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1 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
STREAMWORKS @ WORK. Einsatzfelder und Lösungen für Ihr Business.
2 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Bertelsmann – International führendes Medien- und Serviceunternehmen
Zahlen & Fakten
15,3 Mrd. € Umsatz* Über 100.000 Mitarbeiter
in mehr als 50 Ländern Mehr als 1.000 Einzelfirmen
*GJ 2011
Europas führender Unterhaltungskonzern
Die größte Publikums-verlagsgruppe der Welt
Europas führendes Zeitschriftenhaus
International tätiger Outsourcing-Dienstleister
3 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
arvato – International tätiger Outsourcing- Dienstleister
Zahlen & Fakten
5,4 Mrd. € Umsatz* Über 68.000 Mitarbeiter
in 36 Ländern Davon über 20.000
in Deutschland
*GJ 2011
4 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
arvato SystemsIT for Better Business.
Als Systemintegrator ist arvato Systems Wegbereiter für neue Geschäfte und Geschäftsmodelle.
Zahlen & Fakten
Rund 265 Mio. € Umsatz*
Mehr als 2.000 Mitarbeiter* Über 30 Jahre Erfahrung in IT–
Dienstleistungen Globale Standorte in Europa,
Nordamerika und Asien
*GJ 2011
„Wir wissen, dass die IT das Herzstück bei der erfolgreichen Abwicklung komplexer Geschäfte ist.“
5 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Unsere RechenzentrenLeistungsstark & Sicher.
5.000 qm Fläche
3.610 Server | Betriebssysteme (Windows, Unix Linux, etc.)
1.700 Applikations- und Web Server
1.700 Datenbanken
530 SAP-Systeme mit 2.500 Mandanten, 283.135 End Usern, 2,3 Mio SAPS (mtl. ca. 1,7 Mrd. Transaktionen)
Ca. 915 TB netto nutzbarer Plattenspeicher, ca. 2,7 PB Lagermenge Backup
6 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Mehr als 30 Jahre Job Scheduling. Eine Erfolgsgeschichte von arvato systems.
Neue Plattformen und Services
1979 MVS
199520002006
Windows, UnixLinuxjexa4S
Neu
eFu
nktio
nen
1979
2005 Grafische Oberfläche19961981
Eventbasierte VerarbeitungErster BAGJAS-Dialog
199319921984
52 BAGJAS-KundenGründung der heutigen User GroupDie ersten 4 BAGJAS-Lizenzkunden
2007 Start des Projektes “Streamworks”2009 Streamworks R 1.0 (BAGJAS-Fundus)2010 R 4.0: Mail/SMS, Dateiabhängigkeit
2011 R 5.0: Stammdatenversionierung, Forecast2013 R 6.0: integr. Filetransfer
2010 Die ersten 3 Streamworks-Lizenzkunden
2012 > 10 Kunden
201X Intensive Akquise
- Klassische RZ
- Mittelstand
2011 ASP- / Cloud-Modell
2013 Best Practise Templates
2017 > 40 Kunden
7 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Streamworks @ arvato Systems
Herausforderung Zentrale, hochverfügbare und kostengünstige Lösung zur Erbringung
von Scheduling Services Automatisierung von internen Betriebsprozessen wie auch von
Businessprozessen für eine Vielzahl von Kunden(-ansprüchen) Schnelles Adaptieren auf neue Plattformen, Schnittstellen zu
unterschiedlichsten Applikationen
Key Facts IT-Landschaft: Windows, Linux, Unix, z/OS, VMWare, SAP, Java,
Oracle, Microsoft SQL Volumen: 3,5 Millionen Batch-Jobs im Monat auf 3.000 Servern 24.000 definierte Prozesse (Streams)
Nutzen für den Kunden Sehr hohe Verfügbarkeit (> 99,9%) Zeit- und Kosteneinsparung durch hohen Automatisierungsgrad Hohe Transparenz und Revisionssicherheit
BrancheSystemintegrator
Key Words● Softwarelizenzen
Streamworks● Support von
Streamworks● Consulting: Batch-
Optimierung
8 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Streamworks @ Work – Teil 1.Einsatzfelder und Lösungen für Ihr Business.
