supply chain mindmapping mindmap voor supply chain organisatie 2
TRANSCRIPT
De Griekse filosoof Heraclitus zei het 1500 jaar geleden al: ‘Niets duurt voort behalve verandering’. Dat geldt zeker voor de supply chain. Na het samenvoegen van ’losse afdelingen’ in supply chain management 1.0 is het nu tijd voor de versie 2.0, waarin de mens en samenwerking tussen alle betrok-ken mensen centraal staat. Supply Chain Magazine en BLMC hebben een mindmap gemaakt met een praktische routebeschrijving en waarschuwende verkeersborden.
Mindmap voor Supply Chain Organisatie 2.0
leven en dood, komt de verdere ont-wikkeling van ketenmanagement maar mondjesmaat van de grond.
Mens centraal: De mens is de zwakke schakel bij iedere verandering, dus ook bij de invoer van supply chain management. Erken dat ICT onder-steunend en niet leidend is. De mens
moet centraal komen te staan bij de aanpak, ken de mens en zijn gedrag bij veranderingen, stuur op houding en gedrag, zet zingeving voor de mens en niet missie en doelstellingen van de organisatie centraal, kies voor ‘wij-mensen’ in plaats van ‘ik-mensen, stel teams opnieuw samen op basis van onderlinge klik en niet op basis
van functies, beloon samenwerking op alle niveaus in de keten. Dit alles vraagt om leiderschap, inspirerend leiderschap, inspirerend supply chain leiderschap.
Continue verandering: Omgevingen waarin organisaties opereren, veran-deren sneller dan ooit tevoren. Helden van nu zijn de verliezers van morgen en andersom. De enige zekerheid voor mens en organisatie is de zekerheid van de continue verandering. Ongeacht de markt waarin organisaties opereren, is het onderscheidend vermogen op
product- of dienstenniveau vaak tot nul gereduceerd met als gevolg felle prijs-concurrentie. Organisaties voeren sup-ply chain management in met als doel het creëren van meer klantwaarde, een beter bedrijfsresultaat, de concurrentie voor te blijven, kortom zich continu aan te passen aan de markt en te overleven.
Na ‘supply chain management 1.0’, is het tijd voor een fundamentele stap vooruit: ‘supply chain management 2.0’. Ging supply chain management 1.0 nog vooral om het samenvoegen van meerdere losstaande afdelingen zoals inkoop, productie en logistiek onder één regis-seur; supply chain management 2.0
gaat over echte samenwerking tussen afdelingen, over samenwerking tussen alle betrokkenen in de keten. Het gaat dus vooral om mensen. Om het delen van informatie door die mensen. Om vertrouwen in elkaar. En ondanks dat de markt vraagt om innovaties van organisaties, en het dus eigenlijk voor die organisaties gaat om een strijd op
MindMap Manual
Supply Chain Mindmapping
Bedenkers Mindmap:
SC M
SUPPLY CH
AIN M
AGAZIN
E 05
2012
42
SUPPLY CH
AIN M
AGAZIN
E 05
2012
43
1
2
34
aanleiding
organisatie-
herontwerp
oplossing analyse
knelpunten
marktanalyse
ketenanalyse
visie formuleren
organisatieherinrichting
verandermanagement toepassen
procesverbetering
Rond Leiderschap (Vermeren) toepassen
DESTEP-analyse
5-Krachtenmodel Porter
demografie economie
social technologie ecologisch
politiek leveranciers
potentiële toetreders afnemers
substituten concurrenten
lengte keten (schakels) mate ketenintegratie
opbouw cost-to-serve toepassing SLA’s beschikbaarheid
betrouwbaarheid
klanten & medewerkers centraal stellen integrale ketenbesturing invoeren
procesgericht werken invoeren
9 basisregels BLMC gebruiken model Cozijnsen gebruiken
weerstanden wegnemen
inspirerend
coachend
participatief
toegeeflijk
directief
autoritair
wantrouwend
teruggetrokken
RASCI-methode (BLMC) Sales & Operations Planning
ketenintegratie toepassing data-analyse
geschikt geschikt mits
ongeschikt
structuurverbetering taken & verantwoordelijkheden
communicatie verbeteren
opleiden outplacement
recruitment interim management
assessment personeel
herindeling teams
op efficiency op responsiviteit
pie sharing pie growing
ketenfocus
instelling ketenpartners
ketencomplexiteit
keteninformatie
significante waarden strategie structuur systemen stijl van management staf sleutelvaardigheden
planning besturing controle resultaten waardering
macht
draagvlak
weerstand
veranderingsbereidheid
integrator innovator uitvoerder beheerder leiden begeleiden steunen delegeren
1. door creativiteit 2. door dirigeren 3. door delegeren 4. door coördineren 5. door samenwerken 6. door allianties
familiecultuur adhocratie marktcultuur hiërarchische cultuur
productontwikkeling marktpenetratie diversificatie marktontwikkeling
groeistrategieën Ansoff
groeistrategieën McKinsey
lerende organisatie Senge
voelen denken doen
organisatiestructuur
communicatie
processen
financieel
7S-model
benchmarking
invloed stakeholders
management/leiderschap
organisatiestructuur
organisatiecultuur
interne processen
innovatie & lerend vermogen
management/leiderschap
situationeel leiderschap
modellen Mintzberg
groeifasen Greiner
cultuurtypologie Harrison
9 teamrollen Belbin
Balanced Scorecard Business Process Redesign
formeel informeel
management/leiding verantwoordelijkheden
interne
bedrijfs-
analyse
supply Chain organisatie 2.0