärke

• Transfer und Konsequenzen

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19209

Orte

WinterthurOlten

Daten I Anmeldung


Sich selbst und andere besser verstehen, die Zusammenarbeit optimierenSelbstreflexion mit Hilfe des Persolog-Persönlichkeitsprofils

ZIELGRUPPEFührungskräfte, Fachexperten und Projektleiter, die sich selbst reflektieren wollen, um sich und das Gegenüber besser zu verstehen und die Zusammenarbeit zu optimieren.

ZIELEIm Mittelpunkt steht das Arbeiten mit einem bewährten Persönlichkeitsprofil (Persolog). Sie erkennen Motivations- und Verhaltens-tendenzen, Stärken und Entwicklungsfelder. Sie erarbeiten Vorgehensweisen, um mit anderen effektiver umzugehen und die Zusammenarbeit zu verbessern.

INHALT• Persönliche Analyse mit bewährtem Instrument

• Erkennen persönlicher Verhaltenstendenzen

• Erkennen eigener Stärken und Entwicklungsfelder

• Erkennen des eigenen Arbeitsverhaltens

• Unterschiedlichkeiten erkennen und verstehen

• Strategien für den Umgang mit Unterschieden

• Selbstsicherheit gezielt stärken

• Verbesserungsmöglichkeiten der Zusammenarbeit identifizieren und angehen

Kosten für 1 Tag



inkl. Internetlizenzzzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19214

Orte

WinterthurOlten

Daten I Anmeldung


Leadership im 21. JahrhundertDigital, agil, 4.0, VUCA ... was denn nun konkret?

ZIELGRUPPEFührungspersonen, Entscheider und Fachexper-ten, die neue Werkzeuge und Impulse für den Führungsalltag in der VUCA Welt erhalten möch-ten.

ZIELESie lernen und erleben erfolgreiche Führung und Veränderungsprozesse in der VUCA Welt (VUCA = Volatilität, Ungewissheit, Komplexität, Ambiguität). Dazu werden agile und kreative Methoden zur Lösungsfindung angewendet und Erfolgsfaktoren einer erfolgreichen Innovations-kultur betrachtet.

INHALT• Chancen und Nutzen disruptiver Technologien

und Geschäftsmodelle

• Vernetztes Denken und Komplexität

• Führung als Arbeit am statt im System

• Der Chef als Coach – die Wirkung als Führungskraft erhöhen

• Den Nährboden für Innovationen schaffen

• Agile und sich selbst organisierende Organisationsformen

• Change Management heisst Muster brechen

• Business Canvas und Design Thinking – mit kreativen Werkzeugen zu neuen Lösungen

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19215

Orte

WinterthurEmmenbrücke

Daten I Anmeldung


41

MIT

AR

BEI

TER

FÜH

RU

NG

I

KOM

MU

NIK

ATIO

N

SEM

INA

RE

Change ManagementProaktiv Wandel und Veränderungen gestalten

Swissmem Executive SeminarKooperation mit der Executive School of Management, Technology and Law der Universität St. Gallen

ZIELGRUPPEFührungskräfte und Fachexperten, die unter-nehmerischen Wandel steuern und ihr Verhalten im Change reflektieren wollen.

ZIELEDer digitale Tornado sowie weitere wirtschaftli-che und gesellschaftliche Entwicklungen führen zu einem steigenden Bedarf, situativ auf neue Gegebenheiten und Rahmenbedingungen ein-zugehen. Führungskräften und Fachexperten kommt deshalb in Organisationen eine beson-dere Rolle als Treiber und Multiplikator von Veränderungen zu. Hierfür nötige Kompetenzen werden im Seminar nachhaltig erarbeitet.

ZIELGRUPPEGeschäftsleitungsmitglieder und Top-Führungs-kräfte aus Unternehmen der MEM-Industrie.

ZIELETop-Führungskräfte unserer Branche bei der Bewältigung der vielfältigen Herausforderungen des Markts und des soziopolitischen Umfelds unterstützen und Geschäftsleitungsmitgliedern durch eine Dialog-, Lern- und Reflexionsplatt-form Impulse für den Führungsalltag offerieren.

INHALT• Rolle der Führungskraft in Zeiten von Veränderung

• Prinzipien zur Unterstützung von Change-Prozessen

• Strategien zum Umgang mit Widerstand

• Reflexion des eigenen Verhaltens bei Veränderun-gen, in der Kommunikation und bei Konflikten

• Entwicklung von individuellen Zielen für sich und die Organisation

INHALT• Pro Jahr werden zwei Weiterbildungsmodule

angeboten

• Das Programm wird auf relevante Themen der MEM-Branche ausgerichtet

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19225

Ort

WinterthurRuggellEmmenbrücke

Daten I Anmeldung


Kosten für 2 Tage



Exkl. Anreise, Verpflegung und Übernachtung, zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19250

Ort

Seminarhotel

Daten I Anmeldung


Erfolgreich auftreten und präsentierenDer Wurm muss dem Fisch schmecken

ZIELGRUPPEPersonen, die für ihr Aufgabengebiet auftreten und ihre Botschaft wirkungs- und freudvoll überbringen wollen, z.B. Ingenieure, Verkaufsleute, Projektleitende, Kader und Mitarbeitende.

ZIELESie stellen Stimme und Sprache in den Dienst Ihrer Botschaft, vom überraschenden Beginn bis zum überzeugenden Schluss. Sie bereiten die Reden vor und führen sie mithilfe von Visua-lisierungsmedien lebendig durch.

INHALT• Einstellung auf das Zielpublikum

• Auftritte planen, vorbereiten, durchführen und nachbereiten

• Visualisierungs- und Präsentationsmedien einsetzen

• Eigene Wirkung beobachten und entwickeln

• Stimme und Körpersprache trainieren

• Umgang mit Lampenfieber und Störungen

• Auftrittskompetenz stärken

Kosten für 3 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19301

Orte

Winterthur, Zollikofen, Olten, Ruggell

Daten I Anmeldung


42M

ITA

RB

EITE

RFÜ

HR

UN

G

I KO

MM

UN

IKAT

ION

SEM

INA

RE

Projektmanagement (nach IPMA) – kurz und bündig Vom Auftrag bis zum Ziel die Erfolgsfaktoren kennen

ZIELGRUPPEFach- und Führungspersonen, die Projekte oder Teilprojekte leiten oder für eine solche Aufgabe vorgesehen sind und einen gesamtheitlichen Überblick über die Projektarbeit gewinnen oder ihre Kenntnisse vertiefen und auffrischen wol-len.

ZIELEEinsteiger erhalten das fundamentale Rüstzeug, Könner festigen und erweitern ihr Repertoire. Sie lernen die Erfolgsfaktoren für erfolgreiches Projektmanagement kennen und legen die Basis zum Lehrgang.

INHALT• Definition und Zweck von Projekten

• Abwicklung von Projektidee bis Abschluss

• Projektziele richtig schärfen und gewichten

• Risikobeurteilung und -minderung

• Qualität im Projekt und Prozess

• Kritische Erfolgsfaktoren erkennen

• Projekte erfolgreich abschliessen

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19471

Orte

Winterthur, Zollikofen,Emmenbrücke, Ruggell

Daten I Anmeldung


Effiziente Projektplanung Projekte richtig planen – agil und transparent bleiben

ZIELGRUPPEFach- und Führungspersonen, die Projekte oder Teilprojekte leiten und Verbesserungspotenzial in der Planung ausschöpfen wollen.

ZIELESie wissen um die entscheidende Bedeutung der Projektvorbereitung und kennen Möglich-keiten und Methoden, Projekte zweckmässig und verständlich zu strukturieren.Mit der Erweiterung erarbeiten Sie die Basis- und Spezialfunktionen von MS Project.

INHALT• Fundierte Projektvorbereitung

• Projektstrukturplan mit Arbeitspaketen

• Netzplan, Balkendiagram

• Nutzen für die Projektkommunikation verstehen

ERWEITERUNGSMÖGLICHKEITErweitern Sie dieses Seminar um einen zusätzlichen Tag zum Thema MS Project:

• Programmphilosophie und Möglichkeiten von MS Project

• Projekt und Mehrprojektsteuerung

• Transparente Projektdokumentation, -berichte und Erfolgskontrollen

Finanzieller Erfolg im ProjektKosten ermitteln, planen, steuern – und einhalten!

ZIELGRUPPEFach- und Führungspersonen, die Projekte oder Teilprojekte leiten, Mitverantwortung für den finanziellen Erfolg tragen und sich dazu Werk-zeuge und Wissen aneignen wollen.

ZIELESie lernen Sie die wichtigsten Zusammenhänge und Instrumente einer erfolgreichen Kosten-kontrolle für kleinere und mittelgrosse Projekte kennen und können künftig rechtzeitig han-deln, um die Kostenplanung einhalten zu kön-nen.

INHALT• Kalkulation in der Vorprojektphase, Risiko-

beurteilung

• Projektauftrag, -planung und -budgetierung

• Kostenflüsse, -kontrolle und -prognose

• Projektkennzahlen (Earned value, ROI usw.)

• Erstellen von Projektfortschrittsbericht und Abschluss

Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19473

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19472

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


43

PR

OJE

KTM

AN

AG

EMEN

T

SEM

INA

RE

Projekte führen ohne Macht und auf DistanzSozialkompetenz erhöhen, kulturelle Unterschiede kennen

ZIELGRUPPEFührungspersonen oder Projektleiter, welche Teams ohne Weisungsbefugnis und/oder auf Distanz führen.

ZIELESie erkennen die erfolgsversprechenden Rah-menbedingungen für Führung auf Distanz und über kulturelle Grenzen hinweg. Sie sind sich Ihrer Persönlichkeit und Ihrer Wirkung bewusst. Mit bewusster Arbeit an weichen Faktoren bau-en Sie Vertrauen auf und fördern Motivation. Es wird Ihnen aufgezeigt, wie Sie mit kulturellen Unterschieden umgehen und Veränderungen und Konflikte erfolgreich meistern.

