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KOLA REAL :
Expresión de calidad e innovación de la empresa peruana en el exterior
Carlos Velarde CamposJunio, 2006
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¿QUIÉNES SOMOS?
• AJEGROUP es una empresa 100% Peruana de bebidas en crecimiento constante y con presencia en:
• Perú• Venezuela• Ecuador• México• Costa Rica• Nicaragua• Guatemala• Honduras• Thailandia
• 8,500 Empleados directos e indirectos.
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Nuestra HistoriaNuestra Historia
•• Ayacucho: Origen de la acciAyacucho: Origen de la acci óón de Sendero n de Sendero
Luminoso.Luminoso.
•• Terrorismo que causTerrorismo que caus óó inseguridad, crisis econinseguridad, crisis econ óómica, mica,
deterioro social, crdeterioro social, cr íímenes y el desplazamiento de la menes y el desplazamiento de la
poblacipoblaci óón de sus hogares.n de sus hogares.
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•• Grandes problemas, muchos inconvenientes, Grandes problemas, muchos inconvenientes,
muchas desventajas y pocos recursos.muchas desventajas y pocos recursos.
•• Lo mejor: valores, uniLo mejor: valores, uni óón, solidaridad, suen, solidaridad, sue ñños, fuerza os, fuerza
de voluntad para convertir la adversidad en de voluntad para convertir la adversidad en
oportunidad.oportunidad.
Nuestra HistoriaNuestra Historia
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HISTORIA
••Inicio de Operaciones: 1988Inicio de Operaciones: 1988••Instalaciones: 10 plantas (Instalaciones: 10 plantas ( HuachipaHuachipa , , Sullana, Tarapoto, Iquitos, Pucallpa, Trujillo, Sullana, Tarapoto, Iquitos, Pucallpa, Trujillo, Ayacucho, Huancayo) Huacho y Arequipa) Ayacucho, Huancayo) Huacho y Arequipa) ••Capacidad Instalada: 300 MM litros anualesCapacidad Instalada: 300 MM litros anuales••Marcas: Marcas: KolaKola Real, Sabor de Oro, Cielo, Real, Sabor de Oro, Cielo, BigBigCola, Cola, SporadeSporade y y PulpPulp••Centros de DistribuciCentros de Distribuci óón: 24n: 24••ParticipaciParticipaci óón de mercado: 20% (litros)n de mercado: 20% (litros)
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…Y nos preguntamos:
Globalizamos…o nos Globalizan?
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HISTORIA
•• 19991999
•• 20002000
•• 20022002
•• 20042004
•• 20052005
La internacionalizaciLa internacionalizaci óón del Grupo se formaliza n del Grupo se formaliza cuando se inician operaciones en Venezuela con una cuando se inician operaciones en Venezuela con una macro planta en Valencia.macro planta en Valencia.
La instalaciLa instalaci óón de la planta en Ecuador significa la n de la planta en Ecuador significa la consolidaciconsolidaci óón de las operaciones en este pan de las operaciones en este pa íís.s.
MMééxico es el siguiente paso en la xico es el siguiente paso en la internacionalizaciinternacionalizaci óón, siendo el segundo mercado de n, siendo el segundo mercado de refrescos mrefrescos m áás grande en el mundo.s grande en el mundo.
Inicio de operaciones en CentroamInicio de operaciones en Centroam éérica con la rica con la apertura de la planta en Costa Rica.apertura de la planta en Costa Rica.
Se inicia operaciones en Nicaragua y se inauguran l as Se inicia operaciones en Nicaragua y se inauguran l as plantas de Monterrey (Mplantas de Monterrey (M ééxico) y Guatemalaxico) y Guatemala ..
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VISIÓN
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EE
DD
CC
BB
AA
>$100 USD >$100 USD
<$500 USD<$500 USD 70% de la 70% de la poblacipoblacióónn
$650 USD $650 USD
$2500 USD $2500 USD
+$5000 USD +$5000 USD El Mercado Latinoamericano
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VISIÓN
““ Ser la marca de bebidas de mayor Ser la marca de bebidas de mayor preferencia para el consumidor a travpreferencia para el consumidor a trav éés s de una organizacide una organizaci óón ligera; eficiente; n ligera; eficiente; ssóólida; comprometida y productiva, lida; comprometida y productiva, ofreciendo el mayor valor en producto y ofreciendo el mayor valor en producto y siendo lsiendo l ííderes en costos.deres en costos. ””
VISIÓN
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VENTAJAS COMPETIVIVAS
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Estrategias competitivas••Apostar por democratizar consumo de bebidas. Se Apostar por democratizar consumo de bebidas. Se encuentra un nicho de mercado. Desarrollo de marca encuentra un nicho de mercado. Desarrollo de marca propia. No pago de franquicias.propia. No pago de franquicias.••Estrategia orientada a personas, para quienes Estrategia orientada a personas, para quienes ahorrar es importante (PRECIO JUSTO).ahorrar es importante (PRECIO JUSTO).••Menos inversiMenos inversi óón en publicidad y mn en publicidad y m áás valor en s valor en producto.producto.••Estructura y gastos administrativos ligeros.Estructura y gastos administrativos ligeros.••DistribuciDistribuci óón y cobertura horizontal propia.n y cobertura horizontal propia.••Formatos variados y producto de calidad.Formatos variados y producto de calidad.••NOS DEBEMOS AL CONSUMIDOR Y TRABAJAMOS NOS DEBEMOS AL CONSUMIDOR Y TRABAJAMOS PARA SATISFACER SUS NECESIDADES. PARA SATISFACER SUS NECESIDADES.
