sotrender: badanie komunikacji na facebooku
TRANSCRIPT
![Page 1: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/1.jpg)
Badanie komunikacji kategorii na Facebooku: Zasięgi, koszty, rodzaje treści.
Jakub Wyglądała Client Service Team Leader tel. +48 22 415 2333 [email protected] www.sotrender.com
1
![Page 2: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/2.jpg)
Dlaczego my?
Sotrender to jedyna w Polsce firma badawcza, specjalizująca się w analizach mediów społecznoś-ciowych a założona przez uzna-nych badaczy: dr. Jana Zająca i dr. Dominika Batorskiego.
Dzięki zgromadzonym danym i podejściu jesteśmy: • jedyną firmą na świecie esty-
mującą odsłony i zasięgi na Facebooku
• 1 z 3 umiejącą trafnie wskazy-wać, które posty były promo-wane
Ponad 1000 użytkowników narzę-dzia Sotrendera w 21 krajach. Z naszych badań komunikacji w kategorii korzystało 13 wiodą-cych agencji reklamowych i do-mów mediowych oraz 8 korporacji z sektorów bankowości, telekomu-nikacji czy motoryzacji.
Badanie komunikacji kategorii 2
Kompetencje Unikalna metoda Doświadczenie
![Page 3: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/3.jpg)
Jak wygląda komunikacja w kategorii? Estymowany share of voice i share of spend. Jaka jest strategia komunikacji poszczególnych marek? Częstotliwość postowania i promowania oraz zasięgi i odsłony. Co jest promowane? Posty sponsorowane – liczba, proporcje i przykłady.
Pytania o komunikację marek na Facebooku
3 Badanie komunikacji kategorii
Dowiedz się, co dokładnie robią Twoi konkurenci!
01
02
03
![Page 4: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/4.jpg)
Badanie polega na dokładnym szacowaniu danych niepublicznych (o promowaniu, zasięgach, wydatkach, itd.) w oparciu o wskaźniki dostępne publicznie. Szacowanie metodą uczenia maszynowego w oparciu o autorskie algorytmy lasów losowych i unikalną bazę danych 14 000 profili na Facebooku, w tym ponad 3 000 z danymi FB Insights.
Metoda
4 Badanie komunikacji kategorii
97% skuteczności w klasyfikacji postów jako sponsorowane margines błędu estymacji liczby odsłon do 12%
Pomiar jednorazowy lub okresowy (co miesiąc, kwartał, pół roku, rok). W badaniu brane są pod uwagę również posty niewidoczne na tablicy (dark posts/unpublished posts). CPM na życzenie klienta dostosowany do specyfiki branży.
![Page 5: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/5.jpg)
Co bierzemy pod uwagę?
Badanie komunikacji kategorii 5
Promocja postów, w tym dark posts/unpublished posts; także urządzenia mobilne
TAK Reklamy w prawej kolumnie, w tym kierujące na strony WWW
NIE
![Page 6: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/6.jpg)
Share of Voice i Share of Spend
6
![Page 7: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/7.jpg)
Jaka część wszystkich odsłon w kategorii przypada na dane profile? Jaki udział w komunikacji mają poszczególne marki? Który z konkurentów jest liderem?
Facebook Share of Voice
7 Badanie komunikacji kategorii
![Page 8: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/8.jpg)
Jak zmieniał się udział marek w komunikacji w czasie? Kiedy poszczególne marki intensyfikowały działania? Które z nich prowadziły stałą komunikację, a które nieregularne kampanie?
