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Health Alliance Medicare - H1463
Calificaciones por estrellas Medicare 2020*
El Programa Medicare evalúa anualmente todos los planes de salud y medicamentos según la calidad y el rendimiento del plan. La calificación por estrellas deMedicare le ayuda a saber cómo se desempeña nuestro plan de salud. Usted puede utilizar estas calificaciones por estrellas para comparar el rendimiento denuestro plan co n los demás planes. Los dos tipos principales de calificaciones por estrellas son los siguientes:
1. Una calificación general por estrellas que combina los puntajes de nuestro plan.
2. Una calificación resumida por estrellas que se concentra en nuestros servicios médicos ó de medicamentos recetados.
Algunas de las áreas que el Programa Medicare analiza para estas calificaciones incluyen:
Cómo nuestros miembros evalúan los servicios del plan de salud y de atención médica;
Qué tan bien nuestros médicos detectan enfermedades y mantiene a nuestros miembros saludables;
Qué tan bueno es nuestro plan en ayudar a los miembros a utilizar medicamentos recetados recomendados y seguros.
Para el año 2020, Health Alliance Medicare recibió la siguiente calificación general por estrellas de Medicare.
3.5 estrellas
Recibimos la siguiente calificación resumida por estrellas para los servicios de salud ó de medicamentos de Health Alliance Medicare
Servicios de Planes de Salud:3.5 estrellas
Servicios de Planes de Medicamentos:4 estrellas
El número de estrellas muestra que tan bien se desempeña nuestro plan.
5 estrellas - excelente
4 estrellas - por encima del promedio
3 estrellas - promedio
2 estrellas - por debajo del promedio
1 estrella - malo
Conozca más sobre nuestro plan y cómo somos distintos a otros planes de salud, visitando el sitio web www.medicare.gov.
Usted nos puede contactar 7 días a la semana de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. hora Central al 877-749-3002 (libre de cargo) ó al 711 (teléfono de texto).
Miembros actuales por favor llamar al 877-749-3253 (libre de cargo) o al 711 (teléfono de texto).
*Las calificaciones po r estrellas están basadas en 5 estrellas. Las calificaciones por estrellas son evaluadas cada año y pueden cambiar de un año al otro.
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LA DISCRIMINACIÓN ES CONTRA LA LEY Health Alliance cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Health Alliance no excluye a las personas ni las trata de forma diferente debido a su origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Health Alliance: • Proporciona asistencia y servicios gratuitos a las personas con discapacidades para que se comuniquen de manera
eficaz con nosotros, como los siguientes:
• Proporciona servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua materna no es el inglés, como los siguientes:
Si necesita recibir estos servicios, comuníquese con servicio al cliente. de otra manera por motivos de
origen étnico, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar un reclamo a la siguiente persona: Health Alliance Medicare, Member Services, o 411 N. Chelan Ave., W é 1- - - éfono para los miembros en Washington: 1- - - - - - - [email protected]. Puede presentar el reclamo en persona o por correo postal, fax o correo
https://ocrportal.hhs.gov/ocr/p , o bien,
Health and Human Services , , 1- - -1019, 1- - - .
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: Si habla 1- - - , 1- - - .
1- - - , WA: 1- - - ( )
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1- - - , WA: 1- - -Pansin: Kun
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1- - - Aufmerksamkeit: Wenn Sie Deutsch sprechen, Sprachassistenzdienste sind kostenlos, zur Verfügung.
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1- - - , WA: 1- - -: Se si parla italiano, servizi di assistenza linguistica, a titolo gratuito, sono a vostra disposizione. Chiamare 1- - - , WA: Chiamare 1- - -