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�Satisfacer una necesidad
�En el momento oportuno.
�En el lugar adecuado.
�Al precio que el cliente puede pagar.
NUESTRA DEFINICIÓN DE CALIDAD
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CONSISTENCIA Y CULTURA CORPORATIVA
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• Pasión
• Unidad
• Sencillez
• Respeto
• Congruencia
VALORES CORPORATIVOS
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Modelo de Negocio
ManufacturaCEDI
(Distribución / Comercialización)
Desarrollo /Delantera
Back Office / Shared Services Propio/Terceros(Contabilidad, RRHH/Planilla, Finanzas/Tesorería, C ompras Indirectas, TI)
Servicios Corporativos(RRHH, Finanzas, Fiscal, Comunicaciones, Supply Chai n, TI, Compras AB)
Auditoría
Vicepresidente Ejecutivo
Gte. UN
Gte. UN
Gte. UN Gte. UN
FAMILIA AÑAÑOS
Perú
México
Venezuela
Ecuador
Costa Rica
Nicaragua
Guatemala
Honduras
Thailandia
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FLEXIBILIDAD
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ESTRUCTURA ÁGIL
MENTES ÁGILES
AGILIDAD
ESTRATEGIA ÁGIL
Apunten!!
Fuego....
Fuego....
Antes: Preparen...
Apunten,
Fuego!!
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• Heredamos una tradición para:
- Romper esquemas
– Soñar
– Tener fe
– Buscar oportunidades
– Enfrentar los retos
– Asumir riesgos
– Luchar contra la adversidad
– Mejorar continuamente
SER EMPRENDEDORES
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RECURSOS
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•Esfuerzo para crecer el 20% en Perú.
•8,500 empleos Directos e Indirectos.
INFRAESTRUCTURA AJEGROUP
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TECNOLOGÍA DE ÚLTIMA
GENERACIÓN
•Un buen producto no tiene
por que ser caro.
•Un producto de precio justo,
no tiene por que ser malo.
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INFRAESTRUCTURA DE AJEGROUPPuntos de venta
• Perú 225,000
• México 300,000
• Venezuela 90,000
• Ecuador 40,000
• Costa Rica 31,000
• Nicaragua 15,000
• Guatemala 20,436
• Honduras 20,000
• Thailandia Inicio
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• Generar fuentes de empleo, estimular el crecimiento de la
economía. En síntesis:
- Hacer empresa, buscando hacer el bien.
NUESTRA FILOSOFÍA
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CONTRIBUCIÓN A LA SOCIEDAD
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••En el PerEn el Per úú, AJEPER contribuye al desarrollo econ, AJEPER contribuye al desarrollo econ óómico mico de la nacide la naci óón mediante la generacin mediante la generaci óón de inversiones, el n de inversiones, el apoyo a emprendedores en los ramos de transporte, apoyo a emprendedores en los ramos de transporte, distribucidistribuci óón y comercializacin y comercializaci óón, asn, as íí como el como el cumplimiento puntual, expedito y transparente de su s cumplimiento puntual, expedito y transparente de su s obligaciones fiscales.obligaciones fiscales.••Lo mLo m áás importante: la cadena de valor que genera la s importante: la cadena de valor que genera la producciproducci óón y comercializacin y comercializaci óón de los productos de n de los productos de AJEPER da oportunidad a miles de peruanos de obtene r AJEPER da oportunidad a miles de peruanos de obtene r ingresos que en conjunto contribuyen a dinamizar la ingresos que en conjunto contribuyen a dinamizar la economeconom íía nacional.a nacional.
IMPACTO ECONÓMICO Y SOCIAL
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Producción Total Nacional de Bebidas Gaseosas - Perú
1999 – 2005 (Millones de Litros).Fuente : MITINCI
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Producción Total Nacional - PerúAgua de Mesa Embotellada 1999 – 2005 (Millones de L itros)
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Oportunidad PerúProducción Total Nacional de Gaseosas Perú 1996-2001
(millones de litros)
389456
495
845
1,043
1,185
0
200
400
600
800
1,000
1,200
1996 1997 1998 1999 2000 2001
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Evolución Ventas1997 – 2005 (Millones de Litros)
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MUCHAS GRACIAS
“Nuestra pasión es tu bienestar”