INHALT• Rahmenbedingungen kennen

• Freisetzen von kreativem Potenzial

• Vertrauen aufbauen, Vereinbarungen erzielen

• Mit Widerständen, Konflikten und Machtspielen umgehen

• Wertschätzende Kommunikation über Grenzen

• Umgang mit kulturellen Unterschieden

Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19477

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


Leadership und Kommunikation im ProjektProjektteams zusammenhalten und leiten

ZIELGRUPPEProjektleitende Fach- und Führungspersonen, die in ihren Projekten noch wirkungsvoller führen und kommunizieren wollen.

ZIELESie verstehen, wie Teams entstehen und leis-tungsfähig werden, können Störungen und Konflikte früh erkennen und behandeln. Sie achten auf Begeisterungsfaktoren als Leader nach innen und aussen. Sie verstehen, wie Kommunikation gelingen kann und gestalten Meetings und Gespräche gezielt.

INHALT• Selbstreflexion und Selbstmanagement

• Teamzusammenstellung und Entwicklung

• Konflikte erkennen und bearbeiten

• Grundlagen und Bedeutung der Kommunikation

• Gesprächsstile und Techniken einsetzen

• Einflüsse kennen, Projektmarketing betreiben

• Kommunikationsstrukturen und Prozesse gestalten

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19474

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


Vorbereitung auf die IPMA-Zertifizierung Level C und DWissenslücken schliessen – Sicherheit gewinnen

ZIELGRUPPEProjektleitende Fach- und Führungspersonen, die sich fundiert auf die IPMA-Zertifizierungs-prüfung Level C (Certified Project Manager) oder Level D (Project Management Associate) vorbereiten möchten.

ZIELESie erhalten wertvolle Tipps für Ihre fundierte Vorbereitung auf die IPMA-Zertifizierung Level C oder D, gewinnen dadurch Sicherheit und erhöhen die Chancen auf eine erfolgreiche Prüfung.

INHALT• Selbsteinschätzung in den geforderten

Wissenselementen

• Wissenslücken feststellen und schliessen

• Prüfungsfragen kennen und lösen

• Erfolgsfaktoren des Projektberichts und Interviews (nur Level C)

• Empfehlungen für die folgende Vorbereitungszeit

Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19475

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


44P

RO

JEK

TMA

NA

GEM

ENT

SEM

INA

RE

Erfolgreich agil im Projekt Mehr als Scrum

Projekte managen in Zeiten von Industrie 4.0Fluch und Segen von Skype und Co.

ZIELGRUPPESie arbeiten in Projekten und übernehmen Verantwortung. Ihre Projekte sind komplex und haben schwierige Rahmenbedingungen.

ZIELESie können sich in der Welt der agilen Frame-works, Methoden und Tools bewegen. Sie sind in der Lage, ein agiles Projekt zu führen und agiles Projektmanagement in Ihrem Umfeld erfolgreich zu betreiben.

ZIELGRUPPEFührungspersonen und Projektleiter, welche die neuen digitalen Werkzeuge für eine erfolgreiche und effiziente Zusammenarbeit nutzen wollen.

ZIELEDie Digitalisierung ermöglicht viele neue Mög-lichkeiten, die Zusammenarbeit in Projektteams nachhaltig zu verbessern. Der Fokus dieses Seminars liegt auf der Präsentation von digita-len Werkzeugen und Prozessen, welche die gemeinsame Projektarbeit verbessern.

INHALT• Umgang mit Veränderungen, empirische Prozesse

• Grundbegriffe Agilität, Werte, Prinzipien

• Praktiken verstehen und gestalten

• Agilität im Team: Praktiken, Scrum, Kanban

• Agile Projekte managen, hybride Welten

• Cargo Kult: Stolperstein Kultur, erfolgreiche Transformation

INHALT• Effizientes PM mit digitalen Werkzeugen

• Arbeitsformen der Zukunft

• Veränderung in der Zusammenarbeit

• Digitale Selbstorganisation als Führungskraft

• Aktuelle digitale Werkzeuge und Methoden

• Referenzprojekte und Praxisbeispiele

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19478

Orte

Winterthur, Ruggell und ausgewählte Firma gem. Programm

Daten I Anmeldung


Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19479

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


«Faktor M» im ProjektMich und Stakeholder begeistern

ZIELGRUPPEFührungskräfte (Excecutive, Bereichs-, Team-, Projektleiter), Spezialisten

ZIELEUnternehmenserfolge und die Digitalisierung können nur mit Menschen ermöglicht werden. Der Druck in der Wirtschaft wird gleichzeitig immer grösser und die Zahlen der psychischen Erkrankungen steigen weiter an. Somit sollte parallel der Fokus wieder vermehrt auf den Menschen und die Menschlichkeit gelegt wer-den.

INHALT• Ausgangslage: Der Mensch als Mittel(-punkt)

• Schlüsselwirkungen der Führungskraft

• Meine Resonanz – Mein Charisma

• Stärkung meines Auftritts, Präsenz, Intuition

• Quick Win’s für Führungskräfte

• Praxisbeispiel: Humane Digitalisierung

• 3-Säulen-Modell Persönlichkeitsentwicklung

Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19480

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


45

PR

OJE

KTM

AN

AG

EMEN

T

SEM

INA

RE

Innovation Grundlagen

ZIELGRUPPEMitarbeiter oder Projektleiter F+E, mittleres Kader aus F+E, Innovationsinteressierte mittle-res Kader

ZIELEAktive Auseinandersetzung mit dem Innovati-onsverhalten des eigenen Unternehmens, des-sen Zielen und Betätigungsfeldern. Sie kennen die Definitionen der Innovation und deren Erfolgsfaktoren und verstehen den systemati-schen Umgang mit Innovationsthemen.

INHALT• Innovationsbegriffe und Definitionen

• Innovationen klassifizieren

• Innovationen für Stakeholder begründen

• Unternehmensprozesse, insbesondere Innovationsprozesse, verstehen

• Grundstrategien der Innovationen verstehen

• Erfolgsfaktoren für Innovationen

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19412

Ort

Winterthur und ausgewählte Firma gem. Programm

Daten I Anmeldung


Systemdenken und ProblemlösungKomplexität reduzieren – ein verstandenes Problem ist schon fast ein gelöstes Problem!

ZIELGRUPPESie sind Mitarbeiter oder Projektleiter F+E, mitt-leres Kader aus F+E, Innovationsinteressierte mittleres Kader und wollen Ihre Kompetenz in systematischen Herangehensweisen verbes-sern.

ZIELESie setzen Systemdenken bewusst ein, um Komplexität zu erkennen und soziale Wirkungs-weisen zu verstehen. Methodisches Vorgehen ist die zentrale Kompetenz für erfolgreiches Denken, Planen und Handeln.

INHALT• System und Grenze, Umwelt, Beziehungen

• Prozesse, Dynamik, Struktur

• Kybernetik, Komplexität, Simplicity

• Probleme identifizieren, erfassen und beschreiben

• Problemlösungsprozess, WWW-Logik

• Zielsetzung, Lösungssuche, Kreativität

• Bewertung und Entscheidung

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19419

Ort


Daten I Anmeldung


Design ThinkingMit Menschen für Menschen relevante Probleme innovativ angehen

ZIELGRUPPESie wollen Neuerungen in Ihrem Aufgaben- gebiet systematisch angehen und Ihre Kennt-nisse in Leitungsaufgaben bei Innovations-vorhaben, in Entwicklungs-abteilungen und im Projektmanagement erweitern.

ZIELESie verstehen Mindsets und Vorgehen im Design Thinking. Sie lernen, wie Sie relevante Erkenntnisse über Problemstellung und Lösungsraum durch schnelles iteratives Vorge-hen gewinnen. Die hohe Bedeutung empathie-bezogener Methoden werden Sie in Übungen erleben und verstehen.

INHALT• Das Innovationsmodell des Design Thinking

• Mehrfache Neudefinition von Problemstellungen

• Mindsets für erfolgreiche Kreativität im Team

• Empathie und Fokus auf menschliche Werte: Observe, Engage, Immerse

• Ständiges Experimentieren

• Stufenweises Prototyping

• Design-Thinking-Prozess: Modi statt Phasen

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19408

Ort


Daten I Anmeldung


46IN

NO

VAT

ION

SEM

INA

RE

Agilität in der InnovationÄndernde Ziele gekonnt handhaben

ZIELGRUPPESie leiten Projekte im sich rasch wandelnden Umfeld und wollen Ihre Kunden-, Innovations- oder Organisationsprojekte mit Blick auf die Kundenbedürfnisse effektiv und effizient abwickeln.

ZIELESie setzen das «Agile Manifest» in Ihrem Umfeld um, nutzen Agilität als wichtigen Erfolgsfaktor der Innovation. Sie können die für Sie besten Elemente aus verschiedenen agilen Vorgehenskonzepten auswählen und einsetzen.

INHALT• Grundlagen der Agilität / Manifest

• Warum SMART-Ziele nicht smart sind

• SCRUM und SCRUM but

• Projektmanagement im Vergleich: klassisch oder agil

• Projektportfolios, insbesondere in der Innovation

• Vom Innovationstrichter zur Lean Innovation

• Lean Management – auch in der Entwicklung

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19414

Ort


Daten I Anmeldung


Produktdaten und IT-ToolsDatenmanagement im Innovation Cycle

ZIELGRUPPEMitarbeiter, die Neuerungen in ihrer Aufgabe systematisch angehen wollen.

ZIELEKennenlernen der Relevanz von Produktdaten in den Produktlebensphasen bzw. von IT-Tools, mit denen Produktdaten erstellt, aufbereitet, verarbeitet werden. Aufzeigen, Visualisieren, Analysieren des Zusammenspiels von Produkt-daten und IT-Tools innerhalb von Prozessen, um Optimierungspotenziale zu erarbeiten. Dis-kussion Praxisbeispiele.

INHALT• Produktlebenszyklus-Modell mit Phasen

• Was sind Produktdaten? Welchen Stellenwert besitzen sie?

