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網路電話閘道器 網路電話閘道器 網路電話閘道器 網路電話閘道器 使用手冊 使用手冊 使用手冊 使用手冊 Version 1.0 (Oct. 2011)

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網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器

使用手冊使用手冊使用手冊使用手冊

Version 1.0

(Oct. 2011)

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目目目目 錄錄錄錄 1. 產品介紹產品介紹產品介紹產品介紹........................................................................................................................................................1

1-1 產品簡介...............................................................................................................................................1 1-2 硬體說明...............................................................................................................................................2

2. 閘道器設閘道器設閘道器設閘道器設定定定定----使用瀏覽器使用瀏覽器使用瀏覽器使用瀏覽器................................................................................................................................5 2-1 狀態......................................................................................................................................................6

2-1-1 目前狀態.....................................................................................................................................6 2-1-2 RTP 封包統計..............................................................................................................................7 2-1-3 系統資訊.....................................................................................................................................8 2-1-4 Routing Table ..............................................................................................................................9 2-1-5 LAN Client...................................................................................................................................9

2-2 FXS 檢測功能 .....................................................................................................................................10 2-2-1 Phone 端線路檢測 ....................................................................................................................10 2-2-2 SLIC 自我測試 .......................................................................................................................... 11

2-3 一般設定.............................................................................................................................................12 2-3-1 WAN 設定..................................................................................................................................12 2-3-2 LAN 設定 ..................................................................................................................................18 2-3-3 SIP............................................................................................................................................19 2-3-4 SIP 進階選項 ............................................................................................................................24 2-3-5 Caller ID....................................................................................................................................28 2-3-6 熱線..........................................................................................................................................29 2-3-7 語音介面設定............................................................................................................................32 2-3-8 FAX 設定 ...................................................................................................................................36 2-3-9 電話增添服務設定.....................................................................................................................38 2-3-10 電話簿 ....................................................................................................................................41 2-3-11 通話紀錄 .................................................................................................................................42

2-4 進階設定.............................................................................................................................................43 2-4-1 語音格式設定............................................................................................................................43 2-4-2 撥碼計畫...................................................................................................................................44 2-4-3 DTMF & PULSE ........................................................................................................................50 2-4-4 鈴音設定...................................................................................................................................51 2-4-5 遠端管理設定............................................................................................................................53 2-4-6 來電檢查...................................................................................................................................54 2-4-7 Static Route...............................................................................................................................55 2-4-8 QoS 設定..................................................................................................................................56 2-4-9 DDNS........................................................................................................................................57 2-4-10 防火牆穿透 .............................................................................................................................58 2-4-11 預防 DoS 攻擊設定.................................................................................................................59

2-5 工具....................................................................................................................................................60 2-5-1 Ping 測試..................................................................................................................................60 2-5-2 STUN 查詢 ...............................................................................................................................60

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2-6 系統設定.............................................................................................................................................61 2-6-1 網路對時...................................................................................................................................61 2-6-2 使用語言 / Language................................................................................................................61 2-6-3 登入帳號...................................................................................................................................62 2-6-4 備份 / 回存 ..............................................................................................................................63 2-6-5 系統紀錄...................................................................................................................................64 2-6-6 儲存 / 重新啟動 .......................................................................................................................64 2-6-7 軟體更新...................................................................................................................................65 2-6-8 登出..........................................................................................................................................65

3. 網路閘道器設定網路閘道器設定網路閘道器設定網路閘道器設定----使用使用使用使用 IVR ..........................................................................................................................66 3-1 IVR (互動語音導覽)..............................................................................................................................67 3-2 IP 組態設定—設定 WAN Port 的 IP 組態............................................................................................69

4. 撥號取碼原則撥號取碼原則撥號取碼原則撥號取碼原則...............................................................................................................................................72 4-1 撥號方式.............................................................................................................................................72 4-2 號碼比對順序......................................................................................................................................72 4-3 收到遠端 VoIP Invite 時的比對 ............................................................................................................75

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SP-1700/2416 使用手冊使用手冊使用手冊使用手冊

1

1. 產品介紹產品介紹產品介紹產品介紹

1-1 產品簡介產品簡介產品簡介產品簡介

隨著網際網路的快速發展及普遍,許多應用在網路上的產品紛紛推出,其中 VoIP技術的興起對傳統通訊方式產生重大變革。透過網路電話閘道器(ITG- Internet Telephony Gateway 或稱或稱或稱或稱 VoIP Gateway )來撥打國際電話或長途電話可以節省長途話費,這對於許多企業將節省一筆可觀的開銷。

本公司整合了公眾電信網路(PSTN)與網際網路的優點,在不改變原來的使用習慣下,將語音傳送與網際網路作結合,使傳輸在 PSTN上的語音,經由數位訊號處理(DSP)技術與通信協定技術,經過編碼(Encoding)、壓縮(Compression)轉換成可在網際網路傳輸的資料封包格式;相對的,也能將傳輸在網際網路上的資料封包,經由解壓縮(Decompression)、解碼(Decoding),轉換成可在公眾電信網路傳輸的語音,此系統即為網路電話閘道器。

網路電話閘道器提供 RJ11類比介面,用來連接到傳統電信設備,並依您選購之產品型號提供不同產品功能。FXS埠可接一般電話機直接使用網路電話功能,或接至用戶交換機(PBX)的外線端,讓 PBX內線用戶皆可利用此外線來撥打網路電話;.

網路電話閘道器使用 SIP通訊協定來進行訊號溝通,支援使用固定 IP、DHCP或 PPPoE,可採用G.711、G.726、G.729A或G.723.1語音壓縮處理格式,對於網路頻寬需求較低,能提供高品質且即時的語音通話。

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1-2 硬體說明硬體說明硬體說明硬體說明

前面版前面版前面版前面版 16/32 FXS

16O/32 FXO

16FXS + 16 FXO

� WAN :用來連上 Internet;橘燈不亮、綠燈亮則網路連線速度為 10M ;橘綠燈號全亮,則網路連線速度為 100M。

� LAN :LAN Port燈號,連接 PC作為設定用;橘燈不亮、綠燈亮則網路連線速度為 10M ;橘綠燈號全亮,則網路連線速度為 100M。

� Reset :還原設定值按鈕。 � Power :電源燈號;電源燈號為綠燈時,代表電源正常。 � VoIP :註冊燈號;ITA與 SIP Server連線正常時顯示為綠燈恆亮。 � Alarm :告警燈號;開機自我測試或 ITA功能異常時顯示為紅色燈號。 � Run :ITA系統運行中會持續閃爍。 � 電話埠 1 – 32(或 16):代表電話埠 1 – 32(或 16),綠燈亮表示該線使用中;FXS 機種當電話線路或該

埠異常則亮紅燈。 � 開機時 Power、VoIP 及 Alarm 三顆燈會亮起,約 40秒後系統可開機完成,在正常運作時 Alarm燈熄

滅,VoIP燈恆亮,Power燈號恆亮,當 Alarm燈號持續閃爍表示目前與 ISP溝通但尚未取得 IP位址。

當WAN接通時燈號亮起,網路傳送封包時燈號閃爍。開機時 Power、Alarm 及 VoIP 三顆燈會亮起,約 30秒後系統可開機完成,在正常運作時 Power 燈號恆亮、Alarm燈熄滅、VoIP燈恆亮, Alarm燈號持續閃爍表示目前與 ISP溝通但尚未取得 IP位址。

Reset 的說明的說明的說明的說明:::: ITA 開啟並正常運行後,按住 Reset鍵不放(此時 Alarm會恆亮),持續按著約 5秒待 Alarm 燈號閃爍之後放開,還原出廠預設值(只保留WAN IP 不還原)。

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背面板插孔說明背面板插孔說明背面板插孔說明背面板插孔說明 16/32 FXS

� ON/OFF:電源開關。 � AC Input:電源插孔。 � Ground :接地端子。 � Slot 1 & Slot2: 需使用繞線端子板或 RJ-21連接線;Phone1 – Phone32(或 16)接到電話機或交換機外

線卡

16FXO/32FXO

� ON/OFF:電源開關。 � AC Input:電源插孔。 � Ground :接地端子。 � Slot 1 & Slot2: 需使用繞線端子板或 RJ-21連接線;接到局線。

16FXS + 16FXO

� ON/OFF:電源開關。 � AC Input:電源插孔。 � Ground :接地端子。 � Slot 1 & Slot2: 需使用繞線端子板或 RJ-21連接線。Slot 1 & Slot2 –使用 RJ-21連接線;Phone1 –

Phone16接到電話機或交換機外線卡,Line1 – Line16接到局線

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24 FXS

� WAN :用來連上 Internet;橘燈不亮、綠燈亮則網路連線速度為 10M ;橘綠燈號全亮,則網路連線速度為 100M。

� LAN :LAN Port燈號,連接 PC作為設定用;橘燈不亮、綠燈亮則網路連線速度為 10M ;橘綠燈號全亮,則網路連線速度為 100M。

� Reset :還原設定值按鈕。 � Power :電源燈號;電源燈號為綠燈時,代表電源正常。 � VoIP :註冊燈號;ITA與 SIP Server連線正常時顯示為綠燈恆亮。 � Alarm :告警燈號;開機自我測試或 ITA功能異常時顯示為紅色燈號。 � Run :ITA系統運行中會持續閃爍。 � 電話埠 1 – 32(或 16):代表電話埠 1 – 32(或 16),綠燈亮表示該線使用中;FXS 機種當電話線路或該

埠異常則亮紅燈。 � 開機時 Power、VoIP 及 Alarm 三顆燈會亮起,約 40秒後系統可開機完成,在正常運作時 Alarm燈熄

滅,VoIP燈恆亮,Power燈號恆亮,當 Alarm燈號持續閃爍表示目前與 ISP溝通但尚未取得 IP位址。 � 24 FXS Connector(RJ 21 電話埠):使用 RJ-21連接線,接到電話機或交換機外線卡。 � ON/OFF:電源開關。 � Ground :接地端子。 � AC Input:電源插孔。

當WAN接通時燈號亮起,網路傳送封包時燈號閃爍。開機時 Power、Alarm 及 VoIP 三顆燈會亮起,約 30秒後系統可開機完成,在正常運作時 Power 燈號恆亮、Alarm燈熄滅、VoIP燈恆亮, Alarm燈號持續閃爍表示目前與 ISP溝通但尚未取得 IP位址。

Reset 的說明的說明的說明的說明::::

ITA 開啟並正常運行後,按住 Reset鍵不放(此時 Alarm會恆亮),持續按著約 5秒待 Alarm 燈號閃爍之後放開,還原出廠預設值(只保留WAN IP 不還原)。

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2. 閘道器設閘道器設閘道器設閘道器設定定定定----使用瀏覽器使用瀏覽器使用瀏覽器使用瀏覽器 使用步驟使用步驟使用步驟使用步驟::::

1. 打開網頁瀏覽器;

2. 於網址打入網路電話閘道器 WAN Port 的 IP位址(如果您將 PC 接在 LAN Port,則輸入 LAN Port 的 IP,預設值為 192.168.8.254) 。

3. 出現以下登入畫面(出廠時登入的使用者名稱及密碼預設值為空白出廠時登入的使用者名稱及密碼預設值為空白出廠時登入的使用者名稱及密碼預設值為空白出廠時登入的使用者名稱及密碼預設值為空白) ,直接按登入登入登入登入。

4. 登入後請至 系統設定系統設定系統設定系統設定� 登入帳號登入帳號登入帳號登入帳號 重新設定管理者及使用者名稱、密碼。

5. 設定值設定完畢按確認後部分設定值會立即生效,網路與 SIP 帳號相關設定值則必須重新啟動後才會生

效,重新開機前請先至 系統設定系統設定系統設定系統設定 � 儲存儲存儲存儲存 / 重新啟動重新啟動重新啟動重新啟動 儲存設定值。

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2-1 狀態狀態狀態狀態

2-1-1 目前狀態目前狀態目前狀態目前狀態

狀態 → 目前狀態

在此頁會顯示目前各線的號碼、使用狀態、撥出電話通數、最後撥出的號碼、註冊狀態、DDNS, STUN的使用狀態,您可透過此頁瞭解電話網路閘道器的使用情形。 可在 Refresh Time自訂此頁自動更新的時間。

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2-1-2 RTP封包統計封包統計封包統計封包統計

狀態 → RTP 封包統計

列出各線路最近一次已結束通話的語音封包收送資料;包括通話物件的 IP、使用的語音格式、收送 RTP的封包數及未收到對方送出的封包數;可以作為網路傳送品質良窳的判斷—查看 Packet Lost 與傳送封包所占

的比例作為判斷依據。按重新整理可以獲得最新的 RTP封包統計

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2-1-3 系統資訊系統資訊系統資訊系統資訊

狀態 → 系統資訊

對於WAN Port的資訊,可以顯示出 IP的位址、子網路遮罩、預設閘道和 DNS server。如果是使用

DHCP/PPPoE的方式取得 IP,可以知道取得的 IP 位址;如果 IP位址、子網路遮罩、預設閘道都是空白,

表示網路電話閘道器沒有取得 IP位址。

對於 LAN Port 的資訊,可以顯示 LAN port的 IP位址、子網路遮罩和 DHCP 伺服器的狀態。

硬體版本:可以顯示硬體平台和驅動程式的版本。

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2-1-4 Routing Table

列出網路電話閘道器的路由表 狀態 → Routing Table

2-1-5 LAN Client

表中會列出 DHCP的用戶,從網路電話閘道器中被分配到的 IP位址。你可以從表中確認取得的 IP位址。 狀態 → LAN Client

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2-2 FXS 檢測功能檢測功能檢測功能檢測功能

2-2-1 Phone 端線路檢測端線路檢測端線路檢測端線路檢測

FXS 檢測功能 � Phone 端線路檢測

可以驗證 FXS外部電話線或所連接電話機上的一些情況

偵測偵測偵測偵測::::選擇想要測試的線路

對通話中線路強制執行檢測對通話中線路強制執行檢測對通話中線路強制執行檢測對通話中線路強制執行檢測::::由於檢測線路會讓通話中斷,設備本身會跳過正在使用的線路不進行檢測作業。

