spotonfriday webinar: kracht van webinars
DESCRIPTION
Maak jij al gebruik van webinars in jouw contentmarketingstrategie? In deze webinar hebben we alle voordelen van deze tool nog eens voor je op een rij gezet. Leer hoe je met webinars meer leads kunt genereren, de kwaliteit van leads kunt verhogen, meer brand awareness kunt creëren en hoe je jouw database uitbreidt.TRANSCRIPT
spotONfriday webinar:
De kracht van webinars in B2B
14 november 2014
Presentator:
Charles van der Wal
Marketing Operations Consultant
@charlesvdwal
Host:
Marije van Dongen
Project Manager
@marijedongen
@charlesvdwal
#b2bnl
MARKETING
PERFORMANCE
MANAGEMENT
BUYER
PERSONA
CONTENT
MARKETING
LEAD
MANAGEMENT
MARKETING
AUTOMATION
Wie zijn wij?
@charlesvdwal
#b2bnl
Geplande evenementen
spotONfriday webinars:
12 december: Expeditie Marketing | Customer centricity: de top 5 investeringen
Onderzoeksrapport is te downloaden via www.spotonvision.com
spotONvision masterclass:
20 november: Buyer persona’s: inzicht in de B2B-koper
@charlesvdwal
#b2bnl
17 maart 2015: B2B Marketing Forum 2015
Inschrijven via www.b2bmarketingforum.nl
Evenementen
@charlesvdwal
#b2bnl
Vragen?
GoToWebinar:
“Chat” of “Ask a question”
OF
Twitter met #b2bnl tag
Twitter: @spotonvision
@charlesvdwal
#b2bnl
@charlesvdwal
#b2bnl
Het webinar van vandaag:
1. Wat is een webinar?
2. Waarom een webinar?
3. Case studies
4. Voordelen van een webinar
5. Soorten webinars
6. Waar moet je allemaal aan denken
@charlesvdwal
#b2bnl
Een presentatie waarbij deelnemers online kunnen luisteren, kijken en via de chat
vragen kunnen stellen; met of zonder video.
• One-to-many principe
• Eenvoudig om grote doelgroep te bereiken
• Interactieve tool
Wat is een webinar?
@charlesvdwal
#b2bnl
Poll:
Heb je weleens een webinar
georganiseerd?
@charlesvdwal
#b2bnl
Bro
n: M
ark
etin
gp
rofs
Doelstellingen van een webinar
@charlesvdwal
#b2bnl
De doelgroep van Omniplan is breed en divers. Om die reden is het erg moeilijk
om de juiste personen te bereiken. Omniplan voerde daarom een experiment uit
waarbij zij een serie webinars presenteerden.
• Serie webinars van 3
• Gemiddeld meer dan 100 inschrijvingen
• Uiteindelijk zo’n 70 deelnemers aanwezig
• Hele lage no-show rate
• 95% gaf aan vaker een Omniplan webinar te willen volgen
• Sindsdien niet meer mee gestopt
Case study: Omniplan
@charlesvdwal
#b2bnl
Elsevier wilde meer online contactmomenten met klanten creëren. Daarnaast
wilden zij op interactieve wijze kennis kunnen delen.
• Meer dan 15 webinars georganiseerd
• In totaal meer dan 550 deelnemers
• 60% compleet nieuw in de klantendatabase
• 9 webinaropnames gemaakt en bekeken door meer dan 2100 contacten
• Marketing click- en openrates zijn sindsdien verdubbeld
• Deelnemers schrijven zich meerdere malen in
Case study: Elsevier
@charlesvdwal
#b2bnl
• Content & Thought
leadership
• Genereren van interesse
• Lage kosten
• Vrijblijvend
• Effectief
• Duurzaam
• Content recyclingBron: Marketingprofs
Voordelen van een webinar
@charlesvdwal
#b2bnl
• Webinars steeds meer in gebruik in B2B
• Vertrouwen in de tool neemt alleen maar
toe
• Effectieve tool
Voordelen van een webinar
@charlesvdwal
#b2bnl
1. Reguliere webinars
• GoToWebinar
• WebEx
• Microsoft Live
• Adobe Connect
2. Studio webinars
• Company Webcast
3. Webcast
• Voorbeeld: Salesforce
event ‘Dreamforce’
Soorten webinars
@charlesvdwal
#b2bnl
• GoToWebinar, WebEx, Adobe
Connect, Microsoft Live
• Goedkoop
• Functioneel
• Audio/Video
Bro
n: H
et g
rote
we
bin
ar h
an
dbo
ek, C
om
pa
ny W
eb
cast
Regulier webinar
@charlesvdwal
#b2bnl
Studio webinar
• Professionele apparatuur
• Uitstekende mogelijkheden tot
branding
• Meer mogelijkheden voor
interactie
• Hogere kosten
• Meer ervaring vereist
Bro
n: H
et g
rote
we
bin
ar h
an
dbo
ek, C
om
pa
ny W
eb
cast
@charlesvdwal
#b2bnl
• Offline event
• Zowel offline
als online publiek
• Enorm bereik
• Hoge kosten
Webcast
@charlesvdwal
#b2bnl
Poll:
Wat is de optimale tijdsduur van een
webinar?