• Beispiele von IT-Tools im F+E-Management

• Aufbau, Grundfunktionalität, Schnittstellen

• Prozesse: Produktdaten und IT-Tools im Verbund

• Präsentation, Diskussion der Teilnehmer-Praxis-beispiele

Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19415

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


Innovative Teams in komplexen Projekten führenErfolgreiches Management der Soft Factors

ZIELGRUPPEFach- oder Führungspersonen, die komplexe Projekte und internationale Teams leiten oder für eine solche Aufgabe vorgesehen sind.

ZIELESie erkennen Komplexitätsdimensionen heuti-ger Innovationsprojekte und lernen, Menschen erfolgreich einzubinden durch Teambildung, Kommunikation, Motivation und Konfliktma-nagement.

INHALT• Rollen erkennen, Teams bilden

• Komplexitätsdimensionen in Projekten erkennen

• Kommunikation und Spielregeln virtueller Teams

• Bedürfnisse und Motivationsdynamiken erkennen

• Externe Einflüsse erkennen, Schnittstellen zu Kooperationspartnern gestalten

• Konflikte erkennen und deeskalieren

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19410

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


47

INN

OV

ATIO

N

SEM

INA

RE

Markteinführung innovativer MarktleistungenDer Schlüssel zu erfolgreicher Innovation

Geschäftsmodell InnovationVon der Planung zur Umsetzung

ZIELGRUPPESie sind Mitarbeiter oder Projektleiter F+E, mitt-leres Kader aus F+E, Innovationsinteressierte mittleres Kader.

ZIELESie fokussieren das Innovationsprojekt von Anfang auf die Kunden und den Markt. Sie set-zen auf ein offenes, iteratives Vorgehen, um das Geschäftsmodell einschliesslich Marketing-mix zu optimieren. Bei der Markteinführung selber gehen Sie zielgerichtet vor und überlas-sen nichts dem Zufall.

ZIELGRUPPEIngenieure/Ingenieurinnen, Techniker/innen und marktorientierte Personen aller Fachrich-tungen (inkl. Produktmanager)

ZIELESie können radikale Innovationen entwickeln anhand des Picture-of-the-Future-Ansatzes, erkennen die wichtigsten Schritte bei der Erstellung von Innovationssteckbriefen und Innovation Business Cases.Sie erkennen die wesentlichen Schritte bei der Innovationsumsetzung und können diese für ihre Business Cases in die Praxis überführen.

INHALT• Marktorientierte Sortimentsentwicklung

• Diffusionsprozesse: Barrieren und Möglichkeiten zu deren Überwindung

• Marktvorbereitung und Timing

• Fokussierung auf Key-Kunden und Meinungsmacher

• Neuartige Kommunikationsinstrumente

• Customer Relationship Management

• Lean Innovation, Minimum Viable Product, Dark horse

INHALT• Picture of the Future, Innovations-Suchfelder

und -Steckbriefe

• Kunden-Potenziale, Markt-Volumen und Profitabilität

• Formen und Erfolgsfaktoren der Innovation Umsetzung

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19420

Ort


Daten I Anmeldung


Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19421

Ort


Daten I Anmeldung


Innovations- und QualitätssicherungSystematische Herangehensweise erkennen und anwenden


ZIELEDas oberste Ziel ist die aktive Auseinanderset-zung mit Innovationsprojekten, um deren Erfolg zu sichern. Dabei werden die Prozesse zur Erfolgssicherung nach innen, und nach aussen erklärt. Wichtige Tools dazu werden trainiert an realen Beispielen.

INHALT• QFD-Methodik zur Erarbeitung von nachhaltigen

Lastenheften sowie Pflichtenheften und als Denk-weise «House of Quality»

• Aktiver Umgang mit Schutzrechten in Projekten

• Überblick über Qualitätsmanagementsysteme

• Wissensmanagement und Fehlerkultur

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19418

Ort


Daten I Anmeldung


48IN

NO

VAT

ION

SEM

INA

RE

Kreatives Marketing für die Frühphase der Innovation Innovationsspezifische Vorgehensweisen für den Einbezug von Kunden und Nichtkunden

ZIELGRUPPEMitarbeiter und Verantwortliche aus den Berei-chen Produktmanagement, Strategie, Forschung, Marketing, die moderne Vorgehensweisen für den Einbezug von Kunden und Nichtkunden für starke Innovation kennenlernen möchten.

ZIELESie verstehen die innovationspezifischen Aspek-te des Einbezugs von Kunden in Innovation. Sie lernen das Warum, Wer, Wen, Wie, Wo, Wann des Kundeneinbezugs für Innovation kennen. Sie lernen drei wirkungsvolle Methoden kennen: Jobs-to-be-done, Lead User Study, Blue Ocean Strategy.

INHALT• Innovationsspezifische Vorgehensweisen für den

Einbezug von Kunden und Nichtkunden

• Unterschiedliche Typen von Kunden als Innovati-onsquelle

• Jobs-to-be-done-Methode

• Lead User Study

• Blue Ocean Strategy

• Design Thinking als generisches Rahmenmodell

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19422

Ort


Daten I Anmeldung


Internationales InnovationsmanagementChancen nutzen und Risiken erkennen und eingrenzen

InnovationskommunikationGute Ideen müssen auch «verkauft» werden


ZIELEChancen für die Zukunft zu nutzen, ist eine der wichtigsten Fähigkeiten einer Unternehmung. Diese Chancen sind vielfältig und oftmals neu-artig und ungewiss. Daher ist es wichtig, die Chancen ins Verhältnis zu den Risiken zu set-zen. Sie kennen insbesondere die Chancen und die Risiken der internationalen Zusammenar-beit bei Innovationsprojekten und Sie sind sen-sibilisiert für die interkulturelle Kommunikation.

ZIELGRUPPEIngenieure/Ingenieurinnen, Techniker/innen und marktorientierte Personen aller Fachrich-tungen (inkl. Produktmanager)

ZIELESie wissen, was alles notwendig ist, eine Inno-vation auch zu «verkaufen». Im Weiteren erken-nen Sie die verschiedenen Ansprechgruppen und Rollen im Innovationsprozess.Schlussendlich erstellen Sie eine Kommunika-tionsstrategie ab, die notwendig ist, um Innova-tionsprojekte erfolgreich umzusetzen.

INHALT• Arten von Innovationsrisiken und deren aktiver

Umgang

• Wichtigste Tools und Methoden zum Risikomanage-ment

• Grundlagen der interkulturellen Kommunikation

• Regeln für die internationale Zusammenarbeit

INHALT• Kommunikationsaufgaben im Innovationsprozess

• Typen der Innovationskommunikation

• Kommunikationsstrategien, -verhalten und -instrumente

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19423

Ort


Daten I Anmeldung


Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19424

Ort


Daten I Anmeldung


49

INN

OV

ATIO

N

SEM

INA

RE

Führen von F+E-Projekten und InnovationsprogrammenUnternehmensstrategie und Methoden für Innovations- und Entwicklungsprojekte

ZIELGRUPPEIngenieure/Ingenieurinnen und Techniker/innen aller Fachrichtungen, die Entwicklungs-teams oder -projekte leiten und sich in der F+E-Projektleitung professionalisieren möchten.

ZIELESie erkennen die entscheidenden Einflussfakto-ren von F+E-Projekten und lernen die kritischen Erfolgsfaktoren erfolgreich zu integrieren und umzusetzen. Sie lernen die Anwendung relevanter Prozesse, Methoden und Hilfsmittel für eine wirksame Führung von F+E-Projekten unter Berücksichti-gung der Unternehmensstrategie.

INHALT• Kritische Erfolgsfaktoren von F+E-Projekten

• Innovationsstrategien

• Projektcontrolling wirksam umsetzen

• Änderungs- und Konfigurationsmanagement

• Bedarfsorientiertes Ressourcenmanagement

• PM-Office als Kompetenzzentrum

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19409

Ort


Daten I Anmeldung


Wertschöpfung Industrie 4.0Chancen erkennen und nutzen

ZIELGRUPPEMittleres Kader aus F+E, die das Thema Indust-rie 4.0 besser verstehen und die Ertragsketten innovieren wollen.

ZIELESie verstehen die aktuellen Schlagwörter und unterscheiden zwischen Utopien und konkreten und realistischen Chancen für Ihr Umfeld. Sie schlagen die Brücke von langfristigen Visionen über mittelfristige Ziele bis zu den jetzt direkt umsetzbaren Massnahmen im betrieblichen Umfeld.

INHALT• Wertschöpfungsketten und Supply Chain

Management

• Verständnis Industrie 4.0 und Transformation

• Potenziale erkennen und umsetzen

• Fabrik und Fabrikplanung

• Reale und virtuelle Prozesslandschaften

• Lean: Verschwendung vermeiden, Wertschöpfung erhöhen

• Agilität im Zugang zu den Chancen von Industrie 4.0

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

20425

Ort


Daten I Anmeldung


Unternehmerische Nachhaltigkeit und InnovationWie Unternehmen sich und ihre Produkte nachhaltiger gestalten können

ZIELGRUPPEGL-Mitglieder, Verantwortliche für Entwicklung, Beschaffung und Produktion, die Produkte, Dienstleistungen oder Unternehmen nachhaltiger gestalten und damit am Markt erfolgreich sein wollen.

ZIELESie verstehen unternehmerische Nachhaltig-keit, Trends und Auswirkungen auf das Unter-nehmen und erhalten Werkzeuge, um Ihre Pro-dukte und Dienstleistungen mit ökologischem und sozialem Zusatznutzen zu vermarkten.