如果你想要針對包含通話中的線路進行檢測,請勾選此項目。

Test: 按 Test開始測試

ACO: 清除最後一次測試的結果

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2-2-2 SLIC 自我測試自我測試自我測試自我測試

FXS 檢測功能 � SLIC 自我測試

可以驗證設備本身 FXS 晶片組上的一些問題和情況

偵測偵測偵測偵測::::選擇想要測試的線路

對通話中線路強制執行檢測對通話中線路強制執行檢測對通話中線路強制執行檢測對通話中線路強制執行檢測::::由於檢測線路會讓通話中斷,設備本身會跳過正在使用的線路不進行檢測作業。

如果你想要針對包含通話中的線路進行檢測,請勾選此項目。

Test: 按 Test開始測試

ACO: 清除最後一次測試的結果

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2-3 一般設定一般設定一般設定一般設定

2-3-1 WAN 設定設定設定設定

WAN (廣域網路)此項設定用於連接到您的 ISP

IP 組態設定組態設定組態設定組態設定 (設定設定設定設定 WAN Port)

WAN Port IP 取得的方式有四種:

1. DHCP:即浮動 IP (Cable Modem)

2. 使用固定 IP(Static IP):固定式 IP

3. PPPoE : (撥接式 ADSL)

4. PPTP

使用 DHCP 和 PPPoE 兩種網路連線方式所取得的 IP皆會改變,若您對網路連線方式不熟悉,請向您的 ISP公司詢問。

點選合適的選項,在畫面的最底下按下確定來儲存設定

為了要使變更生效,您必須要儲存變更並重新啟動網路電話閘道器。儲存設定:在左邊的選項點選系統設定系統設定系統設定系統設定,

然後選擇儲存儲存儲存儲存/重新啟動重新啟動重新啟動重新啟動,勾選儲存設定值和重新開機,然後按確定,等待約 40秒鐘,系統會向 Server取得IP。

Note: 系統取得新的系統取得新的系統取得新的系統取得新的 IP後後後後,,,,如果是使用如果是使用如果是使用如果是使用WAN Port 連入設定則瀏覽器網址處連入設定則瀏覽器網址處連入設定則瀏覽器網址處連入設定則瀏覽器網址處必須使用新的必須使用新的必須使用新的必須使用新的 IP值才能值才能值才能值才能進入進入進入進入

Web 設定畫面設定畫面設定畫面設定畫面,,,,以下設定方式亦相同以下設定方式亦相同以下設定方式亦相同以下設定方式亦相同。。。。 一般設定 → WAN設定

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一般設定 → WAN設定

DHCP (動態 IP)設定方式: (i) 點選〝使用 DHCP以取得動態 IP〞,然後按畫面下方的〝確定〞鈕。

(ii) 部份 ISP業者不需要填入主機名稱。

(iii) 接著儲存設定值:點選系統設定系統設定系統設定系統設定,選擇儲存儲存儲存儲存/重新啟動重新啟動重新啟動重新啟動,勾選〝儲存設定值〞、〝重新開機〞

按〝確定〞。約 40秒系統會向 DHCP Server取得 IP。

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一般設定 → WAN設定

使用固定使用固定使用固定使用固定 IP(Static IP)設定方式:

如果使用實體 IP,輸入 ISP 所提供的 IP、子網路遮罩(Subnet Mask)及預設閘道(Default Gateway);如果架

設在 IP 分享器底下,則自行輸入一組可透過 IP 分享器連上 Internet 的 IP,若您對於設定方式不熟悉,請選

用 DHCP。

(i) 點選〝使用固定 IP〞。

(ii) 輸入 ISP 所提供的 IP、子網路遮罩(Subnet Mask)及預設閘道(Default Gateway);如果架

設在 IP 分享器底下,則自行輸入一組可透過 IP 分享器連上 Internet 的 IP,若您對於設定

方式不熟悉,請選用 DHCP。

(iii) 接著儲存設定值:點選系統設定系統設定系統設定系統設定,選擇儲存儲存儲存儲存/重新啟動重新啟動重新啟動重新啟動,勾選〝儲存設定值〞、〝重新開機〞

按〝確定〞。

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網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器 使用手冊使用手冊使用手冊使用手冊

15

一般設定 → WAN設定

PPPoE (ADSL 計時制) 設定方式:

(i) 點選〝使用 PPPoE〞輸入 PPPoE 帳戶、密碼、確認密碼,然後按畫面下方的〝確定確定確定確定〞鈕。

(ii) 接著儲存設定值:點選系統設定系統設定系統設定系統設定,選擇儲存儲存儲存儲存/重新啟動重新啟動重新啟動重新啟動,勾選〝儲存設定值〞、〝重新開機〞

按〝確定〞。約 40秒系統會向 Server取得 IP。

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網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器 使用手冊使用手冊使用手冊使用手冊

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一般設定 → WAN設定

PPTP: (i) 點選〝PPTP〞。

(ii) 輸入輸入 ISP 所提供的PPTP 伺服器伺服器伺服器伺服器、PPTP ID 和密碼密碼密碼密碼。

(iii) 接著儲存設定值:點選系統設定系統設定系統設定系統設定,選擇儲存儲存儲存儲存/重新啟動重新啟動重新啟動重新啟動,勾選〝儲存設定值〞、〝重新開機〞按

〝確定〞。

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網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器 使用手冊使用手冊使用手冊使用手冊

17

一般設定 → WAN設定

VoIP::::選擇 VoIP的路由。

一般設定 → WAN

若您的 ISP公司會依據 MAC (Media Access Control) Address來判定是否可連上網際網路。點選 複製複製複製複製 將PC的MAC address 複製到 Current MAC Address 欄位,如果要回復為網路電話閘道器的MAC address,點選 回復回復回復回復 即可恢復閘道器的原始 MAC。若您不確定是否需要使用此功能,請向您的 ISP公司詢問。

注意注意注意注意: 設定錯誤時將導致閘道器無法撥出電話設定錯誤時將導致閘道器無法撥出電話設定錯誤時將導致閘道器無法撥出電話設定錯誤時將導致閘道器無法撥出電話。。。。

本機本機本機本機MAC::::閘道器的MAC。

偵測到的偵測到的偵測到的偵測到的MAC::::PC的MAC,當您使用 LAN連入閘道器的網頁時,才能偵測到PC的MAC。

Current MAC Address ::::目前閘道器的MAC。空白表示目前閘道器的MAC與本機MAC相同。

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2-3-2 LAN 設定設定設定設定

一般設定 → LAN設定

LAN 介面模式介面模式介面模式介面模式: 設定 LAN port 為橋接或路由模式。

Enable NAT: 在路由模式下, 選擇 WAN-LAN 為 NAT 或 Routing 模式(絕大多數的應用為 NAT 模式)。

LAN IP / LAN 預設閘道器預設閘道器預設閘道器預設閘道器::::輸入網路電話閘道器的 LAN IP,也是 DHCP用戶的預設閘道。

Subnet Make: DHCP用戶的子網路遮罩。 一般設定 → LAN設定

啟用啟用啟用啟用 DHCP Server 服務服務服務服務::::提供 DHCP Server 配置 IP 服務。

DHCP配置啟始配置啟始配置啟始配置啟始////結束結束結束結束 IP位址位址位址位址::::輸入 DHCP Server可以派發的 IP 區段。

DHCP配置其他通訊閘配置其他通訊閘配置其他通訊閘配置其他通訊閘::::打勾時,DHCP Server提供 DHCP Client使用其他的通訊閘(Default Gateway IP)。.

DHCP配置通訊閘位址配置通訊閘位址配置通訊閘位址配置通訊閘位址::::DHCP Server 所配置通訊閘位址。

DHCP配置子網路遮罩配置子網路遮罩配置子網路遮罩配置子網路遮罩::::DHCP Server 所配置子網路遮罩。

租約時間租約時間租約時間租約時間::::DHCP Server 重新派發 IP的週期。

網域名稱伺服器網域名稱伺服器網域名稱伺服器網域名稱伺服器(DNS)::::選擇自動時,則會將WAN Port取得的 DNS資訊派發給所屬的 DHCP Client端;如

果選擇手動時,則將會以用戶填入的 IP 派發給 DHCP的 Client端。.

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2-3-3 SIP

您可在本頁設定閘道器所使用的網路電話號碼。可以設定閘道器同時到不同的 SIP Proxy Sever 註冊。

一般設定 → SIP

使用使用使用使用 Proxy Sever ::::啟用(打勾)代表網路電話閘道器註冊到網際網路的 SIP Server。。

ITSP Name::::輸入該 ITSP(VoIP電信業者)的名稱。

一般設定→ SIP

代表號註冊代表號註冊代表號註冊代表號註冊:

FXS代表代表代表代表號號號號::::此為網路電話閘道器的代表號—所有電話埠共用一個代表號。

FXO代表號代表號代表號代表號::::所有 FXO使用此號碼註冊到 ITSP。此號碼僅適用於到 ITSP註冊。

註冊註冊註冊註冊: 打勾表示該線註冊至 SIP Server。

SIP認證帳號認證帳號認證帳號認證帳號、、、、密碼密碼密碼密碼::::本機所註冊的使用者名稱、密碼。

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各線獨立註冊各線獨立註冊各線獨立註冊各線獨立註冊::::

號碼號碼號碼號碼::::填入所申請的 SIP號碼。

Hunt Group ::::選擇該埠的群組代表線路。No Group為使用該埠的個別號碼;Hunt Group號碼與線路號碼相同時,表示該線路為該群組的代表號;若 Hunt Group號碼與線路號碼不同時,表示為該群組的分機。.

註冊註冊註冊註冊::::打勾表示該線註冊至 SIP Server。

Invite with ID / Account ::::網路電話閘道器特別提供免註冊動態撥號功能,以適合不同系統業者;使用本項

功能請詢問系統營運商。

SIP認證帳號認證帳號認證帳號認證帳號、、、、密碼密碼密碼密碼::::本機所註冊的使用者名稱、密碼。

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一般設定 → SIP

Proxy Server 位址位址位址位址/域名域名域名域名、、、、埠號埠號埠號埠號:填入 SIP Server的位址或網域名稱及埠號(Listen Port)。

Proxy Server Realm ::::多數 ITSP可不需設定,若無法通話請詢問若無法通話請詢問若無法通話請詢問若無法通話請詢問 ITSP。

TTL (更新註冊時間更新註冊時間更新註冊時間更新註冊時間)::::網路電話閘道器至 ITSP重新註冊週期。

SIP 網域網域網域網域、、、、使用網域名稱註冊使用網域名稱註冊使用網域名稱註冊使用網域名稱註冊::::ITSP 指定的網域 (某些 ITSP不需設定);如果使用網域名稱註冊未啟用,則

系統會將使用 IP到 ITSP註冊,反之則直接使用網域名稱註冊,若無法通話請洽系統運營商若無法通話請洽系統運營商若無法通話請洽系統運營商若無法通話請洽系統運營商。.

連繫連繫連繫連繫 Proxy 間隔時間間隔時間間隔時間間隔時間(以穿透以穿透以穿透以穿透NAT)::::配合 SIP Server使用;當架設在 NAT 底下且 SIP Server 無法維持 SIP信令暢通導致通話異常或是無法撥通,啟用此功能會嘗試維持與 SIP Server 間的聯繫;0為不啟用。

Initial Unregister ::::開機完成後先對 ITSP送出取消註冊的封包,清除帳號狀態之後再進行一般註冊的程序。

Unregister All Contacts ::::網路電話閘道器發送取消註冊的要求。

Keep SIP Auth ::::保持最後註冊 SIP MD5 認證的信息,並使用到下一次的請求訊息。

啟用語音信箱服務啟用語音信箱服務啟用語音信箱服務啟用語音信箱服務::::打勾表示網路電話閘道器啟用語音信箱服務功能,若該埠有未接的語音留言系統將於使

用者舉機時播放提示音。

MWI訂閱更新時間訂閱更新時間訂閱更新時間訂閱更新時間::::設定檢查留言的間隔時間。

注意注意注意注意::::MWI功能需搭配功能需搭配功能需搭配功能需搭配 ITSP使用使用使用使用,,,,若有疑問若有疑問若有疑問若有疑問,,,,請詢問您的供應商請詢問您的供應商請詢問您的供應商請詢問您的供應商。。。。

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一般設定 → SIP

此項目為選填,部份 ITSP不提供。

VoIP封包分為二類,一是建立通話連線的 SIP信令,另一則為裝載通話語音的 RTP封包;勾選使用OutBound Proxy則表示本機所有主動發出主動發出主動發出主動發出的 SIP信令封包都會送到指定的 IP。是否使用 OutBound Proxy完全取決於

ITSP 建置的架構,由 ITSP 決定,必須完全依循 ITSP的規則才能正常通話。部份 ITSP業者所提供的OutBound Proxy功能可穿透防火牆,若您的閘道器架設在防火牆內,僅啟用 OutBound Proxy即可,可不需再做任何設

