strategi för esamhället
DESCRIPTION
Strategi för eSamhället. Per Mosseby Center för eSamhället , CeSam. Kommuner, landsting och regioner har en nyckelroll i (e)samhället. Kommuner och landsting står för 70 – 80 % av medborgarkontakterna. 8 av 10 företagare har kontakt med kommunen. Den nya generationens medborgare. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/2.jpg)
Kommuner, landsting och regioner har en nyckelroll i (e)samhället
Kommuner och landsting står för 70 – 80 % av
medborgarkontakterna
8 av 10 företagare har kontakt med kommunen
![Page 3: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/3.jpg)
Den nya generationens medborgare
![Page 4: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/4.jpg)
Erbjuder vi välfärds-
tjänster på bästa sätt?
![Page 5: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/5.jpg)
Sverige ligger bra till i internationella jämförelser…
![Page 6: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/6.jpg)
…men inte när det gäller offentliga tjänster på nätet
![Page 7: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/7.jpg)
Digitala klyftor – mellan kommuner och mellan människor
![Page 8: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/8.jpg)
SKL har beslutat om Strategi för eSamhället
Strategins övergipande mål*:
Enklare vardag för privatpersoner och företag.
Smartare och öppnare förvaltning stödjer innovation och delaktighet.
Högre kvalitet och effektivitet i verksamheten.
* Även regeringen och E-delegationen har dessa mål
![Page 9: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/9.jpg)
Ny roll för SKL kräver mobilisering för att nå resultat
Center för eSamhället (CeSam)
Grundläggande strukturella förutsättningarLagar & regler, Informationsstruktur & begrepp, Infrastruktur & informationssäkerhet
Gemensamt kansli och programkontor
Gemensamma funktioner och tjänsterT.ex. e-arkiv, e-handel, Mina sidor, Mina fullmakter, Mina ärenden
![Page 10: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/10.jpg)
SKL har beslutat om Handlingsplan för e-samhället 2013-2015
32 initiativ med förväntade lägen 2015 inom våra programområden
Inordnad efter samma tre mål som i strategin och i regeringens digitala agenda och e-strategi
![Page 11: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/11.jpg)
Enklare vardag för privatpersoner och företag – digitala mötet
Min ärendeöversikt
Mina meddelanden
Mina fullmakter
Förenkla för barnfamiljer
Mina uppgifter – ”en uppgift en gång”
![Page 12: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/12.jpg)
Smartare och öppnare förvaltning stödjer innovation och delaktighet
Öppna data
E-arkiv
Dela öppna lösningar
Servicejämförare(
![Page 13: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/13.jpg)
Högre kvalitet och effektivitet i verksamheten – digitalt arbetssätt
Digital kommunikation som huvudkanal
E-handel
Effektiv administration och it-drift
![Page 14: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/14.jpg)
Skola och lärande i e-samhället
Tillgång till modern och öppen it-infrastruktur för lärande
Digitala lärresurser anpassade till varje elevs lärande
Enklare och effektivare skoladministration / elevplattform
![Page 15: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/15.jpg)
Näringsliv och arbete i e-samhället En gemensam ingång för
företagare
Enklare hantering av ekonomiskt bistånd
Förenkla matchningen av jobb
Jämföra servicenivå till företagare
Digital överföring av information om nyanlända
![Page 16: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/16.jpg)
Samhällsbyggnad, transporter och miljö i e-samhället
Digitalisering av gemensam bygglovprocess
Digitalisering av detaljplan- och fastighetsbildningsprocess
Digital beräkningstjänst för miljöbalkstaxa
Geodata
![Page 17: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/17.jpg)
Demokrati och delaktighet i e-samhället
Medborgardialog med stöd av IT
Elektroniska val och digitalisering av valadministration
Digitalisering av nämndadministration
Digital delaktighet
![Page 18: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/18.jpg)
Strukturella förutsättningar för e-tjänster i offentlig sektor
Gemensam it-arkitektur
Bredband
Svensk e-legitimation
Informationssäkerhet
![Page 19: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/19.jpg)
Vårt uppdrag
![Page 20: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/20.jpg)
Överenskommelser med staten
![Page 21: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/21.jpg)
20 MSEK - går oavkortat till regionala samordnare
70 MSEK - ska användas för att genomföra följande aktiviteter:
Införande av e-tjänster inom socialtjänsten Ge alla berörda medarbetare inom socialtjänsten ska ha tillgång till
säker roll- och behörighetsidentifikation Införa mobil dokumentation i hemtjänsten och hemsjukvård Säkerställa att trygghetslarm som kommunerna erbjuder övergår från
analog till digital teknik Införa och använda NPÖ
1 MSEK - utbetalas till samordnare inom de idéburna och privata utförarna (Famna och Vårdföretagarna)
Överenskommelse EBP 2013-2015
Stimulansbidrag 2013
![Page 22: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/22.jpg)
Men var är resten?
Hur kan vi tillsammans med staten förstå var de samlade behoven ligger och gemensamt hitta vägar framåt för att digitalisera Sverige?
