storytelling et réseaux sociaux
DESCRIPTION
Nous sommes en 2014 et la grande majorité des entreprises continuent de communiquer comme si nous étions encore en 2004. Chaque jour le pouvoir d’attention de la télévision, de la radio et de la presse chute au profit des réseaux sociaux. Les marques qui ont compris ce tournant utilisent les réseaux. Mais pour la plupart, elles s’en servent seulement comme un canal de communication parmi d’autre et ainsi l’ampute de son aspect social. Ce que nous proposons est précisément la réflexion inverse : mettre le social au cœur des stratégies de communication. Pensez social, dans et en dehors, des réseaux. Ce qui passe à travers le déploiement de votre storytelling.TRANSCRIPT
Storytelling & Réseaux Sociaux
- Introduction -
Ce que nous allons voir :
- Introduction –
• Pourquoi développer son storytelling sur les réseaux sociaux ?
• Comment l’exprimer sur les différentes plateformes ?
• Deux exemples : Vinted & Adidas.
Pourquoi développer son storytelling sur les
réseaux sociaux ?
« Nous sommes en 2014 et la majorité des entreprises
continuent de communiquer comme si nous étions en
2004. » Gary Vaynerchuck – Jab, jab, jab, right hook!
Pouvez-vous nommer la dernière fois où…
Pendant la publicité, vous n’avez ni zappé ni regardé votre appareil
mobile?
Consulté votre téléphone dans la rue?
Excité de recevoir un e-mail commercial?
L’attention est de plus en plus sociale & mobile.
NOMBRE D’UTILISATEURS ACTIFS MENSUELLEMENT
• 1,189 milliard sur Facebook. • 1 milliard sur Youtube. • 300 millions sur Google +. • 231,7 millions sur Twitter. • 184 millions sur Linkedin. • 150 millions sur Instagram.
Bonjour je vends des chaussures!
Tu veux m’en acheter?
Qui a repéré l’autre marque ?
Comment intégrer votre storytelling sur les réseaux sociaux ?
Storytelling :
- Introduction –
• Mise en récit. • Provoque l’intérêt et l’adhésion. • Suscite l’émotion et
l’engagement. • Permet l’interaction.
Qui peut faire du storytelling?
« Storytelling is like sex, everyone can do it, some of us are better
at it than others » David Mamet, scénariste américain
UN EXEMPLE B TO B : PANORAMA9
PRODUIT Un agent IT cloud qui permet de suivre les informations du
serveur, des utilisateurs et des softwares sur un tableau de
bord.
Quelle histoire?
Le déploiement sur les réseaux sociaux
de votre storytelling
Partagez vos valeurs et celles de vos utilisateurs
- Introduction –
Exprimez-vous dans le langage de la plateforme
- Introduction –
Le déploiement sur les nouvelles plateformes
VINE
Entreprise fondée en 2012 et rachetée par Twitter.
Partager des vidéos de 6 secondes qui se répètent en
boucle.
Exemple
- Introduction –
Que pouvez-vous faire?
Les appeler
- Introduction –
Tester! Tester! Tester!
Sur les nouvelles plateformes, il y a
moins de bruit, vous avez plus de chance de
faire de l’écho.
Deux exemples : Vinted & Adidas.
L’objectif est de vous donner des clés pour
partager votre histoire sur les réseaux.
5 choses que Vinted nous apprend sur les
pages facebook.
1# Corrélez le timing et le contenu.
2# Mettez en avant vos utilisateurs.
3# Offrez du contenu utile et cohérent avec votre
positionnement.
4# Parfois soyez gratuit! Créez du contenu pour
donner le sourire à votre communauté.
5# Posez les questions qui touchent votre audience.
Synthèse :
- Introduction –
1# Corrélez le timing et le contenu. 2# Mettez en avant vos utilisateurs. 3# Offrez du contenu utile. 4# Donnez le sourire à votre communauté. 5# Posez les questions qui touchent votre audience.
5 choses à retenir de la campagne Adidas
StanSmith.
ADIDAS & le retour des StanSmith
Lancement d’un concours pour relancer une ancienne
collection.
La viralité est orchestrée principalement sur Twitter.
Résultat : rupture de stock.
1# Favorisez l’interaction.
2# Harmonisez la tonalité de son discours avec la
communauté.
3# Créez des actions off-lines relayées sur les
réseaux.
4# Ne retweetez pas seulement les gagnants.
Votre travail est de fédérer une communauté.
5# Utilisez la globalité des réseaux.
Synthèse :
- Introduction –
1# Favorisez l’interaction. 2# Harmonisez votre discours. 3# Créez des actions off-lines. 4# Considérez l’ensemble de votre communauté. 5# Utilisez la globalité des réseaux.
Le social au cœur du
marketing.
http://www.meetup.com/Storytelling-reseaux-sociaux/