定。

使用使用使用使用OutBound Proxy ::::所有主動發出主動發出主動發出主動發出的SIP通信協定都送至 OutBound Proxy 處理(回應其他 SIP設備的封包,則視該封包內容而定)。

OutBound Proxy 位址位址位址位址/域名域名域名域名、、、、埠號埠號埠號埠號::::填入 OutBound Proxy的 IP或域名及OutBound Proxy 所使用的埠號。

一般設定 → SIP

Enable P-Asserted / Privacy Type ::::打勾(啟用)表示 ITSP會轉送閘道器的封包時會將閘道器的去電號碼

及 IP位址改為匿名。此功能定義於 RFC 3325。

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自訂撥碼計劃自訂撥碼計劃自訂撥碼計劃自訂撥碼計劃::::

Server 1, 2, 3 有各自獨立的自訂撥碼計劃。在設定時可選擇讀取 Digit Map(Copy from Main Digit Map )

既有的設定來做修改,或是讀取其他 Server 的自訂撥碼計劃做修改。

注意注意注意注意: 若您不熟悉轉碼設定的使用若您不熟悉轉碼設定的使用若您不熟悉轉碼設定的使用若您不熟悉轉碼設定的使用,,,,請詢問您的請詢問您的請詢問您的請詢問您的 ITSP。。。。

例如例如例如例如::::

Server 2 是 VoIP STUN(一個免費的 ITSP,透過此 ITSP撥至部份地區的電話是免費) - 撥出長途電話時或國際電話號時可透過Server 2 撥出。

Server 2的自訂撥碼計劃如下:

當系統決定路由為 Sever 2,若號碼為 00261XXXXXXXXX,則系統會依照自訂撥碼計劃將

00261XXXXXXXXX轉成 0061XXXXXXXXX 再將號碼送至 SIP Server。

若要透過 Server 2撥打至台北(以台灣為例)使用者撥 02XXXXXXXX,則系統會依照 #2的規則轉換為

008862XXXXXXXX,透過 Server 2撥至台北。

Server 3 是英國的 ITSP。Server 3的自訂撥碼計劃如下:

當系統決定路為 Server 3,若號碼為 00244XXXXXXXXX,則系統會依照自訂撥碼計劃將 00244XXXXXXXXX轉為英國當地的長途號碼 0XXXXXXXXX,透過 Server 3撥至英國。

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2-3-4 SIP 進階選項進階選項進階選項進階選項

一般設定 → SIP 進階選項

閘道器埠號閘道器埠號閘道器埠號閘道器埠號::::使用的協定通訊埠;此欄位是設定閘道器對於 SIP信令的 Listen Port。

RTP起始埠號起始埠號起始埠號起始埠號::::傳輸語音資料埠號起始值。每一線需要 2 個 Port。

例如例如例如例如:如果起始埠號是 9000,那麼 Line 1將佔用 ports 9000 和 9001,Line 2將佔用 ports 9002 和 9003 等.

SIP Transport Protocol ::::SIP 所使用的傳輸協定 一般設定 → SIP 進階選項

E.164 規則

E.164為讓用用戶用傳統電話撥號習慣就可以正確撥到目的地。是否使用 E.164完全取決於 ITSP的撥號原則(由 ITSP 決定),必須完全依循 ITSP的規則才能正常通話。

注意注意注意注意::::此項目為選填,部份 ITSP不提供。請向您的 ITSP業者詢問是否提供此功能。

國際前導碼國際前導碼國際前導碼國際前導碼::::輸入撥國際電話時需撥的國際前導碼。

國碼國碼國碼國碼::::請選擇所在國家之國碼,在列表中不存的國家可以選擇 其他其他其他其他 並自行填入正確國碼。

地地地地區前導碼區前導碼區前導碼區前導碼::::輸入撥長途電話時需撥的長途前導碼。

區碼區碼區碼區碼::::請輸入區碼。.

E.164 Numbering ::::啟用時,撥出網路電話時依照 E.164的撥碼原則系統自動加減碼。

ENUM Header Exception ::::此開頭的號碼不做自動加減碼。

.

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一般設定 → SIP 進階選項

Session Expiration ::::設定保持連線的時間,0為不啟用。

Session Refresh Request ::::更新的方式可選擇發出 UPDATE or re-INVITE封包。

Session Refresher ::::選擇網路電話閘道器為 UAS或 UAC。 一般設定 → SIP 進階選項

SIP Message Resending Timer Base ::::SIP封包重送的時間。

Invite 最長回應時間最長回應時間最長回應時間最長回應時間::::設定等待 Invite 回應的時間。 一般設定 → SIP 進階選項

VoIP失敗告警失敗告警失敗告警失敗告警::::打勾(啟用)表示到 ITSP註冊不成功時,舉機撥號會先聽到告警音。

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一般設定 → SIP 進階選項

去電使用匿名去電使用匿名去電使用匿名去電使用匿名 Caller ID (CLIR)::::打勾(啟用)後,撥出電話時將不顯示自己的號碼。

CLIR At Transit In W/O Caller ID ::::此功能需配合 Caller ID\ FXO 偵測來電號碼偵測來電號碼偵測來電號碼偵測來電號碼 使用。打勾(啟用)表示

FXO測不到來電號碼時使用匿名撥出。

VoIP路由提示音路由提示音路由提示音路由提示音::::透過網路撥出時,系統會撥放提示聲音。

啟用內建之電話保留音啟用內建之電話保留音啟用內建之電話保留音啟用內建之電話保留音::::打勾(啟用)表示閘道器接收到電話保留指示時會撥放保留音樂。

Call On Hold Notification ::::通話結束掛上聽筒時,如果前一個通話對象仍在被保留的狀態,系統會對話機

產生短震鈴,提醒使用者將被保留的電話接回。

Enable Non-SIP Inbox Call ::::預設為啟用,停用之後再同一台閘道器的分機戶撥也都會透過 ITSP 收送 VoIP信令。

Invite URL 需要需要需要需要 ‘user=phone’ ::::SIP封包的格式有 user=phone。

Reliability of Provisional Responses ::::啟用時,當本機為主叫,在收到封包 180或 18X 帶有 Require:100rel的回應時,會回 PRACK。定義於 RFC3262。

Compact Form ::::啟用時表示閘道器送出的 SIP信令會採用縮寫格式,以減少封包的大小。

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SIP CallerId Indication ::::設定 Caller ID 要取用 SIP信令中哪一個欄位。 Remote-Party-Id Display Name: 取用 Remote-Party-ID 欄位 [<sip: ] 的前導字串。 Remote-Party-Id User Name: 取用 Remote-Party-ID 欄位 [<sip:]與[@]中間的字串。 From-Header Display Name: 取用 From 欄位 [<sip: ] 的前導字串。 From-Header User Name: 取用 From 欄位 [<sip:]與[@]中間的字串。

Put Caller ID In URI ::::供 FXO 埠使用;打勾(啟用)時系統會將從 FXO埠進線時偵測到的來電號碼(Caller ID)訊息放在 SIP “From” 欄位 [<sip:]與[@]中間。不打勾(停用)系統只會將 Caller ID 置於 SIP封包中 “From” [<sip:] 的前面。

INVITE With Remote-Party-ID Header ::::打勾(啟用)時系統會在 SIP 的 INVITE封包增加 “Remote-Party-ID” 的欄位,並且在該欄位帶 Caller ID 的資訊。

注意注意注意注意::::部份部份部份部份 ITSP不接受不接受不接受不接受 INVITE檔頭含有檔頭含有檔頭含有檔頭含有 Remote-Party-ID 欄位欄位欄位欄位,,,,啟用此功能前請詢問您的供應商啟用此功能前請詢問您的供應商啟用此功能前請詢問您的供應商啟用此功能前請詢問您的供應商。。。。

Callee Quick Media :::: 選用選用選用選用 Send Voice W/O ACK 在 FXS作為被較端時,使用者接聽電話則閘道器送出

200 OK信令後馬上開始傳送 RTP(語音封包)。

FXS Hunting For Unknown Number ::::當 VoIP電話進線的目的地號碼如果不是閘道器上的號碼,提供三種

不同的接續處理方式。(此項目只在 16/24/32 FXS 機種提供)

Disable::::拒絕該進線電話,回覆忙音。

Hunt And Transit Dial:循線找閒置的 FXS port 震鈴,待交換機接聽後再由 FXS撥出該目的地號碼;這應用在 FXS接在交換機的時候。

代表號響鈴方式設定:閘道器會依照代表號響零的方式對 FXS埠產生震鈴;這應用在 FXS直接接話機的時候。

Enable SIP ‘rport’ (RFC3581) ::::啟用 RFC3581的 rport機制

Support URI Percent-Encoding(RFC 3986) ::::打勾(啟用)時表示系統依循 RFC 3986 規則,將需要編碼

的字元轉成%XX的型式(XX代表 16進位的 ASCII code)。

外線撥號檢查外線撥號檢查外線撥號檢查外線撥號檢查 SIP的的的的 To欄位欄位欄位欄位::::適用於 FXO為 VoIP 被叫端;從 FXO下車時比對 SIP封包,系統將使用 “To” 的號碼撥出;ITSP 送出 Invite封包的格式內容請詢問您的 ITSP。

Call Hold Compatible With RFC 2543 ::::打勾(啟用)時系統送出保留信令時會採用 RFC 2543的規範。

Enable SIP ‘Allow’ Header ::::打勾(啟用)時表示系統會將 Allow 置於 SIP封包中。在 Allow中會列出閘道

器所支援的 SIP Request。

Enable SDP ‘ptime’ Attribute ::::打勾(啟用)時表示系統會在 SDP封包中加註 RTP 的 packet time。

Use Redirect URI As ‘To’ Header (Receiving 3XX): 當接收到 3XX,會將 Redirect URI 的內容套用在新

一輪 SIP Invite 信令的”To” 欄位裡面,以執行 VoIP 去電被轉出功能。

Respond ‘BUSY HERE’ while no line available for hun ting::::打勾(啟用)時表示當滿線時系統會送出”486 BUSY HERE”(滿線中);若不啟用則送出 “488 Temporary Unavailable”。

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2-3-5 Caller ID

一般設定 → Caller ID

FXS顯示顯示顯示顯示 Caller ID::::可依話機顯示來電號碼的格式選擇 FXS顯示 DTMF或 FSK的來電號碼。 DTMF –發送 DTMF 信號 FSK – 發送 FSK 信號 FSK + TypeII –提供插撥時顯示來電號碼的功能,話機需支援此功能。

在響鈴後顯示在響鈴後顯示在響鈴後顯示在響鈴後顯示 CallerID::::啟用以後可以讓話機較早震鈴,提示用戶有電話進線;如果您將網路電話閘道器與如果您將網路電話閘道器與如果您將網路電話閘道器與如果您將網路電話閘道器與

PBX整合使用整合使用整合使用整合使用,,,,請勿啟用此項功能請勿啟用此項功能請勿啟用此項功能請勿啟用此項功能—部份部份部份部份PBX在第一個震鈴後就截答在第一個震鈴後就截答在第一個震鈴後就截答在第一個震鈴後就截答,,,,在在在在PBX截答後才送出截答後才送出截答後才送出截答後才送出DTMF 的的的的Caller ID 會造成會造成會造成會造成 PBX誤判分機碼的問題誤判分機碼的問題誤判分機碼的問題誤判分機碼的問題。。。。

FXO偵測來電號碼偵測來電號碼偵測來電號碼偵測來電號碼::::打勾表示偵測 PSTN 端送出的來電號碼,必須配合“延長外線應答”使用。

偵測準位偵測準位偵測準位偵測準位::::FXO 偵測來電號碼的音量。

FSK Caller ID 模式模式模式模式::::目前所支援的 FSK Caller ID 模式有 Bellcore(美規)、ETSI(歐規)、NTT(日本適用);

需設定為話機所支援的 FSK Caller ID Type,話機才能正確顯示來電號碼。

一般設定 → Caller ID

可使用此功能將來 FXO上車的進線來電號碼轉換為其他號碼(Caller ID)。

來源碼來源碼來源碼來源碼::::設定所偵測到的 Caller ID的轉換規則,可搭配 “?” 及 “%”使用。

轉出碼轉出碼轉出碼轉出碼::::設定 Caller ID 轉換的號碼。由於透過 FXO撥至網路時,在 SIP封包中會帶有 Caller ID供被叫端

顯示來話號碼,系統會將轉出碼放在 SIP封包中的 From-Header Display Name及 Remote Party ID Display Name。

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網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器 使用手冊使用手冊使用手冊使用手冊

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2-3-6 熱線熱線熱線熱線

一般設定 → 熱線

啟用啟用啟用啟用::::打勾(啟用)表示此線路可撥出及接聽電話,如果不打勾(停用),該線路將無法撥出及接聽電話該線路將無法撥出及接聽電話該線路將無法撥出及接聽電話該線路將無法撥出及接聽電話,,,,請請請請

勿誤判為設備損壞勿誤判為設備損壞勿誤判為設備損壞勿誤判為設備損壞。

熱線熱線熱線熱線::::在電話舉機時便自動撥號到指定的電話,啟用此功能時啟用此功能時啟用此功能時啟用此功能時,,,,若熱線撥號等設定為若熱線撥號等設定為若熱線撥號等設定為若熱線撥號等設定為 0,,,,該線將無法撥打到該線將無法撥打到該線將無法撥打到該線將無法撥打到

其他號碼其他號碼其他號碼其他號碼。

熱線號碼熱線號碼熱線號碼熱線號碼::::輸入自動撥打的熱線號碼;如果號碼欄位不敷使用,可以配合撥碼計劃的速撥功能,在此欄填入

簡碼,而撥碼計劃裡的 輸入碼輸入碼輸入碼輸入碼 填入簡碼,在 VoIP Dial-out 設定完整的號碼。.