INHALT• Klärung des Nachhaltigkeitsbegriffs

• Nachhaltigkeitstrends und ihre Auswirkung auf Unternehmen

• Integration von Nachhaltigkeit in die Unternehmensstrategie

• Methoden zur Umsetzung von Nachhaltigkeit in Entwicklung, Produktion, Beschaffung und Infrastruktur

• Bewertung der Nachhaltigkeit von Produkten, Projekten und Unternehmen

• Kommunikation von nachhaltigen Lösungen

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19411

Ort


Daten I Anmeldung


50IN

NO

VAT

ION

SEM

INA

RE

Innovationskultur und Human-Resources-ManagementHuman-Resources-Erfolgsfaktoren im Innovations-Management

ZIELGRUPPESie wollen als Führungsperson das Innovations-management mit HR-Instrumenten unterstützen und verstehen, wie Sie Innovationskultur im Team und in der Firma entwickeln können.

ZIELESie kennen die wichtigsten Instrumente zur Rekrutierung, Betreuung und Beurteilung von Kandidaten oder Mitarbeitenden für Fach- oder Führungsfunktionen und können eine innovative Arbeits- und Teamkultur fördern.

INHALT• Marketing, Rekrutierung und Assessment

• Beurteilungen für Beförderung und Entwicklung

• Vergleich und Anwendung von HR-Instrumenten

• Innovatives Verhalten entstehen lassen

• Bedeutung der Arbeits- und Teamkultur

• Verbindung von Unternehmens- und Mitarbeiter-zielen

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

20426

Ort


Daten I Anmeldung


51

INN

OV

ATIO

N

SEM

INA

RE

Fabrikplanung im Umfeld von Industrie 4.0Grundlagen und konkrete Schritte für die 4. industrielle Revolution

ZIELGRUPPEFührungsperson der Produktion oder SCM mit Verantwortung für eine effiziente und zukunfts-orientierte Wertschöpfung. Sie planen und ent-scheiden über Layout, Anlagen und Prozesse im dynamischen Umfeld von Industrie 4.0.

ZIELESie kennen wichtige Trends, können zwischen Utopien und konkreten, realistischen Chancen für Ihren Standort unterscheiden und erkennen Optimierung und Potenziale von Produktions-netzwerken.

INHALT• Das System Fabrik – Grundlagen für die moderne

Vernetzung

• Workshop: Die Ausgangslage der Fabrikplanung

• Aktuelle Produktionsmittel, Sensorik und Komponenten

• Planung, Projekte und Industrie 4.0

• Workshop: Herausforderungen für die Fabrik- planung

• IT in der Produktion, Trends bei Hardware und Netzwerken

• Agilität der Fabrik durch Agilität in der Planung

• Workshop: Massnahmen für die und aus der Fabrikplanung

• Digitale Fabrik, Software und Sicherheit

Kosten für 3 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19453

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


Data-Science in der PraxisVom Zahlenberg zum erfolgreichen Business

Industrie 4.0 für Lean-Management-Fachleute

ZIELGRUPPEFührungspersonen mit operativen und strategi-schen Aufgaben, die das Thema Digitalisierung in der Unternehmung aktiv angehen wollen.

ZIELESie sind sich bewusst, dass mit der Vernetzung in Ihrem Unternehmen immer mehr Daten zur Verfügung stehen. Sie wollen wissen, wie Sie solche Daten sinnvoll nutzen können, um Prozesse zu optimieren und damit Zeit und Kosten einsparen zu können und Ihre Qualitäts-standards aufrechterhalten.

ZIELGRUPPEFach- und Führungskräfte aus dem Produktions-umfeld

ZIELESie verstehen den Zusammenhang zwischen Lean Management und Industrie 4.0 und sind in der Lage, erste Schritte in Richtung Industrie 4.0 zu unternehmen.

INHALT• Herausschälen der Kernprozesse und Elemente

• Schlüsselfragen und notwendige Daten finden

• Digitaler Fussabdruck des Unternehmens verstehen (intern und extern)

• Wie viel macht Sinn? – ROI der Daten

• Systematische Modellierung einer Aktivitäten-Land-schaft: Mittels kleiner Schritte zu grossen Zielen

• Aussagekräftige Visualisierung von Daten

• Daten entlang des Produktlebenszyklus

• Entwicklung datenanalytischer Teams und Fähigkeiten im Unternehmen

INHALT• Der Wert der Industrie in den Volkswirtschaften

• Wo steht die Schweiz in Sachen Industrie 4.0?

• Grundlagen und Definitionen zu Industrie 4.0

• Das Zusammenspiel von Lean Management und Industrie 4.0

• Ecksteine in der Umsetzung

• Anwendungsbeispiele zur Analyse

• Werkzeuge für eine praxisbasierte Umsetzung

• Gestaltung von Führung und Strategie

Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19454

Ort

Winterthur, Zürich

Daten I Anmeldung


Kosten für 0,5 Tage


Mitglieder von asut, electro-suisse, Swissmem, swissT.net CHF 190.–

zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19450

Ort

Zürich

Daten I Anmeldung


52D

IGIT

ALE

TR

AN

SFO

RM

ATIO

N

I IN

DU

STR

IE 4

.0

SEM

INA

RE

Wertschöpfung durch Service für KMU im Maschinenbau

OPC-UA in Industrie-4.0-Anwendungen

Change and Leadership 4.0

ZIELGRUPPEVerantwortliche für Produkte und Dienstleistun-gen von KMU im Maschinenbau

ZIELESie können im eigenen Unternehmen konkrete Schritte für die Einführung und Optimierung von Dienstleistungen/Services vornehmen. Sie können die Möglichkeiten der Produkt-Service- Transformation einschätzen und konkrete Umsetzungsschritte angehen.

ZIELGRUPPEFach- und Führungskräfte aus F&E, Engineering, Fabrikautomation und dem technischen Ver-trieb.

ZIELESie bekommen Einblick in die umfassende Architektur von OPC-UA und können den potentiellen Einsatz und Möglichkeiten von OPC-UA abschätzen. Sie sind in der Lage, eine für Ihre Unterneh-mung individuelle Roadmap zur Implementie-rung zu erstellen

ZIELGRUPPEFührungs- und Fachkräfte aus der Industrie.

ZIELESie erkennen die Herausforderungen an die Führungsrolle zwischen Leader und Coach im digitalen Wandel, befassen sich mit der Ver-änderung der Arbeitswelten und können die anstehenden Change Prozesse dank vertieftem Verständnis der neuen Führungskultur aktiv führen und positiv beeinflussen.

INHALT• Bedeutung von Service in der Kundenbasis. Warum

überhaupt Service?

• Wie können Sie in Ihrem Netzwerk eine gestaltende und führende Rolle einnehmen durch Service?

• Mit welchen Marketing- und Preisstrategien können Sie Wert generieren?

• Wie nutzen Sie einfache digitale Instrumente, um Ihren Service zu vermarkten?

• Einfache Instrumente, mit denen Sie erfahren, welche Services bei Ihren Kunden wirklich Mehrwert schaffen. Welche Formen von Kundensupport sind wertschöpfend für Sie und Ihre Kunden?

• Mit welchen Quick-Wins können Sie den Kunden-support für Ihre Produkte optimieren?

INHALT• Geschichte du Grundlagen von OPC-UA

• Einordnung in RAMI 4.0

• Anwendung in bestehenden und neuen Anlagen

• Spezifisches Wissen zu Security und Communi-cation layers

INHALT• Neue Führungsansätze der digitalen Welt

• Vernetzte und systemische Denkweise als Basis für die Bewältigung komplexer Führungsaufgaben

• Führen in der VUCA-Welt

• Überführung der Organisation, Kultur und Personen in neue Arbeitsformen

• Im digitalen Wandel Vorreiter sein und Unterstützer gewinnen

• Herausforderung der Kommunikation und Führung in der digitalen Arbeitswelt

• Reflexion der eigenen Haltung und Handlung




zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19451

Ort

Zürich

Daten I Anmeldung





zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19455

Ort

Zürich

Daten I Anmeldung


Kosten für 1 Tag (2 × 4 h)



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

17452

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


53

DIG

ITA

LE T

RA

NS

FOR

MAT

ION

I

IND

US

TRIE

4.0

SEM

INA

RE

Souverän und erfolgreich verhandelnStrategien, Methoden und Techniken für Top-Ergebnisse

ZIELGRUPPEFach- und Führungspersonen im Verkauf und Einkauf sowie Projektleiter und Mitarbeitende mit Kundenkontakt.

ZIELEDurch eine systematische Vorbereitung ver-schaffen Sie sich Verhandlungsspielraum. Sie gewinnen Sicherheit im Verhandeln, führen Verhandlungsgespräche zielgerichtet und setzen Ihre Interessen geschickt und fair durch. Auch in schwierigen Verhandlungssituationen behaupten Sie sich.

INHALT• Verhandlungssituationen und -stile

• Teilnehmer, Interessen und Rollen

• Ziele, Alternativen und Strategie definieren

• Verhandlungsrhetorik: geschickt fragen und überzeugend argumentieren

• Prinzipien erfolgreicher Verhandlungsführung

• Schwierige Situationen meistern: Monopolisten, Machtspiele und Emotionen

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19503

Orte

Winterthur Olten

Daten I Anmeldung


Noch erfolgreichere VerkaufsgesprächeBedürfnisse verstehen – Kunden gewinnen

ZIELGRUPPEVerkaufspraktiker, die noch wirkungsvoller mit Kunden zusammenarbeiten wollen. Technische Berater und Quereinsteiger, die eine systemati-sche Vorgehensweise im Verkauf erlernen möchten.

ZIELESie wissen, wie Sie in fünf Schritten zum Ver-kaufserfolg kommen, kommunizieren souverän mit den unterschiedlichsten Kundentypen, erfassen deren Bedürfnisse und argumentieren überzeugend. Dadurch steigern Sie Ihre Abschlusschancen und erreichen effektiver Ihre Vertriebsziele.