Anforderungen von IT-Betrieb und Kunden gleichermaßen erfüllen– Qualität in Standard(betriebs)prozessen sicherstellen– Transparente, flexible, revisionsfähige Businessprozesse schaffen
Die eigene Arbeit erleichtern– Standardprozesse intelligent und effizient vervielfältigen– Exception Handling maximal automatisieren
Nutzen für den Kunden schaffen– Fachabteilungen kontrolliert einbeziehen
9 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Beispiel 1: Das Master/Real-Konzept.Einmalig effizient.
Standardisierung mehrfach benötigter Jobnetze– zum Beispiel je Datenbank, je Mandant/Buchungskreis, je Testumgebung
Der Master-Stream ist ein nicht ausführbares Template– Enthält alle mehrmals benötigten Informationen
Der Real-Stream erbt bei der Erstellung alle Eigenschaften des Masters– Kann ergänzende Eigenschaften bekommen (Agent, Termine, etc.)
Änderungen am Master bewirken Änderungen in allen zugehörigen Real-Streams– Minimaler Pflegeaufwand!
10 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Das Master/Real-Konzept.Teil 1 – Anlegen von Real-Streams.
11 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Das Master/Real-Konzept.Teil 2 – Änderungen am Master-Stream.
12 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Beispiel 2: Business Service Request Deployment von Applikationssoftware
Der Kunde initiiert den Deployment-Prozess selbst
Der Stream führt folgende Funktionen aus: Stopp der zugehörigen Batchprozesse– Deployment– Start der Batchprozesse– Uhrzeit gesteuert
13 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Beispiel 3: Business Service RequestErzeugen von Artikelstammlisten.
Die Dialoge „sprechen“ die Sprache des Kunden
Die Eingaben werden geprüft: Verwendung von regulären Ausdrücken– Numerisch/Alphanumerisch, größer/kleiner, Anzahl Zeichen, etc.
14 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Beispiel 2: Business Service Request Ändern von Dialogen.
15 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Leichter Einstieg für z/OS-Umsteiger.
Bekannte z/OS-Funktionen im modernen Design– Returncode-abhängige Folgeverarbeitungen– Restart-/Recovery-Mechanismen mit variablen Aufsetz-
punkten, SMF-Datensammlung– Uncatalog-Funktionen (Exclusion Lists, etc.)– Systemcodes (S, JCL, U, Step, Proc Step RC)
Zentrale oder dezentrale JCL-Verwaltung– Aufruf zum Ausführungszeitpunkt aus PO-Member– Import in die Stammdaten via Webservice– Instream-Proceduren werden unterstützt– Job Routing: JES3, JES2MAS/CLASS
Sinnvolle Ergänzungen dank moderner Plattform– Automatischer Mail/SMS-Versand– LDAP-Authentifzierung– Zentrales Joblog– Eventbasiertes Scheduling (Files, Messages, API)– Integrierte Reporting-Engine
17 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Streamworks @ Work –Teil 2.Einsatzfelder und Lösungen für Ihr Business.
Kundenbeispiel Schweizerische Mobiliar– Batchgesteuerte Anwendungstests in multiplen Umgebungen.– Bestückung der Testsysteme über Business Service Requests– Vervielfältigung der Testabläufe mit dem Master / Real-Konzept.
Enterprise Job Scheduling weiter denken– SaaS- / ASP- / Cloud-Lösungen
18 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Referenz Streamworks.Führender Allbranchenversicherer.