熱線撥號等待熱線撥號等待熱線撥號等待熱線撥號等待::::當 FXS啟用熱線功能,則在舉機或外線撥入時經過等待時間才自動轉撥到指定的號碼,用戶

可在設定的時間內輸入其他號碼。

外線預撥碼外線預撥碼外線預撥碼外線預撥碼::::透過 FXO介面轉撥到PSTN電話時,系統自動加撥的號碼。(FXS 無此功能)

FXO線路預設撥出號碼線路預設撥出號碼線路預設撥出號碼線路預設撥出號碼::::網際網路(VoIP)來話時,若指定 FXO線路撥出,可設定 FXO線路撥出特定的號

碼。需配合 FXO線路網際網路來話時之撥碼選擇線路網際網路來話時之撥碼選擇線路網際網路來話時之撥碼選擇線路網際網路來話時之撥碼選擇 設定為 預設撥出號碼預設撥出號碼預設撥出號碼預設撥出號碼,始生效。

代表號代表號代表號代表號::::當有電話撥入時,系統自動將未指定分機的來電依所設的響鈴設定方式振鈴,如果第 2線不希望受到為指定分機的來電干擾時,可以取消代表號功能。

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網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器 使用手冊使用手冊使用手冊使用手冊

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一般設定 → 熱線

FXO代表號網際網路來話時之撥碼選擇代表號網際網路來話時之撥碼選擇代表號網際網路來話時之撥碼選擇代表號網際網路來話時之撥碼選擇::::網際網路撥 FXO代表號時,可指定 FXO撥出的號碼為預設撥出號碼或由網路端帶來的號碼。

FXO代表號預設撥出號碼代表號預設撥出號碼代表號預設撥出號碼代表號預設撥出號碼::::從 FXO撥出所指定的號碼。

FXO線路網際網路來話時之撥碼選擇線路網際網路來話時之撥碼選擇線路網際網路來話時之撥碼選擇線路網際網路來話時之撥碼選擇::::網際網路來話指定 FXO線路時,可設定 FXO撥出的號碼為預設撥出號碼或由網路端帶來的號碼。若設定為預設撥出號碼,需配合 Hot Line 的 FXO線路預設撥出號碼線路預設撥出號碼線路預設撥出號碼線路預設撥出號碼 指定

撥出號碼,才有效。

外線撥入提示語外線撥入提示語外線撥入提示語外線撥入提示語::::在電話從 FXO撥入時系統截答使用的招呼語 (如果選用 自錄語音檔自錄語音檔自錄語音檔自錄語音檔 需配合 IVR 132功能自行錄製語音檔)。

外線尋線順序外線尋線順序外線尋線順序外線尋線順序::::FXO撥出的順序設定。

群首尋線群首尋線群首尋線群首尋線::::從第一線開始尋找空線撥出。

循環尋線循環尋線循環尋線循環尋線::::按照順序依序撥出。本次若是從第一線撥出,下次將從第二線撥出。

使用使用使用使用 FXO/Trunk 分機號碼指定外撥線路分機號碼指定外撥線路分機號碼指定外撥線路分機號碼指定外撥線路::::搭配 ITSP使用時本項目請打勾。ITSP其他用戶透過 FXO介面轉撥到 PSTN電話時,一般 ITSP不允許使用者在撥號時預先撥出目的地號碼,因此用戶必須先撥 FXO註冊於VSP的號碼,聽到撥號音後,才能再撥目的地號碼。本功能需配合 Trunk 分機號碼指定外撥線路允許空分機號碼指定外撥線路允許空分機號碼指定外撥線路允許空分機號碼指定外撥線路允許空

白白白白 才能聽到二次撥號音。

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Trunk 分機號碼指定外撥線路允許空白分機號碼指定外撥線路允許空白分機號碼指定外撥線路允許空白分機號碼指定外撥線路允許空白::::打勾(啟用)表示接受網際網路來話後,允許 FXO 舉機等待用戶撥

出目的地號碼;搭配 VSP使用時本項目請打勾。

外線應答前響鈴外線應答前響鈴外線應答前響鈴外線應答前響鈴次數次數次數次數::::電話從 FXO撥入時系統於所設定的響鈴後舉機應答。設定為 1表示系統在第一個振鈴

後立即應答,設定為 2表示系統延遲到第二個振鈴後才應答;延遲應答的功能有 2:用來偵測來電號碼,部

分固網是在第一個振鈴後才送出來電號碼,如果 FXO在第一個振鈴立即應答將無法測得來電號碼;此外部分

來電號碼的信號(DTMF)與用戶按碼的信號是相同的,FXO可能誤將來電號碼判定為用戶欲轉撥的號碼,造

成無法撥到正確目的地,必須待來電號碼信號結束 FXO 再舉機應答。

Transit in Busy Tone Limit ::::從 FXO撥入,撥號到其他 VoIP設備,斷線後先對 PSTN撥 n 秒的忙音再掛

線。大部分的固網必須撥出端掛機才會將此電話拆線,如果是受話端先掛線,則局端交換機不會有任何提示;

電話從 FXO撥入時(FXO此時為固網的受話端),在結束通話後由 FXO代局端交換機撥放忙音用來提示通話

已結束。 一般設定 → 熱線

語音檔語音檔語音檔語音檔上傳上傳上傳上傳/備份備份備份備份::::可上傳已錄製的語音檔至閘道器,或備份閘道器的語音檔。

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2-3-7 語音介面設定語音介面設定語音介面設定語音介面設定

一般設定 → 語音介面設定

播放播放播放播放音音音音量量量量::::調整聽取音量的大小。調大後,聽對方的聲音變大。

收收收收音音音音音音音音量量量量::::調整收音音量的大小。調大,對方聽我方聲音變大。如果有雜音或出現回音情況,請嘗試將音量

調小。

鈴音音鈴音音鈴音音鈴音音量量量量::::調整各種撥號狀況音(撥號音、忙線音…)聲音大小。

FXS Current::::可設定 FXS輸出電流。

FXS Flash Time::::FXS 埠偵測話機保留鍵(Flash)最低的反應時間。若保留鍵所產生的 Flash Time低於所設定的值,則系統會判斷為掛機。偵測話機保留鍵(Flash)最高的反應時間。如果使用保留鍵功能會將通

話中的電話掛斷,請將設定值調大。Flash Time 所設定的時間必須大於話機所設定的 Flash Time,則系統會判斷為掛機。

極性反極性反極性反極性反轉轉轉轉::::當遠端狀態改變(接聽電話或掛機)時,FXS埠將改變極性。

PSTN應答判應答判應答判應答判斷斷斷斷::::此功能需配合 ITSP使用。可選擇應答判斷的方式為 Ring Tone或極性反轉。如果選擇極性

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反轉,需啟用極性反轉。

FXS Chip Option1 ::::打勾(啟用)表示防止 FXS咬線。在某些環境由於 FXS Port 舉機時的電壓高於 20V,導致 FXS錯誤判斷目前的狀態,需將此功能停用,讓 FXS Port 恢復正常狀態。

一般設定 → 語音介面設定

響鈴響鈴響鈴響鈴((((自動語音自動語音自動語音自動語音))))時時時時限限限限::::撥號後超過設定時間,遠端未應答則閘道器將發出忙音。

A Tone Force Dial Time ::::撥號後等待 A Tone的時間,將於設定的時間後強制撥出號碼。

使用撥使用撥使用撥使用撥畢畢畢畢提示音提示音提示音提示音::::在閘道器對外送出撥出的號碼後,撥放提示聲音,讓使用者明確知道該電話已撥出。

強制使用強制使用強制使用強制使用 PSTN控控控控制碼制碼制碼制碼::::撥號前按下所設定的控制碼,此通電話將強制從(PSTN)撥出。

外撥自動語音外撥自動語音外撥自動語音外撥自動語音::::FXO 所送出的 183封包可選擇雙向語音、單向語音或改送 180封包。

自動語音接自動語音接自動語音接自動語音接收收收收::::不勾(不啟用)表示閘道器建立 SIP連線時立即送出語音;預設為打勾(啟用),若無法正常

通話再嘗試取消此功能。

Loop Current Drop Trigger Time ::::觸發 FXS 停止饋電的時間。當 FXS持續撥放忙音達到所設定的時間時,

FXS將停止饋電。設定值 0表示停用此功能。

Loop Current Drop Duration ::::設定 FXS 停止饋電持續的時間。

ROH開開開開始時間始時間始時間始時間::::表示 FXS port 播放忙音 20秒開始播放 ROH。

ROH播放播放播放播放時間時間時間時間::::播放 ROH催掛音 60秒,提醒使用者掛機,撥放時間到達後將停止播放 ROH催掛音。

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FXS Ring Voltage ::::設定 FXS port響鈴時的電壓。

FXS Onhook Voltage ::::設定 FXS port 掛機時的電壓。

Aggressive Ring Detection ::::打勾(啟用)代表提高 FXO 偵測響鈴的靈敏度;過於靈敏可能會造成誤判響

鈴。

Detect FXO Line Presence ::::打勾表示 FXO自動偵測是否有接線;若 FXO 偵測結果與實際情況不符合,造

成無法撥出或撥入時,可取消此功能。

注意注意注意注意::::取消此功能之後,FXO將無法辨識可使用的線路,可能導致網際網路來話無法透過 FXO撥出,若停

用此功能,建議停用未接線之線路,以避免電話無法撥出。

VoIP內線號碼碼內線號碼碼內線號碼碼內線號碼碼數數數數::::設定 VoIP IPCentrex內線號碼的長度。0為停用。

VoIP Centrex Extention Exception ::::Centrex 的例外碼,若開頭碼有二種以上則使用分號(“;”)隔開;通常

用於 IPPBX 的電話功能碼(例如: *, # 開頭的號碼)。

VoIP外線接取碼外線接取碼外線接取碼外線接取碼::::填入 VoIP IP Centrex外線接取的代碼。若使用者在撥號碼前先按了 VoIP外線接取碼,則撥號方式會按一般流程;若使用者未按 VoIP外線接取碼,則系統收到碼數符合內線號碼碼數時,將略過撥碼

計畫所設定的規則撥出。

Metering Pulse Type ::::提供 Polarity reversal、 12K Hz Pulse及 16K Hz Pulse。應用於 FXS Port連接到計費用電話設備。

Metering Pulse Perlod ::::Pulse產生的間隔時間。 一般設定 → 語音介面設定

FXS / FXO Impedance:選擇合適的線路阻抗。 一般設定 → 語音介面設定

此功能是提供 FXS Por在靜音時間過長時掛機的依據。例如,靜靜靜靜音偵測音偵測音偵測音偵測門檻門檻門檻門檻值值值值 設定為 20db及 靜靜靜靜音偵測時音偵測時音偵測時音偵測時

間長間長間長間長度度度度 設定為 30秒,表示當音量低於 20db且靜音的時間長達 30秒,則 FXS Port便會自動掛機。

靜靜靜靜音偵測音偵測音偵測音偵測門檻門檻門檻門檻值值值值::::當聲音低過門檻值作為判斷是否掛機的標準。

靜靜靜靜音偵測時間長音偵測時間長音偵測時間長音偵測時間長度度度度::::當偵測到的音量低於門檻值且時間超過此長度系統將自動掛機,以避免咬線情形發生。

一般設定→ 語音介面設定

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啟用啟用啟用啟用::::此為 IVR功能是否啟用的開關。一旦停用 IVR後,則無法使用 **密碼密碼密碼密碼# 查詢或修改設定。

一般設定→ 語音介面設定

響鈴設定響鈴設定響鈴設定響鈴設定::::設定當有電話以代表號進線時的響鈴方式。 尋線響鈴尋線響鈴尋線響鈴尋線響鈴::::系統依照設定的順序尋找屬於代表號群組的空線響鈴。 全全全全部同時響鈴部同時響鈴部同時響鈴部同時響鈴::::系統讓所有屬於代表號群組的 FXS響鈴。 循序響鈴循序響鈴循序響鈴循序響鈴::::系統依照設定的順序尋找屬於代表號群組的 FXS依序響鈴。

循序響鈴時間循序響鈴時間循序響鈴時間循序響鈴時間::::設定為循序響鈴時,每一線響鈴的時間。.