INHALT• Erfolgsfaktoren eines strukturierten Verkaufs-

prozesses

• Kunden kontaktieren und Interesse wecken

• Kundenbedürfnisse erfassen und Kaufmotive verstehen

• Überzeugend argumentieren

• Unwiderstehliche Angebote erstellen und effektiv nachfassen

• Mit Einwänden und Preisdruck umgehen

• Abschluss-Signale und -Techniken

Kosten für 3 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19502

Orte

WinterthurOlten

Daten I Anmeldung


Marketingdenken für Techniker und IngenieureDer Kunde im Mittelpunkt

ZIELGRUPPEFührungspersonen und Mitarbeitende mit technischer Grundausbildung, die in Projekten oder im Verkaufsbereich mit Kunden zusammenarbeiten.

ZIELESie verstehen die Marketingprozesse besser und sind in der Lage, noch effektiver mit Kun-den zusammenzuwirken.

INHALT• Tendenzen und Probleme im Markt

• Marketing-Grundgedanken

• Marketing-Analyse

• Marketing-Strategie

• Marketing-Mix mit 4 P: Product, Price, Promotion, Place

• Umgang mit Schlüssel-Kunden (Key-Accounts)

• Kunden und Lead User als externe F+E-Innovationspartner

• Kundennähe – Der Kunde als Partner – Beziehung als Marketingfaktor

• Wirksame Kommunikation

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19501

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


54M

AR

KET

ING

UN

D V

ERK

AU

F

SEM

INA

RE

Rechts- und Vertragsfragen im Technischen Verkauf

ZIELGRUPPEIngenieure/Ingenieurinnen, Techniker/innen und Mitarbeitende, die vorwiegend produktori-entierte Kundenkontakte haben und bei Kun-denkontakten mit kommerziellen Bedingungen und Regelungen konfrontiert werden.

ZIELESicherer und kompetenter Auftritt in Rechts- und Vertragsfragen. Verhandlungsvorteile aus dem Zusammenspiel von rechtlichen, kommerziellen und technischen Aspekten erkennen und umsetzen. Risiken in Verträgen und Aussagen erkennen und verhindern, welche dem Unternehmen schaden könnten.

INHALT• Rechtliche Grundlagen bei Verkaufs-, Liefer- und

Montagegeschäften von der Offerte bis zum Abschluss

• Vertragstypen und Vertragsbestandteile

• Fragen der Haftung

Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19504

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


Professioneller KundenkontaktErfolgreicher Umgang mit Kunden für Servicetechniker und Monteure

ZIELGRUPPEFach- und Führungspersonen mit Kunden- kontakt (Verkaufsinnendienst, Montage, Service, Unterhalt, Ersatzteildienst, Logistik , Telefon-zentrale usw.).

ZIELEIn diesem Seminar trainieren Sie, wie Sie pro-fessionelle Freundlichkeit und kundenorientier-te Kommunikation leben, dem Kunden gegen-über repräsentativ und engagiert auftreten und eine lösungsorientierte Gesprächsführung auch im Umgang mit schwierigen Kunden oder heiklen Situationen finden.

INHALT• Was begeistert Kunden?

• Der Service-Einsatz: Gewinnendes Auftreten und Verhalten

• Wenn es hitzig wird: Umgang mit Stress und Emotionen

• Die Stunde der Wahrheit: Aus heiklen Situationen positive Kundenerlebnisse machen

• Umgang mit Reklamationen

• Schlechte Nachrichten überbringen

• Die Kunst des Nein-Sagens

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19506

Orte

Winterthur Ruggell

Daten I Anmeldung


Finanzierungs- und Absicherungsfragen im Technischen Verkauf

ZIELGRUPPEIngenieure/Ingenieurinnen, Techniker/innen und Mitarbeitende, die vorwiegend produktori-entierte Kundenkontakte haben und bei Kun-denkontakten mit kommerziellen Bedingungen und Regelungen konfrontiert werden.

ZIELESicherer und kompetenter Auftritt in Finanzie-rungs- und Absicherungsfragen. Verhandlungs-vorteile aus dem Zusammenspiel von rechtli-chen, kommerziellen und technischen Aspekten erkennen und umsetzen. Risiken in Verträgen und Aussagen erkennen und verhindern, welche dem Unternehmen schaden könnten.

INHALT• Risiken und Absicherungsmöglichkeiten im

internationalen Handel

• Kurz-, mittel- und langfristige Trade- und Exportfinanzierung

• Kredite, Dokumentarakkreditive und -inkassi, Garantien

• Schweiz. Export Risikoversicherung (SERV) und private Kreditversicherung

Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19511

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


55

MA

RK

ETIN

G U

ND

VER

KA

UF

SEM

INA

RE

Die professionelle Offerte Wie Sie mit überzeugenden Offerten Umsatz sichern

ZIELGRUPPEMitarbeitende und Führungspersonen aller Fachrichtungen, die regelmässig Offerten erstellen und ihre Zuschlags-Chance zum Erhalt des Auftrages verbessern wollen.

ZIELENach diesem Seminar sind Sie in der Lage, erstklassige Offerten zu erstellen, die sich vom Durchschnitt abheben. Top-Offerten haben eine 20% bis 30% höhere Chance, den Zuschlag vom Kunden zu erhalten.

INHALT• Grundregeln für erfolgreiche Offerten:

Was macht die überzeugende Offerte aus?

• Kundenbedürfnisse, nicht nur Spezifikationen: Was der Kunde von Ihnen sehen will und was nicht

• Wichtige Elemente einer Top-Offerte und optimale Dokumentstruktur

• Formulierung und Strukturierung von Offert-Inhalt, inklusive «Stilrichtlinien»

• Formatierung und Layout (Druck, Papier, Verpackung, PDF, Versand, E-Mail etc.)

Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19513

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


Interkulturelle Kommunikation und ZusammenarbeitManaging across cultures

ZIELGRUPPETechnische Spezialisten, die als Verkaufsingeni-eure internationale Projekte, Verkaufsteams oder -abteilungen leiten oder für eine solche Funktion vorgesehen sind.

ZIELESie verstehen die besondere Bedeutung der interkulturellen Kommunikation in internationa-len Projekten. Sie erkennen Missverständnisse, welche durch kulturell unterschiedliche Denk-, Ausdrucks-, Darstellungs- und Handlungswei-sen entstehen können.

INHALT• Erkenntnisse aus der Kulturforschung auf aktuelle

Geschäftsherausforderungen anwenden

• Fähigkeit entwickeln, über eigene kulturbedingte Annahmen, Werte und Normen zu reflektieren

• Kommunikation stärken und Konflikte vermeiden durch die Wahrnehmung und Berücksichtigung kultureller Unterschiede und Gemeinsamkeiten

• Geeignete Führungs- und Einflussstrategien anwenden, um in multikulturellen Teams produktiv zusammenzuarbeiten

Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19509

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


Was Sie schon immer über CRM und KAM wissen wolltenMehr Erfolg dank professionellem Kunden- und Schlüsselkunden-Management

ZIELGRUPPEFachkräfte, Spezialisten, Kader- und Geschäfts-leitungsmitglieder, welche die Verkaufs-abteilung mittels professionellem Beziehungs- Management erfolgreicher machen wollen.

ZIELEIn diesem Seminar wird aufgezeigt, wie Schlüsselkunden ermittelt werden und der Kundenwert ganz allgemein mittels professionellem Kundenbeziehungs- Management gesteigert werden kann. Aus der Praxis für die Praxis.

INHALT• Definition von Kundenbeziehungs- und

Key-Account-Management

• Stolpersteine im CRM und KAM und Massnahmen zu deren Vermeidung

• Kundenwert-Bestimmung und Konsequenzen daraus

• Bedeutung der IT, Überblick über CRM-Tools und Vorgehen bei der Auswahl

• Umsetzung von CRM und KAM inkl. Kosten-Nutzen-Aspekten

• Beispiele aus der Industrie und konkrete Umsetzungsideen

Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19508

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


56M

AR

KET

ING

UN

D V

ERK

AU

F

SEM

INA

RE

Value-based Selling Mit nutzenorientiertem/lösungsorientiertem Verkauf profitabel wachsen

Mit Storytelling Kunden gewinnenWie der Vertrieb die eigene Unternehmensgeschichte mit der des Kunden verbindet

Verhaltensbezogene und wertbasierte PreisgestaltungIrrationales Kundenverhalten verstehen, Werte kommunizieren, Preispotenziale ausschöpfen

ZIELGRUPPEGeschäftsführer, Verkaufsleiter, Marketingleiter, Key Account Manager, Business-Development- Verantwortliche und erfahrene Verkäufer, die neue Wege kennenlernen wollen, um den Mehr-wert ihrer Produkte und Services aufzuzeigen und in der Preisverhandlung durchzusetzen.

ZIELESie erlernen Methoden, um im Gespräch mit Ihren Kunden herauszuarbeiten, wie Ihre Lösun-gen Ihren Kunden zu mehr Erfolg verhelfen.

ZIELGRUPPEFührungskräfte und Mitarbeitende im Vertrieb.

ZIELEStorytelling sorgt dafür, dass Ihnen ein reicher Fundus an Informationen über Ihre Firma nicht nur zur Verfügung steht, sondern dass Sie diese auch so überzeugend an Ihre Kunden und Kun-dinnen bringen können, sodass sich diese für Sie, Ihre Firma und Ihr Produkt entscheiden. Sie lernen die wichtigsten Techniken des Story-tellings zugeschnitten auf den Vertrieb kennen und trainieren diese situativ.

ZIELGRUPPEMitarbeitende und Führungspersonen aus Marketing, Vertrieb, Produktmanagement und Controlling, die Verkaufspreise für Produkte und Dienstleistungen gewinnoptimiert gestal-ten wollen.

ZIELESie erkennen den Nutzen verhaltensbezogener und wertbasierter Preisgestaltung (Behavioral- Pricing / Value-Based-Pricing). Sie erfahren, warum der Mensch in seinen Kaufentscheidun-gen höchst irrational entscheidet, und Sie ler-nen Tricks und Methoden kennen, damit Sie die Zahlungsbereitschaft Ihrer Kunden identifizie-ren und erhöhen können.

