sosiale medier - en oversikt
DESCRIPTION
En introduksjon til hva sosiale medier er og hvordan det kan brukes av virksomheterTRANSCRIPT
![Page 1: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/2.jpg)
Hva er sosiale medier
Hva erVerktøyLykkes
![Page 3: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/3.jpg)
http://www.hegnar.no/motor/article662299.ece
![Page 4: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/4.jpg)
Tenk
Hva tenker du på når du hører begrepet sosiale medier?
![Page 5: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/5.jpg)
http://www.flickr.com/photos/briansolis/2735401175/sizes/l/
![Page 6: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/6.jpg)
Noen definisjoner av sosiale medier
Sosiale medier er en arbeidsmåte og
kommunikasjonsform. Nettsamfunn og
nettaktiviteter basert på brukerskapt
innhold, gjør det mulig å dele informasjon,
videreutvikle egne og andres idéer, og
innhente kunnskap på en ny måte [difi.no]
Sosiale medier er medier (kanaler eller plattformer) som ved hjelp av Internett eller webbasert teknologi, åpner for interaksjon mellom to eller flere
mennesker (brukere) [wikipedia.no]
Social media use web-based technologies to transform and
broadcast media monologues into social media dialogues [Google-søk etter
"definition social media"]
...
...
...
![Page 7: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/7.jpg)
The Cluetrain manifesto95 teser i form av «call to action» om
hvilken betydning Internett har for virksomheter
- Markets are Conversations - Hyperlinks bypass Hierarchy - Connecting the Internet marketplace with corporate Intranets
http://en.wikipedia.org/wiki/The_Cluetrain_Manifesto
![Page 8: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/8.jpg)
Sentrale verktøy
Hva erVerktøy
Lykkes
![Page 9: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/14.jpg)
http://www.tingvollost.no/produkter/kraftkar/
![Page 15: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/15.jpg)
???Hvordan lykkes med Facebook til salg og
markedsføring?
![Page 16: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/16.jpg)
Hva ønsker du svar på?
Hvor skal du spørre?
Hvem kan du spørre?
Når?Hvordan bør du formulere deg?
???Hva bør du dele?
Hva er budskapet ditt?
Hvordan få andre til å skryte av deg?
Hva ønsker du å oppnå?
Hvordan lykkes med Facebook til salg og markedsføring?
Hvordan få gode følgere?
![Page 17: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/19.jpg)
Blogg
![Page 20: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/25.jpg)
Lag din egen blogg på 2 minutter
Innhold, lenker, inkludere mikroinnhold
Tagging, søk og arkiv
Offentlig (kan begrenses)
Kommentarer, innspill og diskusjon
Refleksjon
Nettverk
![Page 26: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/28.jpg)
http://blogg.stormberg.no
http://blogg.itfag.hist.no
Del så skal du få
http://nrkbeta.no
![Page 29: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/29.jpg)
Les mye om blogg i min tipsserie 2 om Web 2.0: Hva er blogg og hvordan bruke blogg?
http://gjemmesiden.blogspot.com/2012/04/blogg-kanskje-det-viktigste-du-kan.html
![Page 30: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/31.jpg)
Personlig læring
Erfaringsutveksling
Diskusjon
Mikroblogging
Innspill
Idéer
Tanker
Refleksjon
Deling
Middagsselskap
Ida Aalen (http://idaaalen.wordpress.com), kronikk: http://www.aftenposten.no/meninger/kronikker/article3064999.ece
![Page 32: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/32.jpg)
Er dere på Twitter?
![Page 33: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/35.jpg)
Spørsmål fra meg ut i
det blå
Profesjonell aktør svarer
Jeg er plutselig i dialog med virksomhet
Svar er personlig +
faglig
![Page 36: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/36.jpg)
Skryt fra andre er gull verdt
Twitter-melding som gir direkte
gevinst
![Page 37: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/38.jpg)
Måleverktøy
![Page 39: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/41.jpg)
Hvordan lykkes
Hva erVerktøyLykkes
![Page 42: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/42.jpg)
5 forventningsfaktorer
TroverdighetGjennomsiktighet
Åpenhet og medvirkningRask responsLangsiktighet
Clara Shih
![Page 43: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/43.jpg)
DIALOG
Hvordan skal vi håndtere dette, da?
![Page 44: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/44.jpg)
Hvordan lykkes med...
merkevarebygging
kunderelasjoner
kommunikasjon
engasjement
...
http://www.flickr.com/photos/matthamm/2945559128/
![Page 45: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/45.jpg)
... gjør litt, men bra
del kunnskapbe om innspill
informer
delta i samtalene fang opp (kundenes) innspill
Mål effekten
![Page 46: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/46.jpg)
Forstå sosiale medier
Få egne, praktiske erfaringer
Sett klare mål
Lag strategi og helhetlig plan for sosiale medier
Mål effekt av tiltak
Følg opp, stimuler til dialog
Lag en plan for negative oppslag...
Fremdriftsplan
![Page 47: Sosiale medier - en oversikt](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051323/5493581dac795959288b4a03/html5/thumbnails/47.jpg)
Studieleder
Bachelor i Informasjonsbehandling
50 nettbaserte fag http://itfag.hist.no
Underviser nettbasert (faglærer)
Sosiale medier - Programmering - PHP - Ajax - HTML5 - IKT for lærere
Blogger på
http://gjemmesiden.blogspot.com
http://blogg.itfag.hist.no
og flere andre prosjektblogger
Svend Andreas Horgen @svendah er høgskolelektor ved HiST og kursholder for stiftelsen TISIP,
www.tisip.no (kurs, fagskole, lærebøker, e-læring, IT og forskning)?