studiedag loopbaanontwikkeling | lont | 4.02.2014 loopbaangesprekken training, advies &...
TRANSCRIPT
STUDIEDAG LOOPBAANONTWIKKELING | LONT | 4.02.2014
LOOPBAANGESPREKKEN
TRAINING, ADVIES & ONDERSTEUNING
PROGRAMMA
SITUERINGAANLEIDING & MOTIVATIEUITDAGINGSITUERING IN HET HR BELEID VAN GROEP UBUNTU
1
HET LOOPBAANGESPREKINHOUDPROCEDURERESULTAAT2
IN DE PRAKTIJKPRAKTIJKGETUIGENISSENVOORBEELDENVRAGEN, FEEDBACK, ERVARINGEN3
HOE KUNNEN WE MEDEWERKERS UITGEDAAGD HOUDEN
SITUERING1
Ondersteuningsnetwerk personen met een beperking 3 vzw’s: Feniks, Regenboog, ‘t Kruispunt Regio zuid West-Vlaanderen Steunpunten: Avelgem, Kuurne, Zwevegem, Harelbeke,
Kortrijk, Bissegem, Menen 450 cliënten 210 medewerkers Filosofie ‘ubuntu’ - ‘I am because we are’
GROEP UBUNTU
Expertise, personeel & organisatie ontwikkeling Delen van expertise Training, advies & ondersteuning Personeelsbeleid, organisatieontwikkeling, expertise
personen m/e beperking Social profit Aanbod op maat & open aanbod
EPO2
Vermijden dat medewerkers omwille van een bepaalde ambitie vertrekken
Voorkomen dat we een opleidingscentrum of opstap worden voor jonge medewerkers naar andere organisaties
Vermijden dat we pas vernemen dat een goede medewerker ontevreden is op de dag dat hij vertrekt en we niet meer kunnen ingrijpen, … .
= JONGE MEDEWERKERS!
AANLEIDING
Personeelsbestand in de zorg ‘vergrijsd’ We moeten langer werken Nieuwe generatie jongeren met andere noden
(generatie ‘Y’) War for talent op sociale arbeidsmarkt Hoe ons promoten als werkgever? Hoe een interessante loopbaan bieden?
ANDERE FEITEN
CAO nr. 104
RECENT FEIT
MOTIVATIE
INTRINSIEKE MOTIVATIE VS EXTRINSIEKE MOTIVATIE
Hoe kunnen we als social profit organisatie individuele medewerkers: Betrokken Gemotiveerd Geëngageerd Uitgedaagd houden
UITDAGING
Bieden van uitdagende jobs: Voldoende regelcapaciteit (actieve jobs) Leermogelijkheden Groeimogelijkheden in de hoogte (promotie) Groeimogelijkheden in de breedte (jobshaping) Verantwoordelijkheden en variatie (sterrollen) Inzetten op talenten Ontwikkelen van competenties Mogelijkheden tot inspraak en engagement Streven naar mede-eigenaarschap Afstemming op behoeften en noden van medewerkers
ANTWOORD: UITDAGING!