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2-3-8 FAX 設定設定設定設定

一般設定 → FAX設定

FAX / Modem:網路電話的傳真與一般語音使用不同的格式,請選擇合適的傳真方式,才能透過網路傳真。

功能說明 偵測傳真信號 RE-INVITE中 SDP的傳真格

式 被叫端要求使用 T.38

停用 停止偵測 不發出 RE-INVITE 接受

T.38 Fax 偵測 T.38及 T.30 接受

T.30 Fax 偵測 T.30 接受

T.30 Fax/Modem

僅偵測 CED T.30 接受

T.30 Only 停止偵測,主動

發出 不發出 RE-INVITE 接受

T.38 Native 偵測 T.38 接受

T.30 V.152 偵測 不發出 RE-INVITE 接受

T.30 V.25 偵測 T.30 接受對方使用V.25方式切換Codec

一般設定 → FAX設定

Switch FAX On CED Detection ::::閘道器偵測到傳真信號會立即發送 FAX Re-Invite,可以縮短傳真機信令

交握時間。

Restrict T.38 ::::啟用此功能後,閘道器不接受使用 T.38的傳真方式。

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一般設定 → FAX設定

High Speed Redundancy :::: 在 T38傳真模式,設定傳送傳真文件封包冗餘(Redundancy)的值,在發生非連續性的封包遺失(packets lost)可以修正傳真圖像避免文件掉行闕漏,越高值需要的頻寬更高。

Low Speed Redundancy ::::設定傳真的交握信令的冗餘(Redundancy)值。

FAX Max Rate: 使用 T38 傳真速度的上限;如果與搭配的 ITSP 無法順利傳真,可以嘗試調降此設定值至

9600 bps。

High Speed Packet Time: 設定 T38 傳真傳送文件封包的間隔時間。

傳真傳真傳真傳真語音語音語音語音格格格格式式式式::::使用 T30 傳真的語音格式,G.711為預設值。

T.30 V.152 Payload Type ::::填入正確的 T.30 Bypass封包內容格式的代碼。

傳真封包傳真封包傳真封包傳真封包接接接接收緩衝收緩衝收緩衝收緩衝區區區區大小大小大小大小::::當頻寬不足傳真的資料斷斷續續時,可將設定值調大,確保傳真資料連續,緩衝

區調整太大會造成傳真速度延遲。

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2-3-9 電話增添服務設定電話增添服務設定電話增添服務設定電話增添服務設定

一般設定→ 電話增添服務設定

注意注意注意注意:::: 若要能若要能若要能若要能夠正常夠正常夠正常夠正常使用此項功能使用此項功能使用此項功能使用此項功能,,,,一定要各線獨立註冊一定要各線獨立註冊一定要各線獨立註冊一定要各線獨立註冊且且且且 Server 支援這支援這支援這支援這項功能項功能項功能項功能。。。。

勿勿勿勿干擾干擾干擾干擾::::該線可拒絕所有來電。

來電轉出來電轉出來電轉出來電轉出::::啟用時則將所有來電轉接至指定號碼—即轉出號碼。

忙忙忙忙線時轉出線時轉出線時轉出線時轉出::::當該線通話中或未掛機時,則將來電轉至指定號碼。

無應答時轉出無應答時轉出無應答時轉出無應答時轉出::::當來電響鈴超過設定時間而未應答,則將來電轉至指定號碼。

電話保留電話保留電話保留電話保留::::通話中按保留鍵(Flash),則對方可以聽到保留音樂。

電話轉接電話轉接電話轉接電話轉接::::通話後可將對方來電轉撥到第三方。

來電來電來電來電插插插插接接接接::::通話時可以接受第 3方來電插撥。

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三三三三方通話方通話方通話方通話::::勾選啟用,並輸入 SIP Server提供三方通話的服務代號。(此功能必須搭配 SIP Server功能,並非所有 SIP Server 都提供此項服務) 。

Local Mixer ::::勾選啟用,若 ITSP 沒有提供三方通話功能,亦可使用 Local Mixer 建立三方通話。

電話電話電話電話操作操作操作操作方式方式方式方式::::

1. 電話保留:通話中按保留鍵/暫切(Flash),則對方可以聽到保留音樂。

2. 電話轉接:通話時按保留鍵/暫切(Flash),對方可以聽到保留音樂,本機在聽到撥號音後輸入欲轉接的號

碼,輸入完畢可以直接掛上話筒或與第三方通話後掛上話筒完成轉接;轉接時如果撥錯號碼或第三方未

應答,可以再次按保留鍵切回與第一方的通話。

3. 來電插接:通話中第三方來電(此時會聽到 嘟-嘟- 提示音),按保留鍵/暫切(Flash),則第一通話物件可以

聽到保留音樂而本機則與第三方通話,再次按保留鍵則可以切回與第一方通話;可以持續按保留鍵切換

通話物件。

4. 三方通話:通話中按 “保留鍵/暫切(Flash)”,輸入第三方號碼並通話,這時候再按 “*61保留鍵/暫切(Flash)” 即可建立三方通話。 或通話中第三方來電,按保留鍵/暫切(Flash),則第一通話物件可以聽到保留音樂而本機則與第三方通話,

這時候再按 “*61保留鍵/暫切(Flash)” 即可建立三方通話。

5. Local Mixer:通話中按 “保留鍵/暫切(Flash) ”,輸入第三方號碼並通話,這時候再按 “保留鍵/暫切(Flash)” 即可建立三方通話。在啟用 來電來電來電來電插插插插接接接接 的情況下,不能執行 Local Mixer 。 FXS在三方通話時所使用的

傳輸語音封包會佔用 2 個傳輸埠。

注意注意注意注意::::如果如果如果如果 FXS接進接進接進接進交換交換交換交換機機機機(PBX),,,,因因因因為為為為按按按按話機保留話機保留話機保留話機保留鍵鍵鍵鍵PBX 無法將訊無法將訊無法將訊無法將訊息息息息送出送出送出送出,,,,無法使用無法使用無法使用無法使用VoIP 的轉接的轉接的轉接的轉接/插插插插接接接接功能功能功能功能。。。。

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啟用電話啟用電話啟用電話啟用電話增添增添增添增添服務功能碼服務功能碼服務功能碼服務功能碼

啟用電話啟用電話啟用電話啟用電話增添增添增添增添服務功能碼服務功能碼服務功能碼服務功能碼::::勾選啟用後,可使用話機設定啟用或停用各個電話增添服務功能。

使用方式使用方式使用方式使用方式::::

1. 啟用勿勿勿勿干擾干擾干擾干擾:將電話機連接到 Phone埠,拿起話機,聽到撥號音後按 *74# 再掛上,即可啟用勿干擾。

2. 啟用來電轉出來電轉出來電轉出來電轉出並指定轉出電話號碼:將電話機連接到 Phone埠,拿起話機,聽到撥號音後按 *77 0912345678# 再掛上,即可啟用來電轉出,並指定將所有來電轉至 0912345678。

3. 停用來電轉出來電轉出來電轉出來電轉出:將電話機連接到 Phone埠,拿起話機,聽到撥號音後按 #77# 再掛上,即可停用來電轉

出。

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2-3-10 電話簿電話簿電話簿電話簿

系統內建 100 組電話簿內容設定,提供撥打到其他 VoIP設備時,尋找對方 IP之用。如果某一個群組沒有使

用 ITSP 則所有的 VoIP設備必須互設其他設備的電話資料才能互相撥通。 一般設定→ 電話簿

Gateway 名稱名稱名稱名稱::::請填入其他 VoIP設備的代號或其他易記的名稱。

Gateway 號碼號碼號碼號碼::::填入其他 VoIP設備的電話號碼(代表號)。

地址地址地址地址/網域名稱網域名稱網域名稱網域名稱::::填入其他 VoIP設備的 IP或 URL。

埠號埠號埠號埠號::::填入其他 VoIP設備的閘道器埠號。

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2-3-11 通話紀錄通話紀錄通話紀錄通話紀錄

一般設定 → 通話紀錄

使用使用使用使用 CDR伺服器伺服器伺服器伺服器::::開啟記錄通話記錄功能。

CDR伺服器伺服器伺服器伺服器位址位址位址位址/域名域名域名域名::::輸入 CDR通話記錄伺服器的 IP或域名。

埠號埠號埠號埠號::::輸入 CDR通話記錄伺服器的通訊埠。

使用使用使用使用 RADIUS::::啟用表示 CDR Server搭配 RADIUS資料庫使用。請輸入 RADIUS資料庫所需之 Accounting Port、Server Secrect、User ID、Password

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2-4 進階設定進階設定進階設定進階設定

2-4-1 語音格式設定語音格式設定語音格式設定語音格式設定

進階設定 → 語音格式設定

封包封包封包封包接接接接收緩衝收緩衝收緩衝收緩衝區區區區大小大小大小大小::::當頻寬不足聽到的聲音斷斷續續時,可將設定值調大,確保聲音連續,緩衝區調整太

大會造成語音延遲。

靜靜靜靜音偵測音偵測音偵測音偵測/壓縮壓縮壓縮壓縮::::打勾(啟用)時可減少網路頻寬要求,當通話者一方不發話時,停止傳送語音封包,來減少

網路頻寬的使用。

迴迴迴迴音音音音抑抑抑抑制制制制::::打勾(啟用)時可避免回音干擾通話品質。

Enable::::可勾選使用的語音格式,若取消勾選則該語音格式不使用。

Codec Priority ::::選擇不同的語音格式的使用順序。

Packet Interval ::::選擇使用不同語音格式,每個網路封包攜帶的語音時間(數值愈小愈占頻寬,太大容易造成

聲音延遲現象)。

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2-4-2 撥碼計畫撥碼計畫撥碼計畫撥碼計畫

撥碼計畫提供設定不同開頭碼的撥出順序,或自行加減碼撥出,也可依據每個 ITSP的撥 號規不同,選擇路由的撥出順序,您可以依實際用法來設定撥碼規則。.

進階設定 → 撥碼計畫

Auto 模式轉接模式轉接模式轉接模式轉接PSTN告警告警告警告警::::路由設定使用 自動(VoIP優先) 時適用,若無法從 VoIP撥出,改由 PSTN Port撥出時,系統會先撥告警音。

使用使用使用使用 # 字鍵字鍵字鍵字鍵結束撥碼結束撥碼結束撥碼結束撥碼::::打勾(啟用)按 # 結束撥碼。

預設撥碼路預設撥碼路預設撥碼路預設撥碼路由由由由::::當撥碼計劃為空白時,預設撥碼路由預設撥碼路由預設撥碼路由預設撥碼路由 為閘道器預設路由。若設定為 拒絕拒絕拒絕拒絕,閘道器將無法撥

出。

可選擇以下路由: 自動自動自動自動(VoIP優先優先優先優先) -網路撥出失敗後再從 FXO(PSTN)撥出。 VoIP-使用VoIP撥出路由撥出電話。 PSTN-使用 FXO(PSTN)撥出。 拒絕拒絕拒絕拒絕-開頭碼電話禁止撥出。

Default VoIP Route Profile ::::填入合適的 VoIP路由設定檔。預設之 VoIP路由設定檔為第一組,第一組的路

由設定依序為電話簿優先,Server 1 次之,Server 2,Server 3。若要修改 VoIP路由設定檔,請按下圖中

VoIP Route Profile的 Config。

進階設定 → 撥碼計畫

Test Dial No.::::填入撥出的號碼。此功能用於測試網路電話閘道器實際撥出的號碼,您必須先在 撥碼計劃撥碼計劃撥碼計劃撥碼計劃規規規規

則設定則設定則設定則設定 填入規則,否則將無法顯示結果。

結果結果結果結果::::網路電話閘道器會依照 撥碼計劃規則設定撥碼計劃規則設定撥碼計劃規則設定撥碼計劃規則設定 的規則,顯示實際撥出的號碼。

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進階設定 → 撥碼計畫

啟用啟用啟用啟用::::啟用這組撥碼計劃。

輸輸輸輸入碼入碼入碼入碼::::設定所撥號碼的簡碼或是開頭碼。

VoIP Dial-Out::::設定撥至網路的實際完整號碼。

撥號長撥號長撥號長撥號長度度度度::::使用者所撥的電話號碼長度,最長到 25碼,0為不限定撥號長度。用戶撥了設定的撥號長度後(不需按#),系統會從選定的路由撥出。若設定為 0,則需要按〝#〞加快系統從選定的路由撥出。

路由路由路由路由::::設定這組撥碼計劃的路由。

VoIP Route Profile ::::可設定經由第幾號路由撥出。點選 Config按鈕, 可選擇路由順序。

VoIP Route Profile ::::填入合適的 VoIP路由設定檔。預設之 VoIP路由設定檔為第一組,第一組的路由設定

依序為電話簿優先,Server 1 次之,Server 2,Server 3。若要修改 VoIP路由設定檔,請按 VoIP Route Profile。

VoIP路由設定檔路由設定檔路由設定檔路由設定檔

網路電話閘道器提供 10 組的 VoIP路由設定檔供您自行設定路由。

每一組設定檔皆可設定四個路由:Server 1 , Server 2 , Server 3 ,,電話電話電話電話簿簿簿簿。或選擇 全全全全無無無無 不指定任何路由。當

第一路由 SIP Server 無回應時,系統會自動依序選用次優先 SIP Server。

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VoIP 路由設定檔與撥碼計劃應用範例路由設定檔與撥碼計劃應用範例路由設定檔與撥碼計劃應用範例路由設定檔與撥碼計劃應用範例

假設閘道器同時註冊於三個 ITSP

Server 1 是本地 ITSP

Server 2 是 VoIP STUN(一個免費的 ITSP,透過此 ITSP撥至部份地區的電話是免費)

Server 3 是英國的 ITSP - 撥打電話至英國,以 Server 3為第一路由。

範例一:

Server 1,2,3的自訂撥碼計劃皆為空白

VoIP路由設定檔如下:

撥出行動電話時,Server 1 是唯一路由。

撥碼計劃設定如下:

使用者撥 0912345678時,系統會將號碼發送至 Server 1(本地 ITSP)。

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範例二:

Server 1的自訂撥碼計劃是空白,Server 2的自訂撥碼計劃設定如下:

VoIP路由設定檔設定如下:

撥出長途電話時,以 Server 2 為第一路由,若 Server 2暫停服務,則將路由指到 Server 1(本地 ITSP)。

撥碼計劃設定如下:

當使用者撥 0312345678,系統會依照 VoIP路由檔 #2(Server 2為第一路由,Server 1為最終路由)並依

循撥碼計劃將 0312345678 視為通用碼,將通用碼 0312345678依 Server 2的自訂撥碼計劃 #1 轉換為00886312345678並發送至 Server 2(free ITSP)。

如果第一路由(Server 2)暫時停止服務,由於第二路由(Server 1)並未設定自訂撥碼計劃,因此系統會直

接以通用碼 0312345678發送至 Server 1(本地 ITSP)。

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範例三:

Server 1的自訂撥碼計劃是空白,Server 2的自訂撥碼計劃設定如下:

Server 3的自訂撥碼計劃設定如下:

VoIP路由設定檔設定如下:

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撥碼計劃設定如下:

當使用者撥 00244223456789,系統會依照 VoIP路由檔 #3(Server 3為第一路由,Server 2為第二路由,

Server 1為最終路由)並依循撥碼計劃將00244223456789視為通用碼,將通用碼00244223456789依Server 3的自訂撥碼計劃 #1 轉換為 0223456789並發送至 Server 3(UK ITSP)。

如果第一路由(Server 3)暫時停止服務,系統會使用通用碼 00244223456789改走第二路由(Server 2)並依 Server 2的自訂撥碼計劃 #1 轉換為 0044223456789並發送至 Server 2(free ITSP)。

如果 Server 2及 Server 3暫時停止服務,系統會使用通用碼 00244223456789改走第三路由(Server 1),由於 Server 1未設定自訂撥碼計劃,系統會直接將通用碼 00244223456789發送至 Server 1(本地 ITSP)。

注意注意注意注意: 若您不確定如若您不確定如若您不確定如若您不確定如何何何何設定撥碼計劃及自訂撥碼計劃設定撥碼計劃及自訂撥碼計劃設定撥碼計劃及自訂撥碼計劃設定撥碼計劃及自訂撥碼計劃,,,,請詢問您的請詢問您的請詢問您的請詢問您的 ITSP。。。。

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2-4-3 DTMF & PULSE

進階設定 → DTMF & PULSE

第一個第一個第一個第一個按鍵按鍵按鍵按鍵之等之等之等之等候候候候時間時間時間時間::::設定使用者撥號時第一個按鍵的等候時間,超過時間未按第一碼,則系統撥放忙線

音;電話舉機或從 FXO撥入時,必須在限定時間內(預設為 10秒)按下第一碼,超過設定時間系統撥放忙音。

按鍵按鍵按鍵按鍵間之等間之等間之等間之等候候候候時間時間時間時間::::設定撥號時按鍵間隔的等候時間,超過設定的時間則會依已經輸入的號碼撥出。

撥號撥號撥號撥號聲聲聲聲長長長長度度度度、、、、撥號間隔長撥號間隔長撥號間隔長撥號間隔長度度度度::::用來調整轉撥到其他電話設備時撥碼的速度 (調整 Dial_on、Dial_off的時間)。如果發現經常撥不通,或撥到銀行語音系統經常出現號碼錯誤現象,可以嘗試將撥號聲長度改為 100、120測試。

按鍵按鍵按鍵按鍵偵測偵測偵測偵測靈敏度靈敏度靈敏度靈敏度::::調整系統接收其他電信設備撥出號碼的靈敏度。靈敏度愈低則可能會有漏碼情況,靈敏度

太高會有多碼情形,請依實際狀況調整。

DTMF Output Volume ::::調整系統撥放號碼的音量。

FXO Dial Type::::選擇 FXO/PSTN埠撥號的類型。

Pulse Dial Mark/Space Ratio ::::選擇 Pulse Dial撥出的格式。

FXS Pulse Detection ::::FXS可以偵測話機使用脈衝方式撥號(早期轉盤式撥盤電話的撥號方式)。

使用使用使用使用Out-of-Band 方式方式方式方式傳傳傳傳送送送送 DTMF::::可以確保通話中按鍵偵測的正確性;適用在經常撥到電腦語音服務的電

話(例如電話購票、銀行服務…)。使用 RFC 2833或 SIP Info 請向 ITSP 洽詢。若使用 RFC 2833可選擇語

音編格及調整音量大小。

提供提供提供提供 Hook Flash 事件事件事件事件::::使用 RFC2833或 SIP Info的方式送出 Flash 給遠端。 Disable:不送出 Hook Flash。 SIP_INFO::::固定使用 SIP INFO送出 Hook Flash。 RFC 2833::::固定使用 RFC 2833送出 Hook Flash。

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2-4-4 鈴音設定鈴音設定鈴音設定鈴音設定

進階設定 → 鈴音設定

忙忙忙忙音音音音斷續比斷續比斷續比斷續比偵測偵測偵測偵測可設定五組,並有自動自動自動自動學習學習學習學習斷續比的功能。

忙忙忙忙音偵測音偵測音偵測音偵測靈敏度靈敏度靈敏度靈敏度::::靈敏度愈高,FXO在結束通話時能愈快掛機,但相對也可能將正常的通話聲音誤判為忙音,

導致異常中斷。如果經常出現異常斷話,請將靈敏度調低。

忙忙忙忙音偵測音音偵測音音偵測音音偵測音量量量量準位準位準位準位::::調整 FXO 偵測忙音的音量。

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進階設定 → 鈴音設定

CPT#1::::鈴音設定共有 2 組參數表。其中第一組是符合中華電信ME-2401 規範,閘道器可依此參數產生或

偵測撥號音、壅塞音、忙線音及回鈴音等。請依照各地電信局或各交換機做不同鈴聲調整、依情況自行修正。

FXS Ring Cadence Settings ::::可設定 FXS 鈴音斷續,請依照各地電信局或交換機實際情況調整.。

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2-4-5 遠端管理設定遠端管理設定遠端管理設定遠端管理設定

本機連線到一個遠端伺服器,定期更新軟體與設定檔,可達到集中管理的目的。

目前本機有提供遠端管理介面,只要 啟用自動組態設定功能啟用自動組態設定功能啟用自動組態設定功能啟用自動組態設定功能 並輸入 組態伺服器位址組態伺服器位址組態伺服器位址組態伺服器位址,就可透過網路與

遠端伺服器連線。

注意注意注意注意: 此項功能及此項功能及此項功能及此項功能及參數參數參數參數設定必須搭配本設定必須搭配本設定必須搭配本設定必須搭配本公司公司公司公司 APS(組態組態組態組態伺服器伺服器伺服器伺服器)使用使用使用使用。。。。

進階設定 → 遠端管理設定

啟用自動啟用自動啟用自動啟用自動組態組態組態組態設定功能設定功能設定功能設定功能::::啟用自動 Provision功能。

組態組態組態組態伺服器位址伺服器位址伺服器位址伺服器位址::::輸入遠端伺服器位址。

埠號埠號埠號埠號::::輸入遠端伺服器埠號。

封包格封包格封包格封包格式式式式::::選擇與伺服器相同的封包格式。

開開開開機自動更新機自動更新機自動更新機自動更新組態組態組態組態::::勾選時表示每次開機時,自動詢問遠端伺服器是否有組態或軟體要更新。

定定定定期期期期自動更新自動更新自動更新自動更新組態組態組態組態::::勾選時表示會定期詢問遠端伺服器是否有新的組態檔或軟體要更新;須搭配 自動更新間自動更新間自動更新間自動更新間

隔時間隔時間隔時間隔時間 使用。

自動更新間隔時間自動更新間隔時間自動更新間隔時間自動更新間隔時間::::設定間隔多少秒連線到遠端伺服器檢查組態檔及軟體版本。

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自動自動自動自動調調調調整整整整秒數秒數秒數秒數::::可調整定期自動更新的偏移秒數。

組態組態組態組態檔下檔下檔下檔下載載載載重重重重試次數試次數試次數試次數::::組態檔下載失敗時重試的次數;須搭配 重重重重試試試試間隔時間間隔時間間隔時間間隔時間 使用。

重重重重試試試試間隔時間間隔時間間隔時間間隔時間::::設定組態檔下載重試的間隔時間。

停止停止停止停止電話服務電話服務電話服務電話服務::::當被勾選時,表示本機停止所有電話功能。

TFTP Source Port ::::設定系統發出 TFTP連線時所使用的埠號。

Binding Server for Trigger ::::啟用 Binding遠端伺服器的功能,用來穿透防火牆。

Binding Port ::::設定與遠端伺服器相同的 binding埠號.。

Binding Interval ::::預設為本機固定 20秒向遠端伺服器報到一次。

2-4-6 來電檢查來電檢查來電檢查來電檢查

本項功能可以依照來源 IP過濾電話。系統內建 30 組。

進階設定→ 來電檢查

來電檢查來電檢查來電檢查來電檢查::::允許 Allow / 禁止 Deny::::選擇 Allow,則只允許表列內的 IP來電(正面列表);選擇 Deny,則除了

表列以外的來電皆可接受(負面列表)。這裏只的來源 IP 是指直接發送 SIP信另到本機設備的 IP,不一定是發

話端的 IP,例如 A 的 IP 是 61.23.45.67,ITSP 的 IP 是 25.88.78.41,雖然 61.23.45.67不在允許來電的表列中,但 A 如果透過 ITSP 撥號到本機,仍可接通。

注意注意注意注意:::: 系統預設允許來自本機指定的系統預設允許來自本機指定的系統預設允許來自本機指定的系統預設允許來自本機指定的 ITSP(SIP設定設定設定設定頁頁頁頁中指定的中指定的中指定的中指定的 IP)發出的來電信發出的來電信發出的來電信發出的來電信令封包令封包令封包令封包。。。。

如果設定為允許如果設定為允許如果設定為允許如果設定為允許,,,,請請請請至少至少至少至少設定一設定一設定一設定一筆資料筆資料筆資料筆資料 (IP:127.0.0.1/子網路遮罩子網路遮罩子網路遮罩子網路遮罩:255.255.255.255) 這樣這樣這樣這樣白名白名白名白名單單單單功功功功能才會能才會能才會能才會生效生效生效生效。。。。

過濾過濾過濾過濾 IP地址地址地址地址/子網路遮罩子網路遮罩子網路遮罩子網路遮罩::::從該 IP開始所屬的網段都在允許/禁止的範圍內。 例如:

IP 子網路遮罩子網路遮罩子網路遮罩子網路遮罩 允許允許允許允許/禁止禁止禁止禁止 IP範圍範圍範圍範圍 34.56.78.90 255.255.255.255 34.56.78.90 61.23.45.35 255.255.255.0 61.23.45.35-61.23.45.254

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2-4-7 Static Route

設定網路電話閘道器的路由表,可手動設定靜態路由(Static Route)或使用動態路由(RIP)。功用在架設私有多

層次的內部網路,架設規則請參用其他 TCP/IP相關書籍。

進階設定 → Static Route

Route::::填入目的地 IP或其所屬網段。

Router Mask ::::所使用的子網路遮罩。

Next Hop IP::::填入下一站的 IP。

Interface::::將此設定套用於 LAN或WAN。

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2-4-8 QoS 設定設定設定設定

QoS 無法完全保障語音品質,當理論所需頻寬大於實際頻寬時,音質將受到影響;QoS只能保證優先將語

音封包送出,但不能保證遠端設備能順利接收並撥放;此外,對於下載的封包 QoS 無法作選擇—只能概括接

受上層 Router 送來的封包,無法要求 Router優先下傳語音封包。關於語音封包是否能優先處理必須使用

ToS/DSCP 的功能。

注意注意注意注意::::非所有網際網路上的 Router 都具備 ToS/DSCP功能,若 Router不具備此功能,則遠端 VoIP 設備無

法優先收到語音封包。 進階設定 → QoS 設定

ToS IP Precedence / DiffServ (DSCP) ::::配合外部的 Switch/Router,啟用後上端設備會將語音封包優先轉

送,確保通話品質;系統會在封包 IP層之 TOS 欄位設定 Precedence參數或在 DS 欄位設定 DSCP參數;數值愈高則優先性愈高,可以分別設定 Signaling(SIP信令)與 Voice(RTP)的參數。

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2-4-9 DDNS

DDNS(Dynamic Domain Name Service)相關設定,主要是解決一般網路電話閘道器無法架設在使用浮動 IP的 NAT 底下的問題。當網路電話閘道器架設在使用浮動 IP 而且不支援 DDNS的 NAT 底下時才需要作此項

設定。 進階設定 → DDNS

選擇使用選擇使用選擇使用選擇使用 DDNS Server 的機的機的機的機構構構構::::目前系統可選用 DynDNS、TZO、PeanutHull(花生殼)或其他機構的 DDNS Server,選擇使用不同的服務機構前請先自行申請帳號。

伺服器伺服器伺服器伺服器::::設定前往註冊 DDNS Server 的 IP或 URL (網址)。

主機名稱主機名稱主機名稱主機名稱::::本機 (或 NAT) 的 URL (網址)—必須先向提供服務的機構申請。

ID、、、、密碼密碼密碼密碼::::登入 DDNS 服務的 ID、密碼。

IP自動偵測自動偵測自動偵測自動偵測::::架設在 NAT 底下才需勾選啟用。

注意注意注意注意::::如果如果如果如果架架架架設在設在設在設在 NAT 底底底底下下下下,,,,則則則則NAT IP/Domain 必須必須必須必須填填填填入本入本入本入本頁頁頁頁設定的主機名稱設定的主機名稱設定的主機名稱設定的主機名稱。。。。

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2-4-10 防火牆穿透防火牆穿透防火牆穿透防火牆穿透

如果 ITSP具備穿透防火牆功能則不需使用本項設定。架設於 NAT之下(架設在其他 IP 分享器下),使用點

對點(Peer-to-Peer)未使用 ITSP功能則必須設定本項目,此時閘道器使用的 IP應為虛擬 IP。 進階設定 → 防火牆穿透

啟用啟用啟用啟用::::打勾表示啟用 使用使用使用使用 NAT功能。

NAT IP/Domain::::如果您的 IP 分享器使用的是固定公網 IP則在 NAT IP/Domain 填 IP 分享器外部公網 IP,如果您的 IP 分享器沒有固定 IP則需配合 DDNS並填入主機名稱(URL)-即網址。

閘道器預設使用的 Port 如下(必須在 IP 分享器上作以下通訊埠的對映): 閘道器埠號(UDP): 5060 RTP埠號(UDP): 起始埠號為 9000(每線使用 2 Port) Http Port(TCP): 80(如果不需從遠端連入設定,可不開此 Port)

使用使用使用使用 STUN (Simple Traversal of UDP over NAT) 伺服器伺服器伺服器伺服器::::使用本項功能可以免去設定 IP 分享器的困擾,

但部分 Router不支援此協定。

STUN伺服器伺服器伺服器伺服器 /STUN伺服器埠號伺服器埠號伺服器埠號伺服器埠號::::填入 STUN Server的 IP以及 Listen Port。

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2-4-11 預防預防預防預防 DoS 攻擊設定攻擊設定攻擊設定攻擊設定

防止外部惡意封包攻擊。因為語音封包類別屬於 UDP,如果通話會異常中斷,請勿勾選 UDP。 進階設定 → 預防 DoS 攻擊設定

Enable DoS Protection ::::防止WAN端的 DoS攻擊。.

