STUDI TENTANG APLIKASI SIG DI PERBANKAN

TABEL :NONAMA PENULISTAHUNJUDULMASALAHTUJUANPUSTAKAMETODEHASIL

1Juzan Tri Hartanto2010PERANAN SIG DALAM PERBANKAN

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA PERBANKAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH Sebagai lembaga keuangan yang sangat bergantung pada kepercayaan masyarakat bank dituntut untuk memberikan pelayanan yang optimal dengan selalu mengutamakan kualitas pelayanan sehingga nasabah akan merasa puas dan aman dalam bertransaksi di dunia perbankan. Kepuasan pelanggan merupakan salah satu kunci keberhasilan suatu bisnis. Absah, Yeni, 2001. Analisis Pengaruh Kualitas Layanan (SERVQUAL) Terhadap Kepuasan Konsumen (Customer Satisfaction) Nasabah Bank Muamalat Indonesia Medan.Laporan Penelitian. Proyek Pengembangan Diri PMU-HEDS Fakultas Ekonomi USU. Medan.Penelitian ini menggunakan pendekatan SERVQUAL yangmeliputi variabel-variabel (dimensi-dimensi) bukti fisik (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), danempati (emphaty).

Hasil dari pengujian menunjukan bahwa dimensi (variabel) SERVQUAL yaitu empati (emphaty), memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kepuasan nasabah. Sedangkan variabel-variabel bukti fisik (tangibles), keandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), dan jaminan (assurance) berpengaruh tetapi tidak signifikan terhadap kepuasan nasabah.

2Ita Alemina2008IDENTIFIKASI FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERSEBARAN LOKASI KANTOR BANK DI KOTA BANDUNG Banyaknya lokasi Bank yang tidak memenuhi aspek kreteria perusahan perbankanLokasi bank yang memenuhi aspek agar tidak hanya mementingkan kepentingan usaha perusahaan perbankan, namun juga memperhatikan aspek kepentingan lain.Tugas akhir Ita Alemina 15401054 Ketua Program Studi Perencanaan Wilayah Dan Kota Sekolah Arsitektur, Perencanaan Dan Pengembangan Kebijakan Institut Teknologi BandungDengan menggunakan sistem informasi geografis (GIS), pola persebaran lokasi kantor bank dapat divisualisasikan dalam ruang. Pengaruh dari besaran besaran sosial, ekonomi, guna lahan dan transportasi dapat dilihat dengan jelas sekalipun tidak dapat menjelaskan bobot dari pengaruh tersebut.

Dengan menggunakan sistem informasi geografis (GIS), pola persebaran lokasi kantor bank dapat divisualisasikan dalam ruang. Pengaruh dari besaran besaran sosial, ekonomi, guna lahan dan transportasi dapat dilihat dengan jelas sekalipun tidak dapat menjelaskan bobot dari pengaruh tersebut. Lokasi yang menjadi pilihan perusahaan perbankan dapat dilihat dari overlay antar berbagai faktor dan atau variabel lokasi yang ada. Dengan memperhatikan karakteristik lokasi eksisting (faktor faktor lokasi)

3Lina Wahyuni, S.si.

2014PEMILIHAN LETAK ANJUNGAN TUNAI MANDIRI (ATM) PERBANKAN DENGAN CITRA IKONOS DAN SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS DI DAERAH PERKOTAAN YOGYAKARTA

Tingkat kemajuan bank akan dilihat dari kemampuannya dalam melayani nasabah, baik nasabah pemakai dana maupun pemasok dana. Nilai kemampuan bank dalam melayani ini juga terlihat dari bagaimana bank merencanakan dan membangun sistem transaksi melalui Anjungan Tunai Mandiri (ATM).Menguji kemampuan Citra Penginderaan Jauh IKONOS untuk memperoleh parameter lahan perkotaan sebagai penentu letak ATM. (ii) Penentuan letak ATM berdasarkan parameter lahan perkotaan hasil interpretasi citra penginderaan jauh dengan bantuan SIG. (iii) Memberikan alternatif rekomendasi pemilihan lokasi ATM di daerah perkotaan Yogyakarta.Tesis Lina wahyuni, S.si. Penerbit : [Yogyakarta] : Universitas Gadjah Mada,2014Metode yang digunakan adalah dengan membuat model letak ATM yang paling potensial berdasarkan parameter-parameter : aksesibilitas, eksisting ATM yang sudah ada, zona keamanan berdasarkan jarak dari kantor bank, blok-blok perumahan, pusat-pusat pendidikan tinggi, dan pusat-pusat perdagangan dan jasa modern, di kawasan perkotaan Yogyakarta. Data dasar menggunakan Citra IKONOS yang diolah menggunakan Sistem Informasi Geografis (SIG) yaitu dengan perangkat lunak ArcGIS.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Citra IKONOS dapat digunakan untuk menyadap data yang menjadi parameter penentuan letak ATM. Pada beberapa bagian tertentu, perlu dibantu dengan Global Positioning System (GPS). Terkait dengan pengaruh tiap parameter yang berbeda maka tiap parameter diberi bobot yang berbeda, kemudian dilakukan operasi matematis dan untuk data spasial menggunakan operasi Union. Produk akhir berupa zona-zona yang memiliki nilai potensial sebagai tempat untuk pemasangan ATM. Nilai potensial ini dibagi menjadi 5 kelas, yaitu kelas tertinggi adalah Sangat Potensial yang mencakup 0,65% dari keseluruhan daerah penelitian. Kelas Cukup Potensial mencakup 3,1%, kelas Kurang Potensial meliputi 7,58%, kelas Tidak Potensial seluas 27,43% dan kelas Sangat Tidak Potensial adalah yang paling luas, yaitu 61,89%.

4Abd. Rachman Rangkuti2013SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS PEMETAAN LOKASI SARANA DAN PRASARANA PERBANKAN BERBASIS WEB DI KOTA BENGKULU

Informasi persebaran bank tidak banyak yang mengetahui.bertujuan untuk membangun sebuah sistem informasi geografis berbasis web yang dapat memetakan lokasi sarana prasarana perbankan di Kota Bengkulu yang disajikan secara online (peta online).Goesty Mahardhika, AchmadandAsahar , JoharandHeri, Sunaryanto(2012)SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS PEMETAAN LOKASI SARANA DAN PRASARANA PERBANKAN BERBASIS WEB DI KOTA BENGKULU.Undergraduated thesis, Fakultas Teknik UNIB.

menggunakan metode System Development Life Cycle (SDLC) yaitu model waterfall dalam tahapan pengembangan sistem, sedangkan untuk analisis dan desain sistemnya menggunakan metode berorientasi objek dengan OOA (Object Oriented Analysis) dan OOD (Object Oriented Design).Dari hasil penelitian diperoleh data bahwa lokasi sarana prasarana perbankan di Kota Bengkulu tersebar di 8 kecamatan dengan jumlah ATM sebanyak 62 unit dan Kantor Bank sebanyak 47 gedung. Hasil dari pengembangan sistem ini adalah berupa tampilan peta sebaran lokasi sarana prasarana perbankan di Kota Bengkulu yang disajikan secara online. Peta online ini memiliki beberapa fasilitas seperti, zoom in, zoom out, menggeser, pemilihan layer, dan popup informasi pada peta. Sistem ini sudah dapat berjalan pada semua jenis browser internet.