SITUERING: HR PROCESSEN
COMPETENTIEMANAGEMENT
TALENTONTWIKKELING
Gesprek tussen medewerker en direct leidinggevende Gaat over de persoonlijke ontwikkeling van de
medewerker Groei tav het competentieprofiel Binnen huidige job en huidige satelliet
FUNCTIONERINGSGESPREK
Open gesprek Los van de huidige functie en satelliet Tussen de medewerker en de HR coördinator Loopbaan van de medewerker op langere termijn
bespreekbaar maken Enkel gericht op de toekomst Afstemmen wensen en mogelijkheden van werknemer en
werkgever
LOOPBAANGESPREK
DE TOEKOMST BESPREEKBAAR MAKEN
HET LOOPBAANGESPREK2
MW betrokken, gemotiveerd, geëngageerd en uitgedaagd houden
Beleid dat er op gericht is doorstroom van MW naar andere functies binnen de eigen organisatie te bevorderen
De toekomst in een open gesprek bespreekbaar maken MW zicht en controle geven over de eigen loopbaan Ook arbeidsomstandigheden en -voorwaarden kunnen
aanleiding zijn Veranderende behoeften en mogelijkheden van (ouder
wordende) MW Mogelijkheden van functieverandering of taakaanpassing Promoten als werkgever (onderdeel van het loon) Naar tijdelijke MW is het belangrijk om tijdig de toekomst te
bespreken
DOEL
Tevredenheid met de huidige functie De belasting die de functie met zich meebrengt Veranderingen in kennis, vaardigheden en ervaring Veranderingen in de persoonlijke omstandigheden Ambities naar de toekomst van de werknemer Toekomstplannen van de organisatie De mogelijkheden binnen de organisatie
ONDERWERPEN
HEDEN Vertrekken vanuit het huidig functioneren Factoren die het functioneren beïnvloeden (5 A’s)
TOEKOMST Loopbaanwensen en/of ambities medewerker naar de
toekomst Mogelijkheid en haalbaarheid binnen de toekomstplannen v/d
organisatie Sterktes en zwaktes, belemmeringen, blinde vlekken op een
rijtje (SWOT)
PLAN Indien mogelijkheid: loopbaan ontwikkelingsplan (SMART) Verantwoordelijkheid medewerker Ondersteuning organisatie
STRUCTUUR GESPREK
Op vraag van medewerker, coördinator, management, HRM coördinator
Met HRM coördinator Loopbaanontwikkelingsplan Aftoetsen op het management: haalbaarheid Bij vraag naar interne mutatie: meten competenties Feedback aan de medewerker Het verslag en de afspraken worden toegevoegd aan
ontwikkelingsdossier
PROCEDURE
WIE
1. Alle MW Bij een specifieke loopbaanvraag
Vrijblijvend op vraag van MW, coördinator, management of HRM
2. Tijdelijke MW Bespreken van de toekomst mogelijkheden
Uitnodiging op initiatief van de WG (HRM)
3. Oudere MW Vanaf 45 jaar i.k.v. CAO 104 Vrijblijvend op initiatief van de
MW (informeren van mogelijkheid)
*Vanaf 50 jaar i.k.v. CAO 104 Uitnodiging op initiatief van de WG(HRM)
*Vanaf 55 jaar i.k.v. CAO 104 Uitnodiging op initiatief van de WG(HRM)
Binnen 5 A’s: arbeidsinhoud, arbeidsvervulling, arbeidsverhoudingenarbeidsomstandigheden, arbeidsvoorwaarden Aanpassing arbeidsvoorwaarden Doorstroom Taakaanpassing Interne mutatie (voordeel netwerkorganisatie) Nieuw project Tijdig de toekomst bespreken van tijdelijke medewerkers …
RESULTATEN
Coachen: iemand begeleiden van waar hij is naar waar hij wil zijn
Inzichten en resultaten komen tot stand door dynamische interactie
Op basis van gelijkwaardigheid Medewerker zelf die tot de oplossing komt Stimuleren tot zelf evaluatie Fungeren als spiegel Feedback geven Gebruik LSD: luisteren – samenvatten – doorvragen Denk niet meteen aan de consequenties voor de organisatie Sta open voor de ideeën en wensen van de medewerker Waarderen - Motiveren GROW Veilige context = voorwaarde om te groeien
COACHENDE HOUDING
‘IK HEB ER TERUG ZIN IN’
IN DE PRAKTIJK3
PRAKTIJK GETUIGENISSEN
Het verhaal van Viviane (film) Het verhaal van Valerie (film) Het verhaal van Tom: de informele leider Het verhaal van Katrien: de herfst Het verhaal van Linda: een moeilijke terugkeer Het verhaal van Dasja: terug naar de basis
PRAKTIJK VOORBEELDEN
VRAGEN / FEEDBACK / ERVARINGEN
Nicolas Desmet
Algemeen onthaal Groep UbuntuBevrijdingslaan 44, 8580 AvelgemTel. 056/64 60 62
EPO2
Beukenlaan 47, 8520 Kuurne
www.groepubuntu.orgwww.epo2.org