INHALT• Das Value-based-Selling-Konzept: Grundlagen,

Praxisbeispiele und Anwendungsmöglichkeiten in Ihrem Unternehmen

• Marktanalyse: Für wen sind wir besonders interes-sant? – Die richtigen Zielkunden auswählen

• Teures und Komplexes verkauft sich langsam: effektive Zwischenziele setzen

• Werden Sie Kundenversteher: Mit geschickten Fragen den Kunden beraten

• Wen müssen wir alles überzeugen – und wie? Das Buying Center professionell managen

• Wertargumentation und nutzenbasierte Preis-setzung

• Unwiderstehliche Angebote erstellen und abschlussorientiert nachverfolgen

INHALT• Konstruktion einer Geschichte

• Die Technik einer guten Story nutzen: die Charakte-re, deren Perspektiven, die schlaflosen Nächte, was die Mitarbeiter antreibt, die Konflikte, die Lösun-gen, die Resultate, der persönliche Stolz aufs Pro-dukt.

• Die hohe Kunst ist: die eigene Unternehmensge-schichte und die des Kunden zusammen mit ihm zu einer neuen gemeinsamen zu konstruieren.

INHALT• Grundlagen der Preisgestaltung

• Preisanalysen objektiver Faktoren

• Preispsychologie – Warum sich Kunden irrational verhalten

• Verhaltenstypologie von Kunden und daraus ange-passte Wertekommunikation

• Preismodelle und Preisstrategien

• Preis- und Rabattfestlegung

• Organisatorische Voraussetzungen

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19515

Orte

Winterthur Olten

Daten I Anmeldung


Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19541

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19514

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


57

MA

RK

ETIN

G U

ND

VER

KA

UF

SEM

INA

RE

Arbeitsmethodik 4.0Zeitmanagement für eine flexible Arbeitswelt

Kreatives Storydesign für MarketingMarketing über alle Kanäle: von Face2Face bis Social Media

ZIELGRUPPEFührungspersonen, Projektleitende und Mitarbeitende, die bewusster mit ihrer Zeit und den eigenen Ressourcen umgehen wollen.

ZIELESie reflektieren Ihren persönlichen Umgang mit der Ressource Zeit, evaluieren Zeitfallenund erarbeiten für sich ein zweckmässiges Vorgehen zur Prioritätensetzung.Sie formulieren Massnahmen zur Optimierung Ihres Zeitmanagements aufgrund Ihrer Persön-lichkeitstendenzen.

ZIELGRUPPEFührungskräfte und Mitarbeitende im Marketing

ZIELEAlles, was eine Firma heute äussert, wird so oder so auf sie zurückfallen. Im Nachhinein kontrollie-ren lässt sich das nicht. Mit dem kreativen Story-design erhalten Sie alltagstaugliche Werkzeuge für die Zukunft. Konkrete Beratung in allen Medi-en von Text, Messeauftritt bis Video, Social Media oder Podcast.

INHALT• Zeitmanagement im Umfeld der Digitalisierung und

Industrie 4.0

• Erwartungen und Anforderungen in der volatilen Arbeitswelt; Handlungsspielräume identifizieren

• Ziele und Prioritäten setzen

• Planungswerkzeuge sinnvoll einsetzen: den Spiel-raum der Woche nutzen

• Durch gute Vorbereitung schnell und flexibel im Alltag handeln

• Sich selbst organisieren: Erarbeitung einer persön-lichen Zeitmanagement-Strategie

• Umgang mit Belastung: Druck- und Stresssituatio-nen meistern

• Verantwortung teilen, loslassen und delegieren

INHALT• Medienkunde, denn: Noch immer spielen die

richtigen Geschichten auf den falschen Kanälen.

• Vom linearen Erzählen zum non-linearen Content.

• Denkfehler erkennen und ausräumen: Wenn der Kommunikationsstil die Message verbrennt.

• Marketing als Beziehungsgestaltung mit Kunden und dem Umfeld.

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19702

Ort

WinterthurOltenRuggell

Daten I Anmeldung


Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19542

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


Der Lösung ist das Problem egalSich selbst zu kreativen Lösungen führen

ZIELGRUPPEAlle, die häufig vor anspruchsvollen Aufgaben, Problemen und Entscheidungen stehen und diese kreativer, effizienter und zielgerichteter anpacken möchten.

ZIELESie lernen praxisorientierte Kreativitätstechni-ken kennen und wenden diese sicher an. Sie mobilisieren innere Kräfte (Vorstellungskraft, Intuition) und erweitern Ihre herkömmlichen Denkmuster und Handlungsweisen.

INHALT• Denkstruktur des Gehirns bei Problemlösung

• Kreativität – die Grundlage für Innovation

• Achtsamkeit und Intuition als Kreativquelle

• Denk- und Kreativblockaden überwinden

• Kreative Methoden am eigenen Fall anwenden

• Umsetzung in den Alltag sicherstellen

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19703

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


58S

ELB

STF

ÜH

RU

NG

I M

AR

KET

ING

UN

D V

ERK

AU

F

SEM

INA

RE

Leichter leistenWeniger Stress – mehr Ausgleich

ZIELGRUPPEAlle, die häufig vor anspruchsvollen Aufgaben, Herausforderungen und Entscheidungen stehen und diese ressourcen-, lösungsorientiert, effizient sowie zielgerichtet anpacken und bewältigen möchten.

ZIELESie erfahren, wie Sie auch bei hoher Belastung Ihre Leistungs-, Regenerations- und Teamfähig-keit erhalten und die Selbstkompetenz abrufen können. Sie erarbeiten persönliche Massnah-men zur besseren Bewältigung von Druck- und Stresssituationen.

INHALT• Was ist Stress? Definition. Auswirkungen auf den

menschlichen Organismus.

• Analyse der persönlichen Stressauslöser und Antreiber

• Selbstkenntnis und Reflexion als Schlüssel zum «leichtem Leisten»

• Ziele erreichen und selber steuern mit der Methode Neuroimagination

• Viele einfache Praxisübungen, die Sie leicht in Ihrem Alltag umsetzen können

• Denkmuster, Motivation, Gesundheit

• Stress bewältigen mit dem 7-Punkte-Programm: praxiserprobte Anleitung zur Stressbewältigung

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19710

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


Effizienter arbeiten mit OutlookDie persönliche Schaltzentrale für produktives Arbeiten

Arbeitswelt 4.0 als ChanceWie ich die Herausforderungen der neuen Arbeitswelt meistere

ZIELGRUPPEFührungspersonen, Projektleitende, Fach- spezialisten und Mitarbeitende, die Microsoft Outlook noch besser einsetzen und damit zur Schaltzentrale ihrer Arbeit ausbauen wollen.

ZIELESie kennen wichtige Prinzipien des Zeitmanage-ments und setzen diese in der Anwendung nützlicher Outlook-Funktionen direkt um. Sie richten Ihr Outlook optimal ein und können so die tägliche Arbeit fokussierter bewältigen.

ZIELGRUPPEPersonen, die sich persönlich für die Bewäl-tigung der Veränderungen in der Arbeitswelt ausrüsten wollen.

ZIELESie reflektieren Ihren persönlichen Umgang mit den Veränderungen in der Arbeitswelt. Sie erarbeiten Massnahmen, wie Sie Unsicherheiten begegnen und einen persönlichen Weg finden, aktiv in Ihrem Umfeld zu handeln.

INHALT• Outlook als Schaltzentrale Ihrer Arbeit

• Nützliche Outlook-Funktionen

• Tipps und Tricks zu Outlook

• Umgang mit der E-Mail-Flut

• Strukturierte E-Mail-Ablage – nie mehr suchen

• Cleveres Aufgabenmanagement mit Outlook

• Kontakte erfassen und optimal verwalten

• Outlook im Team nutzen

INHALT• Ich persönlich in meiner Entwicklung: Wie anpas-

sungsfähig bin ich?

• Welche Erfahrungen in der Vergangenheit habe ich gut bewältigt? Was gibt mir Sicherheit?

• Wie strapazierfähig ist der Begriff Flexibilität?

• Welche Instrumente kann ich für mein Unterneh-men mitnehmen?

Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19712

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19721

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


59

SEL

BS

TFÜ

HR

UN

G

SEM

INA

RE

Umgang mit KomplexitätSpielregeln und Orientierungshilfen in einer agilen Arbeitswelt

ZIELGRUPPEPersonen, die im dynamischen agilen Arbeitsalltag ihre Leistungsfähigkeit erhalten und entwickeln wollen.

ZIELESie erfahren Spielregeln und Rahmenbedin-gungen der agilen Arbeitswelt. Sie erarbeiten Orientierungshilfen für den Umgang mit reduzierter Planbarkeit und lernen, wie Sie Widersprüchen im komplexen Alltag begegnen.

INHALT• Merkmale der komplexen Arbeitswelt

• Instrumentarium zur Bewältigung des agilen Arbeitsalltags.

• Umgang mit reduzierter Planbarkeit und Wider-sprüchen

• Faktoren für den Umgang mit verändernden Ressourcen

• Handlungsmöglichkeiten und Orientierungshilfen

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19722

Ort

Winterthur

Daten I Anmeldung


Coaching – Lernende zum Erfolg begleitenRessourcen wecken und einsetzen

ZIELGRUPPEFührungspersonen mit Ausbildungsaufgaben, Ausbildende, Berufsbildende, Betreuende von Lernenden.

ZIELESie befähigen Ihre Zielgruppen (Lernende, Mitarbeitende) zur Selbständigkeit und Über-nahme von Verantwortung für ihr Handeln. Sie setzen die vier Coaching-Formen adäquat ein. Sie können Gespräche professionell vor-bereiten, durchführen und nachbearbeiten.

INHALT• Vier Formen von Coaching: Coaching als

Führungs- und Lehrstil, als Beratungsform, als Interventionsform, als Lehrmethode

• Was unterscheidet das Coaching-Gespräch von anderen Gesprächsformen?

• Welche Tücken hat das Coaching-Gespräch?