Facebook Share of Voice w czasie
8 Badanie komunikacji kategorii
![Page 9: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/9.jpg)
Estymowane wydatki na Facebooka
Badanie komunikacji kategorii 9
Marka Łącznie odsłon Facebook share of voice
Szacowane wydatki reklamowe
Marka 1 76 705 044 59% 613 640 PLN
Marka 2 20 624 971 16% 164 999 PLN
Twoja marka 14 545 202 11% 116 361 PLN
Marka 3 6 155 560 4% 49 244 PLN
Marka 4 5 445 459 4% 43 563 PLN
Marka 5 3 619 636 2% 28 957 PLN
Łącznie 128 317 372 100% 1 026 539 PLN
CPM = 8 zł (średnia rynkowa), na życzenie klienta dostosowana do specyfiki branży.
![Page 10: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/10.jpg)
Jak rozłożony jest budżet reklamowy w ciągu roku? W jakich miesiącach wydatki są najwyższe? Czy działania Twojej marki odzwierciedlają szerszy trend branży?
Facebook Share of Spend na tle branży
10 Badanie komunikacji kategorii
![Page 11: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/11.jpg)
Ile wydaje Twoja marka, a ile konkurenci? Ile powinieneś wydawać, aby docierać do wszystkich odbiorców z Twojej grupy docelowej? Jakich efektów zwiększenia budżetu można oczekiwać?
Wydatki – utracone szanse
11 Badanie komunikacji kategorii
![Page 12: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/12.jpg)
Zasięgi i odsłony
12
![Page 13: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/13.jpg)
Ile odsłon miały poszczególne marki? Jaki jest udział komunikacji płatnej, a jaki organicznej i wirusowej dla każdej z nich? Gdzie na tym tle plasuje się Twoja marka?
Odsłony, w tym płatne i bezpłatne
13 Badanie komunikacji kategorii
![Page 14: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/14.jpg)
Czy marki mają podobną strategię komunikacji? Do jakiej kategorii należą, biorąc pod uwagę średnie rynkowe? Jak to przekłada się na ich łączną liczbę odsłon?
Strategia komunikacji a odsłony
14 Badanie komunikacji kategorii
Superactive: dużo postują, dużo promują Strategic Promoters: rzadko postują, ale promują wszystkie lub prawie wszystkie posty Organic Communicators: wiele komunikatów, brak promocji lub rzadka promocja Laid-back: mało intensywna komunikacja, brak promocji lub rzadka promocja
![Page 15: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/15.jpg)
Czy marki mają podobną strategię komunikacji? Do jakiej kategorii należą, biorąc pod uwagę średnie rynkowe? Do ilu użytkowników przeciętnie trafiają ich posty?
Strategia komunikacji a zasięgi
15 Badanie komunikacji kategorii
Superactive: dużo postują, dużo promują Strategic Promoters: rzadko postują, ale promują wszystkie lub prawie wszystkie posty Organic Communicators: wiele komunikatów, brak promocji lub rzadka promocja Laid-back: mało intensywna komunikacja, brak promocji lub rzadka promocja
![Page 16: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/16.jpg)
Rodzaje promowanych treści
16
![Page 17: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/17.jpg)
Typy treści a ich promowanie
Badanie komunikacji kategorii 17
Typ postów promowanych Liczba postów Ile z nich
sponsorowanych? Linki do przykładowych postów sponsorowanych
Video 5 80% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Linki 25 90% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Zdjęcia z linkiem 10 75% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Zdjęcia bez linków 20 50% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Status tekstowy 5 25% http://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
Zestawienie uwzględnia posty dostępne na tablicy profilu (bez tzw. dark posts/unpublished posts). Na życzenie możliwość dostarczenia pliku .xls z zestawem wszystkich postów.
![Page 18: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/18.jpg)
Przykładowe posty sponsorowane
Badanie komunikacji kategorii 18
https://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
https://www.facebook.com/113143203693/posts/10153376419723694
![Page 19: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/19.jpg)
Czy marki komunikują się z odbiorcami organicznie, czy z pomocą płatnej promocji? Ile postów opublikowały i jak wiele z nich było sponsorowanych? Czy w branży można zaobserwować trend i czy Twoja marka wpisuje się w niego, czy raczej działa inaczej?