Kunde Mit rund 1,5 Millionen Kunden ist die Mobiliar einer der führenden
Allbranchenversicherer im Schweizer Markt.Herausforderung Zentrale, automatisierte Steuerung von Abschlüssen,
Risikoprognosen, Finanzflüssen, Steuerung des Fakturierungs-Outputs, etc. über diverse Applikationen und Betriebssysteme
Maximale Anforderungen an Verfügbarkeit und TransparenzKey Facts IT-Landschaft: Windows, Linux, Unix, z/OS, VMware, SAP, Siebel,
Papyrus und COR.FJA Life, IMS, DB2, Oracle Volumen: 250.000 Batch-Jobs im Monat auf 100 ServernNutzen für den Kunden Zeit- und Kosteneinsparung durch hohen Automatisierungsgrad Hohe Flexibilität im Tagesgeschäft mit absoluter Nachvollziehbarkeit Steuerung der Daten-Kommunikation zwischen unterschiedlichsten
Softwarelösungen
LänderSchweiz
BrancheVersicherungen
KundenbeziehungStart: 1988, Ende: laufend
Key Words● Softwarelizenzen
Streamworks● Support von
Streamworks● Consulting: Batch-
Optimierung
19 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Testsysteme
19 Testumgebungen
10K Hostjobs
10K UNIX / Windows Scripts
> 60 laufende Projekte
Batch-Tests
–Projekte
–AVOR
–Releasing
20 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Batch-Tests auf multiplen Umgebungen
Bestellung 24h vor Durchführung
Excel Formular
Umgebungen sind nicht alle voll ausgebaut
Nur eine Auswahl von Streams wird bestellt, je nach Tests
Pfade / Parameter / Hostnamen je nach Umgebung unterschiedlich oder auch nicht
21 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Der Prozess einer Testbestellung.Beispiel Folgefakturierung.
AUFTRAG=5155 BESTELLER=U123456 VE...
22 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Kundenbeispiel Schweizerische Mobiliar.Nutzen für Kunden und AVOR.
Automatisierte Provisionierung der Testumgebung durch Business Service Requests– Qualitätssicherung– Zeitersparnis
Master/Real-Konzept für die Folgefakturierung– Je Stream der Folgefakturierung existiert ein Master-Stream– Je Testumgebung existiert ein Real-Stream
Ergebnis: Intelligente und effiziente Vervielfältigung von Standardprozessen
„Batch On Demand“
23 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Streamworks Cloud Services.Das Master/Real-Konzept aus der Cloud.
API
API
25 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Streamworks as a Service.Vielfältiges Service Portfolio - Individuell anpassbar.
> Verfügbarkeit99,9%, Datenbank-Cluster und -Spiegel, Cluster für Web- und Applikationsserver
> 24/7 Operation*Monitoring, Alerting, Incident Management
> ZugriffsschutzMandantenkonzept oder eigene Umgebung, TLS + Zertifikate oder HTTPS, LAN-Management
> neueste Releases volle Funktionalität, alle Plattformen (Windows, Unix, Linux, z/OS, SAP, VMware, Cloud, etc.)
> Sicherheiteigene RZ in Deutschland, ISO27001-zertifiziert
> Business Consulting*Batch Design on Demand, Migrationen, In-/Outsourcing
> Archivierung*revisionssichere Archivie-rung aller relevanten Daten
IT for Better Business»
> Flexibles PricingPay per Use, monatliche Reports, ILV-informationen
* optional
26 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Anwendungsbeispiel SaaS-Kunde.SAP SystemCopy.
Automatische SAP SystemCopyüber Nacht
Bereitstellung der Produktionsdaten für Anwendungstests
Qualitätssicherung leicht gemacht
Mehr als 80% Zeitersparnis
Einmalige Kombination von zertifiziertem SAP-Scheduling und SAP Hosting Know-how macht‘s möglich!
27 | J. Weitkamp | arvato Systems | ATICS-Tage 2012
Fragen Sie uns!Ihre Ansprechpartner bei der ATICS-Tagen.
Guido Röwekamp, Technical ConsultantTel.: +49 (0) 52 41 80-4 20 68E-Mail: [email protected]
Dr. Jens Weitkamp, Business Development ManagerTel.: +49 (0) 52 41 80-4 59 29E-Mail: [email protected]
Web: www.arvato-systems.dewww.streamworks.de