• Fragetechnik: Die Frage bestimmt die Antwort mit

• Aktiv zuhören/Gesprächsförderer

• Coaching bei Lernstörungen

• Ist Coaching unser Führungsstil? Selbstkritische Betrachtung

• Kollegen-Coaching (Live Coaching)

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19803

Orte

WinterthurOlten

Daten I Anmeldung


Kaufleute zeitgemäss ausbilden und bewerten (PE/ALS)Die betriebliche Ausbildung nach BiVo 2012 gezielt planen und durchführen

ZIELGRUPPEFührungspersonen mit Ausbildungsaufgaben, Ausbildende, Berufsbildende, Praxisbildende, Betreuende von Lernenden, Coaches, Moderatoren aus der MEM-Branche.

ZIELESie sind in der Lage, die betriebliche Aus-bildung von Lernenden gezielt zu planen und durchzuführen.

INHALT• Lernziele den Abteilungen zuordnen und

Einsatzplan erstellen

• Mit time2learn und der Lern- und Leistungs- dokumentation die Ausbildungsziele definieren

• Ziel, Aufbau und Ablauf einer ALS

• Ziel, Aufbau und Ablauf einer PE

• Inhalt und Aufbau des Qualifikationsverfahrens

• Bewertungskriterien, Notengebung und Bestehensregeln

Kosten für 2 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19080-B2

Orte

Winterthur, Olten,Burgdorf, Ruggell

Daten I Anmeldung


60S

ELB

STF

ÜH

RU

NG

I A

US

BIL

DU

NG

SB

EREI

CH

SEM

INA

RE

Jugendführung – kein Buch mit sieben SiegelnPubertät – der ganz normale Wahnsinn

ZIELGRUPPEPersonen, mit/ohne Ausbildungsaufgaben, die sich für den beruflichen Nachwuchs interessieren und engagieren. Vorgesetzte und Mitarbeitende, welche mehr über den Weg des Erwachsenwerdens erfahren möchten. Personen, welche am Rekrutierungsprozess von Lernenden beteiligt sind.

ZIELESie erweitern Ihr Wissen und Verständnis über Pubertät auch im beruflichen Umfeld. Sie nutzen dieses Wissen nutzbringend in Ihrer praktischen Ausbildungstätigkeit.

INHALTPubertät• Verstehen, was in der Pubertät abläuft

(Entwicklungspsychologie)

• Reflexion der persönlichen Einstellung und des Verhaltensrepertoires

• Kommunikation mit Jugendlichen und jungen Erwachsenen

• Konflikte konstruktiv verarbeiten, Konflikte vermeiden

• Rechtliche Aspekte/Möglichkeiten

• Bildungssystematik (Überblick)

Auswahlverfahren• Was für Menschen begegnen mir im

Auswahlverfahren?

• Unterstützende Massnahmen und Methoden im Auswahlverfahren

• Rechtliche Fragen (ZGB, OR, Kantonale ABBs)

• Erkennen der eigenen Rahmenbedingungen bezüglich Auswahl und Einführung von Lernenden

• Erfolgsfaktoren einer gelungenen Einführungsphase von Lernenden

Kosten für 2 Tage Pubertät



zzgl. MwSt.

Kosten für 1 Tag Auswahl-verfahren



zzgl. MwSt.

Kosten für 3 Tage



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19805

Orte

WinterthurZollikofenRuggell

Daten I Anmeldung


Schulung für FachvorgesetzteDurchführung einer individuellen praktischen Arbeit (IPA)

ZIELGRUPPEFührungspersonen mit Ausbildungsaufgaben, in den Lehrberufen: Polymechaniker/in, Konstrukteur/in, Automatiker/in, Automatikmonteur/in, Anlage- und Apparatebauer/in, Elektroniker/in, Produktionsmechaniker/in.

ZIELESie kennen Aufbau und Ablauf der individuellen praktischen Arbeit. Aufgaben und Kompetenzen von Fachvorgesetzten, Experten und Auszubil-denden sind Ihnen klar.

INHALT• Aufbau und Ablauf der individuellen,

praktischen Arbeit (IPA)

• Aufgaben und Kompetenzen des Fachvorgesetzten, des Experten und der Lernenden

• Entwickeln einer IPA-Aufgabenstellung

• Anforderungen an die Dokumentation

• Beurteilung der IPA durch den Fachvorgesetzten und den Experten

Kosten für 1 Tag



zzgl. MwSt.

Kurs-Nr.

19804

Orte

Winterthur OltenZollikofen

Daten I Anmeldung


61

AU

SB

ILD

UN

GS

BER

EIC

H

62

INHOUSE-TRAININGSINH

OU

SE-

TRA

ININ

GS

62

• Innerbetriebliche Entwicklungsmassnahmen sind stark praxisbezogen und nahe an der betrieblichen Realität

• Massgeschneiderte Schwerpunkte, Inhalte und Abläufe reduzieren meist Dauer der Massnahme bei grösserer fach-licher Tiefe bezogen auf das Tagesgeschäft der Teilnehmen-den

• Termine und zeitlicher Rahmen können flexibel gestaltet werden

• Höhere Diskretion ist gegeben, da Betriebsinterna inner-halb der Gruppe verbleiben

• Externe Fachreferenten und Coaches mit fundierter Bran-chenkenntnis ergänzen die Innensicht der firmeninternen Gruppe

• Kostenersparnis durch Verrechnung der Veranstaltungszeit im Gegensatz zu Einzelplatzbuchungen sowie geringere Reisezeiten und kürzere Absenzen (bspw. bei Durchführung am oder in der Nähe des eigenen Standorts)

• Nutzung von Synergieeffekten durch Intensivierung der internen Zusammenarbeit der Teilnehmenden und gemein-samen Kompetenzaufbau im Team

Losgrösse 1: Inhouse-Angebote für Unternehmen Durch Customization bewährter Inhalte zielgerichtet zum Erfolg!

Eine der grössten Herausforderungen für Organisationen im Rah-men der Digitalisierung und Industrie 4.0 ist wohl die viel zitierte «Losgrösse 1». Entgegen der früher weit verbreiteten Einstellung «One size fits all» geht der Trend damit ganz klar in Richtung Indi-vidualisierung und konkreter Anpassung an spezifische Gegeben-heiten. Gleichzeitig sollen und müssen die kundenspezifischen Angebote preislich wettbewerbsfähig und nachhaltig sein, um einen grösstmöglichen Hebel für entsprechenden Erfolg zur Ver-fügung zu stellen.

Wir als Swissmem Academy bieten deshalb all unsere bewährten und fundierten Inhalte und Angebote auch kundenspezifisch, d. h. angepasst auf Ihre firmeninternen Herausforderungen und Zielsetzungen, an.

Dies bringt Ihnen folgende Vorteile:

WAS DÜRFEN WIR FÜR SIE UND IHR UNTERNEHMEN TUN? Möchten Sie z.B. eine gemeinsame Auffassung der Führungsrolle im ganzen Führungsteam schaffen, neue Führungsinstrumente und Organisationsformen einführen, Veränderungen wirksam und nachhaltig umsetzen, ein Team oder ganze Bereiche zusammen- schweissen?

Grundlage unseres Arbeitens ist dabei eine systemische Grund-haltung sowie ein Bildungsverständnis, das einerseits den Bedarf der Teilnehmenden in den Vordergrund stellt, deren Handlungs-wissen schärft sowie praxisbezogen ausgerichtet ist. Andererseits fokussieren wir auf strategieunterstützende Inhalte und Anwend-barkeit der Massnahmen sowie die Stärkung der (internen) Zusammenarbeit durch kollegialen Austausch und Peer-to-Peer-Coaching.

Auf Wunsch können wir vor, während oder nach der Massnahme durch ein objektives Analyseinstrument eine Ist-Analyse der aktu-ellen Situation durchführen, auf Basis deren nicht nur ein Soll-Ist-Vergleich möglich ist, sondern auch individuelle Entwicklungs-schwerpunkte der Teilnehmenden, ganzer Teams oder der gesam-ten Organisation diskutiert und damit unterstützt werden.

Sie möchten die Programme in deutscher, englischer, französi-scher oder italienischer Sprache? Unser grosses Trainer-Netzwerk stellt in den meisten Fällen ein umfassendes Angebot sicher.

Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne:Daniel [email protected] [email protected] +41 52 260 54 54

INH

OU

SE-

TRA

ININ

GS

63

WIR VERMIETEN• 8 grosse Kursräume à 100 m2 bis max.

24 Personen• 8 Gruppenräume à 15 m2

• Computerraum mit 17 Arbeitsstationen

KOSTEN INKL. MEDIENKursraum pro Tag CHF 400.–Kursraum pro Halbtag CHF 220.–Gruppenraum pro Tag CHF 150.–Gruppenraum pro Halbtag CHF 100.–zzgl. MwSt.

KONTAKT UND RESERVATIONSwissmem AcademyTelefon +41 52 260 54 54 [email protected]

AUSSTATTUNG DER KURSRÄUME• Internetzugang über WLAN/Netzwerk• Beamer• Flipchart• 3 Pinnwände• Moderatorenkoffer• ClickShare• Smartboard / digitaler Flipchart

GRUPPENRAUM• 1 Flipchart• 1 Pinnwand• Moderatorenkoffer• Smartboard / digitaler Flipchart

BEGEGNUNGSZONE• Kaffeemaschine• Kaltgetränke

DIE LAGE• Zentral gelegen• Angrenzend an den Brühlgutpark• 5 Minuten vom Bahnhof mit ÖV oder

10 Geh minuten entfernt• Parkplätze in den Parkhäusern Lokwerk,

Technopark oder Bahnhof• Verpflegungs-, Übernachtungs- und Einkaufs-

möglichkeiten in unmittelbarer Umgebung

6564

VERMIETUNG VON KURSRÄUMENV

ERM

IETU

NG

VO

N K

UR

SR

ÄU

MEN

64

ALL

G.