@charlesvdwal
#b2bnl
Wat is de optimale tijdsduur
van een webinar?
• Tussen de 40 en 50 minuten
• Inclusief Q&A-sessie
• Tijdsduur neemt langzaam toe
@charlesvdwal
#b2bnl
Voorbereiding
• Doelgroep; waarom en voor wie?
• De content
• De planning
• Rolverdeling & het team
Uitvoering
• De techniek
• Promotie
• Presentatie
• Support
Naderhand
• Follow-up
• Analyse
Waar moet je aan denken?
@charlesvdwal
#b2bnl
• Eerst bepalen wat het doel is
• Exclusief voor klanten
• Exclusief voor prospects
• Combinatie
Doelgroep: waarom en voor wie?
@charlesvdwal
#b2bnl
De content
@charlesvdwal
#b2bnl
De planning
@charlesvdwal
#b2bnl
Rolverdeling & het team
• De presentator (Intern/Extern)
• Host
• Technische Facilitator
• Conversatie Manager (Chat, Social
Media)
@charlesvdwal
#b2bnl
Techniek
Zorg dat alles al klaar is voordat je begint met de
promotie.
• Landingspagina, inschrijfformulieren en e-
mailuitnodigingen
• Downloaden van presentatie
• Beantwoorden vragen
• Waar moet de techniek aan voldoen?
@charlesvdwal
#b2bnl
Stuur e-mails (mailshot, persoonlijk),
LinkedIn, webpagina’s en e-mail
signatures.
Stuur op de dag zelf nog een email ter
herinnering.
Leg duidelijk uit:
• Wat is het? Voor wie?
• Wanneer (datum en tijd)
• Waarom zou ik me inschrijven?
(What’s in it for me?)
• Wie is de spreker?
• Hoe kan ik me inschrijven?
Promotie
@charlesvdwal
#b2bnl
Presentatie
• Gebruik meer slides dan bij een offline presentatie
• Wissel plaatjes af met tekst
• Animaties
• Stem/intonatie
• Interactie via polls en chat
• Manier van aanspreken (1:1)
Bro
n: e
3w
eb
ca
stin
g
@charlesvdwal
#b2bnl
Call-to-action
• Vraag nu een proeflicentie aan
• Abonneer je op onze nieuwsbrief
• Schrijf je in voor ….
• Download onze whitepaper
• Interessant? Schrijf je dan nu in voor
het volgende webinar
• Neem contact op met leads
• Stem af met sales
@charlesvdwal
#b2bnl
Support
• Contingency Plan of ‘Rampenplan’
• Oefenen, oefenen en nog eens
oefenen
• Technische Check & Checklist
@charlesvdwal
#b2bnl
Bron: Webinars made easy, Ken Molay
Follow-up
@charlesvdwal
#b2bnl
Follow-up activiteiten
• Beantwoord gestelde vragen
(persoonlijk of via een blog)
• Slideshare / Webinar recording
• Survey
@charlesvdwal
#b2bnl
• No-show
• Attentiewaarde
• Waardering
• Gestelde vragen
• Reacties
Analyse en evaluatie
@charlesvdwal
#b2bnl
Gratis download: eBook De kracht van Webinars in B2B
www.spotonvision.com
@charlesvdwal
#b2bnl
Q&A
Vragen via “Chat” of “Ask a question”
@charlesvdwal
#b2bnl
spotONvision biedt advies:
• Selectie van het soort webinar
• Bepalen onderwerp en content
• Hulp bij creatie van webinars (slides, techniek, etc.)
• Voorbereiding en presentatietraining voor sprekers
• Promotie van het online event & follow up
@charlesvdwal
#b2bnl
Meer weten? Of hulp nodig bij opzet of
uitvoering van webinars?
www.spotonvision.com
@spotONvision
@b2bmktforum
@charlesvdwal
LinkedIn groepen:
B2B Marketing Forum en
Passion for B2B Marketing
http://www.youtube.com/user/spotONvision