Handslag mellan Anna-Karin Hatt och Anders Knape i mars 2013, ambition att hitta nya vägar framåt kring samverkan
![Page 23: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/23.jpg)
Överenskommelser mellan kommuner och landsting
![Page 24: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/24.jpg)
Gemensamt utvecklingsarbete för eHälsa pågår
![Page 25: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/25.jpg)
Övergripande frågeställningar
När finns det behov av kommungemensamt agerande för att möta utmaningar i utveckling av e-samhället?
Hur kan de lösningar som möter utmaningarna styras, utvecklas, finansieras och förvaltas?
![Page 26: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/26.jpg)
Regional samverkan en nyckel
Regional samordning för drift, upphandling och utveckling.
Händer mycket nu: CeSam Skåne, CeSam Blekinge, CeSam Värmland, eVästerbotten, CeSam Norrbotten..?
Många olika former- Kommunförbund eller regionförbund
- Gemensam nämnd och förvaltning
- Gemensamt aktiebolag
- Samverkansavtal
![Page 27: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/27.jpg)
Värmland Gemensam drift- och service
nämnd Gemensam e-tjänstplattform Gemensamma licenser Gemensam
verksamhetsutveckling som tar stöd av it
100 e-tjänster Minskade driftkostnader Karlstad – ”Är man stor och
stark ska man vara snäll” (Bamse)
![Page 28: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/28.jpg)
Besparingar för gemensam e-plattform
- 1 917 000
- 1 917 000
![Page 29: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/29.jpg)
Två utmaningar med lösningar
![Page 30: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/30.jpg)
Utmaning: Unika behov för kommuner
Business case #1:
Ekonomiskt bistånd
![Page 31: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/31.jpg)
Ekonomiskt bistånd
För att handlägga ekonomiskt bistånd genomför socialtjänstens medarbetare idag separata slagningar emot SkV, FK, CSN och migrationsverket, samt telefonsamtal till AF och a-kassorna.
Processen är tidsödande och har visat sig ge upphov till felaktiga utbetalningar uppgående till betydande belopp
E-delegationen driver projektet ”Effektiv informationsförsörjning”, som syftar till att - handläggarna ska kunna ställa en automatiserad
”multifråga”
- skapa ett generellt ramverk med vilket man kan bygga andra sammansatta tjänster utifrån olika bastjänster
![Page 32: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/32.jpg)
Ekonomiskt bistånd: Kostnader 2013-2017
![Page 33: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/33.jpg)
Nyttor 2013-2017 – exklusive samhällsnytta
![Page 34: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/34.jpg)
Nyttor 2013-2017 – inklusive samhällsnytta
![Page 35: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/35.jpg)
Varför löser inte marknaden detta behov?
Komplex frågeställning där nyttan enklast identifieras av kommunerna själva
Omöjligt utveckla utan nära samarbete med ett stort antal myndigheter
Marknadens storlek (25-50 miljoner) inte tillräckligt stor för att attrahera de aktörer som har naturliga förutsättningar
![Page 36: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/36.jpg)
Lösning: Gemensam utveckling
Det finns ett behov för kommunsektorn att kunna ”äga” vissa gemensamma it-lösningar av strategisk karaktär
Dessa lösningar måste ägas på ett sätt som ger förutsättningar för
- Finansiering
- Utveckling/upphandling
- Drift och förvaltning
![Page 37: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/37.jpg)
Business case #2:
E-arkiv
Utmaning: Sektorns krav och upphandlingar
![Page 38: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/38.jpg)
E-arkiv
Digitaliseringen för med sig krav på digital arkivering Alla Sveriges myndigheter måste säkerställa digital
lagring på lång sikt i enlighet med gällande lagkrav Många medlemmar saknar spetskompetens för att ta fram
genomarbetade kravspecifikationer ur både ett juridiskt och tekniskt perspektiv
Marknaden kan lösa problemet En genomarbetad kravspecifikation har tagits fram, och
en gemensam upphandling genomförs av SKL Kommentus Kostnaden för krav- och upphandlingsprocessen 4-5 mkr
![Page 39: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/39.jpg)
Lösning: Gemensamma krav och upphandlingar Resurser och kompetens utmaningar för
enskild kommun, och upphandlare ibland inte ”jättesamarbetsorienterade”
Det finns ett behov för kommunsektorn att skapa gemensamma kravspecifikationer för it-lösningar ”av strategisk karaktär”
Samordning har ett egenvärde
- Gemensamma krav sänker kostnaderna
- Gemensamma krav ökar konkurrensen e-Arkiv-upphandlingen på god väg; 500+
intresserade
![Page 40: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/40.jpg)
Uppdraget: hur ska vi samverka?
Gentemot staten och tillsammans i vår sektor
Kring gemensamma krav och upphandlingar
Kring gemensam utveckling
Politisk ambition att lyckas formera en samverkan som kan leverera från 2014
![Page 41: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/41.jpg)
Samverkan på alla nivåer
![Page 42: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/42.jpg)
Partnerskap?
Vill/Kan ni gå före inom något område?
![Page 43: Strategi för eSamhället](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062500/56815878550346895dc5d9a3/html5/thumbnails/43.jpg)
www.skl.se/esamhalletNyhetsbrevet eSamhället