GES

CH

ÄFT

SB

EDIN

GU

NG

EN

Allgemeine GeschäftsbedingungenDie allgemeinen Geschäftsbedingungen/Kursbedingungen haben für alle Seminare, Lehrgänge und Inhouse Trainings Gültigkeit, sofern nicht etwas anderes schriftlich vereinbart ist. Die AGBs sollen beide Vertragsparteien rechtlich absichern und Unklarheiten verhindern. Falls Seminare und Lehrgänge gemeint sind, wird nachfolgend von Kursen gesprochen. (Ausgabe Juli 2017)

ALLGEMEIN

Zahlungskonditionen für Kursgeld/Lehrmittel und Inhouse TrainingsDie Zahlungsfrist beträgt 30 Tage und der Rech-nungsbetrag ist ohne Skontoabzug zu beglei-chen. Die Kosten verstehen sich exkl. MwSt. Ord-ner und Arbeitsunterlagen, sofern nicht anders vermerkt, sind im Kursgeld enthalten. Zusätzli-che Unterkunfts- und Verpflegungskosten, auch bei Kursen in Hotels, gehen zulasten der Teilneh-menden.

Die Rechnungsstellung für erfolgt nach der Dienstleistung, bei länger dauernden Aufträgen vierteljährlich. Die Spesen für Medienmiete, spezielle Materialien, Fahrten (PW: 0.80 CHF pro km), Mahlzeiten und Übernachtungen werden nach realem Kostenaufwand in Rechnung gestellt.

Für Kurse mit einer Dauer ab 10 Tagen können in Ausnahmefällen, in Absprache mit unserem Office Management Team, Ratenzahlungen ver-einbart werden. Das Kursgeld kann in max. 4 monatlichen Raten beglichen werden, wobei die erste Rate vor Kursstart fällig wird.

Für den Mehraufwand verrechnen wir eine Pau-schale von 200 CHF, welche mit der ersten Rate fällig wird. Die letzte Rate wird stets vor Kurs- ende fällig.

DatenschutzDie Swissmem Academy ist zur Bearbeitung von persönlichen Daten der Teilnehmenden (wie beispielsweise Name, Vorname, Adresse, E-Mail, usw.) im Rahmen des vorliegenden Vertrags- verhältnisses und unter Beachtung der gesetzli-chen Bestimmungen berechtigt.

Die Aufnahme von Bild- und Videomaterial während Kursen ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Swissmem Academy erlaubt.

Die Teilnehmenden willigen ein, dass die Swiss-mem Academy im Rahmen von Kursen entstan-denes Bild- und Videomaterial zu Weiterbil-dungs- und Werbezwecken (beispielsweise auf der Homepage der Swissmem Academy, weite-ren sozialen Medien und Printmedien, Werbe-flyern usw.) kostenlos nutzen darf.

VersicherungDer Abschluss einer Unfall- sowie Haftpflicht- versicherung ist Sache der Teilnehmenden. Swissmem Academy übernimmt keine Haftung für gestohlene oder beschädigte Gegenstände.

RekursinstanzWer sich durch eine Anordnung oder den Ent-scheid eines Trainers oder Fachbereichsleiters in seinen Rechten verletzt glaubt, ist berechtigt, einen Rekurs oder eine Beschwerde an die Rekursinstanz einzureichen. Für Beschwerden gegen Entscheide des Trainers oder Fachbe-reichsleiters ist die Schulleitung zuständig, für Beschwerden gegen Entscheide der Schullei-tung ist die Aufsichtskommission zuständig.Die Rekursschrift bzw. die Beschwerde muss zwingend folgende Punkte enthalten:

• Welcher Entscheid wird angefochten?• Welchen Antrag stellt der Rekurrent oder die

Rekurrentin selber in der betreffenden Sache?• Wie wird der Antrag begründet?

Die Rekurrierenden sind in der Regel berechtigt, auf Voranmeldung in die Akten Einsicht zu neh-men. Die Beweismittel, auf die sich die Rekur-rierenden stützen, müssen genau bezeichnet und so weit möglich beigelegt sein. Ebenso ist der angefochtene Entscheid beizulegen. Der Rekurs ist innert 30 Tagen mittels eingeschrie-benem Brief einzureichen.

SPEZIFISCH FÜR SEMINARE UND LEHRGÄNGE

AnmeldungenDie Anmeldung erfolgt schriftlich. Mit der An- meldung anerkennt der Teilnehmende die Geltung der AGB der Swissmem Academy. Die Teilnehmerzahl ist bei allen Kursen, sofern nichts anderes vermerkt, auf max. 16 Teilneh-mende beschränkt. Der Anmeldeschluss wird pro Kurs individuell festgelegt. Die Anmeldun-gen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt und schriftlich bestätigt. Der Ver-trag zwischen dem Teilnehmenden und der Swissmem Academy kommt mit der schriftli-chen Bestätigung zustande. Anmeldungen nach Anmeldeschluss sind nach Absprache mit dem Sekretariat möglich. Wir erteilen gerne Auskunft über freie Ausbildungsplätze.

DurchführungDie Kursbestätigung resp. -einladung und die Rechnung erhalten die Teilnehmenden spätes-tens 7 Tage vor Kursbeginn. Kann ein Kurs aufgrund mangelnder Anmeldungen nicht durch-geführt werden, werden die angemeldeten Perso-nen bis spätestens eine Woche vor Kursbeginn benachrichtigt. Bereits erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall vollumfänglich zurücker-stattet. Weitere Ersatzforderungen sind ausge-schlossen.

Abmeldung, Annullation und UmbuchungEine Abmeldung aus einem Kurs ist mit adminis-trativem Aufwand verbunden. Es gilt folgende Regelung:

• Bis vier Wochen vor Kursstart wird für eine Annullation CHF 200 verrechnet. Ist das Kurs-geld kleiner als CHF 200, wird der entspre-chende Kursgeldbetrag in Rechnung gestellt.

• Ab vier Wochen bis eine Woche vor Kursbeginn werden für eine Annullation oder Umbuchung 70 % der Kurskosten verrechnet.

• Bei kurzfristiger Abmeldung, Umbuchung, Nichterscheinen im Kurs sowie Kursabbruch werden die gesamten Kurskosten sowie allfäl-lige Zusatzkosten für die Unterkunft (Externat) in Rechnung gestellt.

• Die Firma hat die Möglichkeit, kostenlos einen Ersatzteilnehmenden anzumelden.

Abmeldungen werden nur schriftlich entgegen-genommen. Eine vollumfängliche Rückerstattung des Kursgeldes ist nur in ausserordentlichen Fällen möglich, ein allfälliger Anspruch erfolgt auf schriftliches Gesuch hin.

Kursbestätigungen, Ausweise und ZertifikateFür den Erhalt einer Kursbestätigung ist eine Anwesenheit von mindestens 90 % erforderlich, sofern in den jeweiligen Kursen nichts anderes vermerkt ist.

Teilnehmende von Lehrgängen bis 20 Tage Dauer erhalten den Swissmem-Ausweis. Semi- narteilnehmende erhalten eine Kursbestäti-gung.

Die Erlangung des Swissmem-Zertifikats bzw. von eidg. anerkannten Abschlüssen sind an spezielle Anforderungen und Bedingungen geknüpft, die in der Ausschreibung der jeweili-gen Lehrgänge zu finden sind. Wird die gefor-derte minimale Präsenzzeit nicht erreicht, erhal-ten Teilnehmende eine Teilnahmebestätigung über die besuchten Kurstage/Inhalte.

Die Teilnehmenden eines firmenspezifischen Angebots erhalten eine Bestätigung der Swiss-mem Academy für die aktive Teilnahme an der firmenspezifischen Weiterbildung. Seminare, welche weitgehend den an der Academy ange-botenen entsprechen, können auch als Module für entsprechende Zertifikatsabschlüsse (z.B. Projektmanager/in) angerechnet werden. SPEZIFISCH FÜR INHOUSE TRAININGS

AuftragserteilungIn einem Vorgespräch werden die Bedürfnisse der Kundenfirma geklärt und ein massgeschnei-dertes Konzept erarbeitet, welches zusammen mit einem Angebot der Kundenfirma schriftlich unterbreitet wird. Der Auftrag kommt durch die schriftliche Bestätigung der Kundenfirma zustande.

Für aufwendigere firmenspezifische Vorbereitun-gen und Vorgespräche werden die tatsächlich aufgewendeten Stunden verrechnet. Beratungs-mandate und Coachings werden stundenweise nach Aufwand verrechnet, die Reisezeit zum hal-ben Stundenansatz.

AnnullationBei der Annullation firmenspezifischer Aufträge, werden die bis zum Annullationsdatum angefal-lenen Kosten fällig. Bei Annullationen, welche weniger als 30 Tage vor dem vereinbarten Anlass erfolgen, sind die gesamten Honorare fällig. Bei einer Verschiebung werden nur die real anfallenden Kosten weiterverrechnet.

Unterkunft und Verpflegung bei Inhouse TrainingsFür Inhouse Trainings organisieren wir nach Absprache geeignete Schulungsräume und Ver-pflegungsmöglichkeiten bei uns oder in Semi-narhotels. Die Kursräume der Swissmem Aca-demy werden im Zusammenhang mit firmenspe-zifischen Events vergünstigt angeboten. Die Kosten für Hotelunterkunft und -verpflegung werden direkt von den Hotels/Restaurants an die auftraggebende Firma verrechnet.

6565


Swissmem AcademyBrühlbergstrasse 48400 WinterthurTelefon +41 52 260 54 [email protected]

Swissmem AcademyAvenue de la Rochelle 51008 PrillyTéléphone +41 21 654 01 [email protected]/fr

SwissmemPfingstweidstrasse 102Postfach8037 ZürichTelefon +41 44 384 41 [email protected]

Die Angaben in dieser Broschüre haben informativen Charakter und keine rechtliche Verbindlichkeit. Änderungen und Preisanpassungen bleiben vorbehalten. Es gelten unsere allgemeinen Geschäfts-bedingungen, abrufbar unter www.swissmem-academy.ch.

swissmem academy angebote 2019 · projektmanagement (nach ipma) – kurz und bündig 2 tage 43...

Documents