su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

19
Lưu hành nội bộ

Upload: sieuthilienket

Post on 26-May-2015

1.388 views

Category:

Education


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

Lưu hành nội bộ

Page 2: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

CÁCH KIỂM TRA CƯỚC TRẢ SAU CỦA MOBIFONE

Page 3: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

KIỂM TRA CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE

Cách 1: Kiểm tra bằng USSD

- Khách hàng bấm *112#

- Ấn nút gọi đi

Page 4: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

KIỂM TRA CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE

Cách 2: Kiểm tra bằng SMS

- Khách hàng soạn tin “ TC”

- Gửi 9223

- Nhận tin phản hồi báo nợ trước, đã trả, còn nợ trước, cước phát sinh tạm

Page 5: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

CÁCH THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE

Page 6: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

Bước 1: -Khách hàng chọn Menu

-Ấn OK

THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE

Page 7: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

Bước 2: -Chọn “Thanh toán”

-Ấn OK

THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE

Page 8: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

Bước 3: -Chọn “Thanh toán hóa đơn”

-Ấn OK

THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE

Page 9: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

Bước 4: -Chọn “Nhập mã dịch vụ”

-Ấn OK

THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE

Page 10: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

Bước 5: -Chọn “Nhập mã số hóa đơn”

-Ấn OK

THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE

Page 11: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

Bước 6: -Nhập “Nhập số tiền”

-Ấn OK

THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE

Page 12: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

Bước 7: -Nhập “Số điện thoại khách hàng” để thực hiện giao dịch

-Ấn OK

THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE

Page 13: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

Bước 8: -Nhập “Mã bí mật”

-Ấn OK

THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE

Page 14: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

THANH TOÁN CƯỚC TRẢ SAU MOBIFONE

Bước 9: - Khách hàng kiểm tra thông tin

-Ấn OK

Page 15: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

CÁCH KIỂM TRA KẾT QỦA GIAO DỊCH

Page 16: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

KIỂM TRA KẾT QUẢ GIAO DỊCH

Cách 1:

- Chờ tin nhắn phản hồi từ 9124 sau khi giao dịch thành công

Page 17: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

KIỂM TRA KẾT QUẢ GIAO DỊCH

Cách 2:

- Khách hàng đăng nhập www.payment.momo.vn

- Kiểm tra lịch sử giao dịch

Page 18: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone

Nếu thực hiện giao dịch không thành công hay còn

bất kì thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ:

Phòng Dịch vụ khách hàng – Công ty CP TMDV Trực

tuyến EPS

Tổng đài: 19006618

Hoặc số máy: 04 3555 8608, máy lẻ 206, 207, 208

Email: [email protected]

Page 19: Su dung vi dien tu thanh toan cuoc tra sau mobifone