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2-5 工具工具工具工具

2-5-1 Ping 測試測試測試測試

可由閘道器所在的網路 PING至某一 IP以瞭解網路狀況。

注意注意注意注意: 在通話在通話在通話在通話延遲嚴延遲嚴延遲嚴延遲嚴重的重的重的重的狀態狀態狀態狀態下下下下,,,,可嘗試可嘗試可嘗試可嘗試在發話在發話在發話在發話端端端端與受話與受話與受話與受話端端端端 Ping “RTP 的的的的 peer”((((不一定是通話對方的不一定是通話對方的不一定是通話對方的不一定是通話對方的 IP)))),,,,用來用來用來用來釐清釐清釐清釐清造成通話造成通話造成通話造成通話延遲延遲延遲延遲的的的的原因原因原因原因。。。。 工具 → Ping 測試

2-5-2 STUN 查詢查詢查詢查詢

可查詢 NAT 的型別,只有在 NAT型別為 Full cone 或Open 才適用 STUN功能。 工具 → STUN 查詢

NAT Type:顯示 NAT的型別.

STUN Server IP/Domain: 輸入 IP 位址或 URL 的 STUN 伺服器做查詢.

STUN Server Port: 輸入 STUN 伺服器的埠號.

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2-6 系統設定系統設定系統設定系統設定

2-6-1 網路對時網路對時網路對時網路對時

系統設定 → 網路對時

提供網路對時,可設定三個時間伺服器。請選擇合適的時區及填入網路對時的伺服器位址。

2-6-2 使用語言使用語言使用語言使用語言 / Language

系統設定 → 使用語言 / Language

目前Web 畫面設定的文字提供英文、繁體中文及簡體中文,同時也會改變 IVR撥放語音時使用的語言。

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2-6-3 登入帳號登入帳號登入帳號登入帳號

系統設定 → 登入帳號

您可在此頁做 登入帳號設定登入帳號設定登入帳號設定登入帳號設定 及 存取設定存取設定存取設定存取設定。

登入帳號設定登入帳號設定登入帳號設定登入帳號設定: 提供二種身份登入 Web 管理介面。管理者可修改及觀看全部的設定;使用者只能修改及觀看

部份的設定。

存取設定存取設定存取設定存取設定: 提供Web 管理介面功能及 Telnet的功能。

注意注意注意注意: 預設的帳號密預設的帳號密預設的帳號密預設的帳號密皆皆皆皆為空白為空白為空白為空白,,,,請重新設定請重新設定請重新設定請重新設定管理管理管理管理者名稱者名稱者名稱者名稱、、、、密碼及使用者名稱密碼及使用者名稱密碼及使用者名稱密碼及使用者名稱、、、、密碼密碼密碼密碼。。。。. 系統設定 → 登入帳號

.

H TTP伺服器埠號伺服器埠號伺服器埠號伺服器埠號::::設定其他 PC從WAN Port 進入 Web 管理介面使用的埠號;本項設定值本項設定值本項設定值本項設定值只只只只能能能能從從從從LAN Port連入連入連入連入修改修改修改修改,,,,從從從從WAN Port 進入設定畫面無法進入設定畫面無法進入設定畫面無法進入設定畫面無法修改修改修改修改本設定值本設定值本設定值本設定值;另外,從 LAN Port 連入的埠號固定為 80。如果

您選用橋接模式,且假設 HTTP port 改為 8080,則即使您使用 LAN 的 IP,仍然必須使用 8080 port 才能

連入。設為 0表示無法從 WAN連入網頁,但仍可從 LAN連入網頁。

網網網網頁頁頁頁有有有有效效效效時間時間時間時間::::當使用者登入時,超過網頁有效時間沒有動作,將自動斷線讓其他使用者可以登入。

啟用網啟用網啟用網啟用網頁頁頁頁設定設定設定設定::::若取消此功能則無法從 WAN或 LAN連入網頁,請謹慎使用。

啟用啟用啟用啟用 Telnet 服務服務服務服務::::打勾時,提供 Telnet功能。

Allow ICMP Request From WAN ::::勾選時,允許從 WAN Port 來的 ICMP 請求。

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網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器 使用手冊使用手冊使用手冊使用手冊

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2-6-4 備份備份備份備份 / 回存回存回存回存

備份設定檔備份設定檔備份設定檔備份設定檔

系統設定 → 備份/回存

設定檔設定檔設定檔設定檔::::將所有的設定做備份。

設定檔設定檔設定檔設定檔樣板樣板樣板樣板::::備份設定檔樣版供編輯用。

回存設定值回存設定值回存設定值回存設定值

系統設定 → 備份/回存

上傳上傳上傳上傳設定檔設定檔設定檔設定檔或恢恢恢恢復系統預設值復系統預設值復系統預設值復系統預設值之後,需至 系統系統系統系統操作操作操作操作 儲存設定值儲存設定值儲存設定值儲存設定值及重新重新重新重新開開開開機機機機,才會使用上傳的設定檔或恢復

預設值。.

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網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器 使用手冊使用手冊使用手冊使用手冊

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2-6-5 系統紀錄系統紀錄系統紀錄系統紀錄

系統設定 → 系統紀錄

網路電話閘道器提供傳送系統記錄至系統記錄伺服器的功能。啟用、並填入伺服器位址及埠號,系統會將記

錄傳至指定之伺服器。

2-6-6 儲存儲存儲存儲存 / 重新啟動重新啟動重新啟動重新啟動

儲存儲存儲存儲存 / 重新啟動重新啟動重新啟動重新啟動

系統設定 → 儲存 / 重新啟動

儲存設定值儲存設定值儲存設定值儲存設定值::::設定完成後必須儲存設定值,下次開機才會使用儲存的設定。請在〝儲存設定值〞打勾。

重新重新重新重新開開開開機機機機::::如果需要重新開機請在〝重新開機〞打勾,按確定。

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2-6-7 軟體更新軟體更新軟體更新軟體更新

網路電話閘道器提供遠端更新軟體功能。更新時所需要的設定值,請詢問您購買的經銷商。. 系統設定 → 軟體更新

更新伺服器更新伺服器更新伺服器更新伺服器::::請選擇軟體更新的方式。

軟體軟體軟體軟體更新伺服器位址更新伺服器位址更新伺服器位址更新伺服器位址:::: 請輸入軟體伺服器位址。

軟體軟體軟體軟體更新伺服器埠號更新伺服器埠號更新伺服器埠號更新伺服器埠號::::請輸入軟體伺服器埠號。

使用者名稱使用者名稱使用者名稱使用者名稱::::請輸入登入伺服器的使用者帳號。

密碼密碼密碼密碼::::請輸入登入伺服器的密碼。

目錄目錄目錄目錄::::請輸入軟體檔案放置的目錄。

2-6-8 登出登出登出登出

網路電話閘道器在同一時間只允許一位使用者使用登入,因此當修改完畢後請儲存設定值、重新開機或登出

離開,避免下一位使用者無法進入修改。 系統設定 → 登出

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3. 網路閘道器設定網路閘道器設定網路閘道器設定網路閘道器設定----使用使用使用使用 IVR VoIP 是透過網際網路傳送語音封包達到通話的目的,通話的品質與整個網路環境品質息息相關;如果通話的

兩端其中一方頻寬不足或經常性的遺失封包,則相對的通話品質不佳,所以要能夠通話必須讓閘道器先連上

Internet,及擁有穩定的網路環境。

準備工作:

� 正確安裝閘道器;請接好電源、電話機、電話線及網路線。

� 如果使用固定 IP則先確定將要設定WAN Port 的 IP 組態(IP、子網路遮罩-Subnet Mask、預設閘道-Default Gateway),如果有疑問可向當地網路服務業者(ISP)洽詢。

� 如果使用計時制 ADSL(PPPoE)上網,請確認撥接的帳號、密碼。

� 如果將閘道器架設在 NAT 底下,閘道器WAN Port 的 IP 請勿與 LAN Port使用同一個網段的 IP以免

無法通話。

通話基本設定:

� 設定 IP—讓閘道器可以連上 Internet。

� 設定閘道器的電話號碼或 ITSP提供的帳號及密碼。

� 若未使用 ITSP 服務,可使用電話簿。

閘道器提供兩種設定模式:1.話機 IVR 設定方式 2.瀏覽器設定方式。

IVR 提供基本的查詢、設定功能,使用瀏覽器則提供完整的設定內容。

注意注意注意注意::::當完當完當完當完成設定後成設定後成設定後成設定後,,,,必須確必須確必須確必須確實實實實儲存新的設定儲存新的設定儲存新的設定儲存新的設定,,,,重新重新重新重新開開開開機後才會保留新設定機後才會保留新設定機後才會保留新設定機後才會保留新設定。。。。

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3-1 IVR (互動語音導覽互動語音導覽互動語音導覽互動語音導覽)

使用方式使用方式使用方式使用方式::::

1. 使用 Phone Port:接上話機,進入 IVR功能只需舉起話筒聽到撥號音後輸入〝 **密碼# 〞聽到第二次

〝撥號音〞表示已經進入 IVR 模式,再輸入功能代碼即可—以下簡稱進入 IVR 模式,其中密碼即為進

入 Web 畫面的密碼。密碼若含有英文字,請參照 PPPoE輸入字元對照表。

例如例如例如例如: 出廠時密碼預設為空白出廠時密碼預設為空白出廠時密碼預設為空白出廠時密碼預設為空白,,,,則輸入則輸入則輸入則輸入 〝〝〝〝 ** # 〞〞〞〞即可進入即可進入即可進入即可進入 IVR設定模式設定模式設定模式設定模式;;;;

如果密碼為如果密碼為如果密碼為如果密碼為 1234 則請輸入則請輸入則請輸入則請輸入 〝〝〝〝**1234#〞;〞;〞;〞; 如果密碼為如果密碼為如果密碼為如果密碼為 abc 請輸入請輸入請輸入請輸入〝〝〝〝***111213#〞。〞。〞。〞。

2. 使用 FXO Port:如果是 FXO則以外線撥號到 P1的門號,聽到請輸入電話號碼後再輸入 **密碼密碼密碼密碼# 一樣可以進入 IVR設定模式,以下不再對 FXO Port的 IVR使用方式特別說明。

3. IVR 設定為循環式的使用模式,在完成第一項查詢或設定後,系統會播放撥號音,此時可以再執行下一

個查詢或設定命令,結束 IVR 模式直接掛上話機即可。

例如例如例如例如: IVR 模式模式模式模式可不掛斷電話可不掛斷電話可不掛斷電話可不掛斷電話循環使用循環使用循環使用循環使用,,,,**# (進入進入進入進入 IVR模式模式模式模式) � 101 (查詢查詢查詢查詢 IP) �(待系統複誦待系統複誦待系統複誦待系統複誦 IP 結束結束結束結束,,,,可繼續執行其他設定或查詢功能可繼續執行其他設定或查詢功能可繼續執行其他設定或查詢功能可繼續執行其他設定或查詢功能)� 111 (設定設定設定設定 IP) � 192*168*1*2# (輸入設定輸入設定輸入設定輸入設定

值值值值) …

儲存儲存儲存儲存方式方式方式方式::::

在設定完畢後使用功能碼 509 (儲存設定),約經過 3秒聽到確認音〝1〞後掛斷話機,所有功能需重新開機

才會生效。

離開離開離開離開 IVR模式模式模式模式::::

設定或查詢完畢直接掛上話機即可離開 IVR 模式。

查詢查詢查詢查詢閘道器閘道器閘道器閘道器目目目目前前前前WAN Port IP 的方式的方式的方式的方式::::

進入 IVR設定模式後,按 101,可聽到系統複誦目前WAN Port的 IP。

如果系統沒有複誦 IP,表示閘道器未正確連上 Internet,請檢查所設定的 IP或線路或帳號、密碼是否正確。

查詢查詢查詢查詢閘道器閘道器閘道器閘道器目目目目前前前前 LAN Port IP 的方式的方式的方式的方式:::: 進入 IVR設定模式後,按 301,就可以聽到系統複誦目前 LAN Port的 IP。

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3-1-1 IVR 功能對照表功能對照表功能對照表功能對照表:

功能碼 說明 備註

111/101 設定/查詢 WAN埠的 IP

112/102 設定/查詢 WAN埠的 Subnet Mask

113/103 設定/查詢 WAN埠的 Default Gateway

114/104 設定/查詢 目前網路 IP取得方式(1:固定 IP, 2.DHCP, 3.PPPoE)