Udział treści sponsorowanych
19 Badanie komunikacji kategorii
![Page 20: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/20.jpg)
O ile lepiej angażowały sponsorowane posty w porównaniu z organicznymi? Jak dobrze zoptymalizowana jest płatna komunikacja w branży?
Aktywność płatna a organiczna
20 Badanie komunikacji kategorii
![Page 21: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/21.jpg)
Do ilu nowych użytkowników dotarły posty? Czy marka skupia się na docieraniu do nowych odbiorców, czy też aktywizuje tych, do których i tak dociera?
Promowanie a pozyskiwanie użytkowników
21 Badanie komunikacji kategorii
![Page 22: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/22.jpg)
Analiza kategorii: Jak wygląda wybrana marka na tle konkurentów? Optymalizacja budżetu: Wiedząc, jakie kwoty wydają poszczególne marki i jak rozkłada się to w czasie, można argumentować zmianę i świadome przesuwanie wydatków. Dobór strategii komunikacji: Informacje o sposobach i efektach komunikacji konkurentów warto wykorzystać do poprawy własnej komunikacji i wyróżnienia się w branży.
Zastosowania
22 Badanie komunikacji kategorii
01
02
03
01
02
03
![Page 23: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/23.jpg)
Cennik – komunikacja w kategorii
Badanie komunikacji kategorii 23
Okres analizy Cena Czas realizacji Forma
3 mies. 3 000 zł + VAT 5 dni rob. Raport - prezentacja
6 mies. 4 000 zł + VAT 6 dni rob. Raport - prezentacja
12 mies. 5 000 zł + VAT 7 dni rob. Raport - prezentacja
Warunki dla analizy 1 kategorii produktowej lub jej części (sugerujemy przynajmniej 4 marki). Możliwość przygotowywania cyklicznych raportów (co miesiąc lub kwartał). Na życzenie prezentacja wyników badania u klienta. Ceny dla analizy do 10 marek. Powyżej 10 marek +10%, za każe rozpoczęte 5 marek.
![Page 24: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/24.jpg)
Oferta specjalna (wersja mini)
24
![Page 25: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/25.jpg)
Oferta specjalna (wersja mini)
Badanie komunikacji kategorii 25
Marka Łącznie odsłon Facebook share of voice
Szacowane wydatki reklamowe
Marka 1 76 705 044 59% 613 640 PLN Marka 2 20 624 971 16% 164 999 PLN
Twoja marka 14 545 202 11% 116 361 PLN Marka 3 6 155 560 4% 49 244 PLN Marka 4 5 445 459 4% 43 563 PLN Marka 5 3 619 636 2% 28 957 PLN Łącznie 128 317 372 100% 1 026 539 PLN
Polecana agencjom pod kątem przetargów
Analiza obejmująca liczby odsłon, FB Share of Voice oraz szacunkowe wydatki reklamowe.
Klient otrzymuje tabelę analogiczną do poniższej:
Obowiązuje do końca 2016 r.
![Page 26: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/26.jpg)
Cennik – oferta specjalna
Badanie komunikacji kategorii 26
Okres analizy Cena Czas realizacji Forma
3 mies. 1 000 zł + VAT 3 dni rob. Raport - prezentacja
6 mies. 1 500 zł + VAT 4 dni rob. Raport - prezentacja
12 mies. 2 000 zł + VAT 4 dni rob. Raport - prezentacja
Warunki dla analizy 1 kategorii produktowej lub jej części (sugerujemy przynajmniej 4 marki). Ceny dla analizy do 10 marek. Powyżej 10 marek +10%, za każe rozpoczęte 5 marek.
![Page 27: Sotrender: badanie komunikacji na Facebooku](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042723/587aca1b1a28ab760f8b5529/html5/thumbnails/27.jpg)
Zapraszamy do kontaktu!
27
Jakub Wyglądała Client Service Team Leader tel. +48 22 415 2333 [email protected] www.sotrender.com