需搭配功能碼 114選擇使用

1:固定 IP

2:DHCP

3:PPPoE

115/105 設定/查詢 DNS 的 IP

118 重新開機

311/301 設定/查詢 LAN埠的 IP

312/302 設定/查詢 LAN埠的 Subnet Mask

109 還原出廠 IP 組態預設值

409 還原出廠預設值 還原所有設定值

509 儲存設定值

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3-2 IP 組態設定組態設定組態設定組態設定—設定設定設定設定 WAN Port 的的的的 IP組態組態組態組態

3-2-1-1 固定固定固定固定 IP

完整的固定 IP設定應包含選擇使用固定使用固定使用固定使用固定 IP( 114 的項目的項目的項目的項目 1)、、、、IP(111)、、、、Subnet Mask(112 )、、、、Default Gateway(113 ),如果不清楚請詢問您所申請的網路業者。

設定步驟 操作方式

選擇固定 IP � 進入 IVR設定模式後,輸入 114 。。。。 � 聽到〝請輸入〞後,按 1(選固定 IP)。

設定 IP位址 � 進入 IVR 設定模式後,按 111,可以聽到〝請輸入〞接著再輸入 IP 結束時

按〝#〞。。。。 範範範範例例例例:設定 IP為 192.168.1.200 請鍵入 192*168*1*200#。。。。

設定子網路遮罩 � 進入 IVR設定模式後,按 112,可以聽到〝請輸入〞接著再輸入 Subnet Mask,結束時按〝#〞。。。。

範範範範例例例例:設定Mask為 255.255.255.0 請鍵入 255*255*255*0#。。。。

設定預設閘道之 IP � 進入 IVR 設定模式後,按 113,可以聽到〝請輸入〞接著再輸入 Default Gateway,結束時按〝#〞。。。。

範範範範例例例例:設定Gateway為 192.168.1.254 請鍵入 192*168*1*254#。。。。

存檔並重新開機 � 接著請先儲存設定值—進入 IVR設定模式後按 509 ( 儲存設定 ),這時候系統會儲存設定值,接著再使用 118重新開機,約再等待 30秒重新開機完成

後以 101 查詢 IP 是否正確。

3-2-1-2 動態動態動態動態 IP(DHCP)設定方式設定方式設定方式設定方式

設定步驟 操作方式

選擇 DHCP � 進入 IVR設定模式後,輸入 114 。。。。 � 聽到〝請輸入〞後,按 2(選 DHCP)。

存檔並重新開機 � 接著請先儲存設定值—進入 IVR設定模式後按 509 ( 儲存設定 ),這時候系統會儲存設定值,接著再使用 118重新開機,約再等待 30秒重新開機完成

後以 101 查詢 IP 是否正確。

如果系統沒有複誦如果系統沒有複誦如果系統沒有複誦如果系統沒有複誦 IP,,,,則表示未正確連上則表示未正確連上則表示未正確連上則表示未正確連上 Internet,,,,請檢查線路是否正確請檢查線路是否正確請檢查線路是否正確請檢查線路是否正確。。。。

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3-2-1-3 ADSL 計時制上網計時制上網計時制上網計時制上網(PPPoE)設定方式設定方式設定方式設定方式

完整的 PPPoE設定包含 使用使用使用使用 PPPoE(114 的項目的項目的項目的項目 3)、、、、PPPoE 帳號帳號帳號帳號(121)以及以及以及以及 PPPoE 密碼密碼密碼密碼(122),,,,如果不清楚請詢問您所申請的網路業者。。。。

設定步驟 操作方式

選擇 PPPoE � 進入 IVR設定模式後,輸入 114 。。。。 � 聽到〝請輸入〞後,按 3(選 PPPoE)。

設定 PPPoE 密碼 � 進入 IVR設定模式後,輸入 122,結束時再按〝#〞 即可。。。。 範範範範例例例例:假設密碼為『3ttixike』時,請輸入 03 60 60 49 64 49 51 45#。

設定 PPPoE 帳號 � 進入 IVR設定模式後,輸入 121 。。。。 � 聽到〝請輸入〞後輸入帳號代碼,結束時再按〝#〞。 範範範範例例例例:假設帳號為 『84943122 @ hinet . net 』時,請輸入

08 04 09 04 03 01 02 02 71 48 49 54 45 60 72 54 45 60 # 。 請注意請注意請注意請注意每每每每個個個個字元字元字元字元需需需需輸輸輸輸入入入入兩兩兩兩位位位位數數數數,,,,如如如如 1則則則則輸輸輸輸入入入入 01、、、、A輸輸輸輸入入入入 11。。。。請對照 PPPoE

輸入字元對照表。

設定 PPPoE 密碼 � 進入 IVR設定模式後,輸入 122,結束時再按〝#〞 即可。。。。 範範範範例例例例:假設密碼為『3ttixike』時,請輸入 03 60 60 49 64 49 51 45#。

存檔並重新開機 � 進入 IVR設定模式後按 509 ( 儲存設定 ),這時候系統會儲存設定值接著再

使用 118 重新開機,約再等待 30 秒重新開機完成後以 101 查詢是否取得

IP,如果系統沒有複誦 IP,則表示未正確連上 Internet,請檢查線路或帳號、

密碼是否正確。

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3-2-2 字元對照表字元對照表字元對照表字元對照表:

數字數字數字數字 輸輸輸輸入入入入按鍵按鍵按鍵按鍵 大寫字母大寫字母大寫字母大寫字母 輸輸輸輸入入入入按鍵按鍵按鍵按鍵 小寫字母小寫字母小寫字母小寫字母 輸輸輸輸入入入入按鍵按鍵按鍵按鍵 符符符符號號號號 輸輸輸輸入入入入按鍵按鍵按鍵按鍵

0 00 A 11 a 41 @ 71

1 01 B 12 b 42 • 72

2 02 C 13 c 43 ! 73

3 03 D 14 d 44 " 74

4 04 E 15 e 45 $ 75

5 05 F 16 f 46 % 76

6 06 G 17 g 47 & 77

7 07 H 18 h 48 ' 78

8 08 I 19 i 49 ( 79

9 09 J 20 j 50 ) 80

K 21 k 51 + 81

L 22 l 52 , 82

M 23 m 53 - 83

N 24 n 54 / 84

O 25 o 55 : 85

P 26 p 56 ; 86

Q 27 q 57 < 87

R 28 r 58 = 88

S 29 s 59 > 89

T 30 t 60 ? 90

U 31 u 61 [ 91

V 32 v 62 \ 92

W 33 w 63 ] 93

X 34 x 64 ^ 94

Y 35 y 65 _ 95

Z 36 z 66 { 96

| 97

} 98

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4. 撥號取碼原則撥號取碼原則撥號取碼原則撥號取碼原則

4-1 撥號方式撥號方式撥號方式撥號方式

網路電話設備提供同時註冊於多個 ITSP的功能。每個 ITSP設定的頁面,可讓使用者指定符合此 ITSP的撥碼規則。因此,系統在送出號碼之前,會先決定從哪個 ITSP撥出,並檢查號碼是否與 ITSP的自訂撥碼規則相同,再將號碼送出。

1. 號碼撥完後加撥 # 可以馬上撥出。若於撥碼設定停用 使用使用使用使用 # 字鍵結束撥碼字鍵結束撥碼字鍵結束撥碼字鍵結束撥碼,系統會在超過 4秒(即按鍵之間等候時間)未到收號碼之後才將已收到的號碼撥出。預設按鍵之間等候時間為 4秒。

2. 如果符合撥碼原則的設定,則系統自動將已經收到的號碼依指定的路由撥出。

.

4-2 號碼號碼號碼號碼比對順序比對順序比對順序比對順序

使用者輸入電話號碼電話號碼電話號碼電話號碼後,系統會自動檢查此號碼是否符合撥碼計劃中所設定的轉碼規則。若不需轉碼,則依

照 Default VoIP Route Profile所指定的路由撥出。若符合撥碼計劃的轉碼規則,將電話號碼轉換為通用碼通用碼通用碼通用碼,

並按撥碼計劃中所指定的路由,比對路由中 ITSP的自訂撥碼計劃,如需轉碼,則將通用碼轉換為符合 ITSP自訂撥碼計劃中的私有號碼私有號碼私有號碼私有號碼,再將私有號碼送至 ITSP。

比對自訂撥碼計劃是

否符合設定的規則 開始

使用者輸入電

話號碼

將電話號碼依撥碼計劃的

轉碼規則轉換為通用碼

透過網際網路與被叫

通話 結束

將通用碼依自訂撥碼計劃轉碼

規則轉換為私有號碼

比對通用碼是否符合自訂

撥碼計劃的轉碼規則

將電話號碼依自訂撥碼計

劃轉碼規則轉換為 私有號碼

比對撥碼計劃是否

符合設定的規則

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路由選擇路由選擇路由選擇路由選擇::::

系統在收到完整撥出的的號碼之前,查表的順序如下:

1. 先比對撥碼計劃,如果符合撥碼計劃的撥號原則,則會依設定轉成通用碼,跳至第四步驟比對 ITSP的自 訂撥碼計劃表。

2. 如果不符合撥碼計劃原則,則依照 Default VoIP Route Profile,從電話簿或 ITSP撥出。

3. Default VoIP Route Profile預設的路由為:電話簿 � Server 1 � Server 2 � Server 3。如果與電話簿的號碼不同,則比對 Sever 1的自訂撥碼計劃表,如果符合,則將號碼依自訂撥碼計劃表轉為私有號碼送出。如果 Server 1暫時無法服務,則系統會比對Sever 2的自訂撥碼計劃表,並嘗試撥出。如果如果 Server 1及 Server 2 暫時無法服務,則系統會比對 Sever 3的自訂撥碼計劃表,並嘗試撥出。

如果無法從電話簿、Server 1、Server 2、Server 3撥出,則系統會撥放忙音。

您也可以修改 Default VoIP Route Profie的路由為:Server 2 � Server 3 � Server 1。則系統收到號碼時,會優先比對撥碼計劃,確認是否需要轉碼;再檢查 Server 2 的自訂撥碼計劃表,如果符合,則將號碼依自訂撥碼計劃表轉為私有號碼送出。如果 Server 2暫時無法服務,則系統會比對 Sever 3的自訂撥碼計劃表,並嘗試撥出。如果如果 Server 2及 Server 3 暫時無法服務,則系統會比對Sever 1的自訂撥碼計劃表,並嘗試撥出。

撥碼計劃 電話簿

Server 1

Server 2

Server 3

撥碼計劃

Server 2

Server 3

Server 1

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網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器 使用手冊使用手冊使用手冊使用手冊

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開始

使用者輸入電

話號碼

透過網際網路與

被叫端通話

依撥碼計劃的

規則產生 通用碼通用碼通用碼通用碼

No

Yes

No

Yes

Yes

Yes

No

No

比對撥碼計劃設定表

是否符合設定的規則

檢查電話簿是否有

相同號碼

檢查通用碼是否需要依

Server 3的設定轉碼

檢查通用碼是否需要依

Server 1的設定轉碼

檢查通用碼是否需要依

Server 2的設定轉碼

結束

Yes

No

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網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器網路電話閘道器 使用手冊使用手冊使用手冊使用手冊

75

4-3 收到遠端收到遠端收到遠端收到遠端 VoIP Invite 時的比對時的比對時的比對時的比對

註註註註::::此表為網路電話閘道器所撥出的號碼此表為網路電話閘道器所撥出的號碼此表為網路電話閘道器所撥出的號碼此表為網路電話閘道器所撥出的號碼, 並非用戶實際撥出的號碼並非用戶實際撥出的號碼並非用戶實際撥出的號碼並非用戶實際撥出的號碼。。。。

比對結果 系統執行的程序 說明

與 FXS 代表號一致 依電話設定頁中代表號次序循線依電話設定頁中代表號次序循線依電話設定頁中代表號次序循線依電話設定頁中代表號次序循線

振鈴振鈴振鈴振鈴

與 FXO 代表號一致 FXO自動尋線舉機 註冊 VSP時不適用

與“FXS 代表號+各線路號碼”一致

指定該線振鈴或舉機 若各線路為 FXS,則該線震鈴 若各線路為 FXO,則該線舉機 註冊 VSP時不適用

與 FXO 線路號碼一致 指定該線舉機

開頭碼與 “FXS 代表號

+FXO線路號碼”一致 系統指定該線舉機並去開頭碼系統指定該線舉機並去開頭碼系統指定該線舉機並去開頭碼系統指定該線舉機並去開頭碼,,,,

使用剩餘號碼撥出使用剩餘號碼撥出使用剩餘號碼撥出使用剩餘號碼撥出

FXS 代表號為 88 且 FXO 其中一線號碼為070123456,若遠端發出的號碼是 88070123456 6371,則系統會指定該 FXO舉機,並且撥 6371

開頭碼與 FXO 線路號碼一致

系統指定該線系統指定該線系統指定該線系統指定該線舉機並去開頭碼舉機並去開頭碼舉機並去開頭碼舉機並去開頭碼,,,,

使用剩餘號碼撥出使用剩餘號碼撥出使用剩餘號碼撥出使用剩餘號碼撥出

FXO 其中一線號碼為 070123456,若遠端發出的號碼是 070123456 6371,則系統會指定該 FXO舉機,並且撥 6371

該號碼與 FXS/FXO 號碼不相關

系統自動找一個 FXO舉機,並使用該號碼撥出

若遠端發出的號碼是 6371,則系統會指定一個FXO舉機,並且撥 6371